年度工作计划【优选5篇】
光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编帮大家整理的年度工作计划5篇，欢迎阅读与收藏。
年度工作计划 篇1
20xx年保卫部（处）将围绕学校党（政）工作要点，以“热情服务、规范管理、维护稳定、确保安全”为工作思路，以“发案少、秩序好、校园安全稳定、师生员工满意”为工作目标，坚持“安全第一、预防为主”的工作方针，突出“谁主管、谁负责”的工作原则，认真做好校园管理综合治理工作，为学校迎评工作营造良好的校园环境。
一、高度重视维护校园安全稳定工作
1、强化政治维稳工作，提高政治敏锐性。深入基层积极开展调查研究，掌握第一手信息，把握师生思想动态，做到问题早发现、早控制，把影响校园稳定的苗头消灭在萌芽状态。做好敏感时期的稳定工作。在学生入校后、毕业生离校前、寒暑假等时间，要及时掌握学生思想动态，确保敏感时期的政治稳定工作。
工作方法、完成时间：
(1) 确定保卫人员联系院系制度，定期深入院系,了解和掌握师生动态;
（3月份进行人员分工，落实任务）
(2) 加强保卫人员值班巡逻,及时发现和处理影响政治稳定的事(案)件;（全年度）
(3) 加强敏感节点和特殊时期的保卫、保安人员值班，做到发现问题及时处置。（根据市公局、市国家安全局、XX区派出所工作要求，提前布控，确保校园政治稳定。）
2、高度重视对敌斗争，维护政治安全。严密防范和严厉打击境内外敌对势力和敌对分子的渗透破坏活动。进一步强化和完善教工和学生信息员队伍建设，拓宽信息来源，多方位搜集情报信息，保证信息渠道的畅通，及时做到上情下达，下情上报。
工作方法、完成时间：
(1) 根据市国家安全局文件精神，制定我校国家安全工作计划；（5月份完成）
(2) 建立教工信息员队伍,完善学生信息员队伍；（5月份完成）
3、完善应急处置预案，及时处理群体性、突发性事件。建立统一指挥、反应灵敏、协调有序、功能齐全、运转高效，全方位、多层次的应急处置机制，积极预防和妥善处置各类突发公共事件，切实提高公共安全的保障能力，杜绝群死群伤等事件的发生。
工作方法、完成时间：
(1)对学校原有应急预案进行梳理,并根据学校实际情况进行完善和修订;(20xx年上半年完成)
4、加强对外交流和沟通，寻求外部支持。加强与市公安局、市国家安全局、正东路派出所、正东路街道办以及其他兄弟高校等方面的经常性联系，及时掌握安全动向，不断学习和借鉴维护高校校园安全稳定的先进经验。
工作方法、完成时间：
(1) 积极参加驻镇高校保卫处长工作例会、区综治办工作会议等，了解和把握当前政治和治安工作动态，结合学校实际，加强校园政治和治安管理，确保校园安全稳定；（全年）
二、加强组织、队伍和制度建设
1、根据校级领导班子与领导调整情况，进一步建立、健全和完善各项组织机构，并按照相关职能积极开展各项活动。
工作方法、完成时间：
(1) 组织机构人员调整（4月份前完成）
2、加强学生信息网络建设，召开学生干部会议，加强业务指导和培训，充分发挥学生安全信息网络的作用，及时掌握学生思想动态的第一手资料。
工作方法、完成时间：
(1) 召开学生信息员队伍会议，召开工作会议，落实工作任务；（4月底前完成）
3、加强保卫队伍建设，结合学校干部培训计划，根据部门工作要求，认真组织好相关培训，提高保卫干部的业务能力。加强对保安队员的管理，进一步提高他们的主人翁意识，树立保卫队伍的整体良好形象。对消防、校园治安、交通等方面的安全保卫制度再次进行集中梳理，建立、健全和完善各项安全保卫管理制度，并在工作中做到坚持依法办事。继续加强校园安全保卫值班制度，强化校园“110”服务，24小时开通84409110报警服务电话，全力为广大师生做好服务工作。
工作方法、完成时间：
(1) 加强队伍建设，加强业务培训；（全年）
(2) 加强保安人员管理和业务培训，提升服务意识和水平；（全年）
(3) 对安全保卫制度进行全面梳理，对目前工作存在的不足之处进行完善；（下半年完成）
(4) 加强校园110警务室值班，提升服务水平；（全年度）
4、对照省教育厅颁布的《高等学校安全管理规定》，认真学习规定精神，并严格执行规定相关要求。20xx年定为全面贯彻实施之年。
工作方法、完成时间：
(1)根据省高教育保卫学会年会要求，加强文件精神落实，做好迎检准备。（全年度）
三、继续深化平安校园建设工作
在20xx、20xx年平安校园创建活动取得成绩的基础上，巩固平安校园创建成果，并认真对照省检查组反馈意见，着手准备江苏省平安校园“回头看”检查组检查。
工作方法、完成时间：
(1) 对照省检查组反馈意见,进行准备;(全年度)
四、认真做好消防安全工作
1、召开年度消防工作会议，落实安全责任制。制定20xx年度消防工作计划，明确消防安全工作的指导思想、工作目标、主要任务和措施。同时组织召开本年度全校性消防安全工作会议，完成学校与各系部、各部门间的消防安全责任书的签约工作，按照“谁主管、谁负责”的工作原则，明确各单位在消防安全工作中的责任。
工作方法、完成时间：
(1) 制订消防工作计划,召开全年度安全稳定工作会议,签定消防与治安工作责任状,落实消防和治安责任;(5月份完成)
2、加强消防安全教育，积极开展各类消防安全活动。一是继续组织全校师生学习消防法律、法规。重点学习《中华人民共和国消防法》、《高等学校消防安全管理规定》、《江苏省消防条例》等法律法规，提高师生员工的防火安全意识，切实提升我校消防安全“四个能力”建设水平。二是结合季节特点，认真开展防火检查，确保校园防火安全。三是积极组织和开展形式多样的消防活动，使广大师生切实提高消防安全意识，变“被动防火”为“主动防火”。
工作方法、完成时间：
(1) 开展消防法规及条例学习(全年度)
(2) 积极开展新生消防知识培训和灭火演练(9-10月份新生军训期间完成)
(3) 开展20xx年度消防宣传月活动(11-12月份完成)
3、积极开展消防安全检查，主动查找并整改火灾隐患。每月对全校进行拉网式的消防安全检查，对教学楼、学生宿舍楼、食堂、实验室、图书馆等防火重点单位的消防器材和设施等进行重点检查，对不符合消防规定和要求的设施和器材进行及时维修和更新，杜绝校园火灾隐患，确保校园防火安全。
工作方法、完成时间：
(1) 加强消防安全检查(每月一次例行检查,春季防火、冬季防火、重大节日开展重点防火安全检查)
五、加强校园管理综合治理工作
1、继续推行“一岗双责”，完成安全保卫工作目标责任书的签订工作，全面落实安全工作责任制。与各单位签定20xx年度《镇江高专校园治安综合治理责任书》和《镇江高专消防安全责任书》，按照“谁主管、谁负责，谁用工、谁负责，谁受益、谁负责”的工作原则，明确各部门在安全防范、防火安全中的责任，形成纵向到底、横向到边的联动管理体制。经常性地督促相关主管部门加强对食堂、宿舍、教室、实验室等用电、防火、防盗等安全管理以及各种设备的维护工作，以确保广大师生和学校财产安全。与各相关部门加强配合，切实做好消防安全指导和检查工作。
工作方法、完成时间：
(1) 制订消防工作计划,召开全年度安全稳定工作会议,签定消防与治安工作责任状,落实消防和治安责任;(5月份完成)
2、进一步加强“三防”建设，提升学校安全防范能力。一是加强队伍建设，重点抓好保卫干部、保安队员和学生干部三支队伍。结合学校干部培训计划，认真组织好相关培训，提高保卫干部的业务能力；根据市消防支队要求，派员参加了消防工作业务培训。加强对保安队员的督促、检查和管理，进一步提高他们的主人翁意识，树立保安队伍良好形象。对于学生干部，主要侧重于教育、管理、使用和培养。二是加强物防建设。经常性地开展校园检查与巡查，不断完善校园重点要害部位的安全防设设施。三是加强技防建设。在原有技防设施的基础上，学校实际情况逐步增加视频监控数量，提高覆盖率。为了提升视频监控使用效率，真正发挥其作用，对保卫和保安相关人员加强操作技能业务培训，提高他们的动手能力。工作中真正实现“人防、物防、技防”的有机结合，坚持校园监控与面上巡逻、门卫值班、保卫处值班、处室领导抽查相结合，充分发挥校园安全网络的联动优势，确保学校的'安全。
工作方法、完成时间：
(1) 加强人防、物防和技防建设，根据工作要求，适时向学校报告。(全年度、全方位、全过程)
3、加强安全知识宣传和教育，不断提高师生的安全防范意识和能力。充分利用校报、校园网、校园警示牌、横幅、宣传单等载体，加强典型案例及法律法规的宣传，提高师生的安全防范意识。利用每学期的主题教育日活动以及主题班会等形式，加大对学生的安全防范意识的教育。不定期地邀请相关人员来我校对师生开展安全防范知识培训。加强交通安全、安全生产和消防安全知识的培训教育，提高师生员工的防范能力。组织相关人员参加上级部门举办的安全业务培训，不断提高工作技能，确保特殊工种持证上岗。
工作方法、完成时间：
(1) 加强安全知识教育宣传，主要利用校园网、微博、展板、讲座等方式进行。(全年度)
4、加强校内交通安全管理，积极开展校园交通秩序整治。加强对校内机动车辆的管理，严格把好进出口关；继续坚持私家车辆凭通行证出入的规定，加强和规范对机动车的管理，进一步完善校园交通标识，确保师生行车安全。长期坚持对办公楼、教学楼等门前停车秩序加强管理，不断提升广大师生的素质和学校形象。
工作方法、完成时间：
(1) 继续实施校园车辆出入通行证制度(全年度)
(2) 完善校内交通标识，加强车辆管理，强化校内交通安全，提升学校良好形象。(全年度)
5、认真做好安全保卫值班和外来人口管理工作。一是继续加强门卫管理，执行严格的门卫值班制度，对外来车辆、人员进行登记、禁止小商贩以及闲杂人员进入校园，严防不法分子窜入校园作案。携带贵重物品出校园的，必须持有校内物品出门证明。强化校园治安巡逻，严格执行校园 24 小时巡逻制度。二是继续落实保卫人员值班制度，做好校园“110”值班和保卫处人员节假日值班，认真做好服务工作。三是加强对外来人口的管理。根据正东路派出所的要求对学校所有外来务工人员进行登记，并办理了暂住证。工作中坚持“谁用工，谁负责；谁受益，谁负责；谁主管、谁负责”的原则，要求用工部门加强对外来人口的教育和管理，使外来务工人员自觉做到遵纪守法。四是继续配合其它部门做好各类会议、大型文化活动以及招生、考试、培训等工作安排，制定工作方案，加强安全保卫工作力度，维持好校内秩序。
工作方法、完成时间：
(1) 制定保卫和保安值班计划和方案,加强值班工作(全年度)
(2) 加强外来务工人员管理,做好人员登记,加强暂住证(全年度)
(3) 做好校内各大型活动、会议等安保工作(全年度)
六、认真做好新生户籍和身份证办理工作
认真办理20xx届毕业生户籍迁出手续，全力为毕业生做好户口迁移服务工作。
工作方法、完成时间：
(1) 做好20xx年新生户籍迁入手续 (9-11月份完成)
(2) 做好20xx届毕业生及以前毕业生户籍迁出手续(全年度)
(3) 根据派出所要求，做好校内学生身份证等信息采集工作 (全年度)
七、认真做好征兵专项工作
根据XX区人武部要求，认真做好校民兵役名单上报工作以及征兵报名宣传、政审、体检等常规工作，积极为学生做好服务工作。
工作方法、完成时间：
(1) 根据区人武部要求，认真做好人武、民兵信息登记工作；(上半年)
(2) 做好士官征兵工作(下半年)
(3) 根据冬季征兵宣传发动、报告登记、体检政审、定兵送兵等工作，全程做好服务 (下半年)
年度工作计划 篇2
初三，是初中的最后一年，也是最关键的一年，现在己进入第一学期的结束阶段，为了让学生更好的复习，为明年的中考做准备，制定以下计划：
奋斗目标：
一、使全班同学都积极向上，为下学期的中考作好充分的思想和能力准备。
二、养成认真的学习习惯，稳定相对成绩比较好的势头，争取增加优生的比例，提高相对比较落后的学生的成绩，争取全班的总分成绩有明显的提高。
三、做好常规管理，继续抓学生行为习惯，为高一级学校培养输送全面发展的学生做好准备工作。
四、遵守学校规章制度，争当“文明班”。
工作重点：
一、 确立班集体的奋斗的目标和个人目标。
二、 在学生中培养忧患意识、竞争意识，促成谦虚谨慎、认真学习的作风。
三、 狠抓课堂和自习纪律，为学习建构最有利的保障。
四、 鼓励成绩较好的学生;促进中间学生更上一层楼;帮助一般学生，增强自信，养成良好的学习和行为习惯。
五、 配合任课任老师搞好培优补差。
六、帮助学生解决思想和学习生活中的各种困难，尽量帮做到学生轻装上阵，发挥最好水平。
七、 继续抓学生的行为习惯，做好日常的`管理。
八、 充分发挥德育小组的作用。
九、 充分发挥班委和班级团支部的作用。
具体措施：
一、搞好班级建设，针对班级实际，全力打造“快速、向上、认真、负责、有序”的班风。
快速：行动迅速，不迟到。到班准时，锻炼迅速。养成不拖拉、快速做一切事情的好习惯。
向上：倡导积极向上的人生态度，宣扬不依靠父母、自己创造自己的未来的思想。倡导热爱学习、关注人生与社会的精神。认真：认真做好每一件事，从作业、值日、体育锻炼、上课笔记等方面，培养做事认真的习惯。
负责：对家人负责、对自己负责、对自己该做的事情负责。
有序：有纪律观念，有计划观念，有经常的反思观念。培养班风的注意手段是表扬和批评，是量化分数
二、强化理想前途教育、学习目的性教育和形势教育，帮助每个学生都树立各个阶段的目标。
第一步：在期末期间分析每一个学生的学习情况，初步把握学生的发展，拟定时间找学生个别辅导，帮助制定各个阶段的目标。
第二步：跟踪督促学生学习计划的实施过程，及时把握学生的思想和学习状态。
第三步：关注学生的思想动态班主任工作计划，发现情况，及时和家长取得联系，争取家长的积极配合和家庭的正确引导。
年度工作计划 篇3
一、社区教育工作的指导思想
进一步推进社区教育工作，立足社区、依靠社区、服务社区。
逐步建立起适应社区建设和居民学习需求的社区教育管理体制、运行机制和和教育培训模式，促进社区居民整体素质和生活质量的提高，促进区域经济和社会的发展。把社区教育作为社区建设的重要内容和基础性工作，贯穿在社区建设的各项工作中。通过社区教育，进一步构建和完善终身教育体系，形成终身学习的公共资源平台，使学习型社会建设工作落到实处。
二、开展社区教育工作的原则
紧密围绕社区建设的总体目标，与社区建设的各方面工作沟通和衔接，组织和实施社区教育培训活动，形成合力和有机整体。要加强社区各类教育文化资源的统筹，充分利用、拓展和开发社区现有教育资源，推动各类教育资源面向社区居民开展教育培训活动，加强社区学校和学习型组织的建设。
要树立大教育、大培训观念，面向社区居民开展内容丰富、灵活多样的教育培训活动，提供全员、全程、全面的教育服务，努力满足社区建设和社区居民的需求。要实行分类指导，分阶段实施，积极而扎实地推进社区教育的广泛深入开展，并把发展社区教育作为创建学习型城区、学习型城市和学习型社会的重要途径和措施。
三、推进社区教育工作的主要任务
1、大力开展多层次、多内容、多形式的教育培训活动。
开展教育培训，是社区教育的基本工作。始终重点抓好量大面广、受到社区居民普遍欢迎的各类短期培训活动，努力满足在职人员的岗位培训、下岗失业人员再就业培训、老年人群社会文化活动、弱势人群提高生存技能培训、外来人群适应城区社会生活培训等各类人群的学习需求，积极抓好社区内的婴幼儿教育、青少年学生的校外素质教育，加强未成年人的德育工作。
紧紧围绕社区建设的中心工作和社区居民的教育培训需求，确定相关的培训课程和教学内容，加强培训课程和教材的建设工作，拓展和丰富教育培训内容，增强培训的针对性和有效性，积极创新培训形式，逐步提高社区居民的教育培训率，力争每年提高五个百分点以上，逐步实现有学习能力和学习要求的社区居民人人皆学的目标。
2、进一步开展创建学习型组织的活动。
把创建学习型组织仍然作为现阶段推进社区教育工作的重要内容来抓。根据社区内不同类型组织的实际情况，制订相应的学习型组织新的基本要求和标准，积极创建学习型企业、学习型单位、学习型街道、学习型居委会、学习型家庭等学习型组织，积极开展评估促进工作，使学习型组织占社区内各类组织的`比例逐年提高。
3、充分利用、拓展和开发各类教育资源，形成社区教育培训网络。
充分利用社区内现有各类教育资源，横向联合，纵向沟通，实现教育资源共享，使现有教育资源发挥更大的作用。各类学校、教育培训机构和各种文化体育设施都要有组织、有计划地向社区开放，积极开展多种形式的社区教育培训活动，特别是要依托社区内普通中小学和各类职业学校、成人学校面向居民开展教育培训服务，使其成为开展社区教育的重要力量。
要在整合、利用现有教育资源基础上，形成以区社区学院为龙头，以街道（乡镇）社区学校为主体，以居委会（村）社区教学点等为基础的社区教育网络，满足社区居民多样化的教育需求。要积极创造条件，充分运用播放教学光盘、收视卫星电视教育节目、计算机网络教学等现代远程教育手段，使有条件的街道（乡镇）都能够开展现代远程教育，构筑起社区居民全民学习、终身学习的平台。
四、保障社区教育工作顺利进行的措施
1、加强领导，完善机制
社区学院把社区教育作为社区建设的重要内容纳入经济社会发展规划，建立由区委副书记为首的社区教育工作领导机构，明确各有关部门的职责和分工，形成党政统筹领导，教育部门主管，有关部门配合，社会积极支持、社区自主活动、群众广泛参与的管理体制和运行机制，并落实相应的管理机构、人员和经费，推动望城社区教育健康持续发展。教育行政部门把开展社区教育作为推进社区建设、构建终身教育体系、形成学习型社会的重要内容和措施，纳入教育发展计划，纳入教育检查评估范畴，采取得力措施，不断推进社区教育工作。
2、充实队伍增强力量
今年，我们将继续努力加强社区教育队伍的建设，建立一支以专职人员为骨干、兼职人员和志愿者为主体的适应社区教育需要的管理队伍和师资队伍。区、乡镇各级社区教育机构应安排相应专职人员，同时聘请部分兼职人员从事社区教育工作。
充分发挥望城社区教育专家讲师团的作用，发挥社区内教师、专家、各行各业工作人员、在校大学生的积极性，使之成为开展社区教育活动的重要力量。鼓励社区教育工作者参加各种业务培训，不断提高从事终身教育、社区教育工作的专业素质。充实队伍，为我区社区教育工作开展提供力量保障。
3、督促检查落实评估
今年年度我们将有计划地开展社区教育工作的检查评估工作。我区将组织专门的社区管理人员分批对各乡镇社区学校进行检查评估，对取得突出成效的单位给予肯定和表彰。形成定期检查、评估和表彰奖励制度。广泛吸收社区教育的管理人员和专家学者，成立社区教育专家咨询委员会，参与社区教育实验指导工作，创建省级社区教育试验区。
4、扩大宣传提升理论
充分利用各类新闻媒体，进一步加强对社区教育工作的宣传，总结推广各地发展社区教育的经验和做法，营造有利于社区教育发展的良好环境。加强社区教育的理论和实践研究，注意学习借鉴国外开展社区教育的有益经验和成功的做法，逐步形成有望城特色的社区教育理论。
5、保障经费增加投入
20xx年社区教育经费由区财政纳入年度财政预算。20xx年区政府根据社区学院、社区学校建设要求，安排财政资金，支持社区学院、社区学校基本建设，对办学成绩显著的社区学院、社区学校给与专项奖励。
建立以政府投入为主，多渠道投入的社区教育经费保障机制，按照社区常住人口人均不少于1元的标准，落实社区教育经费，充分发挥社会各界投资办学的积极性，鼓励社会力量资助社区教育。
年度工作计划 篇4
根据《二级综合医院评审标准实施细则（20××版）》的要求，针对我院医疗安全管理存在的问题，为切实做到“以病人为中心”，保障医疗安全，预防医疗投诉纠纷，减少医患矛盾和争议，特制定《医院20××年度医疗安全管理工作计划》。
一、医疗安全年度目标
1、医疗投诉纠纷年发生率（年医疗投诉纠纷总人次数/年门诊住院总人次数）≤2/万（人次）；
2、医疗投诉纠纷年赔偿总额占医疗收入比例≤20/亿（万元）；
3、医疗投诉纠纷年结案率≥90%；
4、医疗质量安全（不良）事件报告例数每百张开放床位年报告≥20 件。
二、医疗安全工作重点
工作重心由事后处理转为事前预防和医疗安全过程控制，切实将医院安全（不良）事件报告制度落到实处，从源头上控制医患纠纷，减少安全隐患。
（一）严格依法执业，切实做到依法办院，依法管医，合法行医。
1、依法取得并及时变更和校验《医疗机构执业许可证》，医院按照卫生行政部门核定的新增或变更诊疗科目执业。
2、强化医务人员医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范培训学习，严格临床卫生专业技术人员质资准入和技术准入管理，严厉禁止超范围、跨专业、超能力执业。实习生、进修生等须在上级医生的指导下开展诊疗活动，不准独立行医。所有医护人员服装穿戴整齐，配带胸牌上岗。
3、依法取得《放射诊疗许可证》，对放射诊疗设备及其相关设备的技术指标和安全、防护性能进行定期校正，配备完整的放射防护器材与个人防护服用品。每年对影像科人员进行健康体检，并完善放射防护档案与健康档案。
（二）进一步落实医院安全（不良）事件报告制度。
1、落实培训学习，提高知晓率。年初开展一次全院培训并进行考核。对医院安全（不良）事件的概念、分类、上报率、报送时限等进行详细培训，让全体职工都有了解，提高知晓率。
2、加强检查督促，提高执行力。根据患者十大安全目标及不良事件报告的要求，每周对临床各科室进行督促检查，按月汇总并反馈检查结果并纳入绩效考核。
3、加强医疗安全（不良）事件报告的程序性和时效性。医务人员在医疗活动中发生或发现医疗事故，医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向科室负责人报告，科室负责人必须及时向医务科报告，医院(由医务科负责)按照一般医疗事故争议15天，重大医疗事故争议12小时，特别重大医疗事故争议2小时的时限上报行政管理行政主管部门。科室每月及时向医务科报告医疗安全情况，临床住院部大科室（内、外、骨、妇、儿）每科年报告≥10 件，其他临床科室（急诊、ICU、五官、口腔、肛肠、康复）每科年报告≥5 件，医技科室（影像、检验、输血、病理、药剂）每科年报告≥2 件，对提供不良报告未达标的科室给予处罚，每差一例扣50元，对提供不良报告超标的科室给予奖励，每超一例奖20元。医务科每季汇总医疗差错事故发生情况向临床科室反馈，并向分管院长提交分析报告。
（三）加强医疗投诉纠纷预防处理。
1、应坚持以“预防为主”原则，各科室切实采取预防控制措施以有效防止医患纠纷的`发生。
2、强化法律法规和医患沟通技能培训，通过分类、分期、分批培训，增强医务人员的五种意识（法律意识、责任意识、质量意识、安全防范意识和自我保护意识）。全院性医疗安全意识教育和卫生法律法规培训由医务科负责1年2次，卫技人员听课率达到90%。质管科、科教科负责采取岗位培训、住院医师制度化培训、学历教育、继续教育等手段以提高医疗技术和业务水平为目的的医疗质量教育。院办、党团组织负责开展普法宣教和职业道德教育。各部门互相配合、各司其职，共同做好医院安全教育工作。科室要利用周会、晨会及科委会不定期组织学习、宣传医疗安全知识，要有书面记录，一年不少于4次。
3、进一步规范医疗投诉纠纷的登记、报告、讨论、分析、总结及责任追究等工作，院内使用卫生行政部门认可的医疗安全管理软件（医疗质量安全事件信息报告系统）。
4、完善医疗纠纷“大调解”机制，密切与调委会的沟通协调，密切与卫生、公安、司法、保险等部门联系，及时妥善处理医疗纠纷赔偿和理赔工作，切实降低医院和个人经济损失，杜绝重大群体性恶性医闹事件发生。
（四）强化医疗安全管理委员会职能，定期开展医疗安全大检查，定期召开医疗安全专题会议。
1、医院每季度召开一次医院医疗安全管理委员会会议，科室每月召开一次医疗安全小组会议，确定各种医疗纠纷处理意见，分析研究不安全因素，督促各项安全制度落实及时提出整改措施，要有书面记录。
2、科室应加强日常质量安全自查，职能科室每月一次检查各科室医疗制度落实情况，并汇总反馈给科室，安委会每季度开展一次安全大检查，及时通报医疗安全信息，提出整改反馈意见，科室每季度要进行一次医疗不安全因素自我分析、评估、总结。
（五）加强重点科室、重危病人、突发性事件等各类事件的应急预案管理。
对于重危病人、医疗高风险度的重点科室以及突发性事件要进行医疗安全防范，如救护车事故、医患打架、患者院内自杀等，做到提前预防，发生事件立即做出反应并能有效解决。
（六）落实保险及理赔工作。
一旦发生医患纠纷或其他事件，立即向保险公司致电出险，并与保险公司保持联系，确保事后理赔顺利，减少医院损失。
（七）强化医疗纠纷调解办公室管理职能，进一步明确处理程序，进一步规范管理软件。
1、医务科配备专职医疗服务监控人员，接受患者及家属对医疗服务的投诉，认真听取患方的意见，做好受理投诉记录，向其提供咨询服务，告知医疗事故争议处理程序：解决途径、患者应当享有的权利和承担的义务，营造诚信、公正、合理、相互信任、理性解决争议气氛，为协商解决创造条件。
2、医务科受理投诉后，要做必要的核实、调查，告知当事医务人员和科室。要求当事医务人员就该医疗事故争议向医务科提交书面陈述和答辩材料，对整个医疗过程是否存在过错以及患者提出的问题和不理解的地方予以说明、解释。当事科室医疗安全监督小组负责组织科向讨论，讨论后就该医疗事故争议简要诊疗经过。目前状况、目前采取的救治措施，患方要求科室初步意见（包括责任说明、原因分析、防范整改措施，当事责任人员科室对解决该纠纷的处理建议）提要书面报告。
3、对于患者投诉，经调查核实后，应向患方通报，将有关情况如实向分管院长报告。如为纯态度或纪律问题，则转交医院纪检监督部门；如初步判断医疗无过失，是由于病员及其家属缺乏医疗常识，或对医疗技术不理解应讲解的，则认真向患方做好说明工作，避免引发新的医患冲突；如初步不能判断是否存在医疗过错，必要时组织医疗安全管理委员会及时召集院内专家级听取当事人的意见，对争议事件进行定性，并确定处理意见。
4、当院方将讨论结果及处理意见传达给患方时，当事科室主任及当事人必要时应共同参与，医患双方对处理结果无异议的双方协商解决协商不成通过行政部门处理或司法途径解决，对需要进行医疗事故技术鉴定的，交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
5、发生医疗过失行为的，所在科室负责人或其他医务人员应立即采取有效补救措施，有重大医疗过失行为的，由医务科负责组织有关专家，及时对患者进行抢救治疗，避免或减轻患者身体健康的损害，防止损害扩大。
6、发生医疗争议时，对患方不能复印的医疗文书，对疑似引起不良后果的输液、输血、注射、药物等物品，应当在医患双方在场的情况下封存和启封，由医务科负责保管。
年度工作计划 篇5
一、加强教学常规的精细化管理
1、注重常规检查。
教务处要加强管理，注重常规检查与指导，*课堂，把握常规现状，促进常规到位。本学期教务处将继续对教师的教案、学习笔记、学生作业以及学习情况作定期和不定期检查），平时时间落实教研室主任值班制度，随时调查了解教学运行情况并对发现的问题及时处理、解决。另外，有重点地加强对教师上课情况的督导，督促全体教师保证上课时间，保证上课质量。教务处进行随时随地的检查或抽查，对好的做法给予肯定、表扬并加以推广，对存在的问题给予指导并帮其纠正，尽快规范。
2、强化备课质量观念
一份好的教案，必须符合教学实际，必须符合学生的认知规律，必须做到前后衔接、逻辑严密，必须做到重点突出、难点突破，必须做到层次分明、过渡自然。教务处希望全体教师备课时能认真分析教材和现有的教学资料，确保备课质量。
3、探索教学改革。
教务处提倡教师要立足课堂*研究，要努力实现课堂教学方法“多样化”、课堂教学手段“现代化”、课堂教学行为“规范化”。
4、听课评课注重实效
作为一名教师除了要上好课外，还能分析解剖一堂课。评课不仅对上课者有帮助，对评课者也有提升。评课有利于促进教师素质的提高，有利于深化课堂教学改革，有利于同伴群体提升，本学期教务处不但对教师的听课数量进行检查登记，同时对教师的听评课效果予以监督。此外，还有些平时容易被忽视的细节也需要格外注意。听课必须本着向别人学习的态度，进入课堂后就要自觉遵守课堂纪律，要求学生做到的，听课者必须做到。保 持注意力的高度集中，全身心地投入。同时评课要实事求是，说真话。对授课老师的优点要肯定，而且还要虚心学习，对授课教师的不足也要实事求是地讲出来，和大家探讨，只有这样才能共同提高。希望全体教师能更好地利用这一形式，和同仁互相学习，共同提高自己授课水平。
5、教学反思要及时
一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师坚持写三年的教学反思，就有可能成为名师。一个优秀的教师就是在教学中不断反思，在反思中积累经验，在经验中学习而不断成长起来的。教务处自建立教学反思制度以来，大多数教师都能针对教学中存在的实际问题进行认真反思，及时将反思提交程校长，但也有一部分教师不能按时将反思提交，还有少数教师存在应付心理，从网上下载。希望本学期撰写教学反思时，全体教师能遵循教学反思及时性的原则，一节课过后要趁热打铁，及时的回忆、反思并及时记录自己的思维闪光点，要善于抓住稍纵即逝的教育灵感和感受，并养成及时记录的习惯。
二、创建高素质的教师队伍
1、加强师德师风建设。
坚持政治与业务并重、师德与实绩并重的原则，引导教师爱岗敬业，树立教书育人、为人师表的良好风尚，不断增强教师的责任感、使命感和改革创新意识，自觉履行《教师法》规定的义务和职责，用人格、学识、师德、师爱做好教书育人的工作。严把教师入口关。对于工作不负责任，教学态度不认真，不能为人师表，教学效果差的教师，要调离教师岗位。
2、营造校本教研的'良好氛围，培养一支专业化的教师队伍。
本学期在全体教师中要继续开展教育思想、教育观念的学习讨论，在学习形式上采用分层引领的方法（专家的引领、校本培训引领、骨干教师示范引领，外出学习汇报引领），使学校的运行机制、管理模式、教学理念和教学方法等更好地适应中职教育发展需要。使广大教师掌握中职教育的理论和教学规律。继续抓好教学基本功竞赛活动和示范性教学活动，利用先进的教学方法和教学手段进行教学，不断提高教师的教学能力。
3、加大学科教研活动的力度
各教研室要以务实教研为宗旨，各学科每周安排1个课时的固定教研时间，专门研究学科教学中遇到的问题，要组织教师进行讨论，让教师实话实说，各抒己见，畅所欲言。每一次的教研活动都要让教师有所收获。要实现资源共享，加强教师与教师之间的沟通与合作，并形成长期有效的机制，让教师从中感受到新的教育教学理念和方法，以达到相互学习，取长补短，共同提高。学科小组长是该学科的带头人，要对本学科的教学质量负责，组织和带领本学科教师积极主动地开展好教研组工作，研究教材，制定计划，统一要求，安排活动，做好教研组活动记录，便于学校定期检查。
三、有效运用多媒体教学
1。对多媒体教学要有清醒的认识，使用中避免盲目性
多媒体教学手段尽管先进，但也有不足之处，不能对过去的传统教学方法全盘否定，广大教师在长期的传统教学过程中积累了许多宝贵的经验，在现代多媒体的教学中仍要发挥作用。使用多媒体教学时应了解课程的性质，特点，课件的设计要合理，注意把多媒体教学与传统教学方法相结合，要避免盲目使用多媒体技术。
2。加强教学基本功训练
目前我校60%以上为青年教师，如果教学中过分依赖多媒体教学，不遵循教学规律，不注意语言艺术和板书的合理使用，以及各种教学手段的综合使用和个人综合素质提高，对其成长是不利的。因而在多媒体教学中，还要不断加强教学基本功训练，以应对各种教学环境的存在，提高教学质量。
3、严格按照教务处制定的多媒体教室管理办法使用多媒体，请教师使用前认真填写使用登记表，使用后及时规还钥匙，不要私自传递多媒体钥匙。更不要拿着钥匙不归还。
总之，我们鼓励教师积极使用多媒体授课，但同时希望大家能尽量保证多媒体授课的质量，避免了多媒体资源的浪费。
四、着力打造管理完善、内容丰富道德大讲堂
上学期，学校按照道德大讲堂的设置要求，固定了专门场地（在拐角楼一层），制作规范背景，购置电器设施，上墙宣传牌匾，为活动的开展奠定良好的硬件基础。本学期科研处要做好以下工作：
一是建立“学校道德讲堂”宣讲队伍。
建立高水平的宣讲队伍，是推进“我校道德讲堂”建设的根本和关键。按照“自身素养强、道德素质高、文化修养好”的标准，建设一支专兼职结合的宣讲队伍。
二是丰富“学校道德讲堂”的内容和形式。
开展好两个方面的工作：一是积极发现、收集身边学生、教职工中的道德典型，并将其真实的先进事迹编写成真挚感人的故事；二是设计主题鲜明、循序渐进、形成体系的学生喜闻乐见、易于参与的 “学校道德讲堂”系列活动。让学生通过“听”：听道德故事、听先进事迹报告、听演讲等；“看”：看道德模范和感动人物影视、看图片展等；“讲”：各区队召开“道德故事宣讲会”，讲模范的事，讲同学的事、讲自己的事等身边的道德故事；“思”：在以上各类活动感受、体验的基础上，通过征文活动，反思、总结等提炼模范典型的道德内涵；“做”：以践行道德规范、参与各种道德实践活动为载体，让学生充分展示在思想道德建设中的进步和成效。
五、开展竞赛活动，活跃校园文化，创建和谐校园
本学期科研处和各教研室要组织丰富的学生课外活动。科研处要继续开展论语解读活动，各教研室利用活动时间，结合本教研室学科特点开展形式多样的课外兴趣活动，计算机教研室要组织计算机技能比赛，法律教研室要组织模拟法庭，法律知识竞赛等活动，基础教研室要组织学生书法、朗诵、写作等活动，我们举办活动的目的是丰富校园文化生活，营造良好校园文化氛围。
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