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一日工作计划

时间:2024-08-24 18:46:26 工作计划 我要投稿

一日工作计划

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作同时也在不断更新迭代中,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的一日工作计划,欢迎阅读与收藏。

一日工作计划

一日工作计划1

  一、入园

  1、做好开窗、通风、换气、采光、保持室内卫生、消毒、供水等准备工作。

  2、热情接待家长及幼儿,教育幼儿使用礼貌用语,指导幼儿将衣物放整齐。

  3、对幼儿进行晨检(摸摸额头、看看眼睛、照照喉咙、查查指甲和口袋),发现异常情况及时处理。如:发烧、传染病或携带不安全的玩具等。

  二、晨间活动和早操:

  组织幼儿做好锻炼前的准备。根据本班幼儿发展情况有计划地组织体育活动。组织幼儿愉快地参加早操活动,教师、保育员同时出操。认真做好示范,服装符合带操要求,领操动作要有力到位。

  三、教学活动:

  (小班10—15分钟;中班20—25分钟;大班25—30分钟)

  (一)做好教育活动前的准备工作

  1、充分理解、分析、熟悉教材,准备好教育活动计划。

  2、活动前提醒幼儿收拾玩具、入厕,做好活动的身心准备。

  3、教具和学习材料:实物、图片,模型、教具实验用品、玩具或其它材料应提前准备好,幼儿用品数量要多于幼儿数。

  (二)内容及方法

  根据各年龄班幼儿的特点,按照五大领域要求结合教材合理安排

  活动内容。

  1、根据活动内容,提供直观、形象地教玩具,调动幼儿多种感官,激发幼儿参加活动的兴趣。

  2、根据活动的需要,选择适当的活动形式及教学方法,充分利用大自然中环境资源进行教育,教学具提前准备。

  3、以幼儿为主体,面向全体幼儿,让幼儿充分运用感官,动脑、动口、动手、启发幼儿学习的积极性、主动性和创造性。

  4、作品的保存:绘画、手工等作品要注明幼儿姓名、班次、日期、主题。

  5、教育活动结束后要记载和分析幼儿的学习情况和活动成功或失败的原因,以总结经验,积累资料,不断地改进教育方法,提高教育水平。

  四、户外活动

  1、尽量让幼儿到户外自由地参加各种有益的'活动。

  2、幼儿活动应在老师视线范围之内,注意安全

  五、喝水

  1、用自己口杯喝水,喝水时不说笑。

  2、不浪费开水,口杯用后放回原处。

  3、口杯要在幼儿使用之前消毒,每个幼儿的口杯应入在口杯柜中固定的地方。

  4、幼儿需要喝水时,应随时给水喝。应保证班上随时有开水,并及时提醒幼儿喝水。

  六、盥洗

  1、保育员要做好盥洗前的准备工作,搓好毛巾,放好肥皂、护肤霜,为幼儿准备好流水洗手、洗脸。

  2、教给幼儿或提醒幼儿洗手、洗脸、擦护肤霜、梳头的顺序和方法。

  3、提醒幼儿遵守盥洗规则,认真地洗净手脸。

  4、最后逐一检查:洗净手脸、擦好护肤霜,放下衣袖、梳好头,离开盥洗室。

  七、进餐

  1、进餐前半小时安排幼儿安静地活动。

  2、进餐前十五分钟提醒幼儿收拾玩具,放好椅子,做好盥洗,准备进餐。

  3、指导值日生工作,擦净餐桌,准备餐具。

  4、进餐时保、教人员要注意观察,精心照顾幼儿,帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。进餐时,不拖地、不扫地。

  5、及时送回碗筷,收拾餐桌,清扫地面。擦嘴毛巾、漱口杯进行消毒。

  6、午餐后组织幼儿进行10—15分钟自由散步。

  八、午睡(两小时左右)

  1、幼儿就寝前半小时,开窗通气。在冬季、幼儿入室就寝时应关闭窗户。

  2、午饭后组织幼儿进行安静散步及入厕。

  3、不断巡视,发现幼儿神色异常应及时报告与处理。

  4、值班人员做好值班记录。

  九、起床(30分钟)

  1、指导与帮助幼儿掌握与执行起床、穿衣、整理床铺等一系列的常规和要求。

  2、逐个检查幼儿服装,床铺是否整齐。提醒收拾整齐的幼儿入厕解便。

  十、就餐(点心):

  1、进餐前半后小时让幼儿停止较剧烈的或情绪过于激烈的活动。

  2、组织洗净手的幼儿入座就餐,创造愉快安静的就餐气氛、环境,使幼儿文明愉快地进餐。(不处理问题,引导幼儿文明进餐。)

  3、对于能力弱的幼儿给予帮助,养成幼儿从小不偏食的好习惯。

  4、组织幼儿饭后安静游戏。

  十一、游戏活动:

  游戏活动:活动内容可分为创造性游戏(角色游戏、结构游戏、表演游戏);有规则的游戏(智力游戏、音乐游戏、体育游戏),玩沙、玩水;民间游戏等。

  1、各种游戏与活动安排在逐日计划中,注意动静和室内外活动交替,面向全体,注意个别差异。

  2、在游戏与活动中,认真仔细地观察幼儿的活动和表现,深入了解幼儿,便于有针对性的进行教育和训练,但不能干扰幼儿的游戏活动。

  3、在游戏与活动中要现全面发展教育的任务与要求,促进幼儿身心和谐发展

  十二、自由活动:

  应给幼儿安排自由活动的时间,让幼儿按个人意愿和兴趣,自由选择有益的活动,允许他们自由结伴,自由交谈,自由活动。

  十三、离园

  1、离园时提醒幼儿检查自己的衣物,观察幼儿服装穿戴是否整齐,并适时给以整理。

  2、教育幼儿不跟陌生人离园。提醒幼儿有礼貌地与老师、小朋友告别。

  3、收拾好活动室,做好幼儿离园的结束工作。如:关好门、窗、水、电等。

一日工作计划2

  幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面发展的需要,使他们在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验。”因此幼儿从早晨的进园到下午的离园,我们教师要做很多的工作,要有充分的准备,这一切都是为了让孩子们每天快乐地来幼儿园,快乐的离园。幼儿从早晨来园开始,晨检、游戏、进餐、午睡等一日活动各个环节中都在和教师进行密切的交往。我们应该怎样来安排幼儿的一日活动。

  一、来园区域活动

  首先来园时热情的接待每一个孩子,与孩子谈话时感受他们的喜怒哀乐,并针对不同的情况有不同的对待。另外摆放的区域材料要吸引孩子的注意力,每天早上,我会选择一些有趣的、符合当前主题的、新颖的活动材料,摆放在教室的显眼位置上,吸引幼儿主动地参与进来。幼儿在做做玩玩中,不知不觉获得了新的知识和生活经验,在轻松、愉快、自由的氛围中得到了发展和提高!还指导幼儿观察我们区角的各种植物,让幼儿产生浓厚的探索自然奥秘的兴趣,这样幼儿在丰富多彩的各种活动中,开始了一天愉快而有意义的园内生活。

  二、晨间锻炼

  俗话说,一日之计在于晨,晨间锻炼活动可以促进幼儿动作协调发展,提高幼儿身体各个机能,是真正以“幼儿为本”的活动,也是幼儿一日活动的重要环节,。晨间锻炼开展得好,可以使幼儿一天的生活有一个良好的开端,使精力更加充沛,注意力更加集中。首先,早操,是幼儿体育活动的一种重要组织形式,它既能锻炼幼儿的身体、发展幼儿的基本动作,又能激发幼儿参加体育活动的积极性。早操有助于幼儿增强身体抵抗能力,使其动作发展得更协调、更灵敏。在早操活动中,幼儿伴随着明快而熟悉的音乐,轻松、愉快地做着各种身体动作,提高整个机体的活动能力,使其逐步进入良好的活动状态。其次,分散活动和集体活动时,给幼儿提供丰富的活动材料,活动材料既是激发幼儿兴趣的刺激物,又是开展锻炼的物质前提。提供活动材料时,还要注意做到适时、适量。如夏季提供活动量小的陀螺、飞镖、拉力器、粘粘球等器具,冬季提供绳子、铁环、皮球等活动量大的器具,春、秋季则可采用多种器具交替出现的形式提供器具。如果器具不够,可让幼儿自己动脑筋合理分配材料。这样既能满足幼儿的需要,又不会有过多的闲置材料,避免了幼儿频繁更换材料及注意分散现象的发生,有利于提高锻炼效果。对于这些材料,幼儿总是充满浓厚的兴趣并试图探索出各种锻炼方法。另外还可以引导幼儿利用园内的自然条件与环境设置进行锻炼。

  三、课堂教学

  传统教育课程往往只注重学科知识,强调技能的训练,脱离现实生活,没有考虑选择幼儿感兴趣的事物和问题,没有真正贴近幼儿的生活,无助于拓展幼儿的生活经验和视野,忽略了孩子兴趣和能力上的个体差异。在多姿多彩的生活中,孩子们无时无刻不在经历着生动又有趣的变化。

  1、联系生活实际

  《纲要》中明确指出:“幼儿园的教育内容全面的、启蒙性的,可以相对分为健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域,也可作其他不同的划分,各领域的内容相互渗透,从不同的角度促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展。”由此,我们可以看出,我们应该时刻关注幼儿的生活,从他们的生活入手,多给孩子体验生活的机会,让他们对世界有更深刻的了解,把孩子引向生活,让生活走进孩子,使学习和生活紧密联系。幼儿常常是由他所处的生活环境中的某个能引发他注意和兴趣的事物激起他探究学习活动的,因此,我们幼儿园的课程应随幼儿所需的生活经验的顺序来编排。应此我们要认真分析各年龄段幼儿的心理水平,发展需要以及儿童生活与学习相互影响的生态关系,把主题内容直接与幼儿生活相联系,根据幼儿不同的年龄特点,生活主题教育内容的比重也有所不同,年龄越小,越要重视生活活动,教育越要在生活中进行。比如小班幼儿身体组织和功能较弱,独立性差,情绪不稳定,那么,我们在小班较多地安排生活技能教育、生活中的情绪情感教育。中大学前班幼儿已经初步具备了生活自理的能力,身体、语言和认识能力快速发展,生活经验不断丰富、视野不断拓宽,尤其是他们对周围的'事物有很强的好奇心和求知欲。根据这个特点,教师要较多地选择科学教育特色内容,作为计划中的预成活动。在活动中教师要密切关注幼儿对该事物多方面的兴趣,就孩子感兴趣的、有意义的话题生成新的活动,从而派生出一系列活动内容,充实和丰富预成的活动。预成和生成相结合,教师和幼儿作为活动的主人,学习的共同体,来共同构筑活动。这样既能够落实预成的教育目的,又尊重幼儿的兴趣和选择,使幼儿活动更加主动另外还可把把社会热点问题为主题引入幼儿的学习活动。

  幼儿是社会的人,是特定社会关系、社会组织以及社会制度下的人。社会是幼儿生活的大环境。现代社会中纷繁复杂的事件、问题通过电视、广播、报纸、成人甚至是互联网都会影响到幼儿的生活。我们引导幼儿关注发生在身边的或是通过媒体信息了解到的社会中的重大事件、热点问题,选择对幼儿发展有价值、有意义的事件和问题,生成主题活动,成为幼儿园教育内容的一个重要组成部分。

  2、让游戏成为学习的平台

  游戏是幼儿在幼儿园的主要活动,我们提倡让幼儿多玩。在家长的眼中,学习书本上的知识更为重要。可我们要用行动来证明:学习无处不在。在游戏的过程中,孩子们之间完全是平等的,我们可以看出孩子们之间的差异,可以锻炼幼儿的各方面能力,从而更好地进行有针对性的教育。

  “活动”是幼儿心理发展的基础和源泉。幼儿是通过积极主动地与人交往、动手操作物体、实际接触环境中的各种事物和现象等等,去体验、观察、发现、思考、积累和整理自己的经验。离开活动就没有幼儿的发展。而且不同的活动在幼儿发展中具有不同的价值,因此幼儿园的活动形式必须多样化。以游戏为基本活动的原则。游戏是对幼儿进行全面发展教育的重要形式。所以游戏本身所具备的主动性、独立性、创造性等主题活动的基本特征就能得以充分体现。因此我们就在日常游戏中注重改善氛围、利用玩具、现代游戏、民间游戏等为特点的策略体系,并在教学中不断地加以发展、完善。通过游戏我们可以培养幼儿想象力、创造力、语言表达能力和积极主动性;以及同伴关系和处理问题的能力,更重要的是游戏可以促进幼儿和谐全面的发展。游戏最符合幼儿的心理特点、认知水平、活动能力,最能有效地满足幼儿的需要。《幼儿园工作规程》中也明确指出:“以游戏为基本活动,寓教育与各项活动之中。”在幼儿园一日生活中必须要有充分的时间让幼儿进行游戏,教师根据幼儿的特点和实际经验及兴趣,创设游戏的条件,并在游戏过程中给予适当的指导,保持幼儿愉快的情绪,促进幼儿的能力和个性的全面发展。

  3、让环境成为最好的课

  《纲要》中指出:“幼儿的发展依赖与生存的环境,幼儿每时每刻都在与环境发生交流,环境是幼儿发展的资源,幼儿只有与环境的交互作用,才能获得发展。”我们应通过环境的创设和利用,有效地促进幼儿发展,教师要积极创设教育环境,最大限度地把握、利用蕴藏在环境中的教育资源。以前我们对环境的要求是卫生、安全、方便,幼儿园活动室的墙饰都是教师在开学前就布置好的,每当新学期来临,教师们总要苦思冥想出各种主题和内容来布置墙面,希望给孩子们一个惊喜。但常常是老师们的一番苦心只换来孩子们短暂的关注,更多的价值体现在装饰美化教室,展示教师的美术水平上。现在我们对环境的要求提升为富于变化,有助于幼儿探索,便于幼儿合作。我们不可能每天都把孩子带领到自然和社会里去感受教育,但是我们可以把自然和社会搬到幼儿园里来,为幼儿创设自然和社会的课堂。

  另外在墙面的装饰上,我们主要是根据课程安排,墙饰是用来更好的配合主题的,每一面墙饰,某一个栏目,都是一个有序的整体。墙饰是反映不同领域的教育活动对幼儿的作用,是儿童学习过程和经验的总结,起到强化和概括、提升的作用。而某一主题下的栏目之间,也构成了一个有序的整体,使活动区、墙饰、课程融为一体,使幼儿成为环境的主人。

  其次环境的美化,可以培养幼儿感受美,欣赏美,表现美的情趣和能力。我们力求从尊重幼儿的审美兴趣,满足他们的审美需要出发进行环境的创设。对于每一个教育主题的环境布置,我们除了用它丰富的主题内容来教育幼儿外,也努力营造出具有造型美,色彩美,艺术美和富有童趣的美的氛围来感染幼儿。在教室内,由师生共同制作完成的组合粘贴画作品,让孩子们体验到了表现美,创造美的乐趣,也感受到了合作的快乐和成功的喜悦。

  4、创造良好的学习气氛,调动幼儿的学习积极性

  教学过程是教师教和幼儿学的双边活动,教师要调动幼儿参与学习,就要真正建立起良好的学习气氛,即在教师主导作用下,充分调动幼儿的学习积极性,发挥幼儿的主体作用,使幼儿真正成为学习的主人,让他们亲自动手、动脑、动口,多种感官参加活动。美国心理学家布鲁纳认为:“最好的学习动机是学生对所学材料有内在兴趣。”良好的学习气氛能唤起幼儿的注意力和学习兴趣,使幼儿得到一种愉快、成功的体验,并保持一种积极的学习心态;反之,则使幼儿产生倦怠、烦闷和冷漠之感,久而久之,将使幼儿产生厌学情绪。而要真正调动幼儿学习的积极性,必须有一个宽松自如的环境,民主和谐的气氛。这就要求教师不要呵斥、指责幼儿。因为,虽然幼儿年龄小,但也有较强的自尊心,他们不喜欢老师“赤裸裸”、直截了当、当众揭短的教育方式,他们愿意教师与之关系融洽,承认并鼓励他们。这样,在各种环境和形式的教学中,幼儿不是紧张、恐惧、对抗和压抑,而是轻松、愉快、情绪饱满地接受学习。所以,宽松和谐的教育气氛是幼儿学习知识、开发智力的前提。

  5、优化课堂教学用语

  苏霍姆林斯基关于教师课堂教学语言艺术的见解,是十分深刻的。他说:“假如在语言旁边没有艺术的话,无论什么样的道德训诫也不能在年轻人的心灵里培养出良好的高尚的情感来。”他认为教师的语言——是一种什么也代替不了的影响学生心灵的工具。可见国外教育家们也是非常重视教师教学语言艺术的研究。对于幼儿教师来说,语言表达仅仅做到准确、清晰、规范是不够的,还必须实现语言的“儿童化”,才可能吸引幼儿。教学实践也表明,用儿童化语言上课,课堂气氛活跃、生动,易于幼儿接受。因此,幼儿教师要注意精心设计自己的教学用语。幼儿有一种本能心态,即期望得到教师的“爱抚”。如果教师用寡淡冷漠的语言给幼儿上课,幼儿会很敏感地觉察到,他们同样会以冷淡的态度回报你,教师的教学自然收不到好的效果。所以,在教学中要有慈母般温柔的表情、声调,就能有效地激发起幼儿的内心体验,让幼儿在轻松、愉快的气氛中获得知识。

  苏霍姆林斯基曾指出:“教师的人格是进行教育的基石。

一日工作计划3

  安全工作是学校工作的重中之重,安全教育必须渗透到学校工作的每个环节,面面俱到,落到实处。为了切实保证学校的安宁和师生的安全。学校成立了安全工作领导小组,由校长王东任组长,领导学校安全工作,学校将做到定期检查,确保校舍和校园实施无安全隐患。要周周抓、日日抓、时时抓,根据学校实际,对学校一日安全工作作如下计划:

  1、起床后,值周教师监督学生洗漱,维持洗漱间秩序,确保学生洗漱有序进行。

  2、早操和课间操(包括大课间活动)各班主任必须参加,做好自己班级的入场、整队、出场等工作,确保学生有序入场、离场及活动时安全。

  3、每天8点前,值周教师对校舍和校园实施进行安全检查,要本着认真负责的态度,发现安全隐患应立即采取措施予以解决,解决不了的立即报告校长,确保校园安全,确保师生的在校人身安全。

  4、早餐前,由易启龙负责检查早点食品安全,准备好牛奶、鸡蛋。早餐由各班组织学生在统一地点就餐,班主任组织好学生秩序确保安全。

  5、午餐和晚餐由负责餐厅的教师负责就餐秩序、碗筷清洗消毒、餐厅打扫等工作。

  6、做好晨检午检晚检工作,若学生出现同病多例(5例及以上)应及时向校长汇报,并做好登记。

  7、教师必须严格按照作息时间上、下课,早、晚自习教师必须在教室,课前要清点学生人数,做好晨检午检晚检工作,对无故未到校上课的'学生要及时和家长取得联系,及时追踪,特殊情况及时向校长报告。

  8、午休时间由值周教师和值周领导巡查各教室并维持午休秩序,保证学生安全。星期一、三、五由值周教师巡查,星期二、四由值周领导巡查。

  9、晚休时,值周教师和各宿舍管理员要到宿舍清点人数并做好记录,对未到宿舍的住宿生要及时追踪,特殊情况及时报告校长。

  10、活动课时,教师必须亲自组织活动并保障安全,师生外出集体活动,在安全保障措施到位的情况下,建立申请报批制度。

  11、值周教师要监督门卫24小时关锁好学校大门(走读生出入时只能临时开门),严禁陌生人进入校园,发现可疑人或有扰乱教育教学秩序的要及时制止,或与上级联系,打110报警;

  12、值周教师和值周领导要加强校园周边的综合治理工作,严禁校门口摆摊、堆杂物,严禁小商小贩到校向学生出售过期、腐烂变质的食品,及有危险的物品,严禁在校园周围有干扰正常教育教学的活动。

  13、加强交通安全管理。重点进行交通安全教育,学校不组织与教育教学无关的活动以及组织学生参加没有安全保障的社会活动。

  14、加强校舍安全管理。学校定期进行校舍检查,发现险情立即处理。学校从实际出发,在集会后有秩序的解散。组织学生进行校舍突发事故的演练。

  15、加强体育安全管理。切实加强体育课、课间活动的组织管理,认真做好技术要领、运动准备、整理活动等方面的指导与安全保护,防止发生意外事故。建立学生健康档案,对不适宜参加体育竞赛以及其他剧烈运动的学生,应予劝阻。

  全校师生要从思想上树立“安全第一”的观念,上上下下讲安全,时时处处抓安全,扎扎实实保安全,切实使安全意识深入人心,贯彻始终,保障师生生命安全和促进教育教学工作的顺利进行。

一日工作计划4

  上午

  领域:语言

  活动名称;《b字歌》《p字歌》

  活动目标:1发准b音和p音,并能对名称中含有b音和p音的物品进行区分。

  2初步感知拼音字母b和p,对语音活动感兴趣。

  活动准备:拼音宝宝b和p

  儿歌《b字歌》和《p字歌》及录音

  活动过程:

  1.认读拼音字母b和p。———猜猜他是谁。

  2.发音练习。

  3.学写拼音b和p。

  任课教师:翟雪莲

  家长配合工作:

  1.引导幼儿正确在拼音本中书写字母b和p。

  2.幼儿一起寻找家里含有b音和p音的物品,进行认读。(要求读准字音)

  下午

  领域:语言健康

  活动名称:鸡婆婆找假牙

  活动目标:

  1.懂得牙齿对说话发音准确的作用。

  2.感受故事人物形象和情节创造的.幽默感。

  活动准备:黑色书面纸或黑色胶布。

  活动过程:A。扮一扮,演一演。

  ————————老师事先用黑色书面纸或胶布,裁成门牙大小,贴在自己门牙处扮成掉牙。

  B。问一问,说一说。(有关牙齿保健的问题)。

  C。忆一忆,想一想。

  ———————家中有没有人是装了假牙的?

  ———————爷爷奶奶装了假牙有没有不方便的地方?

  D。小结:牙齿除了帮助我们咀嚼食物之外,还可以帮助我们说话说得更清晰,如果嘴里缺了牙,会不漂亮、说话别人也可能听不懂、吃东西时不方便,所以更要好好爱护自己牙齿。:

  任课教师:文玉莲

  家长配合工作:

  家中有带假牙的老人或是牙齿不好的老人,家长可以和孩子一起为老人们准备一些容易咀嚼和消化的食品,培养孩子尊敬老人、关心家人的情感。

一日工作计划5

  一、本职,爱岗敬业

  客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放下休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是职责,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维潜力,注重用理论,用实践来锻炼。

  1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的潜力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

  2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。

  工作,干一行爱一行,我的工作十分的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的'发展最大的努力!

  (一)、选好、选对作好活动的代理

  4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

  5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

  全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

  (二)齐心协力,争创优质高效服务

  随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一向把提高服务水平摆在一个重要地位。

  加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月持续电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际状况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。透过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改善我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。

  作好离网用户挽留与维系:

  1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

  2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际状况对用户进行有针对性的挽留。

  3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,

  降低离网率;

  1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或信息拜访;2)节日祝福(信息);

  2、高端用户、重点用户的维护透过平时的积累将高端用户、重点用户

  作为维护的重点

  1)做到每月电话回访或信息拜访一次(根据用户的要求),回访要有资料,有落实,最大可能的方便用户。

  2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。

  3)生日祝福、节日祝福(针对不一样用户,要有实用的东西)。

  4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。

  5)亲情服务。(根据不一样用户的需求,为用户带给帮忙)

  6)定期的上门走访。

  四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应信息告知用户,重点用户电话告知。

一日工作计划6

  上午

  名称穿珠珠练习

  指导:练习手眼一致的一个一个的穿珠珠。

  观察;幼儿是不是掌握了穿珠珠的方法。

  自由活动;

  活动内容:观看视频给幼儿介绍地震的知识

  重点:让孩子们了解一些保护自己的方法。

  教育活动

  名称:数学- 找朋友

  形式:集体

  活动目标:

  1、 能手口一致地点数4以内的实物并说出总数。

  2、 学习使用点子记录法记录物体的数量

  重点:能手口一致的进行点数4以内的实物

  难点:点子记录法的掌握

  准备:

  经验准备:能熟练唱数1-10

  材料准备:快乐家园相关画页、及时贴

  指导策略:

  1、根据小班幼儿年龄特点设计情景,以游戏的口吻引发活动兴趣。

  2、为了便于幼儿观察和点数,发放每名幼儿快乐家园的相关画页

  3、引导幼儿观察及操作。请幼儿说说画上都有谁,并根据教师的提示点数出相应的水果数量。

  4、引导幼儿初步学习用相应数量的点子在格子里记录水果的数量

  观察评估:初步掌握点子记录法的情况

  户外活动:

  集体游戏:

  名称:变变变

  目标:1、练习幼儿自由的向前行进跳,发展幼儿的腿部大肌肉。

  2、听指令作动作,培养孩子们的.规则意识。

  玩法:幼儿自由站在老师的身边,和老师一起说儿歌“小朋友走走走,走走走变变变”,边说儿歌边向一个方向走,当老师说到“变成小兔子”后,老师和孩子们一起竖起小兔子的耳朵向前行进跳。然后,再次说儿歌“小朋友走走走,走走走变变变”,当老师说到“变成小袋鼠”后,老师和孩子将弯曲在胸前一起向前行进跳。以此类推,变成小青蛙、小蛐蛐等。老师可以在其中交叉一些小花猫、小乌龟等小动物,从而使孩子们在练习但一的跳的过程中得到缓冲。

  大型器械

  名称: 转角滑梯

  指导:

  1、准备下滑梯时双手扶住两侧,不要使劲抓上方的栏杆,避免拉坏胳膊

  2、滑动中双手扶住坐好

  滑到底后马上站起离开,不要停留。

  下午

  游戏活动:

  专项活动——分享阅读

  活动名称:三个小朋友

  活动形式:分组

  活动目标:

  1、 发散思维,能结合日常生活说出更多的运动方式。

  2、 按照读本的句式恰当地进行仿编。

  3、 鼓励幼儿按照韵律完整的说出自己仿编的语句。

  重点:按照读本的句式恰当地进行仿编

  难点:按照韵律完整的说出自己仿编的语句

  活动准备:幼儿小书人手一本

  指导策略:

  一、导入:“健康歌”的热身运动。

  做完运动我们的身体真舒服呀,今天,老师把爱运动的三个小朋友请到了我们班。引出“三个小朋友”读本。发小书、请幼儿跟着韵律来朗读,注意手指节奏的运用。

  二、逐层递进的进行仿编。

  1、请幼儿做动作,并按照句式:“小朋友、***”来表述

  2、出示文本“小朋友”,按照句式:“小朋友、***”来表述。

  3、幼儿指读文本,教师进行个别指导

  观察评估:观察幼儿借鉴句式“小朋友、***、***”来表述照片中的内容。

  内容:分组活动

  目标:能尊守活动区规则,玩具材料用后要放回原处。

  重点:指导美劳区幼儿练习折纸-小花

  教育策略:

   先请孩子们欣赏教师折的激发孩子们折纸的愿望;教师教孩子按步骤进行折纸,作品完成后展示孩子们的作品。

  户外活动:

  自选游戏:母鸡下蛋

  准备:大沙包

  指导:运用比赛的方式让幼儿双腿夹沙包行进跳,指导幼儿双腿夹沙包的位置,将沙包加紧向前跳可以提高速度。

一日工作计划7

  规范的工作常规,是做好教师专业工作的重要保证;良好的常规风貌,是衡量一所学校管理质量的标志之一。以现代学校教育发展为背景,根据有章可循、严而有度的原则,制订我校教师在校一日工作常规如下:

  一、进校

  1、教师必须按时到校。着装整洁,仪表大方,精神饱满。如遇特殊情况不能按时到校,应及时电话向学校值周领导请假,以便安排工作。

  2、值日教师主动整理好办公室内外卫生,其他教师自觉进入办公室做好课前准备。

  二、升旗、早操

  1、遇到升、降国旗时要面向国旗肃立,并有责任和义务教育督促周围的学生面向国旗肃立。

  2、课间操铃响,班主任教师要站在教室门口负责组织学生按要求站队,下楼梯时要让学生靠右走,班主任教师要随队伍带入带回。

  三、课间准备、上课

  1、课前准备好上课用的.教具以及课堂用品。教师要于课前1分钟在教室门外侧站好,等候上课。上课铃声停,教师到位,上课时不得擅自离开教室,不准抽烟和接听电话,应将手机关机。无特殊情况不坐着上课。不在课堂上大声训斥学生。

  2、按课表上课,不私自调课、停课、缺课。严格执行作息时间,准时上、下课。

  3、空课时间抓紧时间备课,学习理论、批改作业,锤炼基本功。

  4、教师在办公期间外出,应事先请假,结束后再销假;上班时间原则上不接待亲友,如有特殊情况,应自觉控制时间。办公期间不串办公室,不在办公室说不利于团结的话或拉家常,工作期间不准打扑克、下棋、上网聊天、打游戏。

  5、班主任应利用学生课余时间,及时到教室巡查秩序,指导学生的卫生保洁、用品整理、节约水电和文明休息。

  6、遇到开会、学习等活动,教师应及早安排好工作,准时参加,不在会议期间夹带其他工作,不干与会议无关的事,不带小孩进入会场,保证会议效率。例会、业务学习、集体活动,没有特殊情况,不准请假、迟到、早退。

  四、放学

  1、班主任与值日教师、校园安全监督员督促学生准时离校,检查教室卫生、门窗。

  2、 教师离校时,要整理好办公室,关好电源,关闭好门窗。

  五、服从临时性工作安排。

一日工作计划8

  一、指导思想

  幼儿园各项活动的顺利、有序开展离不开科学合.的一日活动常规,幼儿的健康成长离不开良好习惯的培养,教师的长远发展离不开相互的学习与交流。为提高教师互动交流力度,促进各自日常工作的科学与合.化发展,寻求更加科学有效的一日活动常规,特组织本次活动。

  二、活动目标

  1.相互了解,彼此交流,学习别的班级管理班级的科学方法:.方的.和有效策略。

  2.角色互换,彼此体验,尝试在不同的班级之中不同管理方法:.方的.的运用。

  3.认识、了解幼儿园各班每位幼儿,加强师幼之间互动与情感交流。

  三、操作方法.

  1.互换班级实践活动

  每位教师利用自己的配班时间与其他班配班教师互换班级,在所换班级内进行保育和配班活动,观摩所在班级主班教师的组织教学及一日活动各环节落实。安全责任随所在班级而改变。

  2.互换班级研讨活动

  两个教研组分别利用各自教研活动时间研讨这样做的好处,发现自己所换班级在管理班级方面的优势,反思自己在日常管理中的不足。相互交流,探讨优化一日常规的科学方法:.方的.和策略。

  3.互换班级反思活动

  根据实践活动和研讨活动,写出个人对于本次互换活动的反思和小结。意在发现别人优势,体验不同年龄段和不同班级工作的辛苦,找准下一步自己工作的努力方向的,达到提高工作效率,优化教育质量的目的。

  一、换班实践活动让教师充分学习

  经历了两周互换班级实践活动,每位教师与其他班配班教师互换了班级,在所换班级内进行保育和配班活动,观摩了所在班级主班教师的组织教学及一日活动各环节落实。每位教师都与幼儿园内其他7位老师进行了一次配班,每位老师都有两次机会去另外3个班级进行组织教学,充分为教师的互相学习提供了机会。换班期间教师的责任心丝毫没有受到影响,反而更加认真负责,同时,让全幼儿园的小朋友也认识了解了幼儿园的每位教师。

  二、换班研讨活动让教师畅所欲言

  换班活动结束后,两个教研组分别利用教研活动研讨了相互的心得体会,发现了自己所换班级在管理班级方面的优势,大家就自己所看到的想到的畅所欲言,纷纷肯定其他班级工作的亮点,对比自己工作中的不足,起到了相互学习交流的目的。如大家一致感受到小班两位教师工作的细心、耐心与责任心比其他班级更为突出;感受到中一班两位教师对幼儿倾听、进餐、户外活动等一日常规的良好培养;看到到中二班幼儿自我管理的效果与提高幼儿自律性的'优势;了解到了大班幼儿自我服务能力的提高和起床后对幼儿喝水环节的有效组织。

  三、换班反思活动明确班级管理思路

  根据实践活动和研讨活动,每位教师就各班工作的优势和本班工作思路的反思两大方面进行了书面小结。小结活动中,每位老师都能客观真实地欣赏其他班级工作的优点,并一一列举说明。同时,就自己班级存在的问题和需要努力的方向.的..进行了深入浅出的剖析。如我们在交流中发现书包妨碍幼儿的一日活动和占用幼儿活动空间的局限性时,经过协商中班和大班幼儿不再带书包来园,改变了幼儿园原有的传统,非常有利于幼儿日常活动和教师的常规管理。大家发现大班起床后把水杯放在桌面利于监督每个孩子喝到充足数量的水,就纷纷效仿,达成了让每位幼儿喝上充足水的一致要求。大家还纷纷愿意尝试学习中二班让幼儿自我管理的策略,以增强幼儿的主人翁意识和为他人服务的意识。总之,大家都能找准下一步自己工作的努力方向.的..,达到了提高工作效率,优化教育质量的目的。正如一位老师深有体会地感慨:“幼儿园里无小事,事事是大事!”

  我们相信,只要我们以《纲要》为指导思想,遵循幼儿教育的规律,以促进幼儿健康成长为根本出发点,相互学习和交流,用心工作和反思,一定可以不断优化幼儿园的一日常规,提升幼儿园的办园质量,达到让幼儿发展、让教师提升和让家长满意的目标。

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