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网店经营总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨让我们认真地完成总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家整理的网店经营总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
网店经营总结1
开店的人都知道，要学习的东西太多了，从注册到装修，从拍照到上架，所有的事都要从头学起，一般刚开店都是一人一店，没人可帮无人可求，只有自己努力边学习边实践了，个中辛苦只有自己知晓。
学习的方式也很多，你搜索一个问题，能找到一堆好帖子，那些精华帖要多读些，帖子里的一句话或几点经验，能让你少走好多弯路，千万不可埋头盲目瞎闯。还有一个好办法，是去“打听”搜索答案和提问（希望你听说过打听功能），一般常规知识都有答案了，非常方便。在淘宝网开店真是应了那四个字___“学无止境”，你只要常去论坛看帖，就总会给你启发，给你灵感，让你有所醒悟，让你有所改进，这是免费的学堂，不可错过。
开店指南：因为要学的东西太多，所以先学马上要用的知识，学了就用，立即见效。如是简单问题，直接去“打听”就是了；去论坛看帖子，也要先找你当下急需了解的，一般帖子标题会让你一目了然。
第五点，网店经营的关键还是要坚持不懈
由于淘宝网规则的改变，新店铺生意更不好做了，很多店都在惨淡经营。开店前几个月是最艰苦的`时候，只付出没有回报，看着店里计数器，心里的滋味真是苦不堪言。其实新店主们不必有怨气更不必泄气，让我们从另一个角度来看这个问题吧。
现在钻石级的老店主都在感叹生意没有以前好做了，前几年网络市场是供小于求，生意常不请自来，但那时的淘宝远远没有现在这么完善，无论是淘宝后台管理，无论是旺旺沟通，无论是各种辅助软件，还有进货渠道，快递渠道都没有今天这么完备，那时的开店人另有他的烦恼。而今天我们开店，如果你不想自己进货，淘宝网有多个进货厂家供你选择，你想找快递，淘宝有在线下单，你要软件，阿里软件一堆免费收费的供你选，你要推广，各种推广方式任你挑，有问题有客服，有难处，有论坛，到处是成熟经验，到处是热心朋友，你可以不出门，小店就一应俱全地开起来了！
市场有它的自然法则，当你享用了这么多网络提供给你的便利后，你难道不应该在苦心经营方面多付些吗？市场成熟了，竞争就更加激烈，这是必然的。保持一颗平和的心态吧，坚持下去，在坚持中摸索经验，在坚持中找寻成功之路，坚持不懈的努力也是新店主成功的要素。开店要有两手准备，或成功或失败，即使失败了，总是人生一种经历，有经历就有收获，那是一种人生历炼，得到的是人生体验和感悟。所以我不提倡盲目的坚持，在做了几年努力后，没看到一丝成功的曙光，那就要学会放弃，也许你是另有所长，也许你做别的职业更出色，难道不是吗？网店做不好并不代表一切！
开店指南：如果你资金不足，生意经验欠缺，没有优势的产品和进货价，劝你开店初期先兼职做淘宝（不包括那些自认有天赋的人），用工作的收入来支撑你的店铺的发展，因有工作，心态也不会因生存问题而躁动不安了。一旦时机成熟，辞职下海就是了，其实你早已在海中，对沉沉浮浮也颇有抵抗力了。
网店经营总结2
实训不知不觉就这样过去了，回想我们在开店的过程中碰到的阻碍和困难，也收 获了许多的经验，以前学的都是理论中的，而现在更注重实操性，通过实践才知道要 开好一个网店是很不容易的，网店的经营是一个持之以恒的过程，需要付出努力，付 出行动的，而不是简单的纸上谈兵，通过这次实训，我认识到了电子商务要注重理论 与实践的结合，理论虽然很重要，但实训才能使我们更好的掌握好这些知识。 在经营网店的过程中有很多需要注意的，
1.比如说店名，许多顾客在购买商品时总是搜索关键字和店铺的名称，这时候就需 要一个好的店名，更容易让顾客搜到，从而使你的店铺浏览量上升，让更多的人找到 你的店铺。
2.店铺介绍，要把自己的优惠信息及时的公布出去，吸引人的眼球，使用一些很有 差异性的词语，图片吸引买家，提升自己的店铺信任度。
3.宝贝的相片以及上架，要把商品的名称.产地.所在地.性质.外观.交易方式等填 写清楚，不能欺骗买家，要突出自己的优点，要处理好照片的效果，图片的质量要好 ，增加吸引力，说明也要详细。
4.网店的设计宣传及推广，使用好站内站外的推广工具，充分利用好微博，百度， SEO等搜索引擎，设置好关键词，加入帮派，加入一些Q群，进一步的宣传自己的产品 ，店铺，增加客流量。
5.做好售前售后的客服，节日之季给买家优惠，让买家倍感卖家的贴切，从而得到 买家的好评，直接的为店铺提升信任度，使买家买的放心。
学习体会与收获
实训以来，对于淘宝上的工作也更加的熟悉，从装修模板的设置到产品的上架，这 都需要很好设置，要有扎实的装修技能，还要有新颖的想法，更要有独特的想法，做 出来的.效果就是要有差异性，不能太平凡。再者就是推广，要在人群密集中进行宣传 ，用好淘宝中的每一个工具，做好站内站外的推广，利用好微博，百度，空间，帮派 等一系列推广工具，还要有责任心，吃苦耐劳的精神，持之以恒的行动，坚持不懈的 毅力。
网店总结
通过这次实训，培养了自己的综合操作能力，在实训中困感与艰辛的体验，让自 己明白了自己的不足，当然有了这些实训出现的问题使得自己对遇到问题都能通过与 同学的沟通很好的解决，也体验到了卖家对服务是如何的贴心。实训即将结束了，回 想起的实训生活，只能用脑累，眼累，心累的体会，所以以后要调整状态，集中目标 ，加速行动，坚持不懈，用好的心态面对遇到的种种困难。
网店经营总结3
要经营好一个店铺，店铺的装修是首要的，他直接关系到顾客对本店的直接印象，所以我们首要的就是做好店铺的装修，装修店铺要突出所要卖的东西的风格与特点，要让人耳目一新的感觉，新颖有格调，同时有时尚感，清新自然，有吸引力，让人有想购买的冲动。上传宝贝是要求宝贝与图片要美观大方，要清晰，并进行详细的描述，这样可以增加搜索的概率，同时可以增加百度的收录，让有需求的消费者更容易找到。
装修好了不是就万事ok了，还要想办法让顾客知道我们的店铺，接下来就是推广了，开店的最直接目标就是为了销售商品获得利润，如果说卖不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白费的，选择了网络营销中一切可用的手段，利用网络广告、友情链接、发布信息、上论坛qq群进行推广。
要想把一家网店经营好，卖的不仅仅是物美价廉商品，更是一种服务，一种以客户为中心的服务，所以网店的客服是非常重要的，这关系到客户对我们淘宝店的印象，我们在和他们聊天的时候要注意语气，注意用语，尽量用些比较亲密点的词，近我们与买家的关系，让他对我们店铺有一个好感，这关系到等他有相同的需求时下次会不会再来本店购买，所以做好客服是很重要的。客户下单的时候我们要有很热情的态度，让客户感觉到亲切，有什么问题要仔细为他们解答，甚至客户收到货后我们可以打电话过去问他们是否合意等等。
刚经营的时候我们什么都不懂，还是老师一步步地交我们，还有我们平时多上网看看、学学关于经营的技巧，在店铺的经营过程中，因为我们店铺卖的产品比较特殊，有些快递是不接收的，还有是库存的原因。因此丢失了几笔订单。很可惜，不过我们也因此学到了很多，汲取教训。
通过这次的`电子商务节的活动，从怎样运行网店，再到如何进行网络促销活动，进行推广让更多人了解到我们的淘宝网店，让更多的人关注到我的网店，一步步学习下来，发现课本里的知识都是有限的，其实真正让我们动起手来做，或许真的就没有想象那么简单，如何让网店提高自己的浏览量、知名度，这些需要坚持不懈的做下去，任何事情都不可能一步登天，虽然在此次的活动中，我们淘宝网店只有3单生意，而浏览量也是不多，但是我从中总结出这些问题的原因；第一：浏览量不多，是因为没有坚持把推广做下去，这样是不行的，只有坚持不懈的把推广做下去，把网店宣传好才能吸引到更多的人来关注到网店;第二：由于是新开的网店，而且我们网店是盆栽的，快读也是一个很苦难的事情。通过总结出这些失败的原因让我今后对网店运作提高了更一步的了解，随着本次电子商务节活动的结束，让我从中学习到了比书本中更丰富的知识，受益匪浅。
网店经营总结4
一、经营报表
1、订单数量
2、订单平均金额
3、成交订单数量
4、成交商品数量
5、成交商品总金额
二、经营思路、营销活动与客户服务报告（重点）
1、网店的立意与思路
发展定位
早期主要经营电子类产品，并有上架数码类和服装类产品，为后期做准备。
盈利（价格）定位
早期（一钻信誉前）
主要是赚取信誉为主，在不亏本的情况下，每件商品根据成、和淘宝同类产品平均销售价格情况，赚取1-15块利润，争取到更大的价格优势提高竞争力。
中期、后期（一钻至金冠）
由于积累到一定信用，销量比较大，盈利较高的产品划分为主打产品，价格稍高于淘宝平均价格出售。考虑某些商品薄利多销，带动店铺人气。
2、挑选商品的思路
前期
考虑到自身比较喜欢it类产品，并比较熟悉这方面的产品知识，有一定销售经验，所以，本网店主营为电脑装配以及周边的it产品。
中期
考虑上架比较热销的产品，主要是代理形式。当积累到一定经验后，正式到本地服装市场进行自主进货、销售等
后期
打造一个比较综合的淘宝卖场，开发进货渠道，组一个分工明确的多成员团队，并发展下属代理。
3、营销活动的实施对象及过程
实施对象：新年轻一代，比如大学生；光顾过本店顾客等等
过程：
（1）吸引顾客，主要针对对我们产品有兴趣的群体。
首先，货源可靠性，本网店的商品都是来自柳州市好机汇电脑城一家实体店，这样必然会得到顾客的青睐；其次，利用身边任何的网络手段在网上发布产品信息，比如通过qq、论坛、博客、搜索引擎、友情链接等；最后，就是宝贝的`名称设置，尽可能的采用关键字组合，以提高被顾客搜索到的机率。
还有一点也是比较重要的，就是先让亲朋好友来捧捧场，购买一些东西，提高一些人气，累计一些信用。
（2)让顾客能较长时间的停留来浏览你的宝贝，并信任我们。
这就不仅仅是标题的吸引不吸引人的问题，在这里针对宝贝详情的描述非常关键，要尽量采用自己实地拍摄的商品图片，少用官方图片，以提高顾客对我们的信任度；还要有详细的文字说明，不能几个字草草了事；对于商品属性、规格要尽可能的详细；运用相关模板、利用photoshop对图片进行编辑等，以提高其美观度，来吸引顾客的眼球。
（3)提高顾客的购买兴趣。
这里要充分利用顾客贪小便宜的心理。开展一些“满即送、即时打折等一些促销活动，促使顾客做出购买的决定。限期供应，这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天！”这样的促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。
（4)让新顾客变成老顾客。
事实证明，网店留住老顾客比开发新顾客要重要的多，前者的成本也要远低于后者。这里要充分利用顾客的情感，让顾客感觉到一丝温馨。比如在发货时，根据商品搭配一个小礼品，给顾客一个惊喜；在节假日，通过短信、邮件等工具送去温馨的祝福，以此来加深与顾客的关系，增加顾客对网店的认可度和忠诚度。
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