- 相关推荐
【精品】竞岗演讲稿3篇
演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在当今社会生活中,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是小编收集整理的竞岗演讲稿3篇,希望对大家有所帮助。
竞岗演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫(个人简介、经历)……
我今天竞聘的岗位是酒店的楼层经理一职。
首先我想先谈一下我对楼层经理这个词的理解:楼层——指的当然就是一个区域。而经理的含义就是经营和管理。对于管理我有自己的理解。
所谓人心齐泰山移,做为一个新上任的楼层经理:首先要做的无疑是尽可能多的了解本区域员工一些工作和生活方面的情况。并尽自己最大努力为他们切实的解决一些生活方面的困难;扫除一些工作上的障碍。做为员工的父母官一定要能够听取员工的意见并采纳其中的'正确部分。当一个管理者能够设身处地为员工着想及为员工解决难题的时候;他就成功的笼络的人心。当一个楼层成为一个小团队时,接下来再去做工作就容易多了。
接下来要说的是卫生。对于卫生每个酒店都有一个标准。首先是让你的员工知道这个标准。(包括餐前和收尾)。接下来就是检查和督导,对于不用心做卫生的员工要与之沟通,并尽量去开导,但对于率教不改者要给予一定的处罚。
然后再说说服务。餐前准备的充分与否不可质疑的左右着我们的服务,所以餐前准备至关重要。每日开餐前的检查必不可少。而优质服务并没有什么捷径可走,关键在于现场管理要到位以及不间断地培训。现场管理又体现在现场督导和走动式管理上;不间断培训主要是指员工需要不断地学习提高和更新知识。而酒店对于员工的考评也要跟上,这样员工才会有压力和动力。
对于管理,归根结底一句话:用心管理收获人心!
经营的概念很广,想成为一名合格的楼层经理,首先他应该熟悉一些老客户的资料,包括喜好,电话及工作单位。职务等。并能在客人到店时用姓氏+职务的称呼,这样客人会感觉很有面子。其次要能够自如的去和各种客人沟通,以方便解决一些客人的投宿。并适当询问,认真倾听客人的一些意见及建议,及时与各部门沟通解决。并对本区域每餐客人的消费情况加以了解,对于一些老顾客,高消费的客人给予一些特别的照顾。
点菜作为楼层经理的一项基本的业务技能,所以想走上这个岗位就要尽快熟悉酒店菜品价味,口味及主配料,并能够站在酒点角度去为客人合理的搭配菜肴及推销。点菜的小窍门有很多,我在这里只说一点我自己的体会。那就是取得客人的信任,不要上来就急着推销一些高档及急推的菜品
首先要了解客人心理及大概消费情况,站在客人的角度去点,并合理搭配,几次下来客人基本相信你的时候,再根据其消费去推销。那时客人才会买你的帐。
以上说了这么多,都是我在以往的工作中自己的一点体会,如果各位领导能给我这个机会,让我去做这个职务,我一定会认真用心把这份工作做到最好,今年的我22岁,此时的我已没了年少时的轻狂,取而代之的是稳重和忧虑。我现在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不断学习,而且还有一定升值空间的工作。这里无疑是我最好的选择。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
竞岗演讲稿 篇2
尊敬的王经理,各位领导:
大家好!
我叫**,**岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。
自**年进入移动公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。
参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
5年营收班长的'工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!
谢谢大家。
竞岗演讲稿 篇3
尊敬的各位领导,各位代表:
大家好!感谢大家给我这个机会参加德育处副主任的竞聘!
古人讲:天生我材必有用。适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力为教育生涯留下一抹亮色。站在大家面前的我,稳重而不死板,激进而不张扬,温和而不懦弱,聪明而不懒惰,正直而不固执。是一个既有山的稳重,又有水的灵动,更有海一样广阔胸怀的我。
我先简单介绍一下自己,我今年35周岁,大学本科学历,中学语文一级教师,我有过XX年的班主任工作和3年的校团委工作以及一年德育处岗位培训的工作经历,曾经获得的主要荣誉有:吴县市优秀班主任、江苏省优秀教育论文一等奖、苏州市教育法制研究论文二等奖、吴中区优秀青年志愿者、吴中区教学叙事三等奖、东山镇优秀教育工作者、苏州市网上家长学校“互动之星”、校班主任德育论文一等奖、校主题班会教案一等奖、多次获得校先进教育工作者和校优秀班主任。给全校的正副班主任上过主题班会示范课并在校“班主任论坛”为全体正副班主任做专题讲座。这些荣誉的取得都是领导对我过去工作的肯定,它们只能代表过去,我还要好好把握现在和将来。今天,我竞聘的题目是《没有我,学校德育工作的地球照样转,但是如果有我它会转的不一样》
今天,我参加德育处副主任职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
第一,我认为自己具备担任副主任的素质。
我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的大政方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。工作15以来,一直担任二个班的语文教学,还兼有XX年的班主任工作,一直是满负荷前行,我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,无论领导分配怎样的任务,从不叫苦叫累,更不怨天尤人,干一行,爱一行,工作中努力追求“没有最好,只有更好的”的最高境界。这种永无止境的追求意识,让我教的每届毕业班都受到领导的表扬,尤其是XX届我班的一位同学考出了原吴县市文科第九名的好成绩,大家可能还不清楚,那个班级的基础在我们学校只是中等,考出这样的成绩在理论上是不可能的,但在实践中却成为现实,我想,只要你努力去做,一切皆有可能。还有XX届我接手了由全年级成绩最差的53名同学组成的班级,接手后经过我的努力班级常规每学期都是榜首,最后还有人考取本科。再一次将不可能变成可能。我虚心好学,思想活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践,具有开拓进取的创新精神;我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志;我严于律己、诚实待人,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
第二,我认为自己具备担任副主任的能力。
15年的教育生涯,培养了我求真务实的'工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。十多年各种层次的班主任工作,三年的团委工作,一年的德育处岗位培训使我积累了丰富的协调、管理经验,提升了自己的管理能力。
假如我有幸竞聘成功,我一定不辜负大家对我的期望,我将努力做好以下几个方面的工作:
第一,班主任工作方面,厘清班主任工作内容,理顺班主任在工作中的各种关系,明确班主任的职责,施行客观的班主任综合评价体系,加强对班主任工作思维方法的培训和指导,让所有的班主任都能够体会到当班主任的乐趣,人人都觉得当班主任是一种享受,而不是一种负担。
第二,学生工作方面,人的教育说到底是思想的转变,运用灵活多变的方式,当前学生乐于接受的方式加强对学生的思想引导,让学生认识到学习是我自己需要尽力做好的事情,是眼下最重要的事情,让学生能够从学习中品尝到成功的喜悦,体会到在学习中快乐成长的过程。
第三,学校主题活动方面,开展形式多样的主题教育活动。把中学德育的具体内容以鲜活多彩的主题活动深入学生的心灵,为学生的终身发展服务。让学生喜欢学校,热爱学校。
每个人都能够快乐地担当班主任,每个学生都能快乐地学习成长,这是德育工作者努力追求的目标。
教育人的力量有两种,一种是真理的力量,一种是人格的力量。德育,就是要充分运用这两种力量塑造人的思想,引导人求真向善寻美,全面提高人的素质,德育处副主任是德育工作的管理者,协调者,更是服务者。学校的德育工作既要有山的稳重气势,又要有水的灵动之美,宏观上要弘扬主旋律,微观上为每个学生快乐成长,提供更好的人文关怀。
工作15年来,我曾经听说过东山中学在上个世纪的辉煌,也曾经历过东山中学在世纪之交的中兴,我希望大家能在新世纪给我一次机会,让我为东山中学学的复兴尽自己一份责任,贡献自己的一份力量!
最后,我想说的是,参与竞争,是想让大家认识我、了解我、帮助我,从而喜欢我、支持我。如果竞聘成功,我将摆正位置。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,使自己更加胜任本职工作。
如果不成功,我还将一如既往地做好自己的本职工作,积极争取下次机会。
我的演讲完了。
谢谢大家!