工作计划常用（9篇）
光阴的迅速，一眨眼就过去了，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，来为今后的学习制定一份计划。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编收集整理的工作计划10篇，欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
一、了解每个孩子的性格。
我们一年三班共有45个学生，其中女孩子比男孩子多12个，这样女孩子多的话就比较好管理，没有那么调皮。而且在与他们接触的这一周里，我发现了班级的孩子大多都比较开朗活泼，只有几个女孩子是很内向的不喜欢讲话如后加入的孟彦妤，她的胆子比较小，与老师的交流也不多。所以，平时我会多关心这些性格相对内向的'孩子。还有几个男孩子是比较调皮的，很容易惹事，喜欢追逐打闹，这些孩子我会安排比较活跃的蒙钟承来管理他们并且能够克制自己。班级的每个孩子根据他们的性格来各任其职。
二、制定班规
我们对小学的生的教育，不仅仅是教学，要求是必要的，老师引导学生制定好班规，要求学生共同遵守，对培养学生良好的习惯是很有助益的。
1、见到老师要主动问好，和同学之间相互问候有礼貌。
2、每天进到教室就读书，充分做好早读：培养学生读书时要书声琅琅。
3、出早操是要快静齐，下楼梯靠右行并且要轻身慢步不拥挤。
4、上课铃声一响，班长带头喊口令：铃声响，进课堂，专心致志来听讲，书包文具摆整齐，回答问题声音响，看谁今天表现棒。小小手，放桌上，小眼睛，看黑板，小耳朵，认真听，小嘴巴，闭上它。
5、吃课间餐的时候要求学生自备垃圾袋子，并且用垃圾袋接着食物吃，这样就避免了学生把课间餐吃的满地都是，减轻了劳动负担。
6、在中午吃饭的时候，排好路队整齐下楼，到食堂后洗手再到门口排好队伍。进到食堂安静吃饭没有声音。做到不浪费粮食，懂得节约。
以上的规定都是以小组pk进行，而且会给表现好的同学奖励贴贴或者礼物，给小组加分。相反的如果有违背规定或者表现不好的同学要给小组扣分。
工作计划 篇2
在过去的一个学期里，我部已顺利完成了团委老师布置的各项任务，队伍建设也进一步完善，在新的学期里，为了更好的开展工作，先对我部本学期工作规划如下：
一、日常工作
新学期我部将继续坚持执行团委老师提出的各项规章制度。
1、坚持值班制度：按时值班，积极配合完成值班时的各项工作。
2、坚持例会制度：每两周召开一次部门例会，参加会议的成员包括各院权益股股长和我部人员。加强各院学生会及部门成员间的交流和便于工作的开展。
二、自身建设
1、加强新老委员的“传帮带”，着力提高我部各委员的工作能力。
2、注重经常性的总结梳理，不断提升和改进工作方法，提高团队的'协作能力。
三、主要工作
主要工作：本学期我部的主要工作是四月份在两个校区举行的第二届趣味运动会活动。由于第一节趣味运动会的成功举办，我部将会继努力办好这一次的活动，为同学们的课余生活增加乐趣，同时进一步提高我部成员的工作组织能力。
协助工作：加强人员调度，积极配合完成团委老师交办的各项任务;协助兄弟部门的大型活动，提供人员和资源支持，提高校会内部的相互协作能力。
在新学期里，我们将紧密团结在校团委的周围，继续发扬艰苦奋斗的作风，努力完成各项任务，为规范学生干部工作，打造一支有纪律、有能力的学生干部队伍奉献我部的所有力量。
工作计划 篇3
1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展集团服务技能项目竞赛服务办承办了集团第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活；以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质；以专业到位的素质要求全面升级集团员工服务意识及服务水平。展示集团的服务水平，（内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等）
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行集团退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训（原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训），重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几，并对集团五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想， 加强部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题，而是针对出现的问题提出改进措施和方法，及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识（毛织，保暖为主）、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式，使培训趣味化，生动化，将讨论出的结果，以书面形式下发分店部门，组织相关人员学习，达到三店同步提升的目的，
集团的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所以在第四季度，我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的'工作中，对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进，以集团服务为宗旨，以管理规范为目标，工作中坚持创新，现场管理工作中，发现问题及时上报主管领导。部门决不护短，严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
在xx年9月份下旬，本人在工作中情绪化，不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下，及时调整了工作心态，改观目前不良现状，全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切，真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力，打造国芳百盛“特色化服务”，以真情铸就服务！
做了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下。
1、接待
真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户！也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。
2、通知付款建议
a编写信息通知：“亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”
b电话通知：礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的…”
3、回访/留言
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓：“亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵！”实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访！售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4、登记好友的信息
为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的”另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐！
5、登记每天的日记
a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：id、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
b平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。
6、检查
每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。
7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
工作计划 篇4
20xx年度，对于我本人以及防损部是极其重要的一年，优秀员工的大量流失，管理效能的低下，防损业务的松弛，隶属关系的几经调整，都迫使我在思考：防损部在商场中究竟是怎样一个角色？
在诸多关于防损的论述中，有一则把防损表述为“咨询师”、“教练员”、“监察委员”以及“形象大使”，什么意思呢？就是明确确立防损部在商场经营活动中的地位，“预防为主，查防结合”，倡导“人人防损，群防群治”的理念，从而进行经营风险的控制，确保企业的良性发展，沃尔玛设立“AP”，卜蜂莲花设立“PBL”，正是这种思想的体现，他们单独设立资产保护部，从各个环节对经营活动进行监督监控指导，从而在最大程度上减少损耗，防损部工作计划跟总结。当然，这只是较为理想的情况，可能多数商超目前还无法做到这一步，最起码就我们而言，在较长一段时期内也是无法达到这一高度的，但是，这应该是我们防损工作发展的一个重要的阶段目标。
在20xx年度，困难很多，问题很多，成绩很小，造成这种被动的不利局面原因是多方面的，其中最重要原因我认为是：1、本人的能力严重不足，造成团队能力不足；2、公司对防损部定位模糊，造成防损部权责分离。关于个人能力的问题，我会附上一份辞职报告，那里有详尽的陈述。火车跑的快，全靠头来带，一个优秀的防损主管，应是集外事专家、营运专家、财物专家、采购专家、安保专家于一身的高级人才，很可惜我不是，只能摸着石头过河，期间极容易犯错误；而公司对防损部定位的模糊直接体现在隶属关系的几经改变，开业初期过度强调的部门间“对等交往”，这应是当时特定环境下的现实考虑，也起到了一些作用，但在今天看来，它极大的束缚了防损部的拳脚，造成了防损部对上级的依赖性，制约了积极进取的势头。开业初期，防损部归客服部管理，防损部有事需上报客服主管、经理，由上级领导出面与其他部门协调交涉，这是典型的“汇报性监督”；此外各种因素（如人的因素）相互影响，直接造成了今天防损部的工作滞后，成为商场的弱势部门。
不管在哪里，人的因素是第一位的，而防损部始终处于严重缺编状态。据不完全统计，防损部员工开业至今已达110人次，平时的人力维持在18、19名的状态，据分析，防损员流失严重、招收难，主要是由于以下原因：
1、薪水待遇低。开业至今，防损员的工资从800元，900元，1100元，直到今天的1200元，涨幅不大，在滑县的工资市场不具备很强的竞争力，因为在现在的生活水平中，一个人要依靠这些钱养家糊口是不够的，当然，对于在校应届生、女性应另当别论，但是，你能指望这些人保护你的商场安全吗？
2、社会地位低。防损员在世人的眼里，其实就是“无用”的代名词，来做防损员的都是好吃懒做的、无一技之长的或是过渡性质的，他们处在社会的最底层，得不到应有的尊重，我见过多次顾客骂防损员为“看门狗”，这极大的伤害了防损员的自尊心，而这种伤害远不是一个“委屈奖”所能弥补的，所以他们如果稍有门路，都不会选择这个行当的；
3、发展空间小。商场缺乏职业培训，缺乏职业规划，许多防损员都反应干防损学不到什么东西，或者跟挣钱关系不大，纯粹是耗时间，而卖场管理层又多是本部门选拔或“空降”，升职空间或发展空间相当有限，所以他们认为是“吃青春饭”，一旦有去处，绝不犹豫；
4、内部管理水平低下。公司处于快速扩张阶段，缺乏科学的、合理的、有效的规章制度，甚至个别制度过多考虑公司利益而忽视了员工利益，加之相当部分管理层缺乏管理理念，缺乏管理手段，使干群关系紧张，结果造成了相当部分员工的离职；
5、工作压力大，工作总结《防损部工作计划跟总结》。防损员一个班次要站在原位5——7个小时，平均上厕所不到2次甚至更少，而人的正常生理是每2个小时需排泄一次的，这对于他们的身体健康是很不利的，而且防损员从职责出发，需要对员工、管理人员、顾客进行管理，但事实是防损员对他们的管理是很苍白的，一是管理层只注重销售而忽略了防损、安全、纪律等其他方面的内容，甚至个别管理、行政人员带头抗拒防损员的管理，就更不用提员工了。比如一次一个员工提一包商品从进口出被防损员制止，其组长竟专门寻来，指责防损员态度不好；顾客就更不用说了，顾客是上帝，防损员也要对其提供服务，同时进行管理，这样就引发了一个问题，就是权力与身份不对等，服务与能力不对等。比如购物车作为一项服务设施，它给顾客提供便利的.同时也刺激了顾客的消费，顾客利用它进行一站式购物，然后装车，愉快的离去，但我们就不行，因为广场大，出口多，工作人员少，顾客推出去的后果就是购物车无法有效监管，造成丢失，我们老店自开业初期至今已丢了至少20部，这是相当大的损失，所以我们只能把购物车拦在卖场内，这样直接占用了营业区域不说，还极易与顾客发生矛盾，因为购物车的问题防损员已被顾客打过两次，辱骂更是家常便饭，作为防损员又不能逞一时之勇，只能忍气吞声，这对士气的打击是不可估量的。来自于各方面的压力，都使他们精神疲惫，产生厌倦心理。
6、用工企业竞争激烈。当前滑县经济迅速发展，用工企业大量涌入，用人单位间的争夺战已拉开帷幕。尤其是加工类企业这些用工大户的进驻，更是蚕食着滑县的普工资源。这种情况下，想要争夺员工，没有出奇的手段是不行的。
种种原因，造成了防损员流失严重，招聘困难。我部现有编制10名，实有防损员8名，其中女性1名，男性7名，这种结构是很不合理的，但目前维持这样一个状态已属不易。因为人员不足，就要被迫降低从业门槛，而从业门槛的降低必然导致从业人员良莠不齐，素质降低，这对于工作开展、任务遂行都是极为不利的，比如货梯，直通外界，开业至今防损部未能监管，那么这种商品安全隐患不言自明；比如服装部消磁员，只要是员工，拿衣服就消磁，形同虚设，防损部想要接管也是心有余而力不足；比如一个部门开展某项活动需防损部协同，而防损部派不出人来，这样就容易造成部门隔阂；还不仅仅是这些，人员缺编情况严重，直接影响了夜值、巡查、站岗、人员管理、对客服务等日常工作的开展，极大的制约了处突、外场、活动安保等突发性、临时性任务的遂行能力，使防损部逐渐被边缘化，影响力日益削弱；同时造成人员素质提升困难，质量不高。
此外，防损部还存在其它的实际困难：
一、通讯联络器材老化。防损部是特殊的部门，通讯联络需及时、有效，开业时防损部购入的对讲机，由于质量问题，加之部分队员使用不当，造成损毁严重，大多数已无法正常使用，造成数量不足，即时通讯效率低下，已影响了工作的正常进行。
二、部门配合不流畅。表现为部门间缺乏有效沟通，如对于A部门天大的事对于B部门很可能是小事，管理层不齐心，员工不齐心，例如卖场有寻衅滋事事件时员工甚至管理层往往事不关己，高高挂起，我就亲眼看见一位防损员因验票被顾客骂时，一名员工看见了竟高兴地鼓掌，这是很不正常的。作为防损部主官，我难辞其咎。
三、没有防损办公室。防损部无办公地点，防损部物资无处存放，大量丢失；防损员培训、考核、会议无处可去，极为不便；遇有事件，处理不便。
四、无监控室。监控作为卖场的眼睛，它的覆盖范围、工作方式应是有相当密级的，且应实时处于警戒状态，但现在监控布局不合理，无人监管，几乎什么人都可以看到，而最大的功能也只是录像查询，这是极不应该的。
五、存包柜布局不合理。表现为一楼存包柜太少而二楼存包柜过多，且存包柜缺乏维护，损坏率较高，很大程度上制约了对大包及外来物品的控制，同时也制约了卖场为顾客提供的便利寄存服务能力。
六、防盗器干扰源多。防盗器对于金属物体敏感，现在卖场内二楼防盗器对软磁作用不大，一楼防盗器周围密布磁扣、存包柜，导致性能下降，误报率、不报率较高；
七、员工进场、离场方式混乱，携带私人物品进入工作区域情况严重。在正规商场，员工的进、离场都是有严格的规定的，比如不允许员工携带私人物品进入工作区域，不允许员工非营业期间单独进入卖场、提前进场需登记等，但我们商场各部门从本部门方便的角度出发，往往对此不加注意，员工在非营业期间卖场活动，这样给不文明员工创造了机会，包括对员工携带私人物品情况也从不加制止，从而发生多起内盗事件，防损、收银、超市部都有涉及，而这仅仅是发现的，未发现的可能就更多了。
八、内线缺失。很难想象防损部没有巡场队员、没有内线会是怎样的状态。从发现过的盗窃情况看，不诚实的人群盯着监控探头，盯着管理层，盯着工作人员，在这种情况下，没有内线抓小偷只能靠撞大运了，这是一种悲哀。这反应了一个问题，就是员工对防损部不信任，因为防损部的工作没有做好，漏洞实在太多，这种感觉很不好，很失败。
八、缺乏过硬的、可靠的对外公共关系。卖场缺乏全方位的对外关系网络，包括政府单位的、地方民间势力的，我们在处理很多事情时因此缺乏足够的手段、有效的威慑，处理起来深感棘手。当然，我们防损部也缺乏这样纵横捭阖的人才。
面对这种不利局面，我也曾动摇过，犹豫过，消极过，很是郁闷，但有件事改变了我的观念，那就是首届消防运动会。此次运动会虽然很粗糙，但得到了各级领导、各部门的大力支持，取得了很好的效果，对于我而言，更是深有感触，其实部门间工作重心不同，人与人间也会有分歧意见的，这很正常，那么就看你如何面对，这是考验你的处世能力是否强，考验你的心态是否好，考验你的积极进取心是否有，明白了这些，自然就会确立目标，而剩下的，就是采用什么样的方式去做了。在以后，我们防损部先后出台了《防损部管理条例试行办法》、《对讲机使用规定》、《晚清场规定》、《关于开展“十六个一”活动的通知》、《防损部新员工考核办法》、《防损部一百问》、《上岗须知》等文件。
工作计划 篇5
一、指导思想
以提高教育教学质量为核心，以转变教师课堂教学方式、策略为重点。以《课标》为指导，打造特色课堂、紧紧围绕“教师”、“学生”、“质量”这三个关键词，打造高效活力课堂，实现师生双赢，构建校本研修特色，提升教学质量和常规管理水平，提升我组教师的教研能力和常态课教学的实施水平。制定本学期的教研计划如下：
二、工作目标：
1、加强学习与交流，转变教师的教学观念，努力打造高效课堂，提高课堂教学质量。
2、继续探究“以学为主”的课堂教学模式，抓好常规教学，改变学生的学习方式。
3、教学行为规范化，实现“轻负担、，高质量。”
4、对于作业的设计、布置、批改，力求做到：“精选、精练、精批、精讲。
5.激发学生的学习兴趣，关注学困生的成长。
三、具体措施
1、认真学习《新课程标准》，转变教师的教学观念。以新的理念指导课堂教学。
2.坚持以学生为主体，努力探索新的.教学模式。充分发挥年组集体备课的作用，课前、课后进行积极的讨论交流。
3、讲究实效，强化教学常规管理。
4、重视教学过程的反思，增强教研工作的针对性、实效性，使教研工作真正地做到为教师服务、为学生服务、为教学服务。
工作计划 篇6
20xx年，把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节，我们从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想。我们坚信，有各位领导大力支持和正确指导，更有全科护理人员齐心协力，我们定能完成各项工作。现计划如下：
（一）加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
1、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。护理人员严格要求自己，衣帽整洁、美观、树立白衣天使的形象。
2、加强护理安全管理，有效地回避护理风险，各病区、病房坚持有巡回护士，及时发现病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄金时刻。为病人提供优质、安全、有序的护理服务。
3、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，严重违反操作者给予通报批评。使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
4、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的.慎独精神。
5、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
（二）、保持护理质量持续改进。
1、对各级护理人员按三基培训计划进行培训，尽量每年组织理论考试和技术操作考核。护师以上的职称，每个月给护理组所有成员讲课一次，还有技术操作的正确指导，如：小儿头皮静脉穿刺等各项护理操作。
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2、护理查房或者床头交接班时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等，养成良好的习惯。
3、加强对病房的管理，提高病人的满意度。
4、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
（三）、其他
1、给护理组腾出更衣间，地点设置：方便、快捷、有利以急诊抢救工作。
2、开设医院食堂，方便值班人员、加班人员用餐。
3、给护理组购进所需物品，如：浸泡器械的方盘、治疗盘以及最新版的药物配伍禁忌表。
4、每个病房及被病人亲密接触的科室都安装紫外线消毒灯，特别是抢救室。
5、制空组的成员，重新规划制空每月要完成的工作任务，分清工作细节。
6、重新规划清洁工作，使技术人员和清洁员都认清自己的工作范围。
工作计划 篇7
一、工作思路
在数学课程标准理念的指导下，以学生的发展为根本目标，以提高师资整体素质为核心，以提高课堂教学效率为重点，强化教学研究的服务意识、有效意识、质量意识，引领教师走“重过程、高效益”的教学之路；结合我区小学数学教学现状，正确处理改革、发展创新与教学质量的关系，继续探索符合新课程理念的小学数学教学方法，逐步提高我区小学数学教学的质量。
二、主要工作
（一）以集体备课为抓手，发挥教研群体作用
加强集体备课，重视自我钻研、集体研讨、分工主备、教后反思的过程，优化教学工作进程，集众人智慧，采众家之长，扬长避短，资源共享，教师群体在教学的认知、行为上向科学合理的方向转化，专业寻求高起点发展，有效提高教学效益。
1．在探究内容上争取新突破。
内容决定形式，为突破集体备课的瓶颈困惑，集体备课内容可以就知识点、能力点、思维点等进行讨论；也可以就一种模式、一种教法、一个主题、一个预设与生成的可能等进行讨论；或者可以让老师在一定的时间里进行说课，跟踪观课、议课等等，各学校根据实际情况，有针对性地选择切实可行的内容和形式。
2．在讨论范围上争取新扩大。
集体备课的范围不仅局限于教学设计、教学方法等，要想办法在教学的有效性、教学智慧、教师语言等方面进行拓宽，在教学的反思、教学环节的更改、教材的新解读等方面有所扩大，增加讨论的话题，学校教师分年段或全员参与，提高教师的积极性，不断提高教师群体的教研意识。
3．在组织实施上责任再强化。
区级集体备课，各学校确定专人负责，根据教研室安排，及时有效地参与研讨。
各学校集体备课，要科学选择适合自己学校、教师、学生的最佳集体备课方式方法，备课组长肩负起“引领者”、“中心者”的作用，善于组织大家讨论，及时调整谈话话题，组织教学听评活动，评议课后的反思一定要有效跟进，建议上重构课，撰写相关的教学随笔和教学心得，不断积淀自我，促进教师群体教科研水平的整体提高。
（二）以课堂教学为中心，多思善研减负增效
关注课堂，加大教研工作力度，整合力量，落实校本教研制度，加强对学业水平质量的`分析，根据各校情况，制定行之有效的措施，减轻学生负担，提高教学效益从课堂抓起，广大教师积极参加课堂教学研究，着力创设以学生为主体，让学生动手实践、自主探索、合作交流的自主学习模式，让学生主动积极参与观察、实验、猜测、验证、推理、交流等数学活动，感悟知识、经历过程、领会思想，鼓励学生从数学的角度发现问题、提出问题、分析问题、解决问题，体验策略的多样性，发展实践能力、增强探索与创新意识。
1．以“名师工作室”为引领，学习反思，提升专业。
发挥名师工作室的引领辐射作用，成立研修梯队，制定科学合理的可实现可检查的工作室规划和个人规划，定期有计划的开展相关活动，工作室成员勤阅读、多反思、重实践，在小学数学专业网站创建个人博客，以更宽更广的视角审视自己的课堂教学和专业成长；全区数学教师立足课堂，用新课改理念指导自身的课堂教学，努力让学习反思成为自己的职业习惯，让终身学习成为自己坚持的方向。
2.以“学校优质化”为平台，注重过程，提高质量。
在专家高端前沿的理论指导下，借助“学校优质化”平台，深入项目学校，认真分析每一堂研究课，探求适合学生的有效教学方式，以相关课题和“微技能研究”为引领，切实解决当前课堂存在的问题，结果与过程并重，尝试“注重过程、促进发展、强调多元”的评价策略，注重在学习过程中加强对学生学习质量的评价和监控，并及时提出改进措施；发挥项目学校的优势，辐射薄弱学校，尤其关注学困生群体，秉承“不让一个孩子掉队”的理念，致力于学生整体学习水平的提高，在教学实践中不断地提高教学质量。
3.以“多媒体网络”为依托，开阔视野，创新提效。
全区小学数学教师每天浏览小学数学教学网站和博客至少一小时，拓宽自己的视野，努力向“研究型”教师转变，完善自己的博客建设，利用QQ群、教学新时空等积极探索网上教研，观课、议课、教学检查的反馈与交流等，拓展教研时空范围，提高教研效率；关注20xx版课改实验动向，开展以新课程改革为重点的讲座、学科培训、教材分析、质量分析等活动，与前沿理念接轨；整理一年级集体备课群的相关资料，建立资源共享库，用集聚全区教师智慧的优质教学资源指导年轻教师的成长。
三、主要工作安排
九月份：
1.“泰州市学业水平测试”复习研讨；
2.珠心算实验安排、小学数学新教材培训；
3.收集整理一年级优秀教案、课件；
4.准备市级“合情推理能力培养”教学观摩研讨活动。
十月份：
1.组织参加泰州市集体备课观摩活动；
2.组织参加泰州市学业水平测试；
3.泰州市“海选”系列活动—公开课展示；
4.“综合与实践”活动方案、教学论文评比。
十一月份：
1.组织二年级新教材示范课活动；
2.组织小学数学“能手擂台”教学比武活动。
十二月份：
1.网络教研小结、教师个人博客评选；
2.组织教师（工作五年以内）解题比赛。
元月：
1.组织小学数学期末调研测试；
2.总结本学期小学数学教科研工作。
工作计划 篇8
本学期我们以教学质量为核心，以教学研讨为载体，以课题研究为先导，聚集课堂，努力改进教学方式，提高教学实效，促进教学质量
一、加强课程实施研究
新的学年，新课程改革要在自觉反思、不断调整的基础上，把握重点难点，力求课程改革改出实效、改出质量。
1、自觉反思。利用各种反思形式开展教研工作。
①课标教材学习深度的反思；
②反思新课堂教学的效度；
③反思教学观念和教学行为的.改变程度。
2、不断调整。 通过集体备课、教学活动、案例分析、反思我的课堂等活动不断的调整我们教学行为。
二、聚焦课堂，增强课堂教学的实效性。
在新的一年里，一要加强新课程实验研究，聚焦课堂教学，积极探索如何提高课堂教学效益的新途径。积极组织开展以“读懂课标、读透教材”为主题的研讨活动。组织教师研究课堂、评价课堂、改善课堂，努力提高课堂教学实效。二要实施有效教学，提高课堂效益。有效性课堂要实现“五个转变”：①目标上，由单纯的学生考试而转变到全面提高学生的素质；②内容上，由单一的书本知识转变到联系生活；③对象上，由只重视少数尖子生转变到面向全体学生上来；④要求上，由一刀切转变到发展学生个性上来；⑤方法上，由被动式转变到培养学生自主学习能力上来，变学会为会学。
三、强化管理，创新校本教研制度
提高教师素质，让教师在活动中思考、发现、认识、提高；在活动中教学、反思、历练、成长。
1、加强集体备课，把握基础知识。
2、学校要开展形式多样的教研活动，推动教师专业发展。
①认真学习研究成果；
②学习研究历史知识，提升课堂驾驭能力；
③学会怎样引导学生学习；
④为青年教师成长打造平台，创造各种条件。
附：主要活动安排
九月份：1、制定本学期教研计划。2、备好历史教学案。
十月份：1、期中测试命题；2、七八年级教研活动（听课、评课）
十一月份：教学活动（备课、上课、听、评课）
十二月份：1、做好期末复习工作2、搞好对三个年级历史新课标、新教材使用情况的调研小结。
20xx元月份：做好本学期测试历史试卷的质量分析。
工作计划 篇9
一、指导思想
高三年级紧紧围绕“以人为本，激发潜能”的教育理念，全面提高教育教学质量，树立强烈的忧患意识，精雕细琢，努力营造“紧张、有序、科学、高效”的教学氛围，尽最大努力使分校的第一年高三实现新跨越。
二、总体思路
形成一个团队，抓好两块阵地，把握三个层次，严把四道关口。即形成一个精诚团结、通力合作、群策群力的战斗团队。抓好班风学风，抓好教师的教风研风两块阵地。把握突出尖子生，狠抓特长生，不弃后进生。严把课堂教学关，严把考试分析关，严把高考信息整合关，严把高考报考志愿关。
三、主要工作
（一）教育工作
1、强化三种意识——责任意识、目标意识和竞争意识
班主任要指导学生根据自己的学习现状合理定位，明确自己的阶段性目标、年度奋斗目标以及计划和措施。班主任和任教教师要引导学生在学习上开展良性竞争，加强考前知识和心理指导工作，不断扩大优秀学生队伍，并切实关心希望生、潜能生，经常帮助他们不断克服思想上和学习上的困难，从而促使他们走向成功。
2、强化班集体常规管理
高三年级不是特殊年级，班主任应抓实常规，包括早操、自习课、午休等的出勤与纪律，以及教室、宿舍的卫生状况。班主任要坚持两手抓，一手抓常规管理，一手抓复习备考，且两手都要硬，并充分发挥班、团干部的模范作用，营造和谐、有序的学习氛围，班班争当“班风正，学风浓、环境优”的先进班集体。班主任要发扬“以身作则，甘于奉献，敢打敢拼”的工作作风，严格管理，狠抓落实。
3、重视协调三种关系
在年级组的统一协调下，班主任要处理好以下三种关系：第一，任课教师之间的关系。各科只有均衡发展，才有利于总分的提高。任课教师要克服本位主义倾向，确立全班、全校一盘棋意识、顾全大局，协调发展、全面提高。第二，师生之间的关系。班主任注重过程管理，广泛听取教师、学生的意见，搜集信息，以便及时了解情况，及时反馈，及时补救。第三，学校与家长的关系。班主任要加强与家长的沟通，使家长了解学校内外情况，配合学校及时，准确、动态地实施有效教育，特别是希望生、潜能生、学困生、异常生，他们更需要同学的帮助，老师的关心，家长的理解和支持。
4、注重学生心理疏导。
高三学生心理压力大，容易产生疲劳、焦虑、烦燥、自卑、过度兴奋或过度紧张等心理状况，班主任要与任课教师一起努力走进学生的心灵，特别是每次考试前后，要加强个体指导，关注弱势群体，把握学生心理动向，适当组织课外活动，及时调整学生学习、生活的心态和兴奋点，保持适度紧张，最大限度地提高教育教学效果。
5、重视优秀生、后进生、特长生的管理
本年级有一批表现突出、优秀的学生群体，主导着年级组的良性、稳定发展，对他们学校要开展优秀生动员大会，树立他们的自信，让他们更加努力勤奋地学习，为自己为分校争光奋斗。但不可忽视各班差生的管理转化工作，高三的`差生一般都是特长生，所以要树立“转化一个希望生等于培养一个优秀生”的理念，不歧视、不冷眼看待，关注他们的发展，对他们所学的特长班主任学校要指导，有必要的话，建议学校也召开高三特长生动员会，让他们感到备受重视，既学好专业课有学好文化课，防止他们游离班级群体，为全年级的稳定，高考出成绩打下基础。全年级四个班要团结一致，努力工作，为高考奠定基础。
（二）教学工作
1、强化目标意识，精心制定教学计划
认真研究、总结往届本部高三的成功经验和教训，研究大纲、考纲、考试说明和近几年的高考试题，不断搜集高考信息，把握考试动向和对学生能力方面的要求，然后根据高考标准、教学内容、总课时数及学生学习实际，合理科学制定年度学科教学计划、进度计划（已完成）、目标及措施。
2、强化群体意识，抓实集体备课工作
全体高三老师要把集体目标的达成作为自己的努力方向，发扬团结协作精神，优化学科教学。切实加强集体备课，做到资源共享、集思广益，每周按学校的要求做好集体备课。必须做到“三定”（定时间、定地点、定内容），“三公开”（资料公开、信息公开、佳题公开），“五统一”（统一计划、统一进度、统一练习、统一资料、统一批阅）。
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