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护士长季度工作计划

时间:2024-11-05 08:25:26 工作计划 我要投稿

护士长季度工作计划

  时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编收集整理的护士长季度工作计划,欢迎阅读与收藏。

护士长季度工作计划

护士长季度工作计划1

  第一季度的工作已经结束了,作为医院的内科护士长,对接下来的第二季度的工作要做一个整体的规划,便于第二季度的工作如期进行。第二季度具体工作计划如下:

  1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分,以起到督促的作用。到月底汇总考核成绩85-90分着给予扣业绩系数0.1,80-85分扣业绩系数0.2,80分以下着扣业绩奖半奖。对90分以上者按相应奖金发放,满分未扣者给予奖励50元。

  2、对护理缺陷及差错根据情节严重程度给相应的处罚。

  3、对客服部回访点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励。

  4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励,

  5、对业务学习内容及要求掌握的基础知识内容进行抽问,并一季度理论考试一次,成绩纳入考核。

  6、护理基本技术操作定期进行操作考试,并纳入考核。

  对病人的投诉根据情况给予扣分及扣罚奖金处理,并上报护理部。

  每月底综合以上的考核给予汇总后做出奖金分配明细在值班室给予公示,对有异议的及时给予讲解,如大家均无异议签名后给予上交财务处。

  2、加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质

  (1)每月的业务学习仍然由科内护士轮流自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理讨论由责任护士介绍病人的基本情况,护士长主持。大家一起提出问题进行讨论,对操作的问题进行整改,避免发生护理缺陷。

  (2)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

  (3)每季度对科内护士进行专科知识理论及操作考试,促进其被动学习。

  (4)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救知识培训,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

  (5)注重新护士的培养:对新工作的护士严格要求,制定切实可行的新入护士培训计划,选择经验相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带教工作。采取分段、分层次进行培训,结合护理部的培训计划对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训和应急能力的培训,进一步提高护理专科业务水平。

  (6)严格消毒,使合格率达100%,严格执行无菌操作技术,对违反无菌操作技术的人和事给予及时纠正,防止院内感染。

  3、合理利用科内的.人力资源,我科的护理工作繁重,我会根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班、弹性排班,增加高峰期的上班人数,全科人员做到工作需要随叫随到,以达到保质保量的为病人提供满意的护理服务。

  4、20xx年我院将引入实习生护士入科实习,我科的具体实习带教管理安排如下:

  根据心内科临床特点,我科采取“一对一”的带教模式,不仅增加了护生的归属感,又提高了带教老师的责任感。心内科护理带教分为理论带教和操作带教两部分。

  第一周到第二周:熟悉科室环境、工作流程。

  1、入科介绍

  (1)环境介绍治疗室、值班室、办公室的物品放置及其管理制度。

  (2)人员介绍科主任、护士长、护理带教老师。

  (3)劳动纪律介绍各班工作时间,不迟到、不早退、服从护士长排班,了解护士礼仪规范,遵守各项护理工作规章制度,按护理技术操作要求,严格执行无菌操作及查对制度,各项工作必须在老师的带领指导下完成。

  2、介绍各班的工作职责。

  3、讲解科室《实习守则》和学习内容、考评要求。

  第三周到第四周:了解专业护理知识。

  1、向实习生讲解心内科基础知识,同时讲解老师自已在工作中的经验教训及心得体会,通过灵活的教学,使实习生尽快掌握学习要点。

  2、掌握病人出入院的工作流程。

  3、掌握常见疾病的健康指导,跟着老师一起进行责任制管床。

  4、掌握各种无菌技术操作原则,严格执行三查七对。

  5、掌握各种标本的留取方法及注意事项。

  第五周:熟悉专业护理知识、掌握心内科常见辅助检查及实验室检查的意义及注意事项和检查地点。

  2、了解常用药物的使用与观察特殊用药(如西地兰、利尿剂、降压药、血管扩张类等)的疗效。

  3、专科仪器的使用。

  4、护理的基础操作讲解及示范。(如:导尿、置胃管、雾化、吸痰术等)

  第六周到第七周:掌握专业护理知识。

  1、熟悉专科疾病的治疗要点及护理。常见疾病及其分类,常见病的发病机制及临床表现、观察要点。

  2、不定期提问,以了解学生知识掌握程度。

  3、在确保安全及老师在场的情况下,独立完成个别基础护理及专科操作。

  第八周:出科前总结

  1、带教老师与护生进行交流总结,收集意见,改进今后的带教工作。带教老师填写实习鉴定及《实习生考核登记表》

  2、出科考核:理论考核(统一由考卷形式完成)及技能考核(由带教老师完成后交与护士长)

  学习内容如下:

  掌握各项专科护理技术。

  如:生命体征的测量、血糖的测定,心电监护仪、雾化仪及微量泵的使用和保养、皮下注射、安全使用静脉穿刺针等。

  掌握心血管及内分泌常见疾病(高血压、冠心病、糖尿病等)的治疗和护理。了解其他相关疾病(如心衰、心律失常,心脏瓣膜病等)的治疗和护理。

  掌握专科特殊药物的使用和注意事项。

  掌握心血管和内分泌疾病健康教育的一般知识。

  熟悉科室工作特点及工作注意事项

  课程安排:

  第一二周《入科宣教》《生命体征的测量和血糖监测》

  第三四周操作:导尿术、皮下注射《高血压病的治疗和护理》

  第五周《心电监护仪和微量泵的使用和保养》《专科特殊用药的观察和护理》

  第六七周《冠心病、糖尿病的治疗和护理》

  第八在老师陪同下进行健康宣教,出科评定总结,出科考试

  以上是我20xx年对内一科第二季度做的护理工作计划,希望得到院领导、护理部、科主任的支持与鼓励,也希望得到内1科全体医生及护士的大力支持与配合,同心协力把内1科护理迈向一个新的台阶。

护士长季度工作计划2

  一是更新管理理念,提高护理质量

  1.护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理的核心内容。以等级医院评价标准为标准,结合医院实际情况,修改和完善护理质量监测方法,重视环节质量,始终贯穿护理工作。护理部将继续认真评价、分析、评价、整改、跟踪、再评价,反映持续改进,实施目标管理。

  2.结合医院实际情况,参照二甲新标准,继续修订和完善工作流程及相关制度,更好地开展护理工作。

  二是加强重点环节、重点人群、重点部门的护理质量管理,护理部门不定期监督,确保护理安全

  3、加强护理人员的'培训和考核。本季度,各级护士将分层学习、陪同和评估,改变以往医院护士共同培训和评估的模式,重点加强低年级护士的理论和操作培训和评估,提高护士素质。

  四、继续做好优质护理服务的相关工作

护士长季度工作计划3

  工作重点:10.1期间安全,加强病房管理,保证医疗安全,总结“温馨护理站”优质护理服务经验。

  十月

  1.节日期间工作安排

  2.护理质量检查及护理行政查房

  3.召开护士长例会

  4.组织护理人员理论考试

  5.组织护理学术讲座

  6.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况

  7.大内科护理业务查房

  十一月

  1.病房管理及基础护理、危重病人护理质量检查

  2.护理质量检查及护理行政查房

  3.召开护士长例会

  4.组织护理人员理论考试

  5.组织护理学术讲座

  6.提交护理部用人计划

  7.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况

  8.迎接省卫生厅质量管理年的督导

  9.大外科护理业务查房

  十二月

  1.完成护士年终考核

  2.各科室提交明年业务学习及培养计划

  3.年终质控工作总结

  4.总结开展“温馨护理站”的经验暨表彰大会

  5.护理质量检查及护理行政查房

  6.召开护士长例会

  7.组织护理人员理论考试

  8.组织护理学术讲座

  9.组织年度医疗差错、事故及缺陷讨论会

护士长季度工作计划4

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的'管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

  3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  5、做好护士长工作计划,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  四、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)二等奖(李敏丹、唐海萍)三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

  5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

  6、坚持了护理业务查房。

护士长季度工作计划5

  工作重点:加强基础护理提高护理服务质量,检查“温馨护理站”优质护理服务开展情况。

  七月

  1.护理质量检查及护理行政查房

  2.召开护士长例会

  3.组织护理人员理论考试

  4.组织护理学术讲座

  5.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况

  6.举办国家级继续教育学习班

  7.自考本科生的理论答辩

  8.大外科护理业务查房

  八月

  1.护理质量检查及护理行政查房

  2.召开护士长例会

  3.组织护理人员理论考试

  4.组织护理学术讲座

  5.申请国家级继续教育项目

  6.加强护工管理和病人的基础护理,降低陪伴率

  7.心内科护理业务查房

  九月

  1.护理质量检查及护理行政查房

  2.召开护士长例会

  3.组织护理人员理论考试

  4.组织护理学术讲座

  5.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况

  6.组织护理人员护理技能操作考试

  7.节前安全工作布置及检查

  8.门急诊护理业务查房

护士长季度工作计划6

  1.继续按照医院总体部署推进二甲工作的各项进程。

  2.护理安全:

  1)督促长假期间做好护理安全工作,包括物品准备、护理人员安排、值班期间床头交接患者,确保患者安全。

  2)做好危重病人、围手术期病人、婴幼儿、年老体弱等重点病人的管理工作。严格执行双重身份识别制度,提前对压疮、跌倒、烫伤、坠床等高危患者采取相关预防措施;严格执行护士用药观察制度和与用药密切相关的医嘱制度,确保患者用药安全;妇产科应加强安全管理,告知患者或家属,防止婴儿盗窃;手术室护士应做好手术患者和手术检查,确保患者手术安全。

  3)严格执行消毒隔离制度,做好节假日期间门诊指导和发热门诊人员安排,提前做好甲流第二高峰应急预案,防止医院其他感染事件。

  3.护理质量:

  1)继续推进护理咨询、护理病历讨论、压疮患者预报登记制度的.实施,从不同层次提高护理质量,确保患者护理安全。

  2)继续按照PIO提高护理病历书写质量的护理记录模式,加强综合入院护理措施书写,及时评价效果。

  4.做好各级护理人员的培训和考核,不断提高专业素质。

  1)继续从不同角度加强对护理人员的考核,包括三基理论、核心制度、护理常规、医院意识、法律等知识。

  2)坚持业务学习和护理查房,各完成三次;3月份完成无菌技术操作考核。

  3)在适当的时候开始外出培训,提高专业水平。

护士长季度工作计划7

  为了扎实做好患者的基础护理工作,改善护理服务,规范行为提高护理质量,护理部第三季度的.工作重点为基础护理工作,包括以下几方面:晨护:每一床单位做到整洁,每一间病室无杂物。

  基础护理:患者的指甲、头发、手、足及手术患者的病号服要保持清洁。

  危重患者及术后患者的口腔、会阴部、皮肤护理及导管护理有记录(时间、用药、操作护士的签名)。

  医疗安全:医嘱查对(有签名)、输液挂牌、口服药的查对,做到三查八对。

  无菌操作:具体到液体的配制及各种穿刺及注射的消毒等。

  以上各项护理操作护理部将加大考核力度,希望各科室护士长把工作重点转移到监管方面,使每一项护理措施有落实、有记录、准确无误,真正做到“以病人为中心”。

护士长季度工作计划8

  一、工作总结

  1、第三季度我院顺利通过二级医院验收,针对验收期间专家指出的问题护理部积极组织讨论寻求整改措施,以求我院护理工作质量持续改进,使我院护理技术水平得到进一步提高,更好的服务于临床住院患者。

  2、提升我院优质护理服务水平,全面改进危重患者护理质量。

  1)我院优质护理工作第三季度开展较前有改善,在住院患者满意度调查中住院患者对我院护理服务都给予了充分的肯定和满意,在护理部质控小组检查中反馈满意度达98%,分级护理达95%,危重护理达90%。

  2)护理部于第三季度分别送外出进修ICU护理人员共6人,并组织进修人员相互交流与临床护理人员相互学习,进一步加强我院护理人员危重病护理知识,提高了我院危重病护理质量,提升我院危重病护理服务技术水平。

  3)8月份及9月份,护理部分别在妇产科、消化内科进行护理查房、个案追踪等,以此提升专科疾病护理质量,更优质到位的服务于临床住院患者。

  3、护理部于8月份安排8位护理人员参加宿迁市护理协会护理管理知识培训,增加我院护士长护理管理知识。并安排护士长进行护理管理知识讲座,全院护士长及N3-N4级护士大部分参加护理管理知识学

  习,学习新的护理管理知识,提升我院护理管理水平,但个别护士长在科室管理者存在漏洞。

  4、注重护理人员思维能力、实践能力、人文素质的.培养,加强床边查房,运用个案追踪学的方法推进危重护理护理工作深入持久开展。

  5、“护理百日安全”活动顺利完成,在此活动期间评比出一等奖2名,神经内科、心内科科各奖励500元,二等奖1名胸泌外科奖励300元,三等奖1名门急诊奖励200元,较差科室有产房、消化内科、妇产科罚扣100元每科,现奖罚金额已落实,进一步促进我院护理安全核心制度的落实,加强我院护理人员护理工作积极性,加深护理人员护理安全的意识,但在此活动期间仍发生了多起不良事件,部分护士护理核心制度落实仍存在不足。

  6、三基操作和三基理论考核按计划有序开展,考核成绩有存档,不合格者补考有存档,但存在落实不足。下半年护理核心制度及应急预案考核已于第三季度完成,考核成绩有存档,考核合格率100%。

  7、维持了正常的护理工作秩序,有序的开展护理质控管理,保障临床住院患者的安全。

  二、追踪分析

  护理部第三季度制定计划基本完成,计划落实率达90%以上,计划制定合理有效,可操作性强,下面就存在的问题,进行质量追踪分析:

  1、对评审过程中专家提出的问题护理部积极组织讨论,对存在问题进行整改,以求我院护理工作得到进一步提高。

  2、护理管理中存在的不足及分析:个别护士长在科室管理中存在包

  庇袒护现象,对科室护士不能一视同仁,造成科室管理存在缺陷,科室护士不能友好团结,不利于科室护理工作开展。针对此现象护理部罚扣护士长两月管理绩效,要求科室护士长在管理中要一视同仁,搞好科室团结。

  3、三基理论有的按照计划落实不足,分析原因如下:三基理论考核全院进行分层培训与考核,但是院前急救出诊、护士事假产假等无法参加使得参考率比计划中降低,未达到计划中的参学率与参考率,为此护理部对院前急救出诊、事产产等护士进行合理培训及考核争取做到参考率100%

  4、在“护理百日安全无事故”活动过程中发现临床护士的积极性较前有所提高,但是对护理核心制度的执行率还存在问题,突出是护理核心制度交接班制度、抢救药品物品管理制度、危重病人管理制度落实不到位。要求科室护士长加强管理,杜绝安全隐患,在管理上做到奖罚分明,将科室护士的工作与其个人绩效紧密挂钩。

  5、护理质量控制委员会积极检查对存在问题及时反馈,讨论制定整改措施,以求护理质量持续改进。

护士长季度工作计划9

  一、工作总结

  1、第三季度,我院顺利通过二级医院验收。根据专家在验收期间指出的问题,护理部积极组织讨论,寻求纠正措施,以不断提高我院护理工作质量,进一步提高我院护理技术水平,更好地为临床住院患者服务。

  2、提高我院护理服务质量,全面提高危重病人护理质量。

  1)第三季度我院护理工作质量有所提高。住院患者满意度调查中,住院患者对我院护理服务给予充分肯定和满意,护理部质控小组考核反馈满意度达到98%,分级护理达到95%,危重护理达到90%。

  2)第三季度护理部派出6名护理人员到ICU学习,并组织培训人员相互交流,临床护理人员相互学习,进一步强化我院危重患者的护理知识,提高我院危重患者的护理质量,提升我院危重护理服务的技术水平。

  3)8月、9月护理部开展妇产科、胃肠科护理查房和病例追踪,提高专科疾病护理质量,更好地为临床住院患者服务。

  3、8月,护理部安排8名护士参加宿迁市护理协会护理管理知识培训,增加我院护士长的护理管理知识。并安排护士长进行护理管理知识讲座,全院护士长和N3-N4护士大部分参与护理管理知识学习,学习护理管理新知识,提高我院护理管理水平,但个别护士长在科室管理人员上存在漏洞。

  4、注重护理人员思维能力、实践能力和人文素质的'培养,加强床边查房,运用病例追踪的方法,促进危重病护理的集约化、持续化发展。

  5、“百日护理安全”活动圆满完成。活动期间颁发了两个一等奖,神经内科和心内科各500元,胸外科二等奖300元,急诊科三等奖200元。产房、胃肠科、妇产科被罚款,扣100元。现已实施奖惩量,进一步推动我院护理安全核心体系的实施。为了增强我院护理人员的积极性,加深他们的护理安全意识,但在此活动中仍发生了许多不良事件,部分护士核心护理制度的落实仍不够。

  6、三基操作、三基理论考试按计划有序进行,考试成绩存档,补考不合格者存档,但执行不力。下半年第三季度完成护理核心体系和应急预案考核,考核结果存档,合格率100%。

  7、维护正常的护理工作秩序,有序开展护理质量控制管理,确保临床住院患者的安全。

  二、跟踪分析

  护理部第三季度计划基本完成,计划执行率90%以上。方案合理有效,可操作性强。质量跟踪分析了以下问题:

  1、护理部积极组织专家对评审过程中提出的问题进行讨论,并对存在的问题进行整改,以进一步改进我院的护理工作。

  2、护理管理中的不足及分析:单个护士长在科室管理中有一揽子计划偏科护理现象不能平等对待科室护士,导致科室管理存在缺陷,科室护士不能友好团结,不利于科室护理工作的发展。针对这一现象,护理部对护士长管理绩效进行两个月的处罚,要求科室护士长在管理上一视同仁,做好科室团结工作。

  3、三大基础理论部分没有按计划执行,分析原因如下:三大基础理论考核全院进行分层培训考核,但院前急救出诊和护士休假、产假不能参加,使参比率低于计划,达不到计划参比率和参考率。因此,护理部对护士进行合理的培训和考核,如院前急救、产假等,以达到100%的参考率。

  4、在“百日护理安全无事故”活动中,发现临床护士的积极性有所提高,但核心护理制度的实施率仍存在一些问题,尤其是核心护理制度的实施,如交接班制度、药品和物品抢救管理制度、危重病人管理制度等。要求科室护士长加强管理,消除安全隐患,明确管理中的奖惩,将科室护士的工作与个人绩效紧密联系起来。

  5、护理质量控制委员会积极检查并及时反馈存在的问题,讨论并制定纠正措施,以不断提高护理质量。

护士长季度工作计划10

  第三季度即将到来,第三季度的工作计划如下。

  一是完善修订各项规章制度

  继续完善规章制度、职责、工作流程、疾病护理规范、临床护理服务规范和准确性。继续完善质量控制检查标准和方法的修订,完善良好护理报告和监督制度

  二是全面提高护理人员的能力

  (1)加强基础理论知识的培训,提高护理能力。积极参加护理组织的行业培训,部门每月至少组织x次业务培训,包括基础理论、专业护理、法律法规和服务知识,加强基础护理和分级。

  (2)提高临床护理的实际工作能力。

  (3)增加护理技术进行培训。牢牢掌握护理技能,巩固基本技能,积极组织部门参与医院护士技能,进一步加强培训,提高床护理技能水平。

  (4)加强护士礼仪规则。

  (5)采取各种形式的学习培训,提高医院护理人员的专业素质,提高护士观察病情。

  三、保证护理安全

  (1)加强患者转移、连接、压疮等关键环节的管理,建立和完善护理过程和合理评价程序。掌握护士交接、月检等关键环节,加强护理。

  (2)加强护理安全管理,每月组织部门分析讨论护理安全隐患、护理错误和护理投资的原因,分析原因,吸取教训,提出预防措施。

  (3)增加部门管理。每周对病房科学、基础护理、安全、病历书写、护士仪表、消毒隔离等行进行不定期抽查,立即指出并限期反馈存在的.问题,并在每次护理工作例会上结束。

  四、夯实基础护理

  切实做好基础护理,使护理工作更加规范。病床整洁,无异味,无污渍,物品设置整齐规范,输液滴数与医嘱一致,勤检查液人,善于观察患者。

  五、严格执行责任制

  (1)优质护理病房实性排。

  (2)优秀护理服务病房设立责任组长x、负责任的护士是x,每个负责任的护士是x病人。负责任的护士从入院到出院,为各种治疗、疾病观察、基础护理和健康教育提供持续和全过程的工作。

  (3)全面履行护士职责。整合基础护理、疾病观察、治疗、沟通和健康指标,为患者提供全面、全过程、持续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医生沟通,与患者沟通,对患者进行健康护理。

  (4)床上护理服务充分体现专科,根据科室特点丰富服务内涵,为患者提供人性化的护理服务。

  六、定期开会

  (1)每月组织工休座会,定期为患者提供优质护理。

  (2)从护士的技术、外观、健康教育、制定整体措施,及时反馈患者满意度调查。让患者从内心满意,为每位护士建立良好的服务。

  七、加强绩效考核

  优质护理服务评价措施,坚持客观、公平、公平的原则,分配一线护士倾斜,调动护士积极性。根据护士出勤率、护理患者数量、护理质量、技术难度、风险、满意度、科室选择,建立护理人员绩效核登记进行奖励和补偿。

护士长季度工作计划11

  时光飞逝,第三季度即将到来,现将本季度工作计划如下:

  7月

  1.护理质量检查和护理行政查房。

  2.举行护士长例会。

  3.组织护理学术讲座。

  4.下半年护理持续质量改进项目开幕报告。

  5.查房护理业务。

  6.护士长工作半年评估。

  7.检查开展满意服务活动,提高护士服务质量优质护理服务措施的.实施情况。

  8.落实患者安全目标,开展医院安全文化建设活动,积极倡导医务人员积极报告医疗安全(不良)事件的制度(非处罚)和措施。

  8月

  1.护理质量检查和护理行政查房。

  2.举行护士长例会。

  3.组织护理学术讲座。

  4.季度护理质量检查。

  5.组织护理人员护理技能操作考试。

  6.组织学习中医护理常规和技术操作规范。

  7.检查项目立项进度。

  8.落实《患者安全目标》

  9月

  1.护理质量检查和护理行政查房(护理质量安全管理考核:护理核心制度、重点部门关键环节管理、护理不良事件管理)。

  2.举行护士长例会。

  3.组织护理学术讲座。

  4.举办护理技能竞赛:外周静脉留置操作大赛。

  5.节前安全工作安排和检查。

  6.低年级护士(5年内)基础知识和技能考核(皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰)。

  7.检查开展满意服务活动,提高护士服务质量优质护理服务措施的实施情况。

护士长季度工作计划12

  一、接受最新知识,提高专业素质

  制定标准化的学习计划,申请上级医院学习,在网上查阅最新的消毒感染知识,对科室护士进行全面培训。每季度进行一次分级培训,每月进行四次全面培训,并进行评估和实践。全面提高业务质量,更好地进行消毒灭菌工作。

  二、积极热情服务,提升服务理念

  主动上门收发灭菌物品,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与现场沟通技巧,缩短合作距离。服务更周到。

  三是加强科室管理,提高安全意识

  安全操作,按规章制度,以质量求发展。加强部门质量管理意识,加强各护士安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格的无菌技术操作,提高消毒隔离知识的新理念。为预防和控制医院事故做出最大贡献。

  不同的分工,不同的价值。只要我们努力工作,我们也会反映我们的.工作风格。为了实现医院护理工作计划的完成率,供应室所有护士将不懈努力,实现工作目标。

护士长季度工作计划13

  一月

  1.做好年个人工作总结及工作总结

  2.组织完成对护士长年终考核登录档案

  3.制定年工作计划(包括进修、继续教育、分级培养、专科培训、三基三严、质量管理等)

  4.护理质量检查及护理行政查房

  5.召开护士长例会

  6.组织护理人员理论考试

  7.组织护理学术讲座

  8.评选优秀工作者

  9.启动护士长助理的计划,安排护理本科生来护理部轮转

  10.开展以“温馨护理站”为主题优质护理服务竞赛活动的动员工作

  11.总结医疗辅助运转中心工作,开始双休日值班

  12.完成疾病护理常规的`编写

  13.大内科护理业务查房

  二月

  1.节前护理安全检查,安排节前护理人员值班

  2.护理质量检查及护理行政查房

  3.召开护士长例会

  4.组织护理人员理论考试

  5.组织护理学术讲座

  6.护士长管理培训

  7.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况

  8.大外科护理业务查房

  三月

  1.护理质量检查及护理行政查房

  2.召开护士长例会

  3.组织护理人员理论考试

  4.组织护理学术讲座

  5.招聘护士的面试考核

  6.组织护理人员护理技能操作考试

  7.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况

  8.心内科护理业务查房

护士长季度工作计划14

  工作重点:组织“5.12”护士节活动及表彰大会,举办国家级继续教育项目,总结临床带教工作。

  四月

  1.护理质量检查及护理行政查房

  2.召开护士长例会

  3.组织护理人员理论考试

  4.组织护理学术讲座

  5.“5.12”护士节活动计划,科室相关工作布置

  6.妇产科护理业务查房

  五月

  1.组织“5.12”各种活动及表彰大会

  2.护理质量检查及护理行政查房

  3.召开护士长例会

  4.组织护理人员理论考试

  5.组织护理学术讲座

  6.举办国家级继续教育学习班

  7.门急诊护理业务查房

  六月

  1.护理质量检查及护理行政查房

  2.召开护士长例会

  3.组织护理人员理论考试

  4.组织护理学术讲座

  5.组织护理人员护理技能操作考试

  6.新分配护士的岗前教育

  7.制定新护士轮转计划

  8.总结实习生带教工作

  9.组织护理人员护理技能操作考试

  10.大内科护理业务查房

护士长季度工作计划15

  作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中,我准备将我详细的护士长半年工作计划范文这样规划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5、12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

  随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

  (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的'服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  (四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

  (五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

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