工作态度不好检讨书15篇
在学习、工作或生活中出现了问题或过错后,为了避免再犯,往往被要求写检讨书来自我反思,请注意写检讨要把原因讲清楚。那么问题来了,到底应如何写检讨书呢?下面是小编帮大家整理的工作态度不好检讨书,希望对大家有所帮助。
工作态度不好检讨书1
尊敬的领导:
您好!
在工作中,我不仅没有认真投入工作,并被领导发现。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的.信任,愧对领导的关心
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,服务行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却xx,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好,做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。
检讨人:
日期:
工作态度不好检讨书2
尊敬的领导:
您好!
当自己在酒店工作的时候就应该要树立顾客至上的态度才行,毕竟有些时候顾客的差评对于酒店的发展来说是一件非常难以处理的事情,正因为这样才需要我们这些工作人员在基本的服务方面做到让顾客满意才行,但是前段时间自己在酒店工作的时候表现出来的态度可以说是非常不好,无论是出于对内心的自责还是愧疚都促使我写下了这份工作态度不好检讨书。
还记得自己在以往的酒店培训中都听领导说过工作态度方面的问题,毕竟有些时候自身工作能力差导致难以完成任务也是可以被大家所原谅的事情,但是工作态度出了问题则是足以动摇酒店根基的错误做法,我相信不管是谁都不会在态度不好的酒店之中办理任何业务,因为在竞争如此激烈的现在需要比拼的正是酒店之中的服务是否更能吸引顾客的注意力,而工作态度不好的行为可以说将会导致自己店中的顾客将会因此而感到厌恶,不得不说工作态度不好的行为对于酒店长期的发展将是毁灭性的.打击。
此刻自知理亏的自己总会在脑海中想起那天工作态度不好的场景,因为我知道有些时候光靠逃避绝对无法解决工作态度不好造成的损失,因此我必须要好好反省一下自己工作态度不好的事实并找出弥补的方法,否则的话若是这般不负责任又怎么对得起酒店领导对我们这些员工的支持和信任呢?当前可以肯定的是工作态度不好绝对难以完成酒店交付给自己的任务,至少我觉得当前自己在酒店任务完成的质量方面绝对不会让人感到满意。
当自己明白工作态度不好产生的根源以后便能够逐步逆转局面了,毕竟出了这样眼中的事情又怎么能够心安理得地装作若无其事的样子呢?只不过我相信在今后的工作中绝对可以吸取教训从而改变相应的态度,因为经历过工作态度不好带来的损失以后绝对不会希望看到同样的状况再次发生在自己身上,只不过对自己来说酒店领导以及顾客的信任想要再次找回来可就没那么容易了,一旦想到眼前酒店的损失都是自己造成的以后只能够将其全部承担下来。
在未来的职场道路中或许还有着许多的挑战等待着身为酒店员工的自己去面对,但是我不希望自己会因为工作态度不好而导致难以完成身上的职责,因为这种完全可以避免的事情若是再次降临在自己的身上可就太让人感到憋屈了,面对酒店中的工作只有保持认真负责的态度才能够赢得同事以及顾客的尊重。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书3
尊敬的领导:
您好!
我是您下属xx部门的xx,今天我怀着悔恨的心情来向您递交我的检讨书,对于我在前段时间工作态度不对的行为表示道歉,并且希望能够得到积极改正的许可,让我能够有机会将我的错误态度纠正过来,继续为公司业务作出贡献。
这次我工作上连续出现失误,带来了很不好的影响,也给我身边的同事们辛苦的工作带来了困扰。毕竟我们公司是一个整体,我们每一个人都是一个不可缺少的齿轮。然而我这颗小齿轮却在前端时间出了问题,导致周边的齿轮工作也受到了影响,险些对公司机器的运转造成了麻烦。
对此,我深深地感到对抱歉,我对不起公司的信任以及同事的关心,仅仅因为家中一些琐事就对我造成了困扰,不但让家中琐事引起的茅盾越来越大,也让我将家中的负面情绪带到了公司,影响了工作。随后又将公司上工作不顺的压力带回家里,让家中的气氛和环境愈加恶劣,形成一个恶性的循环。在当时的我心里只有各种抱怨,从未想过问题的根源其实就在我自己身上。如果我能够多一些耐心,多一点责任心,将家庭跟工作分开,同时尽到责任的话就不会发生这种情况。而不是将两方受到的压力都丢到另一方,导致两边都没做好,两边都出现了问题。
因此在受到领导批评之后我进行了深刻的反思,对我之前的行为和想法感到了深深的`不可理喻。明明已经是一个有着足够社会经验的成年人了,却还是会犯下这种低级错误,不管从哪个方面来看我都是失败的。因此我痛改前非,在这段时间认真工作,以此来弥补前段时间的不作为。我知道我现在的努力是不能够掩盖我过去的失误,公司雇佣我们给我们薪水,我们就当用我们的能力为公司创造价值。这是公平的契约精神,我不能因为我私人的事情影响到公司工作的进度,而让公司为自己的错误来买单。
但是,我毕竟算是在公司有过多年经验的员工了,一直以来我的表现也称得上是兢兢业业,为公司创造了不少的价值。所以我希望公司领导能够给我一次宝贵机会,对我在进行观察一段时间,我保证我能够在接下来的日子里恢复到往日甚至更好的工作态度,努力在工作中证明我自身的价值!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书4
尊敬的领导:
您好!
服务工作中出现态度不好的问题无疑是让客户感到厌恶的,作为物业公司的一员却不明白这类道理很容易在服务工作中吃亏,须知职场竞争中即便是些许劣势都有可能失去自己的客户资源,我在服务接待工作中应该明白这类浅显的道理并认真对待每个客户,然而或许是没能调整好自身情绪的缘故导致前不久出现了服务态度不好的问题,对此感到抱歉的同时也要对工作态度不好的行为进行深刻检讨。
须知优质的客户往往能够为物业公司的发展带来很大效益自然要做好服务工作,无论工作中遇到怎样的状况都应该理性对待从而为公司争取利益,然而也许是近期没能在工作中取得成就的缘故导致内心感到很沮丧,再加上焦虑的心态导致我在对待服务工作的时候的确有些急于求成,事实证明急于追求事业上的成功往往容易导致自己在工作中忽略细节,仅仅因为些许的争执便导致工作态度不好的问题产生无疑是不顾大局的行为。
每个客户的争取都很不容易自然意味着服务态度不好是需要严厉批评的问题,尽管当时我没有意识到态度不好的不妥之处却在事后明白这种做法影响了公司的发展计划,无论是其他环节的服务工作还是公司近期的发展都会因为这次态度不好受到影响,毕竟当公司声誉受到影响以后再来感到后悔则的确有些太迟了,对待工作尚且如此不负责又怎能奢求领导会原谅自己态度不好的问题,我也的确需要反思自己做事不考虑后果的问题并弥补态度不好造成的损失。
我应当尽快向之前的客户道歉并通过自己的诚意获得对方的谅解,无论客户能否原谅自己态度不好的问题都要尽力争取才行,即便客户执意要投诉物业的服务也能够让我在工作中得到深刻的教训,至少经过教训以后会让我收起以往浮躁的工作心态并重视客户的要求,而且因为服务态度不好而吃亏的我想必也不会在以后的工作中再犯同类错误,在铭记教训的同时也要对待服务工作更加认真些并审视自身的'错误,对待工作也应当保持冷静的心态才能够较好地展现出自身的服务水平。
回想起领导在工作中的教诲的确应该加强自身的服务水平才行,毕竟并非每次错误都能够得到领导的原谅自然不能够在工作中出现这种态度不好的问题,即便是工作能力差也能够通过后续工作中的努力逐渐提升自己的综合素质,然而服务态度不好这类问题的本质便是对自身工作的不负责自然要予以重视。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书5
尊敬的领导:
您好!
一直都说服务态度很重要,我一直都不以为意,在岗位上从来不掩饰自己的心情,对待客户也不够礼貌,我行我素,做着自己的事情,这样最后让客户投诉举报完全是自己的原因。
因为这样的事情,我被领导说过几次,那时候没有客户投诉,也都没有怎么放在心上,认为这样的事情,更本就没必要担心,所以一直按照以前的方式工作,无意间损伤到了很多客户,我也因为自己的.错误被客户点出批评,这样的错误让我明白,很多客户不愿意说,不是因为不在乎,而是出于礼貌不计较,我自己却没有认清这一点还沾沾自喜。
这让我深受打击,我还认为自己没有做出,当我受到了经理的训话之后,我才明白我哪里出现问题了。当客户有疑问时,我应该第一时间完成好任务,及时通知好工作,客户在询问一些业务,我不该推脱,或者给客户摆脸色,更不能爱答不理,客户是我们服务的对象,更是我们工作的任务,这方面做得不好也就不会得到客户的认同了。
我明显因为做的不好让客户感到了严重的不满,我错了,我一定会好好的改正,请给我机会,犯了这样的错,我愿意向客户道歉,请求原谅,是我对自己岗位上的任务认识的不够清楚,也不够仔细,做的不好才会初选这样的情况的,我一定会改的。知道客户原谅我为止。
在岗位上我这样做是玩忽职守,做的不到位,没有令客户满意,就说明我的服务不好,我还一直都不在意,且没有想到自己犯了这么多的错,令客户失望本就不对,自己还不知道还认为没有错,就这样慢慢的工作。这样的态度不端正,让客户留下了非常不好的印象,我也想改变,不在犯错了。
我一直都清楚的明白一点,自己的工作任务不够认真。但是因为想要偷懒,所以就没有改,一直都认为没有问题,当最后爆发出来才知道已经大错特错,想要改正已经变得非常麻烦,还好我有客户及时纠正,非常感激点出我问题的那位客户,他让我重新认识到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都会以服务客户为主,不会随意的犯错了,保证按时准确的做好任务,给客户也给公司留下好印象,改变自己过去的一些错误做法,
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
工作态度不好检讨书6
尊敬的领导:
您好!
我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。
我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的'谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。
此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。
第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,最大程度地减少工作出错,努力地做好工作。
第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!
最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书7
尊敬的领导:
您好!
我在昨天和客户处理问题的时候,由于客户的脾气不好,也是骂了我几句,我当时也是没有理智的去处理,而是冲动了,也是态度很不好的怼了回去,我这样的行为是很不好的,也是要好好的反省,检讨。
做售后客服的工作,其实平时遇到的客户,也是有挺多的都是脾气不好,骂骂咧咧的,甚至还会说一些特别难听的话语,但是这也是售后的一个常态,很多时候客户并不是真的骂我们客服,而是对于售后处理的问题没有解决好,或者脾气的原因,在培训的时候也是和我们说过,不要把自己代入到客户的情绪之中,不要纠结于客户说的这一些没有意义的话语,只要解决了问题,把工作做好就行了,其实一些客户难听的话语我也是听过很多,也是没有太过于在意,但是这次我本来就是刚处理完一个时间很长的客户,也是特别的累,再接到这个客户的电话,开口就是骂我,我也是愣住了,然后也是生气了,于是和他怼了起来,之后也是我被客户给投诉了。
我知道我不应该以这种工作态度来做事情,但是真的当时没有冷静下来,自己的脾气也是没有控制,我也是懊恼,自己怎么就没和客户好好的沟通,自己也是做售后的时间并不是太短,也是有一段时间了,之前也是遇到过这种状况,这次的没控制,也是让这个售后问题升级了,本来也是由于我们的`一些问题,导致了客户的不高兴,我还怼了客户,我也是很后悔自己当初那样去做了。其实等客户骂完之后,我认真的去和客户沟通,去把问题处理好,这件事其实也是一个很平常的事情,但是而今客户投诉了我,也是让事情大了,一些问题的解决也是没有那么的容易。
我也是特别的懊恼,其实控制自己的脾气,理性的去和客户解决问题,本来就是我们售后该有的一个职业素质,我这次没有做好,领导的批评我也是记在心里,以后不能再犯这样的错误了,对待客户的时候,必须要理性的去处理,遇到这种谩骂的客户,自己也是要调整好心态,等他情绪缓解了之后再去处理,而不是带入到他的情绪之中,让客户牵着鼻子走,只有自己控制住自己的情绪,认真负责的去把事情处理好了,那么售后的一个工作也是做好了的。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
工作态度不好检讨书8
尊敬的领导
您好!
我作为xx公司的一名员工,遵守工作准则,保持良好的工作态度是我应该做到的,可在最近,我因为个人情况导致我在公司的工作态度十分不好,给同事和领导造成了不必要的影响,我对此感到深深的后悔,在此我作出检讨。
在近日,因为我家中出了不少的麻烦事,因为最近的天气变化的很快,一下热一下冷,这让我的妻子和孩子都先后感冒了,而且还比较严重。作为家中顶梁柱的我,我必须要先照看好我的家庭,由于我的妻子病的比较严重,这两天都一直躺着床上不方便出门,所以我不仅要陪着我的妻子和孩子在诊所看病吊水,还得负责家中的饮食,更是得送我的`孩子上下学。这几天家里的奔波,让我感到十分劳累,使我在工作上受到了影响。
下雨时,总会让人感到一种莫名的烦躁,我在来公司时,也被这下雨天弄得急躁了许多,因为雨水的原因,路上更堵了,而且雨水滴打在身上时,让我感到不爽。在进入公司后,我坐到了我的位置上,我的心情在最近十分的不好,所以都没有和任何人打招呼了,只埋头干我的工作。当我的同事有事情需要询问我时,我都是不耐烦的心态,一旦同事问多了,我就直接不回答了或者口气很不好,这让我的同事都感觉很奇怪,因为在平时里,我根本没发过火。同事们看出不对劲后,也没有再过多询问我了,应该都是察觉到我心情不好了。
当我在忙于我的工作时,领导来到了我的身边,询问我一些关于工作上的问题,可我居然头都不抬,还是一副不耐烦的态度,这直接引起了领导的不满,领导直接拍了拍我的肩膀,并让我去办公室一趟。当我抬起头看到刚才问我的人是领导时,我才清醒了过来,我今天犯了很严重的错误,那就是把生活中的不满带到了工作上。
进入办公室后,领导询问了我工作态度为什么这么差的原因,我也如实说出了这几天的情况,领导表示了理解,让我在以后的工作中好好加油,只不过不要把不好的情绪带到了工作上,这样会给其他同事带来消极影响。
现在,我也知晓了我的错误,我不该有这么差的工作态度,这辜负了平时对我那么好的同事和领导。从今往后,我绝对在工作时保持一个良好的态度,请领导和同事一起对我进行监督!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书9
尊敬的部长大人:
您好!对不起,今天,我是怀着忐忑、愧疚和自责的心情写下的这份检讨书,我知道自己在工作上还存在问题,我没有树立好的工作态度,这是一种极不好的行为,我知道自己错了,希望您能原谅我。
这是一次十分深刻的反省,我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候,只会呆呆地站着,没有一点积极性。我不应该感到害怕,不应该感到害羞,对于别人冷淡的反应,还是要有充足的热情,要有不畏困难,勇往直前的精神,一定要学会死皮赖脸,向小黑和银彬学习,学习他们的积极性,学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点,报名参加我们的活动,学习他们看到目标,积极上前介绍,不畏畏缩缩,和陌生人交谈时也不会感到害怕。
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的.,遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近段时间以来,由于工作也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
我真的十分深刻地认识到自己的错误,同时我也发现自己所存在的问题:胆子不够大,脸皮不够厚。我知道,脸皮不够厚,对于自己的工作室十分不利的。因为,我们后勤部的宗旨是:高调做事,低调做人。如果胆子不够大,就不能够积极主动地找事干,畏畏缩缩,到最后什么都干不了,就做不到“高调做事”。所以,锻炼胆量,是解决我的问题的方法,和更多不同的人,认识更多不同的人,扩大自己的交际圈子。
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,员工一定要有规范的行为准则,工作时间我却XXXX,这充分说明,我从思想上没有把单位的规章制度,处事的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,应付思想。现在,我深深感到后悔莫及,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
对于这次的错误,可能会给部门带来不正面的影响,可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人,对此,我感到万分的愧疚和懊悔,因为我一个人的表现而影响到部门,实属不该。因此,我有如下深刻的反思和对自己的要求:
1、对于陌生的人事物,不要感到害怕,要表现的自然大方。
2、做事要有积极性,对于自己的任务,要有强烈的责任感。
3、对待自己的工作要有热情,要不怕苦不怕累,以微笑面对所有的困难。
我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会,我会更加珍惜这来之不易的工作,以后将会更加努力,更加认真的学习和工作,请领导相信我。我不会让领导失望的,我一定会让您看到我改正错误得到诚意,争取不断提高自己,成为一个对社会有用的人。
工作态度不好检讨书10
尊敬的领导:
您好!
事情的起因是这样的,在入公司后,连续多日的甲班让我无法找到对本职工作的切入点,导致内心无比焦躁。也对科长安排的事情产生一些情绪抵触,跟科长交谈中没有控制好自己情绪,与他发生饿了冲突,并且没有顾及到周围还有其他同事,造成了严重不良的影响。对此我向领导及同事们表示非常抱歉。
以下是我针对我工作态度不端正的检讨和改正措施:
第一,关于我思想觉悟上存在的严重不足。做为一个有过很多年职场工作经验的职员,还在与领导沟通的问题上犯如此错误确实让人觉得不应该,如果在情绪控制上能让自己缓一缓,更加冷静地来处理,就很可能避免我此次错误的发生。因此领导要求我对自己的深刻反省是必要的。
其二,通过这件事,我对自己这段时间的工作进行了详细回忆和分析。我也看到了这件事的'恶劣影响,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气,如果每个基层员工对自己的上领导不尊重,会给领导在工作上造成障碍。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。经过几天的反思,我深深感到抱歉,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求我深刻反省,那么后果可能会是极其严重的。因此,通过这件事,我也感受到了幸运,感受到了领导及时的提醒和帮助,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
其三,此外,发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我诚意的恳请领导能够接受我真诚的歉意,并且能监督我,指正我。我自愿下到基层学习财务业务,等我业务基础知识扎实后,请领导再给一次让我重新申请竞聘会计岗位的机会。
对于此次事件造成的不良影响,再一次向领导表示深深歉意。
检讨人:
日期:
工作态度不好检讨书11
尊敬的领导:
您好!
看来我还是让您失望了,如今我在工作当中出现如此大的失职,您没有开除我已经是万幸,我非常感谢您愿意再给我一次机会,我一定好好的珍惜,这次您要怎么处罚我,我都认了。毕竟这还是我自己一时冲动犯下的错误,我理应自己独自去承担后果,这次的事情对我来说也许不是坏事,至少我知道了自己的在脾气管理方面的能力很差,我以后就会多注意的,坚决不会再发生今日这种事情,我向您保证。
我承认我在自己专业方面的能力很差,所以迟迟找不到工作,我才来选择来接触客服这个行业,当然我也是经人介绍才找到您这里来的,说到这里我还得感谢您当初愿意留下我这个实习生,否则我现在还是一个无业游民,并且客服招收男性的情况本来就少,您愿意给我这份工作已经是非常大的恩赐了,而我却没有好好的珍惜这份工作,反而还任由自己的性子,犯下这么大的一个错误,这件事现在基本上公司的客服人员都知道了,背后也是对我指指点点的,但是我都不在意,我只想知道您是否对我也是十分的失望,毕竟作为一个客服,良好的服务态度是最基本的要求,是我没有做到,我无话可说。
今天我接到了一个大约20岁男性的'电话,主要询问的是关于我们公司新开发的一款游戏,他说他充值没到账,但是我这边根据他提供的账号信息,是完全看不到他的充值记录的,所以我就知道这个人是故意来找事的,我之前真的就是耐着性子,好好的在跟他聊,但是后面他说话越来越过分,都开始骂我了,我就彻底忍不住了,我也回骂了他,然后我就把电话挂了,但是要知道我们公司为了服务的质量,客服跟用户之间的通话是会被录音的,我的这段不堪回首的工作情况自然就是被领导您知道了,并且那位用户也是像公司投诉了我,现在他在游戏内到处宣扬我们公司的客服服务态度极其恶劣,这件事对公司的影响很大,我都不知道怎么去处理这件事,领导您放心,我不会坐以待毙,公司怎么处理这件事,我都积极配合,并且我还可以跟您保证,以后我都会本分的去完成自己的工作,绝对不会再这么任由自己的脾气了。
我会在接下来的工作当中,做到一个理念,我就是一名客户,工作时间我不再是我,不能被任何私人情绪影响到工作,就算我再不适合客服的这份工作,我也得老老实实的度过这个实习期,您放心,我要是再犯错,我自己离职。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书12
尊敬的领导:
您好!
我在做工作的时候,没有很好的态度,不是特别认真负责,做事情有些敷衍,导致做出来的事情虽然过了,但是其实没有什么质量,而且这种工作的态度也是会带坏其他的同事的,在这里我要向领导道歉,同时做出检讨。
从思想上说,我是没有特别的重视工作的,不然就不会出现工作的态度问题了,也是会认真的把事情做好,我觉得我把工作做了就行了,其实这种态度就是不对的,工作不但是为了薪资,同时也是一种提升自己的方式,如果我每天的工作是机械的去做,那么是完全没有任何的进步的,而现在的'职业社会,如果你不努力学习,不去进步的话,那么这就是会被淘汰的,就是一种退步的表现。而我这种马马虎虎工作的态度,也是会让公司觉得我不在乎这份工作,不在意自己能不能做好或者做的更加的完美。
我也已经意识到了我的这个错误是不对的,而且也是会让同事们觉得,我这种行为也是可以模仿的,如果不是领导的批评,我也会觉得我这样做没什么错误,但是我的工作态度不好,不但是会影响了我的工作,同时也是会让同事们的工作进展没那么的快,没那么的好,而且还会传染给同事们,让他们的工作态度也变得差。我真的不能再在工作当中不端正态度了,而是要认真的做好每一件事情。
对于领导的批评,我真的非常的感谢,我也意识到我的这个错误了,我要从内心深处记住这次的教训,让我以后不再犯这种错误,不再在工作上态度不好,也要在以后把领导分配的每一份工作都积极的完成,同时也希望领导在以后的工作当中继续的监督我,指导我,这样我也是避免犯错,避免再在工作当中有态度不好的时候,同时我这次的敷衍也是有我个人的情绪在里面才导致的。
以后工作当中,我也是要不把自己的情绪带进来,让我的这次错误再犯了,以后无论工作是多么的忙,无论客户的问题是多么的难解决,我都要认真负责的做好,把态度端正好,同时把问题解决,可能有时候还是会有情绪,但是我要自己学会调节,学会转移,不能影响了工作,不能态度不好。工作态度,是一个人表现自己素质水平的表现,我在做好工作的时候也是要把我的素质再提高上去。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书13
尊敬的领导:
您好!
本人在工作过程中出现重大过错,因为自己对工作的不负职责工作态度不端正。我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去思考我此刻的职责,造成了工作的失误。
透过这件事,我深刻感到事情的严重性,也是长期以来对自己放松了要求,经过几天的反思,我对自己这些时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近些时间,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的`关怀和帮忙使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,这次发生的事使我不仅仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人工作中的致命错误有以下几点:
工作太过散漫,对工作没有做到认真负责,更没有认识到自己的错误并且抱有侥幸心理。就算是明白自己的行为不是很好,也没能在行动上及时改正。
我决定做出如下整改:
1、对自己工作上的错误认真改正,并且承担因自己工作失误所造成的全部损失。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
3、从新做一份《公司用车记录》并添加领导签字及加油时间地点等项目,保证不再出现类似错误。
4、放一份车辆行驶记录登记表在车上,每次用车后立刻填写目的地和公里数,如有同行人员,请同行人员复核并签字。
5、每次加油,需记录时间(精确到小时)和地点(加油站大概地址)。
6、今后一切花费,包括办公用品采购和车辆相关费用等,尽量去能开发票的地方;如果实在不能,需提前告知。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎样能及时把工作落实好、做好呢同时,如果在我们这个群众中构成了这种目无组织纪律观念,不良风气、不礼貌表现,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
检讨人:
日期:
工作态度不好检讨书14
尊敬的xx领导:
您好!
实在不好意思,这次在工作过程中出现这样的事情,我对此也是相当的难受。身为客服的我竟然还会出现在工作中态度不好的事情,这一点真是必须要我对自己进行深刻的反思。
现在来想那件事,我个人的过错是极大的,完全都是怪我身为客服还没有办法将自己应该要完成的工作任务完成。这次在同顾客进行交流的过程中双方都是存在着一定的问题,但是我个人的问题是极为严重的。我也对自己进行了较为深刻的分析,现在我更是想清楚了我自身最需要改进的.点。其实那天我的心情本来就不太好,再加上这位顾客实在是在胡搅蛮缠于是我便十分的不耐烦了,当然我这般的态度也是被顾客所抓住,一直嚷嚷着要投诉我,所以我更是没有控制住当时的情绪,在那个情况下脏话便是脱口而出。冷静下来的我再来思索这件事才终于是想明白了自己当时实在过于冲动了,其实只要我当时没有方寸大乱,一切都还是不会发生的。
但是这件事还是发生了,我也知道现在挽救实在有些晚了,但是我还是想要为我犯下的错误做一些些我能够做的事情。由于我当时的冲动而惹怒的顾客我会立马与其联系并向其道歉,去恳求对方的原谅。对于公司这边因为我的事件而损害到的名誉,我会尽量去做一些挽救,即使我并不知道如何挽救,但若是领导有什么需要的我都会尽力去完成。即使并没有什么我能够做的,那我也会在我自己的身上多多下功夫来提升自己,让自己以后能够在工作中更好地去完成自己的任务。
因为我的原因让领导与公司承受了这样的不好的言语,我的内心也相当的不好受,不过在我对自己进行深刻的分析之后,我还是明白自己身为一位客服最应该做好的东西。想来想去会出现这样的问题,完全是我未将正确的状态摆放在工作上,更是没有以一位客服的要求来进行工作,这次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的进步空间。往后我都是会尽量控制住自己的状态,让自己在接下来的工作中去更加奋发向上,将每一件工作都完成好。我坚信往后的工作我都不会让领导失望的。
因为我自己未处理好,让领导帮我承受的一切,我是必须要跟领导说一声抱歉,毕竟若是没有我这次的行为还不会让领导受如此的委屈。如今想来,我更是坚定的信任自己在接下来的工作是可以完成好自己的工作。当然最重要的是不能让领导再对我失望。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书15
尊敬的领导:
您好!
首先向您道歉,没能将工作做好,没有让顾客满意而归,实在是非常的抱歉!作为公司的一员,我深深的对自己犯下的错误感到自责。虽然我自认在平时的工作中也算是勤勤恳恳,但是却没有好好的领会到,作为服务类工作,我们并不只是将工作完成就叫好,我们更多的,时要面对顾客,让顾客觉得好,那才叫好!
可是在这段时间的工作中,我却因为自己的一些小事,将自己对生活中的'一些情绪带进了工作当中,虽然没有做出什么错事,但是在顾客眼里,我的服务态度确实不算得好,这样让顾客很是不满。是啊,谁愿意花这钱看到办事的人还是一副面无表情,甚至有点不耐烦的样子呢?这真的是我的失误!
对自己这次的失误,我深深的感到自责,也好好的反省过自己的问题。越是反省,越是对自己的所做所为感到愧疚。对此,我将自己的错误总结为了一下几点:
首先,是我对工作的认识上。作为一名服务类的员工,我必须要清楚我们不该将生活中的情绪和事情带到工作中来。我们要时刻为顾客带来最好的服务,这就要求我学会分开生活和工作的情绪。而这次我显然没有做好,也没有意识到自己将这样不好的状态影响到了工作。实在是非常的抱歉。
其次,在这次的工作中,我也在之后收到了同事们的提醒,可是我却因为情绪的问题,没有好好的听取同事的建议,实在是非常的抱歉。要是我能多去听听同事的意见,多用其他的同事作为镜子对比一下自己,也许我就能及时地将这个错误改正过来,减少顾客不满的情况。
最后,说道底还是我在情绪上的事情,作为服务者,我早该学好如何去调解自己的情绪。但是在最近也确实有些懈怠,这才让这次的错误乘虚而入。这表示我在工作的心态上也要好好的反省自己,要好好的检查自己是否在工作中麻木,是不是遗漏了哪些基本的工作!
这次犯下这样的错误真的非常的抱歉,同样我对这些顾客也感到非常的抱歉,是我没能做好自己的工作,给大家带来了不便,对不起!但是我保证,我会好好的反省自己,调整好自己,今后再不会在我的身上出现这样的错误,我会积极的向着优秀的同事们看齐!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
【工作态度不好检讨书】相关文章:
工作态度不好检讨书02-23
2021工作态度不好检讨书06-24
员工工作态度不好检讨书08-16
员工工作态度不好检讨书02-06
员工工作态度不好检讨书范文07-15
工作态度不好检讨书(15篇)04-27
工作态度不好检讨书15篇04-22
工作态度不好检讨书精选15篇05-15
工作态度不好检讨书(15篇)04-27