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暑假实践总结

时间:2022-12-06 15:05:40 工作总结 我要投稿

暑假实践总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编精心整理的暑假实践总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

暑假实践总结

暑假实践总结1

  “意为早晨的阳光,而青少年则是整个社会的”,其光芒充满生机欣欣向荣!然而生活在宁南贫困山区的孩子们,虽然享受着国家“两免一补”的优惠政策,却依然因为家境的贫困而在求学的路途中遭遇着诸多的困难与艰辛。“计划”项目的启动就是要通过招募大学生志愿者利用寒暑假时间返乡调查,提供贫困家庭及其学生的相关信息,核实通过后动员国内外扶贫组织、社会团体、企业以及个人提供资金、图书、衣物,予以贫困儿童关爱与帮助!

  “计划”项目自XX年以来,先后共招募宁南山区学生志愿者10期,共计270人,对宁南10县区(含红寺堡开发区、中宁县)进行了项目调查。目前,志愿者已经调查行政村数近110个,自然村(村组)近900个,入户走访调查4000余户,推荐贫困学生及其家庭855余名。

  我有幸在XX年11月成为“计划”第九期志愿者。作为“计划”的一名普通志愿者,在大学的第一个寒假我带着“计划”关爱助学的思想来到我的家乡海原县,对我家所在的行政村进行了走访调查,推荐了十名贫困学生,返校后经过审核,部分学生受到社会爱心人士的资助。这之后每年的寒暑假我都会对那些受资助的学生进行回访,带给他们“”的关爱和好心人士的资助款,并鼓励他们好好学习。

  20xx年02月21日在海原县塅塬村进行寒假期间调研回访工作了解学生的所需,并在20xx年02月24日给他们带去了学习用品鼓励他们继续努力学习。经过了上一年的回访工作,我自己也有了相对的经验,所以这次做工作时没有上一个寒假的紧张与不知所措。同时我还带领着“”的新成员田亮,在回放时告诉他应该注意的问题。我对待这次的回访工作也有了一次更深的认识,多了一份耐心和对他们的爱心。期间我认真完成组织的工作要求,在我完成这些工作的同时也深刻了解到了贫困孩子上学的不易,在做完回访工作后我及时整理了学生的家庭资料,为我们进一步做好下一步工作做好了准备。

  当向贫困学生带去学习用品时我能感觉的.到他们内心的喜悦和对那份资助的感激。也许在有些事上我做到的不是很好,但我有信心也会不断努力将这份志愿者工作做得更好!总之这次假期的志愿者活动让我受益匪浅,与此同时我也了解了社会也加曾加了人生经历!

  人的一生中,难得有机会去证明自己、考验自己、磨练自己,的校园里和在二十几户的贫困学生的家中,证明了自(20xx年社会实践报告书)己、考验了自己、磨练了自己。生命中最美的回忆,始终有那样一方天地,那样一些笑脸记载着青春时代的骄傲与自豪!

暑假实践总结2

  活动主题:今天,我做饭

  团队成员和人数:个人

  练习时间:8.13到8.27

  实习单位:这个家

  实践就是把所学的理论知识运用到客观实际中,使所学的理论知识变得有用。如果只学不练,学了等于零。理论要和实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的练习,你可以学到一些在学校学不到的东西。因为环境不同,你遇到的人和事也不同,你从他们身上学到的东西自然也不同。我们应该学会从实践中学习,从学习中实践。此外,随着中国经济的快速发展和加入世贸组织,国内和国际经济日益变化,新事物每天都在不断涌现。机会越来越多的同时,挑战也越来越多。中国经济越是与外界接轨,对人才的要求就会越高。我们不仅需要学习在学校学到的东西,还需要从生活和实践中学习其他知识。

  烹饪,虽然不使用任何理论知识,但确实是一种实践,一种社会实践。因为这是一个合格的中华人民共和国公民进入社会必须掌握的技能。

  虽然这几天的练习不能算是一个炎热的夏天,但可以说我很幸运能在屋子里工作,但有时候屋子里的热气会让我无法呼吸,动起来很快就会出汗,衣服一会儿就湿透了。仅仅过了一天,我就背痛,甚至有不想第二天做的想法。但是我很快发现我的想法是不正确的。虽然累了,但我一直牢记着这个做法的目的,即使累了也要坚持下去。因为我知道这是一个考验,也只有在这个环境下才能看到一个人的毅力水平。当我想到这些事情时,我会感到充满力量。接下来的几天,放弃的.想法很少出现。当时我就觉得充满活力和奋斗精神是一个中学生应该具备的素质。在这短短的日子里,我摸着墙,汗流浃背,但我长大了。

  社会是学习和教育的大课堂。在那个广阔的世界里,我们的人生价值得到了体现,我们对社会的了解也更多了。我们的经验不仅为我们提供了可供参考的知识,也为我们在未来激烈的竞争中赢得一席之地奠定了基础。我希望有这样的机会让我在实践中得到锻炼。七天对人生来说可能不算太长,但这七天我获得了人生中最宝贵的经历,这将成为我人生中最珍贵的回忆。这几天虽然出了很多汗,感觉很累,但是我的意志力已经从这个练习中磨练出来了。我慢慢开始明白为什么大家都希望我们多参与社会实践,我们真的奉劝科技才是第一生产力的真谛。

暑假实践总结3

  20xx年的我,已是一名即将迈入大三的医学院学生,为了对学生负责,也为了我们能够对未来有更多准备,能充分认识自己的专业特性和工作领域,学校给我们布置一个必须完成的任务——暑假实习。老师为我们讲解了本次实习的目的及重点,并且提出了一些参观实习中需要注意的纪律和要求。我们生物医学工程专业所学习的重点在于各种医疗仪器,医疗器械和设备,本次实习就是为了让我们能够对于我们所学过的各种仪器设备有一个感性的直观的认识,从而把书本上的理论和现实中的技术联系与结合起来。

  于是,怀着激动的心情,在8月15日到8月22日期间,我到了本县人民医院。首先,我直接找到了正在办公室的副院长,和他说明了一下我的来意和期望,通过沟通,他把我安排在设备科让我进行为期7天的暑假见习工作。在和各位医生护士的交流和学习以及医生们的耐心指导,我初步掌握了一些基本的医学工作,如:认识基础设备并掌握一些仪器知识,每天8小时的工作,虽然看似和正常的工作时间一样,但通过亲身体验,我才明白并不容易,医生们的劳动强度远远超过了8个小时。

  见习的第一天,我早早地7点钟就起床,然后匆匆赶到医院。设备科主任大概了解我第一次的.紧张,先并不要求我做什么,只让我在一旁认真学习观摩,并对医院的环境和周围的医生熟悉熟悉,就是怀着这样好奇和紧张的心情我换上实习用的白大褂,开始了我的暑期医院劳动实践。8点正,各位医务工作人员都准时集中到会议厅交早班,会议厅里张贴着关于医院各项工作的具体规定,人体的解剖挂图,和心脏的模型。(所谓交早班就是昨天夜里值班的医生和护士和今天工作的人员报告一夜里病人的情况,包括:报告病人的各项生命体征,加药或减药的情况,病人的病情变化及治疗情况),听着各位护士报告情况,虽然很多专业用语都听不懂,但看着他们认真严肃的表情就明白他们对病人认真负责的态度。大约1个小时的交班后,各位医生就开始他们的工作,有的去查访(询问病人病情,探视病人身体状况),有的医生忙于写病例,有的医生给病人量血压、测血糖,有的记录护理情况。由于我们还未涉及临床知识的学习,医生安排我做一些基本的工作。第二天,我参观了放疗中心,即放射治疗中心,通过查找资料,我了解到放射治疗兴起于20世纪80年代,指主要利用高能X射线、电子线及Y射线等进行局部治疗而达到摧毁肿瘤病灶的目的。目前,恶性肿瘤仍然是严重威胁人类生命的一种疾病,可采取的治疗方法通常有三种,分别为手术治疗、放射治疗和化学治疗。通过放射治疗可减缓控制的肿瘤占发病总数的85%,这样的高有效性使得放疗成为一种重要的恶性肿瘤治疗手段。随着科技的发展,以“适形调强”为主流的现代放疗,成为当前治疗恶性肿瘤的主要方法,其特点为对于治疗部位的定位精确度高,副作用小,安全性高。放疗又可以分为内照式、外照式、三维适形放疗等方式。

  据人民医院放疗中心的胡主任介绍,目前全国范围内可以提供放疗的医院共有1200多家,而达到饱和则需要3000多家医院。这说明放疗在我国还需要进一步发展普及,具有广阔前景。人民医院的放疗中心由以下几部分构成:TPS计划站、后装机室、加速器控制室、治疗室。病人首先要进行放疗定位,即确定放疗的针对范围,然后通过TPS计划站进行计划,该过程是利用计算机进行治疗方案的优化组合,得到最适合的治疗方案。根据肿瘤部位的不同,相应采取内放或外放,内放即照射源发出射线,照射腔内管内肿瘤;外放是利用直线加速器产生X射线,进行治疗。我深感医疗科技力量的重要性。余下几天,我一直坚持在医院坐班,同设备科工作人员交流,并且全程观看器械的维修管工作,不得不感叹,专业知识的重要性。

  实习结束后, 我深深感到医疗器械行业的技术性和专业性。虽然,我们国家还远远比不上国外先进科技行业的发展,这不是几年的时间可以超越得了的,但是我相信,在一个行业吃这个行业的饭,只要你把本职工作做到最好,总会发挥自己的作用的,蚍蜉也可撼树! 做为生物医学工程专业的学生,为中国本土医疗仪器产业的前进做出贡献是义不容辞的责任。即将面临毕业,此时此刻最深切的心得就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真和踏实的态度才是最根本的。

  

暑假实践总结4

  实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

  (一)实践目的

  会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。

  通过假期社会实践,对企业有一个基本的了解;加深对本专业实际应用的了解,

  为后续课程的学习提供感性的认识。学会充分利用已学到的会计知识解决实际问题,了解会计在实际工作中的运用,加深对会计内容、运作、行业的理解;在实际的工作岗位中,学习做人做事。

  (二)实践内容

  在实践的这段时间,我深刻感受到会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计实习报告这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的.东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。

  在这期间我也熟悉了会计操作的一般顺序和基本流程。

  每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。

  在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。

  登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。

  并且从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧。我不知道多少实践的人有过这种感觉,但总的来说,这次的实践生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,这段实践生活,我收获还是蛮大的。在这段时间里,我体会到工作的辛苦,锻炼了意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一种“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的会计教育和实践的确是有一段距离的。 “千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过这次的实习,我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足和差距所在。 在这种地方,看得到的机会,的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

  (三) 实践结果:

  我认真学习了正规而标准的会计流程,真正从课本走到现实中,细致地了解了会计工作的全部过程。实践期间我努力将自己所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间我遵守工作纪律,不迟到,不早退,刚到财务部会计室,先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,由于先前在学校学过会计凭证等知识,所以对会计凭证不是太陌生,因此借着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握,但是这种浮躁的态度让我忽略了会计循环的基石。

  会计分录在书本上可以学习,可一些帐单、收据、收费清单、汇票等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象,别以为光是认识就行了,还要把所有的按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。

  通过这次实践,使我充分利用专业知识的同时,也让我学到了许多专业知识以外的东西,我深深的感到自己所学的知识是如此狭小,我还有许多知识需要去学习去发现。另外,不管是会计还是其他保管、经理,我都要去好好向他们学习。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸! 在这次会计实习中,我可谓受益匪浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。

  (四)实践总结:

  短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。 就业环境的不容乐观,竞争 形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。所以除了学习书本知识,参加社会实践同样重要。因为我们都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。我们要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

暑假实践总结5

  今年暑假我做了一份特别的工作,跟我的专业完全一样,我很喜欢这样的工作,并且希望积累更多的工作经验,以便将来适应不同的工作环境,更好的投入团队中。

  我在xx有限公司工作了一个月,那个厂还是蛮大的,有好多工作车间,以前对这些根本不了解,我们文科学生本来就很少有机会接触这些东西,在机电厂里看到不同的设备,不同的分工,虽然至今我仍有很多地方不明了,但比较以前而言,我学到了许多,人也更加的成熟了。

  机电厂里许多设备写的都是英文,还是要好好学习啊,不然的话你根本看不懂,很多设备都是进口的,说明我们国家跟发达国家的差距还是有的,就算为了正兴国家,也要在校园期间好好学习啊,在工作期间,我帮焊工师傅打杂了一段时间,这是我第一次亲身进入焊机房,也是我第一次自己焊焊条,以前听到别人当焊工的经历时,认为焊接很简单,我主要做的工作还是帮焊工师傅搬点东西什么的,我本来以为焊工应该蛮好学的而且好玩,可后来发现自己完全错了,做一名焊工可没那么简单,有风险,我也照师傅怎么做的,操作了几次,记得有一次我一做就左右摇晃,焊条果然和铁板脱落了!后来就感觉好多了,心里也不那么害怕了……可是我点燃焊条又遇到了一些困难,怎么划啊、点啊。焊条就是不能燃烧,我就请叫别人,可他们也就说就是那样一点就成,我心想肯定有技巧。

  刚开始,我就想要找到点燃焊条的方法技巧,我摩擦引弧后,把焊条拿得很高,只见那火光向下冲,简直像火箭升空时一样!我以为把焊条拿的高一点,冲力就会小一点,所以第一根焊完后,铁板上除了散乱的小铁珠外,什么也没有留下!而且长时间将焊条停在一处,那个地方会被焊弧前的高温火焰熔化,铁片熔个洞。

  我本人学得不怎么样,但学到一些注意事项:进入车间时,要穿好工作服,大袖口要扎紧,衬衫要系入裤内。不得穿凉鞋拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴围巾进入车间严禁在车间内追逐、打闹、喧哗应在指定的焊机上进行。未经允许,其它设备、工具或电器开关等均不得乱动。焊前检查焊机接地是否良好,焊钳和电缆的绝缘必须良好。焊接时应站在木垫板上,不许赤脚操作。不准赤手接触导电部分,防止触电。为防止有害的紫外线与红外线的伤害须戴上手套与面罩。防止弧光伤害和烫伤。击渣时要注意敲击方向以防焊渣飞出伤人。工件焊后不准直接用手拿,用铁钳夹持。完后要清理好场地及设备工具。

  现在才发现不管做什么工作都不容易,那些工人真的挺辛苦的,从一大早,一直忙到晚,挣钱不容易,如今在这个社会,生活成本很高,每天睁眼,闭眼就要花钱,想生活,就得学会挣钱啊,很多大学生根本不理解生活的辛苦,还到处乱花父母的钱,实在太不应该了,面对面朝黄土,背朝天的父母,只有惭愧之情。

  暑期的社会实践,给我的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真实学和能力的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度,T型槽平台是一个人品质的集中体现,也包含对事业上午责任心!有时候我们需要的太多,我们不妨就从这两方面做起,去挑战自己!

  在机电厂里,我还在外厂工作了一段时间,露天的那种,8月份最热的那几天炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在考验自己的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的`正确之路。“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。

  这次暑假实习,给我带来了一些很不一样的感受。进入大二之后,我自己就一直有些迷茫,因为我还不是很确定未来的日子该怎么去走,我是否还能够从事本专业的工作,这些东西一直在我的脑海里让我纠结,让我烦恼。所以为了解决这一件麻烦事,我在大二的暑假进行了一次实习,我希望通过这一次实习,能够告诉自己一些答案,也能够给自己指明一条道路。

  这次暑假实习,我是在一家商场做化妆品销售。我本身学的是市场营销,所以这一次我也是找了一个销售相关的工作。我个人对销售这份工作的确不是很有想法,我也不是很喜欢销售工作的这一种状态,当然这些想法是基于我还未了解销售这一份工作之上的。当我下定决心走上了这一个岗位之后,我才发现其实想象和理论是相距很远的,真的触及到了这个行业之后,我才发现这份工作就像是一个宝藏,你不断往里走,就不断有所挖掘。挖掘到的东西也会带来一些意想不到的东西。

  在我实习的这一个月里,我的销售额已经快超过店内的正式员工了。在这个期间,我的蜕变很大,也很快。第一个星期我还是处于一种非常不习惯的状态里,后来到了第二个星期我就能够行动自如了,并且能够独立的处理一切的问题了。做销售工作,个人的口才的确是很重要的,你需要去知道对方的需求是什么,你也要懂得如何去和陌生人沟通。以前我的确是一个很内敛的人,但是通过这次实习,我还是觉得自己有了很大的改变,逐渐成熟了一些了。

  在这次的销售工作当中,我慢慢的在成长,也慢慢的在收获。以前还不知道自己到底需要什么,直到现在我才明白,其实学市场营销的那一天起,我就应该明白这是一个需要有挑战心的专业,在我们的生活中,往往充实着很多的机会,但是我们有时候没有去发现,所以才会出现犹豫不定的一个情况。感谢这一次实习,让我明白了销售这份工作其实也是不错的,我们可以去做好,但是需要决心。以后,我也会尽自己所能去学习好自己的专业,毕业之后希望可以给自己带来更大的便利!

  实习的时光很短暂,但是收获也很沉重。感谢这一次历练,让我逐渐找到了自己的答案,对于未来我想我也不会再去迷茫,我会做好这一切,做好自己的!

暑假实践总结6

  转眼间我们又度过了大学的一个学期,进入了大学的第二个暑假。作为已经成年的大学生,我们的暑假生活不能再像以前那样无所事事。作为立即踏入社会的大学生,我们已经不能只蜗居在这个小小的校园中。面对日益激烈的社会竞争,我们的社会经验还不够丰富,还不能在社会竞争的激烈洪流中立足。所以我们要学习的东西还有很多很多。对于如何度过一个既有意义又充实的暑假,在放假前同学之间已有了热烈的讨论,我也有了自己的打算。我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大,不知外界社会真正有多现实。我也期望自己能在这次实践总结中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践总结,找出自己在社会中存在的差距。

  在临近放暑假的时候,班级团支书给我们每一个人发了大学生暑假社会实践总结介绍信和暑假实践总结活动登记表,要求我们利用暑假的时间投身到社会中去,目的.是要我们从此刻开始累积社会经验。暑假社会实践总结活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素养教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践总结也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。拿到介绍信,更坚定了我暑假打工的信念,我一定要充分利用这次机会锻炼自己。回到家中,我就开始思量关于打工的具体内容。打工说起来简单,做起来可不那么简单。找来找去,最后还是决定去寒假打工的宇杰复印店打工。

  因为今年假的时候实习过,所以还是比较有经验的,但是当真的有客人来时,还是有些手忙脚乱了,特殊是人多的时候,又要打字,又要复印的,还要算钱收钱头都大了,就胆怯算错了印错了,忙上加忙。可是天不遂人愿,越忙越出错。刚开始的时候总需要人帮助才干适应过来,过了好长一段时间自己才干基本上应付过来。

  本来想在这么一个小小的复印店打工应该不会太难,可是真正做了才发明一点也不简单。这里闲的时候能把人闲的没事也要找事做,可是忙的时候真想长出三头六臂来。本以为会打字复印扫描等基本的内容就行了,工作了之后发明还要学会接活,名片条幅印章展板光价格就要记半天。有时候遇到喜爱讲价的,几毛钱都要磨半天嘴皮子,给他说到最低价了,还嫌贵。有时候就想放弃,感觉自己是在找罪受。可是既然选择了这个工作,就要坚持下来,坚持就是胜利。

  当第一次发工资时,拿到用自己努力换来的成果,突然觉得,受的那些罪都是值得的,没有付出哪里会有回报。一个月的时间一晃而过,暑假就快结束了,我的这一份工作也已经接近尾声。经过这近半月的锻炼,我领悟到了许多东西,也发明了自己许多的不足。新的学期就要开始了,我相信对这次实践总结的总结将有助于新学期的学习与生活。在工作中,我发明自己需要学习的还有很多,因为平时接触较少,所以对这一方面的技能掌握不够完。同时,我也深刻体会到不论做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

  在工作结束后,我做了如下的总结:

  1要善于沟通:碰到那些做生意脾气比较坏的人和那些比较固执的,要学会和他们沟通,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就!当然,接人待物要有礼貌,时刻保持微笑。即使你心里已经很不情愿了,那也千万不要表现出来,因为你的每个反应代表的不只是自己一个人,而是这个公司给人的印象。

  2要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心;他们有些人对我们厂的基本流程不是很明白,那就要耐心的结解释给他们听。

  3要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较简单受提拔,比如我很空暇的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪了来做生意的人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践总结的教训,我要力争在我以后暑假实践总结以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

  短期的社会实践总结,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我平生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践总结真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践总结让我知道了,挣钱真的很不简单,也明白工作的辛劳,以后也不会再浪费钱了。

  社会实践总结拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践总结中开辟了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的乾坤里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。“假如你不想被生活冷却了你的斗志,那么你必须把生活这锅水煮沸。”所以我一直在努力。虽然我不是最好的,但我会竭力做到最好,不管是学习还是生活思想上,我都会努力的完善自我,一步步地踏踏实实地做事。

暑假实践总结7

  一、调查目的及对象

  针对成都大学组织的大学生20xx年的暑期三下乡社会实践活动的意义,活动过程最后评比活动的看法,以及协助团委志工部促进及改善工作我们对参赛的十九支队伍进行了调研。

  二、调查方式

  本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在成都大学图书馆报告厅随机选择暑假社会实践队的100名同学当场发卷填写,并当场收回的形式。全场共发出调查问卷100份,收回49份,回收率49%

  三、调查时间

  20xx年9月22日

  四、调查内容

  此次调研主要调查成都大学暑假社会实践十九支队伍在这次活动的成长历程,及在最后的活动评审会中参赛者(十九支志愿者队伍)对志工部组织这次评审会的评价。

  (1) 如果再给你一次社会实践的机会,你会选择哪方面的实践活动?

  A.农村普法、科教方面(6%) B.偏远的方的支持工作(60%)

  C.环境和资源保护方面(13%) D`医疗、卫生方面(14%)

  E`民生问题方面(6%) F`其它 (1%)

  由此问题可看出,大学生对暑期社会实践活动的支持程度,对偏远地区教育问题的重视,但大学生对医疗方面志愿者的工作支持率不高,所以希望提高大学生对医疗、卫生的认识,同时志工部可以在这方面多开展一些活动,增加同学们对医疗事业方面的重视度。

  (2)在社会实践中你最关心的是?

  A`队友(17%) B`活动的对象(37%) C`自己能力的提高(33%) D`其它(12%)

  这个问题从侧面体现了一个大学生实践的最终目的,他们的团队意识不足够强烈。我想大学生对实践的意义应该有更深层次的认识,更加注重团队的凝聚力 。不过与此同时也可看出他们参加活动的积极性在。在以后社会实践的注意提高大学生的团队精神、了解团队合作的重要性,多开展集体活动,并培养他们的团队精神。特别是志工部的服务队比较多,在服务队开展的户外活动也应注意这个问题。

  (3)你预定的目标与结果是否达到一致在?

  A`是(92%) B 否(8%)

  这个问题说明大学生对自己的认识还是比较到位,也说明他们为了达到自己的目标付出了最大的努力,同时这次社会实践活动锻炼了各方面的能力,非常有意义。

  (4)你是更注重社会实践的?

  A 结果 B 过程(77%)

  对于这个问题,回收问卷中77%的同学是为了体验实践过程,可见,此次实践从培养学生能力出发,为引导青年大学生服务社会,推动灾后重建,构建和谐社会,对参赛者产生了一定影响。此次实践活动为大学生们指明了服务社会,报答人民的奋斗目标。

  (5)你认为这次暑期社会实践的社会意义是?(多选)

  A 对民生问题的认识有很大的提高(67%) B 教育与实践相结合的具体体现(57%)

  C 课堂教育的延续,学到很多书本上没有的知识(47%)

  D 对新世纪教育体制改革的一种见证(8%)

  这个问题统计的结果是67%的同学认为活动是教育与实践结合的具体表现,57%的同学认为其能更好的促进学生的德、智、体、美、劳的发展,47%的同学认为其能扩展他们的知识面,而34.7%的同学通过此活动深刻的了解了社会,8%的同学希望以此改革教育体制,但对于此问题的题支,并没有涵概主题关爱灾区群众,重建美好家园,服务地方经济,构建和谐社会以至选项与题设并不匹配,题设为社会的意义,但选项却给了对个人能力的提高,不得不说在此题上是我们的忽略。

  (6)这次社会实践中你最骄傲的是什么?

  A 帮助到灾区人民 (26%)

  B 可以集体出去工作一次(24.5%)

  C 让人民看到和了解了多彩的大学生的生活(22.4%)

  D 在活动中展现了自己的才华和能力(20.4%)

  通过第6题的调查26%的同学认为帮助到灾区的人民是他们最为骄傲的事,24.5%的同学认为可以集体出去工作一次,22.4%的同学认为可以让人民看到当代大学生的风采,20.4%的同学在活动中展现了自己的才华,虽然此题问法比较肤浅,但也一定程度上反映了当代大学对待社会实践的态度。

  (7)你队的社会实践活动在当地人民的响应程度?

  A 非常积极(69%) B 一般(31%) C 不关心

  调查显示活动过程中69%的群众非常积极配合大学生的社会实践活动,在一定程度上反映了大学生的实践活动是受到社会的积极接受与鼓励的'。大学生的义务在实践中得到了具体体现,而大学生为社会主义服务的活动可以得到积极开展及提高。

  (8) 你认为本次评奖大会的评分标准是否完善?

  A 完善(37%) B 基本完善(53%) C不完善(10%)(具体写出:-----------------)

  就本问卷的10题而言,53%的同学认为大会评分标准基本完善,说明在大会中有值得志工部和调研部总结的地方。

  (9)你对本次评奖大会的工作效率持何种看法

  A满意(43%) B 基本满意(57%) C 不满意(0%)

  由C的百分比为零可看出此次大会开展得比较成功。同时,因为AB比例基本相当可以看出这次大会既有优点又有不足,其中某些不足是:志工部接待人时有怠慢的,话筒不能及时供应,会场纪律有些差。当然也有很多优点:整个流程比较好和顺利,PPT不错,志工部成员工作积极充分到位等等。希望志工部发扬优点 改善缺点。

  (10)在本次社会实践中,你遇到最大的问题是什么?以及你是怎么解决的?

  大家反应的问题主要是1 对居民的调动性不高2 当地物资条件缺乏。 3经费不足4 与居民的交流

  从这个问题可以看出,大家实践所遇到的问题主要集中在实践客观环境问题上,学院一定要在之前做好资金的充足准备,加强与当地政府的交流。当地物资条件缺乏是以后社会实践应该考虑的问题,往往大家不太注意这个问题,它的过度缺乏,往往对同学的积极性产生很大影响。

  (11)你认为暑期社会实践对你个人的意义

  1提高自我能力2认识社会3体验社会4将理论与实际相结合

  大家对参加本次实践的意义非常明确,也学到了很多东西。主要集中在能力锻炼方面,社会实践与理论结合方面,大家都对本次活动比较满意.

  通过这次实践活动,让大学生真的学到了不少,对社会的理解也在活动中加深了。实践中学到其它知识,能在竞争中突出自己。作为新时期的大学生。我们必须坚持正确的方向,努力学习好各种知识,除此之外,我们还必须参加各种社会实践活动,到校园外的社会去锻炼自己的意志,增强自己对复杂社会的进一步了解,增强自身社会责任感,增加适应社会的能力,为我们大学毕业进入社会做好必要的准备。

暑假实践总结8

  今年暑期,我很有幸接到一份工作。经过上一年做商场促销员,我对外面的世界不再感到那么陌生与惧怕,反而想借各种机会来试炼自身,在社会这个圈子中一点点地寻找,踏实自己的位置并向上靠近。正好遇上中国移动公司以“实践成就未来”为口号,关心大学生健康成长,共建大学生“新知识,新信息,新精神,新青年”的精神家园,联合团省委,青年时报共同举办“动感地带大学生暑期实践活动”,我就报名参加了这次实践活动,更有幸的是我被入取。

  在移动公司工作了一个月的时间,这次暑期也将近尾声,我从这次实践活动中学习到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。这次实践活动是从8月1号正式开始,经过了两天的培训,通过这次培训使我对中国移动公司有深入的了解,体会到中国移动公司的企业文化内涵深厚。这次培训也主要是让我们了解移动公司的业务,这对我们走上实践岗位很有帮助。从5号开始,我分在的营业部四小组和营业部三分到了营销部,做起了营销员的工作。

  起先我们做了电话回访工作,这工作对我而言是非常陌生而新奇,使我跃跃欲试,当我开始打第一的电话时我还有些紧张,但是我还是能够不错的把初次的电话回访业务完成好,通过初次成功我工作劲头非常足,可是之后是越来越不顺利,电话是无人接听和无法打通,更加打击信心的事是有些用户接到电话后马上挂机。使我都没信心继续进行推销,但是看见周围同组的人都在努力中,我也不能放弃,我就在自我鼓励下继续了我的工作。通过这个工作增强了我处事的应变能力,因为在电话中顾客会随时问出一些问题让我回答,并且有时顾客也会答非所问或是前后说法不同,但是我们仍然需要热心对待顾客。

  之后我们就去各大手机大卖场工作,在买场中我们帮助移动营业台的营业员推销业务,在卖场中我们会遇到很多顾客,这样可以更好的锻炼我们的业务水平。虽然可以接触的顾客群多了,但是工作还是非常有困难,因为需要我们真正走出去和顾客接触,向顾客介绍业务,但是很多顾客会不理会我们的介绍,很多时候都是我们刚想开口介绍时,顾客就马上说了一句:“不需要。”然后就转身离开,这很大程度上打击了我们的信心,在自己几乎为零的业务量面前感到自己很窝囊,不过我们中每个人都没退缩或放弃过,虽然在卖场中我们真正的作用不大,确实在事实上我我们也没有干出什么成就,但是我们是在努力,在用出自己的.能力来介绍业务,来证明自己的能力。可是这是谈何容易的事,现在的消费者都很现实,只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的手机业务,所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务,还要在介绍时突出对顾客来说最有用处,最实惠的地方,这正式考验我们推销能力的时候,通过几天在卖场的实践时间,锻炼了我们的推销的能力,提高了我们的业务水平,也提高了自身的整体素质,这对我们将来的学习和工作都非常有帮助,甚至是对我们将来的整个人生都受益匪浅,在面对在大困难时我们都不会低头,只会迎头挑战。

暑假实践总结9

  过完这个暑假我就大四了,大四一毕业就步入社会工作了,我不想把最后一个暑假荒废掉,因此我来到了无锡二建建设单位实习,7月10号是我到工地的第一天,到这里时已经下午四点了,因此只是简单的收拾下东西,刚到这边时给我的感觉就是这里真大,总面积近10万平方,而无锡二建公司负责的是无锡地铁一号线西漳车辆段20标,现场的项目经理是张志明。

  第二天我就跟随我的师傅小杨去工地了,他已经工作了两年,他给我简单讲解了现场的情况,了解了解大体状况,然后叫我结合图纸看明白是什么构造,接下来的一个多月时间,我就跟着他学习具体的施工步骤和注意细节。

  首先我认为施工的安全是最重要的。俗话说,安全重于泰山,安全第一,在建筑工地,我们更应该注意安全。第一次来到了工地,老师并没有马上让我们下工地,而是对我们进行了安全卫生教育。安全生产关系到企业的声誉和效益,同时也关系到千家万户的生活。因此在施工生产中必须贯彻“安全第一、预防为主”的安全方针,坚持“管

  生产必须管安全”的安全生产原则。在踏进工地的第一眼就发现一块公告牌,上面说:进入工地一律佩戴安全帽!随着我国建设小康社会的不断深入,城镇化建设的速度与规模与日惧增,无论是城市还是乡村,建筑工地鳞次栉比,一幢幢高楼拔地而起,一座座老城旧貌换新颜,人们对现代建筑的美观、舒适及其多功能的追求是不断在升级,施工技术正随着建筑物的高度而迅速提升。而同时,随之带来了很多新问题的出现,这当中最重要的要属施工的安全。安全问题贯穿于工程建设的始终,从施工到投入使用,安全无时无刻不牵挂着建设者和使用者的心。

  其次,通过这次实际的工地实习,我不但掌握了一些不懂的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习,理论与实际相差较大,一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用,但一些知识则不能掌握,也不便于记忆,更谈不上掌握运用了,因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。我学习到很多知识,比如施工放线及什么是“五零线”;看钢筋工程中钢筋的接头和断点焊接及钢筋间距是否满足要求。箍筋和拉筋弯钩和间距的构造,拉筋采用梅花型布置,垫块的使用。看模板支撑体系,对拉螺栓的布置,严禁使用废机油满涂等;砼工程中采用一次支模一次浇注,砼的测温等等;止水带,后浇带的做法;施工缝留置,柱、剪力墙留在梁板底50~100㎜,梁留在1/3跨中;伸缩缝的留法和做法;地下室外墙须做防水处

  理涂两层沥青而后砌一皮砖做保护层最后才能回土等。在这段实习时间里,我学到了很多的东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。作为一个即将踏入社会的年轻人来说,我们要做好充分准备。相信这些宝贵的经验会成为今后成功的基石。实习是每个人大学生必须拥有的一段经历,它是我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上都学习不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好的服务社会打下坚实的基础。在学校学习的理论知识得到实践,知识层次,高度有所提升。

  最后,通过这次短暂的认识实习,我发现自己存在的一些不足和缺点。专业知识掌握的不够全面。尽管在学校认真学习了专业知识,但是当前掌握上网知识面不够广。专业实践阅历也不够丰富,由于专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取上网阅历更是短缺。自己对理论知识张强的'也不够扎实,学习时用到了才知道自己没学好。对于这些缺点,在今后的学习工作中,我要加以弥补、改正。还有人际关系一定要注意。

  以上是我在这个暑假的实习工作总结,通过施工业务实习让我更多的了解我国建筑的发展水平和现状。我国建筑业比起发达的西方国家还有着很多的差距,只有我国建筑行业的人员不断努力才能超过他们。当然,要改进的地方还有很多,一步一步脚踏实地的搞建设才是出路。

  实习是一面镜子,它可以照出我学习的成果;进行施工的施工企业是一面镜子,它可以照出企业的实力;当地的建筑施工水平是一面

  镜子,它可以照出中国建筑业发展的现状;中国建筑业的发展是一面镜子,它可以照出中国在世界各国建筑业中的位置!我为圆满的完成实习而高兴,更为以后能为中国建筑事业的发展做出贡献而骄傲和自豪。

  通过这一段时间的实习,所获得的实践经验将终身受益,在以后的工作中将得到体现,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,把所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来,这才真正达到了实习的目的。

暑假实践总结10

  暑假社会实践是每个大学生发挥自己的能力的舞台,是不可缺失的锻炼机会。参加一次社会实践不仅能把这漫长的这几个月的理论知识合理的利用起来,而且能让参加者得到一定的锻炼,并获取经验。不仅增长了个人的社会经验和视野,拓宽了视野,更为以后的顺畅的人生道路奠定了基础。

  我怀着对社会实践的迫切渴望,在学校的号召下,我参加了“全民健身 社区服务团”来到了井陉矿区进行了为期一周的社会实践活动。我们活动的内容是这样安排的,x月x号我们从学校步行出发,到那里收拾挖个行李,第二天上午我们来到农家书屋捐赠书籍,之后,我们每天上午去社区服务,宣传全民健身的理念,使其深入民心,以此来丰富人们的休闲娱乐。不再让电脑、电视霸占我们的休闲时间,把健身带进我们的生活,健身不仅能娱乐人心,还能锻炼身体。我们还对社区实行了免费按摩的活动,向人们宣传健康养生知识,还要教授一些简单的健美操、街舞、太极拳、大众舞等项目。丰富了人们的精神生活,使人们在一天的劳作后,多了一个放松娱乐的好方法。

  在这次实践活动中我还得到了丰富的经验,从中体会到了我的不足。我作为河北体育学院学校体育系的大一学生为能够参加这次活动我感到很庆幸。在这一年的大学生活中,我就没学到过什么,这让我感到十分的惭愧。因为这次活动是一个锻炼自我磨练意志的好机会,所以我决定尝试。随让我没有什么特长,但我相信只要我努力,我有信心我同样能做好。我自身是一个意志力薄弱的人,想到将要面临的辛苦,和一个个踏上回家之路的同学,我好想放弃,可是我想到自己曾今因为放弃而失去了很多机会,我决定了我要坚持。怕苦怕累的我在别人眼里是那么的软弱,所以我要坚持我要告诉别人我也可以,当我踏上前往井陉矿区的征途时,我就已经战胜了自己了。

  我们队员们在活动之中互相帮助、互相学习、扬长避短。当我看到同学们施展自己的才华时 ,我又感到了无比的惭愧,惭愧自己白白浪费青春,一年的时间我竟然什么都没学会。所以我开始一边学习一边参加活动。我们每个人都很累,但每当我躺在床上时,回想今天所发生的一切,我感到很充实。想着那些孩子们天真烂漫的笑容,微笑得进入了自己的梦乡真的好满足。

  最开心时莫过于叫那些孩子们学健美操、街舞时,虽然我们做的不是那么好,可这也是一次体验,一次为人师的体验。不管将来我是否会从事教师这个职业,但它将是我的一笔财富。在这期间我们和孩子们的家长有过接触,他们都希望自己的孩子能学到更多的知识,将来能成龙成凤。我从他们那里看到了父母对孩子们的无私的爱,他们让我想起了在家辛苦劳作为让我好好读书的爸爸妈妈。我一定要好好的利用这次机会锻炼自己,让自己有所进步有所成长。

  每当傍晚降临这里的人们把他们的孩子带到我们这时,我觉得那就是他们对我们的一种信任,既然这样,我们就应该负责。虽然我们现在还只是一个大学生,但我们迟早要走向社会,我们要学会对自己所做的事负责,只有这样我们才能对自己几年后走向社会打下一个良好的基础,现在我们的目的就是把孩子们教好,不辜负叔叔阿姨们对我们的信任。除了教孩子们这些东西之外,我们还抽出一段时间安排一个大众娱乐的活动,把大众舞教给那些叔叔阿姨们,让他们也享受一下年轻的活力,跟我们一起随着音乐跳动。当舞曲结束之后,我们都累得气喘吁吁,可看看孩子和家长们玩得那么开心,都洋溢着快乐的笑容。我感觉我们的努力和汗水都没有白费,因为从他们的笑容中我看到了认可,真的,没有比别人对我们的认可更值得我们高兴的了,他们的认可给了我们更大的动力,我坚信这一点,我相信,在以后的日子里我们将更加努力地把事情做得更好。

  我在这次活动中还得到了很多宝贵的知识,它不仅积累了我的经验,也是我自己更加的了解了我的不足。记得以前老师说过“你们体育教育的学生,不仅要学会做还要学会教”。在活动中我第一次尝试了教课,虽然不正规但我也体会到了我教学方法的不完善,不能很好的把理论知识和实践相结合,我们回去后都仔细的审视自己的不足,努力的改正。就这样我们从盲目的只会一味的做动作,开始慢慢的学会了如何去教,才能让他们能更快更有效果的学会,我们的进步让我感到自豪。

  我们这次还安排了很多锻炼我们意志力的活动,从7月10日早上我们徒步出发,经历了四个多小时的征程,每个人都还负重,这样的考验真的很艰巨,当我们累到精疲力尽时我们也没有放弃,这次考验我们胜利了。还有7月15日我们徒步去清凉山一个小时的路途到达山脚下,之后将去征服那座高山,路途真的好累可队员们都在坚持,这次的经验很值得回味。这两次活动的安排不仅仅是考验我们的意志,还有我们面对困难的勇气。其实每天都有考验等待着我们,我们只是没去面对罢了。这两次是我的毅力更加的坚韧,让我明白了只要我努力我也可以做到,在这里我又战胜了自己一次。我们还安排了一次红色之旅,参观了段家楼让我们了解了这个地区曾经的繁华,让我们有一次看到了日本人在这制造的有一次罪恶,这次的参观也深深地触动了我们。

  我们每天结束后都会总结这一天的成果与不足,它是我们进步的助力,让我们不断的进步成长。在最后的'活动中,我们安排了一场汇报演出,我们各自发挥自己的特长为这里的居民表演,用来表达我们对他们的支持的感谢。在这次表演中我们每个人都很努力,希望把最好的展现给他们,虽然我们相对于那些大型的晚会我们的很不正规,显得是那么的稚嫩,可是它是我们努力的成果。我最喜欢的那句话印证了我当时的心情“只要做过了,努力了,不管他成功与否,至少我们战胜了自己”。当我们手牵手站在一起向这里的人们鞠躬道别后,我们的演出在这里宣告结束了。也意味着我们一周的时间也在这里结束了,在这只待了短短一周的日子,却让我开始留恋了,这依依不舍的感觉让我有些难过,尤其是那些孩子们让我更加不舍,他们的纯真让我无法忘怀。可“天下无不散之筵席”我们终究要离开这里回到我们自己的家。这次实践让我学会了如何去独立的生活,如何的与人相处,这次真的是一次值得纪念的活动。当我们离开的那一天,当地的政府还为我们送上了锦旗,表示了对我们的肯定也表示了对学校的感谢。在这个看似普通的活动中,我收获了一份与众不同的财富,它将让我受用终身。

暑假实践总结11

  为了全面提高学校的教学质量,突出实践能力的培养,改革人才培养模式,提高校企之间的合作,加强“双师型”教师队伍的建设,根据国家骨干校建设的要求和学院制定的《20xx年教师暑假企业实践实施方案》,暑假期间我到“湖南中久贸易有限公司”进行了暑假企业实践锻炼,为教学改革、课程的结构调整和培养高技能人才积累了宝贵的经验。现将实践锻炼情况总结如下:

  一、在公司实践锻炼的基本情况

  进入公司顶岗实践锻炼期间,公司相关人员的热情接待使我快速进入工作状态,遇到问题向公司职工虚心请教,遵守公司的规章制度,做到“信守承诺,用心做好每一件事”的公司宗旨。

  二、顶岗实习的体会

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在短暂的实习期间,我通过观察、虚心请教、动手实践的方法对公司进行了解,但是面对新的领域、和新的知识我最终还是感到自身知识的匮乏,比如:网上的纳税申报、不同版本的会计软件的使用、报关等,通过实践工作才知道“学无止境”的道理,只有把学校的理论知识和企业的实践运用相结合,才能更完全的掌握专业技能,才能不断更新自己的知识体系,才能将层出不穷的新知识传授给学生。

  在实习的过程中我们要虚心求教,完成理论与实际相结合、学校与社会的沟通,这样不仅实际工作能力有所提高,进一步激发了自己对专业的兴趣,并能够结合实际工作,在专业领域进行更深入的学习,培养自己的环境适应能力及时的发现问题、分析问题、解决问题的实际能力,为今后的.教学打下良好的基础。

  社会不同于大学校园,企业是最注重的是团队合作精神,而团队精神是通过与人合作、沟通、交流来实现的。在教学中我们可以通过组织团队形式的各项训练和活动,重点培养学生的团队合作精神和沟通交流能力,避免自我为中心,使他们走入社会后能较快地融入到新的工作和生活中。

  通过暑假中的暑假企业实践,使我更新了不少的专业知识,提高了我的专业能力,也深刻地体会到了企业文化得魅力。我将认真总结,并将实践锻炼所得充分运用到教学中去

暑假实践总结12

  暑期是学生的"真空"地带,爸爸妈妈上班,老师同学不在身边,如何健康、充实,愉快地度过漫长的暑期生活是一个十分现实的问题,开展各种社会实践活动无疑是一个好的方法。××*高级中学20xx年暑期的社会实践活动是在校团委、学生会的指导下,分支部、小组、社团有规模、分层次地开展的。24个团支部(高三年级已顺利毕业)、7个主要学生社团的工作进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《中共中央关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》,引导中学生学习和实践社会主义荣辱观,树立成材报国的理想,与祖国共奋进,与时代同发展,组织团员深入社会,开展丰富多彩的社会实践活动。丰富多彩的暑期社会实践活动达到了应有的目的,取得了良好的效果。

  以"三个代表"重要思想为指南,开展中学生爱国主义教育和理想信念教育。

  1.以鲁迅文学社、《杭高青年》杂志社、《校园节拍》记者团三个文学社团为单位组织参加20xx年浙江省"爱的教育--中国孩子的情感日记"征文活动。以"爱的教育"为主题进行创作,着重抒写以"爱心、感悟、成长"为关键字的情感体验。

  2.抓住"纪念中国共产党成立85周年"和"红军长征胜利70周年"的有利。了工厂铵氮污染问题;张冠李、鲁晨等人组成小组研究了由于家装引起的室内环境污染问题;任佳菁、孙芳芳组成小组研究了城镇及周边郊区的环境质量状况;徐凯、张园强等人组成的小组,发现了下沙母亲河--幸福河的污染问题,并以此为课题调查了河流产生污染的原因,调查排入河流的.污水的来源,并提出了几条建议。其他团员们通过暑期社会实践,以小组的形式开展了各种调查活动,从细微处入手,观察家庭生活中的一些细节,了解家用电器的污染问题,总结并写成了家庭环保方案,尽力使环境问题在家庭生活中得到改善。在调查、实践的同时,团员还积极自主地宣传环保观念,从我做起,从身边做起,从家人做起。

  2、各团支部组织团员以团支部、团小组、社团的形式带领团员有计划、带项目到团支部所在的社区或街道报到。部分团员(家住外地)本着就近原则到各所在社区报到,组建临时团支部,以社区临时团支部为活动单位,积极参加社区组织的活动,为社区提供力所能及的服务,为创建文明社会工作做贡献。暑假期间学校要求每位团员到社区至少活动2次,团支部活动3次(据不完全统计团员活动时数已大大超出规定的要求,部分团员服务时数达到30小时以上)。7月5日至7月9日团支部、团小组、社团、团员纷纷到社区报到,报到后主要开展了以下几项活动:

  (1)协助社区、街道、交管部门开展宣传活动,着重协助开展"知荣辱,树新风"、"携手'1+6',节电进万家"、《道路交通安全法》、《公民道德建设实施纲要》等学习宣传活动。团员们以"我是社区好公民"为主题,通过出黑板报和橱窗、布置展板、进行电脑编报、献计献策、走上街头等多种形式,在社区、街道宣传以"八荣八耻"为主要内容的社会主义荣辱观;协助交管部门现场管理交通秩序,缓解交通压力,对不文明现象进行文明劝导和义务引导活动。

  (2)开展"和谐的家园"青年志愿者服务活动,要以满足社区居民需求为宗旨,以关注老人、小孩、弱势群体(包括外来务工青年子女)为重点,开展助残爱老、帮困帮教、清洁环境等种种形式的志愿服务活动。有的团支部以支部、小组为单位,到老年社会福利院、老年公寓、敬老院、托老所、志愿服务中心等社会性养老服务机构,开展生活服务、文化娱乐、康复训练、医疗保舰精神慰籍等志愿活动;有的团支部与结对街道、居民区一起开办音乐、美术、科技、文化课等暑期培训班,为社区居民特别是民工子女提供青少年校外教育服务,并协助社区开展少儿夏令营、趣味运动会等丰富多彩的活动。

  (3)电力紧张的杭城更加应该树立良好的环境保护意识。团员们积极开展社区环境保护、夏季护绿活动、废旧电池收集活动、水质测试活动、垃圾分类宣传、清除城市牛皮廯、打捞河道废物等活动。

  (4)开展社区文体演出活动,有的团支部和部分团员协助社区组织开展社区文化艺术节、纳凉晚会等活动,展现出了良好的组织才能和文艺特长。如,7月初,40名团员参加了长庆街道暑期羽毛球夏令营开营仪式,并参加了羽毛球比赛和电脑绘画比赛。

  (5)积极参加社区开展的各类知识讲座、参观各类博物馆,增长见识,开拓眼界。许多团支部集体参加了如青春期性教育、法制教育、卫生保舰国防教育、禁毒宣传、防治艾滋病宣传、科普、绘画、书法、交通安全等各类讲座;参观自然、历史、科技、陶瓷博物馆;参观素质教育基地--"钢铁是怎样炼成的"杭钢集团、萧山高科技农业园区,在第二课堂受益良多。

  (6)参加社区的各项比赛,为社区增光。部分团员代表社区参加了各级征文、演讲、棋类、体育、dv摄影等比赛,并获得了较好的成绩,展示了杭高人良好的形象。

  (7)开展网上知识竞赛活动。高一的团员响应团委号召参加了"我爱我家"中华地理知识竞赛、"笃学不倦"成语知识竞赛、"呼吸未来"前沿科学知识竞赛、"规行矩止"青少年法律知识竞赛等各类网上知识竞赛,培养健康、文明上网的习惯,学会利用网络发展自己,度过了一个充实的暑假。

  (8)从事其他公益活动。今年夏天杭城遇到少有的高温天气,用电、用水紧张成为政府和市民普遍关心的话题,团员们在停电期间主动走上街头、走入社区,为交警同志、为孤寡老人送上纯净水和饮料,送上一份清凉。

暑假实践总结13

  实践单位: 四川省XX超市

  实践时间:

  作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会暑期实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。 转眼间即将大三,为了让让这次暑假更有意义,我去了我们当地的一个超市打工,做了一个个月的工作。一开始什么都是陌生的,什么都不会。但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有经过,都要有失败。我经历了在超市的工作之后,懂得了许多道理。很多事情看起来很容易,但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但需要有细心,还要有谋划,策略。总之,任何事情都要考虑周全。

  一、实践目的:

  通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的工作学习中,需要有更多的体验,更多的阅历。毕竟身在学习,接触社会的机会较少,趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自己。

  二、实践内容:

  为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品,负责散货的商品归类以及新到货物的搬运,将货架上被顾客拿走的商品及时补齐,不定时的拖地以及抹货架,给货物打价格标签,整理等。

  由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的.工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

  三、超市的存在的问题与我的意见:

  第一,提升员工的责任心。超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。例如,当在货架上发现有过期或损坏的商品时,不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法,促进其积极的态度。

  第二,大厅卫生状况不佳,居然出现了卫生死角,就在大厅的西南角,卫生状况很差。在实习期间,实习小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理,存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要,因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况,会存在许多的疑虑。

  第三,实现促销手段多样化。在超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于许多的优惠活动很感兴趣,而且大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。

  四、实践感悟:

  做事要有耐心,尤其是在超市工作,有些顾客对一些产品不了解你再三解释他都可能不明白,这个时候要是遇见一个没耐心的售货员可能早就不理睬了,这样下去顾客自然不会再来你这里买东西。如果你的服务态度好,即使你的商品稍微贵一点顾客也不会那么在意,这一点我深有体会,因为有一次顾客到我家买东西,就是带着对别家的抱怨来的,他说某某家超市老板怎么怎么不好,就算他们家东西比你们家便宜我也宁愿到你家来买东西,听到顾客对我家的认可,心里别提有多开心了,所以说对顾客有点耐心,态度好一点真的是销售的保证。

  在一个让我感受颇深的一点就是要信任和宽容。信任一名顾客你会得到更多顾客的信任,对顾客宽容一点点你收获的就不只那么一点点,真的,这个也是从这次实践中深深体会到的,当时是因为一个顾客不小心打烂了一瓶水果罐头,也就几块钱而已,当时顾客也吓得不轻,手里也就带了购买他那东西的钱,于是也就没让他陪,没想到他以后经常会到我家买东西,而且有时候多的零钱他也就不让找了,而且他还经常带朋友过来买酒,这样一来所带来的利润远远超过那瓶水果罐头的钱,可想而知对人稍微宽容一些,不仅给了顾客面子,还为自己带来了利润,何乐而不为呢!

  总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱,以为工作是很简单的一件事,没到月底也习惯性的向父母伸手要生活费,也不懂得节约,通过这次的实践,每天在超市辛苦的工作,天天面对同样的事物,还要受超市规定的约束,通常一站就是几个小时,甚至有时还要面对顾客的刻意刁难,我算是体会到了打工挣钱的不容易,让我更能够体谅父母,也学会了节俭。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。

暑假实践总结14

  20xx月1月28日,刚刚过完大年初二我就背着我的行囊踏上了返回学校的班车。下午直奔起义路拿出团计划,我的寒假导游实习计划也就正式开展。

  据相关资料显示,进入80年代以来,世界旅游市场出现了“散客化”的旅游潮,欧美各主要旅游接待国的散客市场达到了70%~80%,有的甚至高达90%,经营接待散客旅游的能力已成为衡量一个国家和地区旅游业成熟度的重要标志,因此对散客的服务方式逐渐成为了旅行社的重要议题。另外,据权威部门和专家预测,在今后的几年中,我国的散客旅游比例也将接近70%,大中城市和沿海地区则将达到70%。而就广州市而言,因为作为广东省的首府,经济较为发达,城市化程度高,交通便捷,居民出游率高等因素,旅游散客市场的发展态势也比较良好。金马尽管算是较为小型的旅行社,同样也紧跟着旅游市场的大趋势而行,散客团居多。尽管在08年10月份开始出过几次团,但是还算是一个新手,要操好散客团的挑战总的来说还是有相当大的难度的。

  (一)散客团操作过程的挫折

  1、心理压力让人疲惫

  或者说体力是当好导游的首要因素,这个往往会令人望而生畏。我不少的同学在考虑是否要考导游证的问题很大部分只是集中在“能不能坐车”“身体素质怎样”等体力的问题上。体力虽然说是当导游的基本要求,但是我觉得体力上的考验其实算不了什么,心理上的巨大压力才是真正然人疲惫的。从领到计划单的那刹那开始,就提起12分精神扫视计划单,担心漏掉了什么重要的信息。接下来又是通知客人集中的时间地点及车头牌的号码,又是跟师傅(习惯了称司机为“师傅”)确认时间、车牌号码、座次等问题。一次珠海自由快线的团晚上命名跟师傅说好了客人人数为49人,结果师傅开过来的车子居然只有48座,本来忙着接其他客人、买水等已经够焦头烂额的了,幸亏同公司同一条线的另外一辆车有客人临时退团,才好顺利地安排好多出的那位客人。另外,散客团顾名思义的“散”,部分早到的客人一个劲儿地催促着要开车,个别客人又是姗姗来迟,这真叫人无奈。出发时是这样,集中回来时还是这样,“过时不候”四个字强调了多遍还是这样,难道真的迟到一点点就“不候”吗?不候的后果还是有导游自个儿负责!

  2、散客团,顾名思义的“散”

  一个团人数不够而出现的拼团的现象又怎么可能只是偶然呢?拼团也就拼团吧,但却没想到一个团居然可以“散”成这个样。前几天出的桂林团就是这样,把龙脊梯田和兴坪漓江两个团拼在一起也就罢了,居然还往团里插进了4个自由人(只包来回车费和两天的住宿)和2个单跟车的客人。连师傅也无奈地摇了摇头:“拉了那么多年团,还是第一次有那么散的啊!”

  3、客人之间、客人与司机之间、客人与地陪之间,导游中间人难做

  散客通常是指去异地独立旅游者,有时也被称为异地个人旅游计划。实际上,对于散客一直没有一个十分明确的定义,简单地理解就是与团体旅游者相对而言的。在散客团中,因为不是来自一个团队的,团里最缺的就是理解与谦让,座位排序的前后在很多时候也会成为挑起矛盾的一大要素。当然这要的就是协调。这个还不算是个大问题。

  在桂林的团中,因为是纯玩团,没有购物点,地陪要赚钱也就要靠加点了,这个团中,加点是地陪跟师傅都可以拿到一定回扣的,作为全陪没钱赚也没什么大不了,这本来就是旅行社安排好的。就说第二天晚上要加“印象刘三姐”这个点,结果报名者为0,这可要了地陪的命啊!糟糕的地陪居然利用师傅可以分回扣却没分着这一点挑拨起某些客人和司机之间的矛盾,加油煽火,我则无形中成了传话筒,左顾右看地两边说好话,希望停止这僵冷的局面,没有一个人怪责我,双方都对我很好,但是这样的局面让我憋着实在是难受!就在最后一天成功地加了“遇龙河”这个点,师傅跟客人间的矛盾才有点冰释。在回程时,一个称得上是旅游老手的大叔告诉我,没加遇龙河这个点,按照地陪所谓的安排是要去月亮山吃午餐的.旧要交10元(事先报团是已含午餐包餐的),但是大叔说那只是地陪坑的钱,他对地陪说他回广州后问金马旅行社要回10元,地陪不好意思地把钱还给了大叔。我回想了一下,月亮山根本就不需要门票,我居然也给地陪当猴子耍了,居然还乖乖地帮忙收钱!中间人难做啊!

  4、司机不认得路

  作为新手来说,我可以坦诚的说大多数景点的路都不知道怎么走,只有走过两三遍才会有点印象,所以带路基本上全都依赖师傅了。假如师傅不认得路,那可真是盲头苍蝇了。事实上,一般师傅还是知道该怎么走的,只有少数外地的师傅对某些细节的点不太了解而已,如要去花都或番禺接人,不太清楚具体的上车点在哪。

  5、车子出问题

  车子在路途中出现故障,这在网上或者很多有关这方面的书上的案例都会出现,没想到这样特殊的案例也会出现在我的身上,也是桂林这个团zon,因为是汽车游,路途本来就长,客人坐得已经有点疲惫,本来是计划12点半左右赶到贺州吃午餐的,结果车子加挡的线断了,被迫中途修车。客人甚是无奈,又饿又累的,我也无奈,因为我只想平平静静地出好这次团。客人有意见是在所难免的,还好修车的时间不长,只用了20多分钟。客人对我也表示谅解。

  6、旅行社出了漏洞

  旅行社的计划可以说是经过很多的实践经验而计算出来的,不能说完美,但是相信不会与计划偏离很大。偏偏千计算万计算在我出的这个团就是计算漏了要派车去把一批客人接到指定的上车地点,客人由早上6点半一直等到8点多,客人的心情也就可想而知了。

  (二)收获

  当导游,就跟大家平常所想到的那样,可以带着“免费通行证”到处游山玩水,品尝各地的美食和体现各地的民俗风情。但是,我认为,收获的又何止是这些,人际关系拓宽了,收获了友情;胆子大了,收获了信心和勇气;在车上漂泊久了,收获了平淡的心。也可以这么说,上述所提到的挫折都可以算是我的收获。因为在出团的过程中,师傅会教予你的不仅仅只是带团时该如何做,很多时候会告诉你他们的人生阅历。客人也一样,有的是较少旅游的,而有些是经常旅游的,在他们身上可以很轻易地捕捉到不同游客的不同心态,那会成为“经验”。当然,也因为是实践了,亲自经历过才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地补充一下,片面地强调理论或者实践其实真的是错误的,而这也是现在很多大学生常犯的一个错误!

  (三)总结

  总的来说,导游的工作可以用“喜忧兼备”四个字来形容!就像有人说过的,坐在车上摇荡的时候好像忘记自己是从哪来的,要到哪去。同时又好像可以把自己看得更清楚!

暑假实践总结15

  此工作是一份服务项业,它的立足之基,发展之本关乎在于赢得顾客的心,留得住顾客。如何才能赢得顾客的心,留得住顾客?我并非有什么经验,有的只是半个月总结出来的心得…在长隆工作半个月我非常荣幸被长隆评选为“服务之星”,我认为“热情和耐心”是非常重要的,无论从事什么工作,投入的热情和耐心总会有回报的。做这份工作之前我想过,要做到二个对得住:对得住这份薪水!对得住游客!长隆的游客每天都以万计,游客的性格有的文明服从、有的刁蛮叛逆…救生员的任务主要是管理,其次是服务,每天面对刁蛮叛逆的游客不为少数,面对这些人我用“怀柔政策”就是人们常说的以柔克刚!柔并不是惧怕,更不是无原则地让步。我们对同道之人可以用柔来团结,对自己的对手可以用柔来败之,对那些刁蛮叛逆、顽固不化之徒同样可以用柔来感化…善用“怀柔政策”就会在竞争中势如破竹,无往不胜!

  我留意到这里的救生员很多都是缺乏对游客投入热情和耐心,整天都是臭着脸没笑容,没有与游客互动,面对一些违反安全行为的游客他甚至用命令般的语气,难道这不该面壁想下说话的技巧吗?游客在此消费,他们需要的是愉快、享受型的'生活。我们只有认识到他们的需要,并提供满足其需要的手段,才能赢得游客的心,留得住游客,取得游客真诚的评价……

  一个叛逆、刁蛮、急躁的大男人和一家老幼在一起玩,身边有老人、妻子、儿女,还有众多游客…如果他玩了一些违反安全的动作,你若臭着脸用命令的语气指正他,岂不是一种侮辱?因此,对每一位游客应拿出诚恳、恭敬的姿态面带微笑,提醒他纠正姿势或动作,在说每句话多用“请”“谢谢”…其实不是什么丢脸的事。

  从根本上说,了解和理解游客的心思,是非常重要,关系到刁蛮游客是否接受你的劝导、忠告和建议…每个人都需要尊严和尊重,拿出诚恳的姿态,给他一个台阶,让他走上圣坛,心甘情愿地服从,这样既满足了他本人的尊严和尊重,也为自己虚心劝导树立了口碑,更重要的是给游客一个愉快的假日!

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