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服务工作计划

时间:2024-11-05 00:48:42 工作计划 我要投稿

精选服务工作计划范文集合六篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻我们需要开始做一个计划。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编精心整理的服务工作计划6篇,欢迎大家分享。

精选服务工作计划范文集合六篇

服务工作计划 篇1

酒楼服务员卫生工作安排:

  一、每天早上上班后,二楼三楼的服务员负责一楼拖地,拖干净后再回各自楼层做卫生。

  二、一楼服务员负责大厅桌椅柜凳、花草、茶几、备餐柜、帘子的卫生,负责洗好餐具的清理摆放,每天负责擦一半大厅落地窗玻璃,两侧的云石墙面,每轮值一次必须清洁一次。

  三、包房的人员负责每层楼的卫生,包括地面、厕所、走廊、桌椅柜凳、备餐柜、门窗、楼梯、扶手的清洁卫生,侧边境每轮值一次必须清洁一次。

  四、麻将桌每天用毛巾擦,麻将视用的情况定期进行清洗。

  五、传菜员每天负责一楼洗手间的'卫生,楼梯间侧边境的清洁,四楼麻将房的卫生,打大厅苍蝇。

  六、包间洗手间服务人员不得使用,违者一次罚款5元。上班时间不允许玩手机、看书、看报。

  七、每日工作餐,用餐时间为20分钟。

  八、每月1-3日做大卫生,每天做一个楼层。

  九、每天上午11:30,下午5:30,进行餐前检查,检查不合格者第一次口头警告,第二次罚款处理,按月统计。十、卫生检查完毕后,每层楼留一个服务员值班,其它的必须全部下来一楼迎宾。

  十一、工作时间必须服从安排,不允许在工作场合大吵大闹或与同事、上级发生争执。先服从后投诉,有任何意见或建议可事后向上一级管理人员提出。放,每天负责擦一半大厅落地窗玻璃,两侧的云石墙面,每轮值一次必须清洁一次。

服务工作计划 篇2

  1、招聘会:负责与招聘会相关的一切事情,协助校里和院里招聘会举办的非常圆满!这个学期学校里主要有11月中下旬的学校秋季招聘会。

  2、就业信息的搜集与宣传,真诚的`为毕业生服务,为他们提供有利的信息。主要协助陈木森老师处理毕业生毕业于就业相关事宜!

  3、讲座:尽可能的为毕业班的同学举办关于就业方面的讲座。

  4、活动的计划:活动前有有计划,活动中有图片,活动后有总结。

  我们部门处理的事情都比较碎杂,并没有特定的时间。关于举办活动就是上次例会我提到的“讲课大赛”。曾经有策划过模拟招聘会,但是它的可行性和意义不大,所以就放弃了这个策划!

  就业服务部全体成员将总结上学期一届的工作经验,并在此基础上进行突破和创新,这对我们不仅是一种压力,更是一种动力。

  以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为目标 ,以“提高大学生的自身素质,更好的适应社会”为工作重点。竭尽全力为同学服务,内部互相协调,提高团队工作能力,严格按照原则办事,确保计划圆满成功。

服务工作计划 篇3

  20xx年,我中心将认真贯彻落实《“十二五”中小企业成长规划》,以全省中小企业公共服务平台网络建设为重点,抓好以下几方面工作:

  (一)全面启动全省中小企业公共服务平台网络省平台建设

  积极配合省局做好向国家申请“XXX省中小企业公共服务平台网络建设项目”资金申报工作;借鉴国内兄弟省市长服务平台网络建设的先进经验,进一步完善项目建设方案;按照“统筹规划、分步实施、逐步完善”的原则,组织实施全省中小企业公共服务平台网络省平台建设项目,用好省财政专项扶持资金;牵头建立全省中小企业服务联盟,形成全省服务平台网络建设和运营单位定期磋商、协同议事机制,提高服务水平和效率。

  (二)进一步做实、做精、做好管理培训工作

  启动实施企业经营管理人才素质提升工程,完成“国家中小企业银河培训工程”公益性培训计划,进一步提升“银河培训”工作的品牌影响力;与市县中小企业局和有关单位紧密合作,继续办好“XXX成长型企业高级职业经理人资质评价培训班”,推进企业经营管理人才职业化、市场化、专业化和国际化;充实和完善“中小企业直通车”服务内容和信息;以“中小企业直通车网络商学院”为依托,大规模开展远程网络培训活动,扩大中小企业培训的覆盖面。全年计划培训各类中小企业管理人才20xx余人。

  (三)深入开展创业辅导、技术创新和信息服务等工作

  一是发挥XXX省中小企业创业辅导专家委员会作用,充实专家队伍,完善工作机制,为创业者提供系统的、全方位的专家咨询服务;二是与省中小企业促进会紧密合作,配合省局开展中小企业技术创新服务专家和技术难题征集活动,完善相关数据库,通过“中小直通车——技术创新”服务平台和举办产学研对接活动,为企业技术创新提供有效服务;三是整合相关社会服务机构,拓展企业诊断和管理咨询服务,扩大管理咨询服务覆盖面;四是 继续办好《XXX中小企业》期刊,提高办刊质量,扩大发行量和覆盖面。

  (四)建立学习型中心,进一步提高服务能力和水平。

  继续深入开展建设“学习型中心”活动,强化中心全员培训学习,提高全体人员的专业资质水平,增强服务能力。建立中心与省中小企业促进会等相关服务机构的工作合作协调机制,形成工作合力,共同打造我省中小企业综合服务平台。配合省中小企业促进会办好“XXX中小企业家沙龙”,构建企业家联系桥梁,促进企业与企业、企业与政府、企业与中介服务机构的`联谊、交流和合作。

  (五)积极主动完成上级部门交办的其他工作任务

  中小企业服务中心是政府中小企业管理部门的助手,社会化服务体系建设的龙头,引导社会化服务机构为中小企业提供服务的桥梁和平台,提供中小企业公益性服务的载体。在新的一年里,我们决心以科学发展观为统领,紧紧围绕省局的中心工作,不断完善中小企业综合服务机构的服务功能,努力提高专业服务水平,不断推动各项工作再上新台阶,为全省中小企业、民营经济转型跨越发展做出新的贡献。

服务工作计划 篇4

  XX年是全民慈善、全民英雄的一年;是让善于高喊着“丑陋的中国人”,乐于挖掘“国民劣根性”的一群人瞠目结舌的一年。虽然传统的道德体系已经粉碎,现代的道德体系还未建立,但是在突发灾难面前的全民善的力量的爆发,让我们有理由对未来公民社会的建立充满信心。我校学生处就将思考了多年的服务想法付诸实践成立了公益服务中心,而我们文学院就是中心的一个重要组成部分。经过上学期的工作,我们的公益服务部得到了进一步的发展,为了在已有的基础上扬长避短,必须有长期发展计划和核心管理思想。

  由于成立时间较短,许多问题在新的学期亟待解决:

  一常规工作及本学期工作任务

  1、加强公益服务部与外界的联系,促进彼此间的交流与合作,互相学习、携手共进;

  2、组织志愿者开展各类社会实践活动,提高社会实践技能;

  3 、加强与其他分院之间的相互交流与合作;

  4 、积极开展志愿者活动,提高广大青年志愿者的道德情操,拓展学校的声誉;

  5、组织提高志愿者各种必须技能的培训活动;

  附:本学期工作任务,各成员集思广益,在积极配合总部组织的公益活动之外,开展本院富有特色的公益活动,初步打算在对我校新闻评估之前主动进行整理和清洁工作。另外围绕保护环境、生态建设开展活动(下面将具体谈到)。

  二 加强对我院公益服务部成员的管理

  我们秉承总部安排的原则,招募06、07级国家奖学金获得者作为志愿者进行服务,在上学期积极配合了各种活动,不断强化了爱心服务意识,但也要注意一些问题:对志愿者的组织和培训。

  在管理中可以将志愿者分类,一般来说,至少要分为3类。

  1、驻会志愿者,这类志愿者可以承担很多常规工作,例如文件处理、接待、组织、联络等等。

  2、决策志愿者,也就是志愿者中个人技能和组织能力较强,且对组织高度认可的的志愿者。这类志愿者能够承担组织中重大事件的策划、组织、联络等各项工作。

  3、松散型志愿者,这类志愿者相对流动性较大,更多的时候充当着“人手”的作用,在重大活动或需要大量人力时,他们将起到重要作用,一般来说担任具体的'、单一的、临时性的工作。

  在管理中,首先是要稳定第一类志愿者,团结第二类志愿者,这样就能形成志愿者队伍的核心层,这是非常重要的。另外要注意工作中的问题:

  ⑴志愿者需要给与高度的尊重和相应的精神奖励,例如组织表彰等等。

  ⑵不要让志愿者担任力所不能及的工作;在工作中充分的给与志愿者表现才华和能力的机会;尽量不要责备志愿者,以鼓励为主 。

  三 组织考核志愿者

  为了更好的促进志愿者工作,为进一步实现组织内部管理规范化、制度化,调动成员工作积极性和主动性,实现工作的协调统一,对成员在工作中的表现,以考核的方式加以全面反映和鉴定而制定本制度。

  ⒈总则

  成员应遵守国家法律法规、遵守校纪校规,做文明人、行文明事,接受总部的指导,做事积极认真,做到奉献、友爱、互助、团结。应有志于将志愿者精神发扬光大,做有爱心、懂奉献、有纪律、有社会责任感的青年。

  ⒉细则

  ⑴例会点名制,组织专人进行监督,详细登记缺席者,请假者等,注意纪律的严明性,中途无正当理由不得早退;

  ⑵活动签到制

  ⑶奖励机制,奖励对象的明确:对于主动提交策划、主动工作者;对机制活动发现问题并提出意见或建议者;对树立组织形象有重大贡献者

  ⑷惩罚机制,多次无正当理由不参加公益服务活动者

  注意:①奖励和惩罚都由组织机构讨论,视情节轻重而具体分析决定。②在志愿者管理当中,对志愿者骨干能力的考察,主要通过以下几点进行:

  1、亲和力:如果管理人员亲和力较好的,各方都可以接受这名管理者的协调,做起志愿服务起来就顺畅很多了。2、决策力:志愿服务过程中会碰到很多大大小小的问题,管理人员的决策能力很重要。好的决策力有助于在问题未恶化之前解决处理完毕。

  3、责任心:责任心不论对志愿者管理人员还是普通会员来说,都是一项良好的品质,有责任心的志愿者会提升组织机构的信誉度。

  4、理解力:志愿者骨干虽然需要经常沟通,但很多时候好的理解力有助于志愿者快捷沟通,高效地处理好问题。

  5、执行力:要做好志愿服务服务,很多时候需要高效处理各种各样的问题,而一些服务对象,服务机构的要求,也要及时落实处理。

  四 开展活动的具体措施

  大力开展形式多样、内容丰富的青年志愿者服务活动

  新的学期,新的挑战,面对各种繁琐而复杂的工作,我们没有畏惧,更多的是饱满的热情与信心,相信只要始终坚持以“求真务实、多干实事”为原则,以“您的满意,我的责任”为宗旨,就一定能把公益服务部的工作做得有声有色。

服务工作计划 篇5

  XX年对我们来说是一个突破之年,我们团结一致,齐心协力,我们的工作终于取得了可喜的成绩,但我们要戒骄戒躁,一切重头再来,一步一个脚印,一步一个台阶,踏实的工作,为了确保今年的卫生服务项目顺利完成,进一步加强农村卫生服务的质量,提高农民群众的健康水平,特定XX年虞家和社区卫生服务中心的工作计划

  一:各位乡村医生要明确今年的工作职责,我们今年的工作任务和计划将会适当调整,进一步加强领导,落实到人,适当调整包村人员,根据人口比例,村落范围,进一步完善考核奖励制度,加强与公共卫生服务人员的`联系具体工作要求

  (一)12项公共卫生服务项目

  1)健康教育必须要有计划和总结,内容详实

  2)健康教育要有12种资料发放,宣传栏1个面积2平方米每2个月更换一次6期

  3)举办知识讲座每年有6次

  4)健康管理:家庭健康档案建档率要求90%档案册中内容必须完整,准却无缺项,并输入电脑。要求无漏项。

  二)精神病管理,慢病管理(每季度一次)时间我们一起安排,孕产妇管理,叶酸的发放,及时完成

  三)体检工作,有纸质资料的准备,通知居民,覆盖全村95%,体检结束后,一周之内反馈下去,一个月之内反馈完成,要求是100%。2个月之内整理完所有的纸质资料和电脑的录入工作

  四)儿童保健0/3岁在门诊进行,3.6.8.12.18.24.30.36共八次,均按要求完成同时也排查有无禁忌症,由吴文华负责落实完成钟慧兰协助。3/6岁儿童三月份在幼儿园进行体检,由我负责落实完成。

  五)孕产妇产前5次,对期进行营养,心理,康复,保健指导,孕产妇管理率完成75%由杨文姬负责,张建国负责督导协助。

  六)及时收集辖区内的食品安全,职业卫生,饮水卫生,传染病的防控非法行医,非法采血供血等公共卫生信息,及时上报到我院,配合上级部门调查处理工作

  七)预防接种由虞成强全面负(高二班主任学期工作计划20xx)责,各村乡医配合,具体工作由防御医生拟定。

  具体时间安排,初步拟定:2月份起开始门诊儿检,3月份幼儿园儿检,三月份(全部电话随访一次辖区内的慢病)4月份下村体检同时进行慢病体检9月份下村一次做慢病。其余两次,你们可以电话随访,如果4.份没做的,我们门诊以后每月10日体检,可以利用这时间段完成补充。

  具体包村人员安排曹x(山湖)何x(郭桥)徐x(东光)开天项曙光,段莉莉协助)大桥吴文华,鲁x(杨x,钟x)慢病明确下达到各村,高血压(由杨x负责指导,门诊的有杨x和钟x完成)糖尿病由吴x完成包括门诊的排查。

服务工作计划 篇6

  20xx年,我站将根据《国家基本公共卫生服务规范及相关标准》,结合我辖区居民的健康需求和本站的工作实际,以社区居民健康教育为主,更加深入居民、服务居民,促进基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面发展,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下:

  一:和街道社区更加亲密的合作,把居民档案更加完善。让居民电子档案动态管理率提高、变活;

  1、今年将继续为辖区内常住人口建立统一、规范的居民健康档案,将规范化的健康档案录入电脑系统,并把居民健康档案做到动态管理;

  2、认真开展慢性病健康管理工作:做好高血压和糖尿病的'筛查工作,认真落实35岁以上人群首诊测血压工作,做好糖尿病的筛查工作。按照管理要求,对高血压和糖尿病病人进行健康管理,每年至少开展随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主,开展健康体检一次。同时,加强责任医师团队的学习和培训,更好满足慢性病患健康需求。

  3、认真开展老年人健康管理工作,每年定期对65岁以上老年开展一次健康体检工作。针对性开展健康咨询和健康指导工作

  4、做好传染病管理,认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度,争取使我站的传染病工作的登记、报告及时,准确率达100%。

  5、做好健康宣传教育,对社区居民要每年6次基础健康知识讲座【高血压的防治、糖尿病的防治、老年人合理膳食和一些常见病的预防、妇幼保健知识、心脑血管病的预防、传染病的知识】,每年6次主题宣传板报,让居民对卫生保健的知识更加提高。

  二:积极参加社区中心和上级领导组织的学习,加强医务人员素质教育,努力提高业务水平,优化组合。建立良好医患关系,切实做到为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。

  三:改善诊疗环境把服务站站内建设更加人性化,充分利用现有的卫生资源和基础设施,更合理的布局。

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