【必备】大学周记集锦五篇
一周的时间即将结束了,相信大家在这一周里收获不少吧,现在的你想必不是在写周记,就是在准备写周记吧。但是周记有什么要求呢?下面是小编精心整理的大学周记5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大学周记 篇1
实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段这是我实习以来的第一个周末,第一次参加实习工作,我有很多的心得感受
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善有一位很热心的同事,我叫她春春,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识,很活泼的一个小女孩,我很喜欢她
第一天的快中午时,我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的'工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
大学周记 篇2
这次,我在天津必斯特科技有限公司实习。实习岗位为办公室文秘。
虽然这已经不是我的第一次实习经历,但是到了工作单位还是稍微有点儿紧张。
“如果能把上次实习学习到的经验用上就真是太好了!”心里这样默默想着,我开始了这周的实习工作。
办公室文秘的工作内容在上次实习中我已经有所了解,所以他们交代给我的工作我尚能准确快速完成。
打起字来较上次实习快速准确,稿件的起草也较为熟稔于心。办公室的工作人员也较为和善。这样一周相处下来,大家的关系较为融洽。前辈们很照顾我,我也很努力的工作。
与上次实习环境不同,这次实习地点的公司与化学材料有关。而我高中时的课程,最差的就是化学。
虽说我是文秘专业的实习生,与化学沾染不上边,但是在这家经销化学产品的公司工作,还是要懂点基础的知识的,起码要记得这些莫名其妙的`化学材料的名称。对于化学专业的人来说,这应该是很容易的,而对我来说,多少有点吃力了。
这让我充分认识到了作为一名秘书,知识面的广阔性,有多么重要。 在办公室里,虽然有些设备与上次实习遇到的设备不太一样,使用方法有很多出入。但在同事前辈的指导下,还是较为顺利完成了工作。所以说,学习,是一件不能停滞的事情。 新的环境,新的实习,但愿我能像上次实习一样,圆满完成自己的任务 。
大学周记 篇3
昨天晚上8点开始浇筑混凝土一直到今天,于是我今天早上很早就来看混凝土的浇筑。还没有到工地就听见搅拌车的声音,搅拌车前停放着一辆泵送混凝土车,楼上的人正在忙碌的浇筑着另一个人还在忙碌着拿着震动棒震动混凝土使其均匀严实,浇筑混凝土是有先后顺序的',从屋面的一边逐渐往另一边浇筑。今天一天我都待在施工现场看工人打混凝土,学到了很多打混凝土的知识,例如混凝土自由倾落高度不得超过2m,如超过2m时必须采取措施,使用插入式振捣器应快插慢拔,插点要均匀排列,逐点移动,顺序进行,不得遗漏,做到均匀振实。
今天工地上继续浇筑混凝土,听刘工给我讲解了很多关于混凝土浇注的知识,下午我办公室也查阅了一些书籍,结合在学校课本上学习的知识,让我懂得了使用插入式振捣器必须掌握的基本要求:移动间距不大于振捣棒作用半径的1。5倍(一般为30~40cm)。振捣上一层时应插入下层5cm,以消除两层间的接缝。平板振动器的移动间距,应能保证振动器的平板覆盖已振实部分边缘。
浇筑混凝土一般还必须连续进行。如必须间歇,其间歇时间应尽量缩短,并应在前层混凝土初凝之前,将次层混凝土浇筑完毕。间歇的最长时间应按所用水泥品种及混凝土凝结条件确定,一般超过2h时,应按施工缝处理。
浇筑混凝土时还应经常观察模板、钢筋、预留孔洞、预埋件和插筋等有无移动、变形或堵塞情况,发现问题应立即停止浇灌,并应在已浇筑的混凝土凝结前修整完好。
大学周记 篇4
第一周
回到学校看到姐妹们的工作和家庭基本上都确定下来了,我开心又忧心。希望姐妹们过得好,可我自己老这么漂着也不算个事呀。工作依然没有着落,后悔没有跟着学校集中实习。考研的厅成绩虽然没出来,但我知道不理想,酱油打的有点贵了。已经正式开学,我却没有课上。置身曾戏称庙会的意大利广场,见手拿课本的学弟学妹或说或笑,心生羡慕,但更多的是焦虑,该何去何从,我的明天在哪呢?
晚上躺下也不能安然入睡,思绪像发过洪水的河流,也不知道究竟漂浮过什么东西。忙碌的人感觉的是生活的沉重,清闲的呢,又觉得活的压抑。每个人都有本难念的经,可处境不同的人又很难理解他人的苦恼。有时已凌晨一点,还在床上辗转反侧,不能寐。听着室友的鼾声,我只能数“水饺”,但效果不明显。只好作罢。想想反正缺觉也不会死人,黑眼圈就黑眼圈吧,它是我脸上的老顾客了。干脆放手不管,自然就睡着了,只是睡得浅,时间很短,醒来也是昏昏沉沉。
我是没有勇气一个人到陌生的城市找工作,有个朋友是黄淮学院的,她已在xx找好工作了,她那有几家不错的公司给她打电话让其去面试,她想让我去看看。好吧,去看看。拿上两套换洗的衣服和一些生活用品就过去了。暂时就驻扎在黄淮学院,准备找工作。
第二周
来xx几天了,工作的事一直也没头绪,只是洗洗刷刷,购买些日用品,先把自己安顿好。这期间也有给朋友推荐的公司联系,但公司都已招够了。实习已开始了,很是着急,朋友和家人都没少安慰我。爸妈都是外出务工的农民,知道我住的地方安全后又问我缺不缺钱,让我别省着花,照顾好自己。妈说:“就当你在上学,再养你一年”。朋友都让我淡定,相信自己,自信起来,工作会有的,面包会有的……
在网上疯狂的投简历,像智联招聘、58同城、中州人才网、xx人才网等,只要是招会计,工作地点在xx驿城区,公司差不多都投!我专门买了一个小本,记录我投过简历公司的联系方式和地址。完了就打电话要求面试,这段时间电话费,交通费猛涨。原因是外地卡,再加上对这个城市不熟悉,有时还要赶时间。
也参加招聘会,里面是比肩接踵。我就在那里扶着眼镜仰着头看各个公司的招聘信息,看到感觉合适的就前去咨询。也不知道问什么,就简单地问问工资、福利、保险什么的,留一份或重新填写一份简历。
有时也会意外地接到几家要我去面试公司的电话,可结果都不容乐观。原因有以下几点:第一,公司让我做出纳和打杂;第二,工作地点太远;第三,待遇低;第四,公司安排我做非会计工作,比如,前台接待,销售等。面试我中意的公司更是碰一鼻子灰,一听没毕业都犹豫了,还不是本地的,干脆不想考虑了。
觉得自己已经够屈尊亲民了,但实在接受不了公司的条件,找个专业对口的工作怎么那么难,感觉自己生活在社会最底层,就卡这了,心焦。
第三周
出现的,我不喜欢;喜欢的,人家不要我!活生生地放弃了几个机会,现在连个嫌弃的都没有了。是我想多了,已忘了初衷:会计专业,顺利毕业……
发呆的时候也会问自己,什么是底线?急死人,觉得自己快坚持不住了,先就业再择业,曲线救国!
面试了一家卖用友软件的公司,公司安排我做售后维护。想想还是上班吧,烦了,还能挑个什么呢?各种不满意又怎样?好歹还和我所学的专业有点关系,就这样吧。第二天正准备出门的时候,经理给我打电话,说等搬到新办公室再去上班,大约再等两个月……挂完电话,不再控制自己的情绪,这不是耍人吗?给我希望又给我失望。
明明不是一个人,却整天没个说话的人。朋友呢,整天上班,晚上回来还得填表写论文的,星期天还回家,私事办完了,她也想清闲会,看个电影什么的。她的同学呢,在校的基本上都报选调生了。一台电脑,一个人。打开电脑的第一件事不是登陆QQ,而是刷新简历。天天看招聘信息,电影都没兴趣看了。
正在我考虑是不是要拉箱子走人时,有了转机。朋友的朋友在xx财经学校找了份代课的工作,下周一正式上班,但是其家人让其考选调生,然后就商量着是不是由我来接替她这份工作。在试讲的时候那个紧张呀,我都不知道自己讲的是什么,后来竟然面试上了。
xx财经学校是一所中专学校,我教的是基础会计这门课,学生差不多就十八九岁,他们都学过一遍,并且实习了一年。这回来是温故书本知识,准备考试,真担心讲不好。为了讲好这门课,我提前做了不少工作。不知道他们所掌握的程度,更担心他们问个问题,我不会可怎么办呀?学校也没给我教案,只给了一本基础会计外加一本练习题。打开课本附赠的光盘,一点点的备课。不了解学校的教学设备,又手写了一份,并尽可能的条理清晰,因为试讲时,老师说我讲课跨度大,一会前,一会后。
第四周
经过几天精心的备课,所有的努力就要接受实践的检验了,我要上班啦。心里有说不出的喜悦,但更多的还是紧张。我的课是后两节,八点多我就到校了,是为了提前适应环境。办公室也没人,就坐在沙发上边翻课本边想怎样讲更好。一会儿魏老师过来了,打完招呼后就给我抱出一堆记账凭证让我看看,说都是学生做的。大概翻了一下,他们做的还好,会计分录基本都正确,但个别同学的书写、画线、人民币符号等地方还不规范。在这里我不得不感谢宋卉老师对我的悉心教导,以前教我的时候曾烦她认真又啰嗦,还给我们留一大堆作业。教了两学期,仅且唯一只有一个星期没留作业,那个星期不用登账,轻松是真的,可又觉得少了点什么。
刚到十点,我再也坐不住了,打听好教室就直接奔去了,尽管还有二十分钟才上课。再次确认了一遍教室,还是这里,眼前的景象不是我脑海中曾试想过的任意一版。教室里大约有二十个学生,三五成群地站在窗边聊天;横七竖八地摆放了几个该退休的桌子、凳子,“脸上”还落了一层灰,可以作画的那种;地上散落了各种方便食品的袋子,还好风和日丽,它们只是安静地躺在地上。只好组织学生打扫卫生,并亲自参与。教学设备只有黑板、板擦和粉笔,讲桌的漆都脱落了……
因为没有提前通知,学生也没带课本,学校课间也不允许进宿舍。只好先简单地做一下自我介绍和联系方式,第一章蒋老师已经讲过了,我从第二章“会计要素及会计平衡公式”讲起。首先讲概念、特征,再举几个例子,然后说说组成内容,最后以我个人经验指出易考点。就这样把会计的六大要素讲完,讲的嗓子疼,手因板书也累的不行。课间统计了学生的姓名和联系方式。班里只有一外负责人,也没班级邮箱。学生都表示没有电脑,不会创建邮箱,只好等下班后由我来做这个工作,并加上学生的飞信。
第五周
第二天上课,学生们对我依然是上下打量,看得我有点不自在,不知道该用什么样的方式来回应,只好假装镇定忙着手里无关紧要的事。上课前会点名,一方面可以把名字和学生对上,另一方面也可以检查一下学生的出勤情况,并用“正”字来记录。首先带领大家复习上一节讲的重点,然后开始讲新的章节。这里不得不提一下我的授课对象,他们是“3+2”大专班的`,今年毕业,基础会计已经学过一遍,并且已经实习了一年,快考试了才回来重拾课本,所以我讲的比较快。
只单纯地讲课本,学生们根本就没什么兴趣。会计的基础知识本来就枯燥,再加上他们又学过一遍,可想而知,上课会是个什么样子。作为老师,我就应该考虑的详细而全面,也想给大家讲讲为什么要这样做,但本人知识有限,只能告其这样做是对的。若要我讲“为什么”,那太困难了,相当于让我证明“一加一为什么等于二”或是“描述白开水是什么味道一样”。
最好的感觉是,当我朝某位同学看过去时,TA已经在凝视着我。面对这一双双求知的眼睛,我只能加倍努力,把我所知的并认为其能理解的都诠释出来。然而后来却发现有一部分同学上课低着头,不是刷微博,就是看小说,还有几个同学全当我不存在似的在那开心的聊天,更有甚者干脆不来上课,有那么几个在听,却听不懂,有一两个同学会就是不吭声……一团麻,不知从哪着手。
虽然和学生的年龄相差不大,但我并不能完全地了解他们,甚至连其所掌握知识的程度都不是很清楚。我决定换位思考,站在学生的角度来思考自己的授课方法。课间问学生对基础会计有没有什么更好的建议,他们只是看着我笑笑,又叽叽喳喳地说起我早已不再关注的东西,貌似只能我来思考这个问题了。
课堂上我把自己的想法给学生陈述了一下:一直串讲课本,需要做题才能巩固知识,但学校也没有给我配什么资料,只给了一套练习题,可大家都做过而且以前的老师已评讲过,再讲没什么价值。比较活泼的学生便说找些卷子做做,正合我意,就这么定下来了。
第六周
中午吃完饭后,我便钻进学校旁边的财经书店,向老板咨询有没有适合学生们的套题,老板推荐了课后习题和考会计从业资格证书的真题加模拟题,我觉得后者不错,就拿了套带回去给学生看看,问问他们的意见再说。
卷子给学生们浏览过后,意见不一致,有的要买,有的则不乐意,还有一部分随大流。我也不知道该怎么办,先放下继续串讲课本的第三章“账户和复式记账”,这章内容比较少,半个小时就点完了,还有二十分钟不能闲着,就挑了卷子上的几道业务题给大家练练手。学生们推荐了位写字好的同学给我分忧,她把题抄在黑板上,她的板书比我的好,嘿嘿……
题都很简单,大部分都是“一借一贷”的,稍微难点的就是购进原材料或是销售商品。在下边转的时候,发现大部分做的还好,有个别的忘了增值税,还有的把会计科目用错。题评讲完毕后,学生们竟然基本上都同意买这套卷子,这是我始料未及的,也是我愿意看到的。让学生们把钱都交给了班里的负责人,并由她给大家一块买,因为开始就和书店老板讲好价钱了,一块买会便宜些。
卷子虽然买了,但没有配套的跟章练习题觉得还是不行,就上网搜,可费了不少事,找好后,还得排版好,又发到邮箱,最后又用飞信通知学生。我也赶紧打印了一份,又做了做,并和答案对了对,嘿嘿,我也有做错的,看看解析也是恍然大悟。只找了前几章的,因为时间来不及,还有其他的课要备,得同步才行。
第七周
随着时间的推移,我已渐渐进入工作状态,但学生们的心好像还没收回来,我留的作业只有一小部分做完了,有的只做了一点,还有的一字未动——白板,不来上课的就不说了。还有一个月就要考试了,一直这么懒散怎么行呢,我已顾不上形象了,不管学生们喜不喜欢,都要把他们逼得像我一样进入状态,要让其明白‘除了奋斗,别无选择’!
考虑到我所实习的班级是毕业班级,学生们将来是进入大学生活,就严格要求他们,并尽可能地给其提供表现自己的平台。课前先带领学生回顾上一节课的重点,然后会检查一下他们掌握的情况,结果都令我失望,只好让其打开课本念念。有个别同学还比较腼腆,声音小的很,我就假装听不清,不过也确实有点,就对她说:“老师耳朵不好使,念大点”!后来也大了点分贝,我觉得也不能勉强,得慢慢来。
上班后,才发现时间都不是自己的了,这份还算清闲的工作尚且如此,其他的我不敢想象。有时一天上四节课,下班后各种累,不想说话,嗓子疼,凳子变得从未有过的亲。只想直接倒床睡,但也只是想想而已,没这样做,因为嫌弃没洗刷就上床睡觉的自己。付出的不少,收到的效果却不怎么样,特别是串讲新的章节,有一部分同学就像没他的事了一样,戴着耳机看闲书或睡觉,还有看窗外发呆的,玩手机或翘课早已变成家常便饭,真的是事倍功半。对这些令我痛心疾首的行为,我想到了一个也称不上什么好办法的办法——提问。这样以来,大家的精神略微紧张点。找到开小差的学生回答问题时,很少有会的。其前后左右会帮忙,我也会给点提示,就这么勉强把其的注意力拉到课本上。这样突如其来的提问也遭到个别同学的反感,从他们的肢体语言我都能感知到,例如,脸上不耐烦的表情,摔课本,猛拉凳子……想想他们也都大约十八九岁,而我又是老师,就算我是为其好又怎样,其不能理解。既然不能理解,我又何必和其一般见识,那样我和其有什么区别。
大学周记 篇5
第一周
20xx年6月17日这天,我到广州大酒店前台顶岗实习的第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
第二周
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。
第三周
今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
第四周
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。
她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
第五周
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
第六周
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
第七周
今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。
第八周
不知不觉时间快过两月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的`,就算这一天天的付出没有白费!
第九周
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态。
第十周
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
第十一周
周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。
第十三周
虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。
第十四周
日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。
第十五周
时间也将我变成了老员工,看到前台来的几个新同事,看他们做事情会有不足之处,可以原谅,毕竟是新手,但这个理由也不是万能的。学东西要积极主动,要勤快,更要机灵,这些方面都很重要。当我看到新同事做事情不主动,不灵活时,我会很不认同,这是一种态度问题。当很忙的时候,人手不够,自己的新同事木讷的站在一旁,我是不会那样耐心了。新来的不主动学,难道要别人主动教吗?分析到这里我十分理解我作为新人时的经历,也许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理,也算是事后诸葛亮吧,呵呵。
第十六周
回顾这十六周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。比如,如何与同事,与领导,与顾客相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在社会中,真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行;不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变;也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的,摆在我面前的,是一条长长的摸索之路……
【大学周记】相关文章:
大学周记范文04-11
关于大学周记11-15
【精选】大学周记3篇08-07
大学周记三篇07-29
大学周记3篇08-01
精选大学周记四篇09-05
【精选】大学周记7篇09-07
大学周记四篇09-07
精选大学周记3篇09-09
【精选】大学周记九篇09-08