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质量演讲稿

时间:2023-09-15 06:56:12 演讲稿 我要投稿

(经典)质量演讲稿15篇

  好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在生活中,演讲稿对我们的作用越来越大,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编精心整理的质量演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。

(经典)质量演讲稿15篇

质量演讲稿1

各位领导各位同事:

  大家晚上好!

  我是来自运行保障部的江利品,我演讲的题目是“提升质量水平,促发展方式转变。

  人为本,质做基。质量之于企业,犹如健康之于人的生命,它是企业发展的灵魂和竞争的核心,关系到企业的盈利与发展;同时关系到消费者的身心健康和我们每一个人的衣食住行。正所谓质量体现素养,素养决定质量,质量决定生存!

  在社会经济高度发达的今天,“质量就是效益”,“质量就是生命”“质量是企业长远生存的根基。”任何产品都要经受市场无情的考验。“今天的质量”就是“明天的市场”,只有用合格的产品质量满足消费者的需求,才有可能不断的扩大市场的份额,创造出更好的效益,提高企业持续竞争力的优势。企业的员工是产品质量的一线情报员,他们熟悉生产过程中的每一个细节,因而增强员工的责任心和认知是提高质量管理水平的重要举措。有位企业家曾经说过:好的产品是由百分之五十的技术和百分之五十的态度组成的。可见只有我们对产品质量的态度矢志不移,我们的产品才会在激烈的竞争中脱颖而出。

  人品决定产品,素质就是质量!人们常说:道德是石,敲出希望之火;道德是火,点燃希望之灯;道德是灯,照亮人生之路;道德是路,引导人们走向灿烂和辉煌。我们中华民族历来崇尚道德。无论是以孔子为代表的儒家思想,还是以老子为代表的道家思想,无不以高尚的道德作为他们至高的境界。宋代文人苏辙就曾写道:“辙生好为文,思之至深。以为文者气之所形,然文不可以学而能,气可以养而至。”这就说明,道德是做人的基本准则。对于我们每一个尧柏人来说,在做好本职工作的同时首先要做一个有道德的人,要注重培养自己的道德观念,不能只讲短期的经济效益而不计质量得失。同时要注重道德认知,处理好知与行的关系在日常工作中增强道德情感和意志力,始终坚持质量就是政治,质量就是生命,把质量融入血液,用精品成就事业。

  一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的'质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去,首先必须以产品的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。

  我们要始终把质量放在首位,求质量,更要落实到每一名员工的心中,形成牢固的质量意识;求品质,更要注重细节,从小事做起,要像呵护生命一样呵护产品的质量。我坚信在我们的精心呵护和拼搏下,抓好质量这条生命线,在生产过程中做到层层把关,点点控制,使我们的企业更加壮大、我们的生活会更加美好!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

质量演讲稿2

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  首先感谢领导和同志们对我们的关心与支持,在此深表谢意。下面我就三分厂九月份质量月活动工作简要向各位作以汇报,在九月份质量月活动中,我们严格按照公司文件精神,将指标层层分解,具体抓了以下几个方面的工作:

  一、围绕中心,明确目标努力奋斗

  一个集体的工作必须有明确的目标,就像文章的`中心思想一样。如果没有明确的目标,就会眉毛胡子一把抓,抓不到点子上。在九月份质量月中我们围绕质量指标和攻关项目,将指标层层分解明确到人,脚踏实地,不搞花架子。抓质量,开展了针对性的质量指标攻关,对清棉棉卷不匀率,梳棉棉结等指标开展了针对性攻关,有效了控制最差值的增长;在运转管理方面,要求值班长在巡回时,抓住细节问题,仔细排查,有效控制;设备方面做好一专多能的培训,做好质量管理的传帮带;在安全方面,要求班组严格检查制度,认真排查隐患,有效的减少了安全事故的发生。在精细化管理和5s管理方面紧密围绕质量指标,做好了原棉混棉,从源头上控制了质量。得助于目标明确,落实到位,九月份的各项工作取得了一定的成绩。。

  二、抓典型,开展五个一评选活动树立员工荣辱意识

  有人群的地方就有左中右,有先进和落后。时代虽然在发展,但是先进和落后的思想仍然会以不同的形式出现。特别是在新形势下,员工的荣辱观念,是非观念不清。为此我们围绕员工中出现的好人好事和不良倾向,进行了批评和表扬,特别是对一些是非不分,不知荣辱的事件进行了处理,树立了员工的正义感,弘扬了正气。在九月份质量月我们以此为重点,开展了围绕产品质量的明星员工五个一评选活动,活动要求在全员之间开展以质量第一、纪律第一、安全第一、操作第一、产量第一的五个一评选,对评出的每月一星,奖励100元,并且做专栏大力宣传,使员工学有榜样,赶有动力,有效激励了员工的工作热情。

  三、强化一专多能培训,提升员工操作水平

  我们企业是劳动密集型企业,技术水平的高低关系企业的质量水平。我们三分厂单工种多,备用工少,“多一个无处用,缺一个无处找”,人员调配困难,员工技术进步较慢。针对这种情况我们取消了调休制度,利用停台关车时间,进行一专多能培训。即一个工种必须会两个

质量演讲稿3

尊敬的各位领导、老师们:

  大家好!

  教学质量是学校发展的生命线,是教师教育教学价值的直接体现,更是改变学生前途和命运的重要筹码。过去的一学期,学校一切工作发展态势良好,社会各界非常看好,各种舆论评价很好,特别是我校在布局调整以后初中教学质量得到提升,但是我校的教学质量现状还不容乐观,我们感觉到责任很大,担子很重,为此,我们今天召开质量分析会,目的是分析现状、总结经验、寻找差距、提供新思路和新方法,为质量提升打好坚实基础。

  下面,我就本学期抓质量讲几点意见:

  一、向管理要质量

  1、高度重视,提高认识,树立打赢质量攻坚战的必胜信心。

  全体老师要进一步提高认识,统一思想,统一意志,随着“双高双普”工作的实施,大家要明确我校在全县单设初中所处的位置,我们没有理由为失败找借口,而要树立为成功想办法的信念,必须迎难而上,决不放弃任何一个学生,我相信,只要我们形成“人人关注质量,人人狠抓质量”的良好氛围,就一定能够实现我校质量提升的目标。

  2、制订计划,统揽全局,提高全校教育教学质量及水平。

  教导处要拿出切实可行的质量提升方案,并抓好各项工作贯彻落实,要通过学校组织的各种检测,实施质量监控,对质量出现严重下滑的学科和老师拿出处理意见,限期纠改。长期以来,我校数学和英语两大学科质量一直处于弱势地位,相应教师应加强学习其他学校教师好的'经验和做法,增强责任意识和敬业精神,关心爱护全体学生,认真探索、研究好的教法、学法,不断增强教育教学能力,结合“三问三解三查”教师帮扶困难学生活动做好学困生的帮扶转化,努力提高教学质量。

  在教学指导方面,教导处要多思考、多研究、多指导,为科任教师提高质量出谋划策。各学科教师要结合学校开展的教师“五个一”、领导“六个一”活动,进一步强化敬业精神与责任意识,逐步提高师德水平,进一步提高教师创新能力和专业素质及业务能力。

  3、各年级包抓领导要对本年级质量负责,确保质量中心不位移。

  学校对各年级包抓领导将实行“一线工作制”、“承包责任制”、“责任追究制”,包抓领导必须动真格、下实手狠抓质量。工作要靠前,一线指导,进班级,进课堂,查自习、查辅导、查教案、查作业,发现问题,及时指导纠改。工作要细要实,不留死角,要认真探索和实践行之有效的质量提升精细化管理办法,时刻将质量提升记在心上,抓在手上,确保质量稳中有升。

  4、年级组长、教研组长、学科小组长要各司其职,落实抓质量的具体措施。

  年级组长要从全年级学生质量提高的大局着眼,小处着手,统筹兼顾,带领本年级教师做好学生的思想教育工作,对学生要进行前途理想教育,鼓励学生树立自信,培养学生你追我赶、力争上游的竞争意识,互助合作、团结奋进的协作意识,善思勤学、知难而进的求索意识,尽一切可能挖掘学生的学习潜力。在日常工作中,年级组长要大胆工作,善于创新,发现问题,及时和包抓领导协商解决,对学生中出现的歪风邪气必须下硬手、出实招进行彻底纠正,保证本年级班风正、学风浓,为提高质量营造良好氛围。

  教研组长要切实负起责任,做好本组教师的业务指导工作。“打铁还需自身硬”,教研组长必须不断提高自身业务水平,关注前沿教育教学理论,阅读教育教学专著,具备较高的教育教学指导能力。要站在本学科发展的制高点,及时发现困绕本学科教师提高质量的疑难和困惑,带领本学科教师攻坚克难,解决制约质量提升的瓶颈。

  学科小组长要从集体备课入手,带领本小组教师扎实备课,做到有效备课、有效教学、有效作业、有效测试,不断提高课堂教学效率。

  5、科任教师是提高质量的第一责任人,必须不遗余力的落实质量措施。

  科任教师要认真学习教育教学理论,拓宽教学视野,苦练基本功,课堂上要善于运用赏识、激励、评价等激励性语言,激发学生学习兴趣,提高学生动手能力。要切实抓好课堂管理,坚决杜绝“只管教,不管学”的放羊式课堂,落实好课堂的有效性,向课堂要质量。作业批阅要细致认真,发现教学中的漏洞,及时纠改。

  二、向教研要质量

  1、继续开展好“高效课堂暨教学能手”评选活动教导处对本期“高效课堂暨教学能手”评选活动要做出安排,严密组织,通过评选,转变老师的教学思想、教学模式、教学方法,推动课堂质量上层次,上水平,对活动中暴露的突出问题,要给予及时有效指导。

  2、引导教师加强自身理论修养。

  先进的教学思想往往对教学质量提高发挥着事半功倍的作用。我们要结合教师“五个一”活动阅读教育教学杂志、教育教学理论专著,提高自己的教育教学理论水平,促使自己的教学实践不断走向成熟。

  3、引导老师积极开展教学反思,撰写教育教学论文。

  教学水平的提高是一个循序渐进、日积月累的过程,在教育教学中,我们要勤于总结成功经验,及时反思不足和失误,在反思中寻找方法,寻找出路,将自己的思考撰写成教育教学论文,实现“教学—反思—教学”的螺旋式上升,从而不断提高教育教学水平。

  4、以联片教研为平台,大力开展教研活动,提升教研水平今年,根据县局要求,我校与太平中学、酒店九年制、观音河九年制等四所学校联片教研,我们要以此项活动为契机,制订详实的教研活动计划,带领各科教师通过“走出去,请进来”的形式,相互学习,互相交流,共同探讨新形式下教研工作的新方法,提升全体教师的教研水平,共享教学研究成果。

  “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。各处室人员,各位老师,让我们以本次质量分析会为契机,立足本职,团结协作,本着“调整状态,重心下移,抓住常规,静心实做”的精神,聚精会神抓管理,一心一意提质量,就一定能够打赢质量攻坚战。

质量演讲稿4

各位同事:

  大家好!

  在我们酒店,服务是一个重要的领域,不要认为服务的作用不大,其实现在我们酒店的竞争,除了自身的优势外,服务的质量也成为了一个关键因素,优秀的服务能够让客户感受到不一样的待遇和体验,可以说服务以客户体验直接挂钩。

  现在各行各业的竞争,也包含了服务的竞争,为什么现在很多行业都出现了如售后服务,疑难解答,或者投诉反馈等来帮助客户解决问题的渠道。原因是尽可能的让客户知道我们的服务是真心实意的,并且也考虑到了客户的感受,能够听客户的问题,这给客户的感觉就不一样,这是一份尊重,更合适一份粘合剂。能够把客户与我们之间拉的更近。更好的反馈出不足的.地方。当然服务还有很多大致都是想让客户对我们更加认可,而且服务也是一个营销领域,更是一个业务渠道,良好的服务能够带来的效益是极为庞大的。当前我们酒店已经到了一个发展的弯道区,想要在突破,就必须要从服务方面着手,让客户明白我们对于工作的负责。

  良好的服务质量,不但是酒店发展的必然条件,也是我们酒店必须要重视的领域,但是要提高服务的质量却需要所有同事共同携手。之后大家都把质量放在心上才能够提升我们的服务。那关键来了。如何提升服务的质量。其实并没有多年多难只需要注意一点,细节。

  在客户来的时候,给客户礼貌问好,露出甜美的微笑,为客户搬桌椅等等,看似不起眼但是却能够让客户感到温暖的事情,就是服务,而且当客户需要点菜的时候或者有什么不满的地方永远都微笑对待。得到的是荣誉及口碑。为什么有很多的大型企业能够越做越大,就是因为注重这一点。

  口碑效应是服务带来的产物,应为我们的服务符合客户的价值观,得到客户的认可我们才能够收获到客户的友谊,当客户非常喜欢我们酒店的服务,哪怕以后想要用餐第一个想到的也会是我们酒店,在无形中就给我们酒店打响了名气,这就是服务的魅力,能够在我们不注意的时候就把酒店的光芒辐射到各个地方。服务需要不同岗位的所有人员都要做到,比如礼貌,礼仪,和尊重他人,更高的素质素养,这些都能够让客户明白我们酒店是一个优秀的酒店,值得他们信赖,同样服务也体现在信誉方面,更体现在安全,舒适等等。囊括的范围还是挺广的,不要因为服务比较难做就不去做永远记住我们当前的发展需要大量提升服务质量。

  谢谢大家!

质量演讲稿5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家早上好!

  非常高兴能够有这样一个机会站在大会主席台上与各位同事一起分享我在xxx的成长历程,希望能够带给大家一些启示。

  我刚来xxx时,是在上海xxx,那个时候的厂房规模、人员的人数、机器设备等等与现在相差甚远,但是员工的热情和工作激情却相当高,工作效率也出奇的高,品质也较好。今年二月份成立xxx集团江苏(五金)有限公司,我被调到这里依然从事品质工作,以我个人的眼光来看,公司规模加大了,机器设备变好了,但新员工增加了不少,教育训练还没有完全到位,公司固有的文化理念尚未形成,人员之间的理念与行为方式未有效整合,导致我们目前面临一些困难:品质做的不理想,效率也不高,客户的投诉、退货率也较高,不过值得庆幸的是公司领导层已经充分意识到这一点,适时推行这次品质活动月,广泛发动公司所有部门人员全部参与这次活动,包括饭堂的后勤人员,送货司机等都参与其中。“人人品管,事事循章,每天严格执行,每天达成目标”已成为我们的活动口号,守时,守纪,敬业,落实,执行,是对我们的基本要求。相信通过这次活动之后,我们的思想观念、企业文化将会得到更大的提升,我们的品质效率也会极大地提升!我对此充满信心!!

  各位同事,也许你们在想,推行活动是上面的事,是干部的事,与我们没有太多关系。我觉得对于我们来讲,重要的有两点,一是学习,二是执行。我刚来xxx时,虽然之前也是从事品质工作,但因不是从事同一个行业、同一个工种,面临生疏的东西、陌生的环境,怎样更好地适应并充分发挥自己所长,对我来讲,是一个新课题,我当时唯一能做的就是虚心学习一切对我有用的东西,向主管、向老员工学习。通过在xxx的历练,我已经成长为一名品质工程师,我已有充分的信心和胆量去说服他人,在与客户的交流中,我总能找到适当的方式来做出对产品的正确判定和最大限度地减少公司的损失。另外一点,就是严格执行,这是ISO基本精髓,也是我们日常工作的最基本要求,严格依照文件规定进行操作和检查,确保每个人步调一致、方法一致,才能更好地确保质量,如果你做你的,我做我的,公司如何才能规范?品质是制造出来的,只有你自己掌握好技术和方法,并严格执行,才会有好的.结果,公司的体系流程才会更加顺畅,公司的品质才会更有保障。

  各位同事,我想任何人的进步与成功都离不开其他人的支持与帮助,我相信你在xxx会找到这样工作和生活上的良师益友,因为我已经遇到,关键就是你自己的心态怎样。另外,我想作为xxx的一份子,每个人都要全心全意为公司的发展不断努力,充分发挥个人所长,公司一定会回报大家。因为公司管理层早已意识到一流的品质,一定要靠一流的员工,公司人事方面已着手人力评估分析,相信千里马,一定不会被埋没,相信自己一定是最棒的,你一定行!

  让我们每个人互相勉励,齐心协力,共同把这次活动月做好,品质管理水准更上新台阶,我也相信,通过这样一次又一次的活动,我们公司的明天将会更好,明天更辉煌!

质量演讲稿6

  尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好!

  “以人为本,科学管理,全面发展,学有所长。”是我校一贯追求的教育教学目标。我们秉承“给予学生心灵从小埋下“真善美”的种子”的教育思想,以培养“行为良好,体魄健康、求知主动、人格健全、生活自主、创新发展”的学生为出发点,努力探索适合农村学校深化素质教育的成功之路。

  下面我从学校概况、规范管理、教育质量、教师管理、校长工作、五个方面对学校工作做简要汇报。

  一、学校概况

  办学思想:创文明学校树优良校风

  学生概况:目前学校共有小学生116人,六个教学班

  校园环境,学校充分结合现有地形、地貌实际,走一条有利于教育教学工作,陶冶师生情怀,真正营造出紧凑、活泼、美丽的环境,集教育、文化于一体的活动空间,充分发挥绿化的降温、滞尘、减噪的作用,体现出办学特点和突出个性化特点,根据学校的占地实际,做到花草、树木高矮搭配,错落有序,为学生创造出更好的学习和生活环境。

  二、规范管理,开全课程

  规范管理,开全课程这句话说起容易做起来难,首先不能急功近利,以偏概全,只注重文化课考试科目,而忽视思想教育,应给予学生心灵从小埋下“真善美”的种子,针对我校实际学生少,缺乏专职教师的情况,采取充分发挥年轻教师的年轻才智,让他们带头做好每项工作。比如张海航老师利用他的音乐美术专长,去年实行了每周教会全校师生一首歌,利用两个或三个班级一起上课的形式,得到了很好的'反馈。结合李子茹老师长期使用三环六步教英语的优势。让他讲三环六步教学法,在学校推广,也得到了很好的成果。对于这些新入职的教师我们应该充分发挥他们年轻的优势,一方面让他们的活力得以释放,另一方面让他们快速成长,从而成为学校的骨干教师。

  管理还要因人而异,合理管理在学校工作还得注意观察力,一些教师存在一些潜在性的问题,作为学校的管理者一定要立足长远,未雨绸缪,方能把学校之舟驶的更稳更远。比如说我校新分来的英语老师,虽然现在学生对于英语老师很是稀缺,这位英语教师也是特别优秀,但是基于这位教师为年轻女教师到校后要考虑到结婚请假、休产假、病假等等就这些短期请假也会把学校的工作落下来,所以你只能早谋划,早落实,才能避免后续对学生的影响。又或者像我校刚分来的曹老师,原来在岳城学校的后勤岗位,将近20年不上课了,来到我校后要从头做起,只能手把手的教,轻不得重不得,但是不管用多少方法。也要努力做到开全课程,开足课程,因人而异,做好管理。

  三、提升教育质量、紧抓教师常规

  加强学生一日常规,每日六课,在学生日常生活中,帮学生养成良好的作息习惯,让好习惯成为日常,从而进一步影响学生的学习状态。

  我校围绕两项工程,每日六课,每周四项,做了大量工作。重点调整执行力,上级已经给我们制定了方案,我们需要做的就是围绕主题贯彻执行好,无论什么工作都不能写在纸上,挂在墙上,而应该记在心上,拿在手上,落实到行动上,执行时难免会出现效率低下的问题,只要我们常提醒,常自勉,持之以恒,一个学期一两年就会见成效。

  抓教育质量教育是一个家校合一的事,是社会家庭教师学生有机结合的工程,哪一方面出了问题都不行,一般的私立学校家长都比较重视子女的培养舍得教育投资,寒假前我搞了一个教研在我县组织了一次课外辅导,针对的就是裕华、朝阳的学生。我做这些,绝不是长别人威风,灭自己士气,而是知己知彼,踏踏实实抓好基础教育,让每个孩子都不断的进步。

  紧抓教学常规,坚持对教师的常规进行日常检查,不能让教师出现工作状态松懈,教师的状态直接影响学生的学习效果,要让教师充满活力,学生才能有学习的劲头。

  四、教师管理

  在进行管理的时候要对教师队伍进行情感管理为首,制度管理为主的管理办法,做到晓之以情,动之以理,让他们在一个轻松愉快的工作环境下去工作。并且在管理中也要制定出切实可行的规章制度,该奖则奖、该罚则罚,奖惩分明,在奖惩结果中体现教师在工作中的德能勤绩。另外,作为一个管理者,在具体的工作中、必须做到一身做则,身先士卒、为下属做好表率作用。只有这样,将情感管理和制度管理结合起来,并且自己身体力行的为大家带好头,做好教师的表率作用,就能充分调动教师的积极性,让他们心甘情愿的投入到教育事业中去。

  教育质量论坛会,既是展示会,又是反思会,找出差距,迎头赶上,这需要我们每一位校长,每一名教师的辛勤努力。比如说留住优良生源,留住优良教师,资源共享,而不是互相轻视,你在哪方面付出就会在哪方面收获,所以公办学校教师应该学会感激,工作很苦很累,但是别忘了国家对你的培养付出的重重努力。当老师你的生命中会遇到很多学生,每一位学生对你而言只不过是众多学生中的一个,然而对于学生来说,你却是他人生中遇到有限老师的一员,你将是开启他万千世界的人,若爱请深爱,若教请全力以赴,最好的培养一定是宽严并及奖罚分明最好的老师一定是技管技教严慈共体的。

  正如xxxxxx所说:一个人遇到好老师是人生的幸运,一个学校拥有好老师是学校的光荣,一个民族源源不断涌现出一批又一批好老师则是民族的希望。,只要我们解决好了师生关系,家校合一,一所好学校一批好老师,一群好学生就会接踵而至。教学质量自然突飞猛进

  五、校长工作

  校长工作从4个方面说1、从校长自身说,俗话说教师是良心活儿,我们校长拼的更是良心活儿,小学校长人人都是多能手,我们既会教书育人,又是修理工小道,换个锁子插头,修个拖布调整大道整个电路安门窗玻璃从岸线到明线无所不及,修修补补是常事,每天体力劳动占据很大精力,有时候回头看一天干了啥,又找不着活儿在哪儿,就这样日复一日,年复一年的奋斗着在工作中练就了高尚的人格魅力,事事亲历而为。2、从担当上说,一是抗压能力,有句话疫情面前国家有难咱不添乱,同样学区有难,咱不添乱,不管在经济上,人事分配上,本着做好本职工作就是对上级最大的贡献,我们只是在为荣誉而战无悔于校长称号,只能在在努力中奋斗,身先士卒,鞠躬尽瘁,在担当上还强调协调能力,搞清楚哪些是务实,哪些事务虚,哪些立足长远,哪些是阶段性工作。上面千条线下面一根穿,搞清楚了各种关系,才能举重若轻。3、日常工作上每天坚持走一走,转一转,深入到教学第一线这样。这样做是为了和师生拉近距离,时间一长关系自然会融洽,同时还能及时准确的掌握第一手资料,听一听讲一讲做好师生思想工作,看一看查一查做好督导工作,议一仪谈一谈,多和教师谈心就能使工作顺利推进。写一写想一想,把每天工作梳理总结。4、廉洁自律上,我始终坚持学高为师,身正为范,我一贯坚持年终总结,财务公开是我多年的习惯,让每一位教师信任你,依靠你,才能为将来的工作打好良好的基础。

  我校在近期工作中从规范管理(开足开全课时、开展一日常规、每日六课)到日常常规(抓校园环境、抓常规管理、抓教研)都做到了自我监督,恪尽职守。竭力为培养优秀的学生,鞠躬尽瘁,不过仍存在教师之间有懈怠情绪,接下来我会继续做好监督者及同行者的角色同教师们一起坚守好育人者这一光荣的岗位,不畏艰难,砥砺前行。

  谢谢大家。

质量演讲稿7

各位职员们:

  大家好!

  让我们回过头来,看上半年的工作情况,我们公司到了客服人员基本上对于客户都是有求必应,从来都没出现过客户打电话打不通的情况,总是能及时的帮客户解决问题,这是你们努力工作的表现,我都看在眼里,你们作为客服人员,从工作效率而言,你们的确是出色的,但是同志们,你们作为服务人员,工作不仅要高效,还得有高质量啊!

  服务质量才是我们最终追求的东西,我知道现在对你们而言,要你们抓质量可能会让你们适应不了,因为这么久工作以来,工作模式什么的都已经在你们心里深深的扎根了,我作为你们的领导,我可以给你们指出一个工作的方向,那就是宁愿牺牲一点效率,也要把服务的质量提升上去,慢慢的再把二者平衡一下,我希望我们公司客服人员的服务能力是既高效又有质量的,这样我相信,你们会发现原来自己还有这么多个人价值没被发掘。

  说实话,你们每个月的工作报告我都看过,你们没发现你们很多人都没办法拿到十分评价吗?这是什么原因你们都没有去寻找下原因吗?为什么拿不到客户的十分满意呢?就是你们的服务质量存在着问题,首先你们很多人,直接就开始询问客户是有什么问题,连问候都没有,最关键的一个通病就是,在解决问题的时候,的确是很快的解决了,但是从来都不会花时间去跟客户解释,是什么原因导致的,那肯定让客户带着疑问挂断电话的啊,怎么会迎来十分满意?我让你们必须要在通话结束之前,说一句礼貌性的,祝客户生活愉快……的`那一句话,你们说的比谁都快,急着挂电话,这会让客户感到不舒服的。

  当然我都知道你们都是追求效率,所以在很多地方做出的牺牲,我不知道你们的主管为什么要这么教你们,我已经跟他打过招呼了,无论哪个部门都要按照公司的工作思想,服务宗旨来,服务的质量才是第一的,我现在再次非常清楚的告诉你们,牺牲一些工作效率,换取工作质量是非常划算的事情,就算会让客户们有时候很难打进来电话,但是随着你们的慢慢适应,我想这个问题应该可以很快就得到解决。

  你们个个都是行业的精英,所以我对你们给予厚望,我期待着你们给我惊喜,希望一个月后,你们的工作情况能有所改善,在我这你们都是最厉害的客服人员。

  我的发言就此结束,谢谢大家!

质量演讲稿8

尊敬的各位领导、在座的各位同仁:

  大家好!

  我很荣幸在这里代表迪尔集团有限公司内蒙古天润化肥项目部参加天润化肥集团成立以来的第一个“质量月”活动。今年的质量月是国家第21个质量月,经国家质量监督检验检疫总局等7部委研究决定20xx年质量月主题为“抓质量水平提升,促发展方式转变”。

  质量如影随形,小到生活中的食品安全,大到施工质量建设,都离不开质量的保障,而在市场经济竞争激烈的今天,质量的竞争更是企业生存发展的生命支持,是企业的无形资产,是企业开启通向成功大门的钥匙。“靠质量树信誉、靠信誉拓市场、靠市场增效益、靠效益求发展”,这一企业生存和发展的生命链,已被国内外众多企业家所共识。对于指导我们技术施工单位来说,把质量视为企业的生命,把工程质量当作市场竞争的法宝,把质量管理作为企业管理的重中之重,因此我们紧紧围绕天润化肥集团“树质量法制观念、提全员质量意识”这一质量月主题,紧抓工程施工,落实安全生产,确保施工质量。

  一、转变工作作风,多一份细心,少一份粗心;多一份责任,少一分推诿。如果说质量是保障,那么做好岗位工作就是前提,如果没有前提的辅助,就没有硬件的保障。俗话说“工欲善其事、必先利其器”,只有不断地加强学习,完善自我,熟练技能,在日复一日的劳动中,对自己的岗位责任负责,莫让一次缺陷从自己手中溜过。

  二、认真落实《工程质量管理目标责任书》中有关要求,贯彻并落实《关于学习贯彻国家电力公司(防止电力生产重大事故的二十五项重点要求)的通知》及《关于贯彻落实工程质量十六项反事故措施的'通知》,以质量事故和质量通病的防治为核心,结合施工现场的施工质量,加强对文件的执行力度,完成每一步对建设工程准确的质量跟踪。

  三、在人、机、法三大施工要素中,人的要素是不容忽视的,通过本次“质量月”“抓质量水平提升促发展方式转变”主题理念的提倡,大力开展合理化建议、技术革新、岗位练兵等群众性活动,组织一次“反事故”专项检查,召开一次质量分析会议,开展一次质量问题大讨论。在积极开展活动的同时,采用宣传、培训、组织教育等多种方式,不断提高施工人员的质量意识,进而提升现场施工质量。

  纵观中外的企业发展史,不难看出大凡是能够一直走在世界经济发展的前端,并在日益激烈的市场竞争中立于不败之地的成功企业,无一例外的共同特征都是以质取胜,从而获得顾客的支持和信赖!这个“质”字包含了企业的产品质量,技术质量,售后服务质量等等,所以说质量是企业赖以生存的源泉,保证质量也就为企业的源源不断的发展注入了不竭的动力!为使公司实现这一目标,我们从每一部做起,针对现实施工状况,主动加强质量培训教育,提高施工质量,时时刻刻将质量铭记于心,那么我们肯定能够在这样一个金璨的9月收获一个成功的20xx年“质量月”!

质量演讲稿9

  让职业教育对接现代产业体系。“十四五”规划和20xx年远景目标纲要提出,加快发展现代产业体系,巩固壮大实体经济根基。职业教育发展得好不好、成功不成功,一个重要的评价标准是适应性强不强、与需求的对接到不到位。要按照“十四五”规划和20xx年远景目标对职业教育的要求,瞄准技术变革和产业优化升级的.方向,加强职业教育与现代产业体系的精准对接,强化适应性,优化布局,不断深化供给侧结构性改革。

  要改变一些职业技术院校专业设置不合理,应用性特色不突出,片面追求“上层次”、向研究型院校靠拢,甚至一度出现“去职业化”现象,改变一些职业技术院校的专业设置滞后,传统型专业多、新型专业少现象,突出职业教育类型特色,使职业教育服务产业基础高级化、产业链现代化,跟上时代发展的节奏和步伐。

  让职业教育服务“终身学习”需要。职业教育与普通教育是两种不同教育类型,具有同等重要地位。推进职业教育高质量发展,就必须打通中职、高职、应用型本科教育乃至专业学位研究生教育的衔接渠道,做好职业教育与继续教育、普通教育的协调发展,搭建起人才成长的“立交桥”,满足“终身学习”需要。

  职业教育要一体化设计中职、高职专科、高职本科专业目录,推动各层次技术技能人才培养目标更加明晰,教学内容、评价等相互衔接,同类专业之间纵向贯通、横向融通。事实证明,只有职业教育中高本各层次之间及职业教育与其他类型教育的衔接渠道越来越融通,职业院校毕业生升学和成才通道越来越宽广,职业教育的竞争力和吸引力才能大大增强。

  让职业教育聚焦战略性重点领域。战略性新兴产业是以重大前沿技术突破和重大发展需求为基础,对经济社会全局和长远发展具有重大引领带动作用的产业,战略性新兴产业作为我国产业体系中的新支柱、产业发展中的新动能,对于建设现代化经济体系、实现高质量发展的重大意义进一步凸显。高技能人才是战略性新兴产业发展的重要支撑。

  新形势下,战略性新兴产业对高技能人才的数量、结构和质量提出了新的更高要求。职业教育要重点围绕服务制造业强国建设、破解“卡脖子”关键技术等设置对应专业,适应网络强国、数字化转型、产业基础高级化趋势优化专业设置,聚焦乡村振兴战略实施、国家粮食安全保障、绿色低碳发展等设置相关专业,做到人才培养数量足够、质量提升,防止人才培养“慢半拍”“跟不上”问题发生。

质量演讲稿10

xxx:

  大家好!

  我叫xxx,来自xx质量管理部。今天我要演讲的题目是《看,那一抹深蓝》。

  曾几何时,我还在温暖的校园港湾里徜徉,转眼间,已离开老师们的庇护许久。从一个熟悉了19年的学业节奏,到现如今踏上新的征程,开始了紧张有序的工作生活,一时间多少会有些茫然、不知所措,好在他们的出现让我的工作生活中忽然有了一束光亮,啊,那是一抹深蓝!

  早晨那一排排整齐的做操队列、中午食堂习以为常的最后入场、深夜那一间间亮如白昼的办公室,他们一以贯之地付出,一如既往地努力,以可爱的蓝精灵形象默默耕耘,守护着产品的质量,坚守着产品的红线。

  从刚刚加入他们开始,我便被深深地折服,也很庆幸能成为他们的一份子,这群人里有着太多的传奇:将标准烂熟于心的检测人员、将工艺参数了然于胸的焊接工程师、将实事求是时刻铭记的焊工考试考官、将现场当成第二故乡的质量青年……太多太多,不胜枚举。

  还有那么一群戴着红色党徽的可爱质量人,他们时时刻刻都以党员的标准严格要求着自己。疫情下为了解决遗留问题的逆行者、为了保障生产默默延后手术时间的奉献者,他们是一群战士,身体力行地给我们后辈们上着一堂又一堂生动的党课。他们都是我学习的榜样,当然,他们也是这支蓝精灵队伍的灯塔,引领着所有人朝着同一个目标前进。没错,他们就是那一抹深蓝!众所周知,质量对应的英文单词是Quality,在我看来,Q代表着quick快速的,一收到现场的难题便会第一时间积极地去解决、去推进;u代表着united团结的,从疫情期间众志成城抗疫到做操队列无冬历夏的整齐有序,等等这些生活细节中都无不展现着这支队伍的团结;a代表着active活跃的,新一批青年人的加入为他们注入了新鲜的动力,也给他们的`未来增添了无限的可能,而lity恰恰代表着具备这些能力的状态。这抹深蓝一直在努力践行着他们的口号,他们也将继续以一抹又一抹深蓝的身影出现在公司的每个角落,继续保持质量人应有的无畏和对工作的热爱。

  当然,这抹深蓝还有很多不足,他们也需要更多的成长,需要更多的历练,但是请大家相信,并给他们时间,他们会以实际行动来迎接考验,最终给公司交上一份满意的答卷。

  我向你奔赴而来,你就是星辰大海!我,也会成为那一抹深蓝……

  以上就是我今天演讲的全部内容,谢谢大家的聆听!

质量演讲稿11

  尊敬的各位:

  围绕全县教育系统“讲质量,做教育振兴的推动人”的工作要求,强化“质量是中心、是根本、是命脉”的核心意识,以全面提升教学质量为目标,旗帜鲜明抓质量、提质量、优质量,努力开创学校发展的新局面。

  学校围绕落实双减,促进学校发展,从四个方面来提质增效:

  一、师生共识要质量

  1、落实制度保障。建立健全《“双减”政策下教学质量提升实施方案》《“双减”政策下教学质量考核奖惩评价方案》,将质量考核纳入干部提拔推荐,实行一票否决制;将质量考核纳入绩效,让质量优异的教师多劳多得;将质量考核纳入评模选优,向上级推荐教学质量优异的干部、教师。

  2、传导质量压力。教学工作是“一盘棋”,需要统一思想与步伐,学校充分利用每周教师例会及教研专题时间,强化“质量是中心、是根本、是命脉”的核心意识,让每位教师明确教学工作是中心,教学质量是老师立身之本,要求每位老师根据班级实际情况确定工作任务、工作内容,有目标、有计划地开展教学,提升教学质量。

  3、争创榜样标兵。学校努力营造“比、学、赶、超”的氛围,让学生争创榜样标兵,每周利用国旗下讲话、班会等时间进行常规教育,组织各种学科类和非学科类比赛,每次比赛后都大张旗鼓进行表扬表彰,把表现优秀的学生照片张贴在校园“笑脸墙”和光荣榜,让每个孩子都展示自己特长的机会,提升学生的学习信心,增强榜样的力量。

  二、科学管理强质量

  1、抓质量分析。按年级组召开质量分析会,谈经验、找原因,定措施,抓整改,确保教学质量稳步提升。

  2、抓心理健康教育。实施学生心理健康促进计划,做好科学识别、实时预警、专业咨询和妥善应对,让每个孩子阳光生活,快乐学习。

  3、抓劳动教育。指导并安排学生参加适当劳动,持续开展学生劳动素养发展状况监测,让每个孩子认识到劳动不易,让“要我学”变“我要学”。

  4、抓常规管理。坚持一月一次全面检查、一周一次例行检查和学校领导随机抽查相结合,有检查必有总结,有总结必有通报,在检查与通报中,使每位教师看到成绩,明白不足,扬长避短,把每次常规检查的结果与教职工绩效挂起钩来,促使每位教师认真落实教学常规,努力提高教学质量。

  5、抓课堂管理。针对语文识字教学、阅读教学、作文课教学及数学应用题教学、数学广角教学等重点内容和章节进行先自下而上再自上而下的集体活动,教师人人参与听课评课,突破难点,提高效率。

  6、抓辅导管理。教师根据班级学生学习的个体差异,充分利用课后十分钟、课后延时服务时间对学生进行针对性的辅导,让每位学生不“掉队”,实现“一个也不能少”的目标。

  三、教研定位提质量

  1、勤培训。学校除大力支持全体教师参加县级以上各种培训外,还加强了校本教研培训工作。

  2、勤研讨。每周二、周四为教研活动时间,每次教研活动,都做到有研究主题,有中心发言人,有发言材料,有教研记录,寻求学生学习能力、学习习惯的突破。

  3、勤示范。名师请进来,邀请县教研训团队成员、教学片区和党建共建片区名师到学校开展教学活动;骨干作示范,每周二和周四集中开展教研活动,让骨干教师多示范;人人勤展示,每位教师每学期安排一次公开课活动,展示自己教学活动。

  4、勤帮扶。学校成立“青蓝结对帮扶”小组,开展青年教师成长课活动和以老带新一帮一活动,通过听、讲、评,促使青年老师尽快成长。

  四、学生活动优质量

  尽管学校规模小,学生人数少,但我们组织的.学生活动多,基本上每周有学生比赛活动,各种各样的比赛活动让不同的学生发挥特长,发现优点,找到自信。

  1、学科知识竞赛。语数英学科根据学科知识点组织低年级拼音识字、查字典、背古诗、找规律、绘本故事阅读比赛;高年级诗词背诵、整本书阅读、作文、奥数、单词听读写等系列比赛活动。

  2、多彩课后延时活动。学生根据自己的兴趣爱好,自愿参加学校的花样跳绳、篮球、乒乓球、羽毛球、绘画、剪纸、朗诵、书法等多彩课后延时小组,丰富学习生活,锻炼学生能力。

  3、文体比赛。身体是革命的本钱,学校除了确保学生正常的文体活动时间和项目外,结合传统节日开展“六一”文艺汇演、冬季运动会等集体,同时积极参加县级组织的各种文体活动比赛,努力让学生“优质发展”,让每个孩子玩得愉快,学得踏实。

质量演讲稿12

尊敬的领导和同事们;

  大家好!

  非常感谢公司给我提供这个展示自我价值的平台。希望这次比赛演讲能让大家对我有更多的了解,同时也是对我的一个挑战。我敦促你支持我的竞选。

  疯狂的日子,受到公司开拓创新的时刻和员工团结进步的精神的激励,让我有信心和勇气参加这场比赛。我想竞选的职位是质检部主任。作为员工,我首先要响应公司的号召。虽然我离这个职位的实际要求还很远,但是比赛的结果对我来说并不重要。但我想采取积极的态度,珍惜机会,为大家树立榜样。先简单说一下基本要求。

  第一,他们政治素质好,事业心强。

  入职以来,我一直对自己要求严格,平时注意加强学习,不断提高自身素质和道德修养。无论遇到什么困难和挫折,我都坚持把工作放在第一位,孜孜不倦地工作,从不计较个人得失,始终保持积极踏实的工作精神。我以勤奋务实的工作态度、努力的工作作风和坚韧不拔的毅力,认真履行工作职责,很好地完成了领导交给的各项任务,赢得了领导和同事的信任和支持,这与我的勤奋和细致的工作是分不开的。

  第二,有长期的管理经验,能够独立思考和解决问题,敢于坚持原则。

  近一年的工作经验使我对公司的生产情况和技术设备操作有了系统的了解;同时具备一定的写作理论基础和现代办公能力;我也熟悉绩效考核、人力资源、6s管理方面的知识,有分析问题、解决问题的能力。入职以来,在公司领导和部门主管的支持和帮助下,我迅速进入工作角色,针对公司急需解决的一些实际问题,带头进行论证,在岗位上提出有效的解决方案,预测一些可能出现的问题,提出预见性的工作对策,从实际出发,进行创造性的工作尝试,从而进一步提高了我的业务技能、管理能力和监管有效性。如6s管理整体推进取得成效,员工安全意识和行为规范也有较大提高,建立了员工激励机制,正能量开花结果,好事不断涌现。

  第三,协调能力强。

  公司的产品专业性很强,如何进一步提升公司的效率,提高大家的质量意识,需要质量检查员不断学习和提高自己的工作和业务技能,才能充分发挥自己的作用。要规范各部门的工作行为和工作规范,检查落实问题和事故,协调各部门之间的矛盾。这份工作通常让人觉得“很麻烦,容易得罪人”。对此,我首先遵循按章办事、纠正错误的原则,站在大局上,以公平公正的态度处理问题和事故,以换位思考的方式以人为本,从而保证制度的实施,树立检查工作的新形象。

  其次,注意加强协调。从全局考虑,要用规章制度来纠正不合格行为,提高服务意识。也要避免灵活打击各部门的工作积极性,减少同事和员工对监督和实施的阻力,使检查、质量和安全工作有序进行。在公司领导的重视和支持下,在各部门的配合和全体员工的积极努力下,公司的管理水平、产品质量和劳动纪律都取得了可喜的成绩,为公司实现提高质量、提高效率的目标奠定了坚实的基础。

  第四,有一定的执行力。

  “快速反应、立即行动、落实到位”是没有借口的,每一项任务都是以坚定的.信念和意志高标准完成的。待人接物方面,老老实实待人接物,尊重领导,团结同事,主动做好团结协调工作,努力工作,以身作则,兢兢业业。在组织观念上,要认真执行领导决策,严格要求自己,正确行使权利,绝不报复。

  想通过自己的工作经历和质检实践谈谈对这项工作的理解和体会。

  1、通过近一年的工作实践,对质检有了深刻而清晰的认识。我认为:企业在激烈的市场竞争中乘风破浪,立于不败之地的核心是什么?那就是优秀的工作质量和产品质量。如果水是生命之源,为什么质量不是企业的生命?质量是产品的基础。没有质量,讨论什么品牌,发展,竞争。对我们来说,产品质量是我们企业生存和发展的基石。要知道,一个真正活的企业,是靠它厚重的质量基础来保证的,企业的质量形象是靠每一个员工精心打造的。只有创造一流的品质,才能创造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能在行业中立于不败之地。对公司来说,质量检查是改善和加强公司内部管理、增强自我约束机制的必要环节。质检部门就像一个保健医生,要不断对公司身体各个部位进行体检、诊断、治疗,排除各种疾病。因此,要加强质量检查工作,必须完善检查约束机制,发挥“暴露、保护、施工”的作用,及时发现、纠正和预防各种问题和隐患,消除隐患,堵塞漏洞,完善制度,加强管理,提高公司整体质量管理水平。

  2、一年来的工作实践也让我认识到,质检是公司工作中政策性强、业务技能要求高、覆盖面广、原则性强的工作。因此,要求质检员专业水平高,大局感强,随时保持良好的心态,严格要求自己,用制度规范自己的行为,懂得“做人、做人、助人”,正确认识质量检验的重要性,真正懂得质量检验能带来效益、促进发展并付诸行动的道理。作为质检部门的领导,不仅要熟悉公司业务工作的方方面面,还要掌握公司内部的规章制度,做好为大家服务的工作;坚持三检制,在过程中严格控制质量,坚持预防重于纠错,以推进质量控制,最大限度地减少公司的损失和成本。

  定期进行员工培训,提高质量意识,自律约束员工。此外,保证每一件产品的质量都会对员工产生压力,从被动接受监督检查到自觉接受再到养成一种工作习惯,让公司的要求与员工达成共识,以“质量第一,客户满意”为标准,信守承诺,不找借口,坚决反对粗心大意的工作,拖延和抛弃类似的想法,成为公司内部管理的员工和助手,确保九耐机械产品质量上一个新台阶。

  我的演讲结束了,谢谢。

质量演讲稿13

各位新红军战士,江淮的兄弟姐妹,前桥厂的家人以及前排就坐的评委和来宾朋友们:

  大家好!

  我是来自于商用车公司前桥厂三车间金二班的一名一线员工,今天很高兴站在这里,我的演讲题目是:“质量与责任”。来到这个大家庭已经一年多了,在这么长的时间里,我是真的成长了一步。首先,我觉得我们要感谢公司给我提供这么好的一个平台通过这样的一种方式去和大家交流我心目中的想法。记得刚刚走进车间,师傅带我走上岗位时,加工的设备上有这样一句话:树人品,才能出精品。让我明白了质量对于社会,对于企业和我们自身的重要意义。我们有一个共同的愿景:制造更好的产品,创造更美好的社会!其实就是我们要有一流的技术、一流的质量、一流的产品造品牌的,我们必须要树立好自身的品质形象,我们必须要有很强的质量意识,在实习的时候,我一直都不在乎这两个字,质量意识淡薄的我,经常犯这些低级的错误。我有很多的同学现在是企业的检验责任人,有的时身着黑色工作服,看上去很严谨,胸前佩戴者“质量卫士”的标牌,平时我们去聊天的'时候我经常去和他们交流这方面的工作,开玩笑你真的很微风啊!而他们很负责任的跟我讲,当穿上这套衣服,戴上这个标牌,我们的责任是很大的!所以在这我提议希望借各位的双手去感谢我们检验员,为我们的产品保驾护航!

  大概在去年的6月份,我调到m1合件岗位,装配看似没有什么难度,简单操作,其实并不是这么简单,因为这每个制动鼓和前轮壳的合成时质量的n倍,我一直不知道打完螺母定钮后还要在螺母上卯三点到底干什么?这不是麻烦嘛?差不多就行了于是乎我只是做做样子随便敲三点就流入下道工序,后来到了二车间检验员看见了大批量的合件没有卯到位让主任通知我过去看,问我干了这么长时间怎么还是这个样子?检验老师傅们跟我认真讲解,说做事一定要细心,卯到位、均匀的目的主要是不让螺母松动,这是每辆车子的安全要点!所以以后一定要认真卯好没一点,因为这是你的责任!然后我又一个一个的返工我知道质量不仅仅是自己要有意识,我们常常说的自检、互检、专检、也更是我们的责任。在去年的12月份的一个夜班,我们正在生产c10合件,一时疏忽大意,上到工序因为漏压弹壳流到二车间被发现,我和上到工序员工当时还一愣,造成此事故!在质量分析会上因没有自检、互检被罚200元,这下,让我又长了记性,细节决定成败一点也不假,我真正意识到质量它是生存发展之本,我们的责任,我们的生命,是我们的良知,我们的尊严(人品),我们必须要在这些小事中做起,才能谈大作为!吃一堑,要长一智,而这更需要我们所有的人参与进来,才能够去实现我们的共同目标,在我演讲的最后,我想给大家分享一个小故事:小和尚撞钟——制度(工作标准)与培训有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已!后来住持宣布调他到后院担柴挑水,因为小和尚不能胜任撞钟这一职。小和尚很不服气的问:“我撞的钟难道不准时、不响亮嘛?”老住持耐心的告诉他:“你撞的钟很准时、也很响亮,但钟声空乏、疲软,没有感召力,钟声是要唤醒沉迷的众生,因此撞出的钟声不仅要洪亮,还要圆润、浑厚、深沉、悠远。”这个故事告诉我们住持犯了一个常识性错误“做一天和尚撞一天钟”的结果,是因为住持没有提前公布工作的标准造成的,如果小和尚入寺的时候就明白撞钟的标准和重要性,我想他不会因怠工而撤职。而工作标准时员工的行为指南和考核依据,缺乏工作标准,往往就导致了员工的努力方向与公司发展整体方向不统一。那么既然我们有了工作标准就应该去执行它,不要打折扣,然后等到领导说我们不能胜任此工作才后悔!所以,我个人觉得领导要对我们做好培训,然后我们认真遵守制度就一定能够制造更好的产品,创造更美好的社会!

  心系质量的安全,共创美好的生活,我想这不仅仅是我一个人的责任和义务,更需要你的参与!我的演讲完毕!谢谢!

质量演讲稿14

各位领导以及同事们:

  你们好!作为一名质量管理人员,提到和听到最多的一句话:抓好产品质量,提高质量意识。但究竟什么是质量意识,怎么提高质量意识?我曾迷茫过,也曾思考过?

  今天我要演讲的题目是:《质量在我心中》。

  我们面临的市场,是竞争与利润同步的市场,是经济飞速发展市场,一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,最核心的是什么呢?那就是优良的产品质量。质量是产品的基础,没有质量,何谈发展、竞争、利润之言。尤其对于我们劳动密集型的线路板行业来说,原材料的成本增加、小型生产工厂产生的市场竞争,加剧企业的生存压力,唯有提升产品质量、保证产品合格率、减少目前的过多叉板,才是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的过的产品。“质量是企业生存之本,发展之源”此话无人不知,无人不晓。可在实际的工作当中,往往由于一时的粗心大意而把质量抛在九霄云外,顺其自然。试想看,一个企业要想得到永久的生存与发展,如果没有过硬的质量、优良的产品,怎能赢得市场,赢得客户的信赖。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。然而事实上,与外国人相比,中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着认输。而在现代企业中,往往认错就代表牺牲。

  代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有良好产品口碑品牌的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足,而产品质量则是员工日常工作中每一个细小操作质量的好坏生成。

  古代名人老子曾经说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。指出了想把一件事做好,必须将简单的事情做起,从细微之处入手。细节也是一种量变到质变的过程。经常忽视和不注重工作细节,就会影响我们的产品质量。对于我们广大员工来说,做好每天的每件工作,控制每个工作细节的'质量,追求不断的改进,让我们的企业在细节中创新,在创新中发展,在发展中壮大,才能确保我们公司强立于竞争的市场。

  因此,企业要发展,质量是关键。而产品质量的好坏,不是一个口号,也不是某个人的事,需要我们每个干部以诚相待每位员工,做到授其所知;每位员工尽心尽力完成工作任务,做到谦虚谨慎;每位检验员不折不扣按照标准对产品实施管控,做到精益求精。大家团结一致,正确理解质量的含义,明确质量的重要性,也只有这样,才能把质量抓好,才能让企业有更大的发展空间,才能吸引广大客户,才能更好的为企业创造大效益。一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的能力,那么我们又将何去何从?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到纠错、改良行动中来吧,让优质的产品和优质的质量托起鹏宇美好的明天!

  当然提高质量意识不是一朝一夕的事情,也不是一种方式方法就能解决的,需要长期努力,逐步提升的过程,只要我们按照公司提出的:“找方法去找到合适的方法,做对事把自己事做对,不断寻求创新,企业一定会得到更好的发展,企业就会欣欣向荣、蒸蒸日上!”

  最后,谢谢大家!

质量演讲稿15

尊敬的领导、各位同事:

  企业要实现商品的使用价值,就必须以市场需求为导向。在生产产品过程中,一定与市场紧密结合起来,以便产品适销对路。今天的神舟正是根据市场供应关系在不断的扩大市场份额,占据IT行业领头羊的地位。

  产品进入市场就面临着竞争,影响企业市场竞争力的因素固然很多,但产品质量是企业的核心,产品质量决定企业是否占据市场的决定要素。要保证产品质量首先要增强全员的质量意识。如一家大型的公司,把一批不合格的产品当众全部砸掉,而且由生产这些产品的员工亲自来砸。结果,就是一柄大锤,伴随着那阵阵巨响,真正砸醒了员工的质量意识!一柄大锤砸出了一个世界名牌。

  品质不是一个人,一个车间,一个部门的事,而是一项从领导到基层、全员参与综合性的系统工作,它需要全员联合行动,成熟的设计方案是龙头,科学的生产工艺、先进的生产流程和设备,满足设计需求的原材料以及高素质的员工是产品质量的可靠保证。要使企业的产品质量上水平、上档次,就必须应用新工艺、新技术和新流程不断创新,建立符合企业特点的质量管理体系和管理制度,使生产中的每个环节、每个工序都有章可循、有据可依,使产品从立项到合同评审、设计、原料采购、过程控制等多个环节的全过程处于受控状态,促进产品质量的提高,品质才能保证。实现精益生产,实现产品质量零缺陷,坚持“不制造不良品,不流出不良品,不接受不良品”的三不原则,是保证品质“零缺陷”的基础。

  品质是制造出来的,高质量的产品是高质量的团队制造出来的',高质量的团队是管理出来的。产品品质主要由工作质量决定,即工作的准确率是产品合格率的保证。员工质量意识强、技术娴熟、认真负责、爱岗敬业、爱厂如家,是制造优质产品的基础。

  只有高素质的员工,才会将工作视为一种快乐、一种责任,视产品质量为生命、视集体利益高于个人利益,具有“厂兴我荣,厂衰我耻”的整体观念。一个技艺较差、责任心不强、不思进取的员工,可能会因为缺乏责任心而对工作漫不经心,导致产品质量低劣。知识和技能水平是可以充实和提高的,但是,工作不负责任、马马虎虎却是态度问题。这就要求全体员工都要以主人翁的姿态认认真真地对待工作。另外,对员工也要不断加强管理。只有把人、机、料、法、环等整合到最佳状态才能生产出高质量的产品;只有不断总结,执行好P—D—C—A循环,运用好20/80定律,把握好“木桶原理”,才能带出高质量的团队,才能抓住问题的核心,产品质量才能提高;只有不放过工作中的所有细节问题,产品质量才能保证。所以品质的优劣要靠制造过程的全面管理来保证。

  美国质量管理大师威廉?戴明博士提出的“产品质量是生产出来的,不是检验出来的”这一理念说明,在生产的每个环节,只有严格按照生产工艺和作业指导书进行,才能保证产品的质量。如果不重视过程控制,只靠检验,是不可能保证产品质量的。产品一旦制造完成,其自身的质量就已经确定了,检查的作用就是测定一批产品的质量水平,而其潜在的设计和工艺缺陷是固有的,是会随着储藏、运输、使用的过程中陆续暴露出来的,所以,品质要靠制造来保证。

  从前有一父子俩,各背着一袋大米在沙路上行走,父亲因年迈被路边的石子磕绊了一下摔倒,大米淌在了沙路上,儿子急忙将带沙子的大米装进口袋,回到家后,儿媳把大米里的沙子捡了一遍,大米下锅了,儿媳把第一碗米饭盛给父亲,父亲吃了第一口就吃出沙子,父亲很不满意,让儿子又重新捡了一遍沙子,下锅后仍然吃出了沙子。无奈,父亲亲自捡了一遍沙子,结果还是同样吃出了沙子。从这个故事足以说明品质不能依赖于检验。生产中心保税厂晚上加班,下班已是晚上10点,想吃夜宵的肚子饿的咕咕叫,这时工人在地上发现两个固定散热模组的螺丝,这意味着当天装配的笔记本中有一两台少打固定散热模组的螺丝,尽管此时产品已包装好,工人又累又饿,但大家还是逐一拆箱检查,终于找到了缺少螺丝的机器,确保了产品质量。试想,如果操作工人发现了多余的螺丝却隐而不报,检验也不能保证百分之百抽查到,这批产品流通到市场,将会造成严重的品质隐患。细节决定成败,态度决定一切,只要有超强的品质意识,在质量上精益求精,孜孜不倦执着追求,才能把神舟电脑的品质做好,才能把品质提升到一个新的高度,神舟电脑这艘巨轮才能在惊涛骇浪中乘风破浪,勇往直前,才能走的更远,更高!谢谢大家!

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