团队管理心得体会
我们得到了一些心得体会以后,可以记录在心得体会中,这样可以不断更新自己的想法。怎样写好心得体会呢?以下是小编为大家整理的团队管理心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
团队管理心得体会1
我认为领导应该花时间教导员工学会自我管理,学会以结果为导向考核自己。自我管理是一种能力,并非所有员工都具备。为了提高团队整体效率,领导应该教导团队成员具备这种能力,这是一个切实可行的举措。员工每天花一个小时计划工作可能看起来是浪费时间,但这样做可以省去领导为员工安排工作的时间,而且员工自己安排的计划通常会努力实现。
一个优秀的团队需要一个强有力的团队管理层,这个团队管理层中包括一系列引导秩序、发挥主导作用的体制和团队管理成员。团队管理者对团队成员的工作行为有很大的影响。因此,团队管理者需要具备较好的素质和能力,成为团队的领头人。
在生产管理工作中,应该同时注重“鱼”和“渔”。这意味着不仅要关注生产结果,还要关注生产过程中的管理。通过优化生产过程,提高生产效率和质量,才能取得更好的生产结果。
古人曾说:“授人以鱼不如授人以渔”,这句话在基层团队管理中同样适用。团队管理者首先必须成为被管理者的师傅,才能在管理工作中拥有说服力。如果领导不能比下属更懂行,那么很难让下属服从。我认为,“鱼”和“渔”是辩证统一的,前者是基层员工追求的目标,后者是获得“鱼”的手段和方法,最终目的在于获得更多更丰富的“鱼”。只有愚昧的人才会拒绝授之以“渔”。因此,授之以“渔”是基层团队管理者与被管理者进行情感交流的最佳方式。反过来说,团队管理者为了达到目的,也需要授“渔”而非只求“鱼”,否则很难实现目标。
我们知道,生产团队的唯一目的是效益,但是生产效益并不等于掌握获取效益的技能和方法。如果团队中的每个成员只关注眼前的小利益,不顾全大局,不注重改革创新,就难以获得小鱼,更不用说大鱼了。在我看来,鱼是有限的,需要不断创新才能取得更多。因此,技能和操作水平的提高尤为重要,也就是掌握“渔”的方法。作为基层团队管理者,要深入了解一线员工的心思,进行引导教育,授之以“渔”。
其次,企业管理中的“XXX效应”同样适用于团队管理。每个人都有虚荣心,喜欢听到激励的话语。没有员工愿意面对板着脸的领导。当团队管理者对被管理者有足够的信心和好感时,被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩,发挥潜力,培养能动性,同时也可以开发创新意识和能力。只有对被管理者有足够的好感和信心,团队管理者才会想方设法促进其进步。
在我们企业中,存在许多问题。一线员工普遍文化水平较低,在面对难度较大的工作时,经常出现不服从、不接受难以解决的'现象。这给基层团队管理者带来了许多麻烦。如果只是埋怨而不给予激励,只会使管理者和被管理者之间的关系更加难堪,导致反抗、冷战、罢工等不良后果,影响企业的正常运营。因此,我们需要开展广泛的交流活动,让团队管理者和被管理者彼此倾听心声,相互采纳意见,充分尊重彼此。如果管理者能够热情关爱、鼓励、信任、帮助、耐心说服员工,相信他们就会更加卖力地工作,这也是我们想要的结果。
团队管理者和被管理者之间可以并且应该成为朋友。有人认为带兵人和士兵是上下级关系,不应该成为朋友,但是朋友有很多种含义,有些人认为朋友应该是可以为对方两肋插刀的人,有些人认为朋友应该是彼此信任、充满真诚的人。在这里,我所说的朋友指的是后者。现代社会的人,无论职位大小,只要能够耐心引导和教育,就能够理解这个道理。成为朋友并不是空话,团队管理者和员工成为朋友需要进行平等沟通,不摆架子。沟通是一种平等,要进行心灵沟通,以“心细如发”的精神关爱员工,让他们充分感受到你与他们之间的情感。在生产中,团队管理者和被管理者要打成一片,让员工把你当成兄长或大姐,遇到问题要及时解释,时刻把员工的利益放在心头,想他们所想,急他们所急,帮他们所需。
团队管理心得体会2
3月6-8日,公司在泉州迎宾馆举行了“高效能团队管理提升”的培训,自己参加了这次培训,短短的三天里,讲师围绕突破自我、跳出舒适地带、突破创新、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队激励等几个方面,通过案例分析、现场演练、游戏的方式进行精彩的授课,形式多样活泼,课程安排丰富而充实,针对性性强,学习气氛浓厚,培训虽然结束了,但我却感到这是一个全新的开始,因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口,我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题,同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思,从我们惯有的思维方式和习惯中找差距,这是一次培养能力的培训,也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领,简单归纳自己的学习心得,主要有以下几点:
一、团队的建设和目标的管理
在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,通过学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。制定计划和目标,以目标为导向,实际工作当中紧盯目标,同时也使每个成员都有明确的目标,激发团队每个成员的潜能。同样的目标不同的多种多样的解决办法,合适的时机采取合适的行动,当在团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时,组织讨论运用头脑风暴法解决困难。当自己团队内部出现问题时,需要学会及时进行协调和沟通。最后是自己的那份坚定的信念,督导老师、队长对所有成员的关心和爱护,通过几天的想学习自己的感受高效团队的管理过程并不是一件轻松的事,有时还会让人感到无从下手,但是,一个团队要发展,不能单纯的模仿,而是要通过自己的观察和思考走出一条适合自己的路,清楚知道现在我们在干什么,下一步我们应该干什么,只有方向正确了,目标明确了,才能发挥团队的积极性,提高执行力。
二、多方位沟通,确立互信
一个团队的领导与成员、成员与成员、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能去干好工作。
首先团队的发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,使团队成员更多地参与工作过程中去,充分调动每一位员工的积极性和创造性。
二是队长要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,感觉高高在上发号施令的念头压下去,而是要更多是对团队的责任,目的是把工作做好,因为工作最终要靠整个团队的力量去完成,而不是靠某个人来完成,做好服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
三是做好团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于性格、处理事情的方法和流程等方面的差异会产生各种冲突,甚至会出现强烈的暴躁情绪,所以团队成员之间也要进行充分的沟通,调整好各自心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中团队与其他团队之间的'关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进度、工作目标与对应的其他团队达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。
四、提高团队的执行力
通过穿电网的游戏总结:要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,使每一位员工都要有团队意识和集体荣誉感。一是要关心员工,增加员工信任感。充分发挥不同同学的各项优势,并根据实际情况提供对应的岗位,使其优势资源充分得到发挥。二是要可以授权的时候我们可以充分的授权。对于一些日常性和必须要做的事、专业性强的工作,我们可以把此项工作描述清楚,充分的与他进行沟通,让你的下属制定计划去很好的完成,让他觉得他应该做好。三是领导要以身作则,不断的学习新业务、新技能、新知识在工作上对其进行引导,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于应该落实执行力。
总之,要建立一支高效团队,不仅仅是团队领导的事,也是团队里每一个人的事,只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友,充分调动团队每一个人积极参与团队发展,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队
团队管理心得体会3
8月29日上午,参加了由总公司总经理闫向利女士分享的优秀团队的建设与管理的培训,由培训帮助我获得了一些适用的新知识。
在培训中感触较深的是关于狼的十大哲学的学习:“卧薪尝胆、众狼一心、自知之明、顺水推舟、同进同退、表里如一、知己知彼、狼亦钟情、授崽以渔、自由可贵。”不管我们是在生活中还是在职场中我们都应该学会卧薪尝胆,忍辱负重,在公司目标确定的情况下,锲而不舍,咬紧目标不放松,在大量工作以及机遇到来之际我们需要冷静面对,沉着思考,衡量自己是否能够胜任,能够承担,不要一味的打肿脸充胖子,还有在任何时候我们都要相信团队的力量,忠诚于团队,不抛弃不放弃,发扬狼的“贪”、“野”、“暴”以及团队精神。
我们在重视和强调狼性文化的时候应该注重狼性文化的三个主要特征:第一,具备敏锐的嗅觉,不放过一丝机会。在处理事情的'时候综合分析,旁敲侧击,打入问题的深处对其进行解剖,知己知彼方能百战不殆。第二,具备不屈不挠的进攻精神,永不言弃。如何将发现的现有机会有效地转化成工作绩效,遇到困难问题,我们应该如何去分析和解决。第三,提倡群体奋斗。狼很少单独出没,总是团队作战,并且分工极为明确。现代企业运作非常强调协作,而协作一定要遵守规矩,企业中的每个人都扮演着自己该扮演的角色,如果控制不好产生“越位”,不仅是自己的角色没有扮演好,还会导致其他同事也做不好,最终可能会影响企业的协作也不顺畅。
在团队中,我们要提倡狼性文化里,我们每个人都需要把自己看成是一匹狼。我们需要给自己一份信心,相信自己是世界上独一无二的,只有秉承自己本色,要始终相信自己是一只头狼,因为只有自信才能逮到〝羊〞。如果公司是一个很大的狼群,那我们每个人都是一匹狼,公司的目标是我们每个人的目标,公司的任务由我们每个人来分担,分工而协作。只有对外形成一个严密的组织体系,对抗外部环境的竞争压力,对内精确的分工,严密的纪律,高效的协作,出色的完成团队的目标,我们才能更好更稳的立足这个弱肉强食的社会。
团队管理心得体会4
有人说,时光如水,岁月如歌。时间过得真快,转瞬之间。团队训练已经都过去将近一周了。可是,我还依然能够回想起团队训练的点点滴滴:半分钟的自我介绍,组队并且在40分钟内选出队名、队长、队歌、队形和口号,还有最最让人难忘的导盲之旅从团队训练中,我感悟到很多道理,并且对自己的硕士生涯有了更好的理解和规划。
在参加这次团队训练之前,曾经听过一些学姐学长讲,团队训练就是做一些游戏,交一些朋友,因此我没有丝毫紧张,心态很轻松。刚刚开始的时候,由于班级是将专业打乱、重新分配的,因此同学之间还是比较陌生的,大家都显得略微拘束。为了让大家互相认识、互相熟悉,让气氛更加活跃一点,老师提出了“半分钟自我介绍”的活动:全班同学站成两个大圆圈,内圈的同学按时针方向走动,每遇到一个外圈的人,就交谈半分钟,可以握手、自我介绍、聊天等。经过将近一轮的微笑,握手和自我介绍后,大家逐渐熟悉起来,脸上都露出了笑容。
这项活动之后,老师简单介绍了一下规范的握手和交际礼仪,并和我们分享了经验,其实,人与人之间的接触和沟通也正如此,发自内心的微笑,真诚的交谈和倾听,互相尊重,彼此信任,这些就足以拉近人与人之间的距离了。只要尝试去做,用心去做,就会发现,交往是一件既简单又愉快的事。
之后,老师又安排了一系列活动和游戏,同学之间也彼此熟悉起来。通过抽签的方式,我们按扑克牌的四个花色进行了分组,我抽到的是梅花,大家都找到自己的队友之后,老师规定,在40分钟之内,经过小组讨论选出队名、队长、队歌、队形和口号,并完成演练,在全班同学面前进行小组展示。团队中的每个成员都积极参与到队伍建设中来,队长以他的热情主动和高超的沟通协调能力,激发了全队同学的想象力和凝聚力。通过这项活动,我感悟出一个道理,简单的说,就是人多力量大。水滴入海,才能成就浩瀚。我们也是一样,在这个世界上,每一个人的力量都是渺小的,只有融入到一个团队中去,才能发挥自己的能力。团队精神,就是心往一处想,力往一处使,互相帮助,分工协作,积极合作,为了一个共同的目标而团结起来,共同奋斗。
下午的活动中,我感悟最深的,便是“导盲”活动了。在这个活动中,一个人要扮演两种角色,既要作为别人的`“拐杖”,牵引着带着眼罩的同学上下楼梯,穿越一系列障碍物,并顺利达到规定地点;又要在其他人的带领下,自己带着眼罩,上下楼梯,穿越障碍物,到达目的地。老师把我们分为两组,按规定我先作别人的“拐杖”,之后再被“拐”。我很同意同班的一个同学的一句评论,“照顾与被照顾都是一种幸福。”作为“拐杖”的时候,要小心保护“盲人”的安全,承担起自己的责任。勇于承担责任的精神是进步和改变的力量,可以改变一个人平庸的生活状态,变得睿智、优秀与杰出。每一个人在世界上都不是孤立的,我们都会属于这样或那样的团体,属于社会,属于国家。社会和国家培养了我们,因此我们更要担负起社会和国家赋予我们的责任,“天下兴亡,匹夫有责。”被人“导盲”的时候,一定要完完全全地信任自己的拐杖,并与“拐杖”配合默契才行。信任对于现代社会来说,尤为重要,信任是人与人之间交往中最基本的条件。有人曾将信任做了一些比喻,例如“信任是架设在人与人心中的桥梁”、“信任是震荡感情之波的琴弦”。可以说,交往与和谐的基础就是“信任”。
一天的团队训练很快就过去了,我在这一天中交到了很多朋友,学到了很多知识,感悟了很多道理。这一天,真的是受益匪浅。
团队管理心得体会5
XX月6-8日,公司在泉州迎宾馆举行了“高效能团队管理提升”的培训,自己参加了这次培训,短短的三天里,讲师围绕突破自我、跳出舒适地带、突破创新、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队激励等几个方面,通过案例分析、现场演练、游戏的方式进行精彩的授课,形式多样活泼,课程安排丰富而充实,针对性性强,学习气氛浓厚,培训虽然结束了,但我却感到这是一个全新的开始,因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口,我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题,同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思,从我们惯有的思维方式和习惯中找差距,这是一次培养能力的培训,也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领,简单归纳自己的学习心得,主要有以下几点:
一.团队的建设和目标的管理
在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,通过学习了什么是团队的.含义以后才真正明白了它的真正含义,那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。制定计划和目标,以目标为导向,实际工作当中紧盯目标,同时也使每个成员都有明确的目标,激发团队每个成员的潜能。同样的目标不同的多种多样的解决办法,合适的时机采取合适的行动,当在团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时,组织讨论利用头脑风暴法解决困难。当自己团队内部出现问题时,需要学会及时进行协调和沟通。最后是自己的那份坚定的信念,督导老师、队长对所有成员的关心和爱护,通过几天的想学习自己的感受高效团队的管理过程并不是一件轻松的事,有时还会让人感到无从下手,但,一个团队要发展,不能单纯的模仿,而是要通过自己的观察和思考走出一条适合自己的路,清楚知道现在我们在干什么,下一步我们应该干什么,只有方向正确了,目标明确了,才能发挥团队的积极性,提升执行力。
二.多方位沟通,确立互信
一个团队的领导与成员、成员与成员、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能去干好工作。
首先团队的发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,使团队成员更多地参与工作过程中去,充分调动每一位员工的积极性和创造性。
第二是队长要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,感觉高高在上发号施令的念头压下去,而是要更多是对团队的责任,目的是把工作做好,因为工作最终要靠整个团队的力量去完成,而不是靠某个人来完成,做好服务,给团队成员创造出一个不错的工作环境。
第三是做好团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于性格、处理事情的方法和流程等方面的差异会产生各种冲突,甚至会出现强烈的暴躁情绪,因此团队成员之间也要进行充分的沟通,调整好各自心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四是团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进度、工作目标与对应的其他团队达成共识,更好地推动共同工作目标的实现。
三.提升团队的执行力
通过穿电网的游戏总结:要提升团队执行力,必须先提升团队凝聚力,使每一位员工都要有团队意识和集体荣誉感。首先是要关心员工,增多员工信任感。充分发挥不同同学的各项优势,并根据实际情况提供对应的岗位,使其优势资源充分得到发挥。第二是要可以授权的时候我们可以充分的授权。对于一些日常性和必须要做的事、专业性强的工作,我们可以把此项工作描述清楚,充分的与他进行沟通,让你的下属制定计划去很好的完成,让他觉得他应该做好。第三是领导要以身作则,不断的学习新业务、新技能、新知识在工作上对其进行引导,使其更快的了解自己的工作,形成固定的流程便于应该落实执行力。
总之,要建立一支高效团队,不但仅是团队领导的事,也是团队里每一个人的事,只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友,充分调动团队每一个人积极参与团队发展,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
团队管理心得体会6
销售队伍是“步兵”,他们分散在各个战场上,需要与各种其他的兵种配合作战,所以他们不但要单兵素质强,还需要有很强的协助能力,很强的团队意识。各行各业的销售员也许有很多的不同,但是他们有非常多的共同点,这也是为啥虽然大家卖的产品不同,但是有很多的知识是相通的原因。也就是说,销售这个领域其实是一门专业性比较强的活计,需要很强的销售技巧,这篇帖子不讨论如何做一个合格的销售员,而是从另外的角度去谈下怎么做这些销售员的管理,以及怎么协调各个销售团队的问题。至于怎么做一个销售员,到时候有兴趣,我单独拿一篇来写吧,另外,大家也可以到处去搜索下,或者去书店看下,其实卖的最多的一类书籍之一就是,题目类似这样的书:《最伟大的销售员》、《如何成为销售冠军》等等,大家也可以去看看,有很多东西虽然是注水过的,但是朴素的经验还是可以借鉴的。
销售团队的管理,在我看来,就三个方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“财务”、“流程”。当然,除了这三个方面外,其实做好销售团队的管理还需要很多的功夫,比如团队文化的建设呀,员工关怀呀,激励呀等等很多方面,但是,刚才说的这三块内容,是保证一个销售队伍协调发展的`三个柱子,非常重要。
先说下“人事”,其实,销售团队有两部分人组成,一部分是一线的销售人员,另外一部分是管理这些销售员的本地的管理人员,其实也还有其他的类别啦,比如助理人员,财务人员等等。但是作为销售团队最重要的两类人就是刚才说的这两类,这两类人的人事非常重要。一线的销售人员的管理,虽然在各地的办事处或者分公司进行单独管理,但是他们也是在册的公司销售人员,他们的管控也很关键。有的公司,一线销售人员的任免在总部,也有更多的公司,一线销售人员的任免在各地分公司,都是有利有弊。总部任免呢,就会降低分公司管理的随意性,对于分公司的人事管理进行一些适当的监督,但是总部任免也有一定问题,比如对当地的人员不了解呀,对当事人处理意见不专业呀等等。分公司或者办事处管理呢,机动灵活,但是对于分公司或者办事处的领导有更高的要求。
不论是一线销售人员在总部任免,外派各地的方式,还是各地招聘、筛选、任免,对于一线人员的问题相对还比较简单,其实难的更多的是对于销售团队的管理人员,他们分散在全国各地,但是他们手头有一帮人在做事,需要调用的资源很多,于是对他们的能力的要求甚高,分公司或者办事处的骨干人员一定是总部任免并分配各地的,但是有个问题,也许很多老总都头疼,那就是干几年是否调动一下,或者说,是否怕他成了地头蛇,呵呵,这个问题,很棘手的,有的公司认为,成了地头蛇没什么不好,他们在当地做事容易,也有的公司任务,成了地头蛇容易滋生问题,要经常的调动,当然,这个问题暂且放一边,不论是轮岗还是一直放本地,最大的问题,其实是对于这些管理人员有效的培训,他们是总部与一线销售人员的上传下达者,是指向神经末梢的关键的中枢机构,对于他们的任免与管理,很重要。
再说下“财务”,钱是销售队伍的资源,也是他们创造的营业额。有两条线非常非常重要,一条线是销售团队的工资,销售团队的日常经费;另外一条线就是他们的营业额,就是从他们手头进入公司的钱。当然,后者目前基本上问题不大,现在这个时代,已经离开了,现钱交易的时代,一般是一个合同,电子打账,钱基本上不从销售人员的手里走。所以,基本上就剩下了销售团队的工资以及日常经费。销售团队的工资,同样的也会比较简单,直接打到他们的卡里就ok,剩下最头疼的钱就是日常经费以及活动经费了。很多公司要求分公司,或者销售员自己先垫了钱,然后回公司报销,这个问题,经常让各地分公司头大,销售员更是苦不堪言,从公司的角度来说,是控制了风险,但是从一线的战斗力来说,这样会极大的损害执行力,一线销售员资金有限,他们就算不是为了自己省钱,也没多少钱拿出来供公司来用。当然,也有很多的公司是先从公司借款,然后回来销账,这样是好了一些,但是立刻就有了风险,这些钱去了哪里呢?最后以什么形式报销呢?有没有人虽然乱填发票来报销呢?等等问题,往往让总部头疼不已,资金管理往往成了一个分公司或者办事处的“达摩克利斯之剑”,动不动就让分公司老总走人了。这个问题很复杂,需要审慎的处理才行。
最后说下“流程”,一个销售团队有了人,也有了经费,那他们就需要做事来提升业绩了。他们要做的事情就是销售产品,但是做任何一件事情,任何人都会有自己的一套套路,如果全国每个省都有50个销售员,那就有32*50个做事的做法,那还不乱套啦。怎么解决这个问题呢?对于总部下放的任何任务或者指标,必须对应的要给出流程,或者给出做事的方法,这样,虽然在执行过程中难免会走样,但是整体上就会比较有规范可循,做事效率也会大大的提升,这样一个销售团队,才会具有强大而整齐划一的执行力。最后这个问题,其实很多公司都做的不够好,经常说,就要发挥一线的自我能动性,或者说,一线的情况总部又不了解,怎么做流程规范呢,呵呵,其实很简单,让一线分公司的人做嘛,他们对于一线的事情最了解,他们能够提出一些解决流程,另外,总部的培训部或者调查部,总得经常下到一线的嘛,总之,要实现流程化其实并不是无路可走,只是会要求比较高,需要的时间有点长而已。
团队管理心得体会7
我很荣幸的参与了关于高绩效团队建设与管理的培训活动,本次培训虽然时间不长,却让我受益匪浅。通过这次团队建设与管理方面的学习,我深受鼓舞,同时也多了一种责任感,我想我们每一位农村信用社的成员也都多了很多凝合力。在今后的学习生活中,秉承着团队的精神:团结、朝气、奉献?共同学习,共同进步。以下是我对这次培训的一些心得。首先,一切的前提—敬重!不懂得敬重人,一切都无从谈起。这个敬重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取看法等等。最大、最珍贵、最有效地的敬重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。
然后是沟通,好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解状况,施加影响。性格无所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,削减冲突,增加合力。
然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、限制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创建出一个良好的工作环境。
还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。事实上,作为一种详细的技能和工作内容,这是和敬重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的'问题。由两个须要留意的方面,一是要留意实际状况,因人就势;一是要留意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。
再就是激励。物质嘉奖是必要的,但激励更多的应当是精神层面的,最有效的就是对人真诚的敬重和信任、充分有效的授权和对成果刚好有效的确定,最不济也可以用哥们义气。假如你能真正重视团队成员的看法并赐予充分、有效、适当的授权,完成任务时赐予刚好的确定,失败时赐予真诚的帮助和激励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的剧烈和长久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用绝不行低估。每个人都希望自己的工作获得认可,刚好、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、确定和认同。
最终,就是个目标问题。前面提到的种种,都要有一个清楚的目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量团队建设胜利与否的标准。
我坚信,通过这次活动,我们每一位农村信用社的成员,都会心往一处想,劲往一处使,充分发挥大家的主动性与创建性。共同创建山西信合辉煌的明天!
团队管理心得体会8
什么是集体?什么是团队?作为该团队的领导者你要如何奉献你才能得到其他成员的认可?俗话说三个臭皮匠赛过诸葛亮,那如何才能发挥如此到的能力?那就必须要有正确处理团队成员的关系能力,抓住关键的团队管理模式,就能有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。
一个好的方案由一个优秀的团队来完成,成功率就会相对高,而一个成功的团队,不是指的个人能力,而是整体能力,总结下来就是得有以下几点:
1、目标统一,职能分散
每个项目的成功完成既需要成功的策略,又要有优秀团队协作能力。有时候考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在团队组成前,队员的必须选择选择倾向应是自己比较强势的一面,如创新能力强的同学主要负责活动的策划,动手能力强的同学主要负责活动的`展开,逻辑能力强的同学主要负责流程,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协,以高质量、高效率来完成我们共同的活动。
2、加强交流,相互信任
交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发活动灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深化了同学之间的友谊,强化了团队协作力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。
3、个人态度,团队精神
一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有团队凝聚力,一个有凝聚力,有战斗力的团队,团队中的人员必须是能相互协助,真诚对待自己能不断的激励身旁的人,一个好的团队领导人,会在适合适当的时机进行适当的激励,这样往往能让这个团队对工作做到事半功倍的效果。对于部分能力不出众的人,只能采取淘汰,因为一个成功的团队,必须要有良好的作风,良好的心态,良好的个人能力,为了整个团队的有序、高效的发展,也为了团队合作的需要,就得需要一大部分人的牺牲。
一个成功的团队,是被大家共同组建,大家共同发展起来的,不归功于个人,更不是某个人。
现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二、技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造:
团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;
其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;
第三、主管要将自己树为标兵;
第四、主管要帮助员工完成目标;
第五、要将目标作为团队的使命;
第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。
团队管理心得体会9
20xx年8月29日上午参加公司总经理xx总《优秀团队的建设与管理》培训课程后,我感触很深。xx总言简意赅,生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起,不仅给我们带来无穷信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪。
一、优秀团队应该有一个优秀的,有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的计划。在整个团队中,每个人都有不同的特点,由于每个人的.人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同,导致每个人性格、处事不同,那么作为就应该正确引导团队中每个人的思想和团队意识。
二、其次合理分工,相互配合。一个团队每个人只有分工不同,没有轻重不同,都应该各司其职,化的发挥自己的特长,团结协作,共同努力创造好的成绩。
三、要不断沟通,互相信任。做好沟通是一个团队健康的基本标准,也是人与人之间交往的桥梁,有效的沟通可以增进信息共享,分享经验教训,也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的良好途径,部门之间的互通,可以迅速传递各种信息,增进配合提高默契合作,使工作顺利进行。
四、制度建设,建立健全规章制度,有助于团队实现规范化管理,促进团队快速发展,不断提高生产和经济效益,同时完善的制度可以保护职工的合法权益,能够满足职工公平感的需要,合理规范权利、义务和责任,使每一位都可以预测到自己行为和努力的后果,激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。
五、激励原则,一切的激励都要与目标达成相结合,激励的目的是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩,所以激励的行为要和绩效挂钩,而且团队绩效必须与个人绩效挂钩,激励应因人而异,合理设置精神激励与物质激励方案,正确应用正激励和负激励,制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制,使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。
最后,希望我们通过不断的学习培训,提高自身素质,提升团队能力,真正打造一支狼性团队,实现我们xxxx公司的愿景!
团队管理心得体会10
一、营造一种支持性的人力资源环境
为了创建一支高绩效的团队,管理层应当努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:提倡成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家沟通,以及对成员取得成果的实力表是信念。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的观赏。管理者须要为此构架一种良好的沟通平台。
1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必需给与会者沟通体会或看法的时间,且管理者不能从中间打断大家的沟通,而应赐予正确的引导,并将沟通时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能刚好解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。
2、对于提出问题或者看法的成员,要进行激励和赞许,这要成为管理者的习惯。因为能够提出看法,暂不论其看法的正确或合理与否,首先表明白这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种状况,应当有一颗平常心、感恩的心。
3、提倡成员为集体考虑问题。熬炼成员的全局观,从一个部门的角度思索问题,解决问题。
4、成员取得成果的实力要刚好的赐予确定和支持。
二、团队成员的骄傲感
每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的标记。假如缺少这种标记,或者这种标记遭到损坏,员工作为团队成员的骄傲感就会荡然无存。很多无知的管理者不知道,团队成员的骄傲感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。
因此,从创建公司的形象系统,到激励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创建力产生主动的、深远的影响。
三、让每一位成员的才能与角色相匹配
团队成员必需具备履行工作职能的胜任实力,并且擅长与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清晰自己的角色,清晰自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。假如做到了这一点,成员们就能依据条件的须要,快速行动起来,而不须要有人下吩咐。换言之,团队成员能依据工作的须要自发的作出反应,实行适当的行动来完成团队的目标。
所以高效率的团队须要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求全部的'人都全力以赴。
四、设定具有挑战性的团队目标
主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。假如做的好,一个劳动模范或许会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并激励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有全部成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德留意力,一些内部的小冲突也就往往消弥于无形了。此时,假如还有人自私自利,其他人就会指责他不顾大局。这样,就能形成更加紧密的团队。
五、正确的绩效评估
一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,推断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正缘由,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。
与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付酬劳。作为对全部团队员工绩效的认可形式,这些酬劳体系,首先在设计上应当表现出“对内具有公允性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱酬劳或者非金钱酬劳,其目的应当在于激发员工的创建力和团队合作精神。
团队管理心得体会11
什么是集体?什么是团队?作为该团队的领导者你要如何奉献你才能得到其他成员的认可?俗话说三个臭皮匠赛过诸葛亮,那如何才能发挥如此到的实力?那就必需要有正确处理团队成员的关系实力,抓住关键的团队管理模式,就能有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创建力和好用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。
一个好的方案由一个优秀的团队来完成,胜利率就会相对高,而一个胜利的团队,不是指的个人实力,而是整体实力,总结下来就是得有以下几点:
1、目标统一,职能分散
每个项目的胜利完成既须要胜利的策略,又要有优秀团队协作实力。有时候考虑到我们现有学问和阅历的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在团队组成前,队员的必需选择选择倾向应是自己比较强势的一面,如创新实力强的同学主要负责活动的策划,动手实力强的同学主要负责活动的绽开,逻辑实力强的同学主要负责流程,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的主动性,虽然大家职能不一,但我们的爱好一样,目标统一。如此才能齐心协,以高质量、高效率来完成我们共同的活动。
2、加强沟通,相互信任
沟通不仅是对工作进行阶段性的总结和安排的必要步骤,是集中大家才智、激发活动灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。工作中,由于我们缺乏沟通,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满心情的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深化了同学之间的友情,强化了团队协作力气,促使下一步工作顺当进行,实践了“友情第一”团队精神。
3、个人看法,团队精神
一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有团队凝合力,一个有凝合力,有战斗力的团队,团队中的人员必需是能相互帮助,真诚对待自己能不断的'激励身旁的人,一个好的团队领导人,会在适合适当的时机进行适当的激励,这样往往能让这个团队对工作做到事半功倍的效果。对于部分实力不出众的人,只能实行淘汰,因为一个胜利的团队,必需要有良好的作风,良好的心态,良好的个人实力,为了整个团队的有序、高效的发展,也为了团队合作的须要,就得须要一大部分人的牺牲。
一个胜利的团队,是被大家共同组建,大家共同发展起来的,不归功于个人,更不是某个人。
团队管理心得体会12
无论是个人还是企业,都在为取得成功而设计着宏伟的蓝图。然而,走到最后,很多人却事与愿违收获了成功的反面———失败。面对失败,我们常常将责任归咎与自己的制度不够合理;常将责任推诿于企业的策略不够正确,却很少能去思考自己是否认真地将计划与策略执行到位。当今社会竞争日益激烈,企业怎样脱颖而出?一句话,不折不扣地执行!
任何企业只要能狠抓落实,就一定会取得成绩;而落实不到位的企业,制度自然成了一张白纸,决策也就成了“水中月,镜中花”。有一家大型企业,因为经营不善而面临破产,后来这家企业被美国的一个大财团收购,企业人员都在翘首以盼美国人能带来什么先进的管理理念,出乎意料的是,他们只派来了几个人。除了财务、管理、技术等重要部门的管理人员换成美国人外,其他的根本没动。制度没有改变,员工没有改变,机器设备没有更换。但美方有一个要求:把先前所制定的方针、策略和制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业改变了局面,实现了扭亏为盈的目标。为什么美国人来治理这个企业就能取得成功呢?原因就是执行,将一切规章制度执行到位。因为执行是一个企业发展的原动力。沃尔玛之因此能成为全球零售业的龙头,海尔之因此能跻身世界500强企业之列,原因都在于他们的员工能不折不扣地执行企业的制度。
执行是推动企业发展的力量源泉,是推动企业腾飞的助推器;有执行才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施,并达到预期的目标;只有执行,才能使企业在激励的竞争中立于不败之地。
管理是严肃的爱在一些企业,只要谈到管理,首先想到和强调的就是要“严”,似乎缺了“严格”、“约束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得严严实实,只许老老实实,不许乱说乱动。但,这样管理的效果会好吗?答案应该是否定的。管理是一门科学,其科学体现在严而有序,严而有据。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是没有根据的“瞎严”,也不是管理人员的主管随意性的“乱严”。
应该体现出管中有情,情理交融—这是管理艺术之体现;严格管理不是冷酷无情,不是把员工当作生产工具和机器,一味地依靠制度来控制员工,而是要从关心和爱护员工的角度出发,通过尊重员工的人格,理解员工的感情,维护员工的利益,保证员工的人身安全,来激发员工遵章守纪、服从严格管理的热情。从字面上看,“管”者,制约也,是指对严格执行制度、丝毫不许偏差的监督、检查。其表现状态呈“刚性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及价值取向等对人和事进行号脉治理,其表现状态呈柔性。“管”和“理”的结合,就是刚柔相济的结合,也就是说,管理其实就是严肃的爱,是一种对每个人负责任的真爱。
国内有位备受尊崇的企业家谈到自己最深刻的一段成长经历时说,他作为知青回城,在一家运输公司当司机,他的上司是一位退伍军人。当时大家都怕这位退伍军人,因为他太难伺候了;例如,每次他布置完任务后都会问你:记住了吗?当你使劲点头,以为万事大吉走到门口的时候,他会突然把你叫回来,让你一字不漏地复述,如果一字不对,便会把你骂个狗血喷头,最后一句总是“连听都没听清,怎么可能把事情做对?”后来大家都学会了小心翼翼地倾听上司的每句话,不敢有半点马虎,结果任务总能比较准确地完成。
实际上,管理不是对个人的,而是对集体的,是维护集体的利益。管理是一个“局”,个别人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,规范的管理,是一个集体生存和发展的根本;规范的管理是大多数人利益受到保障的根本;规范的管理,是一个公平环境创设的根本,也是企业对大多数遵循企业发展的人的`爱。管理有规矩,管理有制度,管理有约束,管理有人不快乐。
没有纪律意识的表现:
1、违背规章,投机取巧。在一些公司经常出现这样的情况:员工经常牢骚满腹,抱怨老板的苛刻还公司制度的严格,而不兢兢业业、尽心尽力地工作,一会儿工夫就要偷懒或投机取巧,没人监督几乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人为什么没有获得成功呢?较大一部分原因就是他们习惯于违背规章、投机取巧,并且不愿意付出与成功相对应的努力。他们渴望达到巅峰却又不愿走艰难的道路;他们渴求胜利,又不愿为胜利做任何一点牺牲。
2、无视纪律,做事轻率。很多人之因此失败,往往由于他们的粗心大意、莽撞轻率。很多员工做事不求最好,只求差不多,没有把纪律制度放到心上;这种懒散、马虎的做事风格很容易转化为习惯,一旦染上这种坏习惯,就会对执行力、对执行结果造成极大的伤害;现代社会,公司如果没有核心竞争力,将会逐渐走向衰退,而不具备核心能力的人,同样注定不会有太大的职业发展。
3、疏忽职守,好高骛远。曾经有人说过:“无知和好高骛远是年轻人最容易犯的两个错误,也常常是导致太难失败的原因。”很多人内心充满着梦想与激情,可当他们面对平凡的生活和实际工作时,却漫不经心,疏忽职守。企业的营运和发展固然需要有整体性的规划和全局性的战略思考,但更需要有种将种种规划与构想加以实施、完成实际事情的员工。
团队管理心得体会13
一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有方案有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为根底、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二、技能培训:队员可分为两类:一是有经历的、二是无经历的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经历的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进展心态调整,最重要的是在监视过程中及时找到这人的技能缺乏之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经历的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品比照的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪到达巅峰状态,每个人都有拼命三郎的`精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚清楚:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖工程标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经历及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经历,让后进员工知道成功并不难。从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者突然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在工程开发过程中愈发凸显其重要性。
团队管理心得体会14
通过对公司xx总《优秀团队的建设与管理》课程三个多小时的学习,让我对团队管理和建设又有了更深一步的理解,xx总用多个生动的案例对讲到的问题点做了演示和总结,让大家能够通俗易懂。本次课程我有如下几点心得体会:
一、“罗辑思维”团队的经验
罗辑思维是什么?开始了本次的课程,“罗辑思维”是一个成功的团队,在他们的团队中,没有考勤机、没有层级区分、没有部门、没有年终奖。这么一个企业是怎么样通过企业管理完成公司的整体运营的,原来公司流通一种“节操币”,能够让员工通过做游戏的方式完成激励、奖罚和利润的分配。每位成员都能发挥自己的优势,更高效的完成工作。
罗辑思维是个成功的团队,我能看到的是老总罗振宇在团队都在拼管理、拼产品的今天,能够想到这么一套类似于游戏的管理模式,让每个员工都能发挥自己的优势,实现主人公的角色为公司的发展牢牢凝聚在一起,值得我们去学习。
二、团队建设的沟通、协调、合作
一个成功的团队必定有一套完善的管理模式,带动大家的积极性,各司其职,相互协作、良好的沟通、上下左右的协调,沟通、协调、合作是每个团队建设的三要素。作为管理者要有方法和技巧去带动大家朝着良性的方向去发展,“人在一起是聚会,心在一起叫团队”
团队中的沟通方法至关重要,有效的沟通会使工作变得更加顺畅,不利的沟通则会带来负面的影响,不利于团队的发展。
一个企业中有各种不同的团队,担任的'职务、责任各不相同,发挥个人的长处和优势,有效的做到资源共享,经验互补,程度的发挥团队的能力,才能完成最终一致的目标。
三、打造狼性团队
最后学习了打造狼性团队的十大哲学,缔造强大执行团队离不开团队的个人,每个人都有他的长处和短板,取长补短,各尽所长会让团队的能力得到强大的释放,做好人员的储备和激励,要把主要精力放在优秀员工的身上,因为他们才是带领团队打造优秀执行力的动力。要独具慧眼,有长远的发展意识,懂得企业发展的历史规律,善于改变和变通,要做本领域的老虎。
团队的硬件是团队成员,要善于利用各种有效的资源和手段发挥优势,才能让硬件得到更加高效的发挥。
团队的软件是文化,文化是团队必不可少的精神支持,是企业得以持续长远发展的动力,是企业基业长青的基石。只有硬件软件的配合顺畅运行,团队会越变越强大,企业才会走的越来越远。
以上是我对本次课程理解的三点体会,希望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思,一步一步打造属于我们高效的执行团队。
团队管理心得体会15
什么叫团队?团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的学问和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
首先,为什么要组建一支团队?团队拥有一个明确且高于个人的目标,有着一套完整的规划及工作流程,并在工作过程中不断的积累阅历,使之取得重大的成果。以上种种确定了团队的重要性,任凭一个人如何的努力是建设不起长城的,但并不是每支团队都有实力创建长城,主要体现在团队的组成及领导,目标方向和团队规模的确定,人员实力要求及任务分工确认,还有人员培训等。当你处理好以上几点,你就能拥有了一支能处理任务的团队。
让团队里的成员发挥个人的优势,这是高效管理团队的重点。团队必需是和谐的,这就要求队员们有着共同的方向,能团结一样、同心协力的去完成这项任务,良好的沟通实力是解决困难问题的金钥匙,队员在和谐的工作氛围中运用高效的.工作流程办事就如虎添翼一般。团队领导是环境氛围的创建者,在这里,他必需担当起相应的职责,形成一套行之有效的规范,并合理的调配人员,能对决策做出坚决的推断,在你把团队当成一切并不顾及自身利益的时候,你的榜样将在团队队员心目中得到确定及钦佩。
团队是基于不同基础的人而建立,有些时候每个人的动身点不相同,便会产生迥然不同的结局,如看法分岐、理解错误、分门结派、以及个人冲突都有可能导致团队的目标方向偏移,这就要求领导者要拥有协调并处理冲突的实力,除此以外领导者还要懂得正视自己的过失,检讨自身的不足,能运用正确的方法化解团队中的内部问题,并要学会运用恰当的绩效考核来激发队员的工作热忱。
领导团队是一门艺术,并没有一个固定的公式可遵循,团队不能光在这里用三言两语就可以带领好,这还得靠领导者拥有一份真挚热忱的心,努力的在自己拥有的一亩三分地上下足功夫耕耘,同时还得细心视察、勤奋学习耕种技术才能结出丰厚的果实。
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