文明礼仪活动总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的文明礼仪活动总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
文明礼仪活动总结1
本学期幼儿园晨礼仪活动圆满结束。回顾举办本次活动的初衷，少成为自然，习惯成为自然的理念促使我们公园规划并举办每年都有的晨礼仪活动。现在综上所述，每年的活动都更进一步。为了更好地举办未来的晨礼仪活动，活动总结如下：
一、所有教职员工对文明礼仪的认可
幼儿园每年早上礼仪活动的顺利举办，首先得益于幼儿园所有幼儿园教师和护士对文明礼仪教育的认可。培根曾经说过思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运，我们幼儿园的所有幼儿园教师和护士都同意这一点，我们在幼儿园，讨论了很多孩子的成长经验和方法，其中一个是肯定习惯对所有孩子的影响是非常明显的。这种对习惯的认可，促成了幼儿园每年办的晨间礼仪活动。
2、父母对每个孩子的期望
当然，幼儿园每年早上礼仪活动的`成功举办，甚至今年早上礼仪活动的成功结束，都与父母对每个孩子的期望密切相关。在开展活动之前，我们的幼儿园领导安排每个班的校长召开家长会议，征求所有家长的同意和支持，了解到每个家长都迫切希望幼儿园能在儿童智力发展的最佳时机开展文明礼仪教育。幼儿园每年早上礼仪活动的成功举办，都是由每一位家长对孩子的殷切期望汇聚而成的。
三、幼儿园和家长共同促进礼仪教育
由于幼儿园和家长今年对礼仪教育的强烈愿望，今年幼儿园的晨间礼仪活动比往年更有效。在今年的活动之前，校长召集所有的孩子家长开展幼儿园和家长促进礼仪教育家长会议的主题，在今年的会议上，校长征求了所有家长对孩子文明礼仪的期望，从而计划总共有十个环节的礼仪知识和文明礼仪游戏，让晨礼仪活动可以有趣，发挥更好的活动效果。
文明礼仪活动总结2
为进一步贯彻落实中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，全面推行教育部颁发的《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》，引导青少年树立社会主义荣辱观，切实提高中学生的文明礼仪素质，全面推进和谐校园建设，为贯彻落实湘乡市教育局关于开展“文明礼仪”主题教育月实践活动的精神，2月20日，我校隆重举行了“文明礼仪”主题教育月活动启动仪式。此后又开展了丰富多采的文明礼仪教育活动。一个学年来，我校的文明礼仪教育活动取得了丰硕的成果。现就我校活动情况总结如下：
一、积极行动，整体参与。
本次“文明礼仪”主题教育活动，学校领导高度重视，成立了以校长为组长的领导组。全校老师，特别是各班主任认真对待，积极行动，狠抓落实。学校举行了启动仪式，制定了活动实施方案及主题教育活动月具体安排表，印发了“岐山中学文明礼貌准则”和“岐山中学文明礼仪行为规范”，学生自愿订阅《青少年文明礼仪读本》。各个班级围绕主题，积极创设载体，深入开展宣传教育和实践活动，全校同学认真加强学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪、宣传礼仪，注意从身边的小事做起，做到学有所得，学以致用。
二、内容丰富，实效性强。
“文明礼仪”主题教育月活动期间，我校开展了一系列内容丰富、形式多样的`教育实践活动。
1、学校举行隆重的“文明礼仪”主题教育月活动启动仪式：政教主任向全校师生发出“文明礼仪从我做起”倡议，团总支宣传委员带领全体学生进行宣誓，校长在启动仪式上做重要讲话。
2、各班开展了“文明礼仪”主题班会，以生动活泼、现身说法的形式实践着文明礼仪规范，引导同学自我教育，在学中做，从做中学。
3、评选了一批“文明星”、“学习星”“纪律星”、“文明礼貌示范班”、“好人好事示范班”、“文明宿舍”等，开展了相关的文明礼仪实践活动，让广大同学在践行文明礼仪中文明成长。
4、各班出版了“文明礼仪”专题板报。106班、107班、109班、110班等班级宣传活动内容丰富，主题突出，使广大同学重视讲究文明礼仪，注重树立典型，发挥榜样作用。
5、举办了“岐山中学文明礼仪手抄报竞赛”，此次比赛共评出18位获奖者。其中一等奖获奖者代表我校参加了湘乡市举办文明礼仪宣传画评选活动。
6、以校广播室为宣传阵地，于每天中午11：3012：00播放礼仪歌曲、播送文明礼仪知识、讲述文明礼仪故事，让全校师生更加关注文明礼仪，实践文明礼仪。
7、在为大乐中学孙文及月山小学龚涟捐款中，每位同学积极踊跃的捐款场面，反映了每一位同学乐于奉献，再现了民族文明精神。
8、学校先后邀请相关同志，为我校全体师生做安全知识讲座及消防知识讲座并进行了演练。
9、在全校开展“文明礼仪”主题短信评选教育活动，并收到一定的效果并在湘乡市教育局的评选活动中取得了较好的成绩。
三、规范了文明言行，增强了自主能力。
本次“文明礼仪伴我行”主题教育活动，组织开展了一系列源自学生实际，切合学生实际的活动，通过形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了广大同学的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行，逐步使同学们的言行举止自然得体，落落大方，又文明、规范，“文明礼仪”主题教育月活动基本达到了预期的目的。
经过一学年的努力工作，我校在校园文明礼仪方面，取得了巨大的进步，师生的面貌发生了非常大的改观。在充分肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到，随地吐痰、乱扔杂物、粗言野语等现象还时有发生。文明礼仪行为的养成需要一个长期的过程。希望各个班级以文明礼仪活动为契机，继续创设载体，教育和引导全校同学进一步增强讲究文明礼仪的思想意识，并不断把文明礼仪意识内化为日常学习和生活中的自觉行动，形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚，我们相信，在我校师生的共同努力之下，文明礼仪之花将扎根在岐山中学！
xx中学
20xx年12月
文明礼仪活动总结3
文明礼仪教育是我校长期以来一直坚持的一项主题教育活动。每年都评选一批文明礼仪小明星，带动我校的文明礼仪广泛地开展起到了一定的督促作用。为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生的心灵，增强学生的文明礼仪修养，提高学生的思想道德素质，让学生学会做人，学会做事，学会相处，学会求知。学校把文明礼仪教育纳
入了德育工作重要议事日程，开展了“师生文明礼仪”系列教育活动，取得了很多的教育成果。现将我校开展工作情况总结如下：
从上学期开始，我校积极响应全国文明办统一开展的“文明礼仪教育”活动，并让学生积极地阅读写出心得体会，并组织学生参加全国学校文明礼仪教育知识竞赛有六名同学获奖。本学期初根据学校实际认真开展“文明礼仪伴我行”活动，为创建文明和谐校园创造了良好的氛围。围绕文明礼仪教育主题，通过开展文明礼仪活动，使得学生的行为习惯得到了一定程度的好转和规范，班容班貌有了较大程度的改观。但是小学生文明礼仪教育是一项长期的工作，这不是结束，而是开始。我们一定认真总结经验，改正不足，努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去。
一、领导重视，精心组织
年级召开动员会之后，全年级师生高度重视，统一思想，迅速行动起来，把开展文明礼仪教育活动作为进一步加强师生思想道德建设、创建文明和谐校园的一个重要内容列入学校的工作日程，做到了领导重视、人员到位、工作到位、措施到位，确保活动顺利、持续、深入开展。
二、广泛宣传、营造氛围
为使文明礼仪教育实践活动扎实开展，加大了宣传力度，通过召开师生大会，利用班会、晨会、校园广播文明礼仪歌谣和国旗下讲话、黑板报、悬挂横幅等形式营造了浓厚的'文明礼仪活动氛围，使师生充分了解文明礼仪活动的做法和要求，充分认识讲文明、懂礼仪是中华民族的优良传统，是社会文明进步对师生日常行为的基本要求，是进一步培养具有优良日常行为习惯的要求，是打造文明和谐校园的基本体现。经过广泛的宣传发动，使广大师生进一步认识开展文明礼仪实践教育活动的重要性和必要性。文明礼仪意识深入人心，成为全体师生的自觉行动，形成了人人讲文明、个个讲礼貌的良好氛围。
文明礼仪活动总结4
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。礼仪，对一个社会来说，是一种文化，是一个国家社会程度、道德风尚和生活习惯的集中反映；对来说，是一个人的气质、道德水平、文化修养、审美情趣和交际能力等的外在表现，是人际交往的通行证，也可以说礼仪是一个人的最基本素质之一。在大力提倡社会主义、努力构建和谐社会的今天，重视、开展文明礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
文明礼仪教育以满足学生需要为切入点，以学生主体发展为目标，尊重学生主体地位，充分发挥学生自主教育作用，积极开展德育实践，对于学生文明习惯的养成有着十分重要的意义。
在校园里，常见一些学生藐视社会公德，不尊重师长，不善待同学，出言不逊，举止粗俗，不拘小节。不少人既不懂得爱惜他人的，也很少为他人着想，前面清扫，后面糟蹋。这些学生不能不说文化水平不高，道德水平低下。虽然形成这种状况的原因是多方面的，但重要的一条是学校在开展各种教育过程中，忽略了对学生的文明素质教育与文明习惯的培养，因此在学校开展文明礼仪教育是必不可少的。文明礼仪教育重在培养学生健康向上的道德情感和高尚的`道德情操，提高他们的道德自觉意识和自我约束能力，培养优雅的气质和的仪表、风度，促进完善独立的人格和全面发展，形成优良的个性。同时，文明礼仪教育也弘扬了中华民族的优良传统。学生今天作为文化的接受者，明天作为文化的传播者、创造者，学习文明礼仪有利于中华民族的优良传统文化的继承和发扬，有利于提高德育的效果及，并能更好地在素质教育中发挥作用。
可以说，加强礼仪教育，一是社会现实的需要：目前学生中多为独生子女，不少家长只顾望子成龙，淡化以至放弃了对孩子的礼仪教育。但随着社会的发展，市场经济的确立，社会对人交往能力的要求越来越高，内在素质、外在素养的好坏，将成为一个人在社会中能否立足的重要条件。二是弘扬中华传统的需要：我国是礼仪之邦，“人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，古人在讲礼仪方面为我们树立了良好的榜样，所以吸收民族精华，继承和发扬传统美德是学校德育工作的一项重要任务。三是我校校情的需要：我校有近600百名学生，三个年级，校园面积大，学生上下课拥挤在楼梯楼道上，喊叫声，脚步声，不仅给教学楼制造了高分贝的噪音，而且还隐含了许多不因素。因而，加强学生的礼仪教育，势在必行。
开展文明礼仪教育活动的指导思想是： 以“文明礼仪伴我行”为主题；以礼仪、礼貌、礼节教育，培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容；以唱响国歌、遵守《规范》《守则》、为突破口；着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养，将主题宣传教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、行为规范教育及学校的其他活动紧密结合，通过主题宣传教育实践活动,使学校成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使学生成为文明礼仪行动的先锋队，为营造良好的人文环境做出贡献。
1、校长动员讲话，举行文明礼仪教育实践活动启动仪式。
2、以“文明礼仪伴我行”为主题，以开展继承和发扬传统美德等教育活动为载体，着力做好礼仪、礼貌、礼节教育，重点培养学生良好的文明礼仪习惯。通过开展“学校文明礼仪伴我行”的启动仪式，在全校师生间广泛开展、宣传文明礼仪行为，努力营造一个师生互动、形成共识、相互督促、相互促进的良好氛围。
3、将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合，通过不定期开展宣传文明礼仪的活动等形式，进一步引导和促进广大师生的文明礼仪习惯，力求使大部分师生不但能做文明礼仪的表率，更能进一步做好对文明礼仪活动的宣传与推广，以其推动整个育人环境的进一步改善，更好地促进学生的身心健康发展。
4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，通过开展“文明礼仪伴我行”主题班会教育活动，把“文明礼仪伴我行”与《中学生守则》、《中学生行为规范》教育相结合，并在宣传教育过程中引导广生共同来制定文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明使者的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。
5、编发学校《文明礼仪手册》，让学生了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。
6、开展以“文明礼仪伴我行”为主题的班队会，发挥班队活动在文明礼仪教育活动中的宣传教育作用。
7、在学期末对评选的 “礼仪之星”和“校园文明礼仪先进班集体”进行表彰。展示他们的风采，树立教师、学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用，学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展。
文明礼仪活动总结5
为进一步推动xxx国际旅游岛建设，根据《国务院关于推进xxx国际旅游岛建设发展的若干意见》和省委五届六次全会精神，我委于9月20日组织全体干部职工开展了“文明礼仪教育活动培训”。这次文明礼仪教育活动我委有幸邀请到海口经济学院公共管理学院院长助理石老师来给我委进行文明礼仪教育培训，全体干部职工都积极参加了这次培训。我委干部职工纷纷反应，通过这次教育培训活动，不仅学习到了实用的礼仪知识，更加培养了自己加强礼仪锻炼，文化修养的良好习惯。我委各部门在培训活动结束后还结合工作实际和工作特点，积极探索，开展了多种形式的文明礼仪实践活动，不断强化机关服务职能，提高整体素质和服务质量。
通过学习，参加活动的干部职工一致感受到新时期的'国家公务员要努力成为人民满意的国家公仆。要具有过硬的理论基础，有爱岗敬业、无私奉献的精神，有认真自觉自我反思的精神。继而，新时期的国家公务员要展现出振奋的精神面貌，不仅要有文雅得体的着装，斯文和谐的举止，还要有文明诚恳的交往礼仪，同时，大家也纷纷表示，通过开展各种形式的文明礼仪实践活动，深切体会到在加强礼仪修养方面还存在着不小的差距，为适应改革开放和新时期国家公务员的要求，要不断加强学习，不断提高。
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文明礼仪活动总结6
在新学期开始之际，在中心校大队部的号召下，全镇学校启动了“文明礼貌月”活动，在为期一个月的活动中，全校师生积极参与，有力推动了我校学生规范文明行为养成。对提高学生综合文明程度，营造和谐校园氛围，有效推进素质教育，有着深远的影响。现将“三月文明礼貌月”活动总结如下：
一、活动思路
3月，各校结合学校实际，开展“三月文明礼貌月”活动，进一步增强了全校师生的文明礼貌意识，加强了学生的日常行为规范教育，增强了学生文明意识，促使学生逐步养成了文明习惯，树立了高雅文明的学生形象，努力营造了校园美丽、清洁、和谐的育人环境，各方面都呈现出一些可喜的'变化。
二、加强宣传，营造氛围
学校充分发挥少先队和班级的职能作用，以建设“文明校园、文明班级”、“文明学生”为主题，营造了浓郁的宣传教育氛围。通过国旗下讲话、红领巾广播站、主题班会活动等多种形式，使全体学生认识到了良好习惯养成的重要性文明礼仪活动总结工作总结。各校各班板报、墙报规范化、个性化布置教室，形成浓厚校园班级文化氛围。学校以文明礼貌活动月为教育契机，在全体学生中进行了文明礼貌习惯的养成教育、卫生习惯的养成教育和遵规守纪习惯的养成教育，各校还结合班级、学生实际情况开展了讨论会、主题班会，对学生良好习惯的养成起到了很好的促进作用。
三、主题明确，循序渐进
为逐步提高学生行为养成，全面落实各项规范要求。“争做文明学生”、“爱校护护校”、“学校是我家、爱护靠大家”等班级活动，形式多样，内容丰富多彩让同学们在参与活动的同时，潜移默化的受到思想品德和美的熏陶，从文明礼貌习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严于律己到爱校爱班，循序渐进，由点及面地开展行为养成教育，并通过德育处进行督查，保证了活动效果。
四、好人好事层出不穷
文明礼貌月活动开展以来，各班积极开展“学雷锋、见行动，告别不良行为，我为学校添光彩”大做好人好事活动。校园内好人好事层出不穷，校园内有不少拾金不昧、助人为乐、等好人好事层出不穷。还有不少同学积极为学校、班级服务，遇到校园内不净处主动打扫，看见纸屑弯腰拾起，为班级贫困同学献爱心。通过大做好人好事，让我们真情实意地回报社会，回报身边关心我们的人。
文明礼仪活动总结7
活动目的：
1、使学生懂得我们中华民族是世界文明的“礼仪之邦”，讲文明礼貌是中华民族的优良传统，是做人的美德，更是一个现代文明人必须具备的美德。
2、通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，从小养成良好的行为习惯。
3、把礼仪贯穿到歌谣、听故事、朗诵等各种表演形式中，让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得礼仪对于小学生成长的重要性。活动准备：摆放桌椅
活动过程：
一、活动导入
班主任：中国自古以来就是利益之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的少年儿童，我们更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让文明礼仪之花常开心中，把文明之美到处传播！现在我宣布：“文明礼仪伴我行”主题班会现在开始。
二、活动开始
（一）家庭文明礼仪
班主任：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。作为礼仪之邦，中国历史上有很多故事至今仍深深的教育着我们，下面听听历史故事：“孔融让梨”
班主任：这两个小故事，同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹？
学生自由发言
班主任：现在我们都是独生子女，没有兄弟姐妹，那么我们就把我们的同学们当成我们的兄弟姐妹吧！
（二）校园文明礼仪
中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪，在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中，我们不仅要学好文化知识，还要自觉加强道德修养，讲礼貌，懂礼仪，做一个文明少年。你知道有那些文明礼貌用语吗？
知识抢答：答对的会有小小的奖励！
看来我们的同学在学校和老师的教育和帮助下，学会了许多的文明用语，你们真棒！
班主任：你知道校园礼仪都有什么吗？
学生自由发言。
班主任：规范的校园礼仪是怎样的呢？下面就请欣赏几种最基本的礼仪形式表演。
学生表演校园礼仪：正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿、早上同学见面问好、课上举手回答问题等
共同朗诵“小学生日常行为规范三字歌”那下面我又要来考考大家了
1、升旗是应该怎样做？
2、上课时应该怎样做？
3、上操时应该怎样做？
4、集合时要怎样做？
班主任：看来大家通过这次班会都收获了文明之果，希望你们能把礼貌用语挂嘴边，团结友爱记心间。下面请看儿歌表演：
儿歌：集体小天地，大家在一起，今天你帮我，明天我帮你，谢谢你同学，不用谢，别客气，你我同进步，团结友爱记心里。齐说：你我同进步，团结友爱、互相帮助记心里。
三、活动总结
班主任：同学们，今天我们学习了很多礼仪方面的.知识，作为一名即将加入少先队的学生，我们要做到遇到师长、来宾，主动敬礼问好；上下楼梯，人多拥挤，注意谦让，靠右行走，保障畅通；讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡起；爱护公共财物，不乱写乱划，严格遵守学校规章制度，相互监督，共同促进，争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子，作为一名学生，作为中华民族的后代，我们有义务，有责任弘扬我们的礼仪传统，树立良好的自身形象。只要心里播下这粒种子，它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果，那么我们的社会就会更美好！
四、活动结束
班主任：“文明礼仪伴我行”主题班会到此结束。
文明礼仪活动总结8
为切实加强学生的安全防范意识和避险能力，保证学生安全，为此举行了创建安全文明校园主题班会，现总结如下：
班会以结合学校安全教育的主题，对学生进行安全教育，认识到安全的重要性为目的而召开。
主持人首先播放了一段形象而生动防火安全教育短片，接着又结合最近社会上发生的一些火灾事件的安全事故作出分析。所例问题涉及同学人生安全和财产安全，宿舍电器使用安全而后，又对宿舍安全、校园安全等应注意的问题作出说明以及必要的`提醒。然后，由主持人亲自演示灭火器的使用方法，保证每位同学都会使用灭火器。
这次会议不仅达到了预期的目标。生动活泼，也为同学之间互助和班级的团结等方面起了积极的促进作用。
同时我们也意识到了我们仍存在的不足和以往我们忽视的方面，在以后的工作中我们将对一下几个方面的不足之处做进一步的加强。
1、思想上的时时讲安全，事事重安全、我们在工作学习中不能掉以轻心，不能麻痹大意，要警钟长鸣，长抓不懈，确保学生安全。
2、宿舍是我们同学在学校学习和生活的重要场所。我们会不时的提醒同学注意宿舍个人的财务安全及用电安全。
3、校园安全。在天气渐冷之际，积极提醒同学注意保暖，注意按时运动安全。
4、对出现的问题积极讨论。采取措施，未雨绸缪。
通过此次主题班会，使我们了解了防火的重要性。同时，我们也明白了在校园中我们如何做到防火的相关知识，更重要的是我们明白了安全对于我们每一个人来说是多么重要。
文明礼仪活动总结9
以科学发展观为指导，以社会主义核心价值体系为根本，以“干部作风建设年”为契机，开展文明宣传礼仪教育实践活动，进一步普及文明礼仪知识，规范文明礼仪行为，塑造讲文明、知礼仪、重诚信、团结友善、热情好客、亲和融洽的良好形象，为建设宜居宜业宜游、富庶文明和谐新营造良好的社会环境。
二、工作目标
通过开展文明礼仪宣传教育实践活动，提高工作人员的文明礼仪意识、增长文明礼仪知识、促进文明礼仪规范落实，自觉做“文明礼仪的倡导者、文明举止的实践着、文明市民的.示范者”
三、活动内容与具体安排
以“文明礼仪，从我做起”为主题，积极推广仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、职业礼仪、商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪、涉外礼仪，重点突出社会礼仪、职业礼仪、生活礼仪、涉外礼仪四个方面的教育，提高窗口工作人员的文明礼仪素质，提升窗口服务质量，为社会提供优质规范服务。
第一阶段传播倡导礼仪知识。
主要任务是运用多种途径和手段，对文明礼仪和宣传教育实践活动进行学习、宣传。各窗口工作人员以党支部为单位组织学习，重点学习《礼乐人生》《公务员礼仪手册》《中华人民共和国公务员法》《国家公务员行为规范》《人文明公约》《市机关文明行为规范（试行）市人民政府政务服务中心工作人员服务规范》并通过收看专题片、大讨论等活动，营造浓厚的文明礼仪宣传教育气氛。
第二阶段深入开展礼仪实践。
主要任务是开展“做文明公仆，创礼仪机关”和争创“文明服务岗位”争做“文明服务之星”活动，狠抓文明用语、文明礼仪、服务态度和服务质量，全面提升政务服务中心各处室、窗口工作人员的文明素质。中心将根据省、市文明委的要求征集志愿者参加交通协管工作，各窗口要结合各自工作特点广泛开展促进公共文明志愿服务、便民服务等各类礼仪践行活动，参与和体验中自觉成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。
第三阶段扩大实践活动成果。
主要任务是窗口工作人员中树立可亲、可敬、可学的文明礼仪楷模，开展文明礼仪单位和文明礼仪标兵评选表彰活动，通过各种形式宣传推广典型经验，广泛开展向先进典型学习的活动，制定文明礼仪教育实践活动常态化的工作方案，继续深化主题教育实践活动，扩大主题教育实践活动成果。
四、工作要求
（一）高度重视，强化组织。各处（室）窗口要充分认识开展文明礼仪宣传教育实践活动的重要意义，把它作为深入学习科学发展观和“干部作风建设年”活动的重要举措，作为深化“双学、双守、双做”活动的具体行动，作为群众性精神文明创建活动的重要内容，各党支部要结合实际，制定具体落实方案，做到组织到位、措施到位，使这一主题教育实践活动真正落到实处，取得实效。落实方案（附进度安排）于月日报督察处。
文明礼仪活动总结10
为贯彻落实区教育局关于开展文明礼仪主题教育实践活动的精神，切实提高当代小学生的文明礼仪素质和思想道德水平，联校十分重视文明礼仪教育实践活动，把这项活动作为当前的一项重要工作来抓。今年开学以来，我校在过去德育工作的基础上，认真组织开展了文明礼仪教育活动，现将有关工作情况总结如下：
一、加强领导，全员参与。
1、学校成立了以校长为组长，政教主任、教导主任为副组长，各班主任为成员的文明礼仪领导小组来具体负责学校文明礼仪的工作，制定了以“学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪、宣传礼仪”为主要内容的活动实施方案及主题教育活动具体安排。
2、利用开学大会举行了“文明礼仪伴我行，我为学校添光彩”为主题的教育活动启动仪式。政教主任向全体师生发出了倡议，在动员会上指出：文明礼仪是一个现代人必须具备的基本素质，特别是学生，通过礼仪教育能促进不断完善自我，提高个人道德品质，文化修养，为将来成长为社会有用的人打下良好基础；对国家对社会来说，加强学生文明礼仪教育具有现实意义和深远的历史意义，这也是建设社会主义和谐社会，全面实现中华民族的伟大复兴的一项重要工作。在动员会后，全体师生对这项教育活动的意义有了充分的认识，全校老师，特别是各班主任认真对待，积极行动，狠抓落实。紧紧围绕主题，积极创设载体，深入开展宣传教育和实践活动，有计划、有步骤、有总结。
二、内容丰富，实效性强。
在主题教育活动期间，我校开展了一系列内容丰富、形式多样的教育实践活动，学生努力规范自己言行，真正做到了“说文明话，行文明举，做文明事”，一展风采。
1、全校召开了“文明礼仪伴我行，我为学校添光彩”文明礼仪主题班会。各班认真组织学生学习，了解学生礼仪常规，背诵、内化《礼仪三字经》，全校学生踊跃参加到活动中来，以生动活泼现身说法的形式实践着文明礼仪规范，引导同学自我教育，在学中做，从做中学。
2、充分发挥班干部的积极性和主观性。通过他们调动本班的学生文明礼仪。开展了相关的文明礼仪实践活动，让广大同学在践行文明礼仪中文明成长。
3、以宣传栏、黑板报和校园广播为宣传阵地，创设浓厚的氛围。各班创办了“文明礼仪”专题黑板报,六年级班级宣传活动内容丰富，主题突出，使广大同学重视讲究文明礼仪，注重树立典型，发挥榜样作用；校园广播每天下午上课前播放礼仪歌曲、播送文明礼仪知识、讲述文明礼仪故事。这样，让全校师生更加关注文明礼仪，实践文明礼仪。
4、组织学生开展文明礼仪知识竞赛。
5、组建”文明小卫士”队伍，监管学生日常文明礼仪。文明礼仪教育是一项长期的工作，因为学生的一些坏习惯，坏毛病有随时出现和反弹的可能，特别是学生的卫生习惯始终是一个很难解决的问题，为此，学校从各班抽出两名思想素质好、卫生习惯良、工作负责的学生，组建了”文明小卫士”督查小组，每天安排1位“小卫士”监督学生说脏话、乱扔乱丢、带热干面类食物进入学校等不文明行为，发现不讲文明不讲礼仪之现象要敢抓敢管，并且要作好登记，每周一上午由政教主任统计，下午在宣传栏上予以通报，再由班主任对所在班级学生作思想工作，通过细致的工作逐步培养学生良好的文明意识。
6、开展评选校级文明礼仪星、文明礼仪班活动。
开学以来，我校开展了两项具有标志性的大型系列活动，争创校级文明礼仪星、文明礼仪班活动。首先我们在升旗仪式上宣传我们的活动，并鼓励每个同学、每个班积极参与。本次活动的开展，同学们积极地纠正自己身上的缺点，与评选条件上的要求进行对照，找到了自己的`差距，也发现了自己的优势，最值得一提的是，在我们评选校级文明礼仪班的过程中，我们采取的办法是各班首先进行自评，全班同学对自己班的情况进行讨论、评议，全班同学最后达成协议，如果符合条件即可申请参加竞选。
三、活动开展，卓有成效。
本次文明礼仪主题教育活动，组织开展了一系列源自学生实际，切合学生实际的活动，通过形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了广大同学的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行，逐步使同学们的言行举止自然得体，落落大方，文明规范，文明礼仪主题教育活动月基本达到了预期的目的。一个月下来，学生对文明礼仪的认识和在各种场所的文明表现都有不同程度的提高。“一个人的文明行为会影响他的一生，一个人的礼仪举止将造就一个民族的文明。” 自从开展了礼仪教育活动后，许多同学就像变了个人似的，不仅衣服穿得整整齐齐，一言一行也变得彬彬有礼，见到老师也知道问好了，课间活动的声浪小了，地面上的果皮纸屑光了，放学时的拥堵现象没有了，敬老爱幼助残的多了学生们不但自己按照标准去做，而且用自己的言行去影响教育他人，这正是我们所希望的：让一个学生带动一个家庭，让一个家庭带动一条街道。
当然，在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，随地吐痰、乱扔杂物、粗言野语等现象还偶有发生。文明礼仪行为的养成需要一个长期的过程。今后我们还将继续加强文明礼仪教育活动，继续创设载体，教育和引导全校同学进一步增强讲究文明礼仪的思想意识，并不断把文明礼仪意识内化为日常学习和生活中的自觉行动，形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚，让文明礼仪之花香飘校园。
文明礼仪活动总结11
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七届五中全会精神，以文明礼仪知识学习教育为主题，以提升全镇居民文明素质和公共文明程度为目标，着力解决人心不古、风气不正、责任缺失、行为失范的不良局面，引导居民学习践行文明礼仪，养成文明习惯，推动各行各业规范服务行为和树立文明有礼的良好形象，为白洋镇经济和社会跨越式发展营造遵纪守法、道德高尚、奋发进取、公平正义的良好社会环境。
二、活动目标
文明礼仪宣传教育年活动，主要包括机关学礼仪、家庭学礼仪、企业学礼仪、学校学礼仪、商家学礼仪等活动。通过集中时间的礼仪学习教育，让礼仪规范进机关、进家庭、进企业、进学校、进商场（店)、进农村，形成讲文明、讲礼貌的社会氛围；通过开展文明礼仪实践活动，使干部群众遵守公共道德的.自觉意识明显提高，公共场所文明程度明显改观。
三、活动内容
围绕生活礼仪、社会礼仪、职业礼仪、校园礼仪、公共场所礼仪5个方面内容开展活动。
1、利用各种宣传阵地进行广泛宣传。各村（居）民委会、各单位要充分利用宣传栏、公示栏、宣传标语等载体广泛宣传文明礼仪知识，实现宣传教育“全覆盖”，形成舆论声势，提高文明礼仪知识知晓率，营造学礼仪、知礼仪、讲礼仪的浓厚氛围。
2、开展文明礼仪素质教育培训。各村（居）民委会、各单位要制定文明礼仪培训计划，以《公民道德建设实施纲要》、《文明礼仪普及读本》为基本教材，通过以学代训、以会代训、举办培训班等多种形式，充分发挥村民文明学校、中小学校等阵地作用，针对不同层次、不同人群、不同职业开展分类分层培训，培训覆盖面要达到95％以上，使文明礼仪知识成为公民必备的文化素养。
3、开展“《文明礼仪普及读本》进家庭”活动。各村（居）民委会、各单位要组织开展“《文明礼仪普及读本》进家庭”活动，让《文明礼仪普及读本》进入千家万户，引导各家庭广泛参与，推动家庭礼仪、生活礼仪、职业礼仪和社会礼仪知识的普及与实践。
4、开展“家家乐和谐邻里”创建活动。各村（居）民委会以“相识、相知、相助、团结、文明、和谐”为主题，通过设立邻居活动日、邻居团聚日、开展家庭趣味运动会、家庭厨艺展示等形式，引导各家庭广泛参与，推进和谐家庭、和谐村（社区）建设。
5、开展文明新风进农家活动。各村（居）民委会制定《村规民约》，建立文明理事会、道德评议会、禁赌协会等农村自治组织，广泛开展“乡风文明户”评选和“婚育新风进万家”等活动，组织开展多种形式的移风易俗教育、文明礼貌教育，引导村民摒除封建迷信，革除陋习，养成良好的生活方式，促进农村形成文明健康的新风尚。
6、开展文明礼仪竞赛活动。各村（居）民委会、各单位在广泛开展文明礼仪教育实践活动的基础上，要开展多种形式礼仪展示和竞赛活动。同时，镇党委将积极组织全镇居民参加市文明委开展的“学礼仪知识，做文明公民”知识竞赛活动，推动文明礼仪学习实践活动的深入开展。
四、活动安排
活动时间为20xx年5月—12月，分为三个阶段进行：
第一阶段（5月上旬)：制定方案，动员部署。各村（居）民委会、各单位通过召开会议、阵地宣传和新闻宣传等形式，向广大干部群众深入宣传此次活动的意义、指导思想和具体安排，动员广大干部群众积极参与，在全镇上下掀起活动热潮。
第二阶段(5月中旬—11月）：全面展开，积极推进。各村（居）民委会、各单位根据方案确定的活动内容组织实施，围绕活动主题，积极开展丰富多彩的教育实践活动，力求取得明显效果。
第三阶段（12月)：总结经验，巩固成果。各村（居）民委会、各单位要对活动成效进行认真总结，形成长效工作机制，将文明礼仪教育实践活动转为常规性教育，把取得的成果巩固下来，把良好的态势保持下去。
五、活动要求
1、高度重视，精心组织。各村（居）民委会、各单位要充分认识此次活动的必要性和重要性，切实加强领导。要根据方案的统一部署和要求，结合本地区、本单位的实际，认真制定礼仪宣传教育方案，精心设计活动载体，及时反馈活动进展情况，做到责任、目标、任务“三落实”，使文明礼仪学习取得实实在在的效果。
文明礼仪活动总结12
中国自古以来就是一个文明礼仪的国家。中华民族历史悠久，文化源源流长，为人类文明的发展作出了不平凡的贡献。中华民族的优良传统美德，使中激励着中国人民不畏艰难困苦，自强不息，使中华民族历经沧桑而幸存下来。
中华民族的良好精神和良好的文明礼仪是优良传统的结晶。在学生中开展文明礼仪教育，应从以下几个方面着手：
1、培养学生自觉、自主、自动的行为习惯。
“行是知之始，知是行之成”，对学生进行思想道德教育的过程就是培养学生知、情、意、行的过程，学生要养成良好礼仪和行为习惯，首先是以“知”为开端，遵循知、情、意、行的内在规律，最后以形成自觉、自主、自动的行为习惯为归宿。
知是是行为的先导，是行为的思想基础。对学生进行礼仪教育，首先要对学生进行思想教育的灌输，教给学生应具有良好品质，帮助他们分析社会生活上和集体生活中的各种现象，使他们懂得讲礼仪、守规范的重要义，识别和抵制不文明的行为习惯和言行举止。养成讲文明、讲礼仪的自觉性。
我们应该抓住《小学生日常行为规范》这一主教材，加强文明礼仪教育和行为规范的训练，以促使他们养成良好的文明礼仪行为习惯。以《小学生日常行为规范》作为进行礼仪教育的重要依据。利用班会讨论《规范》使学生句句理解，时时对照，付之行动。
通过学习、比较和讨论，使学生认识到遵守规范和说话礼仪是最基本的行为要求和规范。它既是社会发展的需要，又是自我完善的需要，从而使学生产生对文明的愉快情感，给良好文明行为习惯的养成打下思想基础。
2、加强培训，开展促进礼仪行为规范形成的活动。
1注重加强方法引导，促进礼仪的形成。
《规范》实施的过程的基础，是学生文明习惯的养成过程，而习惯的形成又在于训练，它的特点是规定性和重复性，对学生课堂常规、礼貌用语、学生仪表衣着，按规范性要求进行反复训练。根据学生特点，训练文明礼仪习惯，刺激学生始终保持一种兴奋而乐于参与的良好心态，使学生在乐于参与训练的过程中，不知不觉地养成良好的礼仪行为习惯。
2树立典型示范，引导礼仪方向。
美国教育家洛克曾经说过这样一段发人深思的话，他说：“教育，最容易而最有效的方法，是把人的应该做事情的榜样放在他们眼前。”用榜样人物的先进思想、高尚情操、优秀品质、模范行为教育学生，使养成教育形象化、具体化，通过榜样的示范作用，给学生一个更感性、更直观的认识。
可以通过教师示范，注意师德形象，文明施教，关心热爱学生，良好的师德形象，直接影响着学生，教师不仅要教学好书，更要培养好学生的思想品质，使他们继承中华民族的优秀传统，养成现代文明举止，树立刻苦、踏实、严谨的学风，促进良好文明礼仪的习惯养成。
⒊开展星级评比，激励竞争意识
在养成教育过程中，我们利用学校“五杯”竞赛的时机，进行强化训练，开展“文明之星”的评比活动。根据这五项内容，日常评价和表扬有效地促进了学生文明习惯的培养。
3、检查监督，全面渗透，注重自我教育。
良好文明行为的.形成是一个艰难的过程。由于学生正处于世界观形成阶段，良好的文明行为习惯在形成过程中并不稳定。特别是一些平时行为习惯自控能力差的学生，一旦遇到是一的土壤和气候，就会再次萌生。
为此，我们注意加强检查督导，通过检查督导，使之自我完善，在督导过程中，采取动之以情，晓之以理、以理育情的办法，引发学生的共鸣。
在礼仪养成教育中，坚持与学科教学相结合，教师教书育人，学科教学中渗透德育，授课时力求熔知识传授、能力培养、智力发挥、思想情操陶冶于一炉。在课堂管理中，注意礼仪要求的规范和准确，充分挖掘学前教育中礼仪教育的因素，形成全方位礼仪教育的态势，聚合礼仪教育的各种积极因素，形成和谐共振的综合效应。使学生的礼仪意识在多方面反复强化，并逐渐渗透到灵魂中。
通过礼仪教育，促进了日常行为规范的养成，促进了素质的全面提高，促进了德、智、体全面发展，班风进一步好转，教育质量得到进一步提高，改善了同学间、师生间的人际关系，形成了积极向上的良好班风、学风。
文明礼仪活动总结13
8月8日至9月19日，中关村街道团工委积极组织街道志愿者参加海淀团区委开展的“迎奥运、讲文明、树新风”共建交通文明志愿者行动。共建交通文明志愿者行动整个活动比较长，天气又很炎热，街道领导对共建交通文明志愿者活动很重视，认为这是一个非常好的契机，可以借助这次活动宣传奥运和交通文明知识，在街道辖区形成强烈的志愿者行动氛围，把中关村地区的'交通文明提高一个台阶。
7月27日，街道团工委在接到团区委关于开展“迎奥运、讲文明、树新风”共建交通文明志愿者行动的通知后，及时召开了社区支部书记会，传达共建交通文明志愿者行动文件精神，要求社区居委会要在社区内把关于开展“迎奥运、讲文明、树新风”共建交通文明志愿者行动精神在社区宣传栏里公布，通知社区到每一个人，尤其是让那些热情参与社区建设的社区积极分子。街道团工委还积极和辖区单位团委联系，转达共建交通文明志愿者活动精神。整个活动得到了社区居委会和驻区单位团委的大力支持，在活动中共有26个人参加了共建交通文明志愿者活动，其中5人为大二学生，6人刚被大学录取，11个人为初高中学生，4人为社区老年志愿者。在活动期间他们不畏天气炎热坚持执勤，按时到岗，不早退，认真履行岗位职责，为迎接北京奥运会、共建交通文明和谐环境添加了一份力量。
共建交通文明志愿者行动中，团区委书记曹宇明、副书记雷玉梅和团干部李晨、韩鹭、刘洋等先后两次来中关村街道团工委所执勤的大华路口看望并慰问志愿者，志愿者们受到了极大的鼓舞。来自太阳园社区的志愿者、刚被北京理工大学录取的黄维代表志愿者表示，能参加“迎奥运、讲文明、树新风”共建交通文明志愿者行动对个人来说本身就是个是锻炼，还可以作为暑期实践的一部分，同时为北京奥运会交通环境建设做点贡献是每个市民的责任。
中关村街道团工委在这次共建交通文明志愿者活动中，共在大华路口展出了展板23块，横幅4条，还积极响应团区委的号召，把团旗高高举起，营造了良好的氛围，为共建交通文明奉献了一份中关村人的力量。
文明礼仪活动总结14
五月份以来，社区大力开展“人人参与、文明礼仪从我做起”活动，着力提升文明层次，优化辖区环境，构建和谐社会建设。
一、大力开展“文明出行”活动。
一是开展“讲文明、治陋习”大实践活动。在社区中积极倡导“文明礼仪从我做起的典型形象”，针对随地吐痰、乱扔垃圾、乱穿马路、乱闯红灯、车辆乱停乱放、乘车乱拥乱挤、公共场所高声喧哗、践踏公共绿地等行为,开展“讲文明、治陋习”活动。通过对不文明行为进行媒体曝光、志愿者服务劝导、职能部门专项督导，营造良好的社会典论环境，形成自我教育、自我约束、自我管理的'良好局面。
二是强化“文明行车规范”宣传。要求全社区人员要认真学习“文明行车规范”，普及有关法律、法规和社会公德，不断增习“文明行车规范”，普及有关法律、法规和社会公德，不断增强安全意识、法规意识、文明意识。规范驾驶员超车并线要打灯、夜间会车别斗灯、车内备好垃圾袋、不随意变更车道、不酒后驾车、不乱按喇叭等文明行为。
二、大力开展“五培养”活动。
通过“五培养”，不断提升现代文明素质，营造良好的社会风气。
一是培养文明礼仪习惯，营造文明生活氛围。重点针对自己最希望改掉的一种不文明行为习惯，如讲粗话、往车窗乱扔垃圾等不良习惯，积极开展自我教育和监督，逐渐
改掉陋习，养成文明礼仪习惯，营造文明生活的良好风气。
二是培养服务他人的习惯，树立志愿生活理念。把服务他人、服务社会与实现个人价值有机结合，积极参加关爱孤家寡人老人志愿服务活动，定期探访敬老院、定期参加环保志愿服务活动、定期参加文明交通志愿服务活动等，尽已所能帮助身边和社会上需要帮助的人。
三、大力开展示范“窗口”活动。
创新服务方式。工作上落实“五声”、“五个一”，及客户来有迎声、问有答声、去有送声、协调工作有谢声、服务不周有歉声及一张笑脸相迎、一席座位想让、一杯热茶相待、一句问候相送、一个电话就办。
总之，我社区在“人人参与、文明礼仪从我做起”活动中取得了明显的阶段性成果，在活动中，社区坚持加强领导，精心组织，不搞形式主义，注重实效，真抓实干，在办事处的统一部署下，有重点，有步骤地开展了各项工作。
文明礼仪活动总结15
为扎实深入地在我校开展文明礼仪教育，按照市教育局文件要求，围绕市教育局德育科活动安排，紧扣创建文明礼仪示范校目标，开展丰富多彩活动，力求教育实效。为让活动有序开展，确保各项活动的有效性，特制定如下活动方案，请各处室、年段和班级做好落实。
一、活动主题
“文明礼仪伴我成长”主题实践活动”
二、活动形式
一是举行“文明礼仪伴我成长”主题实践活动启动仪式；
二是各班级举行主题班会，少先队举行主题大队会、各中队举行主题中队会；
三是举行“文明礼仪”知识竞赛；
四是举行“文明礼仪”主题书画大赛；五是举行“文明礼仪”主题征文比赛；六是举行“文明礼仪”情景剧比赛；
七是举行“文明礼仪”主题教育活动成果展等等。
三、活动安排：
㈠宣传发动阶段：
在全校范围内利用重大集会、举行主题活动启动仪式等形式进行广泛宣传发动，调动全校师生主动参与主题实践活动的积极性和主动性。“文明礼仪伴我成长”主题实践活动启动仪式要求全校师生参加，全校学生参加签字承诺活动，拉开活动开展的序幕。时间安排在9月1日至9月15日。“文明礼仪伴我成长”主题实践活动启动仪式安排在9月15日，具体工作由德育保卫处落实。
㈡活动开展阶段：时间安排在9月15日至12月30日1、主题班队会：对整个学期的主题班队会进行科学规划，指定七、八和九年级各班开展主题班会，时间安排为：九月份安排七、八年级的主题班会；十月份安排九年级的主题班会；十一月份结束所有的主题班队会；十二月份开展主题班队会比赛。各年段、各班级可以自主调整主题班队会时间，但必须报德育保卫处登记，德育保卫处将择班参加活动。主题班队会比赛按初中主题班队会和小学班队会分开评奖，各年段先自行组织比赛，择优参加学校大赛。评奖结果作为条件纳入优秀班主任评比。
2、知识竞赛：知识竟赛采取三个组别进行，全校学生全部参与，比赛按笔试形式进行。时间安排在10月底。
3、主题书画大赛：此项比赛活动贯穿整个学期，分书法和绘画两项比赛。具体工作由德育保卫处指导，技能组组长组织协调落实。大赛作品将在元旦左右的文化艺术节中集中布展。届时也奖评出若干奖项，并给予授奖。
4、征文比赛：由德育保卫处出题，举行比赛。评奖分个人奖和组织奖，组织奖分班级组织奖和年段组织奖。
5、文明礼仪情景剧：由各班级自行选择时间开展活动，学校集中组织比赛，比赛分三个组进行，每个班级出一个情景剧参加比赛。先按组评奖，各组一等奖再参加大组评奖，评出最佳情景剧一个、最有创意情景剧一个和最有教育意义情景剧一个，最佳情景剧奖的班级节目参加市赛。时间安排在12月15日前，优秀的节目将安排在元旦晚会上演出。
㈢活动总结阶段：时间安排在1月1日至1月15日
各班级、年段对活动的开展进行总结，对过程性活动要及时给予拍照或录相，把一学期来的教育活动做一次成果展。从而提升对学生文明礼仪的要求，进一步规范学生文明礼仪行为。学校德育处在总结活动开展情况的基础上进行评奖，并举行颁奖仪式。
四、保障机制
1、建立主题活动评比制度。各项主题活动单独设奖，学期末，学校将根据各班活动开展情况和所取得的成绩综合评比。届时评出“文明礼仪之星”、“文明礼仪之班”“文明礼仪教育先进年段”，并给予表彰授奖。
2、将主题实践活动情况纳入今后各级先进班集体、优秀班主任和优秀教师等荣誉称号评选，作为评选考虑的.条件之一。
3、请下年段行政指导年段活动的开展，请各年段长认真做好活动的组织工作，各班主任、科任认真做好配合。
4、希望全校老师能身先示范，按文明礼仪要求严格要求自己，做学生的楷模。
活动旨在让全校师生接受一次深刻的文明礼仪教育，从而更好地融合全国各地学生，发扬和继承中国的传统文化，希望各班级能重视活动的开展，力争活动实效的取得。
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