加油站员工个人工作演讲稿

加油站员工个人工作演讲稿

　　演讲稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。在日新月异的现代社会中，接触并使用演讲稿的人越来越多，那么，怎么去写演讲稿呢？下面是小编收集整理的加油站员工个人工作演讲稿，仅供参考，大家一起来看看吧。

加油站员工个人工作演讲稿1

尊敬的各位领导、各位评委、在座的朋友们：

　　大家好！

　　今天我的演讲的题目是《牢记使命，从严管理》。十年前，我满怀着憧憬和向往参加到中石化销售队伍中来，从最初的加油员到领班、站长助理，再到竞聘成为万吨级加油站站长，每一滴油见证了我的成长，每一次交接班见证了我对岗位的坚守，每一辆南来北往的车辆，见证了我无悔青春的绽放！长期以来，我始终坚持“信誉第一、顾客至上”的效劳宗旨，坚持“牢记使命，从严管理”的效劳理念，全心全意地执行细节管理，以扎实的工作作风、高度的敬业精神、精益求精的管理方式、骄人的工作业绩赢得了领导和同志们的信任。停车区加油站摘取了华陆公司“油品销量第一站”的桂冠，连续三年被评为“先进加油站”，成为名符其实的“王牌加油站”。

　　从严管理，绝不是空穴来风，更不是走走形式，而是需要实实在在的行动，在日常工作中要及时查隐患补漏洞，只有消除一处安全隐患，才有可能防范一次事故。今年3月10日晚6许，一部车号为闽Cxx的小轿车开进了停车区A区，直奔加油站而去。加油站工作人员突然发现车子不对劲，怎么从引擎盖的缝隙里不断冒出黑色浓烟，仔细一看差点没吓死，原来是车子发生了自燃，火势还有越来越大的趋势。二位员工立即大声呼喊：“师傅车子不要开进来，着火了！”强行将车子拦停在离加油站30米左右的地方，加油员迅速拿出加油岛上的干粉灭火器朝火源根部喷射，直至火熄灭。事后粗心的'司机还说：“就闻到有点烧焦的味道，可是却没有想到是自己的车子着火了。

　　从严管理，就要从每一个细节做起。从自身出发，按规章制度办事，强化执行力度。我们在加强发票管理的同时也要强化客户IC卡的管理，严禁虚开发票。有一天，一位司机在我们站加油后，在结账的时候他要求开多开发票，并暗示会付小费，“对不起师傅”，负责结账的员工小张微笑着说“我们公司有严格规定，制止虚开、套开发票”。“你们这也太死板了，你开给我，以后我都到你这加油”，司机仍然不依不饶。“生意我们是要做，但是我不能靠违法违规，不能靠歪门邪道，我们靠的是的是照章办事，靠的是千锤百炼的商业道德”，结账员斩钉截铁的回绝了！谁成想，在我们这碰了一鼻子灰的那位司机，几天后又返了回来，原来他是安庆至晋江线路的客车老板，经营着20辆客运车，那一次他就是专门为了选择定点加油站来调查的，他非常满意的说，“一张小小的发票让我做出了最终的选择，你们这个点，我选定了！”

　　从严管理，更应该从操作规程，不断推进加油站标准化建立入手。加油站是公司展示品牌形象的重要窗口，顾客在站里消费，不仅想购置满意的油品，也希望得到热情周到的效劳。如何以精细化管理吸引客户，开展客户，加油站开展“加油八步法”强化培训，刚开始有个别员工对“八步法”的要求有些不适应，羞于开口，我就手把手互教、互练，直到每一位员工都能够熟练掌握为止。现在，员工工作时都会想着“八步法”，严格遵守加油员效劳流程，标准操作，尽心尽力地为顾客效劳，大大提高了员工的效劳意识和效劳质量。加油站还利用站务会时间，组织全体员工学习“销售七技巧”，鼓励员工在工作中大胆进展开口营销，促进油品销售。随着人员效劳意识和质量的提高，该站的销售额也在节节攀升。效劳理念强化了，口碑也树起来了，形象也就立起来了，一些在站内卸油时间来加油的司机为了能在站加上油，甚至愿意等到卸油完毕，这可是要等上几十分钟啊，可他们说的效劳好，油品好，用得踏实，还有什么比顾客的信任和赞誉值得骄傲呢！

　　我坚信，从严管理只有起点，没有终点。做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地严格管理，把中石化的销售事业当作我自己的事业，牢记使命，从严管理，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。我的演讲完毕，谢谢大家！

加油站员工个人工作演讲稿2

尊敬的xx：

　　我是一名普通的加油员，我爱我的岗位，加油站朝朝暮暮，风风雨雨，它与我结下情思在一朝一夕，说也说不完，我愿服务于中石化。

　　清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;

　　傍晚我送走日落西山的晚霞。

　　春夏秋冬，风霜雨雪，我拥着勤劳的双手，温馨的情意，使每一位顾客匆匆而来，满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机，他们奔忙穿梭，绘制着工农业生产的蓝图，使我们的爱心像春风，把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪，我骄傲，因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。

　　别瞧不起自己手中的油枪，没有它很多事情就会瘫痪，别瞧不起自己胸前佩带的石化标志，正是他赢得了顾客的信任，小小加油站，人生大舞台，金光闪闪的石化标志，在我的心中是那样的神圣而庄严，我感到它似一首无字的诗歌，似一幅奔流的画卷。

　　作为一个石油企业，作为一个面向社会服务窗口，在市场竞争激烈的今天，要想占领市场，除了靠过硬的质量，足够的数量，还必须靠优质的服务，和良好的经营来赢得客户。服务是窗口，也是一门艺术，服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。

　　那是4月的一天，我正在为客车加油时，来了一辆卡车，载满层层蜂箱，密密麻麻的蜜蜂一涌而来，正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道：“不给他加油，让车赶快离开。”这时我定好加油抢，不顾一切的急忙帮乘客关上车窗，当时拉蜂的卡车司机大声嚷道：“管你们什么事”。我相互劝阻着，说实在的，我更怕这些蜜蜂，真想把司机打发走，因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味，常言道：“一朝被蛇咬，十年怕井绳。”当客车离去后，我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人，那饱经风霜的脸上带着惆怅，声音沙哑并带有南方口音恳切地说：“你们这能不能给加点油，别的地方都不给加”。

　　听到这我心里矛盾极了，还没来得及多想的情况下，我只想到了企业的形象，想到了我们是企业的窗口，想到了加油员的职责，就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂，使我异常害怕，说来也怪，怕啥有啥，突然间我的脸部左侧向针刺了一样，我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了，我坚持把油加好，才放下加油枪，用手捂着脸，呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感，又痛又痒，也不敢用手抓，感到非常委屈，这时候，放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说：“你被蜜蜂蛰了，真对不起”。然后，拿了两桶鲜蜂蜜对我说：“你一定要收下，要不然我们心里过意去”。我婉言谢绝了，放蜂人充满感激之情，再一次向我道谢，并说;“你真是个好姑娘，服务好，人更好”。临走时它们相互说着：“以后加油还是上国有企业中国石化”。“祝您平安，欢迎再来。”伴着悦耳动听的亲切话语，把他们送上开阔的坦途。我想加油员的价值不是充分体现出来了吗?在以后的几天里我带着肿胀的脸，带着刺痛，一直坚持在岗位上，优质服务给我们企业带来了效益，优质服务给我们企业带来了生机，我要时刻通过优质服务维护企业形象。

　　“梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的'微笑里找到了满足，用我们的真诚，我们的执着，换来了一声声的赞许，得到了肯定和赞扬，即使我是一棵小草，也要显示出小草的顽强生命力，即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。

　　那丰收在望的田野，那朗朗笑声不绝于耳的农家小院。

　　清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车，一幅幅美丽的景色都有我们加油员絢丽的笔画。

　　让我们用辛勤的汗水，优质的服务为铸造企业灵魂，为展示企业风采，为振兴石化献出一曲响彻云霄的胜利赞歌。

加油站员工个人工作演讲稿3

尊敬的各位领导、各位评委：

　　你们好!

　　各位领导，作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望在此次竞聘中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将堂堂正正做人，兢兢业业做事，为我们xxx加油站的发展做出积极的贡献，这些年来我辛苦工作，在历尽坎坷的同时，也收获了累累硕果，通过不断的学习，我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人，今天，我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘加油站经理竞聘演讲报告的机会，好好把握住这次机会，为加油站今后的繁荣发展，做出自己的'贡献。我来自一线，多年从事加油站工作，这些来，我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位，今天，我竞聘的加油站是巴州加油站副站长，我能来竞聘这个职位，主要具有以下优势。

　　一、个人竞聘优势

　　(一)有很强的沟通能力

　　本人拥有很强的沟通能力，在日常工作中，我们在服务好新用户的前提下，要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来，我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流，却保客户不会丢失。

　　(二)良好的人际关系

　　至今为止，我工作已经有xx年了，这些年来，我凭借着良好的人际关系，发展了很多的客户。像我们xxx市的一些企事业单位，大多数已经成为加油站的定点加油用户，现如今xxx公司，xxx林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有，就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位，经过我的几次走访，已经成为我们加油站的定点购油用户。

　　(三)安全教育方面

　　我深知加油站安全工作的重要性，为了能提升安全性能，让顾客能放心来我们加油，在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验，可以保证加油站安全工作深入到位，让各位领导和客户达到满意。

　　二、竞聘成功后的工作措施

　　各位领导如果这次我竞聘xxx加油站站长一职成功，我将在xx加油站开展如下工作。

　　(一)稳定客户，做大销量

　　目前，同行业加油站竞争激烈，其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争，所以，我们要做好以下工作：

　　1、落实五项便民措施，推行容美茶水服务，形成员工与顾客浓浓茶水情。

　　2、建立用户会员制，长期会员，资源紧张时想受优先权。

　　3、发放救援联系卡，帮助联系修车，送配件，送润滑油，解决用户困难。

　　4、抓住资源，在中油脱销时抓好服务，做好宣传争取用户。

　　5、了解对方的经营情况，准确掌握对方销售节奏，做到心中有数。

　　6、建立客户视像档案，做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势，特色服务，亲情服务，在公司给予的权限内，最大限度的为他们提供优质服务，洗车服务、加水，检查轮胎，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户，特别是菜坡煤矿运输车队，鑫新矿业公司，物流公司，反季节蔬菜运输老板，大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来，力保市场不失，做大销量。

　　(二)强化服务，严格管理

　　在市场竞争如此激烈的今天，及时导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，加油站员工使用文明服务用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则，每日组织单人服务考评，改24小时工作制为8小时工作制，实行站长长期值班制，确保住站率85%。工资二次分配，实行升油工资+考评积分的新办法，提高全站职工的工作积极性，打破吃大锅饭的旧分配体制。

　　(三)抓规范化服务，树品牌效应

　　加油站是中石化对外的形象窗口，规范化服务的好坏，直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要，抓好规范服务，就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手，要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字，并能分细每步操作程序，按章严格操作。规范员工的行体动作，同时要求员工做到三个“一点”，对用户热情一点，服务周到一点和耐心一点，给客户一个好的环境，好的心情，让他们感受到一种回家的温馨，让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品，而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来，来了不想走，确保司机回头率100%、油箱加满率100%。

　　回首往事，历历在目，多年来辛勤工作，诚恳作人，虽然社会在变，机制在变，可一颗对企业无限忠诚的心从未改变。无论这次竞聘成功与否，我都无怨无悔，愿为企业永远的一颗螺丝钉。

加油站员工个人工作演讲稿4

尊敬的各位领导，各位评委：

　　大家好！

　　首先，我要感谢局领导，也非常感谢大家，能为我们提供这样一个，加油站储藏站经理竞聘的时机。我会充分利用这次时机把自己客观、全面地展示给大家，并和同志们相互学习，取长补短，进一步的锻炼和提高自己。同时，对多年来领导和同志们的关心、指导、鼓励、和支持表示衷心的感谢。

　　下面我给大家介绍下我的根本情况。我叫xx，29岁，大专学历，毕业于营销经理竞下面我给大家介绍下我的根本情况。我叫xx，29岁，大专学历，毕业于营销专业，现任我公司xx加油站核算员。作为一名核算员，我的主要工作是承当本公司加油站的日常财务运行，同时也辅助站长做一些关于内务管理，财务管理，经济核算等工作。现在办事处经理竞聘报告，我对我现任工作的主要职责归纳概括为以下四点：

　　第一、要严格遵守加油站的各项规章制度，恪守财务人员的职业道德情操，熟悉了解本公司的财务制度及相应的处理程序，并能够切实执行。

　　第二、在工作上，端正工作态度，一丝不苟，严肃认真，能够负责现金、票据的结算，及时填报各种报表，确保站内商品流通能够实现账账、账物相符，以使其工作的顺利开展。

　　第三、加强个人技能训练，熟悉掌握财务平安的'防范知识，负责当班贷款的及时交存，并妥善保管本公司加油站的现金、账册、单据及印章，以此做好防范的安全工作。

　　最后，积极配合站长工作，协助站长做好经济核算等方面的财政工作，如严格审核费用开支，努力降低本钱等。