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员工个人工作心得

时间:2022-05-09 20:24:40 心得体会 我要投稿

员工个人工作心得

  当我们经过反思,对生活有了新的看法时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编帮大家整理的员工个人工作心得,欢迎大家分享。

员工个人工作心得

员工个人工作心得1

  那是一个星期天。安静地躺在桌面上的手机突然欢快地唱起了歌来,拿起来一听,电话那头传来熟悉的声音,是一女性朋友打来的,声音有点异样。我问,怎么了。她说,没事,只是感冒了而已。她和我一样,也是刚参加工作不久的应届毕业生。不同的是,在学校里她学的是医学专业,我学的是电子专业。

  那天,和那女孩聊了很多。最近过得怎样?我问道。她说,不是很好,工作压力很大,经常跟不上其他同事工作的节奏,所以非常担心不能通过三个月的试用期。我安慰她说,对于工作经验不够的人来说,跟不上其他同事工作的节奏很正常。她说,刚工作的时候跟不上其他同事工作的节奏是不奇怪,别的同事也不会怪你,但是一个月后是这样,两个月后也是这样,那样的话其他的同事就会认为你的能力很差。对于她的回答,我无法否定。我问她,有没有留意过她的其他同事是如何处理工作中所遇到的问题的。她说,有,他们工作的方法和她没有什么太大的区别。但一天下来,其他同事所做的工作就是比她多的多。那样的话,很可能是你在一些细节方面没注意到了,多和同事交流一下工作经验,可以学到很多东西的,我说。

  她突然说,她想辞职不干了。我问,为什么。她回答说,她已经做了两个多月了还是跟不上其他同事工作的节奏,与其被医院炒鱿鱼就不如她炒医院的鱿鱼。我安慰她说,现在跟不上其他同事的节奏没什么关系的,只要努力做好该做的事情就行了。她沉默一会后说,她已经工作了两个多月了诶。我只叫她一定要坚持下去就没再说什么了。我也不知道该对她说什么好,因为我那时的处境和她的差不多,自从工作以来我的表现是一塌糊涂,也是经常跟不上其他同事工作节奏。我也知道我为什么不能跟上同事工作的节奏,所以一直都在尽自己的.能力在提高自己的工作效率,但还是难免犯一些本不应该犯的错。既然犯了错,那就尽自己的努力不再犯相同的错误吧,我是这样想的。

  过了半个月,她打来电话说,她已经通过试用期了,让我也为她高兴高兴。

  对于一个刚参加工作不久的人来说,不应该太在意别人对自己是如何看待的,更没必要对领导及同事的批评耿耿于怀,就是因为我们工作做地不好他们才会批评我们的,只要把本职工作做好了,领导、同事对自己的看法自会有所改观,所以我们该做的是如何去做好我们的分内事及如何提高我们的工作效率

员工个人工作心得2

  抬头看云、雨中漫步在别人看来是很浪漫的事,可是对于气象观测员来说却早已成为习惯。云在他们的眼中只有形状和种类,雨对于他们来说也只是一种天气现象,全然没有了浪漫的色彩,那一组组枯燥的数字书写着他们寂寞的青春,然而,他们依然义无反顾地诠释着奉献的内涵。

  气象观测员的工作可谓单调乏味,一支铅笔、一本观测记录簿是他们永远不变的工作"道具"。他们日复一日、年复一年地往返于值班室和观测场,记录着宝贵的气象数据。气象观测员有很强的时间观念和责任感,生怕由于自己的疏忽而写错了一个数据,在他们的眼里,气象观测高于一切,能在规定时间内采集到准确的气象数据比什么都重要。

  气象观测最重要的就是时间,只要是到了观测时间,无论是倾盆大雨,还是鹅毛大雪,无论是烈日炎炎,还是寒风刺骨,气象观测员都会勇敢地冲向观测场,记录下第一手观测资料。为了做好观测工作,他们甚至不惜放弃与亲人团圆的机会,在孤灯下,与那支铅笔、观测记录簿为伴。还有很多观测员为了工作,他们远离了亲朋好友;为了工作,他们放弃了几十年一遇的'同学聚会;为了工作,他们倾注了满腔热情,奉献了自己的毕生精力。

  当过气象观测员的人都做过相同的梦--起床迟了、观测误了、仪器没了时常在惊恐中醒来,这也许就是"日有所思,夜有所梦"吧!出错情时的懊悔,创"百班"、"250班"时的快乐,看天识云时的专注,天气预报出现偏差时的不安,所有这一切,道不尽气象观测员的酸甜苦辣,个中滋味只有他们自己才能体会。

  时代在飞速发展,科技的发展也是日新月异,可是气象观测员面对的还是那支铅笔和那本观测记录簿,他们依然默默无闻地隐藏在天气预的背后。在当今这个物欲横流的社会,到处充斥着浮躁和功利、冷漠与自私,气象观测员却仍然坚守着那份清贫,踏踏实实地重复着每天同样的观测工作,无怨无悔地奉献着自己的青春。气象观测员用坚实的脚步,在观测场上留下了闪光的足迹,用简单的字符,谱写了气象人的颂歌。

员工个人工作心得3

  工作不是想象得那么美好,没有那么多的浪漫,而是一种实实在在的持续状态。在现实工作过程中难免会遇到这样那样的问题,尤其是工作当中该如何与同事协调好关系。这也许是生活的一种常态吧!为了一些琐事,为了工作弄不好就会争的面红耳赤。有时候干脆谁也不理谁。也知道,工作当中需要俩人携手并肩面对工作去解决一个个问题。更要相互包容,相互谅解,相互理解。唯有这样感情才会变得越发越深厚,工作才会越做越开心。可是说起来容易做起来也不易。难道不是吗?细细嚼既能品尝出一些幸福的味道,也有一些咖啡的苦涩。无非就是点点滴滴的生活细节,既感动不了别人,也感动不了自己。

  细微之处见真情越是小事,越能见真情。一些看似无关紧要的小事,如一个不礼貌的小动作,一个无心之言等,都很容易破坏建立起来的人际关系,影响你在同事心目中的.形象。保持开朗乐观的性格快乐是一种宽容和谐、不为琐事困扰的心情,快乐的情绪可以感染身边的每一个人。要做到与大家一起分享快乐,首先自己应该做一个精力充沛、热情洋溢、常怀喜悦之心的人。如果总是将颓废的情绪带入团队,眉头紧皱、唉声叹气,那还谈什么与他人分享?

  凡事多为他人着想,同事之间相处,是一门学问。要想搞好同事关系,就要学会换位思考,善于从别人的角度考虑问题,适当地做出自我牺牲。站在对方的角度考虑问题,你就可能体会到他们的想法和真实的感受,了解他们的苦衷,从而发现自己想法或者做法的不足,然后加以调整。这样做有利于双方关系的进一步改善。

员工个人工作心得4

  有人认为采购工作很简单,有人说这个职业是个肥差,在企业里它是保证生产的命脉,对外业务员手中可能真的富有一定的选择权利……不可否认,采购确实比销售在多数情况下更富有主动性。但是,作为业务员,如何做好采购工作,高效完成工作指标,使得公司采购成本限度降低,实现成本与利润的合理平衡,这都是我们自己要好好考虑的事情。

  相信真正干过采购的人都知道,采购工作的重要性,需在合理的时间内,争取用惠的价格买到最适合使用部门使用的商品。也就是说,你在进行采购时,首先要采购及时,第二要采购准确,第三要尽量为公司节约成本,这就需要业务员具备运筹帷幄、不急不躁、头脑清晰的能力。

  采购决不是一份很轻松、简单的工作,手里握着钱的使用方向,外人眼中的“肥差”,业务员很容易被推上风头浪尖。所以,想做这行,一、你得对你的专业知识比较熟悉,二、你需要认真、负责,尊重自己、尊重公司、更应尊重每一位参与竞标的客户,三、你要具有很强的抗压能力,在压力下能够冷静、清晰的处理手里的一堆堆工作,能抽丝剥茧,更不要在意风言风语,认为对的就不要在意别人的想法和看法。

  如何做好一个业务员?要想做好一个好的业务员,个人认为应该做好以下几个方面:

  工作有计划:在每一天结束前我会在头脑里梳理一下我什么事没完成,明天的主要事情是什么,做个计划,很重要的,或事情较多,我会记录下来,逐个按轻重缓急处理。

  学会主动与人沟通:经常与车间,仓库,设计、品保的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

  尽量做好工作总结:对所做的工作,每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面做个简短的总结。

  做好供应商的管理:尽量用条款有效的'文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。

  要持续对订单的跟踪:工作要有责任心,要严谨,要主动出击,不要寄希望于供应商肯定没有问题,要及时做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好台账记录,便于查询和统计,及配合相关部门做好工作。

  问题处理:反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做个合适的谈判结论。

  职业习惯:要让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,做一名真正优秀的业务员。

  以上仅为个人浅见,总之,我觉得,在其位,谋其职。在自己的工作职责范围内,一定要尽心尽力去做好自己的工作,学会多维度多方位思考和处理问题,当遇到困难时,一条直路走不通,我们可以学会转弯曲线处理,同时在工作中不断积累经验,不断改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相对令人满意的工作成效和工作成果。

员工个人工作心得5

  我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们xxxx行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升xx行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。

  一、不断加强学习,提高自身素质

  时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的'会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。

  只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。

  我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

  二、立足本职岗位,具有无私奉献精神

  敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。

  工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

  三、树立行兴我荣,行衰我耻的思想

  开拓进取,不断创新当前,xxxx已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于xxxx银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给xxxx银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了xxxx的品牌形象。

  虽然xxxx历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为xxxx的青年员工,我们要坚定农xxxx改革的信心,牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想,用自己的良好的言行服务塑造xxxx良好的的形象,打造xxxx一流的品牌。为了xxxx健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反馈给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

  近几年,我们xxxx农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xxxx农行的健康强大发展做出贡献!

员工个人工作心得6

  为体现"顾客就是上帝"的服务理念,拉近与客户间的距离。"站立式服务"体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现"优质服务从我做起"的服务要求。

  微笑是最美好的语言

  微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的`。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说,"当你微笑时,整个世界都在笑。"真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,"微笑是最美好的语言"。开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到最佳效果,让自己的微笑停留在最美的"三米微笑",让客户感受到"真诚",

  积极主动,以诚相待

  记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说"我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么办?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,7月3号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我帮忙的吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。

  微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的***。

  服务行业的管理者,大凡都会教导自己的员工:优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功,让我们永远记住并付诸实践那句名言吧:"你今天对客人微笑了没有?"你做到优质服务了吗

员工个人工作心得7

  大学辅导员在很多人看来是一个既神圣又神秘的职业,因为它不仅仅是人民教师更是大学生的政治思想领路人。很荣幸我能成为这光荣的一分子,同时也让我更了解自己肩负的责任。担任辅导员工作已有两年多时间,经历过带领新生班到毕业班的过程,让我从中有了很深刻的体会,同时也总结出很多经验教训。现在我从实际工作经验中总结了一些自己的方式方法,在此与各位同行分享与交流。

  一、谈

  谈话的内容可谓是五花八门,但我相信只要是有助于解决学生的切身利益的任何话题都可以作为谈话的内容。比如说有些学生想当班干部借此锻炼自己的能力,为胜任以后的工作岗位积累一些经验。有些学生在是否继续深造之间徘徊,不知如何取舍。有些学生身体有疾病,一直担心让别的同学知道而会被同学看不起,从而心里承受着沉甸甸的负担。有些学生被感情所困扰,不知如何解决等等。所以我认为在任何场合、任何地点,只要时间允许,时机成熟,班主任老师就可以与他们开诚布公地谈话。通过谈心,我了解了很多学生的实际情况,帮助解决了许多学生的困扰,我们建立了一种平等、友善、和谐的朋友关系。

  二、抓

  为什么要先抓人心呢?是因为只有抓住人心,增强了班级的凝聚力,学生们从心底认可你,你才有可能以理服人。因为我没有给他们带过课,又都是新生班级,所以为了让大家尽快认识与互相了解,我组织了一系列的丰富多彩的活动。在迎新的时候,我就做到跟每一个同学见面,建立初步的良好的印象。在军训艰苦的时候,我经常去看望他们,关心他们的身体状况。在学习中,深入到课堂听课,了解他们的学习情况。每周开展主题班会,针对他们近期关心的话题与出现的.问题进行公开的讨论和寻找解决问题的方法。

  三、关注

  (一)关注贫困生:贫困生在大学校园中处于特殊的群体,他们一般有很强的上进心,顽强的意志力,同时要忍受来自新环境的学习和生活的压力,因此需要更多的关注。班里有个学生家庭很贫困,父母靠打临工为生,母亲也患癌症。他一直很节俭和刻苦,班里同学也都对他的平时表现赞誉有佳,我在国家助学金的评选上对他特别照顾,基本解决了他在校期间的基本生活费。但他在接下来不久便因为身体原因住院,基本花去了全部助学金,在得知情况的当下我去医院看望他,并通过募捐的方式为他筹集了医药费,让他能静心下来好好养病。还有名学生在体检中检查出乙肝,使本就家庭贫困的他心情沉重,在核实该生的情况后,我积极向学院争取资助名额来帮助他。

  (二)关注后进生:我一直认为只有热爱学生才有工作激情,才有为学生奉献的精神,才能时时刻刻地为学生着想。只有时刻心里装着学生,才能够真正走进学生的心里。后进生的形成有很多的原因,有的是对专业不热爱,不想学。有的是沉迷于网络,有的是醉心于社交活动而荒废了学业。我们可根据不同学生的不同情况对症下药。在我带的班里有一个特殊的班级,他们是通过单独招生进校的。学习基础本就比通过高考的学生差,再加上学习习惯相对不够好,学习热情不佳。导致平时上课迟到早退、旷课的现象比较严重。在得知这些情况后,我针对他们的特点采取了一系列的方法。如建立明确的奖惩制度,首先是班委要起到带头作用,如出现不合格情况直接取消其资格。同时对表现好的同学,在评奖、助学金与三好学生等奖励的时候优先考虑等方法,让本来表现比较好的班委先树立良好的学习风气,带动他们一起进步,再利用奖惩方式督促他们,现已取得了不错的效果。而还有一部分学生不是学习差,而是个人努力不够,我鼓励他们发展自己的爱好和兴趣,通过树立生活热情来带动学习,同时适时提醒不要忘了本专业的知识积累。

  (三)关注有问题的学生:当今对人才要求越来越高,不仅要有渊博的知识、强健的体魄,而且要有健康的心理。这样他们遇到挫折、打击、困难时能够理智与清醒地分析和解决所出现的问题。每一个阶段的学生,都或多或少地存在问题。要适时的帮助和引导他们,找到其问题所在。班委反映有学生在上课时不好好听课,作业也不认真完成。教师上课讲的内容他觉得落伍,跟不上时代。从而和教师顶撞,言语有些偏激,经常有些奇怪的言论。了解这些情况后,我果断地找到这名学生,询问其想法和找到问题的本质,不断地沟通。让他理解尊重、责任和知识的关系,使他的心胸更开阔,性格更活泼。还有个学生因为性格问题,大家在慢慢疏远他,他感到更寂寞、更孤僻,对大家的态度也变了。后来通过沟通我了解到原来他当上学生干部后,由于工作多了而疏远了大家。再加上他总用命令的口气与大家说话,渐渐大家对他就有意见了。我找到问题所在,给他讲一些为人处世之道、与人沟通的技巧等,慢慢他又受到同学的欢迎了。

  四、协调

  在大学的生活与中学有着本质的区别。在学习上注重自我约束与安排,在生活中需要自我管理。学生们正在适应这样的转变,也在过程中遇到一些困难。尤其在大学里各种各样的活动较多,时常与上课时间有冲突。在发生这些问题时,我首先核实他们的请假是否真实,耽误的课程他是否有能力通过自学补好,再确认是否同意。班里学生较多,时常会有个别同学请假,再加上偶尔有迟到旷课的现象发生,一旦被任课教师抓到就需要我找到学生一起去与任课教师当面谈话。在过程中我很注意方式方法,解决问题的同时注意双方的心理状态,一定注意避免矛盾的产生。我利用学院和学校开展的各项活动,加强班级与班级之间的交流与认识。让他们能跨越班级、专业甚至学院,加强联系、增强同学情谊。这样不仅能更好的开展活动,也为以后就业锻炼了人际交往能力,达到双赢的目的。在班级里,做好班委的指导工作。让他们清楚的认识到自己虽然是学生干部,但更是普通学生。首要任务是好好学习,要摆正心态与位置,在工作中做到适时的角色转换。

  尽管担任该工作时间并不算太长,但让我获益良多的是我学到了许多的工作方法与态度。有些是只有通过实践才能发现和解决的问题,也让我在工作中越来越得心应手。学生辅导员工作任务重、责任大,但同时也锻炼我们的能力,其中的酸甜苦辣只有真正经历过的人才能有所体会。到目前为止,我付出很多也得到不少,始终相信一份耕耘一份收获的我,会在接下来的日子更加努力和投入,相信明天会越来越好。

员工个人工作心得8

  20xx年的工作飞快的过去了,在这段工作当中,我作为一名xxx公司的一员,在工作中严格遵守领导的要求和管理,认真的在领导的教导和指点下提升自己,并严格改进自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。

  一年来,在团队的帮助下,我在工作中也取得了较好的成绩。尽管算不上特别的的突出,但对比起上一年的来的成绩,确实有了很大的提升。现在,我对自己一年来的情况做工作心得体会如下:

  一、思想和态度方面的改进

  作为一名xx公司者,平时我就一直注意着自己的思想的培养,在忙碌的工作中也不曾停下对心态的锻炼和反省。

  日常的工作中,我积极关注网络和新闻,关注国家在各种事物以及政策方面的发展和改变。持续不断的学习树立了我较好的世界观和价值观,并剪不断的提高自我的思想素质,积极提高工作。

  此外,在工作中我也在不断的更新自己的工作意识,提高工作责任感,在工作方面不断的改进自己的`工作态度,提高工作积极性。这进一步的完善了工作的能力。

  二、理论水平的提高

  工作方面,我一直在积极提高自身的理论水平,平时在培训回忆上通过积极的学习领导的指点和教导。不断更新自己的工作能力。而在有空闲的时候,我也会积极的利用网络和相关专业的书记努力的钻研工作知识,提高个人的只是储备。通过在不断的为自己“充电”,我在xx行业方面的知识面有了很大的扩展。这大大的扩展了我的后备力量,并让我能在工作中能有更多的思考和准备,为这一年来的工作努力的做出了自己的贡献。

  三、实践和团队努力

  在掌握了理论的知识之后,我也没有松懈下自己的实际锻炼。每周我都会为自己总结上一周的工作情况,并制定新一周的工作计划,通过储备的知识,我不断提高自己的要求,积极的在工作中锻炼自己,较好的提升了自我的能力。

  另外,在团队方面,我也积极发挥了自己学习的成果,在会议中与同事们一起讨论,一起努力为工作的建设改进团队的工作。为推进团队的工作做出了一定贡献。

  总的来说,这一年来,收获有很多,但不足的方面也有很多。我会继续努力,在工作中更多的奋斗,以更高的热情为公司的进步而努力!

员工个人工作心得9

  个人感言:一份耕耘,一分收获,

  书店营业员工作心得。员工是最大的效益创造者。

  管理心得:注重细节并不是事无巨细都要过问,而是能够对各方面工作进行指导。

  推荐理由:工作踏实,勤勤恳恳,成绩突出,在长期工作中积累了丰富的管理、经营经验。

  看高春梅的简历,会发现,她的工作经历很丰富。自1984年她来到新华书店后,到1988年进入西宁大十字新华书店,再到20xx年青海省新华发行(集团)有限公司正式成立,她被调到互助县书店任经理,直到今年年初,她被任命为图书音像批销中心经理。

  高春梅目前任职的图书音像批销中心管理着六个批销零售门店,同时担负着全省一般图书的发行工作。而她曾经工作过的地方青海省最大的中心门店西宁大十字书店,现在正面临着近距离的民营书城的激烈竞争。据高春梅介绍,20xx年图书发行集团对大十字书店进行了改造,取得了不错的效果,但竞争依然是日见白热化。虽然,如今高春梅已不在一线工作,但其多年工作经历让其对书店的经营、管理有着很深的.理解,这也给她目前的工作带来了极大的便利。在书店管理上,高春梅认为最值得注意的是细节。当然,注重细节并不是事无巨细都要过问,而是管理者能够对各方面工作进行指导。立足本职,大胆放权,使员工都能独挡一面,将服务、营销做得更细致。她认为要做好这一点,最关键的就是需要对员工进行经常性的培训,同时将培训在实践中的效果与个人待遇结合在一起,对实际工作做得好的加以奖励,促使员工之间树立自觉学习、自我提高的意识。这样才能增强大家的的竞争意识,书店为员工创造了学习环境,其他的要靠自己的努力,这样才能培养员工的忠诚度。

  高春梅要求员工在工作中一定要细致,千万不能疏忽大意,她对员工提得最多的是这样一件事情:1998年夏天,当时高春梅任大十字书店经理时,一位来青海旅游的日本读者需要购买一本关于藏族方面的图书,恰好那天书店无货,

  书店答应给他邮寄过去,但由于双方的疏忽,这位读者居然留下了书钱却没有留下地址就走了。当时谁都没有留意,直到半个多月后,这本书到货了打算邮寄时,高春梅才发现了这个问题。书店马上通过各种方法去找这位日本读者的信息,但找了很多旅行团都没有线索。直到3个月后,恰好日本游客所属的旅行社导游来书店购书,偶尔说起这事才发现是他带的团。最终,通过他找到了这位日本读者的地址,书店将书连同道歉信寄给了他。当时,这件事情已经过了3个多月。虽然我们这么做挽回了不良影响,但这件事给我和大家留下的影响太深了。直到现在,我们还在用这件事告诫大家,工作一定要细致,才能避免不必要的事故。

  对于书店的营销工作,高春梅认为:营销是企业实现市场功能的基本条件,在图书发行中至关重要。营销的对路,可以快速地扩大市场,增加销量。对此,书店一方面充分发挥会员制的功能,通过推出会员卡了解读者信息。在每次举行活动时,书店都会根据会员留下的联系方式予以通知,虽然不能百分百地通知到,但还是取得了很好的效果,也使书店拥有了一大批忠实读者。她说到了一位老读者的故事:有一位青海省工商局退休的刘师傅,是个真正的书迷,退休前他就经常来大十字书店购书,退休后就来得更勤了。渐渐和大家也熟悉了,他经常会对书店书架的摆放、图书的陈列及员工的服务提出一些中肯的建议,对书店的工作有不小的帮助。现在,每天书店一开始营业,他就会进来看看书。另一方面在店面营销的举措上,书店注重培育店堂气氛,努力营造活泼的氛围。如日常经营中,店堂气氛以休闲、舒适为主;专题活动时则以不同背景、音响效果作为陪衬,烘托活动主题。

  作为一个多年的发行员和职业经理,我心中的书店不应仅是销售图书、音像制品和文化用品的场所,而应该是集阅读、购书、休闲、娱乐等多项经营为一体的综合卖场。这是高春梅理想中的书店。她认为,实现这个理想需要更大的空间以及员工的理解和支持。尽管现阶段还可能不大现实,但她想到,通过中心书店的扶持,选择合理位置建立两三所专业书店的目标或许能够实现。毕竟,专业书店的存在会使整个书店的构成更加合理。

员工个人工作心得10

  半个月的时间很快过去了,在这半个月的时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本职责内的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,对于这段时间的工作,我有以下的'心得:

  一,虚心学习,努力适应工作,圆满完成工作任务。

  因为是第一次接触这样的工作没有经验可言,很多事情都是从零开始,所以我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、很快熟悉和掌握工作要领;另一方面,在同事耐心帮助下,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二,具体的工作情况

  在这半个月的工作在场务工作开班前会,打扫卫生,进厅导座,出厅等。最主要的就是服务态度,要做到三必须,即必须请字当头、必须耐心解答和必须微笑服务,三颗心,即耐心、细心和热心。

  三,对以后工作的信心。

  经过这半个月的工作,我基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。对以后的工作更加有信心,我相信在各位领导的指导下和同事的帮助下我会很得心应手的完全胜任这份工作的,完成我该完成的工作,尽到该尽的职责。

  尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如没有及时的去总结工作经验,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一个月里,我将认真学习各项工作流程和规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,不段完善自己,是自己有一个全面的提高。

员工个人工作心得11

  闹钟响起,翻身起床,对着镜中的自己微微一笑,又是崭新的一天,毕业至今也快满一年了。感叹岁月的脚步如此之快,猝不及防已抓不住尾巴。从参加工作至今已有十个月了,这十个月对我来说意义非常重大。从一个无知的人儿,一个依赖者慢慢走向今天,适应这种生活独自上班。回首,曾经连打针都害怕的自己如今能泰然自若的拿起针儿为患者解除痛苦。现如今也不记得自己是如何一步步走来的,但是很感谢曾经的老师们指导我一步步成长。

  参加工作我第一个接触的是骨科,也许在大多数人眼里外科没有内科来的博大精深,但是对我而言在外科学到了很多东西,并且我也知道自己只是了解了冰山一角。在骨科工作的时光很开心,虽然有时候自己也会比较消极,但是成长的过程怎么可能事事遂心呢。实习的时候呆过icu,那时觉得在那儿整个人生都是无趣的,面对那些表情痛苦的`患者,无法言语。但是他们还是坚持着,也许只是给予身边至亲的人儿一丝丝念想。而我们在青葱岁月,拥有着健康的身躯,这是件多么幸福的事。不知从何时起,发现微笑是一件很重要的事。一句简单的问候,一个会心的微笑,它有时候比良药还能治病。让我深感体会的是,曾遇到过一些患者,他们内心特别积极,每天都能听到爽朗的笑声,以至于有他们在的病房整个氛围都不一样。一个人的情绪它会影响到一个人的整个身体状况,甚至会影响整个环境,这对于患者而言是至关重要的。

  随着时间的推移,我了解了也明白了许多,我们不仅要会“做”,还要会“说”,这两者必须同时进行。“做”是指要有娴熟的护理操作技术,“说”是指有效的沟通和健康指导。当你去向资深的老护士们学习的时候,你会发现你要学习的东西太多太多,很多都是你要去日积月累,积攒经验的。例如与人的沟通技巧,真的是一门很深邃的学科。虽然医学中有很多术语,但是在与患者的沟通中,我们不能套用生硬的术语,我们要想办法缓解患者的紧张情绪。特别是在外科,大多数患者都需要进行手术,术前术后患者的心理状况我们一定要学会观察,让患者积极配合治疗,保持一个良好的心态,才能让患者更快的康复。同时我们要加强理论知识与实践能力,在护理操作中尽可能减轻患者的痛苦。

  现如今医患关系如此紧张,我们更应该做好自己的职责,让双方都能相互信任,同时我们也要学会保护好自己。作为一名平凡的护士,我不求感谢不求回报,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时能够收获一份理解与支持,愿未来医患关系能得到缓解。

员工个人工作心得12

  一年来,在科长的正确领导下,在同事们的进取支持和大力帮忙下,我能够严格要求自我,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。

  一、在工作中学习,不断提高自我的业务水平。

  作为一名收银员领班,首先是一名收银员,仅有自我的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下头的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,经过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下头的同志做指导。

  二、做好了员工的管理,指导工作。

  领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,所以,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下头的员工,所以他们都十分尊重我,都服从我的'管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

  三、合理安排好收银员值班、换班工作。

  收银员的工作不累,但得细心,所以收银员必须任何时候都坚持良好的心态和旺盛的精力。所以,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情景。

  四、抓好一级工作,给领导分忧。

  做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

  经过年终的总结,我有几点感触:

  其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的本事必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这必须要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的职责感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的提高无形的带动了大家共同提高。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

  其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门坚持联系,听听它们的意见与提议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

  其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自我的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

  人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自我的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

员工个人工作心得13

  我做服务员很久了,有八年时间,一直就在我们的酒店工作,这份工作带给我许多,是我以前未曾想到的,服务员的工作帮助我获得成长。虽然说这工作也确实是比较辛苦,若是没有恒力,都不能坚持。但这份辛苦却成就了如今这么好的我,我心里着实是感激的。

  身为酒店的员工,我在服务员的岗位上所去收获的比其他人职位的一点也不少。酒店对我们特别的好,不仅会帮我们举办培训活动,还让我外出学习,酒店的领导让我们明白即使只是做底层的工作也要做的有水平。如此一来,我们还学到很多有用的知识,所涉及的内容有礼仪、语言,还有实践操作能力,总之,真的是很丰富的,对我来说,这真的是不敢去想的,可是在酒店实现了,所以我觉得很珍贵。

  当然,服务员这一工作,在大部分人的眼中它是辛苦的,毕竟作为服务的行业,肯定是要以顾客为主的。那么平时顾客少,我们的工作量自然就会减少,像酒店举办生日宴会、结婚酒席以及乔迁酒宴这些大型的宴席,我们自然是辛苦的'。基本上从早上布置环境到摆桌椅、摆碗再到宴客入席,为他们端菜服务,再到宴会结束,我们一整天是不得空的,那是真的忙到飞起。不过一天也很充实,让我也心甘情愿的忙碌,毕竟在我们酒店办这样的酒席,我们的工资也高。

  做这么就的服务员,我也是有了一些感想。在工作时,对待顾客是一定要微笑的,对顾客给予尊重。另外不管面对的什么顾客,都必须友好,不然会丢酒店的脸,这种情况是不允许出现的,只要是酒店的客人,我们就必须服务到位,达到顾客的要求,认真的做好自己手中的每一件事情。再说做了这么些年,我也早已习惯了,在这上面能够有我发挥价值的地方,也是很有意义的。

  现在做的越久,我的能力不断在提高,并且我也是很喜欢这工作,而且我觉得自己在这工作上还有可上升的一个空间,我觉得自己还能再进步。所以今后我在酒店会更努力,跟着时代进步,把自己需要学习的努力学下来,为以后的工作做准备,把工作真正的给做好。我很期待自己新的进步,也很希望和酒店的众多人员共同前进为酒店去贡献。

员工个人工作心得14

  天然气是一种优质洁净燃料,在能源、交通等领域具有广泛用途和发展前景。然而天然气的液化和存储却是其开发利用的关键技术,也是我们厂能够生产出合格优质的LNG的核心工作。

  天然气进入液化装置和设备前,必须进行预处理。它是指脱出原料气中的硫化氢、二氧化碳、水分、重烃和汞等杂质,以免这些杂质腐蚀设备及在低温下冻结而堵塞设备管道。下面就针对自己在工作岗位中对这一部分的操作要点进行一下总结,以使自己在今后的工作中能够扬长避短。

  一是工作态度,一定要用心,认真,负责。作为一名内操,首先必须要对现场工艺流程有一定的熟悉,明白各单元设备的基本工作原理。提倡操作前想一想,为什么要这样操作,操作依据是什么,操作后会产生什么后果,如何进行补救,对整个系统的影响等等这些。不管是现场阀门的开关,还是工艺指标的调控。随着化工生产自动化程度的提高,加强室内外的结合,提高精心操作程度至关重要。

  二是要严格控制工艺指标。化工产品是经人们操作控制一系列化学反应和物理变化之后生产出来的,化学反应和物理变化需在设备内进行,不同的化学反应条件和不同条件下的物理变化影响着产品品种、质量、产率、能耗、安全和环保等,同时也对设备提出了相应的要求。反过来说,设备的技术性能也制约着化学和物理变化的条件。如:原料纯度、投料比、投料顺序、投料速率、温度、压力、流量、液位、升降温度、压力速率、半成品、副产品及产成品成份、电流、转速、电压等等。严格控制工艺指标,是确保安全生产和收获最大经济效益的保证。具体来说:一是只有严格控制工艺指标,才能保证化工生产连续顺利进行。

  化工产品的生产往往分几个工序或几个阶段的反应变化过程才能完成,在生产中也往往采用管道化、机械化、连续生产方式。为了确保生产连续顺利进行,各岗位分管的各项工艺指标必须严格执行,因为任何一个岗位的工艺条件波动都会影响前后岗位或前后阶段的工艺条件要求,如波动过大超过允许范围,就会发生事故,使生产中断。二是只有严格控制工艺指标,才能取得最佳经济效益,而最高产率、最低的消耗和合格的质量,都来源于最佳而稳定的工艺条件。高产、低耗、优质对工艺指标控制提出了最严格的`要求,工艺指标偏离最佳状态或波动都会影响产率,有的还直接影响质量和消耗。产量的降低同时也意味着成本升高,经济效益必然下降。三是只有严格控制工艺指标才能确保安全生产。工艺指标的波动就孕育着事故的发生,因为有些工艺指标直接关系着生产的安全。

  200#脱酸单元看似很简单的胺液循环,但是这一部分的每一个温度点变化都将影响各介质化学性能的变化、设备正常运行以及后续工艺过程的正常执行,甚至整个系统。这个单元主要有吸收塔和解析塔,吸收塔主要是贫胺液吸收天然气中的酸性气体再在解析塔中加热将酸性气体分离出去,实现胺液的循环再利用。这里面我们主要控制几个温度点和压差。比如吸收塔T-2120的压差不能大,一般控制不超过10kpa。引起这一变化的因素可能是压缩机出口压力不稳定,或者是贫胺液的温度太高时MDEA分解降低了酸气吸收率以及MDEA不干净等,这些工艺指标的变化都会致使吸收塔发泡。如果发泡了,T-2120液位会有波动,同时还可能因带液使脱酸气分液罐液位上涨以及回流罐和再沸器液位的波动等。此时如果T-2120液位控制不当使其液位太低会使天然气串压产生严重后果。此外,发泡还会影响胺液循环,使液体在塔顶积聚流通能力降低导致贫胺罐液位下降,这时必须及时采取消泡措施防止罐的液位太低使泵抽空,最终损坏泵体。

  工作几个月以来,我发现自己在工作态度方面是没问题的,但由于自己专业方面知识的欠缺,对于各种化学介质的性能和物化反应在不同工作条件下产生的影响不怎么清楚,在学习中好多东西理解或接受的比较慢。跨专业的工作也给我的工作带来了一些便捷之处。比如现场有些动设备的功作原理和工况性能,这些对自己来说相对是比较熟悉的。所以我认为:要想把自己的工作研究的更透彻,使自己的眼界更宽泛,让自己具备一专多能的要求,我们还是有必要多学点自己专业以外的知识,拓宽自己的知识面提高自我能力。

员工个人工作心得15

  这次试用期的除了工作之外,也学习到很多,三个月已经过去了,我还是感觉很有意义的,作为一名xx员工我对这里的工作非常的期待,在这一点上面我也做出了很好的成绩来,试用期的工作当中我确实是做的比较认真的,也通过这短暂的几个月获得了很多成长,毕竟工作是应该要认真对待的,这试用期的工作我也有一番心得。

  我深刻的体会到了实习期间,获得了哪些进步,在这试用期的工作期间,我看到了自己的成长,一开始我也遇到了一些问题,我也认真的思考了自己很多方面,对此我也是做出了很多调整,并且在接下来的工作当中,对自己各方面做出更多的调整,这对我而言也是有很大的提高,在这个过程当中我也在虚心的学习,这份工作对我来讲也是有很大的提高,我也感激周围同事对我的认可,通过这样的方式我也确实是得到了非常多的经验积累。

  这份工作一直到现在我也觉得很是充实,我也按时的完成好日常的工作,和周围的同事也虚心的学习,这对我也是一个非常大的调整,只有用实际行动去证明自己,这样才能够做的更加认真,我也对自己各个方面保持着一个非常认真的态度,我也对此深有体会,并且在接下来我会做的更好,这是我应该要坚持去做好的,现在回想起来试用期的点点滴滴,我也感触良多,我过去在学校的时候还是缺少实践,所以我对此也是抱有很大的`期待,我也一定会继续坚持下去,用一个客观的态度去落实好职责,去接触更多的知识。

  我在业务水平上面,还是做的比较认真的,我真切的感受到了这一点,并且也会继续让自己去核实,虽然还是有一些事情做的不够好,但是我愿意去反思,去积累,所以我现在还是感觉很有动力的,工作期间,我也还是感觉能够获得更多的进步,并且在这方面我是在不断的改变,这对我的影响也还是比较大的,在过去的一段时间当中,业务能力得到了进一步的提高,也随着在这样的环境下面一点点积累,让我思路开阔了很多,丰富了我对这一行业的了解,虽然是一个新人,可是我已经做好了深入学习的准备,从陌生到熟悉,我相信自己一定会尽快的适应,然后做的更好一点,相信经历了这次试用期,未来我可以发挥的更好。

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