宿管员个人工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的宿管员个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
宿管员个人工作总结1
又到一年期末时,在即将过去的一年中,我作为学生公寓的一名宿管员,在学校后勤管理处的领导下,秉承"一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切"的宗旨,在积极做好本职工作的基础上,不断进取,时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。现将过去一年的工作情况总结如下:
首先,我认为,要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。所以在过去的一年中,我认真做好日常的.值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为学生提供了良好的住宿生活条件。认真做好学生的登记入住工作,详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来,我对很多同学都有了深入的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。
其次,我协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作,做好日常维修情况的跟进、统计记录工作,保障公寓水电设施使用、运转良好,满足了同学们的住宿生活需要。认真做好公寓学生的报修统计记录工作,及时与后勤维修组的工作人员联系,并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成,为同学们的学习生活提供了保障。
再次,我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查,做好宿舍区视频监控系统的日常管理,我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时,每次遇到晚归的同学,我都会按照学校规定让她们在记录表上登记,并适当询问晚归的原因,耐心地给她们讲解晚归的危险,教导他们下次按时回宿舍。
此外,在过去的工作中,我也存在着一些需要改进的方面,例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意,争取做一名更加优秀的宿舍管理员。随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员自身的不断进步,相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。
宿管员个人工作总结2
在20xx的工作中,本人准备从以下几个方面去开展工作:
1、安全、卫生工作常抓不懈。
2、对员工冲凉房进行改造。
3、制定一套关于宿舍室内的卫生标准、检查制度、评比方案。
在即将过去的一年当中,我作为学生公寓的一名普通管理员,在上级部门的领导下,在“一切为了学生,服务学生宗旨”的指引下,作为一名新进的宿舍管理员。这一年以来,经过不断地的努力学习,向领导、同事请教,对学生宿舍的管理工作日渐熟悉和明朗开来。虽然对学生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知还有很多做的不够优秀,因此我还需要向领导和同事学习求教。
下面我将做出全面的总结,希望领导对我的工作提出宝贵意见。
首先,我觉得宿舍管理安全第一,安全是学生学习好,生活好的重要保障。宿舍安全包括学生的人身安全、财产安全。影响安全的因素有诸多,如:用电、用水造成的事故,外来社会人员造成的事故,学生自身与人之间的矛盾造成的事故,生活挫折、心理压力造成的事故等。明确可能诱发事故的因子,对于及时预防,以及事故发生时第一时间处理尤为重要。作为学生宿舍管理员,有义务学习安全知识,树立安全意识,及时排查和上报安全漏洞,处理突发的安全事故。
对于安全工作主要分为三大时期,开学期间、节假日期间、日常管理期间。
第一,在开学初期要做好,新生接待、入住登记工作,详细了解每间宿舍的工作情况,方便以后了解学生,做好学生工作。开学期间外人人员较多,对外来人员尤其是商业推销人员拒绝进入宿舍楼,减少外盗现象,确保宿舍学生人身及财产安全。第二,在节假日期间,要做好学生的用电用水管控工作,检查宿舍的锁门情况。
第三,在日常管理中,严格执行学校宿舍安全管理条例。对各个学生宿舍进行有重点的安全知识宣传工作,对用电用水量大的寝室做好大功率电器的排查和节电节水教育工作。在打扫各楼层卫生时如发现个别寝室存在的安全漏洞,及时告知该寝室学生或立即上报主管领导。
其次,我觉得作为宿舍管理员,要热爱工作岗位,待学生如亲人,建立和谐的宿舍管理员和学生间的关系。学生是善良的,有知识的,懂文明的,善于对学生做好帮助、服务、教育和宣传工作是构建和谐关系的法宝:
用努力工作换取学生的尊重。劳动的人是让人尊重的,宿管员怎么做学都看在眼里,因此在工作我时刻严格要求自己做好本职工作,做一个优秀的学生宿管员。对于楼栋卫生的'打扫,总是很细心,每天都会对漏洞内外进行清扫和拖洗,定期打扫天花板,按时洗大门及墙壁。每次打扫时,时常会有学生说,“阿姨,你扫的太干净了”。每次听到这样的话语,心里总是很开心。用热心帮助学生换取学生的信任。将心比心,对学生的帮助有时也许只是在举手投足之间,但是做与不做,意义大为不同。如702室有位同学的衣服破了、扣子掉了。虽然我对缝纫之事不太会,当同学找到我时,我还是尽力的给予帮助,因为这是同学们对我的信任。105室有位同学因家在山西,离校较远,冬季来了要我帮助他打一床棉絮,对于学生的信任我备感高兴,我十分乐意为学生服务。
作为普普通通的宿管员我是忙碌,却也是充实的,还是快乐的!我时常在想生活的快乐在哪里,我觉得生活的快乐就在于,做好本职工作,服务学生的过程之中。
在新的一年即将到来,我将用饱满的热情服务学生,对待工作,使自己成为一名合格的宿管员,领导认可的,同学们喜欢的学生宿舍管理员。恳请各位领导对我的20xx度工作总结提出指导性建议,我将继续努力、不断改进。
宿管员个人工作总结3
宿管工作是学校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,领导和老师们才能吃上一口安心饭,睡上一个放心觉。这段时间在宿管工作上,抓得实,抓得细,管得严。取得了很好的成绩,具体做了以下几方面的工作:
一、首先是领导思想重视,认识清楚工作。
扎实把宿管工作当作学校的一次重要工作来抓,把宿管员当作一个教育工作者,学生管理者来看待,从竞聘工作、培训上岗、制度管理、组织督察,环环相扣,有力地保障了宿管工作的顺利开展。
二、从源头抓起,年年有新意,届届有提高。
在管理上,过去选用后勤人员管理,限于工作能力和古今,经常吵吵闹闹,领导费心多,工作难推动。后来勤抽调专人管理,工作大有起色,各项管理规章制度得已健全、落实。今年我们更进一步,从宿管员中选拔责任心强,能力突出的同志,管理日常工作,工作方式从“给我冲”变成了“跟我来”,由于管理者也是参与者,心贴得更近,联系更紧,各项工作抓得更实在,更细致,更完善了。宿管员和学校、宿管员与宿管员之间关系更融洽了。
三、抓卫生工作,天天查周周抓,月月评比。
首先,每天早上宿管员要督学生室内卫生要打扫,床铺要整理,卫生间要冲洗,物品要摆放整齐,并在宣传栏公告,情况严重的一个电话到年级办,学生停课也要马上回来返工,搞了一两次以后,形成了习惯就好办了。其次,每天上午把公共场所、楼梯、过道、厕所、洗漱间卫生,由宿管员全面细致地打扫一遍,学校管理人员作一次巡查纪录,下午再做一次保洁工作,或对卫生死角加以突击一下。每月或节假日放假,天上要扫,墙上抹,地下要洗,床上桌上要整理,卫生工作搞彻底。
四、学生管理方面
要求熟悉情况,对所管理的学生要全面了解,给制好住宿图,某栋住的是那个年级某层住的是那几个班,某班住那几个寝室,每个寝室室长是谁,每个床铺住的是那个学生,每个学生对应的班主任电话、年级管理人员的电话,问题学生名单,位置都要心中有本帐,发现问题能按图索骥,纲举目张,马上能落实到人、到班。发现问题及时处理。凡宿管员报上来的严重违纪的,报一起重视一起,处理一起。大事积极管,小事不放松,每天早上督促学生起床,一到早操时间立即锁门,未出门的学生作迟到处理,由年级办或班主任来领取。白天严防异姓同学窜门,对请假回寝室的学生需挂班主任的`批条,方能放进,对来访、送东西的家长、亲友进行登记,晚上对归寝情况及晚寝纪律进行督导。对学生突发疾病等情况及时协助处理,辛勤的耕耘,获得丰厚的回报,寝室员对学生的关心,也获得了学生和家长的支持、肯定。
宿管员个人工作总结4
1、早5:40叫学生起床,督促学生整理好个人内务,做好宿舍值日工作,等待学生全部离开后,关闭宿舍灯、开水器、所好大门,对晚出的学生记名。
2、用三餐时维持学生就餐秩序,防止拥挤、打闹。督促学生不浪费饭菜,做好餐厅值日工作,桌面、地面清理干净,碗盘轻拿轻放。
3、看完早餐,回宿舍查看卫生,学生做不位的宿管员补充,并做记录。
4、晚上按时开宿舍大门,督促学生安全有序的进入宿舍,按时洗漱、就寝,对违纪学生记录上报。
5、查房记录准确详实,掌握并注明开宿舍原因。
6、学生静止前,宿管员必须在楼道里、宿舍里巡查,11点按考勤,在本层值班室就寝。
7、轮流的夜巡人员到12点,1—4层巡查后,做记录,按考勤。
8、每周五学生离校时,宿管员必须得本层学生全部离开后,逐个宿舍查看,关好门、窗、水电方可离开。
9、学生返校时按时到岗,考勤,学生在宿舍逗留时,不间断巡查,督促学生及时出宿舍。
10、非就寝时间回宿舍的.学生要有老师的开条,并作登记,待学生离开后,关门离开。
11、自己的门卡,严禁学生借用开门。
12、轮流值白班的宿管员打扫本层公共区域卫生,或协助维修工作。
13、禁止闲人进入值班室,外来人员访问登记,注明姓名、原因、时间、具体事宜。
14、如遇检查等临时任务,随时对宿舍内部及公共区域卫生清洁、整理。
宿管员个人工作总结5
回顾开学到现在,宿管部的一切工作都进行得很顺当。仅管部门的干事比较少,人手不足,但是在督查部与生活部的关怀下,进行了一些人员的调动,我们顺当地完成了每月对大一大二男女宿舍的检查,在确定的程度上熬炼了干事们的胆识、与人相互沟通的力气。虽然干事不是很多,但是,干事们对待工作认真负责,让我感到特别地欣慰。在开展宿舍检查以来,干事们与人相互沟通的力气强了,学习力气强的。而我们部门,也跟督察部与生活部合作,让干事去督察、生活部帮忙,检查早读晚修,检查教室卫生,让干事了解其他部门的工作状况,工作的范围比较宽敞,提高他们的力气,并让他们从中学习。
从开学到现在,我部门主要做了以下几个方面的'工作:
一、常规工作:
1、定期开会,准时总结工作、布置任务,定期召开例会,确定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升各位干事工作水平。
2、为了给同学们缔造一个良好的学习、生活设施齐全的环境。我部门每月都会进行两次的宿舍检查、管理工作。为了达到督促同学们缔造一个良好的学习、生活设施齐全的环境,我们将检查的结果准时统计整理,准时向学校以及有关老师反映宿舍的检查状况。
3、这学期开头,我们着重熬炼干事的办事力气,让干事们自己支配宿舍检查的时间,设计宿舍文化节的邀请函等,让干事们充分发挥自己的力气。
二、课余活动:
我部门参预了媒体学院学院首届宿舍文化节的会场布置活动。
最终,在接下来的工作中,我们照旧连续努力,做到最好!
宿管员个人工作总结6
又值年终,在即将过去的一年中,我作为学生公寓的一名管理理员,在学校各级领导及广大师生们的关心帮助下,秉承“师生至上、服务第一”的宗旨,在积极做好本职工作的基础上,不断进取,时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。在此,特将过去一年的工作向各位领导做简要汇报:
一、掌握入住同学的基本情况,把控人员的进出
在过去的一年中,我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初,我认真做好学生的登记入住工作,详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来,我对很多同学都有了深入的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。另外,通过平时和同学们之间的日常聊天,及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈,我与很多同学都有了较深的.交流和沟通,也与他们建立了良好的友谊,这让我今后的工作得到了同学们的大力支持,工作起来也比较得心应手。
二、保障水电等基础设施设备的正常运作及维护
协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作,做好日常维修情况的跟进、统计记录工作,保障公寓水电设施使用、运转良好,满足了同学们的住宿生活需要。本学期中,我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上,及时与后勤维修组的工作人员联系,并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成,为同学们的学习生活提供了保障。
三、宿舍日常安全防范常抓不懈
协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查,做好宿舍区视频监控系统的日常管理,我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时,每次遇到晚归的同学,我都会按照学校规定让她们在记录表上登记,并适当询问晚归的原因,耐心地给她们讲解晚归的危险,教导他们下次按时回宿舍。
四、总结自身工作上需要改进的地方
此外,在过去的工作中,我也存在着一些需要改进的方面,例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意,争取做一名更加优秀的宿舍管理员。
最后,随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员自身的不断进步,相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。
宿管员个人工作总结7
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。某某是x销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。最终以某某个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。
x年下旬公司与x公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的'铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。x年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
宿管员个人工作总结8
宿管工作细则
1、值班期间不得以任何理由缺岗。
2、认真填写好交接班记录,做好本岗位的交接工作;
3、做好晚归学生的登记工作,必须详细记载姓名、班级及班主任姓名;教育违纪学生遵守校规校纪;
4、熄灯后禁止学生外出,若学生本人确因急需外出者,必须做好登记手续,并督促其尽早归宿;
5、认真处理学生宿舍区内发生的突发事件(包括打架斗殴、集群纠纷、医务急患、财物失窃、火灾等),应第一时间内上报学校及上级主管部门,并协助制止或采取措施,且做好事情的.详细经过做好详细记录;
6、每晚必须准时督促学生熄灯,熄灯后一小时内巡查宿舍,发现有开灯或产生噪音的行为,应及时制止、解释、教育;
7、关心和爱护学生,对学生提出的一切疑问要耐心解释,不准推诿,禁止与学生发生正面冲突或不文明的言行举止;
8、熟识本楼层放置的消防器材,掌握其使用方法。了解电源开关位置,按规定时间开关电源;遇到突发事件,应及时向学生进行解释并通知总务处进行维修。
9、贵重物品和学校财物出入,务必验证登记;
10、确保完成上级领导所交办的临时任务,严格执行宿舍管理规定。
宿管员个人工作总结9
自从去年秋,被校园领导从一线教学人员抽调到宿舍管理员岗位以来,牢固树立宿舍管理为一线的教育教学服务,为学生生活服务的思想。一学年来,在校园领导的关心支持下,在校园后勤团队的帮忙和寄宿生的努力中,我在宿舍管理岗位主要做了以下几方面的工作:
一、通过常规化精细化的管理,搞好宿舍的环境卫生。
由于宿舍卫生是宿舍管理中的重要方面,因此,我在接管宿舍管理的前期阶段通过频繁的深入宿舍巡查和查后的反思总结,将宿舍卫生环境的管理常规化和细致化。在管理中为了激发寄宿生用心参入宿舍管理,充分发挥寄宿生在宿舍管理中的主体作用,将宿舍卫生的常规检查评比权下放给舍长。通过专门召开的舍长会议,向他们进一步细化了对宿舍卫生检查打分的标准和要求。为防止舍长在每日卫生常规检查中出现疲劳感和枯燥感,实行轮班倒的方式进行查寝,每班检查一周。另外,将每班又分成男舍长组和女舍长组,分别检查男生宿舍和女生宿舍。大大缩减了舍长在卫生检查中所占用的时间。
同时,在寄宿生集会中强调,宿舍卫生的常规检查评比打分的目的,不是光为打分而检查,重要的是期望在检查中发现卫生打扫存在的问题,能及时的对问题进行整改。最终为自己建立一个干净、整齐的宿舍居住环境。亲临现场进行指导,指导舍长怎样量化打分,示范指导舍员如何将盖被子折叠整齐,将垫单子铺平整。对于低年级的小同学,还安排高年级的大同学进行一对一的帮扶。通过一学期的检查评比与指导,宿舍的卫生环境到达了天天干净,日日整齐的效果。
二、运用深入巡查法和评比打分的方式,管好寄宿生的纪律。
宿舍寄宿生纪律的好与坏,不仅仅会影响到寄宿生良好休息习惯的养成,还会影响到寄宿生在宿舍的人身安全。首先利用宿舍的文化牌,指导寄宿生对“做礼貌舍员,创礼貌宿舍”的资料进行了学习与要求。然后针对部分宿舍的寄宿生违纪的现象,制定了一些实用而便于操作的'的纪律管理打分办法和奖惩措施。在纪律管理中,除了制定纪律管理的打分办法和奖惩措施外,管理员还对宿舍进行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。发现问题就及时的当场处理,从而保证了寄宿生在校住宿的睡眠质量,为第二天的课堂学习带给有效的保障。
三、经过晓之以理,动之以情的情感教育,配合校园做好寄宿生的思想工作。
经过近一年的宿舍管理,使我感悟最深的就是,宿舍管理并不像很多不知情的教师想象的那样简单。只是开关宿舍门,清点一下寄宿生的人数,督促寄宿生打扫一下卫生就能搞定的表面事。其实,它和搞班务管理一样,重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作,管住寄宿生的心。在这一学年中,我碰到过各种不良的现象。应对寄宿生这些不良的行为,宿舍管理员的处理方式与方法是否得当?是否及时?它都会影响到宿舍的风气,影响到寄宿生生活的人文环境是否稳定,甚至会无形地影响到寄宿生在课堂中的学习效果。为此,我总是采取晓之以理,动之以情的情感教育方法,利用课余休息时间进行个别谈话,或集中寄宿生实行群众教育等方式教育寄宿生。通过因人而异,因事不同的教育,此刻宿舍中的不良现象基本没有了,宿舍风气也好多了。
在这一年的宿舍管理中,我虽然是尽职尽责,但是由于经验不足,工作中还是出现了一些难以预料的失误,内心感到内疚与不安。期望校园领导与家长能给予理解与原谅。相信我会在今后的管理中不断总结教训,完善管理措施,尽量减少失误。将宿舍管得更好。
宿管员个人工作总结10
学生宿舍是学生学习、生活、休息的场所,也是我校精神文明建设和素质教育的窗口。为了维护学生正常的生活秩序,使学生宿舍的管理工作走向规范化、制度化的轨道,结合本校园实际,我们要求宿舍管理员必须在①宿舍保洁②宿舍安全③宿舍内务检查④公共财物维护等方面做好服务。具体来说包括:
一、每天常规工作:
1、早上5:40开宿舍大门,起床钟响后,吹口哨催促学生起床。
2、早自习后宿舍锁门清场(锁门前催促学生离开),对迟出宿舍者予以登记,一周统计一次,汇总上报政教处。
3、上午第一节课开始,管理员进行宿舍内务卫生检查评比,作好登记,并把检查情况写于每间宿舍门前公布牌上。同时检查宿舍的`设施设备,作好维修的登记和上报。(内务检查评比情况每周末汇总,下周一第一节交政教处)
4、上课期间如有学生因病要回宿舍休息的,因故要进入宿舍的,凭班主任批条才能进入,并要登记进出的时间。
5、没有学校通知,宿舍不提早开门。
6、晚自习开始宿舍锁门清场(指女生寝室),学生参加晚自习,锁门前催促学生离开,对迟出宿舍者予以登记。如有学生因病要回宿舍休息的,因故要进入宿舍的,凭班主任批条才能进入,并要登记进出的时间。
7、下晚自习学生放学,宿舍开门,学生回宿舍期间,管理员必须在管理室
8、晚睡钟响后,宿舍熄灯锁门。对迟进宿舍者予以登记。管理员督促学生安静睡觉,进行每间宿舍纪律检查。对纪律较差的宿舍或同学,可次天把情况反映到相应年级主任处,并将一周的就寝纪律情况、有无学生外出上网情况等汇总上报政教处。
9、晚睡时间,管理员必须在管理室。如有学生生病或其他情况,及时进行处理。
10、管理好宿舍的公私财物,严防损毁公物,随时关锁好门窗。
11、打扫保持好宿舍清洁卫生,做到随时整洁。
12、督促学生布置好室内什物,做到被褥叠放整齐,物品摆放有序。
13、管理好水电,按时开、关,不浪费。
14、宿舍管理员无条件做到全天在岗,必须做到有学生在宿舍就有管理员在宿舍。学生不在宿舍期间,管理员应在学校内。
15、做好安全工作,及时调处学生间的矛盾纠纷,并报告年级部。禁止非住校生及闲杂人员进入宿舍。
二、宿舍紧急情况处理
1、学生生病:一般情况及时和班主任联系,如有必要,则协助送往校外医院就诊。
2、如宿舍有停电停水情况,及时报学校水电工维修,如不能及时维修或外界因素影响,应在宿舍出公告,告知学生有关情况,并指示应急措施
3、如宿舍发生失窃现象,应了解好情况,马上上报政教处或年级部处理,管理员应对失窃钱物负有不可推卸的责任。
4、如学生在宿舍发生打架、抽烟、酗酒、赌博事件,应马上制止和进行处理,并通知有关年级班主任和上报学校政教处处理。
5、如有其他意外变故,应急处理,及时上报。
宿管员个人工作总结11
时间飞逝,转眼间又到了这个学期的期末,这一年,我和几位宿管老师一同负责管理女生宿舍楼,我们通力协作、配合默契,工作很开心。下面就20xx年度工作作如下总结:
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一直放到首位。
1、时刻警惕着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来,我们不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时我们进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,消除了安全隐患。另外,我们还要求同学们之间要相互提醒,共同监督。
2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。
3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。
二、宿舍管理服务方面
宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款。
为了更好的服务学生,让学生在学校感受到象家一样温暖,我们女生宿舍配备了针、钱、打气筒等。宿管员帮助学生缝补衣物,有的学生想改善口味,我们宿管员还从家里给他们带吃的.。他们大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。
三、宿舍卫生方面
寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“文明寝室”通过光荣榜给予宣传表扬,并对脏、乱、差的寝室进行督促整改。,通过长抓不懈,寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。回顾即将过去一年,我们完成了学院交给我们的各项工作,为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。
宿管员个人工作总结12
在当宿管委员已有一年了,虽然时间较短,做工作不多,但回顾过去,明确成绩,找出不足,对今后工作还是大有好处。下面我就自我总结一下状况,谈点粗浅认识和体会。
一、提高宿管员的工作水平
要提高工作水平,就要善于学习,学习我校宿舍管理的规章制度。我经历了三个阶段:
一是初步学习。熟悉地阅读校园所发的一些规章和制度,但这仅是初步的,xxx师傅领进门,修行在个人xxx,要掌握这些资料,还有进一步学习的必要。
二是深入学习。熟悉掌握政策规定是做好宿管员工作的保证。
三是结合实践学习。我一踏入工作岗位,就按上级对宿管员的要求去做,注意自身形象。对工作认真负责,热心为学生服务,引导教育,又大胆管理,履行宿管员工作职责,有了较快的进步,水平也有了提高。这是我学习和实践的结果。
二、增强工作潜力
宿管委员无大事,做好工作,按规定办,就能把事情办好。那里重要的是潜力。增强工作的潜力。这体现宿管委员要完成日常工作任务。我对寝室里的同学是既服务又管理,即引导说服又批评教育,光管理不进行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中坚持大胆管理又耐心说服教育,把二者紧密结合。具体做到xxx四勤xxx:xxx嘴勤、手勤、脑勤、腿勤xxx。xxx嘴勤xxx,对学生的问题尽力帮忙解决,该提醒的及时提醒。自己管理自己;对个别大声喧哗不礼貌行为,发现一个批评一个,决不姑息迁就。这样批评了差的,就表扬了好的。xxx手勤xxx,工作计划本不漏事项,交班清楚表扬好人好事,批评不良现象。xxx脑勤xxx,经常想一想近期的工作,加强计划性;想一想该做事,已做了什么,还需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使交办的事和该做的事落到实处。xxx腿勤xxx,做为一种锻炼,上、下午、晚上查房三次,有时早晨也坚持查,发现问题,及时想办法解决。防止意外事情的发生。
三、做到“人到心到”
是坚持以xxx职责xxx之心工作。人的潜力有大小,但一般来说只要有事业心职责感,就能把工作做好。做宿管委员工作也是这样。要把工作当事业干,尽到自己的职责,做到xxx四心xxx即xxx细心、耐心、苦心、尽心xxx,把工作做好。细心即是细心做工作,防止粗疏的作风。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班时间较长,要不怕辛劳;在冬季的`早晨6时左右起床,要不怕寒冷。尽心,就是尽心尽力工作,耐得住寂寞,不图名利,尽职尽责。当日事当日毕,尽可能不给下班留下不该留的事。临时出现的事,及时处理,处理不了的报有关班干部解决。
在校园领导的支持下,我做了一些工作,取得了必须的成绩,但我明白自己工作时间短,状况还不够熟悉,经验还不丰富,作风还不够细致。在今后的工作中,要发扬成绩,克服不足,不断进取,扎实工作,争取在新的一年里能够取得更大的进步,更大的突破。
宿管员个人工作总结13
众所周知“细节决定成败”随着中学生公寓管理社会化进程的不断推进,XX高级中学于20xx年的8月1日全面接管了自己的学生公寓管理工作。时至今日已经有四个月了,首先我介绍一下我们这支队伍的组成,一是沿用了物业公司的一批能力较强的员工,二是招聘了部分新员工,三是聘用了在教育事业上奋斗过多年的三位老教师。自接管以来,我们宿舍这一块,在刘校、王主任、傅主任的大力支持下,陆续建立健全了一系列各项规章制度,覆盖到各岗位,而要真正落实到这些制度,必须从细微之处入手,从点滴抓起,做艰苦细致的工作。我的老公也是做物业的,有时我们在探讨工作时,他常常对我说,“海不择细流,方能成大山,山不拒细壤,方能就其高。细细想来,在平时的工作中,只有重视细节,研究细节,关注细节,解决细节,注重细小工作的积累,才能够达到科学化管理的要求。现就今天的机会对宿舍管理工作做个简要的汇报,具体表现在以下几个方面。
一、建立健全各项管理制度
为了让日常的管理工作有章可行,有据可依,使管理更加科学,服务更加规范,宿舍建立了各项规章制度。如《南京市XX高级中学学生住宿管理规定》、《南京市XX高级中学学生住宿奖惩规定》等,在制度落实的过程中,不是急于求成,而是稳打稳扎,切切实实的做好此项工作,为今后的工作打下坚实的基础。
1、细化岗位职责针对中学生公寓查卫生查房频次高的特点,形成了切实可行的“小时倒班”插班、与长期住宿,相互交融的工作制,管理对象按年级、楼层落实到人,明确每位员工的工作职责和服务对象,把工作任务切切实实细化到人,做到事事有人管,件件有人抓,细化岗位职责,有助于对员工工作的监督考核,促进各项工作的有效开展,提高服务的整体质量。
2、细化服务标准根据中学生的自身特点及中学教学的实际状况,本学期我们把员工的照片与服务理念实行上墙制,同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定,其中抓好日常管理工作更是我们工作的重中之重,也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡视、维修等日常事务,逐条都有具体要求,日常的工作可通过《值班记录》、《日查房记录》等台账体现出来。
二、设施设备的完善
目前我们的宿舍一般的情况下住8人,人多物品多,由于设施设备的不完善,给我们的宿舍管理工作也带来了或多或少的困难,比如毛巾、衣服、盆等的摆放,在查卫生的过程中都是一些比较棘手的问题,本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生打开水的情况,为了不使学生跨楼层打水,对开水机进行了调整,确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的`卫生间内装了毛巾架,解决了床头挂毛巾,钝化了学生之间因水滴在床上而产生的矛盾。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难,又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。
三、宿舍卫生、纪律的检查
本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则,内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进行考核,纪律考核分为出勤、纪律、的情况,为了不使学生跨楼层打水,对开水机进行了调整,确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架,解决了床头挂毛巾,钝化了学生之间因水滴在床上而产生的矛盾。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难,又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。三、宿舍卫生、纪律的检查
本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则,内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进行考核,纪律考核分为出勤、纪律、安全、熄灯四个方面进行考核,为了使学生对宿舍各项考核很明了,管理员在每个宿舍卫生间那一方墙上,粘贴住宿生管理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则,对每天检查中有问题的、没有问题的,当天用反馈单把宿舍情况反馈到各班主任手中。同时在宿舍大厅黑板展板公布,告知宿舍存在的问题。对宿舍卫生存在严重问题的及时用短信联系班主任回来整改。利用晚间的时间对宿舍存在的问题进行卫生回访。
从各班级转交反馈单同学的言语中,不难看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年级主任,高一年级14班、1班在高一年级中男生宿舍时爆发问题最早的两个班级,在孔主任、张先生、郑涛两位班主任的支持下,分别召开了专题会议,效果较好。12班的冯燕颖老师对班级学生要求严格,对存在的问题,及时主动到宿舍与管理员沟通,13班甘春老师的宿舍小助手,对存在的问题都能与宿管沟通。陈主任班级的宿舍小助手,每次领取反馈单时,都要和宿管聊聊情况。高二年级1班朱老师男女生宿舍卫生纪律不容乐观,一段时间后的转变令人赞叹不与。3班薛老师、4班金城老师、12班刘玉凤老师我们经常在上沟通宿舍情况,彭主任、姚红玲老师、薛介中老师、包学成老师、蒋峰老师我们平常沟通的不多,但是宿舍这一块很少操心。连老师对宿舍反馈的问题能及时的给予处理。高三年级在三个年级中的宿舍卫生中遥遥领先,尚主任大部时间早早就到学生宿舍,对宿舍卫生要求严格,经常到宿舍查看卫生,对不合格的整改到满意为止。马明祥老师对宿舍下发卫生整改,亲自带学生到宿舍,让学生站在门外,挨个宿舍整改。13班马恩来老师、9班的孙铭远老师,对每天不合格的宿舍都会安排值日者回来打扫。17班李永红老师、16班夏杰老师这两班各方面的变化最大。7班严老师、8班翁老师本学区在卫生纪律对比上学期进步明显。刘家身老师对宿舍反映的问题,与学生说的情况不吻合,到宿舍核实,究竟谁对谁错,女孩认为男老师不可到女生宿舍,你没法核实问题。由于时间的关系我不能一一说出,在此请我们年级主任转达我们全体宿舍管理员对每一位班主任的感谢,感谢他们对宿管工作的支持。当然我们的工作还需要给予理解,如今的孩子在家里过着饭来张口,衣来伸手的日子,现在送到学校来,很多家长对管理员的要求是高的,他们希望管理员每天为学生们打扫宿舍卫生,每天把水冲好送到宿舍,关门、关水、关电等等这些事,应该由宿管来做,其实有些小事作为宿管而言举手之劳,何乐而不为呢?在这样的环境里我们也应该放手让他们去锻炼,让他们去感受,只有进过磨练,他们才能学会感恩,而不是一味的承包到底。
四、狠抓制度的落实,检查工作常抓不懈。
再好的制度如果不能落实,都将成为一纸空文,也就不能为日常管理所用,因此制度细化后,要狠抓制度的落实,对制度的执行情况进行必要的检查。使其在日常管理中尽可能的发挥最大作用。如何开展靠制度的落实工作,我个人认为从四个方面做起。首先,不断转变思想观念,与时俱进,在工作岗位上不断转变服务态度,变被动服务为为主动服务,以被服务者的满意度作为检验我们服务工作是否到位的尺子。在潜移默化中拉近员工与学生的距离,达到相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。
其次,服务态度转变了,服务项目增加了,服务质量提高了,不能满足现状,沾沾自喜,要不断总结经验,解决新矛盾新问题、要继续深化细化服务标准的落实,坚持常抓不懈,提高服务质量。然后加强自身的业务能力提高,有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本领,是不可能成为合格的管理员的,一流的产品来自一流的技能,能力是提供优质服务的前提保证,所以要想使服务标准落实到实处,就要加强自身能力的提高。
最后,加强与学生的沟通,学生是我们服务的主体,架起沟通的桥梁,有助于我们平时工作的开展,与班主任多一份沟通,工作中我们就多一份了解,多一份支持。
宿管员个人工作总结14
众所周知“细节打算成败”随着中学生公寓治理社会化进程的不断推动,xx高级中学于20xx年的8月1日全面接收了自己的学生公寓治理工作。时至今日已经有四个月了,首先我介绍一下我们这支队伍的组成,一是沿用了物业公司的一批力量较强的员工,二是聘请了局部新员工,三是聘用了在教育事业上奋斗过多年的三位老教师。自接收以来,我们宿舍这一块,在刘校、王主任、傅主任的大力支持下,间续建立健全了一系列各项规章制度,掩盖到各岗位,而要真正落实到这些制度,必需从微小之处入手,从点滴抓起,做艰难细致的工作。我的老公也是做物业的,有时我们在探讨工作时,他经常对我说,“海不择细流,方能成大山,山不拒细壤,方能就其高。细细想来,在平常的工作中,只有重视细节,讨论细节,关注细节,解决细节,注意细小工作的积存,才能够到达科学化治理的要求。现就今日的时机对宿舍治理工作做个简要的汇报,详细表现在以下几个方面。
一、建立健全各项治理制度
为了让日常的治理工作有章可行,有据可依,使治理更加科学,效劳更加标准,宿舍建立了各项规章制度。如《南京市xx高级中学学生住宿治理规定》、《南京市xx高级中学学生住宿奖惩规定》等,在制度落实的过程中,不是急于求成,而是稳打稳扎,切切实实的做好此项工作,为今后的工作打下坚实的根底。
1、细化岗位职责针对中学生公寓查卫生查房频次高的特点,形成了切实可行的“24小时倒班”插班、与长期住宿,相互交融的工作制,治理对象按年级、楼层落实到人,明确每位员工的工作职责和效劳对象,把工作任务切切实实细化到人,做到事事有人管,件件有人抓,细化岗位职责,有助于对员工工作的监视考核,促进各项工作的有效开展,提高效劳的整体质量。
2、细化效劳标准依据中学生的自身特点及中学教学的实际状况,本学期我们把员工的照片与效劳理念实行上墙制,同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定,其中抓好日常治理工作更是我们工作的.重中之重,也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡察、修理等日常事务,逐条都有详细要求,日常的工作可通过《值班记录》、《日查房记录》等台账表达出来。
二、设施设备的完善
目前我们的宿舍一般的状况下住8人,人多物品多,由于设施设备的不完善,给我们的宿舍治理工作也带来了或多或少的困难,比方毛巾、衣服、盆等的摆放,在查卫生的过程中都是一些比拟麻烦的问题,本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生翻开水的状况,为了不使学生跨楼层打水,对开水机进展了调整,确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架,解决了床头挂毛巾,钝化了学生之间因水滴在床上而产生的冲突。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难,又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。
三、宿舍卫生、纪律的检查
本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则,内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进展考核,纪律考核分为出勤、纪律、安全、熄灯四个方面进展考核,为了使学生对宿舍各项考核很明白,治理员在每个宿舍卫生间那一方墙上,粘贴住宿生治理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则,对每天检查中有问题的、没有问题的,当天用反应单把宿舍状况反应到各班主任手中。同时在宿舍大厅黑板展板公布,告知宿舍存在的问题。
对宿舍卫生存在严峻问题的准时用短信联系班主任回来整改。利用晚间的时间对宿舍存在的问题进展卫生回访。
从各班级转交反应单同学的言语中,不难看出在背后悄悄支持宿管工作的班主任、年级主任,高一年级14班、1班在高一年级中男生宿舍时爆发问题最早的两个班级,在孔主任、张先生、郑涛两位班主任的支持下,分别召开了专题会议,效果较好。12班的冯燕颖教师对班级学生要求严格,对存在的问题,准时主动到宿舍与治理员沟通,13班甘春教师的宿舍小助手,对存在的问题都能与宿管沟通。陈主任班级的宿舍小助手,每次领取反应单时,都要和宿管聊聊状况。高二年级1班朱教师男女生宿舍卫生纪律不容乐观,一段时间后的转变令人赞美不与。3班薛教师、4班金城教师、12班刘玉凤教师我们常常在网上沟通宿舍状况,彭主任、姚红玲教师、薛介中教师、包学成教师、蒋峰教师我们寻常沟通的不多,但是宿舍这一块很少操劳。连教师对宿舍反应的问题能准时的赐予处理。高三年级在三个年级中的宿舍卫生中遥遥领先,尚主任大部时间早早就到学生宿舍,对宿舍卫生要求严格,常常到宿舍查看卫生,对不合格的整改到满足为止。马明祥教师对宿舍下发卫生整改,亲自带学生到宿舍,让学生站在门外,挨个宿舍整改。13班马恩来教师、9班的孙铭远教师,对每天不合格的宿舍都会安排值日者回来清扫。17班李永红教师、16班夏杰教师这两班各方面的变化最大。7班严教师、8班翁教师本学区在卫生纪律比照上学期进步明显。刘家身教师对宿舍反映的问题,与学生说的状况不吻合,到宿舍核实,毕竟谁对谁错,女孩认为男教师不行到女生宿舍,你没法核实问题。
由于时间的关系我不能一一说出,在此请我们年级主任转达我们全体宿舍治理员对每一位班主任的感谢,感谢他们对宿管工作的支持。固然我们的工作还需要赐予理解,如今的孩子在家里过着饭来张口,衣来伸手的日子,现在送到学校来,许多家长对治理员的要求是高的,他们盼望治理员每天为学生们清扫宿舍卫生,每天把水冲好送到宿舍,关门、关水、关电等等这些事,应当由宿管来做,其实有些小事作为宿管而言举手之劳,何乐而不为呢?在这样的环境里我们也应当放手让他们去熬炼,让他们去感受,只有进过磨练,他们才能学会感恩,而不是一味的承包究竟。
四、狠抓制度的落实,检查工作常抓不懈。
再好的制度假如不能落实,都将成为一纸空文,也就不能为日常治理所用,因此制度细化后,要狠抓制度的落实,对制度的执行状况进展必要的检查。使其在日常治理中尽可能的发挥最大作用。如何开展靠制度的落实工作,我个人认为从四个方面做起。
首先,不断转变思想观念,与时俱进,在工作岗位上不断转变效劳态度,变被动效劳为为主动效劳,以被效劳者的满足度作为检验我们效劳工作是否到位的尺子。在潜移默化中拉近员工与学生的距离,到达相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。
其次,效劳态度转变了,效劳工程增加了,效劳质量提高了,不能满意现状,沾沾自喜,要不断总结阅历,解决新冲突新问题、要连续深化细化效劳标准的落实,坚持常抓不懈,提高效劳质量。
然后加强自身的业务力量提高,有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本事,是不行能成为合格的治理员的,一流的产品来自一流的技能,力量是供应优质效劳的前提保证,所以要想使效劳标准落实到实处,就要加强自身力量的提高。
最终,加强与学生的沟通,学生是我们效劳的主体,架起沟通的桥梁,有助于我们平常工作的开展,与班主任多一份沟通,工作中我们就多一份了解,多一份支持。
宿管员个人工作总结15
在酒店领导和人事部的领导及各部门的配合下,我以高度的责任感,努力完成各领导交给我的各项工作。20xx年是酒店的筹备阶段,员工宿舍分散的比较散且宿舍条件不是很优越,况且每套宿舍的条件都不一样,为了更好的`服务员工,让他们住的安心,住的满意,我们为每套宿舍安装了热水器,电风扇,饮水机。宿舍安全是我们一直强调的,对那些私拉电线,使用大功率电器,我们以教育引导为主,并对宿舍进行排查,发现使用大功率电器立即没收,今年已没收热的快3件,对宿舍的水、电、门、窗、床、锁等都是日常要报修为员工服务的工作,并督促员工注意节水节电,做到人走灯灭,防止长流水。
但是我们完成任务,取得成绩的同时,也应该看到工作中存在的不足。以下是工作中的不足和20xx年的工作计划:
工作不足:
1、个别男生宿舍卫生状况难以令人满意
2、员工素质和管理水平有待进一步提高
3、安全管理工作还有待加强
4、有些宿舍还没有饮水机
5、寝室失窃仍有发生
工作计划:
1、加强自身的学习,提高自己的管理水平
2、提高员工工作素质
3、开启文明寝室评比活动,培养员工集体荣誉感
4、制定新的措施把员工寝室卫生搞好
5、尽快安排寝室的饮水机
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