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个人月工作计划

时间:2022-11-08 13:45:49 工作计划 我要投稿

个人月工作计划15篇

  时间过得可真快,从来都不等人,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻我们需要开始做一个计划。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编帮大家整理的个人月工作计划,希望能够帮助到大家。

个人月工作计划15篇

个人月工作计划1

  上半年,人力资源部在酒店总经理的直接领导下,在各部门的配合支持下,团结一致,不惧繁难,勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,较好地履行了职责,取得了出的成绩。

  作为领导的参谋和助手,部门员工不断提高服务水平,沟通内外,协调关系,有效地将各部门的思想统一到酒店领导决策上来,有力地推进了各项工作的健康发展。现作如下汇报。

  一、围绕中心工作,提高服务水平

  俗话说,火车跑的快,全靠车头带。高层领导决策和指示精神事关酒店全局的健康发展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店总经理的正确领导下,人力资源部紧紧围绕领导决策,不断提高服务质量与服务水平,上传下达,有力地促进了各项决策的的贯彻执行。为了促进经营管理的'科学化,提高酒店的营销与服务水平,按照领导思路和指示精神,人力资源部深入酒店各个部门,深入客户群体,开展细致的调查研究,认真征求各部门的意见与建议,进一步完善了酒店的各项管理措施与服务制度。

  半年内,起草了《xxxxxx》、《xxxxx》、《xxx》等x个文件,为建立健全各项制度奠定了坚实基础。经领导研究、批准后,我部人员又将各类文件发放,细致沟通,解释文件精神,为坚决贯彻各项决策奠定了良好基础。

  会议是研究问题、解决问题的重要形式,也是下情上达、上情下达的重要工作方法。我部充分发挥办文、办事、办会的优势,认真组织各类会议。根据每次会议的主题,事前细致准备,确保通知到位;事中,积极参与,做好会议记录;事后,跟踪服务,整理会议内容,形成书面文件,传达发放各个部门。半年总计组织大小会议xxx场,制作会议条幅xx个。

  二、围绕人力资源工作,为酒店发展提供人才与智力支持

  人力资源是xx酒店健康发展的前提条件。为了招聘更多的人才,我部在网站、报纸杂志广做宣传,张贴招聘启事,并派出人员,多次深入人才交流市场,开展宣传与招聘活动;为了优中选优,我部组织了多场人才招聘会,严格审查招聘者的条件,考核招聘者的素质与能力,尽量选择德才兼备人员加盟酒店的团队;

  为了人尽其才、物尽其用,我部根据人员自身的文化程度、综合素质和考核结果,综合分析人才特点,合理配置人力资源,将其分配到合适的岗位,尽量发挥每个员工的优势与强项,并进行跟踪考察,综合试用期各种信息,淘汰不合格者,选择职业道德高尚、能力强的人员为酒店服务。上半年总共组织招聘专题会xxx场,总计录用xx人,淘汰xx人,新加盟员工中,适时调整岗位的xx人。

  三、围绕团队建设,做好培训与企业文化建设

  团队培训和企业文化建设是打造一支高素质、高绩效员工队伍的根本途径,也是提高酒店向心力和凝聚力的关键,更是提高队伍服务意识与服务技能的重要方法。结合酒店的实际需要,我部重点做好了两项工作,一是组织了全员培训。为全力提升酒店员工的整体工作能力,我部多次到xx旅游学院协商,积极联系xx教授来酒店授课。针对我员工队伍的薄弱环节,我们又多次与授课教师研究、分析,最终确定了培训的重点,制定了科学的培训计划,在xx酒店正常运转的情况下,进行分期、分批、分层次培训。

  在各部门的积极配合下,酒店全体员工进行了xx学习,团队精神面貌焕然一新,岗位技能提升很快,取得了明显成效。二为了进一步丰富团队的业余生活,提高员工的工作主动性、激发队伍的工作热情,我部组织开展了丰富多彩的文化xx活动,演讲比赛、歌曲联唱、乒乓球比赛、野外拓展训练、春节连环晚会等活动层出不穷,有力地提高了团队的吸引力和凝聚力,促进了队伍的健康、稳定与发展。

  四、围绕服务酒店发展的大局,尽职尽责完成各类工作

  人力资源部工作较为繁杂琐碎,涉及面广,半年来,我部紧紧围绕服务酒店发展的大局,事无巨细,不惧繁难,耐心、热心、细心、有条不紊地开展各项工作,尽职尽责完成各类工作,高效完成领导交付的任务和临时性工作。

  按照党组织的要求,我部抓了党支部建设,积极组织各个党支部开展科学发展观等学习教育活动,开展党员培训,充分发挥党员的模范带头作用,服务酒店发展,同时及时催缴党费,协助支部开展工作;每月对员工进行月度考勤考核,对严重违纪的员工进行处理,上半年共计处理xx人,解聘xx人;推动酒店制度改革,落实改革方案,每月对员工细致核算并造册;多次沟通市社会保险管理机构,对员工各类社会保险进行申报、年审;多次到旅游局、卫生防疫站综合协调,x月份组织人员完成了健康查体,x月份卫生许可到期顺利换发;工会工作工作常抓不解,贯彻执行了国家各项政策。此外,积极配合其他部门工作,协助质检组圆满完成了各项质量检查工作。

个人月工作计划2

  在月初树立这一个月的工作目标,阶段性的完成。在这个过程中要做好下面的工作:

  一、沉着冷静

  因为在二月份中有长时间的节假日,在节日前后静不下心来,总想要做点什么。所以在工作时需要沉下心来,努力调节好自己的心态,不要被外界的环境所干扰,顺利完成自己的工作任务。

  进一步明确自己的职责,我只要想到节前节后的的盛况,就比较容易分心,在二月份中我还是需要提高自己的专注力,将注意力集中在工作上面,提高效率。

  在一天工作的开始,提前做好准备,对每天要做的事情,尽可能的不出现失误,做到每一个细节都是对的。

  二、实事求是

  对自己的能力估计到位,不做超出自己能力范围外的任务。在时间与精力都有限的'这种情况下,要看见自己的不足,不要夸大自己的能力,当做不到时,就会失信于人。

  在一天或者是一周的工作之后,小结一下自己在工作中有哪一些突出的点,还有那些部分需要继续加强学习。与同事交流在工作中遇到的难题,经过思考提出自己的解决思路,共同努力,共同进步。

  三、提升素质

  学习是永恒不变的进步方式。在工作中,看见他人的长处,看到自己的短处,将别人的长处变成自己的长处。

  在二月份我会继续加强学习专业技能知识,努力提高自己的实际操作能力,不断提升工作的效率。利用闲暇时间思考问题,在专业方面通过专业的书籍自行学习,有不懂的地方做好记号,将一些问题累积在一起,找专业的老师寻求解答。在实操方面,多多自己上手操作,在空闲的时间观察其他同事操作的细节,记在心里,有不顺手的地方请教老员工。

  在月末之时,我会对二月份的工作做好总结工作,找到自己的不足,改善自己的缺点,想别人学习。

个人月工作计划3

  一、加强培训,提高服务意识,统筹安排,积极提高客服质量

  1、加强客服管理员业务培训,做到"先培训,后上岗"。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部,进行了15日的岗前培训,使客服管理员初步了解了物业服务基本知识,树立了服务意识,学习了一定会务服务、宴会服务技能,具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后,服务处在紧张的前期工作之余,抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训,加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。

  2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状,服务处加强了对客服务意识的培训引导,通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式,使客服管理员提高对物业服务工作的认识,树立"亲切服务、快乐服务"意识。

  3、某农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面,内容较杂,银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割,落实到人,同时人员统一配置,统筹安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排专人负责。重要的客服工作,则召开专门准备会议,统筹各部门工作,力求做到工程保障有效,活动过程安全,现场服务到位,活动环境洁净。

  二、打牢基础,全面管理,加强培训监督,认真做好安全防范工作

  1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求,编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职,各岗位作业规程,《安全操作管理规定》等相关规章制度,并在工作中对保安员进行了培训,要求保安员遵照执行。

  2、注重保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长,在业务上培训指导保安班长,及时为保安班长申请参加班长转正考试,提高班长收入,稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训,提高班长带班管理能力。日常工作上,对保安班长进行工作监督、检查,要求班长带领全班严格落实每日工作,对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理,对工作能力一般,模范带头作用较差的保安班长进行调整。

  3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查,保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录,多次纠正岗位形象不规范,未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育,违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。

  4、规范保安每日流程,对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程,进行监督检查,做好日常性、基础性工作,规范内部管理秩序。

  5、制订部门月度培训计划,加强对保安员的业务能力培训,每月月末,做好下月保安培训计划,加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识,服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次,了解了培训效果,改进了培训方式,通过定期集中讲授、实操,岗位指导,班前(后)会等形式,强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。

  6、加强车辆管理,在编制外围岗位作业规程时,注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上,采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式,每日对于大厦范围内的车辆进行管理,发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的.时效性,及时发现立即处理,避免出现车主离开后,发现问题再去寻找车主的尴尬。

  7、做好物业设施的监管,每日对大厦进行巡检,及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。

个人月工作计划4

  不久之前,我们的工作终于开始了。尽管今年的开头情况并不怎么尽人意,但是现在才是我们开始反击的时候,我们必须抓住三月的机会,努力的改善酒店的成绩!为此,作为xxx酒店的人事,我必须更加严格的在三月做好自己的工作,积极的将自己的能力发挥出来,让酒店的工作能顺利的完成!

  在这个三月中,我们有很多的任务和事情需要去完成。作为极端的一名人事,我在个人的管理和要求上也要严格、严谨的要求,以让自己的工作能顺利完成!我的个人计划如下:

  一、个人的准备

  作为人事,我的主要工作时招聘和管理。首先就招聘来说,因为部分员工辞职,我们在很多岗位上都要及时的增加员工。

  为了能更好的完成这份任务,我首先对自己的要求一定要严格,不能随意、盲目的去看待这份任务。首先,自己要严格的了解酒店缺少的员工,并且为酒店之后的工作所需人员也做好准备和安排。在开始招聘后,我要严格的根据各部门的人员要求和公司的目标去完成,不能随意的去安排和招聘。

  其次,是培训方面。员工进来了就要培训。但是结合三月的状况,整个三月最重要的就是八号这一天。为此,我们在培训和招聘上都要抓紧,同时还要加强管理工作,确保这次的活动能顺利的进行。

  二、工作准备

  招聘方面:大年刚过,有不少的`学生也在寻找工作,因此,我可以在校招中找到许多的人员。但因为学生在各方面工作的经验都有所不足,所以在招聘方面要有所谨慎。相较之下,在网络平台上招聘有经验的员工,对于即将到来的工作,确实更加适合。

  在管理上,面对新老员工,我们在管理程度上要以不同的方式去管理。但是在要求上,都要一视同仁。并且为了妇女节期间的工作,我们必须加快,加强管理要求,提高员工的积极性!让员工们积极、热情的去面对这次的活动,为酒店带来更好的收益。

  三、结束语

  一个月的工作重要的并不是仅仅是一次的活动,而是一直以来不断的累积和成长!为了今后的工作,我也要不断的严格要求自己,让自己能在工作中不断的进化和提升!未来,一定会更加的宽阔!

个人月工作计划5

  为了进一步搞好联河村党组织建设,不断加强党内的民主建设,增强党的创造力、凝聚力、战斗力,提高村政治文明建设水平,制定如下实施方案。

  一、指导思想

  按照《党章》、《党内监督条例》,通过党务公开,进一步扩大党员和广大村民的知情权、参与权和监督权,强化党内监督,从源头上遏制xx现象的产生,保持党的先进性,努力促进居委会的快速和谐地发展。

  二、党务公开工作的原则

  1、根据党章和党内监督条例以及国家的法律法规实施党务公开。

  2、公开内容应当真实可信,客观公正,不搞形式主义。

  三、党务公开工作的要求

  1、讲求实效。党务公开要坚持实事求是,面向党内外群众,把党员和村民最关心的热点问题依法按党内有关规定和程序进行公开,不回避矛盾,不避重就轻,通过透明度赢得信任度,不断提高党组织的凝聚力、战斗力,进一步增强党组织的工作活力。

  2、完善制度,通过党务公开,进一步完善党内民主制度,不断探索民主治村的新思路、新办法、新途径。

  3、操作规范

  (1)、公开的程序:严格按照“拟定公开内容——党组织审定——负责人审签——向党员(群众)公开——登记建档”的.过程办理。

  (2)、公开的内容:除法律法规和党纪党规不允许公开的内容外,党内事务均应当在适当的范围内以适当的方式予以公开,并要做到党务公开与村务公开有机相结合。如:公开党员名单、党组织班子成员名单及分工情况和班子成员调整情况;党组织履行职责情况;推荐、评选先进情况;党组织获得的荣誉情况;党员发展情况;党员执行纪律、履行义务情况;民主评议党员情况;党组织的年度工作计划和总结;村两委工作计划和总结;党组织的决议和村工作重大事项;党费收缴情况;党员会议纪要;党员学习情况和党课内容;村干部任命;村财务收支情况等。

  (3)、公开时间:根据公开的内容,做到定期公开与随时公开相结合。

  (4)、公开范围:严格区分对党内公开、对党外公开和先党内后党外公开办理。

  (5)、公开的形式:根据实际情况,采用党内会议、文件等形式。

  四、党务公开工作的实施步骤

  1、组织动员和制定方案阶段。首先利用各种会议,传递学习《党章》,进行广泛深入的思想发动,使村干部和党员深刻理解党务公开的重要意义,形成党务公开的良好氛围。其次,村两委党组织在充分征求党员和村*见的基础上,制定好党务公开的实施计划,明确党务公开的内容、时间、方法。

  2、组织实施党务公开阶段。每次党务公开以后,党组织向党员和广大村民征求意见,对反映的问题及时核实,认真整改。

  五、加强领导

  村党组织切实加强对党务公开的领导,成立以党总支书记为组长、党总支委员为成员的党务公开领导小组,将党务公开列入重要议事日程,确保党务公开工作有计划、有步骤、有组织地开展。

个人月工作计划6

  对于保险销售工作的发展而言3月份的到来意味着产生了新的机遇,尤其是目前自己的销售业绩并不理想的情况下自然需要想办法改善工作中存在的不足,毕竟面对工作中存在的问题唯有认真对待才能够通过自身的努力得以解决,再加上3月份的确在保险市场方面有所变化从而需要提前做好规划,基于这类目的让我在总结过去工作经验的.同时也制定了3月份的保险销售计划。

  在客户资料的收集与整理方面应该更加用心些才能够获得更多机会,毕竟在保险销售工作中不能仅仅将希望寄托于客户主动上门,很多时候需要自己去寻找并开发客户才能够为自己的销售工作带来效益,实际上主要还是自己在销售工作中不够主动导致身上可以利用的客户资源并不多,这也意味着纵使自身的销售能力再强也很难在有限的客户资源内有所作为,连如此浅显的道理都不明白又怎能奢求在销售工作中有所成就,所以认清自身的不足以后应当在3月份加强客户资料的收集以便于更好地创造机会。

  由于对保险业务不够熟悉应当加强对这方面的学习才行,在以往的销售工作中便出现过这类问题导致客户觉得自己不够专业,毕竟若是无法在保险业务的专业度上获得客户的认可则难以被对方信任,正因为没有意识到这种浅显的道理导致在销售工作中的努力方向出现了偏差,事实上若是自己足够用心的话应当能够体会到保险业务知识对自身销售工作的重要性,因此在3月份的销售工作中应当注重业务知识的学习以便于更好地获得客户的信任。

  拜访量不够导致原本就紧张的客户资源很难在保险销售工作中得到有效的利用,考虑到很多客户当场拒绝的缘故是因为对保险业务不够熟悉,或者说是想要观望一段时间从而难以尽快作出答复,所以应当要主动上门拜访并增加拜访次数才能够体现出自己的诚意与对客户的重视程度,在销售行业竞争十分激烈的情况下应当明白客户资源的重要程度并做好相应的拜访工作才行,尤其是目前自己的销售业绩并不理想的情况下应当明白客户的拜访量不够将会造成怎样的影响。

  制定的计划对我而言还是应该尽快落实下去才能够有效提升自己的销售业绩,而我在履行保险销售员职责的同时也会加强对自身的要求以便于适应职场变化的形势,希望在制定计划以后能够通过销售工作中的努力弥补以往业绩差造成的遗憾。

个人月工作计划7

  一个月的工作,要去做好,必须要有一个计划,作为保安,同样也是如此,虽然每天的工作内容都是差不多的,但是每个月也是有一些侧重的点,而下个月的工作也是想要开展的好,必须要有计划,我也是针对下个月的工作,去提前的规划好,让自己能更加的清楚如何的去做,又是有哪些事情是下月的重点。

  日常的工作是必须要做好的,无论是在保安亭登记出入,查看监控,和同事确认安全的状态,还是日常的巡查,消防设备的检查和维护,这些工作看起来比较的枯燥,而且很多每天都是要去做的,但是我也是清楚,只有日常做好了,那么我们的保安工作才是有意义,同时也是可以为小区保驾护航的,如果日常都做不好,遇到事情的时候,那我们更是没办法去处理好了,下月我们也是会组织一次培训的活动,主要也是针对消防的方面,夏季的用电量是非常的大的,而这也是会有一个隐患的产生,想要维护好安全,那么用电方面也是要去巡查,确保没有隐患发生,并且对于一些情况,也是要及时的去制止,和业主们做好沟通,让他们也是意识到消防的安全是非常的重要的。

  做好消防演练的工作,也是之前就计划了下月份是和小区的业主们一起去做一次消防的模拟演练工作,让业主们更好的了解消防的知识,清楚遇到情况该如何的去解决,对于消防器材的使用,也是有更多的`了解,虽然演练之前也是做过,这次也是会加入一些新的东西,同时虽然大家都是学过的,但是只有重复,才能脑海里更加的有印象,并且不会忘记,当真的出了问题,才能更好的去处理,而消防的问题,不但是我们保安要做好,同时也是需要业主们积极的配合才行的。同时我们保安自己也是对于消防方面有自己的考核,我也是要去在考核之中做好。并且下月也是真的要入夏了,半年的工作也是要结束了,回顾上半年的工作,我们也是要去好好的总结下,特别是这次又是有疫情的情况发生,更是让我们保安意识到,一些突发情况的出现,又是该如何的去处理,做好了总结,也是能让我们清楚之前的工作之中哪些是做好了,哪些又是要去改进的。

  一个月的时间不长,但是也不短,要把整月的工作做好,也是需要我们日以继夜的去付出努力,同时为了保障小区的安全去提高警惕,我相信下月的工作我们也是能做好的。

个人月工作计划8

  新的一年已经开始,2月份也已经来到。客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

  一、终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。

  二、收集小票信息

  重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写。

  三、建档

  利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案。

  四、数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见。

  五、客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的'色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  六、客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

  2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

  3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;工作计划

  由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。

个人月工作计划9

  一转眼,四月份的工作已经结束了,虽然只有短短的一个月时间,但是在四月份里,我们客服部的人员还是完成了很多的工作,为了更好的迎接下一阶段的工作,我为五月份的工作,做了一个详细的计划和安排。希望我能在下一个月里,能够严格执行,把工作做到尽善尽美。

  因为疫情的原因,很多实体店都没有开门,所以很多人都选择在网上购物。而我们公司里在之前的几个月里,订单销量也都因此涨了不少。我们客服部的工作量也都增加了很多。特别是在上一个月里,加班熬夜工作是常事,甚至都有点忙不过来。所以吸取了上个月的教训,我要好好的把我下个月的工作进行一个规划,以至于工作起来不显得毫无头绪,杂乱无章的。虽然还不知道下一个月的销量多不多,但是在我们下个月我们店铺还会有很多的活动要上线,也可以预想到下个月工作的繁忙。

  首先,作为一名客服,我需要完成的日常工作就是,每天来到公司把电脑打开,在xx平台上登上自己所负责店铺的账号,查询每天的发货量,订单量有没有出现错误或者异常情况,然后再做好一个记录。如果有出现异常情况,需及时的汇报给相关部门的负责人做好处理。

  其次,就是打开店铺后台,查看客户给我发送过来的咨询消息,并做到及时的回复。在回复的过程中,我必须要保持良好的服务态度,来解决客户所遇到的'问题,并帮助他们及时的做好下单的决定,促进订单的快速达成,完成自己每月的销售目标。除此之外,我还要做好客服的投诉处理,在接到客服的投诉电话时,我要保持冷静的态度,耐心的安抚好客户的情绪,让事情不演变成最糟糕的状态。

  最后,我要做好与产品部、运营部店铺负责人对接的相关工作。时刻与他们保持良好的联系和沟通,对于店铺下个月要上线的活动也要做一个充分的准备和了解,包括产品的款式和数量库存,我也都要在我们内部的群里了解清楚。

  其实客服部的工作无非就是那几样,只是一遇到什么事情起来就很麻烦,和难处理,很多事情也都是要就事论事。所以工作计划也就只能大致的规划一下。面对下个月里工作中的未知挑战,我虽然不确定自己能不能完美的解决好,但是我已经做好了迎接它的准备。

个人月工作计划10

  已经快到3月份了,我工作也进入一个高潮,我3月份一定要吸取前几月的教训,把工作计划做好,按照计划里的做,我相信应该可以做好。以下是我个人3月份的工作计划:

  第一,我工作技能不行,要加强技能的锻炼

  以前就知道把工作做好就行,其他事都不管,结果很多人都升职了,就我还是个普通的工,现在我终于认识到是我能力太差了,就是因为平时总不注意锻炼工作技能,一直随波逐流,看一步走一步,这样是不好的,在公司里什么成就都做不出来。所以这月我要重点培养自己在工作上的技巧,在自己工作上做出一个好的成绩,要不让领导赏识我,进而加深对我的这个印象,同时也是为自己争取更多上升的机会。

  第二,加强个人职业素养和行为方式的培养

  我打算报一个礼仪班,把自己锻炼成有独特气质的人,这样工作时才能吸引领导的注意力,让自己工作有更好的发展。我职业素养方面还不够好,这月我想更积极的工作,增强创新精神,对自己言行负责,要更加注重团结的重要性,跟自己的团队处理好关系,把客户当成上帝对待,耐心服务,付出自己的`真心,以及诚信待人,才能赢得他人的信赖。我会严格遵守职业规范和公司制度,守好自己本分。把自己的个人的职业素养培养成良好的状态,致力公司事业,秉公办事,忠诚于公司。

  第三,关注公司时事,及时提供帮助

  我以前就是太自私了,只做自己的工作,其他人需要帮忙,我从来都是推辞的,现在我要关注公司的是,什么时间什么事情,积极去做,而不是坐在一旁啥也不干,公司的利益就是个人的利益,公司要是有半点事情,于自己也不利,所以现在想清楚了,我就有这个意识去帮忙了,3月份我会多加注意周围需要我一起做的事情,跟大家把公司打理好。做完自己的工作就去帮助其他人分担,如此也能够很快的完成工作。

  以前从不注意做计划,所以就没有很好的功绩,现在顺着自己制定的计划去做,我相信可以让自己在工作上一帆风顺,至少会让大家看到我的优点,也努力为自己争取机会,预祝3月份工作顺利的完成。

个人月工作计划11

  一、制度建设方面

  1、年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

  2、在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。

  3、规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

  4、在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。

  5、根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。

  二、招聘、培训方面因部门内部分工

  年初的招聘、培训工作是由xx负责,后因xx私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对xx前期的遗留问题,如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了x月的一次招聘活动。20xx年x月xx加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底xx辞职,再次接手招聘工作,整理了xx交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。xx月接手招聘工作后,共办理入职xx人,离职xx人(均包括商户营业员),共有xx户商户要求代聘营业员,其中已落实的有x户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。

  三、考核方面

  1、公司,设计了xx考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

  2、根据公司x月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

  3、x月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的.汇总。

  4、总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,xx年将作出改进。

  四、薪酬方面

  1、在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;

  2、x月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算;

  3、对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从x月到x月共修改了x次。且每次修改都有大量的测算工作。

  4、每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。

  5、20xx年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在XX年将做出改进。

  五、其他工作

  1、在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

  2、日常人事档案的清理。

  3、各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

  4、公司内部日常劳动争议的处理。总的说来,过去的xx年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。

个人月工作计划12

  自从去年六月份从事销售工作以来,我就一直处于一种非常亢奋的状态,这种状态让我每一天都充满了激情,也让所有的挑战都变得更加不一样起来。恍惚间大半年就这样的过去了,接下来四月份又是一个新的挑战,而此刻的我也应该做足准备,全新出发了。以下我做了关于四月份的个人工作计划,如果有什么不妥的地方,还请领导多加指导!

  一、提高销售技巧,提升业绩

  在房地产销售员这个职位上也待了差不多一年了,从这一段时间里,我逐渐认识到销售技巧是很重要的一项技能。一名销售员,如果只有一张伶俐的嘴,并不能让我们得到什么成绩,很多时候我们都应该去注意和客户沟通时的一些技巧问题,在处理问题上的一些技巧问题。这一点是我们销售人员都应该关注的,也是值得我们去进行自我提升的.。此外,接下来一个月的业绩是至关重要的,因为4月份算起来是今年真正的一个开端,所以我要更加重视起来,争取在未来一月将业绩进行一个突破。

  二、制定销售目标,改善局面

  想要进行业绩突破,首先就应该给自己制定一个更好的目标,这个目标要更切实际,也要比之前更好一点。今年四月份不管怎么说,我认为都是可以做出一些成绩的,所以我决定为四月定一个更合理的目标,然后把握好方法,把握好尺度去进行突破,希望能够取得一个不错的成绩,改善一下当前的局面,让自己的工作得到进步和发展。

  三、提升服务品质,重视态度

  在以前的工作中,我们常常都会关注这样一个问题,那就是在和客户的沟通中,我们应该保持一个怎样的形象。面对客户的刁难或是不理解时,我们应该怎么去保持自己最正确的服务态度。这一点是我们工作当中的难点,因为我们不仅要保持自己的原则,同时也不能让客户受到损失,更不能因为自己的言行而让我们的合作受到影响。所以这一方面是需要我自己去研究的,接下来的一个月,我会重视自己的服务品质,理智应对各种情况,也会把自己的服务态度摆放起来,让客户感受到我们的专业和品质。新的一个月,我相信我们一定会有新的一个突破和成果,我会端正好自己的态度,再往后的工作中加倍努力,再接再厉,勇往直前。

个人月工作计划13

  后月份的工作如约而至,作为一名保险销售,我还是比较激动的,对于即将到来的工作,现在是非常的期待,但同时也感到很紧张,做保险销售工作不是一件轻松的事情,但凡跟销售搭边的其实都顶着非常大的压力,这一点我现在感触非常的大,对于即将到来的工作,我要做好及时的规划,希望自己能够在下一阶段的工作当中做得更好,把工作处理的更加到位,让自己的销售能力更进一步,这一点是非常有必要的。

  做保险销售有两年的时间了,我一直都在认真的提高自己的业务水平,不是说卖出多少保险才算有多么厉害,而是在这个过程中自己,一点一滴的在进步,我认为自己做同一份工作,今天比昨天更加厉害一点,那才是真正的'进步,无论如何我都会去成长自己的做销售工作,心不能急,心急是肯定不行的,特别是做保险方面的工作,我一直都在给自己的工作加油打气,我时刻都相信,有些事情肯定不能过于着急,做销售是需要非常大的毅力的,也是要给自己一个鼓励,首先肯定要认可自己的产品,我认为不管做什么销售方面的工作都应该首先认可自己的产品?只有自己认可的自己的东西,才能把它推荐给别人,这是一定的,把这样的东西销售出去,自己才会心里很踏实,肯定自己所在做的事情,让这件事情不断地去提高,发扬光大,肯定会有一种非常好的感觉。

  在五月份的工作当中,我希望自己能够更加沉得住气,能够在工作上面进一步,也能够在自身的性格方面有所改善,过去我总是过于急躁,在工作当中不能够静下心来,经常容易出现一些问题,有些事情错了,就会很晚,一定要积极的去给自己纠正问题,但是也不能过于急躁,时时刻刻都在督促自己,我认为在五月份的工作当中,我能够更加有能力的,更加有信心去改掉自己身上的一些坏习惯,在下一阶段的工作当中,更加努力,更加用心,小时工作非常磨砺人,但同时我也知道这样能够让我快速的进步,能够在这个过程当中享受一个积累的快乐,这样的体验不是什么时候都有,我肯定会珍惜的,在五月份的工作当中认真努力的去提高自己,新的一个月,总归有新的规划,总归是对自己的一个挑战,我相信我能够处理好相关的事情,让自己的销售业务能力更进一步。

个人月工作计划14

  四月份的工作已经就此告一段落了,接下来,我该做的事情就是好好的总结一下过去所完成的工作,发现有做的好的地方就在下一个月里继续执行和采纳,发现有做的不够好的地方就在下个月里做到改正和完善。然后再根据这些总结来做一篇五月份的工作计划,当然这个计划也是要结合现实来考虑的,不仅仅只凭四月份的总结。所以,接下来就是关于我在五月份里作为公司里的一名产品部采购人员所要完成的工作内容和计划。

  作为一名电商公司里的采购人员,我在五月份要完成的工作应该还是会比较多的。因为在五月份的一开始就有一个劳动节,过了劳动节我们又要开始准备迎接母亲节了。并且在五月份的下旬,我们还将会有一个新品上架的活动。所以,五月份必定又是一个熬夜加班的月份。

  首先,我要保证我每天的日常工作都能够顺利完成。来到公司的第一件事,登上我所负责的'几个店铺的后台后,开始进行当天的发货处理,因为我所负责的店铺都是公司里销售量比较大的店铺,所以每天的订单量也是十分的多,有时候碰上活动,光是发货我都能发一上午。发完货后,就是根据客户的订单再来进行采购下单,在下单的时候,既要保证速度,也要保证不出现失误的情况。并且在此过程里我还要做好问题订单的处理,做好和运营部店铺负责人的沟通,比如五月份的母亲节,店铺要上新的款式,和要下架的款式,我都要提前和她商量好。

  第二个重点工作,就是与我们公司合作产商和供应商的对接。我们在微信里面建立了很多个群,因为我们的供应商有好几个,所以我们有什么问题都要及时的跟他们联系好。比如,在五月份里,我们的xx款式的衣服出货的日期和出货的件数都要跟他们确定清楚,并且监督他们实时更新我们产品库存表里的数据信息。

  最后一个是总结工作,到了一个月的月末,我要好好的回顾一下自己在当月里面所完成的工作,然后再来做一篇工作总结,对自己的进步加以肯定,对自己失误的地方加以反省和检讨,避免下次再犯。

  希望我在下一个月里,能够做到自我监督,能够严格执行以上安排和计划。

个人月工作计划15

  作为办公室的一员,在十一月份,我要就我的工作做下计划,也是为了让自己更加清晰这个月应该做哪些事情,哪些是重点,而不是一直忙着日常工作而没有进步。

  要加强学习,到了年底了,公司也是组织我们参加各种培训,为明年的工作做好准备,同时也要总结好今年的工作,作为办公室人员,提升自己的能力,让自己能更好的为同事们服务是很有必要的,特别是作为刚进入公司不久的我,更是要多去学习,多问同事,在这个月,我要参加三场培训课程,同时自己也是要准备好,培训的课程表已经发给我们了,为了能学到更多,也是要做好准备的工作,到时候培训的时候,也能更加学的深刻。

  工作方面,积极的做好日常,在十一月份的会议上面也是要做好排期和安排,筹备好每次的`会议开展,记录好会议的内容,并同时归档方便查阅。对于各类文件,上下级的通知和文件也是要及时的去处理,做好登记。在考勤方面要严格的按照公司的要求去做好,同时也是有什么特殊的情况要及时的通知同事,做到及时传达。

  在接待上,认真的接听来访的电话,一些需要回访的电话也是要按照公司的要求及时的去进行拨打,来访人员来到公司,也是积极的做好引导和安排工作,让来访人员感受到我们办公室人员的热情好客。对于上下级之间的沟通也是要及时的去处理,特别是有时候有些问题需要我们办公室人员执行的时候,更是要积极主动去做好,确保工作能做好。

  领导安排的一些工作也是要尽快的按质完成,不能拖延,不能遗漏。在物品管理上面,做好登记,公司缺少的办公用品也是要在月初的时候和同事们沟通需要采购哪些,及时的去采购,去给同事们配好,让他们的工作能顺利的进行。

  办公室的工作是比较杂的,而且很多临时的事情会找到我们去做,这时候就需要我们能分清主次,知道哪些是重要的以及紧急的需要先做好,在做事方法上面,我也是要好好的去优化,争取在十一月份结束的时候,我的工作能进展的更好,而不是像现在这样,做事情没有太多的头绪。而且很容易一天做事情下来,都不知道自己做了什么,看起来很忙,但是忙的没有方法,没有计划。这是我十一月份需要特别注意的。

  以上就是我十一月份的一个计划,也是为了让自己明白,这个月需要重点做哪些事情,哪些方面是工作上面需要去注意的。

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