参观心得体会
当我们对人生或者事物有了新的思考时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家整理的参观心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
参观心得体会1
今天中午在辅导员翁老师的带领下我们金融和证券三个班的就业小组代表去参观了兴业银行的客户服务中心。翁老师为了解决我们交通不方便的问题特意向学校申请了校车,为我们参观提供方便。
兴业银行于1988年8月26日成立,总行设在福建省福州市,是中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,兴业银行上海客户服务中心直属总行电子银行部,办公地点设在上海,定位为中高端客户服务中心,集中受理贵宾客户的业务咨询与服务。
我们这次的活动由兴业银行的客服人员和培训人员带我们进行参观并为我们进行讲解。一进入办公楼我就一种特别干净的感觉,很整齐很舒服,也许是做客服的需要,所以也比较安静。在他们办公区的走廊上都贴着他们平时活动的照片,有生日会、春游和公司组织的一些小型活动的照片,看着这些照片可以感受到他们平时的工作和生活是什么样的一个状态。走进客服区,感觉平时在电话里才会听到的声音此时就在自己的身边,每人一个自己的独立隔间,一台电脑、一个耳麦和一部电话,简单的工作设备却体现出不简单的工作内容。可以想象在我们遇到相关困难时的这一通电话是多么让人安心,听着那镇静的声音,有条理的为你解答问题,以前觉得客服的工作性质没有什么挑战性,也就是接接电话,平时是很闲的,但今天看到大家的工作面貌让我以往对客服的看法有所改变。为了缓解大家的工作压力与疲惫,公司还特别贴心的为员工们设置了休息区,有电脑,书籍等,将来还会有电视机等供大家消遣的设备。参观过后我们在兴业银行客服中心的牌匾前合照。
之后客服中心的工作人员就对于客服中心的发展历程、方向与薪酬等方面为我们进行简单地介绍。听着工作人员的讲解就觉得干客服的就是不一样,说话不仅有条理而且声音甜美温和,给人一种一听到她说话就需要安静的感觉。对于客服中心对于应聘者的学历要求没有特别严格,如果只是做客服代表大专学历就够了,但为了以后的发展有本科毕业证书是最好的'。对于培训方面,需要三个月的培训期,当然,在这段时间客服中心也为培训者提供食宿方面的支持。
经过一个多小时的参观了解,我们大家收获很多。首先就是又多了一次就业机会,其次就是对客服这个行业有了新的了解,最后就是对兴业银行有了一个简单的了解。值得一提的是,有一位翁老师带的学姐就在兴业银行的客服中心工作,现在已经开始带学徒了,是很优秀的一位学姐,也是我们学习的榜样。干一份工作就要有对这份工作应有的热情,这样才会在这个岗位上有突出地表现。我们以后不管做什么,都抱着干一行爱一行的心态,这样才会有好的发展。
参观心得体会2
3月10日,在王校长等四位行政的带领下,我有幸参观了仰慕已久的xx小学。虽然只是短短的半天时间,却给我感触很多。精致的学校布局、整洁的校园环境、细腻的领导管理等给我留下了深刻的印象。
一路上,六人同挤一辆车,随着汽车的颠簸,大家有说有笑,你一言我一语不知不觉已经来到了z小学,下车步入校园,首先映入眼帘的是带着乡村泥土气息的精致校园,坐车时的.拥挤之感顿时烟消云散了。
伫立在这样一个幽静文雅的校园里,同事们都下意识地把谈论声压低了。漫步在校园里,你会感到学校的每个角落都是那么整洁得让人不可思议,似乎都蕴藏着一个个感人的故事。你想找一片落叶都很困难。在吴校长的引导下,我们边走边看,不由得内心产生一个疑问:如此一尘不染到底是怎样打扫出来的?是否有一个专门的保洁公司负责这所学校环境卫生。带着疑问,我们听了吴校长就学校精细化管理的专题介绍。
听了介绍,我才恍然大悟,z小学的一切都浸润着吴校长的心血。她把常规、把平凡的事抓到了极至。正如她说的“细节决定成败”,她处处关注细节。从对教师的要求,对学生的养成教育,把z小学精心打造成了精品学校。原本我认为这一切都是学校领导的事,与我们普通老师无多大关系,但吴校长又说“人人都是学校的主人”,领导是,教师是,学生也是。连学生都是,何况我们为人师表的教师呢。
再说,光靠几个人的力量是远远不够的,还得靠大家——人心齐,泰山移。作为学校的一分子,作为一名班主任,我深感自己责任重大。参观归来,让我看清了差距与不足。常言道“他山之石,可以攻玉”。我相信,只要我们坚持学习,把本职工作做细、做活、做实,我们也会成为一个关注细节的人,就一定能尽早适应本部的各项要求。
参观心得体会3
5月31日—6月12日,我们参加自治区中小学骨干教师培训班的62位教师有幸来到天津市的两所小学进行考察学习。首先在这里得感谢组织这次外出学习培训的领导,帮我们争取了这么一个难得的机会。我怀着激动、期盼的心情,带着教学中存在的困惑、疑问进行实地考察学习。我们分别听数学课2节,专题讲座报告4场,一路行程紧张而充实。所考察的这些学校都是百年老校。虽然这次考察学习活动已经结束了,但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象,使我感触颇深,内心久久不能平静,胸中似有千言万语,却无从下笔。疏理了自己的思绪之后,我就从以下三方面谈谈这次考察学习的体会。
一、真正的教育是以学生为本的素质教育,素质教育才是教育的归宿。
实施素质教育是当前我国教育的主旋律,新课程的实施和教改理念的不断实践,成为落实素质教育的助推剂,教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校都是北方沿海经济发达地区的学校,这些学校集中优势教育资源,办优质教育,并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举,学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施,小到校园中的一草一木,无不展现着良好而又务实的育人氛围,无不体现着素质教育旺盛的`生命力。例如天津市南开小学,该校的校长介绍办学理念及教育思想却振聋发聩:教育就是塑造人;让学生享受高起点、高品位的德育,培养学生良好的品质与坚强的意志,成为有人性的人。
他们认为只关注分数是不行的。这所学校放手让学生自主参与管理,学生自发组织开展各种活动,参加社会实践,培养社会责任感及实践创新能力,让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。相比之下,我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩的,在育人方面缺少创新和实践,在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。又如天津师范大学附小,学校倡导的教育价值观念是“关注主体、科学创新”,倡导的教育理念是“让教育成为发现与创造的艺术”。学校从教育管理者到教师实行双语教育、科技教育,体现着超前的办学思想。然而我深知,这些学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧,无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业,这些学校将素质教育演绎的淋漓尽致,大气豪迈而又自信!
二、教育的成功源自教育细节的成功。
学校是教书育人的场所,草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。老子曾说:“天下大事,必做于细。”教育作为一种事业,如果光停留在口头上而不体现在行动实践上,则无异于空中楼阁,如水中月、镜中花。我们所参观的这些学校校园环境优美,建筑设计布局合理,校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见,学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心,这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进入了一种常态的话,那么对于学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
三、特色办学,各取所长,使各自的办学效益得到了社会的认可。
我们所参观考察的学校都是在当地乃至全国知名度很高的学校,而他们的办学特色也是各有千秋。如天津师范大学附小,因为生源优良,师资力量雄厚,所以办学质量很高教育成果可谓硕果累累,学生个性张扬,特长鲜明,校园文体活动丰富多彩,学生的培养目标是重点名校或到国外学校深造。同时学校的德育工作以“爱心、责任、正义”为核心形成了成熟的管理体系。百年名校天津南开小学的内涵丰富的校史展示着她的博大精深、沉郁雄浑,科学精神与民族精神激励着全校师生求学奋进、成才报国,涌现了许多知名科学家和学者。
此次考察学习是一次难忘的学习经历。华北沿海一带物华天宝、人杰地灵,不论是听课、评课,还是参观、听讲座,对我来说都是受了一次极好的教育,也是对我教学工作的鞭策!以上的感受并不能展现此行参观考察的全貌,难免挂一漏万,如蜻蜓点水。然而我认识到,作为一名教师,树立终身学习的意识,不作井底之蛙,在反思中调整自己,努力践行新课程理念,努力实施素质教育才是根本,才能不虚此行!总之,这次的外出考察学习我学到了很多东西,也增长了我的见识,在这里再次感谢组织这次培训的教师和领导。在以后的教学中,我会努力地去实践学到的方法和理念、更好地发挥自己数学教学的水平,实现参加这次外出培训的目的,让自己的教学教艺更上一层楼。
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