工作计划

时间：2023-11-15 07:44:47 工作计划我要投稿

工作计划(必备10篇)

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，是时候开始制定计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编精心整理的工作计划10篇，希望对大家有所帮助。

工作计划(必备10篇)

工作计划篇1

　　XL学生公寓物管处5月份以“全面提升全员服务意识”为工作重点，提高公寓的服务质量，现对5月份的具体工作总结如下：

　　一、优化体系文件，完成对各个服务过程的识别

　　1、进一步优化作业指导书，完善一线员工绩效考核办法、各级人员岗位流程，新增工作交接记录本等相关内容，以进一步提升部门的服务质量。

　　2、细化本部门一线员工的绩效考核办法，量化考核指标和名额发布，杜绝“老好人”现象，真正发挥考核的杠杆作用。

　　3、以开展第三届质量知识竞赛为契机，组织全员进行应知应会的培训，全面提高员工的质量意识和服务技能。

　　4、对照示范性班组的要求，通过先进楼栋评比的办法，自查自纠，不断改进服务中得不足，提高服务质量。

　　二、加强现场巡视，关注员工工作状态

　　1、通过强化员工考勤，关注员工劳动纪律，提高整个部门的工作作风

　　2、通过门前现场检查的要求、改变现场巡查的方法等方式，加强各级人员现场检查的力度，力争现场问题、现场积极，减少环节，提高效率。

　　3、针对5月4日外来人员进入楼栋进行传销活动，希望所有楼栋加强门禁管理，同时物管处通过BBS呼吁学生，加强此方面的防范，共同营造平安公寓。

　　三、开展各种形式的宣传共建活动，努力践行“服务育人、管理育人”

　　1、本月母亲节，物管处与研究生会开展“研出亲情”共建活动，通过一副副的图片讲述了学生和我们宿管之间割舍不了的感情，此活动在微博上热传。

　　2、母亲节期间，6、7、8、9幢学生自发组织给宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表达她们对阿姨辛勤付出的认可，此活动在学生中引起强烈的反响，现代快报专门对此进行了报道，社会反映良好。

　　3、本月网络表扬只有《赞XL8幢阿姨！》1篇。我们不提倡软文写手，但更期待学生发自肺腑的称赞和表扬，希望大家在真心服务中充实自己，体会快乐，获得尊重。学生稿件6篇，其中两篇十大均出自13幢学生之手，尤其是《我与楼妈们的“家访”之旅》用精美的彩页宣传了公寓共建文化的创新之举——双休日“家访式”查房，号召更多的有心人走进物业查房、体验楼栋安全管理，以点带面，让同学们更直观地理解、配合楼妈们的辛勤工作。希望各个楼栋都可以抓住好的宣传时机，用小支点撬起文宣大工程。

　　4、本月物管处共发表员工稿件3篇，其中《尹三洪总经理参加XL学生公寓例会》在集团首页发表，凸显了集团领导对公寓工作的重视和关心。

　　四、其它工作

　　1、完成四组团的'基础数据的统计，做好相关人员的招聘工作

　　2、推荐相关人员，参加集团十大服务明星的推荐工作

　　3、完成管理人员第一季度的绩效考核

　　4、提前预判，做好毕业生人数的统计工作

　　XL学生公寓物管处6月份工作计划表

　　序号计划内容执行人工作进度检查验证人

　　1 做好毕业生搬迁及后续工作（房间卫生清扫、设备检查维修）各楼栋全月物管处

　　2 学期末总结（A、半年总结、B、典型案例、网络舆情收集、C、档案整理备份、D、评优工作）物管处 6月30日前物管处

　　3 做好上半年《顾客（业主）满意度调查表》调查、反馈工作质量组 6月30日前物管处

　　4 利用端午节开展各类共建活动（楹联征集、跳蚤市场、情景话剧等）宣传组全月物管处

　　5 做好四组团接管的各项准备工作物管处 6月30日前物管处

　　6 开展各类培训（典型案例培训、新员工培训等）物管处全月物管处

　　7 完成集团、公司交办的其他临时性工作物管处全月物管处保洁

工作计划篇2

　　安东尼·伯尔顿（Anthony Bourdain）是法式餐厅 Brasserie Les Halles 的传奇主厨，还是一位畅销书作家兼著名节目主持人。在他的厨房里工作，凡事都得守规矩，哪怕是烧开水也要注意“妥善准备”；对于一名干练的厨师而言，“万事俱备”乃是至关重要的。

　　法语“万事俱备”（mise-en-place, “meez”）是专业人士的说法，翻译过来就是“一切准备就绪”。放到实际操作中，要先研究菜谱、清点所要用到的工具和设备、把食材按照恰当的比例配好，然后再着手开始做菜。这是准备餐点的计划环节，在这个环节里，厨师要从整体上考虑自己想要达成的目标，制订出一套行动计划。

　　对于资深厨师来说，“妥善准备”不仅是传统惯例或者某种节约时间的手段，而且是一种心境。

　　“水平好一点的初级厨师都要遵守这条准则，”伯尔顿在他的成名作《厨房机密档案》（Kitchen Confidential）中写道，“身为厨师，你的厨房、厨房的状态和准备程度就是你自己神经系统的外延。……你的厨房万事俱备，宇宙便依序而行……”

　　论及卓越的烹饪，名厨如安东尼·伯尔顿始终推崇这样的观点：计划是制作菜肴最为重要的原料。“妥善”原则促使伯尔顿在动手之前先进行思考，免得做到一半再回头忙乱地找东西，如此一来，他就可以全神贯注地做好面前这道菜。

　　我们大部分人并不在厨房工作，用不着准备食材、拿捏份量。但是，运用相似的`方法，在开始行动之前从容地制订计划，其意义可谓重大。

　　坐到办公桌前，你要做的第一件事是什么？很多人几乎是自动地开始查看电子邮箱和语音信箱了。从许多方面来讲，这是开始一天工作的最差方法。因为这个举动劫持了我们的注意力，让我们进入以他人事务为中心的“反应模式”，就相当于走进厨房，先去查看有没有洒出来的水迹要擦、有没有锅子要洗。

　　比较明智的做法，是在开始工作之前设置一个简短的计划环节，以此让一切准备就绪。伯尔顿在开始备餐之前先把整个完美无缺的操作流程预想一遍。此法同样适用于每一位有进取心的商务人员。坐到办公桌前的那一刻，先假设今天的工作已然结束、自己即将带着满满的成就感离开办公室，问问自己：今天我都做了些什么？

　　这种练习通常能够有效地帮助人们将“感觉上非常紧迫的任务”和“真正重要的任务”区分开来。你可以先运用这个方法来决定自己要把精力集中在哪一项活动上。

　　然后，制订攻坚计划，把复杂的任务分解成具体的行动。这一步很重要。

　　效率大师大卫·艾伦（David Allen）建议，任务清单上的每一条都用动词开头，这样做非常有用，会让你做事的动机变得更为具体。例如，与其写“星期一的讲演”，不如详细地列出要为星期一的讲演做准备所涉及的每一个具体行动，写出来可能是这样子：收集营业数据、起草演示文稿、插入图片。

　　相关研究显示，在设立目标时对目标的描述越明确，成功的几率就越大。预先计划好每一步行动，还可以使这一天接下来的时间里要进行的复杂思考大大减少，并且降低拖延的可能性。

　　最后一步，给你的任务清单排序。如果能做到的话，把最耗心力的任务排在最前面比较好。研究表明，我们的意志力在一天之中会逐渐减弱，因此最好尽早处理某些富有挑战性的事务，特别是那些需要注意力集中、反应灵敏的事情。

　　这整个计划环节用不了十分钟就能完成，但却会让你受益一整天。

　　每天上午用这样一个小小的计划环节做为开端，相当于把重大决策提前到精神最为饱满的时候来处理。以具体的行动清单取代宽泛的目标清单，其重要性在稍后疲劳累积、难以进行复杂思考的时候就得以凸显了。

　　事先做好计划，让一切准备就绪，你就不用再时时停下来思索下一步该如何行事。像个名厨一样，专心地做好手中这道菜吧。

工作计划篇3

　　为了确保今年公共卫生服务项目的顺利完成，提高农民群众的健康水平，促进我路南经济社会的协调发展和社会主义新农村建设，特制定20xx年公共卫生工作及社区卫生服务工作计划如下：

　　一、进一步加强领导，健全制度，规范行为。

　　今年我站将进一步加强领导，落实到人，根据人口比例，组织实施好本辖区面向农村的十二项公共卫生服务内容，及时整理相关资料、及时上报、归档。

　　二、公共卫生服务项目

　　(一)、健康教育

　　1.要求必须有工作计划和总结，内容详实。

　　2.健康教育课每两个月开课一次，内容要有季节性、针对性，每次参加人员必须达到10人或以上，宣传栏内容同上，每季要有照片存档。

　　(二)、健康管理

　　1.家庭健康档案建档率要求90%，健康档案册中内容必须完整准确、无缺项，并输入电脑。

　　2.要求责任医生及时将获得的健康体检、儿童预防接种、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、职业体检、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院、门急诊等诊疗情况记入健康档案中，要求完整准确，建立动态、连续的家庭健康档案。

　　3.每季开展一次免费上门访视服务，访视率必须达到95%或以上，随访和干预情况及时记入健康档案中，重点疾病的访视内容要求详细，完整清楚，真实可信，并及时进行汇总准确上报。

　　4.掌握辖区内婚龄青年名单，积极动员欲婚青年进行婚前医学检查，确保优生优育。

　　(三)、基本医疗惠民服务：

　　1.建立健全各项规章制度，严格按照医疗技术操作规范，主要收费价格上墙，合理收费，积极控制医疗费用的不合理增长，按规定执行医疗优惠政策。

　　2.责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任，对辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备，对居民的自诊或转诊率必须达90%。

　　3.责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。

　　(四)、合作医疗便民服务

　　1.责任医生必须熟悉合作医疗政策，并进行大力宣传，上门访视中确保每户农户获得合作医疗宣传资料，使各种人群对合作医疗政策的知晓率达85%。

　　2.每季度公示本村参合人员报销情况，专人负责并保管好本村参合人员名册，登记项目要齐全、准确。

　　3.方便群众报销进行代办，使参合人员能及时得到报销，农户对报销工作满意度达到90%或以上。

　　(五)、妇女保健

　　1.要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况，动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理，孕产妇住院分娩率必须达99%，孕产妇系统管理率达95%或以上，高危孕妇住院分娩率必须达100%。

　　2.对孕产妇进行系统管理，做好早孕建册、产前检查和产后访视工作，并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访和转诊;同时开展产前筛查、产前诊断阳性病例的追踪，了解分娩结局。

　　3.开展常见妇女病普查工作，普查率达45%以上，并将检查情况

　　记入健康档案。

　　4.参加上级培训和指导，召开和参加例会，做好总结和计划，资料存档。

　　(六)、老人和困难群体保健

　　1.加强60岁以上老人、特困残疾人、低保户和五保户家庭健康档案的'建档，建档率要求90%，健康体检率80%或以上。

　　2.开展每年四次免费随访工作，对体检和随访发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

　　3.对健康档案进行动态管理，发现情况随时记入，并及时汇总准确上报。

　　(七)、重点疾病社区管理

　　1.开展结核病防治工作，病人转诊率达100%，同时进行病人的追踪治疗和随访管理，督促病人按时服药,定期复查，资料及时汇总上报。

　　2.开展血吸虫病防治工作，查螺、灭螺、查治病工作完成95%，如发现病例及时上报，协助做好疫点处理。

　　3.开展艾滋病防治工作，掌握辖区内流动人口数，大力宣传艾滋病防治知识，要求宣传资料入户，并达到95%以上，成人艾滋病性病防治知识知晓率80%或以上。

　　4.协助政府、村委对精神病人的综合管理，综合管理率达80%，同时建立卡片专案管理，定期随访，并在访视中指导合理用药。

　　5开展以高血压、糖尿病、肿瘤、脑卒中、冠心病为重点慢性病咨询服务和用药指导，并及时汇总上报。

工作计划篇4

　　1，客服职能定位

　　作为汽车客户服务职能部门，提升满意度的根本目的在于降低客户流失率，提升忠诚度，最终增加企业利润，客服工作计划。随着中国汽车市场的持续发展，客户满意度水平与其他指标一起成为衡量企业竞争力的重要方面。

　　客户服务的功能，一方面针对薄弱点提供反馈，并指导其改进，最后再对改进状况做评估和跟踪，另一方面要为厂商提供客户服务质量与满意度的状况。

　　2，客服基础建设

　　1）7DC、3DC回访及相关各类报表

　　仔细对每一个客户进行回访（新购车客户提车后7-10天内进行回访，维修客户3-5天内进行回访，并将回访记录以日报、周报、月报的形式进行总结分析，将需改善部分进行整改、跟踪，在回访过程中，针对各项服务内容要求顾客采取打分形式对我们的服务进行评分），客访专员在回访过程中要不断总结回访经验，并整理总结出切实可行的回访应对话术。

　　2）客户关怀、生日、节日问候

　　每到客户生日前2-7天内进行多种形式的`生日祝贺；

　　每逢新年、国庆、五一、中秋、情人节等等节日进行多种形式的生日祝贺。

　　3）保养、年审、续保等提醒

　　在客户车辆需要保养、年审、续保时，在一周前以电话、短信等形式提醒顾客。

　　4）客户档案管理（要求能按多种方式检索）

　　一般情况下，对客户档案管理要求一车两档，即新车销售档案一车一档，维修档案一车一档（保修期外的客户档案可进行打包保存），各种档案必须要求项目、单据齐全，并且要求能按多种方式检索，比如：按日期、按车架号、按姓名、按车牌号等，工作计划《客服工作计划》。

　　5）客户信息统计分析、客户流失分析

　　根据客户信息，进行统计分析，比如客户群体分析、客户购买结构分析、客户流失分析、客户忠诚度分析等各类分析，并就各种分析提出建设性意见。

　　6）基于软件系统的信息化管理（如DMS系统应用）

　　以上5个方面的工作必须在一个系统的规范的流程下完成，因此需要一个功能强大的软件系统进行管理。这也就需要我们对软件的使用必须达到熟能生巧

　　7）组织策划针对性的客户活动（如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等）

　　客户服务的一个重要目标就是提高客户满意度，针对这一目标，做好CS(即提升满意度)计划，以各种形式的活动（如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等）提高忠诚度，建立充分了解、充分信任的客户关系。

　　3，客服流程规范与管理、投诉处理流程

　　客服部门的工作必须专业、规范、协调，并以积极负责的态度来协助处理客户投诉。

　　主要工作流程： 7DC客户档案管理流程：

　　1、客户提车后，销售业代应及时将相关资料交销售部车业管理员，由车业管理员整理无误后于次日（即客户提车后第2日）将资料转交客服部；车业管理员必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单，做好交接手续。

　　2、完整的客户资料应包括：购车合同、附件购买合同、客户身份证（法人机构代码证/营业执照）、暂住证、车辆合格证、车辆零售发票（或增值税发票）、购置税证、购置税收据、行驶证代办回执、保险单、保单发票、提车确认书、销售开票出库单、客户入会资料表等原件或复印件；

　　3、客服部收到资料后，填写销售档案归档，及时录入“客户管理电子档案”，填写《客户回访管理表》并按系统提示客户ID号对档案进行编号并存档。

　　4、所有业务人员必须在交车后2个工作日内将所有相关资料交车业管理员，逾期者将在季效考核中给予扣分处理，如遇特殊情况需事前与车业管理员说明原因

　　4.客户档案管理流程：

　　1、客户维修保养后，售后前台应1个工作日内将相关资料交市场客服部；

　　2、完整的客户资料应包括：接车单、派工单、结算单、常规项目检查表；售后前台必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单，做好交接手续。

　　3、客服部收到资料后，填写售后档案归档，及时录入“客户管理电子档案”，填写《客户回访管理表》并按系统提示客户ID号对档案进行编号并存档。

　　4、所有维修保养档案必须在1个工作日内交市场客服部，逾期者将在季效考核中给予扣分处理，如遇特殊情况需事前与市场客服部说明原因。

　　客户跟踪回访流程：

　　1、每天按客户提车时间查询出需要进行回访的客户名单，并对其一一进行回访；

工作计划篇5

　　到了金秋十一月，各项工作也将进入新的阶段，为使工作更加有条不紊地进行，在这样的基础上，让工作的顺利开展更上一个台阶，特拟定我十一月份的工作计划：

　　一、协助院部、系部做好元旦文艺演出的'相关工作

　　二、坚持寓教于乐，开展各种健康有益的文体活动，促进校园文明，协助院部、系部组织重大节日的文艺演出和庆祝活动。

　　三、根据团总支的工作计划，做好文体工作的具体实施安排配合团总支做好其他本部应尽义务。

　　四、与团总支各委员进行交流，及时总结团总支各委员工作经验，听取总支各委员重要的工作反馈，与我部各委员共同改善文体部工作。

　　五、按时完成团总支安排的任务，与团总支各委员都互相合作促进，还与其他部门各委员进行有益的交流，学习其他部门各委员的工作经验。

　　六、要树立一个明确的学习目标。并且还要改进十月份工作中的不足。

　　总之，我坚持以不娇不躁与饱满的热情以及不断汲取经验，不怕困难，更好的作好本每一项工作，真正地作到热忱为同学们服务的宗旨。

　　以上是我十一月份工作计划。我希望文体部能够真正起到活跃校园文化活动的作用，为同学们撑起一片快乐的蓝天。

工作计划篇6

　　10月28日———10月31日，第32届房产交易展示会将在长沙红星国际会展中心举行，本次房交会将为我们召集全长沙乃至整个湖南地区的购房准客户，且将为我们营造一个相当热列的购房氛围，且加上长沙买房下半年是黄金时期，目前楼市观望气氛浓厚，多数民众蓄势待发，准务在房交会期间出手，本次展会是促成的极好机遇，为在此期间最大限度地促进成交，特人选工作计划如下：

　　一、工作目标

　　1、展侍4天期间，飞虎队人均每日登记客户电话数目10个及以上，人均每日带看3批及以上，为后期续客作准备。

　　2、展会期4天及展后5天之内，创造团队人均业绩1万及以上。

　　二、房交会规律总结

　　1、卖房的多于买房的，放眼望去，尽是本家，满地一片，皆是传单。

　　2、卖房的'日复一日，买房的日新月异。

　　3、前三天只看不买，最后一天一见钟情

　　三、工作方案

　　1、

　　2、

　　3、

　　四、注意事项

　　1、建议事先准备一批已填好本人信息的客户确认单，杜绝在水岸现场再填。

　　2、建议打印若干客户信息登记表，及时记录客户信息，避免手机存号造成分辨混乱。

　　3、看房车不宜定点发车，建议车满即走。

　　4、建议现场安排飞虎队专人对接，保证队员可充分利用会展时间继续带客。

　　5、少带财物，易遗失。

　　6、早要早到，占据优越地理位置，能在竞争力量未到达之前无独霸市场，带看几批；晚要晚归，后面才走的客户，购房真心日月可鉴；中期竞争力猖狂，不如借他人之力筛先客户，登记号码。

　　7、最后一点，也是最重要的一点：千万不要拿楼市地图指认水岸位置。

工作计划篇7

　　一、指导思想

　　坚持“向科研要质量，以质量求发展”的学校发展观，发挥教科研中心服务、指导、研究、协作功能;以课堂教学为主阵地，坚持以课题研究为突破口,以集体备课为载体,充分发挥教科研在课课堂教学中的作用，激发教师科研积极性;帮助教师掌握和运用现代教育理论，不断规范教师教学行为，深化学校特色建设，努力提高教育教学质量。

　　二、工作目标

　　1、进一步加强教研组和备课组管理，形成扎实有效的教研工作活动体系。

　　2、认真学习和进一步领会新的课程标准，扎实开展教学研究活动，优化教学过程，创新教学方式，倡导教师在讲授为主的授课方式下，恰当地组织学生自主、合作、探究等学习活动。

　　3、改进教师的培训工作，建立校本教师培训制度，加强教师间教学能力的学习交流和新教师业务培训及考核。

　　4、做好各级课题的研究、结题工作，鼓励教师参与课题研究以及各类教学论文教学案例的撰写，引领教师向专业化方向发展。

　　三、工作任务及实施措施

　　一、课题研究：

　　1、加强对课题的指导，深入课堂了解课题的进展情况，解决课题研究中的问题。2、参加第二批新教育实验学校的申请，开展新教育实验，经典阅读课题研究和开发区“xx”教育科研的三个小课题研究。3、提倡“问题-课题-学习-实践-反思-总结”的研究方法，把学习放到问题情境中，要结合课堂教学进行研究，让教师带着问题走进课堂，带着思考去研究，带着经验去反思。理论联系实际，注重课堂实践。确保学有目的，学有实效。4、组织实验课题课堂教学汇报，展示实验阶段性成果，注重课题研究过程中的各类资料的积累，认真进行阶段总结。

　　二、教学研究

　　加强课堂教学研究，提高课堂效率。今年，我们将抓住教师在教学中遇到的各种困惑，通过开展案例研究、派教师参加各地的课改学习交流和确实有效的培训和学习活动，转变教师的教育观念，提高教师的`综合素养，最终达到提高课堂效率。继续实施和完善听课评课制度，集体备课制度、学校领导随堂听课制度、优质课评选制度、严格考试考核制度等。优化集体备课。加强备课组建设，精选备课组长，使合作备课的交流面更深更广，使集体备课更具实效性。首先由备课组长挑选本学期的重点、难点课题，制订集体备课计划，确立中心发言人。每次集体备课先由中心发言人钻研教材，收集材料，精心设计教案，并作中心发言。深化教学研究，提高教师课堂教学水平。学校领导每周进行课堂听课，并及时给予点评、指导，及时了解课改动态，每学期不少于20次。教导处还要对教师进行面对面的交流，一方面使领导与教师之间加强合作探讨，共同熟悉教材、检验教法，积累教学经验，教师与教师之间进行随机互评。结合每周一次的集体备课，平行班教师，特别是在同一学科的教师之间随机进行听课、评课活动。可以检验集体备课教案的可操作性，也能促进教师之间互帮互学，取长补短，形成浓郁的研究氛围，提高教师的教学水平。

　　校本教研：

　　学校校本教研开展教师自我反思活动：即教师的自我对话，对自己的教育教学行为进行思考、分析，根据自己制定的学科工作计划，自觉学习并对自己教学行为进行分析，提出问题，制定对策。同伴互助活动：组织开展教师间互相听课活动，组织学校各级骨干教师与普通老师“结对子”，进行“一帮一”活动。派教师外出听课、研修，学习校外的教学经验，解决教师们思想和教学中的问题。名师带动活动：发挥学校名师、骨干老师的作用，以汇报课、评优课的形式，探讨教学中的问题或困惑，提高课堂教学的有效性。

　　校本教研具体措施

　　1、以年组为单位，根据学校教学工作计划，制定切实可行的年组教学工作计划。

　　2、鼓励教师撰写优秀的教学反思，教学随笔，教学论文。每篇教案后要写点滴反思，每月完成一篇教学反思。内容为教师课堂教学中的切身体会的积累，可写专题反思，也可写日常教学中出现的诸多问题及改进措施，反思要有侧重。

　　3、开展教师间互相听课活动，每人每周至少听一节课，教师要认真记好听课笔记，把听课意见或建议写在听课本上，课后要及时与授课老师交换意见或提出建议，以便改进教学方法，取长补短。同时组织督促校园名师、骨干教师按时进入被指导教师的课堂，及时对被指导教师的课堂教学进行指导。

工作计划篇8

　　(一)继续实施9项基本公共卫生服务项目。向城乡居民免费提供健康档案建立、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病保健和重型精神疾病管理等9项基本公共卫生服务。组织力量对项目开展情况进行两次督导检查和考核。确保年内为全市60%的居民建立健康档案;进行健康教育服务98万人次;预防接种建卡、建证率达100%;儿童保健管理率达85%;孕产妇保健管理率达85%;老年人保健管理率达50%;高血压、糖尿病人保健管理率达40%;重性精神疾病管理率达60%。

　　(二)继续实施5项重大公共卫生服务项目。对未完成全程接种乙肝疫苗的15岁以下人群进行免费补种;为1.9万名农村妇女免费进行“两癌”检查;为8000名农村妇女进行住院分娩补助;为部分贫困白内障患者进行复明手术补助;对农村集中供水水质进行卫生监测。

　　(三)在基层卫生院实施基本药物制度。6-9月份，继续开展基本药物制度实施前的相关调研工作，全面完成基层卫生院的财务审计，彻底摸清工作人员的具体情况，清查核实基层卫生院库存药品品种、数量，进一步测算基本药物制度实施所需补偿资金。第四季度，进入基本药物制度正式实施前的过渡期，自10月1日零点起，对全市基层卫生院的基本药物和目录外药品价格实行“双低”控制。

　　(四)巩固和完善新农合制度。一是上调结报比例。7月1日起，将新农合结报封顶线从3万元提高到6万元，一级医院结报比例从60%提高到70%，二级医院比例1万元以下从42%提高到50%，1万元以上从49%提高到60%，三级医院比例1万元以下提高到30%，1万元以上提高到35%。二是实行门诊统筹。不再设置家庭账户，结余基金结转下年度使用并逐步消化，参合农民在户籍所在地定点的医疗机构就诊发生的门诊费用按不低于20%的比例补偿，其中中医药费用(不含中成药)补偿比例提高10%，个人当年累计门诊实际补偿费用不高于200元。三是推行现场结报。要求定点医疗机构在参合农民出院或在门诊就诊的当日下午4：00以前，将有关结报材料送至开户银行，由开户银行将补助款于当日划拨到参合农民的借记卡上，确保参合农民当日即可得到补助款。四是加强基金监管。研究实施单病种控费制度，定期通报、公示医疗机构费用增长情况，严格控制次均医疗费用不合理增长。实行日常监管与集中检查相结合，杜绝各类违规行为的发生。

　　(五)加强疾病预防控制工作。抓好手足口病等重点传染病的防治，突出抓好社区、学校、幼儿园等重点区域和重点人群的防控工作。加强防控知识宣传，强化群防群控防控措施的落实和督导。加强救治药品、设备及物资储备，强化医务人员培训，不断提高医疗救治能力，切实降低流行强度和疫情危害，减少重症病例和死亡病例。落实国家扩大免疫规划，规范免疫接种行为，提高免疫接种率和覆盖率。

　　(六)积极开展基础设施建设。对上争取中央财政投资，对四处卫生院的附属设施进行配套建设。继续完善精神残疾人托养中心的设施配套，加强内部管理，进一步提升服务能力。继续积极协助各镇政府、街道办事处、经济开发区管委会、村委等开展村卫生室的.达标建设工作。

　　(七)加强医疗质量管理工作。下半年组织一次全市医疗质量大检查，并召开专题会议进行通报，限期整改存在的问题。强化院长是医疗质量第一责任人意识，不断健全科学、高效的医疗质量和医疗安全管理体系，健全医疗服务规范和标准。对全市不符合基本标准的201处医疗机构，依法予以注销，进一步规范医疗市场秩序。

　　(八)强化卫生人才队伍建设。一是抓好卫生强基工程和卫生支农工作，通过帮扶、带教等方式，进一步提高基层医疗技术水平。二是积极配合人事部门公开考录大专以上学历的毕业生23名，充实卫生队伍力量。三是采取以考代训、举办培训班、专家讲座等形式，抓好卫生人才的教育培训工作，选派35名基层卫生技术人员到二级以上医疗机构进修学习。

　　(九)狠抓卫生行风建设。进一步加强医德医风建设，积极开展“两好一满意”活动和“创建人民满意的医疗卫生机构活动”，在3处二级医疗机构开展“无陪护”病房等惠民医疗服务，严格落实医疗机构不良执业行为记分管理措施，全面推行医务人员考评工作。

工作计划篇9

　　教育科学研究是教育工作的重要组成部分，为了不断提高数学学科的教学质量，我们课题组将以课程标准为指南，以全面提高教学质量、全面提高学生素质为核心，增强以质量求生存、以质量求发展的意识，以提高课堂教学效益为中心，完善科研网络，规范课题过程管理，追求实效。

　　(一)加强理论学习，不断更新教育理念

　　针对新课程改革实验的不断深入和发展，及时学习书刊及相关文章，适时利用网络、书报、期刊学习教育理论，了解教育科研的新动态，在浓郁的学习氛围中更新观念，进一步提高科研意识和水平。集中读好一本教育专著，以此为为中心开展具有启迪作用的读书活动。

　　(二)参加校本培训，提升自身科研水平

　　利用学校良好学术氛围，参加各种以教科研与教学相结合为主题的学术活动，始终关注和直面现实，善于发现、分析和解决问题，并在这样的过程中实现教科研能力的提升。

　　结合上级以及学校的'各种教研活动，继续写好教育随笔、案例分析、教学论文等，进一步提高教学反思能力，在提升专业化水平的道路上不断完善自我。

　　(三)做好课题研究，做真实的教科研

　　继续参加好课题研究工作活动：①期初制订一份课题研究阶段性计划。②参加教科研例会，汇报自己的课题研究情况。③完成过程性材料工作。

　　注意继续发挥主课题的指导作用，进一步深化研究，力争获得较大成果。另一方面要重视过程性资料、专题性资料、效果性资料的收集。

工作计划篇10

　　学期开始了，本班决定在新学年里，坚持以德育为首、教学为主、育人为本的办学方针，继续发扬“团结、勤奋、求实、向上、互助”的优良班风，从严治班，深化教育，全面提高教育质量，力争实现本班：一个改观、三个突破（即班容班貌有所改观、文明礼貌、遵纪守法、教学质量等方面有所突破的新目标），把本班办成一个人见人慕的优秀班级。

　　具体安排如下：

　　一、强化学生日常行为习惯

　　小学，不少学生染上了一些不良的习惯。开学第一周，开一堂行为习惯养成教育课，做好学生的思想工作。规范两操，有专门班干部进行检查，同学间互相监督。班长作好每天的行为规范检查，教室、公共场地由各负责人分配指导一日三扫。体育委员负责好眼保健操的检查工作。语文科代表或英语科代表负管理好晨读。及时对好人好事进行表扬。

　　二、壮大班干部队伍

　　努力进行班干部的培养，班干部是班级的核心力量，培养好班干部，让他们明确各自的任务，具备一定的工作能力，是管理好一个班级的前提。班干部不但能帮助老师管理班级，还能在同学们中间形成了一定的威信。本学期，我决定让更多的同学有机会当上班干部来管理班级。一方面可以减轻每个班干部的.工作，同时有更多的同学可以自觉地形成自我约束能力，使更多的同学们在受到锻炼、增长才干的同时，体会到了当小干部的难处，更自觉地遵守各项制度。

　　三、培养良好的班风、学风

　　培养学生尊师爱友，勤奋学习，关心集体，遵守纪律，热爱劳动，讲究卫生，积极锻炼的好作风，有利于班级凝聚力的形成和发展。

　　1、期初每个学生给自己确立本学期的目标。

　　2、做好期初家访工作，特别是对调皮学生进行全面了解。

　　3、渗透《中学生日常行为规范》和《中学生守则》中的思想精神，要求学生以此来规范自己的行为习惯；加强礼仪教育和训练，引导学生对己讲礼貌，学习讲勤奋，社会讲公德，在家讲孝顺；加强小干部队伍建设，充分发挥其监督和示范作用。

　　4、狠抓学习风气，进行学习的目的，学习的态度教育，促进每个学生学习的提高。学生要以学为主，抓学习的过程，也同时是对学生的教育过程，在班集体中，要养成一种你追我赶的风气，全面调动学生的积极性。给学生创造轻松愉悦的学习环境，激发学生的思维火花，使他们的潜力得到充分发挥。

　　5、做好差生转化工作，建立一帮一小组，平时加强辅导。

　　四、加强安全教育，防患于未然

　　安全工作是一切工作得以顺利进行的前提，因此，把安全工作放在班级工作的第一位。

　　1、利用班会、周

　　集会、黑板报、图片展等形式，开展安全知识教育。

　　2、用班会课给学生传授相关的安全意识，法律意识，增强学生的自我保护意识。