出差工作总结15篇[合集]
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家收集的出差工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
出差工作总结1
时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的XX年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的XX年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从XX年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的`工作中得到的的经验。
今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想XX年又是个大丰收的一年。XX年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作总结2
时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的xx年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的xx年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。下面是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从xx、xx年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。
今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的`比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想xx年又是个大丰收的一年。xx年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
以上为此次出差总结。
出差工作总结3
一、工作回顾:
从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,在xx完成了为期xx天的出差工作,整体较为顺利。
二、工作成绩、不足之处及推荐等
1、较为顺利的完成了既定的计划工作,完成了每个子公司仓库的盘查工作,同时90%以上的仓库进行了拍照指导。可是搞笑前期的协调做的不够,使得工作进展较计划有所拖延。
2、同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录。
3、工作不足之处是由于状况紧急等实际原因,计划不是很完善和全面,导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题
三、此次出差,让我受益匪浅,从各位同事,从各位领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自我很多工作的不足之处和有待提高的地方,主要有:
1、前期协调不够,需要加强前期的协调力度和深度,便于以后工作的开展
2、与不一样职能工作人员的合作,自我仍然需要提高与他们的合作潜力,以及工作中的一些务必的应酬等等
3、自我工作计划不周等,以后的'工作中需要对路线,经费准备等计划周全,以防万一
总之,透过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。
出差工作总结4
借此次机会至广州地铁公司参加AFC相关知识的学习,让我有机会切身体验了一下轨道交通给我们生活所带来的快捷和现代,也同时对地铁公司各方面的工作有了一个感观的认识,特别对AFC相关的工作有了更进一步的了解,14天的学习收获颇丰,现对所见所学的知识点作以下的总结:所见所闻:
首先地铁带给我感受最深的是方便快捷和速度,从广州的西朗至江南西,汽车要30分钟的路程,地铁只需25分钟便可以到达目的地,这在车辆拥堵的市区来讲真的是一个奇迹。
其次是地铁惊人的运输能力,至20xx年广铁的日均客运量达到185万人次,在更大程度上满足市民出行需求的同时,我们也看到了地铁为城市交通运输所发挥的巨大作用。
最后是安全和舒适;从目前苏州的主流交通工具公交车来讲,地铁具有更方便的上下车,更方便快捷的购票检票方式,更短的等待时间和不受天气状况所影响运输速度,更宁静的乘车环境,更贴心现代的服务设施和服务态度,让我感受到了原来上班的时间也可以更宽松的。
经验教训:
广州地铁从最早的1985年提出地铁建造计划直到1993年的一号线动工,再到现在的5号线通车和未来实现的9条线运营结构,可以说是从一个个不断的失败中成熟起来的,其中的经验教训更值得我们学习;
1、初期对于客流量的预估错误;广铁对于初期单一线路运营时的客流预估普遍偏少,在后期的线网运营后所带来的客流量成倍增加始料未及,以至后期需做大量的调整以适应客流的增加(初期的一、二、三号线都有此问题,特别是三号线从初期的17万客流,仅三年时间就增加到现在的60万,上班时间基本是超负荷运行,以至部分车站不得不实行分批客流放行管制);其次是地铁沿线新增的大型购物中心,社区和会展中心等都会在短期内改变单个站或单条线路的客流变化;
2、地铁建设阶段未能充分考虑运营后期的实用性;因初期运营相关人员的参与较少,以至建设单位完全在按照方便的工程进度施工,以至后期运营时多发的问题较多,特别是施工时的困难点也往往成为后期运营时的问题点;比如设备的摆放位置,客流通道的位置,购票大厅的空间,排水管道的安装,AFC设备的预留位置等对于运营时客流的疏导,设备的维修保养都会造很大的影响(如现在广铁的三号漏水问题导致全部设备的紧急停用);
3、初期票卡种类设计较多,使AGM同时识别员工卡,老年卡,羊城通,SAM卡,旅游卡,月票卡等,现已全部改为羊城通卡和员式卡便于管理。
4、同一种设备不同的厂家型号,对于后期的设备维修管理产生很大影响;(1号线美国CUBIC,2号线美国MOTOROLA;1、2号AFC系统改造项目及3号5号线系统韩国SUMSANG:4号线系统新加坡科技电子)单从设备的维修上就需要员工必须掌握所有类型设备的结构和维修及故障代码。
另外在设备的保养上,公司必须同时储备所有型号设备的常用备品,增加了零件的备品数量和维修保养的成本。
5、部分免费票卡的识别机制不完善;如伤残军人证等,站务人员无法更专业的识别证件的真伪,易造成与乘客的冲突;
6、地铁的入口标识不够明显;如2号线的江南西站,站台外无醒目的入口标识,从外观上很难看得出是地铁路入口,对于外地乘客来说更方便的找到入口是一个困扰。
7、地铁的员工在身着员工服装或配戴员工证件在乘坐地铁抢占座位时,易引起乘客的不满这是我们在后期员工培训时应注意的小细节;
8、自动售票机TVM的故障模试提醒不能引起乘客的注意;因设备故障的提醒字幕只显示在机器顶部的屏幕上,乘客在购票时站立在设备前无法看到此提醒,导致TVM显示了“只收硬币模式”时还会有乘客拿纸币不停的尝试购票。
9、TVM的纸币模块卡币故障多发成为困扰运营的主要因素;在所有AFC故障中TVM的故障约占到70%,而在TVM所有的故障中纸币卡币问题又占到70%,所以后续我们设备的验收,此模块将成为重点验收点。
10、硬币找零模块先前所设计的最大面额为20元,后也因找零时只有硬币可找,造成了硬币的短缺而屏蔽了此功能,只开放最大面额10元的纸币购票功能。
现我们TVM可接受的最大金额也是20元;
11、循环找零功能初期设计时为了实现乘客投入的硬币直接可用于下一乘客找零用,运营后才发
现部分乘客购票时投入的假币不能识别,而在下一乘客购票时假币又找给了乘客,造成了乘客的投诉,引起不必要的纠纷,因此广州地铁屏蔽了循环找零功能,将TVM改为人工确认硬币箱后再放入找零箱内。
12、高峰时车次的时间间隔较长;随客流的.不断增加,车站对现有车辆的运载能力要做时时的监控,当客流已超出运送能力或客流增加较快时应及时向上反馈。
13、车站的出口较多时,车站站长开门的时间较长,时间上不允许;因广州地铁是实行车站站长负责打开所有入口的大门,因各入口距离较远,入口较多,往往造成上班后30分钟内不能将所有的大门都及时打开。
14、列车已经停运时,TVM仍可以继续售票;而末班车已开过了,但TVM还可以继续售票,而乘客在购票后又无车可坐,势必引起乘客不满。
15、线网运营后会出现换乘的时间不能准确预估,无法告知乘客某一站末班车的具体换乘时间,容易造成乘客在转车换乘时末班车已开过,无法至目的地也无法返程的问题。
16、站内的公安人员不属车站人员管理,而属于国家行政机构管理,部分公安人员不遵守车站的
规定时,站务人员未相应的管理权限易造成管理上的困难,此点需上层运营前沟通。
(如站内禁止抽烟,公安人员抽烟站务人员则无法制止);
运营亮点:
1、AFC设备所有的线路网络在建设初期就制定了对应的编号牌能便于后续维保时的查找和识别;
2、广州地铁各项制度的完善化和细化程度非常高,做到了每一个作业都有规定的流程可遵循,每一项工作都有明确的规定做指导,通过制度和流程的规定做到了所有作业的标准化和统一化,小到工器具的摆放标准,班组文件的管理,大到安全措施的检查等,实行逐层制定逐层管理监督的办法,达到了作业效率提高和安全事故降低的效果。
3、运营后期的附属服务设想周到;如车站内设有残疾人扶梯,可以提供借伞服务等,这些小的服务项目投资虽小,可会在很大程度上拉近和乘客的距离,获取企业良好形象的效果;
4、管理软件在运营中的运用,为工作效率提速;广州地铁各项作业流程顺畅的基础上,又逐渐将各项作业流程以软件为平台进行高效的运作,目前已开发的系统有:票务的管理系统、运营施工管理系统、档案管理系统、办公用品申领系统、AFC故障报修系统等。
另将办公自动化、电子邮件、资金管理、合同管理、地理信息管理、财务管理、人力资源管理、物流管理、工程项目管理、线网建设概况、工程安全质量与信访管理、工程设计管理、安全隐患直报、交流园地等项目放置在内网平台上,使每个部门专业可以在这个软件平台上完成各自的作业,并通过系统自动完成数据的整理上传,对于不同管理人员分别设置不同的管理权限以实现逐层的管理检查功能,在既提高效率的同时又减少了人工处理的步骤,提高了作业的时效性。
5、车站的站务人员素质较高,服务水平和服务意识较强。
原因是除了公司在上岗前所做的大量培训发挥作用外,还有就是这些站务人员全部是召自大专院校的应届毕业生,有很强的可塑性;另外公司对员工有很完善公开的晋升机制,这也提高了站务员工作的积极性和上进心,此点可借鉴学习。
6、所有设备都对应的接口都有明细的责任归属,即哪个设备对应哪个部门维修给护都有对应的责
任部门责任单位,各单位的负责人再拟定出对应的担当人,形成了设备的专人负责制,从而保证了设备定期点检保养的时效性和及时性。
收获心得:
通过此次对广州地铁公司的学习,从整体上对轨道交通的运营和管理模式有了一个大体的概念,对于AFC专业知识也有了更深入的了解。
知道了AFC所涉及的几种设备的基本结构如ATM/BOM/AGM/TCM等的工作原理,在实际的运营过程中经常多发的故障及处理的流程步骤等,有了更直观的认识。
另外对于广州地铁制度化和人性化的结合管理模式受到了很大的启发,更细更严的管理制度和作业流程保证了所有员工均能按标准化的流程作业,从而避免了各种安全事故的发展生;对于制度执行的监督和监察体制使得员工都能按部就班的开展工作;明确的各岗位晋升体制和学习培训机会使得员工都有积极向上的工作热情;民主公开的晋升聘用办法可以使企业能人尽其才提供了基础保证。
对于员工个人生活的关心关注,对于困难员工公司还设有专门的补助规定,使员工对企业有了很强的向心力。
最后是对于整个班组管理模式在实际管理中的运用有了全新的认识。
体制和制度的完善旨在规范每一个员工的做事标准,却很难调动员工的积极性与自觉性。
广州地铁在完善各项规章制度的同时也做到了很灵活的运用这些制度上,在制度的框架内各基层的主管领导很好的使法治+人情管理,让员工感受到更多的是组织的关心,而非制度的管制,由此而产生了对企业家一般的归属感。
当然在安全方面管理规定的执行是绝对的严格,这也实现了公司安全保障前提下的人性化管理。
我想这也是企业让员工“用心做事”和“做事用心”所产生的不同效果。
出差工作总结5
3月6日,20xx年3月7日,是我首次踏进公司的行程,随同人力资源局前往南京财经大学和江苏大学进行校园招聘。对于我来说,第一次出差充满了新奇和激动的情感。[修改后的内容]这是我第一次参与公司的出差任务,时间定在了20xx年3月7日。我随人力资源局的团队一同前往南京财经大学和江苏大学,为公司进行校园招聘。作为第一次出差,我对此充满了新奇感和激动。
这次参加校园招聘的公司数量大约达到了90多家。虽然此次出差和平日里去人才市场招聘有一些共同点,但也存在一些区别。
共同点:
1,为公司引进人才;
2,出去招聘始终是代表公司形象;
3,为公司做一定的宣传。
区别:
1、需要和面试官进行沟通,了解公司的文化和团队氛围,以便更好地适应和融入其中。
2、与其他员工交流,获取关于公司运营状况、发展前景和团队合作方式等信息,从中汲取经验和借鉴。
3、主动了解其他公司在招聘方面的优势,例如用人标准、面试流程和选拔标准等,以提升自己的竞争力。
4、深入探究其他公司的`薪资福利体系,包括基本工资、加班和福利待遇,并对比分析招聘市场的行情,以便更好地评估自身的薪酬水平。
5、关注其他公司的招聘进展和岗位空缺情况,及时把握机会,做出适当的求职决策。
这次出差,我目前仍处于学习阶段,因此主要以多听多看为主,努力了解更多与人事相关的知识。最近在一次招聘中,我注意到其他企业使用手提电脑展示公司简介,个人认为,将来我们也可以采取这种方式,尤其是在校园招聘和其他人才市场上,通过展示视频可以让面试者更全面地了解我们的公司,并起到宣传的作用。
我们公司在外界的声誉相当不错,无论是其他企业还是求职者,对我们公司都有一定程度的了解。
总的来说,出差也是一种学习的机会。
出差工作总结6
经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展状况及各个市场开发过程中我们各有不一样的收获也从中了解到工作中的不足之处,下方以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:
一、市场分析:
1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。
2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下方比较好的地区的.店铺资原都十分的有限。出现一店难求的状况。
3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作比较,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。
二、存在的问题:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。
2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。
3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们就应相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不一样的市场工作会撞到不一样的问题,我们在沟通中就能够相互了解不一样市场的状况及学习不一样的工作方式。
三、自我总结和下一步的工作
1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自我,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
在此感谢上级领导工作上给予关心及帮忙。
出差工作总结7
时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的 XX 年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的 XX 年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。 星月公司有着十几年建厂历史、有13 亿总资产、拥有4600 多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从 03、XX 年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握; 然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的'车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案 ,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。
今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想XXXXX 年又是个大丰收的一年。 XX 年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差工作总结8
为期27天的出差结束了,此次出差能够说收获颇丰,同时也认识到自我还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,能够说一切是从零开始,可是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:
1、关于与客户的关系。
公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情景下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2、关于业务。
这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%,因为前面的.路还很长,没走过之前千万别说自我懂了。
3、关于哈尔滨植保会。
作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为两点:
axx年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,能够针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情景下增加销量。
b收到的名片该怎样处理在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自我是哪家公司的,要问客户对自我公司及产品的了解情景以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自我的产品找定位的时候能够参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自我的产品有品牌、有市场。最终,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自我走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4、关于冬储与预付。
与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自我这片做好,多劝他快做咱冬储。预付仅有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5、关于近期的工作。
要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情景,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自我。
出差工作总结9
我于X月15日至x月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:
一.培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,通过以上课程的`学习,了解到:
1.绩效不能单纯叫做绩效考评,而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的工程。
2.绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。
3.绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。
4.绩效管理的工有两种:目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。
二.与清华紫光沟通的问题:
1.明年推进MBA事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了有关明年推进MBA培训一事,她对我公司推行明确提出两点方案:(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。(2)直接注册公司运作。(3)有关课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。
2.清华紫光爱代购网:与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训教育(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。
三.宜春、吉安新店情况
1.宜春:于XX月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。
2.吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。
以上为此次出差总结报告。
出差工作总结10
我于X月15日至x月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:
一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,通过以上课程的学习,了解到:
1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的工程。
2、绩效的实施需要与公司的`战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。
3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。
4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。
二、与清华紫光沟通的问题:
1、明年推进MBA事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进MBA培训一事,她对我公司推行提出两点方案:
(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。
(2)直接注册公司运作。
(3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。
2、清华紫光爱代购网:与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面:
(1)财务系统
(2)推行培训教育
(3)公司对外网站的建立
(4)公司内部网络的建立。
三、宜春、吉安新店情况
1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。
2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。
以上为此次出差总结报告。
出差工作总结11
一、提高全行上下对会计信息质量的认识,形成共同治理的良好氛围
作为通用经济语言,会计的计量深刻地影响着价值创造的结果与效果,现代企业的管理者、投资者和债权人更加依赖会计信息,来改善经营管理,评价财务活动,做出投资决策。对企业内部管理而言,会计信息是资源配置和经营决策的重要依据;对信息使用者而言,它又是连接政府、公众、投资人、债权人等各方利益的纽带。没有真实可靠的会计信息,企业就难以做出正确的决策,投资人和债权人的利益就得不到合理保护,市场风险就得不到有效的防范和化解。
同时,会计信息是全行经营活动和管理行为的最终体现,会计信息问题,反映了经营管理方方面面的问题,而绝不仅仅是记录和报告问题,仅凭会计部门的力量,并不能从根本上提高会计信息的真实性。只有全行上下、各个部门和各级领导都能充分认识到会计信息的重要性,认识到自身在提高会计信息真实性中的地位和作用,站在全行的角度,综合治理,齐抓共管,各负其责,标本兼治,才能为真正提高会计信息真实性提供良好的氛围和条件,才能保证各项治理措施的科学性、合理性和有效性。
XX省分行在会计信息质量管理工作中,坚持以依法治行为主线,狠抓认识的统一,自1999年以来,在全行深入持久地开展依法治行活动,对全行经营管理活动存在的违规现象进行彻底治理,并取得了明显成效,依法依规经营、按章按制操作的观念深入人心,会计人员依法依规核算的意识更是得到加强,从根本上消除了假表假账现象生存的土壤。尤其是20xx年以来,为凸显会计信息质量在全行经营管理中的基础作用,XX省分行连续两年,将提高会计信息质量、确保会计信息的真实、准确做为全行的基本工作目标,写入了分行年度发展规划。全行上下对会计信息工作的高度重视,为会计人员做好会计核算、会计报告工作营造了一个良好氛围。
二、依托三级管理架构,严密实施会计信息动态监控
会计信息以原始交易为基础,会计核算必须真实地再现原始交易和事项,才能形成可靠的、有用的会计报告信息。近年来XX省分行一直致力于从源头抓起,以省分行、二级分行、基层支行分级实施的三级管理架构为基础,加强会计核算与会计信息质量的监控管理,提升会计核算质量,夯实会计报告工作基础。
(一)建立严密的总账监控制度,加强总账信息的动态监控
为了强化基层机构账务信息监控,对核算差错及时发现、及时纠正,XX省分行建立了总账监控制度和账务联系书制度。由省分行和二级分行指定业务素质高、责任心强的同志作为总账审查人员,一是按照总账审查要求,每日对总账信息中反映的会计科目使用准确性、科目匹配性、表内与表外科目的勾稽关系、期初与期末余额的衔接等,进行详细审核,加强日常对总账的动态监控。省分行将当日审核发现的错误以“账务联系书”的形式下传二级分行,要求其在日终前进行更正,做到当日问题当日解决。二是重新规范现金出纳业务统计月报表、外币现钞业务统计月报表的填报要求,强调报表信息中期初、期末、日均的库存现金、外汇现金余额与总账的一致性核对。三是加强对总账变化情况的动态分析,掌握、研究重点关注科目及其核算内容的变动趋势,实现对总账的动态趋势监控。
为便于对全行会计核算存在的问题及时进行总结,避免核算差错的重复发生,省分行会计结算部定期对全行会计核算质量进行统计,对核算差错发生的原因进行剖析,做为工作交流材料在分行网站上,供各级会计人员参考学习,对基层机构提升会计核算质量起到了较好的指导和借鉴作用。20xx年省分行会计部共审查本、外币总账数据300次,下发工作提示400次、审核二级分行整改反馈1000次、纠正核算差错500次。通过不间断的日常总账数据监控,XX分行日常会计核算差错得到有效控制,会计核算质量进一步提升。
(二)在管理中强化二级分行对会计信息的传承与监督
二级分行在会计信息的管理控制链条中,有着突出的承上启下作用。在日常信息管理中,XX分行着重强化了二级分行的以下职能:一是在组织进行对辖内机构总账信息监控的同时,及时将省分行针对总账审核每日下发的“账务联系书”提示问题进行整改。二是加强对辖内机构WDD系统运行情况的即时监督,对于每日运行中发生的总分不平情况、省分行下发的异常情况错误清单列示内容及时进行调查处理。三是结合会计稽核中心稽核情况,加强对辖内机构、网点会计核算的监督管理,及时纠正核算差错,保证核算信息的真实、准确。四是强化扁平化管理下对总账信息的二级汇总管理,严密组织市区内扁平化管理网点总账数据的采集汇总,在此基础上加载辖内支行总账信息进行二次汇总,并着重加强对非自动统计信息的采集以及审核确认,包括表外补充资料的采集、审核,确保非自动统计信息的真实、完整。
(三)以委派会计主管的组织与监督为基础加强基层控制,将会计信息质量控制关口前移
XX省分行自20xx年起,在辖内全面实施了基层机构会计主管委派制,通过制度的实施变更会计责任主体,明确会计主管相对独立地位,彻底改变了会计主管从属于基层机构负责人的局面,有效地避免了同级监督同级产生的规章制度虚设、管理职能弱化的'问题,充分发挥委派会计主管“监督、规范、指导、桥梁”作用,健全平衡制约与监督机制,从基层抓起,强化二级分行对基层机构的会计监督和对前台会计核算、会计信息的组织、管理,变事后控制为事前、事中、事后全过程控制,确保上级行各项规章制度和操作规程的有效实施,严格把好会计信息入口关,切实提高会计信息质量。
同时,加强对委派会计主管的考核管理,将会计核算质量和会计信息的真实性、完整性做为会计主管工作业绩考核的主要内容,激励与约束并重,促使会计主管加强对会计信息质量的控制管理。20xx年,各行的委派会计主管在日常会计管理、新系统上线运行、消化历史包袱、重组建账分账等工作中发挥了巨大的作用,通过他们的辛勤工作,组织、带领基层会计人员,建立起了把守会计信息质量关的坚实的第一道屏障,从源头上保证了会计信息的真实、完整。
三、以制度约束行为,不断加强建章建制
强化管理,制度先行。完善的规章制度是内部管理的基础,也是管理规范化的标志,制度的缺失必然会造成管理的无序和混乱。会计结算部将建立完善的制度体系作为规范会计报告业务管理的切入点,通过不断努力,已初步建立了业务管理办法与内控管理办法相结合的较为完善的会计报告制度体系。近两年来,通过对总行有关会计报告方面规章制度的梳理,结合实际,细化、完善了一系列规章制度,并重点对本外币主要会计报表的报表要素、填报口径、考评办法、报送程序以及总账审查等进行了规范,使全省会计报告工作的各个环节均有章可依。一是根据总行的《会计报告管理办法》制订下发了《XX省分行会计报告管理实施细则》,做为统驭会计报告工作的核心制度,对会计报告工作的整体工作流程进行规范;二是制定下发《关于规范报表填报口径的通知》、《关于规范外币报表填报要求的通知》、《会计总账审查要点》、《会计报表考评办法》等一系列规定,并根据不同时期工作重点和工作要求,及时对考评办法和总账审查要点进行修订,保证了制度的客观性、科学性、约束有效性和可操作性。
四、积极利用信息技术手段,提高会计报告工作质量
信息技术已在商业银行内部管理中得到广泛运用,尤其在会计领域,信息技术的发展和运用为会计业务的发展搭建了一个广阔的平台。为提高会计总账审核的工作效率与效果,利用科技手段提高会计信息审核质量,近年来,XX省分行先后开发了“总账数据日常审核系统模版”和“总账数据月度审核系统模版”。
1.重组改制以来,对会计信息质量的要求愈来愈高,会计部对总账审核、监控的密度在不断加大,单纯依靠人工审核的方式,审核质量和效率已不能满足工作需要,现代信息技术支撑的缺乏已成为制约全省会计报告工作发展的瓶颈。为提高会计报告工作科技含量,加强会计报告信息质量控制,会计结算部经过与技术部门沟通,根据总行下发的《会计报表编制和审查手册》,结合日常总账审核特点,开发了“总账数据日常审核系统模版”,实现了对所辖27个并表单位一、二级会计科目的直接监控,并重点加强了会计科目间勾稽关系、科目余额匹配性、表外资料、禁用科目、外币专用科目等审核重点的监控。“总账数据日常审核系统模版”的应用极大提高了日常总账审核的准确性和时效性,原来人工需要一、两天的工作量,借助“总账数据日常审核系统模版”仅需一、两个小时,使总账监控人员从繁重的总账审核工作中解脱出来,从更高层次上完成对数据的分析和深加工,为经营决策提供有效、有用、真实的信息支撑。
2.利用月度总账审核对系统内往来资金和利息进行核对,对重要会计信息的时点变化趋势进行分析监控,是防范会计风险、保护资金运行安全、检验会计核算信息的重要手段。月度总账审核的内容比日常总账审核更全面、技术要求也更高,提高月度总账审核的效率和质量是XX分行近年来一直在探索、解决的问题。在日常总账数据审核的基础上,针对月度审核的要点,XX省分行开发了“总账数据月度审核系统模版”,重点对所辖40个并表单位系统内往来资金、利息进行一致性审核,及时发现所辖分行系统内往来资金、利息核算问题及其他不符事项原因,确保系统内往来资金、利息的安全。
五、狠抓会计技能培训,促进信息质量提升
会计报告质量的优劣取决于会计核算质量,而会计核算质量的好坏,取决于会计人员的执行能力和操作能力高低,取决于会计人员履行岗位职能的综合业务素质。因此,加强会计业务技能培训,提高会计人员综合素质和履岗能力至关重要。20xx年,XX省分行根据实际情况,灵活多样地对会计报表编报人员进行素质培训,有力地促进了会计信息质量的提升。
1.对重点人员进行重点培训,并通过这些业务骨干的辐射作用,引导全体会计人员树立重视知识的学习精神,逐步培育起健康向上、勤奋务实的学风。通过专题讲座、案例教学、座谈讨论等方式,对二级分行管理人员和报表审核、编制人员集中进行封闭培训,培训内容包括金融企业会计制度、银行会计核算制度、总账审核方法、报表编制要求和审核技能等。以这些人员为基本师资力量,组织二级分行进行业务转培训,引领全体会计人员提升会计信息管理专业技能。
2.延伸培训触角,采取网上互动式培训。网上互动式培训是省分行对常规性培训的有益补充,在WDD上线、年终决算、建账分账、审计报表填报等重要的、阶段性的工作开展过程中,省分行依托会计结算部“会计经纬”网页和企业网邮箱对工作重点、难点进行答疑,以帖子或邮件的方式。并注重通过电子邮件及时了解所辖分行的疑问,进行一对一的解答。20xx年WDD上线后,省分行针对性地收集各类问题集中进行答疑7次,有效解决了WDD上线后日常核算差错激增的现象,取得了良好的效果。20xx年年终决算过程中,针对二级分行提出的报表编制和决算软件使用的问题,省分行下发了6次决算答疑,确保了全行决算工作如期完成。
3.结合日常培训工作的开展,促进会计人员综合业务素质的提升。年初针对集约化经营管理改革后会计人员发生的结构性变化,对20xx名柜面人员进行城综网操作强化培训。组织业务技能考试三次,参考人员24,000人次。组织外汇核算业务操作技能跟岗培训9批,初步组建起全省外汇会计骨干队伍,稳定了外汇会计核算管理局面。举办建账分账及新制度培训班,指导各行建账分账及新制度转轨工作。组织部内员工集中进行业务学习20余次,促进员工业务能力和学习能力的提升。尤其是职业素养系列学习教育活动,使员工初步具备了职业人的思维和处理复杂问题的能力,提高了学习力和执行力。
六、加强考核监督,夯实管理基础
(一)严格实施会计报表考评,不断加强会计信息管理
多年来,XX省分行坚持不断完善会计报表考评机制,严格考评要求,认真组织考评工作的实施。对全行的会计报表编报情况进行按季度考评,对决算报表按年度考评,将各种报表按照信息批露的影响力大小确定不同权重,对考评进行加权汇总,以行发文的形式组织考评结果通报,并把考评结果作为全年会计工作考核的重要依据。考评着重对每季度会计核算和报表编报中出现的共性错误、典型错误现象和成因进行剖析,对屡犯屡错的分行加大处罚力度,对报告质量高、进步快的分行进行通报表扬。在近年来省分行对各二级分行会计工作的考核中,会计报表考评结果所占权重逐年提高。各二级分行也根据省分行要求,全部制定了相应的报表考评办法,并将考评结果与绩效考评挂钩,形成了良好的激励机制。
(二)加大检查督导力度,以查促改,强化会计信息管理基础
将对会计报告质量的控制融入到日常会计检查中,是提升会计信息质量的一种行之有效的办法。省分行会计部每次组织对下级机构的会计检查,会计核算、会计报表是必查的重点内容。组织检查过程中,注重会计检查人员与会计报表编制、总账审核人员的结合,将会计报表编制、总账审核中发现的问题、纠正的问题带到检查中,将检查中发现的需在日常会计信息审核管理中关注的问题及时反馈会计报告管理人员。去年,仅省分行会计结算部直接组织的会计检查50批、检查基层机构305个次,对被查单位逐一下发整改通知,责令其限期整改,并要求各行将整改过程、整改结果、责任人处理情况逐级上报至省分行。对于各批次检查中发现的突出问题、共性问题等,及时汇总通报,要求各行举一反三、自查整改。
20xx年WDD上线后一段时间内,XX分行会计信息一度差错较多,出现会计报告质量下滑的情况。为及时解决存在问题,省分行会计结算部组织四个专项检查小组深入基层进行督导检查。通过现场调研、专题研讨,分析问题的形成原因,研究制定相关措施及时予以处理解决,指导各二级分行不断改进工作,在短时间内遏止了会计信息质量下滑的趋势。
正是这种督导检查工作和会计报告工作的相互促进、相互补充,形成了全面提高会计信息质量的良性循环,为会计信息质量的不断提升奠定了坚实的基础。
(三)建立警示谈话制度
警示谈话制度主要是对存在问题比较突出的二级分行主管行长、会计部经理进行警示、告诫的一项制度,依据是会计报告信息审查、总账信息审核、会计检查中发现问题情况。在20xx年建账分账期间,XX省分行先后对个别严重影响全省工作进度与会计信息质量的二级分行主管行长、会计部经理和其他有关部门负责人进行了警示谈话,极大地触动了二级分行领导,对各行会计报告工作的开展起到了积极的促进作用。
七、发挥团队精神,集思广益,上下联动,齐抓共管
会计信息管理是一项系统工程,做好这项工作需要各级会计机构和全体会计人员共同努力。在工作中XX分行注重激发各级会计人员的积极性和能动性,倡导团结进取、奋发向上的团队精神,增强和发挥组织效率,整体联动,齐抓共管。一是在日常的会计信息管理工作中,注意发挥会计团队创新精神、奉献精神和广大会计人员的能动性,通过座谈讨论、实地调研、下发问卷等形式,征集、吸纳各级会计人员的意见与建议,集思广益,形成合力。二是注重引导、培养各级会计人员树立正确的执业意识和职业理念,增强工作责任心,切实履行岗位职责,取得了“一人对一岗,岗岗求实效;一级抓一级,层层抓落实”效果。三是切实树立为下级、为基层服务的观念,及时发现、及时解决基层工作存在问题,真正体现上级为下级服务、下级对上级负责的管理要求,相互协调促进。四是注重发挥各级会计业务骨干的智慧和专长,通过骨干力量凝聚会计团队,提高工作效率。
八、积极探索推进会计报告问责制,不断完善会计信息内控机制
(一)积极探索、建立会计报告问责制,保证会计报告信息的真实性
会计报告信息以“决策有用性”为根本目标,而相关性、可靠性和及时性是“决策有用性”的关键要素。实施会计报告问责制,就是建立层层负责的制度,一层对一层、一级抓一级,保护和激励会计人员依法核算、规范操作,强化会计的监督作用,从确认、计量、记录、报告等各个环节防范会计信息失真风险,保证会计信息的真实、完整,实现会计信息的决策有用性。
目前XX省分行制定了《XX省分行会计信息责任认定办法(试行)》(又称《会计报告问责制》)。会计报告问责制,以制度的形式对会计信息报告的职责分工、责任追究的范围进行界定,对有关责任人进行分类,从会计信息产生和编报、会计信息管理、会计信息采集和传输、历史数据返还系统维护等方面,对会计报告信息责任进行明确,对责任认定程序进行规范,哪一级出了问题,追究哪一级的责任。
《XX省分行会计信息责任认定办法(试行)》下发执行以来,已收到明显效果,总账审核发现,各行上报总账信息差错率较去年同期下降80%。
(二)适应重组改制信息披露要求,加强会计信息管理版权所有
出差工作总结12
经过半个月的出差,走访陕西省、甘肃省、宁夏省三个省份的省会城市为主,这些年来,国家一向支持和发展西部,陕甘宁地区各行各业得到了迅速的发展,建材、洁具、卫浴等等逐步构成了必须的规模,与发达的省缩短了差距,异常是西安和银川的规模和西南地区市场不相伯仲,以下就个人对各个地区市场进行简单的分析。
一、陕西省-西安。
1、市场特点和范围。
西安的建材市场分布在西安的东南西北,可是最有名最集中的在未央区,从北25环到北三环这个区域范围内,大大小小的市场不少于15个。北25环是早几年的建材批发市场,此刻剩下了3个大型的市场,走中高档的品牌零售为主,北二环大明宫、大明宫建材批发商贸城,大品牌有汉斯格雅、高仪、科勒、安华等等高档卫浴,太华北路至北三环沿路有贝雷、红旗、太华路装饰市场等建材市场,这些市场都是零售为主,批发为辅。几乎都从北三环大明宫建材市场出货或者调货。北三环大明宫建材市场是整个西安最大的市场,辐射范围陕西省各个地级市,前几年西宁、甘肃、宁夏大部分经销商从北三环大明宫进货,市场的容量大,窜货范围广。
2、西安北三环大明宫建材市场经销商分类。
北三环大明宫建材市场主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,挂件类潮州人比较成功,潮安聚源、维佳、卡贝、凯乐、浙江、温州等区域挂件市场占有率很高,广东挂件相对占有份额比较少,洁具配件在西安第一类:长江水暖配件中心、三鱼洁具,今年目标销售总额破亿,据三鱼洁具销售主管透露,去年销售额xxx多万,主打帝富龙品牌,出奇展翔套装花洒,出奇展翔一年保守统计一年xx万,三鱼洁具是市场配送车最多的,目前xx多辆车配送,计划明年达xx多辆。第二类,普新洁具(过江龙总代理、悍将、四维、在做雨希套装花洒)、安得巧洁具、丽驰(欧雷仕)在做福建套装花洒、金家园、朝阳卫浴老板王友强代理银龙花洒,其中安得巧和普新有好几台车在配送,销售总额达xxx-xxx万。整个市场的广告投放最多的是三鱼、安得巧、普新这几家大型水暖配件中心。
2、产品优势和劣势。
挂件类,喷砂工艺,西安市场喜爱率不高,哑光和亮光工艺市场占有份额十分高,浴巾架的设计风格和款式与西北地区有点格格不入,潮州曾老板谈话中得知,玻璃的挂件市场上还是很热门,我们挂件可能就两款凑合着能走,9255和9256,预计一年最多xx万左右,他做挂件一年销售额达xx万左右。升价架套装在市场没能寻到踪迹,普新洁具店有两款哑光的四维品牌的升价架,也很难走得动,有一家浙江经销商在成都市场上看到升价架走得很好,以往从四川亲戚调货试走,最终没有走起来。套装花洒,市场上也存着萎缩趋势,市场上要么是走单喷头,要么是淋浴大花洒。即使是做得十分大的经销商,也很少做出印象来。贝驰卫浴的产品,凭借着过硬质量优势,经销商是十分肯定的,款式和厦门有点差距,电镀和保养还得加强。
3、应对措施。
西安建材市场,对于贝驰卫浴是一个机遇和挑战,市场上套装花洒没有一家经销商做出形象和推广,对于贝驰是一个十分好的机遇,当然前期的路可能有点难走,鉴于自身优势,已经和安得巧配件中心达成试销承诺,西安地区的套装花洒由安得巧独家试销,利用安得巧的广阔的销售网络,在西安几个大市场做出贝驰套装花洒的形象。
二、宝鸡建材市场分析。
宝鸡,建材市场有新建路建材市场、国艺、自然之家、大有联盟、冠森建材市场等等,这些市场几乎都零售为主,宝鸡离西安不到xx公里,几乎很多西安配送下来,进货渠道西安。批发十分少,宝鸡仓库配送的批发有7、8家,其中最大的是河北人孙柱-柱子洁具,有4辆货车每一天配送县、镇,孙柱与西安普新是老乡,过江龙也是从西安进货,一年销售额达xx多万,孙老板对于贝驰套装花洒形象和质量比较认可,合作问题还在沟通中。
三、甘肃省-兰州建材市场分析。
甘肃省相比较其它省份,明显落后,消费水平相比较较低,建材市场主要有三森美家居、雁滩建材市场、西固陶瓷城、东部建材城、雁滩家具城批发城3号楼、兰海商贸城、兰东建材市场等建材市场,此刻在建比较大的两个,明年估计能够进驻,北拢口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多经销商从西安进货比较多,此刻很多厂家已经直接在兰州建立经销商合作关系,兰州的市场批发洁具、挂件比较集中的是西固陶瓷城和雁滩家具城3号楼,其它的建材市场零售为主,三森美家居以品牌为主,高仪、科勒、辉煌、九牧等等,雁滩家具城3号楼,洁具批发量大,集中了低、中、高品牌批发,苏泊尔洁具、维佳挂件等等,兰州市场也是处于低迷状态,不久将来,兰州的建材行业会迎来前所未有的发展,鉴于兰州这样的情景,贝驰卫浴进驻兰州是一个机遇,贝驰卫浴务必在兰州建立起其特有形象。广东朗淇卫浴是潮州人,做挂件出身,这两年逐步扩大范围,慢慢转型水暖,此刻有潮州、广东、浙江品牌为主,比较成功的是维佳品牌,10多年兰州的打拼,客户群体丰富,挂件在兰州市场批发影响比较大,套装花洒主要是维佳贴牌的,价位和贝驰相差不大,浙江喷头,看不上其质量,合作沟通期间,广东朗淇卫浴蔡老板已经与兰州几个大市场关于贝驰形象与推广达成协议,前期试销期间4个市场都进驻贝驰品牌,满怀信心把贝驰品牌在兰州做稳做大。兰州爱迪雅套装花洒名气比较大。
四、宁夏-银川。
银川这几年的'发展速度十分惊人,阿拉伯每年都投资几百个亿在银川这个城市,未来银川的建材行业是一个潜力股,整个宁夏人口大约6xx多万,水暖洁具的容量相对不算太大,可是大大小小建材市场也有7、8个,目前最大的路丰装饰建材市场在今年6月份已经进行了招商,暂时水暖洁具批发集中在了长城东路这个路段的市场,据了解,长城东路靠近路边一排经销商都是做工程和操作品牌为主,市场里面的销售低档的批发,其它建材市场基本是品牌专卖店,这些专卖店所需的配件都是从这个市场调过去,比如:三晓洁具的配件,给辉煌、九牧、鹰卫浴等调货,这帮都是福建人开的,关系异常好,在银川做得比较好花洒是银龙和爱得雅,其中银龙进入银川市场有10来年,已经构成了质量的代表,银龙给银川三个经销商发货,其中比较有名气的是银川沈国威在操作华艺和银龙,奇出花洒是三晓洁具的李文灿在操作,李文灿在银川做洁具配件批发14年,客户资源比较丰富,品牌意识强,主要工程有矿山、学校、医院、单位为主,其它的就批发卫浴店和五金店,大约xx-xx客户,在店里聊天,人气比较好,平均每一天营销额淡季xx万左右,估计一年xx多万,花洒有福建、厦门、广东出奇,大约一年xx万,出奇合作了xx年,他感到市场上做套装花洒的没有做出形象,出奇一样没有形象,接触贝驰后,对贝驰的形象和包装十分满意,鉴于几个方案,李文灿在价格和贝驰质量还是不太满意,后续我继续跟进和沟通,把贝驰卫浴在银川市场快速打开。
以上是我陕甘宁的一下见解,不足之处,请原谅。
出差工作总结13
一、时间:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地点:xx,
三、出差人员:xx,
四、出差目的:了解xx货源、行情,
五、出差主要资料及地点:
第一站、烟台环海市场:19号早上6点左右到达,市场不算大货源不多,3斤左右的黑鱼12、5元一斤,一共了解三家水产商户,根其中一家做了深入沟通了解,当地黑鱼很少,他们的货源主要是南京方向透过大客发到烟台,他是根据市场须求量发货,他说了南京货源充足,我们也简单谈了一下来的目的,也说出合作意向,他同意我们合作的`规格和要求,也能保证货源和质量,双方都留联系电话,8点离开市场,打车去长途汽车站。
第二站,山东省安丘市(地区市)已是中午12点过,在车站大体了解了一下当地状况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。
第三站;安丘市赵戈镇峡山水库,到达时光午时1点左右,透过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍,峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而构成,黑鱼养基殖地上万亩,年产黑鱼20000万斤左右,它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地,货源比较充足,也是山东最大的黑鱼养殖基地之一,山东人说话嚎爽健谈,说了很多黑鱼方面的知识,包括全国各地发货途中黑鱼换水等等,说的很详细,同时也得到更多的黑鱼信息和行情,在交谈中说明了我们去得目的,透过我们的谈话,他也很原意和我们长期合作,保证我们的规格和质量要求,就是费用较高,此刻行情3斤以上单价13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齐9、5元1斤,我们谈到午时3点多他才开车送我们到车站。
第四站;山东淮坊市,到达时光午时4点左右,本来安排看看淮坊市场、思考到已是午时没有考查的价值后,就买车票回烟台,于当天晚上11、30座船回到大连。
出差工作总结14
一,工作回顾:从某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了为期多少天的出差工作,整体较为顺利等
二,工作成绩、不足之处及提议等1.较为顺利的完成了既定的计划工作,完成了每个子公司仓库的盘查工作,同时90%以上的仓库进行了拍照指导。可是趣味前期的协调做的不够,使得工作进展较计划有所拖延.2。同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录3。工作不足之处是由于情景紧急等实际原因,计划不是很完善和全面,导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题此次出差因为有上次的拜访工作较好开展以一些,
在以上的几个区域,枣阳和宜城有望再拓展出枣阳贝因美和宜城婴童娃两个潜力客户。襄阳市区竞争过于激烈,两极分化严重;谷城县相对于其他几个区域属于不温不火,贝贝家园的李总能够好好培养一下。虽然这次出差有些许收获,但还是有些欠佳。
三,此次出差,让我受益匪浅,从各位同事,从各位领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自我很多工作的不足之处和有待提高的地方,主要有:1.前期协调不够,需要加强前期的协调力度和深度,便于以后工作的开展2。与不一样职能工作人员的合作,自我仍然需要提高与他们的合作本事,以及工作中的`一些必须的应酬等等3。自我工作计划不周等,以后的工作中需要对路线,经费准备等计划周全,以防万一总之,经过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。
出差工作总结15
说到出差,大家都十分羡慕,可谁又明白出差的苦楚。
虽说在樟树生活了近三年,药交会几乎也是年年都参加,但以前去都是以参观者的身份,说实在的也就是去凑凑热闹而已,而这次去却是以参展商的身份,好奇而又兴奋的心里压力自然也就增加了不少。在校园的时候曾在正邦集团实习过四个月,对坐车出差更是家常便饭,因此对环境的适应力也就大大加强了。
3月20日上午9点多,我和王部长一同从樟树汽车站出发开始了我们为期四天的出差之行——南京药交会。20日午后我们到达南昌,在超市买了些火车上应食用的“粮食”——泡面、矿泉水等;买好了储备粮我们就在一家小面馆草草的吃了下午饭,之后就直赶火车站。
下午2点29分我们从南昌火车站出发,在火车上颠簸了一个下午另加一晚上才敢到充满古文化之都——南京!为了抓紧时间办事,我们早餐都没吃就直接去找住地,南京的销费实在是高,我们只好找了个差些的小旅店住下,放下行李立刻赶往目的地——南京国际会展中心。外面的天气阴沉沉的,眼看就要下雨了,可我们一点也不敢耽搁时间,我们明白公司也不容易,要拿出这么多钱来就是想透过药交会将公司推向江苏、广至全国,透过这个平台能够将我们公司的品牌形象大大提升,让全国人民都明白江西有我们五洲,记住我们五洲团结同心、康泽世人的精良团队!
为了第二天的药交会能开的更加成功,我和王部在会展中心都精心的`布置我们的展位。因王部有多年的经验,对布展也是条条理理井然有序的进行着,展位的布置也就在简单的过程中完成。
透过这次出差,让我锻炼了胆量同时也长了不少见识,所以我也很珍惜这次出差的机会。我本着尊重我工作的态度,我努力去做。南京药交会的工作就此告一段落,以后的我还需要领导多多支持与指教,争取把工作做的更加出色!
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