关于质量的演讲稿
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在生活中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编整理的关于质量的演讲稿,欢迎大家分享。
关于质量的演讲稿1
各位职员们:
大家好!
让我们回过头来,看上半年的工作情况,我们公司到了客服人员基本上对于客户都是有求必应,从来都没出现过客户打电话打不通的情况,总是能及时的帮客户解决问题,这是你们努力工作的表现,我都看在眼里,你们作为客服人员,从工作效率而言,你们的确是出色的,但是同志们,你们作为服务人员,工作不仅要高效,还得有高质量啊!
服务质量才是我们最终追求的东西,我知道现在对你们而言,要你们抓质量可能会让你们适应不了,因为这么久工作以来,工作模式什么的都已经在你们心里深深的扎根了,我作为你们的领导,我可以给你们指出一个工作的方向,那就是宁愿牺牲一点效率,也要把服务的质量提升上去,慢慢的'再把二者平衡一下,我希望我们公司客服人员的服务能力是既高效又有质量的,这样我相信,你们会发现原来自己还有这么多个人价值没被发掘。
说实话,你们每个月的工作报告我都看过,你们没发现你们很多人都没办法拿到十分评价吗?这是什么原因你们都没有去寻找下原因吗?为什么拿不到客户的十分满意呢?就是你们的服务质量存在着问题,首先你们很多人,直接就开始询问客户是有什么问题,连问候都没有,最关键的一个通病就是,在解决问题的时候,的确是很快的解决了,但是从来都不会花时间去跟客户解释,是什么原因导致的,那肯定让客户带着疑问挂断电话的啊,怎么会迎来十分满意?我让你们必须要在通话结束之前,说一句礼貌性的,祝客户生活愉快……的那一句话,你们说的比谁都快,急着挂电话,这会让客户感到不舒服的。
当然我都知道你们都是追求效率,所以在很多地方做出的牺牲,我不知道你们的主管为什么要这么教你们,我已经跟他打过招呼了,无论哪个部门都要按照公司的工作思想,服务宗旨来,服务的质量才是第一的,我现在再次非常清楚的告诉你们,牺牲一些工作效率,换取工作质量是非常划算的事情,就算会让客户们有时候很难打进来电话,但是随着你们的慢慢适应,我想这个问题应该可以很快就得到解决。
你们个个都是行业的精英,所以我对你们给予厚望,我期待着你们给我惊喜,希望一个月后,你们的工作情况能有所改善,在我这你们都是最厉害的客服人员。
我的发言就此结束,谢谢大家!
关于质量的演讲稿2
尊敬的各位领导、各位医疗整形美容界的同仁:
大家好!
非常荣幸能够在此与大家共聚一堂,互相交流。青岛伊美尔在市、区卫生局、卫生监督局、医学会等各部门的领导下,在5年的快速发展中,积累了一定的经验,今天借此机会与大家进行一些交流,权当抛砖引玉,如有不足之处,还请各位领导、各位专家及时斧正。
依法执业、诚信经营是企业生存与发展的根本,对于关系到消费者容貌甚至是生命安全的医疗美容行业来说尤为重要,一切整形美容行为,都是在尽力确保医疗安全的基础上达成改善与变美的目的。这就需要我们医疗工作者,保持高度的责任感和使命感,将“诚信”和“规范”作为企业持续发展的灵魂,以保障求美者的合法权益。在日常的工作中,我们着力强化和规范了以下几点:
青岛伊美尔由市卫生局审批,设有整形外科专业、皮肤病专业、美容外科、美容皮肤科、美容医疗应用技术、口腔科、麻醉科、医学检验、医学影像等科室。医院严格按卫生局批示的执业范围进行规范经营,在相关法律法规的框架下开展合乎规定的整形美容项目,始终把消费者的生命安全放在首位。
伊美尔坚持聘用专业能力优秀,人品人格令人信服,德才兼备的专业医务人员,同时定期做好医疗人员的医德医风的培训与考核。伊美尔的在职医生,全部为在本市卫生部门注册的执业医师,决不雇用无资质的医疗人员。
伊美尔非常重视与顾客的沟通交流,充分尊重客人的知情权、选择权,把术中、术后可能出现的问题,一一告知消费者,并签订知情同意书,绝不受利益驱使,抱着侥幸的心理,诱导客人进行存在潜在医疗安全风险的手术项目。
伊美尔制定了详尽而规范的术前检查制度,确保术前检查的规范性。如局麻手术要进行血、尿、传染病、乙肝五项及丙肝在内的12项以上的术前检查,全麻手术要进行18项以上术前检查。对于45岁以上客人或有慢性疾病者应作相关检查,如血脂,甘油三脂,肝功能等。颌面外科客人应作头面部X光检查,头颅正侧位片及下颌骨CT检查,需对鼻骨进行截骨的手术应作鼻骨正侧位X光检查。4个部位(含4个部位)以上吸脂手术客人应作腹壁,大腿,臀部脂肪厚度的B超检查。隆胸客人加做乳腺B超。另外,伊美尔还对不同的手术的麻醉方式进行了明确规定,以避免麻醉意外的发生。
对于门诊手术和住院手术,伊美尔分别拟定了相应的流程安排,做到专人专项、各司其职,负责到底。如住院手术,客人在住院前一天,咨询师要确定客人并准备好病历首页,请主刀医师决定手术方案并指定助手,协助客人交费并做化验。住院医师写病历做术前谈话,签手术同意书。化验结果出来后请主刀医师审查检查结果并确定有无手术禁忌症,麻醉师与病人进行术前谈话,签字。助理医师提写手术通知书。手术日,在手术通知单指定的时间由病房护士检查客人病历内容是否完整,确定后,由病房护士送客人进手术室进行手术。每例全麻手术都必须由业务院长或医务部主任审批,进入手术室时实行三级核查制度,由麻醉师、主刀医生、配台护士进行核查,确保手术安全。
医院非常重视硬件设施的建设,建有万级层流洁净手术室,配有先进的全自动麻醉呼吸机、心电监护仪、除颤仪;病房配抢救设备、急救车。XX年对消毒供应室进行了重新改造升级,重新更换了高压消毒锅,配备了超声波清洁机、高压水枪等专业清洗工具,达到无菌消毒目的'。集团公司成立院感委员会,医院成立了院感领导小组,定期检查落实院感工作。医院配备二氧化氯发生器,对污水进行处理。为确保手术麻醉的安全,伊美尔集团医务部专门设立了麻醉委员会,定期开展相关业务知识方面的全方位管理培训和督导。
伊美尔集团公司对各种医疗器械、产品及材料,采用集中采购,公司技术部负责审查,所有产品必须均经正规渠道采购,三证齐全,做到货真价实。医院所使用的各种注射产品如双美、瑞兰都有FDA、SFDA认证。曾经风靡一时的注射填充产品奥美定,在伊美尔从未打过一支。伊美尔所使用的隆胸假体,每一个产品都有唯一的编号,并贴病例中,供客人查询和验证,相关产品质量由保险公司承保。
伊美尔制定了严格的毒麻药品管理制度,在产品的进货渠道、药品的出入登记、毒麻药品的处方权及开出量、毒麻药品的保存时间等各方面都制定了相应的制度和流程,五专管理,三查七对,安瓿回收。健全了保管、验收、领发、核对等规章制度。
伊美尔在术后的护理上,一直坚持人性化关怀、专业化服务。全麻患者手术后必须进入麻醉监护室,麻醉师必须向监护室护士交代病情,包括术中情况、生命体征、神智是否清醒、治疗管道是否通畅等,待监护仪显示血氧饱和度、生命体征显示后并在交接本上签字后方能离开病人。监护护士4小时内不得离开客人。医院还设有应急抢救小组,备有突发事件应激预案,得到紧急通知后的人员须在一分钟内赶到现场,以保证患者得到及时抢救。集团公司医务部曾多次暗访抽查,督导医院进行应激演经练。
伊美尔建立了完善的顾客三级回访制度,医生、咨询师及客服人员分别在相应的时间进行回访,随时进行专业解答,一旦客人有不适的情况,第一时间建议来院,并提供相应的检查与康复建议。同时,为每一位客人准备了术后恢复卡,提供了详尽的术后注意事项,并把主刀医生、咨询师及医院的客服电话一一明示。
以上简单介绍了伊美尔在依法执业、规范经营方面的一些做法。希望,在座的各位领导、各位专家能够给我们更多宝贵意见,帮助我们不断改进,不断提高。同时希望业内各位同仁,能够把更多、更好的经验拿出来分享,便于大家共同进步。
我们相信,在市、区卫生局、卫生监督局的正确领导下,青岛的整形美容行业将会更加规范,更加专业,更好的为广大求美者服务!
谢谢大家!
关于质量的演讲稿3
各位领导以及同事们:
你们好!作为一名质量管理人员,提到和听到最多的一句话:抓好产品质量,提高质量意识。但究竟什么是质量意识,怎么提高质量意识?我曾迷茫过,也曾思考过?我认为:质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个责任,质量就是企业的生命!
今天我要演讲的题目是:《质量在我心中》
我们面临的市场,是竞争与利润同步的市场,是经济飞速发展市场,一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,最核心的是什么呢?那就是优良的产品质量。质量是产品的基础,没有质量,何谈发展、竞争、利润之言。尤其对于我们劳动密集型的线路板行业来说,原材料的成本增加、小型生产工厂产生的市场竞争,加剧企业的生存压力,唯有提升产品质量、保证产品合格率、减少目前的过多叉板,才是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的过的产品。“质量是企业生存之本,发展之源”此话无人不知,无人不晓。可在实际的工作当中,往往由于一时的粗心大意而把质量抛在九霄云外,顺其自然。试想看,一个企业要想得到永久的生存与发展,如果没有过硬的质量、优良的.产品,怎能赢得市场,赢得客户的信赖。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。然而事实上,与外国人相比,中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着认输。而在现代企业中,往往认错就代表牺牲。
代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有良好产品口碑品牌的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足,而产品质量则是员工日常工作中每一个细小操作质量的好坏生成。
古代名人老子曾经说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。指出了想把一件事做好,必须将简单的事情做起,从细微之处入手。细节也是一种量变到质变的过程。经常忽视和不注重工作细节,就会影响我们的产品质量。对于我们广大员工来说,做好每天的每件工作,控制每个工作细节的质量,追求不断的改进,让我们的企业在细节中创新,在创新中发展,在发展中壮大,才能确保我们公司强立于竞争的市场。
因此,企业要发展,质量是关键。而产品质量的好坏,不是一个口号,也不是某个人的事,需要我们每个干部以诚相待每位员工,做到授其所知;每位员工尽心尽力完成工作任务,做到谦虚谨慎;每位检验员不折不扣按照标准对产品实施管控,做到精益求精。大家团结一致,正确理解质量的含义,明确质量的重要性,也只有这样,才能把质量抓好,才能让企业有更大的发展空间,才能吸引广大客户,才能更好的为企业创造大效益。一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的能力,那么我们又将何去何从?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到纠错、改良行动中来吧,让优质的产品和优质的质量托起鹏宇美好的明天!
当然提高质量意识不是一朝一夕的事情,也不是一种方式方法就能解决的,需要长期努力,逐步提升的过程,只要我们按照公司提出的:“找方法去找到合适的方法,做对事把自己事做对,不断寻求创新,企业一定会得到更好的发展,企业就会欣欣向荣、蒸蒸日上!”
最后,谢谢大家!
关于质量的演讲稿4
各位领导、各位同事:
上午好!
今天是一个美好的日子,天清地朗,群贤毕至,济济一堂。为什么我们会拿出宝贵的时间,坐在这里共同探讨质量?质量真的那么重要?质量跟我的人生轨迹有关系吗?
朋友们,我们今天面对的是市场经济。市场经济是公平的,又是残酷的。优胜劣汰,适者生存,这是最基本的规则。在市场里,有质量的产品获得青睐;在行业中,有质量的企业得到发展;在招聘和日常管理中,有质量的人才、有质量的员工获得成长。反过来,没有质量,就没有产品的市场;没有质量,就没有行业的地位;没有质量,也就没有个人的收益。这就是我们面临的现实。要不要质量,要不要过有质量的人生,这,是每个企业不可回避的龙门;是我们每个人不可逃避的人生决择!跳过去,就是龙;避过它,就是虫。您,选择好了吗?
朋友们,质量是一种优秀的工作习惯。产品的质量决定于员工的工作质量,工作质量决定于员工的自身质量。也可以说,工作质量、产品的质量,就是一面镜子,照出了我们的人生价值和工作态度。优秀的、有质量的员工,一定会有精益求精的工作精神,一定会有严谨细致的工作态度,一定能制造出优秀的有质量的`产品。
质量是一种团队的意识。产品质量取决于制造产品的一线工人,也取决于我们每一个人的工作质量,统计员、机修工、技术员……因为企业就像一台精密的机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行取决于每个部件是否正常,配合是否准确到位。
质量是一种责任心。承担责任,是一个人、一个企业成熟的标志,也是一个优秀员工、优秀企业的必备素质。公司给客户提供了不良品,要承担损失,要给客户承诺,更要有后续改进的实际行动,这是企业的责任。那么我们员工呢?能为自己的产品、工作负责吗?是出了问题后承担责任,积极改进?还是拒绝承认,推诿过错,讳疾忌医,甚至掩耳盗铃,此地无银三百两,越抹越黑?有一个故事:小孩子走路不小心撞到桌子上,大声哭泣。有一个妈妈反应是打桌子,可是在无形之中告诉孩子责任在别人。另一个妈妈会把孩子带到桌子旁边说:“来,再走一次。你刚才是走得太快吗?还是心不在焉,眼睛没有看路?找出了原因,纠正了,你就再也不会在摔跤撞桌子了!”两个孩子,两种妈妈,意示着他们给孩铺就了不同的人生道路,前一种是坎坷的道路,因为孩子总是怪客观,找不到摔跤的原因,而不断重复错误。另一种,是上进的,孩子在每一次摔跤之后,都会对事物更深的理解,从而有更多的成长。朋友们,请问一下自己是哪一种孩子?是质量在我心中,还是问题都是别人的?不同的选择,就会有不同的人生。
质量好比人品,在人看不见的地方发出光辉。做工作和做人一样,不在于嘴上说多少,而在于心里怎么想,实际怎么做!一个产品不合格,不管是否被检验员发现,就不能流到下道工序。因为,瞒得了一时,瞒不了长久。因为,欺骗了别人,其实就是欺骗了自己。一个企业也同样如此,无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,如果产品是假冒伪劣,绣花枕头稻草包,那么消费者自然就会抛弃他。
大家都知道,保隆的企业文化总纲是“负责任,求上进”。那么我们负的是什么责任呢?负的是质量的责任,包括产品的质量,工作的质量,人生的质量!那么,我们又如何求上进呢?养成优秀的工作习惯,严谨的工作态度,高度的工作责任心,良好的团队意识。我们应该在这些方面求上进。因为,这些决定质量,决定着产品的好坏、企业的成败、人生的境界。这些,如果我们做得很好了,那么继续保持,人生是永远奔腾停息的河流!如果还有差距,那么,请对照差距,修炼出自己的真功夫。因为,在企业和社会的大河中,大浪淘沙是永恒的规律。为了公司,为了自己,也为了在远方期盼的家人!
朋友们!有一句格言,个人的性格决定人生的命运,员工的群体性格决定企业的命运。什么是性格?性格就是人心,具体而言就是责任心,是工作态度、是团队意识。质量在我心中,不但公司的要求,更是我们掌握命运、改变命运的金钥匙!愿我们人人掌握好这把钥匙,去打开那奇妙的命运之门,去挖掘取之不尽的人生宝库,去实现“互予机会,共同发展”的青春誓言!
关于质量的演讲稿5
各位领导、同事:
大家好!
首先要感谢公司举办“质量月活动”为我们提供了这样一个探讨和思索的平台,让我们解读质量、深入质量、密切联系质量,树立先进的质量观。
随着世界经济的发展,“质量第一”已成为国际工商界的信念,大力开展质量管理的研究与实践已成为各国企业在竞争中取胜的主要手段。在我国,随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善,“质量是企业的生命”这一理念已为企业界所认同。
在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖,从而开创一流的品牌和市场。只有这样,企业才能够实现它的最大价值,并给予企业员工更多的物质回报,同时在风云变幻的市场浪潮中乘风破浪。
美国质量管理专家朱兰采用一条螺旋上升的曲线来表达产品质量产生、形成和实现这一过程。这一曲线给了我们这样的一个启示: 质量形成过程是一个系统,要用系统的观点来进行质量管理。产品质量形成过程包括市场研发、开发、设计、制定产品规格、制定工艺、采购、仪器仪表及设备装置、生产、工序控制、检验、测试、销售、服务共13个环节。这13个环节共处于一个系统之中,相互依存、相互联系、相互促进。这就要求我们形成公司上下全员的先进质量理念。然而把理想化为现实,把愿望结成果实,还需要集体的努力,众人的智慧!
作为公司的一名技术人员,我们要积极开展工艺优化提升工作,为保证产品的质量,制定出最优的产品制造工艺。并不断的改进提升,以期全面提升我们的产品质量,增强产品竞争力,占领广阔的市场空间。
作为公司一名普通的员工我们要经常自己问一问:我的这个岗位有质量隐患吗?我的工作会对质量造成什么影响?谁的工作、哪一道工序会影响我?从我做起,应如何提高质量?产品质量是公司员工们干出来的,不能仅凭检验员去检验!自省反思,树立全员质量观,以质量为生命打造一流品牌。
一位外国企业家说过这样一句话:没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。这是一种深深的忧患意识,古人云“生于忧患,死于安乐”!在质量管理过程中就是要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的.态度去狠抓产品质量,莫要躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不够规范的意外操作都可以让整个工艺流程造成大面积质量滑坡!因此用心、用脑、用行动做好每一次质量控制,我们责无旁贷,作为中成装备的每一位员工就是要永不满足,追求永无止境,让生产线上严格的质量把关去开拓市场、创造效益!“问渠哪得清如许,为有源头活水来”.愿不久的将来,那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的生产线上日夜奔流不息,让我们持之以恒地,以一流的质量、一流的产品,打造一流的品牌,并开辟更加广阔的市场空间,创造更加丰厚的经济效益, 让今天的质量理念经久不衰、源远流长!
谢谢各位!
演讲人: XXX
20xx年3月13号
关于质量的演讲稿6
来到***一年多了,我认识了很多朋友,几乎70%的人都会问我同一个问题“***,你为什么不做眼睛手术呢?现在成功率高达99.9%呢,我身边的朋友都做好了!”每当这个时候我总会半开玩笑地回答“不是还有那0.1%吗?万一我不幸中了头彩就什么都看不着了,带眼镜虽然不够漂亮,但我可不想用一辈子的光明去赌那0.1%”。可能有些朋友觉得有点小题大做,99.9%还不够高吗?让我们设想一下,如果任何事情都只有99.9%的成功率,这意味着什么?这意味着,每年有15000个婴儿出生时会被抱错,每星期有500件手术会被做错,每小时有20xx封信会被寄错。看到这些数据,我相信所有人都希望我们衣食住行用各个方面的生产者都能够做到100%。而这就体现出了两个字:质量!
正所谓“时代不同了”,“什么东西都凑合着用”的日子一去不复返了,“质量”成为了21世纪最时髦的词儿,远的不说,就说咱们搬到新厂区后,除了宽阔的厂房、先进的设备,相信大多数***人感受最深的就是:终于可以呼吸到新鲜的空气啦!这体现出了空气质量的重要性。随着企业经济效益的逐年提高,我们的生活质量也在提高,如果条件允许,买车我们选宝马奥迪,化妆品我们选欧莱雅资生堂,手机我们选诺基亚三星,电子产品我们选索尼松下,原因只有一个----质量好!很多人高喊支持国产的口号,声讨这些“崇洋媚外”的人。但我想说,“崇洋”并不等于“媚外”,对高质量产品和服务的需
求是合法合理合人情的,没有人会放着自己国家的高质量产品于不顾,执着地买舶来品。可是我们有些国内的产品质量和服务质量确实有一定的问题,比如——————————(发生在身边的真实质量事故)这就是质量问题,也就是我说的那“0.1%”。做为产品的使用者,我们谁都不希望遭遇那“0.1%”,己所不欲勿施于人,作为产品的生产者,我们的消费者同样不希望买到那“0.1%”的**产品。这就是我们时时刻刻要求重视质量、保证质量、提高质量的`原因!作为生产车间,我们——————(自己例子)为了尽快解决问题,领导、工人加班加点地研究、探索、大胆地尝试,最终找到了“——”的最佳方案,成功地解决了难题,用他们的智慧和努力填补了“0.1%”的隐患,保证了企业产品质量的100%。
可以说,今天的***取得了前所未有的成功,我们的****成长为深受消费者喜爱和信赖的产品。但为什么我们还在一直不厌其烦地强调“质量”的重要?因为我国有很多企业,小有名气以后没有在改进产品质量和服务上下功夫,却走上了偷梁换柱、以次充好的邪路,不仅严重损害了消费者的利益,更败坏了名牌产品的声誉,自己砸了自己的招牌。前车之鉴不可不思、不可不想,更不可再犯!拿破仑说“不想当将军的士兵不是好士兵”,我想说,“不想生产出100%优质产品的企业不是好企业”,***100%的完美需要我们每一个人的全心付出,***(产品名字)的“0.1%”需要我们每一个人用实际行动来填补! 当消费者走进商场时,想买电冰箱会首先想到海尔,想买空调会首先想到格力,想买洗发水会首先想到海飞丝,当他们想买**毫不犹
豫首先想到****的时候,就是我们质量百分百取得成功的时候!回首过去,建厂初期时,我们没有天时、没有地利,靠着人和一步一步披荆斩棘走过风雨走向阳光;展望未来,****后,我们拥有天时、拥有地利,更拥有人和,我们有理由相信,当所有****人手牵手用心填满那0.1%的时侯,***这只****雄鹰,必将大展宏图搏击更加广阔的蓝天!
关于质量的演讲稿7
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!我是来自××车间的一线操作工 ,首先很高兴能站在这里和在座的各位一起,共同畅谈一个关于质量与品牌的话题。今天,我演讲的题目是《传承质量文化 共铸钻石辉煌》。 说到我们的钻石品牌,我看到的是在座各位发自内心的微笑,我读出的是每一个×烟人的骄傲和自豪。记得小时候,经常听大人们说起,×烟是华北最大的卷烟生产企业。快大学毕业时,同学们都把眼光聚焦在一些效益好的单位,而×烟便成了我们许多同学的首选,了解了企业,也就了解了“钻石”品牌。所以啊!“钻石”也成了自己向别人炫耀的资本。最初对钻石品牌的印象是这样的:“钻石”品牌凭借着精致的工艺,稳定的质量,完美的外观,赢得了广大消费者的青睐,也使×烟在激烈的市场竞争中脱颖而出。从那时起,我就梦想成为×烟的一份子。天随人愿,毕业后我终于走进了×烟,走进了××车间,成为“钻石”品牌的缔造者。
刚进车间,我就和所有的新员工一起,接受了岗前培训。车间培训部教师还给我们讲了一个关于“质量和品牌”的故事。在泉州,有一个服饰品牌叫“九牧王”。20xx年,九牧王在央视投放了名为“西裤专家”的广告,通过“800万条人体曲线数据,23000针逢制,30次熨烫,5600人的共同努力,108道工序,100%
的检验,造就一条九牧王西裤”的数字化理性诉求,告诉消费者,九牧王是西裤专家,西裤质量自然卓越。事实上,几年来这家企业在西裤市场占有率连续多年行业第一。是什么让它成功?是质量。九牧王告诉我们,只有有了质量保证,企业才能够实现它的最大价值,并给予员工更多的物质回报,同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、乘风破浪、披荆斩棘、巍然不倒。
进入××车间后,我当了一名普通的机车整理工,每天机械地做着简单、琐碎、重复性的工作,与梦想中的品牌缔造者形象相差甚远,初来×烟的好奇与兴奋烟消云散了。莫名的失落一直困扰着我,直到我被调到老司机××的机组。
刚到她们车的第一天,就发生了一件我至今永远难以忘怀的事。那天,××在自检时发现小盒透明纸有轻微的皱折,她立即停了车,对设备进行了调试,然后带领我们机组人员到成品高架库追溯那些“有问题”的产品。第一次到高架库,简直太让人惊叹了,不论是那自动扫码、码烟的机械手,还是那高耸林立的货位都给我带来了强烈的震撼。经过与成品高架库协商,我们好不容易把已经入库的码段调了回来,又在满满一板烟箱中逐箱、逐条寻找。“找到了!”听到××的喊声我长长出了一口气,但是那所谓的不合格品却又让我犯了难:找来找去,我都没有发现任何毛病!“在这里!你看这条皱折!”××指着一条毫不起眼的小皱折让我看,“你看它多像脸上的皱纹,有了它,再漂亮的姑娘也要打个折扣了!咱们可得让每一盒钻石都漂漂亮亮地出厂!”
看到她汗湿的工装,我不禁问道:“姐姐,累吗?”××笑了:“第一盒钻石就是我们做出来的,所以钻石就像我们的孩子。看着它一天天在长大,什么难呀、累呀也就忘了。”
××以她特有的人格魅力感染了我,使我深刻明白了“支支一流,条条名优”的真正含义。从这一刻起,我不由得对钻石品牌的缔造者们肃然起敬,也为我成为他们的一份子,从心底感到骄傲和自豪。
××真的累了,有一段日子,她经常感到心慌、无力,双手总是不由自主地颤抖,眼睛怕光、流泪,连眼球也突出了许多。我们看着她一天天瘦下来、一天天憔悴下来。去医院一查,她得了严重的甲状腺亢进。在家人及同事们的劝说下,××离开了操作了23年的机台,但她没有图清闲,时时刻刻想着为车间、为质量做点什么。
在得知车间质检人员短缺的情况下,××自告奋勇加入了质检队伍,干上了专门“挑刺儿”的工作。在一次员工恳谈会上,××谈到:现在××车间操作工的`质量意识、质量素养都有了很大提高,质量文化氛围也在日益浓厚。但是,上岗的新司机太多了,虽然经过培训,一些新司机还是忙于应付操作,对质量检测关键点的掌握程度欠缺。为此,她和质检组的姐妹们一起,实现了从“检查者”到“教练员”的身份转变,手把手、面对面、一对一地进行传帮带活动,让新司机尽快掌握自检的动作、过程、标准和要求,规范和提高自检技能。同时,她们加强了自检方面
的监督工作,提高了执行率,使车间操作工的执行水平更趋于标准、规范。
我真的被××折服了,正是有这样的××群体,坚持以质量取胜的理念,使得“钻石”品牌更加耀眼;正是有这样的××群体,坚持以质量取胜的行动,奠定了“钻石”品牌可持续发展的根基;正是有这样的××群体,以“人品保产品”,让“钻石”品牌至诚、超越!
我是×烟战线上的一名新兵,虽然没有经历过前辈创业时期的艰辛困苦,但我有一颗全力推进“钻石品牌上水平”的拳拳之心。我将肩负新一代×烟人的重任,用优质的产品奏响企业发展的强音!新起点,激发新行动,新目标,催生新激情。接过前辈的火炬,传承钻石的光芒,质量成就经典,质量成就辉煌,吾辈将更加努力!
我的演讲完毕,谢谢大家!
关于质量的演讲稿8
各位尊敬的领导,亲爱的同事:
大家下午好!今天我所要演讲的题目是:“视质量为生命,才能打造一流品牌”。
为什么产品的质量是企业的生命?为什么产品的质量是一流品牌的核心?什么样的质量才能保证品牌的生命长久不衰?让我们把目光投向世界著名品牌:丰田,所有的答案将在丰田的案例中得到诠释。
丰田在上世纪七八十年代依靠在细节和工艺上精益求精创造出了日本车企的“奇迹”,曾几何时,选择丰田汽车就等同于选择“安全与信赖”。然而,今年的“召回事件”在一定程度上动摇了丰田公司迄今为止树立起来的品牌形象。据丰田公司通报,此次召回的相关汽车主要是油门踏板出现“加速失控”技术性的故障。然而,据相关媒体报道说,早在20xx年就有人反映油门踏板的问题,但没有受到丰田的足够重视,缺乏从顾客出发的视角和对问题的轻视与怠慢,才是造成今日召回问题汽车的导火线。在过去的十年里,丰田的产量增长过半,为了精简生产过程,丰田在许多车型上使用更多标准化部件,任凭其质量不断下滑,从而导致其品牌形象和产品质量越来越遭到质疑。甚至美国运输部长都发出警告要美国人“停止驾驶丰田汽车”。大规模的产品召回或者退费事件,落到任何一家公司头上都会使之脱掉几层皮,惊出几身汗。接连不断地质量问题让丰田公司为此付出了沉重的代价。
讲到这里,让我联想到前年三鹿集团的“毒奶粉”事件,一起质量事故就让一个强大的企业轰然倒塌。如此活生生的事实再一次警示我们——质量是企业的生命。
产品质量的优劣对一个企业的发展和品牌形象的形成与信誉的累积起着至关重要的作用,在现代企业管理中,搞管理的人都知道一个最基本的事实:一个产品质量不可靠的企业是没有发展前途的,也是不被消费者所信任的,而一旦出了质量事故对企业造成的冲击力也将是巨大的。所以,只有立足品质,强化产品质量,才能让企业得到长足的发展。
在我们五五分厂,所有工人的质量意识都在增强,深知质量比数量更重要。今天的质量是明天的市场;客户的.钞票是企业的选票;用户的口碑是公司的金杯。这些质量理念如今已深深地扎根到我们工作的每一个环节和细节当中。产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检验出来的,因此绝不因为赶做更多的产品而忽视质量的要求。
产品质量要提升,认真的态度是保证。作为一名工人,深知质量控制,环环相扣,每个细微环节都需要认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量事故。结合上个月我们发生的几起质量事故,究其原因,都是些不起眼的小问题,一次粗心,几个小小的铆钉,没有铆结实,造成汽车侧滑检测设备无法使用,刚出厂的设备又被崭新的退了回来。正所谓“千里之堤,溃于蚁穴”。造成这些都是些简单的操作细节上的问题,但也正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单”。如何把每件
小事做好?那就要求有认真的工作态度来保证。技术员设计好每一个零部件,确保产品质量性能可靠;质检员严格监控外协件的质量不松懈,避免为别人的错误买单;工人们也严把质量关,高标准、严要求地去装配好每一个零件,领导也要不定期的监督检查现场,勤指导、频教育,促进员工工作质量的稳定与提升。生产每一台设备只要我们责任心多一点,问题就会少一点,质量就会高一点。
目前,为顺应市场形势,调整产业结构,转变发展方式是我们公司必然的选择。现在,作为上市公司的中航电测,正在加速产业升级换代,为实现世界电测先锋梦想,就更应该抓产品质量水平提升,这样才能让我们的产品更具有市场价值,让我们的企业更具有国际竞争力。
问渠哪得清如许,唯有活水源头来。没有质量做基础,企业将成为无水之鱼,无本之木,难以长久。
未雨绸缪,居安思危,思则有备,备则无患。愿我们的企业以丰田召回事件为鉴,视质量为生命,打造世界一流的品牌,在国际化的道路上走的更稳,更远。
关于质量的演讲稿9
各位尊敬的领导,亲爱的同事:
大家早上好!
首先,请大家和我一起来回顾一下公司的愿景和使命,愿景是成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司;使命是用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐。我们制造中心的愿景是成为世界级啤酒制造团队,使命是用我们的激情,以最负责任的方式、最高的效率和最合适的成本,酿造消费者喜好的啤酒,支持市场发展。
4月,在这个生机盎然、万物复苏的季节,又迎来了我们的质量月,其实按照冉总在2月5日给我们生产部门进行主题为XX年质量交流的课件中,明确提出:XX年是我们青啤公司的质量导航年,纯生工厂啤酒的目标是做xxx啤酒质量的代表,做质量一致性的领跑者。质量,提高品牌认知度、美誉度,鼎力支持市场。营销对产品质量及生产基地的要求也越来越高,越来越精细化。
我今天演讲的题目是——卓越的品质是服务市场最大的基础。再请允许我重复一下我们qa的愿景和使命,qa愿景是成为xxx啤酒质量改进的促进者;qa使命是通过产品质量保障体系的'建立与完善,保障产品质量的稳定与提高。
在刚刚结束的XX年qa学校高级培训班中,董总明确指示:质量是基石、是驱动力、是产品竞争力的根本,品质创造持久最大利润,质量保障是保持竞争力的基本。根据董总的要求和部署,品管部紧紧围绕质量这一基本,具体从以下几个环节提升质量,保障产品质量的稳定与提高,从而来支持和服务市场。
一无情把关 质量责任落实到人
冉总提出的质量考核,让人人扛指标,处处能落实的宗旨,明确指示:品管部检验与监督考核结合。重点从原料进货、过程控制、持续提高出厂把关3个方面着手。让每批原料、半成品的检验指标,每次过程控制,每半月卫生检查、时时的外包装检查、每件质量反馈都在监控之下。一旦发生异常,处处点点有责任人,及时准确有反馈和整改措施。
二数据准确性和真实性
通过cqa的审计和数据比对,来提升数据的准确性和真实性。
数据比对从XX年至今,比对的满意率成逐年的提高,特别是去年的数据比对中,松江公司的啤酒和酒花数据比对在集团54家工厂中都名列第3,cqa审计历年都是华东地区的第一。我们不仅要及时准确的为生产提供数据,而且所提供的数据必须保证真实性,才能为质量保驾护航。
三 qa的正确定位和努力方向
董总要求qa“做业务的专家”!要从单纯的数据检测者→提供数据分析→质量改进的促进者,从而实现qa由操作人员→管理人员转型。对qa人员的要求必须具备数据分析能力和掌握啤酒工艺知识,这样才能成为质量改进的促进者!才能让质量正真的扬帆远航,让质量服务市场做最坚实的基础。
当然,我们在a+ⅰ档酒的比率、酿造微生物积分、包装微生物积分、清酒溶解氧、包装增氧等方面与其他工厂相比,还是有差距的。qa作为酿酒师的眼睛,必须时时处处以质量为重,练就一双qa的慧眼,将质量改进促进到底!
最后让我们为质量优胜杯努力,为成为世界级啤酒制造团队而努力奋斗!
谢谢大家!
关于质量的演讲稿10
尊敬的各位领导们、同志们:
大家好!
我叫,是来自制药厂的一名普通员工,能参加这次“讲诚信、重质量、树新风、促发展”我感到非常荣幸,也非常感谢这次活动给了我们这样一个探讨和思索的机会,让我们用心去体味诚信质量对企业的重要意义和跟我们普通员工的密切联系。今天站在这里,与大家分享作为一线员工对诚信质量的“心动”与行动,我演讲的主题是“以诚信为本,以质量为生。”
放眼当前世界的竞争,首先是诚信的竞争,其次是质量的竞争。诚信是企业的根本,质量是企业的生命。它们是企业的无形资产,是企业通向成功的钥匙。靠诚信抓质量,靠质量树信誉,靠信誉拓市场,靠市场求效益,靠效益谋发展。将诚信视为企业的根本,把质量看作企业的生命,让优质产品成为市场竞争的法宝,这一理论已被多数成功企业所认同。纵观国内外知名企业,无一例外都是以信为本,以质取胜。“诚信”二字囊括了企业的核心价值、对消费者诚信、对社会诚信等;“质量”二字包含了生产质量、技术质量、售后服务质量等;诚信与质量相辅相成,互相作用,诚信促质量,质量保诚信。所以说诚信是企业立足的根本,质量是企业生命的源泉,树立诚信,保证质量也就是为企业发展源源不断的注入动力!
药品作为一种特殊的商品,药品质量关系着国民的健康。对于我们而言,保证质量是工作中的重中之重。作为制药人,药品的.生产过程,质量管理,环环相扣,每一个微小的细节都需要我们把握好,稍有不慎便会造成事故隐患,甚至威胁用药人员的安全。因此作为企业员工,我要求自己做到“技术立足,统筹协调”,抓好质量就是对企业负责,也是对生命负责!如果不树立质量意识,不严把质量关,就不能保证提供质量可靠的药品,就会对人民健康造成损害,就会给企业带来严重的后果,进而影响企业信誉和发展,因此质量是药品企业的灵魂,也是我们每一位制药人心中的标杆,更是我们企业所坚持的原则和方向。
当然,光讲质量也还是不够的。无论何时,诚信都是企业的根本,它如一轮明月普照大地,如一束玫瑰打动人心,散发着独特的光芒。“人而无信,不知其可也”,企业也是一样。当代社会,唯有诚信经营才可赢得客户信赖,赢得长远发展。“首先卖信誉,其次卖产品”的观念已被多数企业所采用。对于制药企业来说,讲诚信就是讲发展,讲诚信就是讲良心,这是需要我们制药人共同执行的价值观,诚信需要我们,我们也需要诚信,只有这样才能真正做出良心药、放心药。
任何企业,无论它的产品外在多么华丽,如果没有质量,它的生命力将是短暂的。总之,诚信是企业之本,质量是企业的声明,只有把这二者当作企业的生命来抓,精益求精,保持优质高效,才能在当前的市场竞争中立于不败之地。我倡议各位同仁要以这次演讲比赛为契机,把诚信质量的观念深深根植在自己心中。在今后的工作中,我将运用此次活动学到的内容,以“诚信为本,质量为生”作为出发点,为企业发展做出力所能及的贡献,让诚信之花、质量之花在我们企业永远绽放。
我的演讲完毕,谢谢大家!
关于质量的演讲稿11
尊敬的各位领导同志们
大家好。
我是焊接车间的姜维,我今天来演讲的话题是:“质量在我心中”。
我们在进行产品质量把关的时候经常提到“一点也不能差,差一点也不行”。董晓峰懂事长的要求。这里质量是排在各项工作的最前面。因为质量在这里是最重要的、只有严把质量才有市场。还有就是人的因素是最根本的因素,人的自身因素同样重要,如果人的自身因素能确立的话,那么,质量问题就会少出现或杜绝在萌芽状态,但是提高质量背后是什么我认为质量意识就是一个员工的使命感。在车间,每个员工都不一样,都有不同的质量意识,都有不同的习惯,对质量都有不同的要求。有的`员工很注重质量,而有的员工却比较马虎,我们可以制定很多的条规定去约束那些表现不怎么好的员工,但是效果却不明显。所以我认为,培养一个员工的使命感不应该从哪些表现略差的员工身上入手,因为我们没办法一下子改变一个人的习惯,也就没办法让一个员工一下子就提高自己的质量意识。反而我们在管理这些质量意识薄弱的员工的时候或许还会影响到那些表现好的员工的情绪,员工也不能建立起对于质量的使命感。所以我认为与其去批评哪些表现差的员工还不如去表扬好的员工,只有充分的肯定哪些好员工,给他们更多的表现机会,让他们的质量意识去潜移默化的影响哪些不注重质量的员工,让大家看到好员工的质量意识,给大家起到一个榜样的作用,引导大家培养好的习惯、建立起质量意识,让大家明白质量把握在我们每个人的手中也让好员工能够更加坚定自己的态度,自己的信念,这样通过质量意识强的员工去带动更多的人,带动一个班甚至一条生产线的质量水平。
除了人之外,另外一个影响质量的重要因素我认为就是技能。学习改善一个人的知识训练改善一个人的能力。先进的设备固然能提高产品质量,但更需员工有先进,精湛的技术水平。我们公司有着一流的设备,但是我们不能只是当一个操作工,只会操作一个筒单的焊接程序。我觉得我们应该开展一些实际的技能上的培训,员工只有对于自己所用的焊接材料应该多了解,这样,才知道应该怎样去焊接,从那个方面去焊接,鼓励持续改进,不断对所有细节问题进行改进,这样才能保证设备生产出来的是放心的产品。
只要大家通力合作,充分调动起员工的积极性和能动性,我相信在生产质量上我们能够取得双赢。谢谢大家。
关于质量的演讲稿12
毕业已经三年多,从一开始那个明白很多但又很多都不会做的初生牛犊,到此刻能够协同操作、独自操作,并能够被领导和同事认可,以及获得技术能手的称号。一步一步走到此刻,总在接触很多陌生但又很实用的理念。比如说企业管理,行业标准的学习,产品质量等方面的资料,异常是质量方面的资料让我感悟颇深。
质量是所有产品存在的基础,没有了质量,谈论的再好都是空话,就像最近闹的三星某品牌手机将面临禁售的可能。所以说质量是企业的生命。就我所接触电装生产的这个行业来说,虽然接触的时间已有三年多,但了解的还不够多,还得继续学习、继续了解。至此参加所、室级乃至自我组织的安全标准化生产学习、质量专项学习,让我明白整个的生产流程都要做的很细致化,并且对于质量的要求也要做到十分严格。
结合我具体做的印制板焊接来说,印制板焊接是整个装配生产中较为重要的环节,在平时生产中我们必须做到精益求精,对于质量方面的一些要求我们必须时刻做到位。例如焊点的虚焊问题,这会直接影响到组件使用寿命的长短以及产品的参数特性。假如我们焊接出现这些不良现象,并且最终到了客户手中,可就是没使用多长时间,产品就不能正常工作了。这就会直接影响到公司的信誉,也就阻碍了公司的发展,更别说公司的竞争力了。所以说我们要发展就得从这些关键的地方去提高我们的产品质量。众所周知,产品质量是我们每一个员工做出来的,而不是检验人员检测出来的,把产品质量深入到每个员工的心中,严把质量关,从此刻做起,从我做起,那每一个员工将会成为一名检验员。当然,质量也是一种职责心的培养。
对于生产而言,工艺文件等是指导生产作业的基本依据,生产人员所有的.生产作业均须按照生产程序进行,要严格按照工艺文件的要求抓好产品质量,并且认真填写《产品质量信息跟踪卡》。整个生产过程中要按照工艺文件执行,不得任意妄为,自我不能想怎样做就怎样做,如果自我有相应工艺流程优化方案或发现问题以及潜在的隐患应及时与设计、工艺人员沟通及时解决问题。操作者应根据生产工艺流程及工艺质量要求进行生产作业,上一道工序完成后应及时自检、互检,合格后向检验人员申请工序完成检验,检验合格方可流入下道工序。我的工序在我那里检验不合格,就不能流转到下道工序。如果说发生了质量问题我们都不承认,都互相推开,那就是态度问题,说明这个人品有问题。我觉得,勇于承认错误有助于解决问题,作为一名一线员工,我们应当学习如何认错,勇于承担职责,其次,不能由于认错而指责别人,也不应当由于认错而要其负起过失的职责,把矛头指向他,因为这样会使员工胆怯而不敢站出认错,然而多数情景下认错有助于事情的解决。比如我们自我之前碰到的问题:产品交出去了,出现了损坏现象,可是无人明白是怎样回事,使得各级领导都明白了,开会研讨和解决问题什么的,这对我们的影响很不好,但最终的定位还
是我们自我出的错,尽管我觉得不太可能。如果当时交付过程我们做到位,那不会有此刻的麻烦。如果当时交付前有人发现了损坏或无意间造成了损坏,及时指出问题或承认错误,反应室里及时处理也就不会像此刻这样。
质量是我们自我掌握的,就是时刻要培养和总结我们的质量意识和职责意识。每个人都要为产品质量负责,可是,不要把质量问题推给别人,撇清自我,因为:质量在我心中,而不是别人。有时在我们实际的生产过程中会出现上下工序因为职责问题而闹出个人矛盾,这说明我们的职责意识还不够。所以,我们每一个员工都要提高质量意识和职责心。这样,我们才能够成长,才能够让企业发展。细节决定成败,假如我们在每一个环节都马马虎虎差一点,那么整体上就显现出品质的大差异,机械加工行业如此,电子生产行业也是如此。所以我们要从小事做起,扎扎实实做好每一件事,提倡精细作风。比如在装配生产中,焊接时烙铁温度的点检,静电手环的标准佩戴方式,口罩、静电防护服等的穿戴细节,生产出现剩余物的及时处理,特殊工序处理的注意事项等问题。注重细节就得改变自我的心浮气躁,浅尝辄止的坏毛病。工作中调整好心态,上下班整理好自我的工服,摆放好工具做好工作。明确生产安排、生产任务或听从班组长的生产安排。清楚工作台和身边影响工作的物品,做到工作顺畅利落。检查各类生产工具及其他生产设施是否能正常运作,如果不能应及时上报主管人员及时解决。在工作中应做到:对每道工序都不能马虎,无论是主岗、副岗
,都应确保产品质量的优良。焊接应选择适宜的烙铁头以及粗细适宜的焊锡丝,确保焊点质量,装配时的配钻孔应当准确到位,保证装配后无应力产生,整个生产工序应做好防静电措施以及剩余物的产生与控制。提高自我的技能水平,加强质量意识,尽一切可能做到“零批次”。然而直到此刻注重细节、把小事做细的风气仍是我们每个员工所迫切需求的,如果我们把这些细节都做好了。那就是对我们产品质量的一个最大保证。
质量是资本,质量是生命。仅有把讲究质量放在整个工作的环路中,工作一丝不苟、好学多问、精益求精。始终坚持优质高效,仅有这样,才能让我们在激烈的竞争中立于不败之地。细节决定成败,质量决定命运,质量从我们每一个员工做起,哪怕是只为自我,大家应齐心协力共同努力才能做好质量工作。
关于质量的演讲稿13
在座的各位领导和职工朋友们:
大家下午好!
首先要感谢“质量月活动”为我们大家提供了这样一个探讨和思索的平台,让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义和对我们每位员工的密切联系。
无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的产品去赢得用户的青睐和信赖,从而开创一流的品牌和市场。
只有这样,企业才能够实现它的最大价值,并给予企业员工更多的物质回报,同时在风云变幻的市场浪潮中高瞻远瞩、乘风破浪、披荆斩棘、巍然不倒。
在中国,依靠过硬的产品质量发展壮大的企业当中,青岛海尔可谓独树一帜。
让我们看一下80年代中期的海尔是如何把质量理念深入人心的:1984年海尔的前身还是一个亏损147万元的集体小厂,员工质量意识非常淡漠。
在规模、品牌都绝对劣势的情况下,海尔审时度势提出了自己的质量理念:有缺陷的产品就是废品!1985年4月,在海尔投产的1000台电冰箱中,检查出76台不合格,海尔总裁张瑞敏毫不犹豫、亲自带头把有缺陷的76台冰箱当场砸了个粉碎,在场的职工看到自己的劳动果实没有转化为市场价值而是变成了一堆废铁,都流下了羞愧的泪水。
职工内心的强烈震撼和领导层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。
从此员工的质量理念得到了整合,一个斩新的海尔就在这种质量理念中起飞了,经过十几年的披波斩浪,他们凭借过硬的产品质量和售后服务质量成功地打造出了自己的品牌价值,并蜚声海外。
今天我们提及质量把关,我不禁又从海尔这件事中深深体会到了一个企业之所以走向成功的内在因素:那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。
讲到这里,我想起了我们公司那些从生产实践当中提炼出来的、充满哲理的质量理念:今天的质量,明天的市场;用户的钞票是企业的选票;用户的口碑是企业的金杯;心中有标准,质量在手中。
这些质量理念如今已深深地扎根到我们工作的每一个环节和细节当中,今年七月总公司高瞻远瞩又展开了“质量月活动”,目的就是要以月促年,就是要让广大员工形成“天天都是质量日,月月都是质量月,年年都是质量年”的思想状态,让我们的质量意识不仅仅是停留在语言中,而是铭刻在我们的头脑中,视质量为企业的生命、视企业的生命为我们的立身之本将成为我们的生活习惯,这种良好的`习惯可以高高托起公司的今天与明天。
然而把理想化为现实,把愿望结成果实,还需要集体的努力,众人的智慧!一位外国企业家说过这样一句话:没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。
这是一种深深的忧患意识,常言道“生于忧患,死于安乐”!在质量管理过程中就是要抱着这种忧患意识和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的态度去狠抓产品质量,莫要躺在自满自足的小船上放任自流。
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