质量工作计划15篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作同时也在不断更新迭代中,现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编整理的质量工作计划,欢迎大家分享。
质量工作计划1
20xx年我院将继续落实卫生局的文件精神,进一步扎实开展优质护理服务,深化医疗质量万里行活动,落实住院患者十大安全目标,以积“二甲复审”为契机,进一步改善服务态度,提高服务质量,塑造医院形象,与时俱进,实现新跨越的一年。抓护士长和护理人员队伍建设,落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范,促使护理管理业务技术水平、服务质量上一个新台阶。使各项护理质量指标达到“二甲”标准要求。
一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士条例》、《护士守则》,使其明确各项护理工作质量标准和职责,以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。
二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士长思想素质、管理素质、业务综合素质的培训、提高护士长科学管理能力。认真落实护理部、护士长二级质量管理体制,将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人,落实到岗,一级考核一级,努力提高基础质量、环节质量、终末质量,重点强调科室环节过程质量管理。
三、各优质护理示范病房制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务,推行责任制整体护理管理模式,实行责任护士包干病人,为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人定期进行满意度调查、每月进行工休座谈会,护理部每月统计客服部回访中发现的护理不满意条款,进行汇总分析。
四、继续修改、完善各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标准。
五、加强护理安全管理,将“三基”、“三严”贯穿到各项护理活动及各项护理管理活动中。认真落实护理质控三级管理制度及各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺陷的管理,严格执行“三查八对”,预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。
六、继续承担 等院校护理专业的`临床教学任务,认真做好实习带教工作,每月按照护理带教评价标准对护理带教老师进行考核,定期组织实习学生进行座谈,指导实习学生按期完成实习任务。
七、强化护理风险管理,特殊时间重点管理如节假日、夜班、中班、周末等在护理人员排班上,要求高低年资搭配、技术强弱搭配,对于危重患者、大手术后、长期卧床、年老体弱、输血、输液、带管道患者进行床头交接班,对各岗位职责落实,工作质量进行不定时抽查。增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患。加强护士长夜查房工作。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际情况相结合,杜绝作假现象。
八、督促科室认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等,做好防护工作,预防医院感染。
九、质量考核时间与方法:采取定期与不定期考核相结合。定期考核:护理部每月对科室护士长及质控护士的工作情况进行随机抽查,每月考核科室护理综合工作质量一次,每季度对护士长手册、护理质控记录进行检查一次,各护理质量巡查小组明确巡查目标,每两个月对全院各科室督查一遍,对存在的质量及安全问题在护士长例会上进行通报,并提出整改措施,达到持续质量改进的目的。
十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提高。
十一、应达到的护理质量统计指标: 急救物品完好率达100%; 医疗器械消毒灭菌完好率100%; 年压疮发生率0 (难免压疮除外);
2 年护理事故发生次数为0; 三基理论考试达标≥80分 ; 技术操作考核达标≥90分;
基础护理合格率≥90%(合格分数90分) 危重患者护理合格率≥90%(合格分数90分); 护理文书合格率≥95%(合格分数90分); 护理不良事件上报等级评审A的标准每百张床≥20件健康教育知晓率≥90% 护士培训率100% 已出院患者对护理服务满意度≥90% 整体护理及健康教育覆盖面100% 手卫生依从性≥95% 用药正确率100%
质量工作计划2
作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下, 认真学习, 狠抓工程质量管理, 及时纠正工程中的问题, 保质保量, 对公司负责。现将20xx年工作计划如下:
在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案设计、会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。
全方位狠抓质量管理,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。
一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风. 在质检过程中,要保持一种动态的监督。对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。
严格认真执行评判标准,对所有工序逐一认真检查,并努力做好质量检验表的.记录工作,一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改,以杜绝和减少质量事故的发生。
对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记, 在每天的工作中不断地提高个人的业务水平。
在工程质量管理上,我认为一个好的质检人员,其实应该是一个好的工程人员,俗话说:活到老,学到老。不仅要掌握大量的专业知识,此外还需要现场管理经验,这一切,都需要平时的实践,实践出真知。对待质检工作不能人浮于事, 做老好人, 而要以踏实、严谨的态度对待工作, 不懂的东西要善于学习, 已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新, 只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
质检员:**
质量工作计划3
教育质量是学校的生命线,教育改革的根本目的就是把教育质量搞上去。在当前白热化的校际竞争中,不抓教育质量无异于慢性自杀。
县教育局提出今年是“教育质量年”。其实无论那一年都是教育质量年。我想之所以这样提,就是要进一步唤起学校的管理者及教师的质量意识,为进一步提高我县教育质量摇鼓呐喊。
虽然教育质量人们耳熟能详,但由于受近几年来各种理论思潮的影响,原本并不复杂的问题变得迷惘起来,以致影响教育质量的提高。
一、教育质量是什么
我个人认为,教育质量分显性教育质量和隐性教育质量。显性教育质量就是指学生考试成绩,包括高考成绩、监控成绩、竞赛成绩。现在社会多以显性教育质量高低来衡量学校的好坏,这是客观现实,无法改变。所以我们必须迎合社会的价值取向,理直气壮、大张齐鼓、全力以赴抓学生成绩。在这点上不要有任何的怀疑,一定要成为大家的共识。隐性教育质量是指学生的内在素质,包括思想品德、道德情感、艺术修养、人文精神、心理素质等。它虽然客观存在,但社会没办法量化衡量。作为学校管理者及教师,既要对国家民族未来负责,又要对学生将来负责,两种质量意识都要有,两种质量都要抓,但不能平均使用力量,我们应该抓重点、抓关键、抓主要矛盾,要把主要精力放在抓显性教育质量上,也就是说抓学生的考试成绩及竞赛成绩上。
二、抓质量首先抓什么
抓质量首要的问题是抓教师素质的提高。抓不住这一主要矛盾,其他努力难免事倍功半,甚而是形式主义的空忙。
不管当今教育理论界如何倡导学生“张扬个性”、“发挥主体性”,学校的教育质量归根结底是由教师决定的,学生是教育质量高低标志。学生的主体性无非是主宰自己的学习,个性的张扬也不能不受教师的引导与规范。对学生施以教育始终是教师的天职。片面强调学生的主体性,排斥教师对学生施教,不仅是本末倒置,而且是一种后果严重的误导。
三、如何提高教育质量
教育教学质量是教师的教与学生的学共同作用的结果。因此,抓教育教学质量要分别以抓教师的教及学生的学两方面入手,两者不可偏废。但教师是教学的组织者,起着主导作用,所以要把主要力气放在抓教师的教上。在生源基础已定的情况下,教师则是决定教育质量高低的关键。
一、提升教师的整体素质
有一支素质过硬的师资队伍,就不愁没有高的教育质量。首先要强化师德。热爱学生,敬业爱岗应成为师德的核心。教师不仅是职业,更应看作是事业;不仅把教书当作谋生的手段,更应视为展示才华、实现人生价值的舞台。其次,抓好骨干教师的队伍建设,出台骨干教师的认定标准,增加骨干教师的工作量,提高骨干教师待遇,让骨干力量受到器重,感到有劲头,有奔头。再次,抓好年轻教师队伍建设。教龄3年以下的.年轻教师占大比例是目前我县各高中学校的普遍现象。年轻教师可塑性强,发展潜力巨大。给年轻教师压担子,规范年轻教师的各种在求,如备课一定是详案,每周听课不少于几节,每学期须开几节公开课,进行必要的基础知识考试,配备业务能力强的老教师作指导师,必须当班主任等,让年轻教师尽快站稳讲台。同时,开展各种业务竞赛活动,开展论坛、沙龙等业务交流活动,为年轻教师成长创造更多机会。
二、 狠抓教学常规
教育质量是诸多因素的综合结果,但决定教学成绩高低的一项最基本的因素是严格的教学常规管理。
首先要抓好“教学五认真”,在备课、上课、辅导、改作、测试的各个环节中,都有科学明确、切实可行的教学规范,使教师在整个教育教学过程中有章可循、有规可依。不定时地检查教师在教学环节中的各项工作,检查结果作为教师平时工作表现好坏的重要依据。其次,开展多种形式的听课评课活动。课堂是开放的,不仅对全校开放,而且向全社会开放,想听谁的课就听谁的课,任何人不得拒绝。各层次教师都要上公开课,老教师上示范课,新教师上汇报课,骨干教师上优质课,要让听课成为上课之外的常态。
三、切切实实提高课堂教学质量
课堂教学是提高教育教学质量的主阵地,45分钟教学效率如何,直接影响着学科的教学质量。教师每一堂课必须是成功的、高效的。课堂教学教师应用先进教学理念,指导教学实践;培养学生健康的情感态度,建立平等民主的师生关系,激发学生自主学习兴趣;优化教学内容,合理安排进度;培养学生自主学习能力,培养学生实践能力和创新精神;运用现代信息技术,增加课堂容量,加大信息冲击力度。
四、加强考试指导,提高测试质量
首先要坚定信念,决不含糊。普通高中承载着升学预备教育的任务,这既是社会对我们的期望,也是学校赖以生存和发展的基础,加强考试研究,并不违背素质教育,而是素质教育的应有之举,其次面向全体,均衡发展。如果我们的教学视野仅仅局限在少数几个所谓尖子学生身上,不但会挫伤其他学生感情,甚至还会影响到学风校风建设。经验告诉我们,就尖子抓尖子,尖子学生反而会越抓越少,只有在全面提高教学质量的基础上,才会有广阔且深厚的土壤。再次明确目标,分层要求。各学科教师在充分研究近几年来的高考试题,用高考试题反映出来的精神和趋势指导教学和复习,指导命题。试题既要反映高考的要求,又要紧密结合学生的实际。要让好生考得好,中等生考得出,下等生考得起。既要追求较高的重点率,又要有理想的本科率。
五、改革教师工作评估体系,鼓励冒尖
改革教师工作评估面面俱到、重点不突出的弊端。学生考试成绩虽不能作为衡量教师工作好坏唯一标准,但应作为主要标准,充分突出这一主标,,让教师间有充分的竞争。邓小平的“先富理论”对我们抓学科教学质量很有启发。我们要求各学科各教师同时、同步、同等程度地赶超先进学校,这是不可能的。如果这样,只能永远落后。所以,我们允许鼓励一部分学科、一部分教师的教育质量率先达到一流水平。我们要制订竞争规则,加强监管。不允许抢时间、加大学生作业量,或者加重学生课业负担,主要靠教师提高45分钟的教学质量来实现。教学成绩好的教师,经济有奖励,精神有鼓励,岗位有激励。
质量工作计划4
一、总则
20xx年是公司实施调整后的第一年,为确保实现全年各项经营管理指标,公司确定20xx年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造精品工程,建设质量效益型企业。
二、执行范围
分公司各相关部门、各项目经理部。
三、20xx年公司质量目标计划
(一)质量通用目标
1、工程质量目标
(1)工程一次交验合格率100%。
(2)重大质量事故为零。
2、质量管理目标
(1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。
(2)工序自检率100%。
(3)工序专检率100%。
(4)分项、检验批一次交验合格率75%。
(5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。
(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
(7)工程技术资料要与工程实体同步。
(二)质量工作重点及措施
1、以责任管理为中心,加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。分公司、项目部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
2、继续推行质量目标管理体系
质量目标管理体系是质量管理工作的目标,20xx年分公司、项目部要根据公司20xx年质量目标管理体系的要求,认真谋划本单位的质量工作,分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标,进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标,又要制定质量管理目标,并建立相应的考核办法,对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量,实现质量管理的全过程控制。
3、认真做好质量计划工作
做好计划是做好工程质量管理工作的基础,公司安排年、季、月的质量工作计划,要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。质量检验计划是质量计划的延伸,是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开,是保证质量的过程控制的小阶段计划,各项目部一定要做好。
4、推行对标管理,提高质量管理水平
公司质量系统在20xx年将继续推行对标管理,质量管理部将继续完善公司内部对标信息平台的内容,并积极与先进企业进行对标,在进行内部对标管理的基础上,要积极与同行业先进企业对标,把先进企业的管理方法、管理经验引进来,结合我们的实际情况,逐步完善自身的质量管理体系,提高公司的质量管理水平。各项目部在各施工现场要积极与各参战单位进行对标,把分包队伍的引进与管理、质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验,灵活运用,争取在所有参战单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。
5、加强质量意识教育,搞好质量培训工作
20xx年要做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻 "干就干好,做就做精"的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传"干精品工程,树立公司品牌形象"的`思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,质量管理部门要做好质量培训工作,加强对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训,提高质量管理人员的业务水平和工作能力。
6、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度
20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让施工质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好"三检制"工作,"自检"必须认真完成,"专检"要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。
7、加强工程创优工作
20xx年的工程创优工作比较艰巨。分公司、项目部要根据公司创优计划要求,谋划好本单位的工程创优工作,认真制定工程创优计划,在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制,使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料,确保实现公司创优工作计划。
8、加强质量信息的反馈与沟通
20xx年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息,质量管理部门要及时搜集、整理相关信息,认真统计分析,运用数理统计的方法,把施工中的大量数据进行整理和科学分析,研究工程质量的波动情况,找出影响工程质量的原因和规律性,有针对性地采取措施,同时将这些信息及时传递到各施工现场,做为施工现场的借鉴经验,达到保证和改进质量的目的。
9、加强对分包工程的管理
组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质,要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中,要求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求,要求管理人员和操作人员要持证上岗,人、证一致,分包队伍施工完每个检验批,必须进行自检,自检合格后,报请发包单位质量检查员进行专检,专检合格后,方可进行下道工序。未经质量检查员进行专检合格的,不准进行施工。在对分包工程实体质量控制的同时,督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作,使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作,把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍,要取消其在公司的工程分包资格。
10、扩大质量管理体系评价范围
今年公司在质量管理理念、质量管理规范化,制度化建设、质量管理条件等方面下了大决心。因此,提高质量管理水平,并把评价范围扩展到分包队伍将是今年工作的重点。质量管理部门要做好对分包队伍的质量评价工作,使分包队伍的质量管理更适合公司的质量管理要求。
XXXX年是全新的一年,公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求,物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。
部门建设
部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性,使部门成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。新的一年,质保部将以增强部门的凝聚力,战斗力为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,认真切实履行,同时给予部门成员应有的权力,发挥部门成员的创造性,使其成为工作的主人,让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创造工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。
为了保证部门始终具有战斗力,必须不断地吸取新的知识,增强技能。有计划,有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。从基础到提高,循序渐进。
沟通与合作
各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益,严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分,所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识,并主动配合采购,生产,物流等生产运作部门解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完美。
质量工作计划5
20xx年我科根据卫生部“创优质护理服务示范工程活动”的要求,结合20xx年住院患者十大安全目标护理实施方案,进一步改善服务态度,提高服务质量,落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范,使各项护理质量指标达到标准要求。
一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士条例》,明确各项护理工作质量标准和职责,以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。
二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的`综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制,将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人,落实到岗,努力提高基础质量、环节质量、终末质量。
三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务,实行责任护士包干病人,为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会,每月对各病区进行病员满意度调查。
四、执行各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标准。
五、加强护理安全管理,树立质量“三级预防”的观点,认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺陷的管理,严格执行“三查八对”,预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。
六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。
七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际情况相吻合,杜绝作假现象。
八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等,做好防护工作,预防医院感染。
九、考核时间与方法:采取定期与不定期考核相结合。定期考核:护士长及质控人员每月对护士的工作情况进行随机抽查,检查病历质量,对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报,并提出整改措施,达到持续质量改进的目的。
十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提高。
十一、质量考核具体安排
每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。
十二、应达到的护理质量统计指标:
1.一人一针一管一用灭菌率100%
2.急救物品完好率100%3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格标准为85分)
5.基础护理合格率100%(合格标准为85分)
6.特级、一级护理合格率ge;90%(合格标准为85分)
7.护理文书书写合格率ge;95%(合格标准为85分)
8.护理技术操作合格率100%(合格标准为85分)
9.整体护理及健康教育覆盖面100%
10.年压疮发生次数为0(特殊情况例外)
11.病人对护理工作满意度ge;90%
质量工作计划6
按照《工业和信息化部办公厅关于做好20xx年工业质量品牌建设工作的通知》要求和中国纺织工业联合会工作部署,20xx年中国纺织工业联合会品牌工作办公室将会同联合会产业部以及各专业协会就行业质量品牌建设工作做出以下安排:
一、完善质量品牌标准体系
年内在《纺织行业品牌培育管理体系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)标准基础上,按细分行业进一步细化通用要求,完成操作性更强的`《品牌培育管理体系实施指南—纺织行业》行业标准的立项及制定。
二、继续推进品牌培育管理体系宣贯及人才队伍建设
1.在各专业协会配合下,依据《纺织行业品牌培育管理体系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)行业标准和《品牌培育管理体系实施指南—纺织行业》,按细分行业对50家企业开展标准宣贯;
2.组织企业人员开展首席品牌官和品牌经理专业知识培训,培育人次分别为50和100人次。
三、继续开展企业品牌诊断及培育试点示范工作
1.组织各专业协会对50家企业品牌现状进行调研和问题诊断,提出诊断报告50份;
2.由各专业协会推荐,对50家企业开展年度品牌培育试点工作,发展15家品牌培育示范企业;
四、开展行业品牌文化及品牌之旅形式的经验交流活动
1.推进企业主体的文化创意中心建设,鼓励企业开发基于地方特色和本身产品优势的文化旅游线路。
2.组织品牌培育试点企业走进示范企业进行交流互动活动,推广典型案例。
五、深化区域品牌建设
1.继续开展产业集群区域品牌试点建设,帮助地方进行品牌示范区的有效规划和实施;
2.组织推荐产业集群进行参评品牌培育示范区
3.组织区域品牌试点地区开展交流互动活动。
六、继续开展群众性质量管理工作
1、按照中国质量协会团体标准《质量管理小组活动准则》和《质量信得过班组活动准则》对企业进行质量管理小组、质量信得过班组工作方法的培训、交流工作。
2、开展质量管理小组、质量信得过班组工作成果的交流、评比、表彰工作。
七、继续开展卓越绩效评价准则对标和行业质量奖评比工作
1、按照《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-20xx)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-20xx)要求,对企业进行培训、宣贯、诊断工作。
2、按照《全国纺织行业质量奖评审管理办法》的要求,对20xx、20xx年获得“纺织行业质量奖”和“纺织行业实施卓越绩效模式先进企业奖”企业进行复审。
八、支持行业企业之间建立质量品牌培育联盟,并纳入工信部统一安排。
按照工信部科技司部署,征求企业意见,鼓励企业自发组建品牌联盟,开展联盟成员互助。
质量工作计划7
为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,质量处对20xx年度质量管理工作计划如下:
一、工作计划
1、制定质量目标考核办法:细化各部门质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各部门,作为考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任部门及责任人。(附质量周报表)
(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。
(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。
2、数据的统计分析:
(1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各部门每周质量问题数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核。
(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈领导和相关部门。
(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。
(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。
二、质量管理目标
1、工程质量目标
(1)工程一次交验合格率100%。
(2)重大质量事故为零。
2、质量管理目标
(1)原材料质量检验试验率100%,使用合格率90%。
(2)成品料自检率100%,出厂合格率100%。
(3)路面应检项目检测实验率100%,合格率90%。
(4)特别重要工序、关键工序、特殊工序控制率100%。
(7)工程技术资料要与工程实体同步。
三、质量管理重点
1、推行质量目标管理体系
质量目标管理体系是质量管理工作的目标,根据公司20xx年质量目标管理体系的要求,认真谋划本单位的质量工作,分解公司的质量通用目标和专项管理质量目标,进一步完善质量目标管理体系。既要制定工程实体质量目标,又要制定质量管理目标,并建立相应的考核办法,对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量,实现质量管理的全过程控制。
2、认真做好质量计划工作
做好计划是做好工程质量管理工作的基础,安排年、季、月的质量工作计划,要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。质量检验计划是质量计划的延伸,是指导施工现场质
量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开,是保证质量的过程控制的支撑。
3、加强质量意识教育,搞好质量培训工作
20xx年要做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻 “干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,质量处做好质量培训工作,加强对质量管理人员进行质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训,提高质量管理人员的业务水平和工作能力。
4、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度
20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的`监督检查工作。质量处要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让施工质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作,“自检”必须认真完成,“专检”要用数据说话,工序的各种试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。
5、加强质量信息的反馈与沟通
20xx年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。及时反馈各个生产环节的质量情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息,质量管理部门要及时搜集、整理相关信息,认真统计分析,运用数理统计的方法,把施工中的大量数据进行整理和科学分析,研究工程质量的波动情况,找出影响工程质量的原因和规律性,有针对性地采取措施,同时将这些信息及时传递到施工现场,做为施工现场的借鉴经验,达到保证和改进质量的目的。
四、预防措施
1、各部门设一个固定的自检员:
(1)在工序流转之前自检员负责对所有本部门工序负责自检以提高质量。
(2)公司组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。
(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。
2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。
五、质量工作总体思路
20xx年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。
其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。
六、总述
贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量 检查和监管职能。质量处,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把工程的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、努力做好全方位的质量管理工作。
质量工作计划8
1、学生各科作业,尤其是语文、数学、英语作业,从一年级至六年级均要求书写端正,不得潦草,要求学生态度严肃认真,严禁马虎草率,信手糊涂。
2、汉字书写要以楷书为规范,做到笔划、笔顺、结构正确无误,字距、行距合理,在整齐划一的基础上逐步到完好。
3、语文作业,除低年级生字抄写用格处,中、高年级写生字用课文本,拼音用拼音本,阅读、造句用单行本,按照每格一字一标点(省略号和破折号占两格),汉字书写方格中央,标点书写略低的要求严格训练。
4、组词作业要求所组的词语用括号括住,并写在指定组词的字后面,所组的词与词之间空一格。
5、造句作业,指定造句的词顶格书写,所造句子在第二行空两格起书写,并要标点,标点不规范也要扣分。
6、作文要求:标题低四格书写,段落低两格书写。书信书写要求,称呼不低格,署名在文末下角。
7、语言练习册中的答案要严格按横行书写,上下不越,每行不超出纸页书写范围,字距适中。
8、数学作业,应用题题目抄写要端正工整,不漏标点,做题专心抄写,有利于学生边抄题边思考,提高解题水准,其演算内容的书写要略低于题目,并且一行行对整齐,答案也对齐。
9、数学横式的书写横行为准,上下不得越线,等号写在开头并对齐,一行算式中不得有两个符号(应用题解式同此要求)。
10、数学竖式分行写,位数对齐,加减乘除式下的横线要画直,与横行平行,低年级要求用直尺助画,不是一次算完的,第二道横线与第一道横线等长;除号横线也要与横行线平等,左斜线负适中,各题要大体一致。
11、横式竖式演算,如果算式较短,可在低页中央先画一竖线隔开,分两边书写。每题所占行数(包括空白)要相同,不得参差不齐,题与题之间空一行。
12、数学作业每次要隔两行,每次作业的'错题订正要写在本次作业的前面。
13、拼音和英语作业一律作用专业作业本,书写符合标准字母所占位置,做到工整、整齐、美观。其他要求与语文、数学作业同。
14、其他学科的书写作业也要求字迹工整匀称、整齐、标点力求正确。
15、其他要求:3-6年级作业书写圆珠或钢笔,1-2年级用铅笔;当天作业当天完成;作业本封面写清科目、班级、姓名外,不得乱涂乱写,作业本的天地头的左右空白不得书写;作文练习每次要另起一页书写,标题定在顶行。
质量工作计划9
针对本标段高架工程为主这一工程特点,以及施工现场所处周边环境现状,我部拟在本年度质量、安全、文明施工管理做如下工作计划:
一、质量管理方面
在总体管理目标方面,我部将严格xxxxxx管理办法,满足设计图中所规定的技术要求,满足质量验收标准,确保本工程质量验收一次合格,争创优质结构奖。
进场材料严格按xxxxx集团有关的材料管理办法执行,主要材料由项目部、业主总监办实行考察认可管理制度,实行“市场准入制”管理。进场材料必须对材料外观及各种质保资料进行检查,凡不符合要求的材料一律不得申请监理抽检、入库,一经发现立即清除出工地,并查明原因报上级部门备查。
考虑到本工程的特殊性,我项目部将着重加强区间高架的清水砼控制,对于本工程外露桥梁结构混凝土面都必须达到清水混凝土效果,包括立柱、盖梁、现浇箱梁等,要求采取严格控制混凝土原材料质量、配合比及精心设计定型模板体系、选用优质脱模剂等手段确保达到清水混凝土的效果。故对原材料选择、模板使用、拌站的交底、专业队伍的施工和施工工艺提出极高的要求。
为保证施工精度,和成品的外观艺术性,施工难度极大,对施工过程中的模板支撑系统有极高的要求。如何确保该部位清水砼的要求,我项目部提出如下措施:
(1)模板
全部采用新的定型钢模,首先选择一家实力强、有经验、有资质的模板加工厂,并请上级部门对模板厂进行考察,认可后才予以加工。模板在加工过程中,对模板的拼缝、刚度进行检查,及时提出整改意见,在出厂前对模板进行验收通过后才予以进场使用。定制钢模板安装,必须由木工翻样事先画出模板排列图,并按照规格编号,分别堆放和拼装。注重对节点、接缝处理,如钢模接口处均采用定位销固定,里面用胶带纸粘贴,确保不漏浆。
模板底部找2~3cm厚水泥砂浆找平层,找平层内口与模板面平齐,为了防止漏浆,吊脚、砂带现象,在模板就位之前在找平层上垫一层海绵条。大模与大模拼装时用海绵条填充接缝。大模拆除后翻转使用之前,必须清理大模上的砂浆,模板拼缝被砂浆嵌满的要铲清,然后在模板面层上刷脱模剂
(2)混凝土的材料选用和计量工作
要求商品砼供应单位使用的混凝土拌制水泥、必须是同一厂家的同一品种,水泥优选海螺牌。黄砂、石子要求同一产地、同一规格。
优化配合比,并掺入适量的引气剂,减少水灰比,减少汽泡。
商品混凝土厂家拌制混凝土时,要求严格控制材料用量,由专人负责开机和外加剂添加,保证计量准确。严格控制混凝土搅拌时间。同时随时检测原材料的含水率,并根据原材料、外加剂和天气的改变,调整配合比。
对拌制砼的坍落度和和易性进行控制。在搅拌站和浇筑点分别取样检测,在检测时还应观察砼拌和物的粘聚性和保水性,以免出现混凝土离析现象,影响混凝土浇筑质量。
关键部位砼浇筑时,需有我部质量员和搅拌站质量员同时在现场,有利于发现问题及时整改。
(3)钢筋
为了避免出现露筋现象,清水砼钢筋保护层严格按照设计要求执行。为保证钢筋保护层的厚度,同时又达到清水砼的要求,普通的砂浆垫块就容易出现补丁,因此不予使用。拟在墩柱的四周钢筋和模板之间插钢管,浇捣砼时,边浇捣边拔出,这样既达到了保护层的厚度,又不留痕迹,满足了清水砼的要求。
钢筋扎丝全部采用镀锌铅丝,绑扎好后将每个铅丝头朝里弯。模板安装好后,经校正固定后在模板上口用定型钢箍将钢筋与模板之间保护层厚度保证好。
(4)混凝土浇捣
清水砼坍落度,控制在12±2cm,坍落度小可以减少砼表面气泡。其中立柱砼浇捣时采用串筒,砼每一次布料厚度控制在50cm以内。砼振捣是一道关键工序,振捣方式采用先周边后中间,增加振捣点控制振捣时间,快插慢拔,将模板周边的气泡引至中间,然后引出砼面。
(5)U型梁外观统一协调
由于本工程U型梁预制不在本标段实施范围内,但考虑到今后U型梁与下部墩台整体外露,若表面色差明显,将对外观质量产生较大影响。因此我部将主动承担起土建总包的协调任务,要求预制构件厂与砼供应搅拌桩在胶凝材料选择方面,必须按同一品牌、同一产地进行要求,避免材料不同引起的色差。
(6)混凝土养护及产品保护
混凝土达到一定强度后才能拆模,墩柱拆模后,表面用塑料薄膜包裹,防止污染和损坏。
二、安全管理方面
(1)人员安全教育及管理
对施工人员进场必须进行三级教育,未进行三级教育人员不得上岗,特殊作业必须持有效的操作证上岗,操作证必须随身携带。施工人员在不同季节、工种变化、节假日都要进行安全再教育。
建立民工学校,学校教育主要内容,学习和掌握各种工种安全操作规程、熟悉常规的安全法律知识,特别是在高架施工中必须有专项安全技术方案,并进行交底,交底到每一个施工人员。
杜绝“三违”落实监控人员,严禁监控人员施工中脱岗,每个施工区域根据工序设九名流动或固定监护人员,协助安全管理人员实施对施工现场的安全管理,同时协助对施工项目进行监护,确保一些临时变动的施工作业得到有效的`安全监督,坚持安全员全天巡视制,项目部每天一查制,落实安全生产责任制,严格控制重大危险源,在开工前排摸出重大危险源和一般危险源,建立应急预案,并进行演练,做到每个施工人员清楚每道工序有哪些危险源和应急预案。施工现场张贴每日危险源告示牌。
(2)临时用电管理
在遵守JGJ46-20xx用电标准外,首先在施工前编制临时用电专项方案,有专业的电器工程师审批,严格执行三相五线制,一机、一闸、一漏电、一箱的用电规范原则。项目部配备专职电工,24小时工地巡视,发现问题及时整改,并做好电工巡视记录,定时测试电器设备,备好常用电工检测设备。电器设备参照申通集团及四建集团有关标准执行,施工现场临时用电工程所用的电器装置、元器件、电线电缆等电工产品必须按国家规定通过“3C”认证,并经市建设工程安全协会城建分会等级备案。施工现场架线线路及箱变设置严格按临时用电施工图。
(3)脚手架搭设管理
由于本工程脚手架搭设区域多,局部高度接近20m,故施工前必须有搭设脚手架专项方案,方案包括脚手架的搭设荷载、间距、计算和消防等有关安全技术数据。在脚手架搭设时要根据“先搭后拆,后搭先拆”原则施工,架子工必须持证上岗,严禁上下交叉施工。
(4)架梁设备安全控制
架梁前必须有专项方案并并进行安全技术交底,架梁前要求集团公司吊装检查表和市政、公路工程安全吊装令要求符合后方可吊装。严禁违章作业,吊机必须持有上海市建设机械设备年检检验合格证,驾驶员持证上岗,指挥有上岗证,起重吊装必须有专人指挥。严格遵守“十不吊”操作规程。并对机械的年检报告和移地检测报告及相关人员的持证情况进行网上核查。
三、文明施工管理
本标段文明施工目标为确保上海市重大工程文明工地、确保轨道交通样板工地。
总体文明施工筹划从大临入手,本着“高起点,严要求”的原则,规范化搭设临设,严格审批手续,合理化布置临设内部各部分设施。根据本工程两站两区间的特性,针对车站侧重于静态布置,做到标准化、定型化、集约化,总体临时设施及加工场地布置按最高峰需求考虑,做到一次布置到位;针对高架区间场布则按有利于动态推进考虑,即在单个墩台具备标准化布置的条件下,同时兼具灵活、可移动的特性,做到在工程中能动态、同步、同标准布置,同时绘制桩基、承台、立柱、盖梁等单项工序的标准场布图,便于项目部及监理单位进行现场管理。
文明施工管理网络方面,垂直分工以技术、施工、安全三个条线管理协同为主要工作机制。其中技术条线负责总体场地布置策划及明确节点做法,施工条线负责对各项资源的落实及场地条件的满足,安全条线负责日常检查、整改。水平管理分区方面,以两站两区间为划分,分为四个区段,每个区段明确一名技术员、施工员及安全员负责安全文明管理。而在总包与分包之间的管理衔接方面,则要求分包在上述四个区段内,明确一名施工员与安全员负责安全文明管理,与总包一一对接。
每季度召开村(居委会)、乡(街道)、附近厂家、商店、派出所警民联协会议,签订共建协议,定期进行文明施工征询(每季度一次)工作,张贴和制定不扰民措施规划。
做好控制扬尘措施方案并备案,施工区域定时浇水,尤其是两处车站分别位于东方绿舟以及朱家角古镇入口处,在施工过程中需与相关单位及部门做到有问题及时沟通,听取意见,吸取好的建议,把困难保留给自己,把方便留给市民,真正做到不扰民,做一个“民心工程”。
定期组织施工人员学习,创建民工学校,并有针对性教育,定期进行考核,并根据不同时段、分层次进行教育,做到每个施工人员有6小时学习教育机会,使他们成为一个优秀的施工人员。
本工程沿线有许多地下管线,施工前需首先做到在开工前摸清管线数量、种类,并进行勘探,统计出管线数量,及时召开管线协调配合会,做好管线交底工作(开工前必须开样洞),到每个施工班组进行管线交底,并办理“绿卡”,做好管线保护措施,做到万无一失。
质量工作计划10
为落实医疗核心制度,确保进步我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划:
一、强化思想熟悉,延续发展:
科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每个月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每一个工作岗位都能努力工作,以进步医疗技术水平,增进科室延续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成1、病床使用率≥92%2、均匀住院日≤14天3、进院三日确诊率≥90%4、进出院诊断符合率≥95%5、住院危重病人抢救成功率≥85%6、三基考核合格率=100%(75/100分)
10、门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)11、甲级病案率≥90%,无丙级病历12、医疗装备,仪器完好率≥100%13、急救仪器,药物完好率=100%
14、抗菌素使用范围
1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组(相干质控职员)监控。科室病历质控员每个月对病区进行环节及终末病历质量检查,培养每一个质控员的病历质量意识,加深检查者的感性认知,将检查结果及时传到达自己科内,避免一样错误发生,使被检查者引发重视,在第一时间得到反馈意见,实时改时,起到.
2、抓好病历质量的评价、实施赏罚结合制度。
科室病历质控员每个月对病区进行终末病历质量检查,检查存在题目及乙级、丙级病历上报管理小组。科室的质控职员需及时上报检查结果,如连续不上报的则扣当月一定的奖金挂钩。促使大家重视并相互催促,避免和减少病历缺陷发生率,到达进步病历质量的目的。
3、落实病历检查制度,突出重点每个月检查重点安排以下:1月份:病历书写。
2月份:“危急值”报告登记,护理职员及时报告医师,医师及时处理并记录,3月份:对住院>30天的患者,做大查房重点,核对有没有评价记录。对缩短均匀住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核对,落实各项措施。
4月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面;输血前签署患方输血同意书;公道用血,输血前后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历(疑问、死亡、术前、出院病例讨论记录)。
5月份:抽查危重病人的上级查房记录,值班医师查房记录,病危通知书,抢救记录等。6月份:检查患者病情评估制度落实情况。
7月份:①谈话制度方面。非手术病人72小时谈话,患方签字的及时性、特殊检查、特殊医治前的谈话;病情危重告知;被授权于病案签名的一致。
②第二季度讨论病例(疑问、死亡讨论记录)。
8月份:公道用药,包括抗生素专项治理和用药的.情况分析及病情处置等。
9月份:病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并公道用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。疑问病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完全性。10月份:①回档病历的评分;②讨论病历的书写。
11月份:医德医风工作方面:调查患者满意度,处理和总结患者意见本内容。12月份:一年来医疗质量与管理总结,巩固成绩,改正缺点,延续改进。
五、定期召开质管小组会议,及时反馈,总结。每次检查后及时反馈科主任,病历检查及时反馈书写医师,每个月检查的存在题目以季度书面总结报院长,并在每季召开质量管理委员会会议反馈,在会上要求各位把科室存在题目提出大家讨论,提出整改方案,以延续改进。
质量工作计划11
一、不断更新教育观念,牢固树立质量意识
结合教育实际,要深入开展教育思想、教育观念的大讨论,使教育思想、教育观念的改革真正成为我们改革与发展的先导。通过讨论,要重新审视教育思想和教育观念是否有所改革、适应形势;通过讨论,要在全体教职工心中进一步树立“教学为中心”、“质量是生命”的观念,并进一步确立教育要“面向全体学生”的教育观,使学生“德、智、体、美、劳”全面和谐发展的质量观,“打好基础,因材施教、自主发展、各展其长,人人可以成长”的人才观。充分认识教育面临的新形势和新任务,形成新的人才观、质量观和价值观,推动办学质量和效益的全面提高。
二、加强师资建设,建立学习型组织
面对课改新形势,最难适应的还是教师。尽管大多数教师已有一定的心理准备,但一到了教学实践中,马上就可能遇到很多的困惑与不适,仿佛不再是执教多年的“老将”,经验与体会变得不再实用,面对新鲜的理论和新奇的教法,一下子成了初入教坛的“新手”。在新的课堂教学中,教师不能牵着学生走,不能以“主人”身份自居,教师既不是凌驾于学生之上的“权威者”,也不是游离于学生之外的“旁观者”,而要成为课堂教学的协调者、合作者、帮助者、分享者。角色的重新定位有时候比知识更新更难以适应。
建立学习型组织是帮助教师摆脱迷茫、尽快适应新形势的好办法。除了必要的理论学习外,教师更要学会积极反思,学会交流,凡事多问几个“为什么”,有问题大家共同解决,失败的教训供同行借鉴,成功的经验供大家分享。每学期末我们都要对现有的教育教学现状进行“自检”。召开领导班子成员及各学习型小组会议,请大家运用素质教育的思想,分析现有的教育行为的利与弊,对于不符合素质教育要求的做法一律剔除或改正,并通过学期初的教师提案,以及教育教学创新方案设计等活动请全体教师对于学校的教育教学改革提出合理化建议。
三、加强教学管理,改进教学方法和手段。
要以推进、探索、效益为主题,求实、求恒、求新,不断强化教学管理,牢牢把握课堂教育主渠道,大踏步推进课堂教学改革,健全教学质量监控体系,完善教学评估机制,对每一个学生负责,努力提高教学质量。
1、正确看待素质教育与学生应试能力的关系。
素质教育应该能激发应试学习潜能,不能把素质教育与语、数、外学习对立的。素质教育是一种先进的教育思想和教育理念,应该存在于我们的各种教育模式、教育方法和教育手段之中。不能简单地认为应试抓学科教学质量就不是素质教育,开展各种各样的课外活动就是素质教育。如果能够通过老师的创造性工作,让抓教育激发学生的学习兴趣,提高学生的自主学习能力,让学生愉快地学习,就能成为推选素质教育的好形式;反之,如果课外活动内容僵化、形式呆板,成为学生的负担,就与素质教育的原则背道而驰。对学生而言,应对考试的能力也是其综合的重要组成部分,真正通过素质教育培养出来的优秀学生,一定也能够面对考试取得成功。
2、积极进行考试内容改革,研究和制定实验小学考试改革方案。
学校要积极进行考试方式的改革,坚持形成性与终结性结合,笔试与口试、听试、动手实践结合,考试与考查结合,分项考核与综合考核结合。建立和健全教学质量分析管理制度,搞好每次考试的质量分析研究,及时召开质量分析研讨会。在非工具性学科期中期末质量考查上要加大力度,在提高试卷出卷质量,体现能力考查上也应多作探索。
3、坚持“科研兴校”,提高科研水平。
平时,要进一步加强教育科研管理,建立教育科研管理制度,普及教育科研知识,开展教育科研工作,培养教师的科研能力,营造教育科研氛围,为提高教学质量做好保障。
4、加强学风建设,优化育人环境。
通过思想建设、组织建设、制度建设和环境建设,要促进学校具有特色的'良好学风的养成。开展生动活泼的学风建设活动,开展丰富多彩的文体活动。形成各条线齐抓共管,教师以身作则,学生努力进取的良好的教学环境。努力形成在教育思想、教育管理、教师队伍、教材建设和教育环境等方面达到“五优”的教学工作优秀学校。
四、努力改善办学条件,促使教学质量的提高。
仍要舍得加大投入,努力改善学校各方面办学条件。学校的管理,应把改革教学、提高教学质量放在各项工作的核心位置。要定期和不定期的对校进行教学条件、教学水平、教育质量的自我检查和评估,建立起严格的教学管理监督机制,深化我校教育教学整体改革,推动了学校的进一步发展,随着推进教育教学质量工作的继续深入,随着学校内部管理体制改革的深化,有决心、才能有能力将成为一个崭新的学校。
质量工作计划12
一、以能源计量为重点,大力推进工业计量工作
1、召开能源计量业务培训班,宣贯《节约能源法》、《用能单位能源计量器具配备与管理通则》等法律法规,指导各级局局计量工作承办人和重点耗能企业经办人员开展能源计量工作。
(责任单位:计量科责任人:蔡敏忠)
2、开展辖区内用能单位的专项监督检查,确保能源计量器具的配备率和受检率符合规定要求。
(责任单位:各县级局责任人:各县级局计量工作承办人)
3、完成重点耗能企业在用计量器具检定,开展能源计量测试服务。
(责任单位:市、县计量所责任人:市、县计量所所长)
4、直属分局和龙海、漳浦、平和、南靖、长泰等6个县级局分别完成1家以上的`重点耗能企业建立计量检测体系,其中龙海市局与直属分局还要分别总结推广百佳实业有限公司与三宝钢铁有限公司的能源计量典型经验。
(责任单位:6个县级局责任人:各县级局局长)
5、贯彻服务先导措施,及时完成我市企业的计量器具首检工作,保证生产线和化验室在用计量器具准确可靠,为提高我市企业的产品质量与经济效益做好技术保障。
(责任单位:市、县计量所责任人:市、县计量所所长)
二、以民生计量为重点,加强法制计量工作
1、开展集贸市场、加油站、定量包装商品、液化气储配站、滤布医疗机构和新建住宅的计量器具检定和监督检查工作,严肃查处定量包装商品短秤缺量,计量器具拒检、作弊等违法行为,确保强检计量器具电脑备案率≥95%,集贸市场公平秤受检率100%、电子秤受检率≥85%,乡镇医疗机构计量器具受检率≥98%、村居医疗机构计量器具≥80%,眼镜制配场所计量器具受检率≥98%,加油站关键部位铅封确认90%,电能表、水表的首检率≥98%。
(责任单位:各县级局责任人:各县级局计量工作承办人)
2、推行商业、服务业计量诚信体系建设,每个县(市、区)创建1家以上的计量诚信单位。
(责任单位:各县级局责任人:各县级局计量工作承办人)
3、按照《制造、修理计量器具许可监督管理办法》加大对生产领域和销售环节计量器具的监督抽查力度,打击假冒伪劣产品,保证计量器具的准确性。
(责任单位:各县级局责任人:各县级局计量工作承办人)
4、结合定量包装商品生产企业“C”压滤机滤布标志复查换证和定量包装商品计量监督抽查工作推行第三方验货服务。
(责任单位:市、县计量所责任人:市、县计量所所长)
三、以提升能力为重点,加强法定计量检定机构建设和机动车安检机构监管
1、深化法定计量检定机构的改革,在部分县(市) 试点“大计量制”,实行业务、人事、分配三方面市、县垂直管理。
(责任单位:市、县计量所责任人:市、县计量所所长)
2、做好计量基础性工作,完成各级法定计量检定机构的计量标准建标、复查和计量检定人员换(发)证。
(责任单位:计量科责任人:梁寿军)
3、在统筹规划的基础上加大项目投入,发展特色检测服务,积极推行先进管理模式,争取现场检定的同时能够手提电脑录入,实现建档、检定链接一体化。
(责任单位:市、县计量所责任人:市、县计量所所长)
4、引入“一站式”服务和打包检定模式,进一步促进省、市、县协作检定工作,严禁超范围、超能力检定。
(责任单位:市、县计量所责任人:市、县计量所所长)
5、规范机动车安检机构检测行为,加强日常监督检查,组织巡检不少于2次,并做好记录。
(责任单位:各县级局责任人:各县级局计量工作承办人)
质量工作计划13
本年度为保证我院医疗质量,提高医疗水平,加强医务人员职业素质,规范医疗行为,医疗质量。
管理领导小组继续遵循“以病人为中心”的质量理念,以提高医疗质量为总体目标,以提高病人满意率为宗旨,进一步建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系,使医院的.医疗质量工作规范化进行。在上一年度基础上制定以下计划与措施:
继续加强医院医疗质量管理领导小组、医务科及科室医疗质量控制小组组成的三级质量控制体系。开展工作如下:
1、医院医疗质量管理领导小组
继续在以院长任担任医疗质量管理工作的第一责任的领导下,履行如下职责:
(1)系统地制定有关医疗质量的标准、制度并监督各科室认真执行。
(2)监督并执行国家医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规。
(3)及时对医院的医疗质量问题进行讨论、分析,总结经验教训,制定改进建议与措施。
2、医务科继续做好以下工作:
(1)在院长、主管院长的领导下负责我院医疗质量监控工作计划和日常工作。
(2)完成医疗服务质量的日常监控,采取定期和不定期相结合的方式,深入临床一线监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、规章、诊疗规范、常规执行情况,提出合理化建议,促进医疗质量的提高。
(3)定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。
质量工作计划14
一、总体要求
企业的质量管理,是企业经营管理的中心环节,是系统性的综合管理工作。要本着服务于生产、服务于客户的思想,落实质量管理的各项制度,不断提高质量管理水平,确保质量体系有效运行。要切实加强产品质量管理,执行科学的产品质量检验制度,确保产品质量受控;要进一步强化质量责任意识、精品意识,树立“今天的质量,明天的市场”观念,依靠科学严格的管理,争创名牌产品、优质产品。
二、工作目标
1、按照质量手册及程序文件要求开展工作,不断改善质量管理体系运行中薄弱环节,确保质量管理体系运行的有效性。形成完整的流程管理制度体系和工作规范,达到“全面风险管理、全部业务流程、全过程控制”的要求,实现“体系可靠、风险可控、运行可持续”的管理目标。健全完善规章制度体系,增强规章制度的先进性、科学性和可操作性,使生产经营管理更加科学、有序、规范、受控。
2、建立、健全和完善全面质量改体系、组织架构及队伍建设,努力提升作业区的质量管理成员的素质。继续完善三级质量管理体系,统一领导,分级管理,成立质量小组、班组质量普及组织,力求精干,讲求效率。
3、根据已建设好的组织架构及管理体系,完善质量管理制度,明确分工,有利协调。明确各岗位职责,制订各岗位的'工作准则。
4、建立、健全和完善品质管理质量统计总结报告体系,加大质量信息反馈力度。
三、具体措施
认真组织开展全员性质量宣传与培训工作,利用技术课、各种会议以及印发学习材料等形式对全体员工进行宣传培训,增强全员质量意识,提高全员质量管理水平。开展群众性质量管理小组活动,做好活动课题的全过程跟踪、检查、效益分析评价,强化成果的效益和推广,使该活动真正成为提高我区整体效益的有效手段。
1、抓好“一个落实”,坚持“两项原则”。
抓好“一个落实”就是抓好质量管理责任制的落实。坚持“两项原则”,一是坚持推行建立质量管理体系的原则;二是坚持走质量效益型的新型工业化发展道路的原则。
2、继续开展群众性QC小组活动及“降废减损”活动。
QC小组活动始终要围绕我区生产实际、提高人的素质和经济效益而展开。各基层质量工作人员要结合厂提出的各项工作部署,调整小组活动思路。同时坚持贯彻中质协倡导的“小、实、活、新”方针,积极鼓励小课题、小成果,以“求实、务实、扎实”的态度,以灵活多样、不拘一格的形式和开拓进取、勇于创新的精神开展小组活动,并不断向广阔的生产、管理、服务一线领域倾斜,让广大职工在民主质量管理活动中有用武之地。
3、开展“质量月”活动。
以努力提高质量管理水平为目的,形成人人关心质量、人人重视质量的浓厚氛围。各基层队力求把“质量月”活动开展得丰富多彩、扎实有效。
质量工作计划15
为了为稳步提高公司的工程质量管理水平;更好地规范和提升公司的质量管理工作,特制订20xx年公司年度质量工作计划。
一、20xx年工程质量目标
工程达到南网或广西区优质工程标准。满足国家、行业以及南方电网公司的质量标准、控制标准、验收规范以及设计要求,分项、分部工程质量验收等级达到“合格”,单位工程质量验收评定等级达到“优良”,WHS合格率达到93%或以上。工程技术资料要与工程实体同步,顾客满意度95%以上。
二.质量工作安排
(一)、质量工作重点
1、继续建立健全质量管理岗位责任制
以岗位责任制为中心,加强质量责任体系建设,贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和质量管理目标。施工人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。项目部在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
2、加强内部沟通
为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目标,公司要通过各种渠道和形式如:质量分析会,简报、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量
管理体系运行的有效性。及时上报质量月报,对施工过程中存在的质量问题应进行分析,详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开质量分析会,对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析,找出不足或存在的问题,制定纠正预防措施。
3、认真做好质量计划工作
做好计划是做好工程质量管理工作的基础,公司将安排年、季、月的质量工作计划,要求项目部的质量计划编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使公司质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。
4、提高质量管理水平
继续严抓质量管理,同时积极与各项目部进行沟通,把先进的质量管理方法、管理经验引进来,结合我们的实际情况,逐步完善自身的质量管理体系,提高项目的质量管理水平。同时与其他同时参与建设的兄弟单位进行交流,把他们先进的质量管理办法引进来,结合自己的实际情况,对自己进行提高。对他们的质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的借鉴经验,灵活运用,争取在所有参建单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。
5、加强质量意识教育,搞好质量培训工作
要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,工程部要做好各项目的质量培训工作,加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理制度、现场质量管理的基本方法、质量验收规范、质量检验方
法、系统地分析问题的方法等方面进行培训;对于新进单位的新员工,由工程部将制订对新员工培养计划,就是在平时组织他们学习公司的各项制度和工作程序,了解公司的工作流程。对他们进行验收规范和各类标准的专业培训,有效提高现场管理人员的业务水平和工作能力。
6、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度
工程部要继续加强对施工现场的检查工作。项目部要按照公司《质量检验大纲的》的要求对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工环节都要监管到位。要制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的`监管做出详细说明。在检查过程中要对工程这些工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让产品质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。工程部要组织好“三级质检”工作,“自检”必须认真完成,“专检”要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。
7、加强工程创优工作
今年的工程量较大,所以我们要将创优工作放220kV变电站及项目部上,项目部要根据公司创优计划要求,策划好本工程的工程创优工作,认真制定工程创优计划,在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制,使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料,确保实现创优工作计划。 项目创优工作由公司总工程师负责。
8、加强质量信息的反馈与沟通
工程部要加强质量信息的反馈与沟通工作。项目部要及时上报工程施工进度计划,各分部分项工程质量检验计划,现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息。
9、质量工作考核制度
公司将依照《质量管理办法》及相关的规定,对各项目部进行质量工作考核,对不符合项和不符合要求的质量问题,将按照考核办法及考核评分表进行扣分和处罚。
三、质量管理措施
(一)加强施工过程质量控制
1、完善质量检查制度
项目部都要确实落实“中间验收”及“三级质检”工作。工程部对于每个项目的质量检查次数不少于两次。检查分为现场检查和施工资料检查两个方面。施工资料检查重点为评级记录、隐蔽工程交接卡、中间验收记录。对工程的监督检查,要定期通报检查结果,并对问题整改完成情况进行跟踪验证。
2、原材料的控制
项目部要加强原材料进货检验,严格按照公司《质量检验大纲》的要求进行到货验收,合格产品才能进场使用,并按要求做好原材料的标识工作。
3、编制工程施工质量检验计划。
各项目部严格执行南方电网公司基建工程质量控制作业标准(WHS),依据施工技术标准、规范,编制各工序质量检查内容和控制要点,正确划分各工序的停检点和必检点,明确检查记录。
4、强化工程质量过程控制
项目部要在施工过程中严格控制每道工序,认真履行隐蔽工程交接卡制度,坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程,落实技术措施和质量保证措施,从技术措施到实际操作中严格把好质量关,通过层层控制,把住关键环节,确保施工方案有效实施。
5、认真开展质量服务工作
公司要全面开展顾客满意度调查工作,各项目部在工程完工一年后要进行顾客满意度调查,并填写顾客满意度调查表;
6、计量设备的管理
对于各分公司、调试队管理的计量设备,由各分公司、调试队完善计量器具台账,并根据实际情况制订检定计划,对损坏报废的计量器具,按规定进行隔离标识。计量设备管理人员每月要对本部门的设备进行一次全面检查。
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