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餐饮技能实训心得总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此要我们写一份总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的餐饮技能实训心得总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
餐饮技能实训心得总结1
本学期即将结束,在这个学期我做了许多个化工实训的流程,在这几个实验实训中,我不光体验到了自己动手操作去探索实验结果的艰辛,同时也深刻的感受到了每一次实训给我带来的无限快乐。做化工实验其实一点也不容易,在动手操作之前,我做了很充分的预习工作,在预习实验之前,先得把各个实验的理论知识熟透,还有大体的流程过程,因为这是做实验的前提,否则将会在动手操作的过程中出现问题,这将会使我的实验难度增大,浪费很多原料以及宝贵的时间。做实验的过程中一定要亲力亲为,这样留给我的印象才会深,否则过后不久就会把实验流程忘得一干二净,实验之后还需要反复的思考。
在这几个实验中给我印象最深刻的是聚氯乙烯玻璃仿真生产工艺这一次实训,也是让我最为头痛的一次,面对每个流程总是搞不清楚,我先在图纸上把流程图画了一遍,然后构思自己的思路,再找到我的同学们一起商量,并请他们给予指点,我们讨论了一晚上,终于搞明白了,在第二天的实训课上我便胸有成竹地把每个工段的流程做了一遍,又通过老师的讲解,我知道了聚氯乙烯各个工段详细的流程,我从中了解到了聚氯乙烯的所有工段,第一个合成工段,我知道了它的'生产原理,第二个压缩工段,我知道了它的工艺流程,以及其它各个工段的工艺流程情况。
经过这个学期的实训,我从老师、同学以及网络上学到了很多东西,加强了我自己的动手操作能力,也培养了我独立思考的能力,特别是在最后写实训报告的时候,因为在动手操作的时候,出现了许多问题,所以在报告中会详细的写出不足之处,从而以后加以改正,同时,我也学会了制图本领,从而提高我对流程的详细了解。我想这些在我今后的学习、工作生涯中奠定一份坚定的基础,因为这些不仅使我学会了化工知识而且也让我悟出了很多为人处事的道理,我想这个学期的化工实训将成为我高中生活中永远铭记的最为美丽的时光。
餐饮技能实训心得总结2
一周的礼仪实训结束了,真的感觉跟以前的实训有很大的不同,也感觉自己受益良多。在平常的生活中,我们接触的比较多的是同学和父母,在跟他们的交流中,我们是不用太注意礼仪的,因为熟悉,所以也就用不着太客套,很随意。然而当我们逐渐步入社会,随着交际圈的扩大,接触的人也就形形色色,这时候,礼仪规范就显得尤为重要。实训是围绕案例的模拟展开的,这对我们来说是一次挑战,自编自导自演,时间还很紧凑。第一次听老师布置的时候,我们都感觉很有难度,上台模拟的过程是紧张的,几乎每个同学都不适应这种培训方式,但是大家都在认真地完成。
当我们小组走向讲台,模拟完我们的案例,我们大松一口气。以后的几天,我们都以这样的方式演绎了礼仪在服务工作中的运用,可以说是越来越熟悉。在训练电话礼仪的时候,老师随机地抽选两位同学进行处理接电话的各种情况,我感觉我有种大开眼界的感觉,原来小小的接电话的过程都有这么多的讲究。比如,我们平时在家常用的电话用语经常是“喂,哪位”,而在商务规范中,我们必须自报家门“您好,xx公司”或“xx大学音乐系,你好”。“你好,销售部办公室,我是xx。”又比如我们在生活中当对方问起某人在哪里的'时候,我们常会脱口而出在哪里,但在工作中,当对方问起上司在哪里时,我们却要仔细斟酌,很可能会因为我们脱口而出的话“李经理去xx度假了”而泄露了商业机密,可见,掌握说话的艺术是何等的重要。最后一天的实训是仪容规范,简单的说就是学会化妆。我们每组推选出了一位模特,由小组成员对其进行化妆。当模特们换上礼服站在台前,我们顿时觉得眼前焕然一新,原来化个简单的淡妆,在职业规范中也那么重要。通过这次学习,更加深了我对服务礼仪的理解和体会。在今后的服务工作中,我将会把老师传授的经验用到我们的今后的工作当中去,体现对人的尊重、关爱、方便。把所学礼仪用得恰到好处,注重细节,追求完美。
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