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高速监控员年度总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的高速监控员年度总结,希望能够帮助到大家。
高速监控员年度总结1
一、今年以来所做工作的回顾
本人于今年三月份来到本项目,四月份即受命担任漳州南联络线南靖至龙海高速公路的总监。
上任后本人从监理内部制度建设入手,完善一系列监理管理制度,主要有监理人员内部会议制度、监理人员学习制度、监理分工、劳动纪律、监理问责制、请假制度等。总监办同各位监理人员签订廉政、安全、质量责任状以及工作合同。
在这一年来本人涵盖了所有的从监理准备阶段到施工阶段的工作。如给监理人员监理内部交底,明确各部门负责人、各专业监理工程师的职责等,给施工单位监理交底(组织监理交底会),筹备组织第一次工地会议。本人特别重视工地例会,因为例会是分析、解决问题的媒介,通过例会可以确定近期目标和任务,明确方向,迄今为止已召开了六次工地例会。审核并签发了工程开工令,组织各类工程检查、交验等。
在平时的工作中,组织召开了工程变更、重要的技术质量安全专题会议。本人下发工程指令共15份,其中涉及质量安全问题的11份,安全环保的4份。对施工单位下发有关质量安全、环保、文明施工的文件共60份。
本人每月都组织召开了对施工单位的安全生产大检查,始终把安全监理工作放在重中之重的位置。
二、工作经验总结
通过一年来的工作,使我体会到了作为总监理工程师这个职务的职责不光是考虑质、进度、费用、安全环保的事项,其实协调方面也显得很重要。这些协调方面工作包括监理内部之间、部门与部门之间、监理同监理之间的协调,也包括监理与施工单位和其他参建单位各方面的协调,还包括监理同业主的沟通协调、业主与施工单位之间的矛盾的解决和协调。
就拿我们监理的驻地办与总监办的工程部这个部门来说吧,驻地办的驻地监理工程师与工程部之间因为工作环节产生不同意见时,作为总监理工程师就要及时理顺这个工作关系,否则就会对监理工作产生不利影响。我针对这些工作当中的问题及时制定了更加适合监理工作的一些制度和流程。
我的主旨思想是要搞好工地现场的质、安全工作,最关键的一点就是要抓住我们监理对施工单位的质量、安全交底工作,然后督促项目部对施工班组的交底工作。在这方面我是用了很多精力,经常布置、检查他们的交底工作,尤其是施工单位有新的工人来工地作业时就督促他们开展交底工作,还有就是新工序和新工艺时均督促他们及时交底,这样就为我们的监理工作打下了良好的基础,甚至能达到事半功倍的.效果。
加强监理的廉政教育和管理,这也是相当重要的,因为监理是有一定的职权的职业,只有在工作中做到不以权谋私,才能公正,施工单位才会服从监理的管理。在监理的每一次会议上,我都会在会上强调这个管理的重要性。对一些重要的和关键性的部位和隐蔽工程,要求要二人以上监理到场,做到“阳光监理”。
加强与各监理之间的思想沟通,及时掌握他们的思想动态,这一点我觉得非常重要。由于受聘来的监理年龄、经历不一样,技术管理水平素质参差不齐,在有的岗位上监理人员可能达不到那个岗位上的职责要求的时候,作为总监理工程师就要注意哪个岗位的职责履行是否会影响整个监理的工作,如果忽视了这个情况就会造成监理工作质量下降,严重的会导致整个监理工作的质量、安全出现问题以致使业主对整个监理工作的否定。基于这些情况,我要求每月至少组织一次由全体监理参加的技术、管理培训学习,请一些比较有经验的专监和专家讲课,提高了大家的管理水平。
三、今后监理工作计划
继续把工作做细,细到每一个岗位上的人,每一个岗位上的事都必须亲自过问,发现问题及时协调处理。
加强对各监理人员责任心的培养,因为只责任心强,监理工作才能做好。
加强对监理内部人员之间的思想交流沟通,使监理人员把总监办当做大家庭,同心合力,工作才能搞好。
通过对一年来监理工作的全面顺利地开展,掌握了福建省的一些工程要求和特点,积累了大量的宝贵经验,相信今后的监理工作一定会做得更好。
高速监控员年度总结2
20xx年,我在认真学习党和国家及公司各项安全生产方针、政策、法律法规和安全知识的基础上,本着进一步落实我公司安全生产工作部署,作为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照部室里的各项制度来约束自己,认真组织,积极筹划,把安全生产工作落到实处,进一步增强了安全意识,提高了责任心,完成了期间领导交办的各类事项。
一、进一步加强安全生产管理工作,强化日常安全生产的监督、防控及应急处理体系,最大限度的消除各类安全隐患,杜绝发生安全生产事故,确保了安全生产形势稳定。
二、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把把握住了工作重点和难点。
三、监控全面,整改彻底
对车辆进行监视,对发生在收费区域的治安案件,刑事案件的事态发展进行跟踪监视,积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆,违章车辆,犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报
给部门领导,当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给主任,主任采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设
掌握一般操作过程,在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整,通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的.使用.操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生
在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明.地净.墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。七、按时交接班,不迟到不早退,严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持.有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
八、存在的不足:
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,如对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够等。
今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,在不断推进各项工作全面开展的同时,也注重加大安全生产工作的宣传力度,切实地做好安全生产的宣传、学习工作,增强司机的安全生产意识,进一步完善制度、执行规程,以安全生产长效管理为突破口,进一步把安全生产工作抓紧抓实,杜绝安全隐患,防止安全生产事故发生。为我公司多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
高速监控员年度总结3
在过去的一年中,我作为一名高速监控员经历了繁忙而充实的工作,回顾这一年,我想向大家分享一下我的年度总结。
首先,我要感谢领导对我的信任和支持。他们给予了我一个平台,让我能够充分展示自己的能力和才华。在工作中,我始终秉持着对职责的高度负责和细致认真的态度。每天我都认真检查监控设备,确保一切正常运行。同时,我也时刻保持警觉,对于异常情况能够第一时间作出反应并及时处理。
其次,我在过去的一年里,注重精细管理,并通过不断学习和改进,提高了自己的工作效率和质量。我主动与同事交流,学习他们的经验和技巧,吸取他们的优点。并且,我也经常参加一些相关的培训和学习,拓宽自己的知识面。
在工作中,我还创新性地引入了一些高新技术,提高了监控系统的智能化水平。通过人脸识别、车牌识别等技术,我们可以更加准确地判断和识别异常情况,及时采取措施,保障道路的安全畅通。
最后,我还积极参与了一些相关的.社会活动,为提高高速公路的管理水平和服务质量做出了贡献。我参与了一次交通安全宣传活动,并与其他部门密切合作,共同塑造了一种积极向上的高速公路形象。
在接下来的工作中,我将继续努力,保持对工作的热情和责任心,不断提高自己的专业水平和技术能力,为高速公路的安全和畅通贡献自己的力量。
高速监控员年度总结4
在过去的一年中,我担任高速监控员的岗位,期间积极履行职责,勇敢担当,为高速公路的安全运行做出了自己的贡献。
作为一名高速监控员,我时刻保持着对工作的高度敏感性和责任感。每天,我都认真检查监控设备,以确保其正常运行。在工作中,我时刻保持警觉,一旦发现异常情况,我能够迅速作出反应,并进行准确的判断和相应的处理措施。我熟练掌握了监控设备的操作技巧,在繁忙的工作环境中,我能够保持冷静和应对各种突发情况。
在过去的一年中,我也积极学习相关的知识和技术。我不断提高自己的`业务水平,熟练掌握了高速监控的操作技巧和管理方法。同时,我还学习了一些应急救援的知识,并与其他部门进行了联合演练,提高了自己的应变能力和协作能力。
在接下来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和技术水平,为高速公路的安全和畅通保驾护航。
高速监控员年度总结5
XX年,监控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上。向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元。受理车主业户投诉37宗,转办各网络媒体曝光事件7宗,视频监控远程取证45宗,处理反馈率99%。办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件,转办率100%,及时答复上级部门的反馈率达100%。接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次,较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩
(一)积极主动指导各收费站监控及收费工作
为进一步加大监控管理工作力度,建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门,及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系,根据管理处领导指示精神,经过一年的调研实践工作,我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知监控信息工作检查评分标准部分,为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。对全处监控人员统一进行了理论考试,并将考试成绩予以通报。定期对各收费站进行巡检,从检查结果来看,各站均指定站长专门分工负责,紧紧依托业务科室,使监控工作得到了健康发展。其中,莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求,其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足,部分收费站24小时值班制度未得到有效落实,个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)多管齐下,狠抓业务发展
为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶,全面提高工作的效率和质量,进一步优化窗口形象,今年,我中心集思广益,在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加强培训,提高人员素质。
为全面提高监控人员的.业务素质,进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象,今年我中心通过出题考试、“请进来,走出去”等方式,结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况,组织监控人员参加分类培训,同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核,收到了良好效果。具体举措有:
第一,每季度,单位自己出题,以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核,通过考试,调动学习热情,确保监控人员对相关内容熟练掌握。
第二,特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课,系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识,并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题。
第三,为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序,做好设备日常维护工作等进行了全员培训。
此外,一年来,我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等,并要求做到每次培训有记录,有心得体会,有实际效果。我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合,互动性强,气氛热烈,效果好。
2、加强信息分析总结工作。
为进一步提高信息管理质量,更好地为领导决策服务,我中心今年制定了《监控工作季度综述》。《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点,受到了管理处领导的好评。
(三)狠抓制度化建设,不断提高整体工作水平
今年,我中心在去年的基础上,进一步完善内部管理制度,用制度规范责任,加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习,建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的.问题
今年,我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩,但用高标准衡量,各项工作的开展与处
领导的要求还有一定的差距,还存在一些问题:
(一)故障维护维修质量有待进一步提高。今年,我中心继续加强现场维护力度,各收费站故障维护维修完好率达到了98%,较去年提高了月10个百分点。
(二)与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台,在工作中的沟通协调做得不够。对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥,相互之间交流沟通也有待进一步加强,主动性还相对欠缺。
三、20xx年工作意见
根据一年来的工作实践,明年我们将根据处领导的要求,进一步加强监控中心建设,内强素质,外树形象。以科技为手段,收费人员利益为核心,认真服务收费人员,加强站监控室及车道监控,大力开展“大投诉”体系工作,加强综合协调和检查督办职能,提高服务水平,为实现我处收费秩序的根本好转,争创国家级文明单位作出新贡献。
XX年的主要工作是:
(一)加强现场检查办公,促进维护维修工作从答复型向落实型转变。为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求,以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导,特别是对难点问题现场解决落实。
(二)实行维护回访制,更好的服务基层。进一步规范维护程序,做到“有故障电话必接,有接必有果,有果必回复”,以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长,落实专人定期进行。
(三)加强处、站沟通,充分发挥业务指导作用。通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动,加强对各收费站的业务指导,使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。
(四)抓好监控中心内部管理工作,进一步贯彻落实“责任到人”。落实各种规章制度,从责任到位、措施到位、服务到位入手,培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。
(五)抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护,监控信息中心将以处领导的要求为动力,不断改进工作方法,提高工作效率,让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用,成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门,让领导满意,让同志们满意。
高速监控员年度总结6
在过去的一年中,作为一名高速监控员,我始终坚持严谨作风和细致管理,积极履行自己的职责,为高速公路的安全运行做出了贡献。
在工作中,我时刻保持警惕,认真检查和维护监控设备,确保其正常运行。我经常观察监控画面,及时发现和处理异常情况,确保高速公路的交通秩序和安全畅通。同时,我也积极与其他部门进行协作,共同解决工作中的问题,提高工作效率和质量。
在过去的一年里,我注重提高自己的业务水平和技术能力。我参加了一些相关的培训和学习,了解最新的监控技术和管理方法。我还主动与同事交流经验,学习他们的优点和经验,不断提升自己的综合素质。
同时,我还注重改进工作方式和方法,提高工作效率和质量。我引入了一些高新技术,例如人脸识别、车牌识别等,提高了对异常情况的识别和处理能力,为高速公路的安全管理提供了有力的支持。
在未来的工作中,我会继续保持对工作的热情和责任心,不断提高自己的专业能力和综合素质,为高速公路的安全和畅通做出更大的贡献。在过去的一年中,作为一名高速监控员,我深感责任重大。高速公路是人民生产生活的重要干线,而我作为监控员,肩负着保障车辆安全和道路畅通的重大使命。因此,我努力发挥自己的专业能力和技术优势,努力做好每一次监控工作。
首先,我时刻保持着对工作的高度警觉。每天上岗前,我都会仔细检查并维护监控设备,确保其正常运行。在工作中,我通过观察监控画面,快速判断车流量、道路状况等情况,及时发现和处理异常情况,如交通事故、拥堵等,以保证车辆安全和道路畅通。我清楚自己的责任重大,因此在工作中时刻保持着高度的警觉和敬业精神,做到事无巨细,凡事亲力亲为。
其次,在过去的一年里,我注重提高自身的专业能力和技术水平。我积极参加相关培训和学术交流活动,学习最新的监控技术和管理方法。通过对人脸识别、车牌识别等技术的应用,我能够更加准确地判断和识别异常情况,提高了监控系统的智能化水平。同时,我也加强与其他部门的合作与沟通,共同解决工作中遇到的问题,提高工作效率和质量。
在工作中,我也注重与同事之间的交流和学习。我与同事互相分享经验和技巧,相互学习,共同进步。我们还经常组织讨论会,就工作中的难点和疑惑进行交流和解决,相互鼓励和支持,形成了良好的合作氛围。
除了工作之外,我还积极参与社会活动,为提高高速公路的管理水平和服务质量做出了贡献。我参加了一次交通安全宣传活动,向广大车辆驾驶员普及交通安全知识,提高他们的安全意识和素质。我还主动参加了一些相关的培训和培训,不仅提高了自己的`专业素养,也为高速公路的安全管理提供了支持。
回顾这一年来的工作,我深感荣幸和自豪。在高速公路的监控工作中,我不仅学到了很多知识和技能,也锻炼了自己的责任心和工作能力。我知道,高速监控员是高速公路交通安全和畅通的守护者,我将始终保持对工作的热情和责任心,不断提高自己的专业能力和技术水平,为高速公路的安全和畅通做出更大的贡献。
高速监控员年度总结7
作为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩.
一.自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行.
二.对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控.对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和人员尤其如此.提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间.
三.对收费亭及收费广场的治安情况进行监视.对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索.
四.把监控的情况及时汇报给站领导.当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生.
五.爱护监控设施,掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整.通过自己的`学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用.
六.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明.地净.墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.
七.按时交接班,不迟到不早退.严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持.有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感.
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好.
高速监控员年度总结8
回顾过去的一年,作为一名高速监控员,在工作中我时刻保持警觉,准确判断,迅速反应,为高速公路的安全运行做出了贡献。
作为一名高速监控员,我时刻密切关注监控设备的运行状态,并及时处理运行异常的问题。我利用自己的工作经验和专业知识,可以迅速判断出异常情况,并及时采取相应的处理措施,确保高速公路的畅通。
在工作中,我还注重技能的提升和学习。我参加了多次培训课程,学习了根据监控画面判断车流量、事故发生等情况的技巧,提高了自己的业务水平和工作效率。同时,我还积极与同事交流经验,互相学习,共同进步。
在工作中,我转变了传统的监控方式,引入了高新技术。通过人脸识别、车牌识别等技术,我们可以对违法行为进行准确识别和处理,提高了监控效果和工作效率。这种创新性的措施为高速公路的安全管理提供了强有力的.支持。
在未来的工作中,我会保持对工作的热情和责任心,不断提高自己的专业能力和技术水平,为高速公路的安全和畅通做出更大的贡献。
高速监控员年度总结9
作为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩。
一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件、对闯口、逃费、拒不交费的车辆进行全面记录。边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象。出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员、疏导员,并提示他离开车道,以防危险。对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
二、对收费员、疏导员的文明收费、规范疏导进行监控、对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示。对过往车辆所持证件全面记录。对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此、提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼。镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视、对发生在收费区域的治安案件、刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员、交通派出所等部门查找丢失车辆、违章车辆、犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索。
四、把监控的情况及时汇报给站领导、当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决。尽量杜绝放人情车在本班发生。
五、爱护监控设施,掌握一般操作过程、在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整、通过自己的.学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用、操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
六、保持监控室整洁卫生、在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明、地净、墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗、
七、按时交接班,不迟到不早退、严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持、有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感。
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好。
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