公司销售总监工作计划

时间：2024-08-24 07:04:14 工作计划我要投稿

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公司销售总监工作计划

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，来为今后的学习制定一份计划。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编精心整理的公司销售总监工作计划，欢迎大家分享。

公司销售总监工作计划

公司销售总监工作计划1

　　作为销售总监，为了我使公司的各方面的工作顺利进行，特作出2xxx年工作计划。

　　一、综述：

　　作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

　　二、销售队伍的建设：

　　用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作。

　　三、销售部门的职能：

　　1、进行市场一线信息收集、市场调研工作。

　　2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据。

　　3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据。

　　4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议

　　5、把握重点客户，控制产品的销售动态。

　　6、营销网络的开拓与合理布局。

　　7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通。

　　8、潜在客户以及现有客户的管理与维护。

　　9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动。

　　10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放。

　　四、关于品牌：

　　“英**”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。

　　五、渠道管理：

　　由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。

　　六、信息管理和利用：

　　现在有两千多家（外商八百多家）经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的.惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场和目标客户。

　　七、关于传播：

　　报刊媒体方面目前非常弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果，

　　**家具论坛有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不一定就能转化成购买，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣传途径，所以网络宣传还是要加大力度。

　　八、关于经销商：

　　目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持，除了给特价外没有其它的方法，经销商基本上处于独自应战的状态，谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售（促销）计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情，以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有：商场外：当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等。商场内：X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等。还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案，旺季有旺季的促销活动，不是所有的方案都要厂家出费用的，经销商想要的是一个可行的参考计划，因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些，但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了，一方面是给经销商以信心，还有口碑（比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察，我们希望现有经销商怎么说呢？除了发货收款，我们几乎什么都没做！）另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。

　　九、企业文化：

　　企业文化和销售有关系吗？关系太大了，因为销售是窗口，直接面对客户，要建立建全系统的企业文化，统一对外宣传口径，给客户的感觉是：公司管理是规范的，是一个团体，是积极发展中的企业，增加客户信心。同时，企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企业文化才是根本，公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景，也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐，肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么？

　　十、关于生产：

　　从来公司一年多的时间里，就存在的欠货问题，到目前，销售的总量没增加，还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况，因为我们做不出来，那么参加展会的目的是什么呢？现在领导已经制定了解决的方案，希望能有效。我要说的是OEM，由于管理方面等原因，这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才，建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂，能做到世界第一，这方面可以学习。

　　当然，没有实践的理论是空洞的，没有理论的实践是盲目的，接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望（目标）、制定战略方向，然后销售总监、区域经理要下市场调研，到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品，了解行情，熟悉各个区域的差别，计划能够达到的目标，制定可行的下一步运作方案。

公司销售总监工作计划2

　　销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

　　所以销售总监作为一名销售负责人，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。

　　承上启下的销售工作，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识，要求自己有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。

　　工作责任主要表现在：督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…

　　其实我个人认为，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，我们相互学习，帮助完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。

　　作为销售负责人，需要做的工作很多：

　　1.分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

　　2.拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

　　3.根据业务发展规划合理进行人员配备；

　　4.汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；

　　5.洞察、预测危机，及时提出改善意见报批；

　　6.关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

　　7.根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；

　　8.参与重大销售谈判和签定合同；

　　9.组织建立、健全客户档案；

　　10.向直接下级授权，并布置工作；

　　11.定期向直接上级述职；

　　12.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

　　13.负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；

　　负责督促销售人员的工作：

　　1.销售部工作目标的完成；

　　2.销售指标制定和分解的合理性；

　　3.工作流程的正确执行；

　　4.开发客户的数量；

　　5.拜访客户的数量；

　　6.客户的跟进程度；

　　7.独立的销售渠道；

　　8.销售策略的运用；

　　9.销售指标的完成；

　　10.确保货款及时回笼；

　　11.预算开支的合理支配；

　　12.良好的市场拓展能力

　　13.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌；

　　14.销售人员的计划及总结；

　　15.市场调查与新市场机会的发现；

　　16.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；

　　进行销售业绩的制定：

　　销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的`现状，已及公司产品种类，细细划分。

　　随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售

　　销售计划的制定：

　　制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。

　　定期的销售总结：

　　其实，销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

　　定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

　　销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

　　销售团队的管理：

　　销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。

　　在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。

　　公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心，我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。

　　绩效考核的评定：

　　绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。

　　1.原本计划的销售指标

　　2.实际完成销量

　　3.现有客户的拜访数量

　　4.月合同量

　　5.销售人员的行为纪律

　　6.工作计划、汇报完成率

　　7.需求资源客户的回复工作情况

　　上下级的沟通：

　　销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应基层人员所遇到的实际困难。

　　销售人员的培训：

　　1.提升公司整体形象

　　2.提升销售人员的销售水平

　　3.顺利构成合同达成

　　以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售负责还有很多的事情要做。比如：配合财务部门帐款的收取，销售人员的定位问题，市场评估等等，在这里我也不一一说明了，但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。

　　销售部门就是冲锋陷阵的士兵，公司的战略目的很明确，既然要设立一个销售部，我就要让销售部活起来，让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!

公司销售总监工作计划3

　　一、工作目标

　　20xx年我个人计划回款100万元以上，保持增长345.9%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，南京市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。

　　二、工作措施：

　　1.对经销商的管理

　　定期检查核实经销高的产品库存，配合公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不出现积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避免引起产品价格战。

　　2.解决产品冲货、窜货问题

　　实行奖罚分明制度管理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，提供有效信息并持有凭证的.销售商，公司给予相应的促销补贴政策。

　　3.销售渠道下沉

　　进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

　　三、目标市场：

　　我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发，搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。

　　(一)重点促销产品：

　　鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广，两个产品的消化周期短，但在市场竞争方面优势不明显，准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油，辣椒油等停止促销，从而补贴鸡汁和果汁产品的促销，能起到重点产品的增量效果。

　　(二)销售队伍人力资源管理：

　　1.人员定岗

　　南京办固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。

　　2.人员体系内部协调运作

　　每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。

　　3.关键岗位定义，技能及能力要求

　　终端人员销售对象为市内酒店，宾馆、咖啡茶馆等，面对直接消费者进行服务，要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。

　　4.培训

　　给予全体办事处人员进行定期的培训，在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。

公司销售总监工作计划4

　　销售总监每周要做的事

　　1.召开商务主管及部门经理会议，检查上周工作，落实本周工作重点。

　　2.召开项目专题分析会，落实重点项目开发进度及方案。

　　3.参加公司每周的生产调度会。

　　4.主持召开重点合同评审会。

　　5.与下属部门负责人和区域总监交流一次工作。

　　6.与公司相关部门负责人交流一次工作心得。

　　7.与部分销售公司负责人和销售骨干交流一次。

　　8.向上级领导汇报一次工作。

　　9.及时处理客户投诉。

　　10.至少电话拜访3个主要客户。

　　11.整理自己的文件、电子邮件和书柜。

　　12.进行一次自我总结。

　　13.制订下一周的工作计划。

　　14.看一本管理杂志或和自己从事的产品相关的专业技术杂志以及销售管理的杂志，工作计划《销售总监工作计划书》。

　　销售总监每月要做的事

　　1.上报月度工作计划书。

　　2.对相关人员进行月度考核。

　　3.对重点项目、重点货款、重点合同等进行总结梳理，不足的提出改进方案。

　　4.协助公司分管领导召开月度销售工作总结分析会并落实下月工作计划。

　　5.为区域总监、销售公司召开技术交流会提供支持。

　　6.召集相关人员分析公司在外货款,对货款风险进行评估.

　　7.针对外部市场的'意见、建议和投诉，分析不足，落实整改措施。。

　　8.表扬一名骨干。

　　9.月度工作总结。

　　10.与公司分管副总裁、总裁沟通和交流一次。

　　11.自我考核一次。

　　12.阅读一本管理、销售等书籍。

　　13.查阅一些和工作相关的产品、技术、营销等技术资料。

　　14.总结或提练一个经典的销售案例用于交流或推广。

　　15.向公司技术部门提供市场新产品、新技术、新工艺信息。

　　16.至少赴区域市场调研工作一周。

　　销售总监每季度要做的事

　　1.检查各项指标考核情况。

　　2.检查重点项目开发情况。

　　3.重点关注销售新人的成长情况。

　　4.召开一次销售人员座谈会。

　　5.对项目开发进行总结，形成阶段性案例分析报告。

　　6.表扬一批营销能手。

　　7.向总裁汇报一次工作。

　　8.协助公司分管副总裁召集市场分析会。

　　9.对宏观经济环境以及市场竞争情况进行分析研究，并提供分析研究报告供公司决策。

　　销售总监每半年必须做的事

　　1.半年度工作总结。

　　2.为部分销售员创造一次系统的培训学习的机会(如礼仪、谈判、客户拜访等)。

　　3.对重点项目进行半年度梳理，提出改进方案。

　　4.制订来年度项目储备计划。

　　5.对公司各种管理制度的执行情况进行一次评估。

　　6.对销售工作进行一次总结。

　　销售总监每年要做的事

　　1.年度报表。

　　2.年终总结。

　　3.对员工进行年度评定。

　　4.召开一次年度总结大会。

　　5.检查自己计划完成情况(学习计划、读书计划、交友计划、家庭计划、教育计划等)

　　6.下年度的工作安排。

公司销售总监工作计划5

　　随着市场竞争的日益激烈，销售总监的职责变得越来越重要。作为公司的销售管理者，销售总监需要拥有一系列的专业技能和管理能力，以实现销售目标并提高业务成绩。本文将探讨销售总监工作目标与计划，以帮助销售总监更好地管理销售团队，实现业务目标。

　　一、工作目标

　　1、提高销售额

　　提高销售额是销售总监最重要的工作目标。为了实现这一目标，销售总监需要制定一系列的销售策略，并与销售团队一起实施。销售策略包括寻找新的销售渠道、扩大销售范围、提高产品质量和服务质量等。销售总监还需要关注市场趋势和竞争对手的动态，以及制定相应的应对策略。

　　2、提高客户满意度

　　客户满意度是企业发展的`重要指标。销售总监需要密切关注客户反馈，了解客户需求和意见，并及时采取措施解决问题。销售总监还需要培养销售团队的服务意识，提高售前和售后服务质量，不断提升客户满意度。

　　3、提高销售团队绩效

　　销售总监需要关注销售团队的绩效，制定合理的销售目标和绩效考核制度，并及时给予奖励和激励。销售总监还需要培训销售团队的销售技能和管理能力，提高销售团队的整体素质。

　　二、工作计划

　　1、制定销售计划

　　销售总监需要制定具体的销售计划，包括销售目标、销售策略、销售预算、销售渠道等。销售计划应该具有可操作性和可量化性，以便销售团队能够清晰地了解销售目标和实施计划。

　　2、建立销售团队

　　销售总监需要建立一个高效的销售团队，包括销售经理、销售代表等。销售团队的成员需要具备专业的销售技能和良好的沟通能力，能够有效地与客户沟通和协商。销售总监需要培训销售团队的销售技能和管理能力，提高销售团队的整体素质。

　　3、建立销售渠道

　　销售总监需要建立多种销售渠道，包括直销、代理、分销等。销售渠道应该具有覆盖面广、效率高、成本低等特点，以便销售团队能够更好地实现销售目标。

　　4、建立销售管理制度

　　销售总监需要建立健全的销售管理制度，包括销售目标制定、销售业绩考核、奖励和激励制度等。销售管理制度应该公正、透明、有效，以便销售团队能够更好地发挥个人和团队的能力，实现销售目标。

　　5、建立客户服务制度

　　销售总监需要建立健全的客户服务制度，包括售前服务、售后服务等。客户服务制度应该贴近客户需求，及时解决客户问题，提高客户满意度。

　　三、总结

　　销售总监是企业发展的重要管理者，需要具备一系列的专业技能和管理能力，以实现销售目标并提高业务成绩。本文探讨了销售总监工作目标与计划，包括提高销售额、提高客户满意度、提高销售团队绩效等方面。销售总监需要制定具体的销售计划、建立高效的销售团队、建立多种销售渠道、建立健全的销售管理制度和客户服务制度等，以实现销售目标和提高业务成绩。

公司销售总监工作计划6

　　一、带领公司销售部成员共同努力，争取完成各项任务。

　　二、规范基础管理，量化考核指标。

　　1、推行绩效工资制度。个人薪酬由固定工资、绩效工资和业务提成组成。

　　2、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏直接与奖金挂钩，做到奖罚分明。

　　3、杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，及时记录，适时引导，定期检查，避免一阵风。做到善始善终，杜绝虎头蛇尾现象发生。

　　三、内部分工明确，促进激励机制构建。

　　1、改变负责人硬性分派的做法，使员工共同参与制定相应的实施方案，择优选用。

　　2、明确每一个岗位的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成绩优异者给予奖励，不能按计划完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，减少同期收入。

　　3、对考核成绩优异者同时给予升职奖励，业务员3个月内完成50吨业绩升销售主管，3个月完成80吨业绩升区域经理。

　　四、建立市场网络和良好客情关系，强化服务意识，提高服务质量。

　　1、理顺各县分销商资源，对客户、市场按升值潜力分为A、B、C三类市场，对潜力大的市场予以重点开发、维护、宣传。（A类：近期可以购买的客户 B类：有购买需求，但要跟踪3个月以内 C类：有挖掘潜力的原始客户。）

　　2、强化终端客户服务开发工作，配合市场开发进度做地面宣传，配合厂家专家及当地分销商服务于终端客户，增加其满意度。

　　3、网络的建设以终端建设为基础，产品进入市场并加大开发力度，结合服务工作的开展，整合自身资源优势，帮助分销商理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。

　　4、对市场各级客户均分类建档，有专职人员保管，并定期跟踪监督、及时调整，增加回访客户频率，加强了解，解决实际的困难，增加客户信任度。

　　5、公开公司业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的业务投诉，视情节予以处罚，并及时解决客户的投诉，增加其满意度。

　　五、强化沟通机制，加速市场信息的`收集与转化。

　　1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距，找出如何整改的信息方案。

　　2、制订定期的沟通机制，用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。

　　3、多与终端客户联系，了解一线资料。

　　六、加强学习，搞好团队建设。

　　1、建立学习型团队，组织公司内、外部的各种培训外，重点要加强事后的总结与运用。

　　2、每周六定时召开业务员例会，分析总结一周遇到的疑难问题和分享市场成功经验，共同探讨，相互促进，共同进步。

　　3、与业务人员主动谈话式交流，对发现问题应及时解决，从中发现人员的长处与缺点，以便合理安排工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝聚力。

　　七、控制销售成本

　　1、增设内勤职能，增加销售账目的透明度，定期公布各种业务费用数据。

　　2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则，事先与客户共同对市场加以分析，预测投放的效果，并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比，如与事先预算相差较大，则由当事人自行解决，或不予以报销。

　　3、对日常招待费用严格按审批制度，对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。

　　4、对销售的各种费用、票据、下乡时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合，如不符不予以报销。

　　八、及时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作，制造良好的经营气氛。

公司销售总监工作计划7

　　一、完善竞争上岗制度，建立科学有效的管理体系。

　　竞争上岗是市场经济下主要的领导选拔方式。公开，公平，公正的选拔原则，必然促进管理层整体素质的提高。完善竞争上岗制度有三个好处：一是能够及时淘汰“名不副实”的管理者，帮助管理阶层树立正确竞争意识和危机意识，提升他们的综合实力。二是能够引进优秀管理人才，给管理团队注入新鲜血液，培养他们创新型管理方式。三是能够为基层工作的员工提供更多的发展空间，增强他们的目标感，激发他们的工作热情，帮助他们把潜力发挥到最大。我认为建立竞争上岗的管理体系分三步走：

　　第一步:确立科学合理的员工晋升通道以及有竞争力的薪酬体系。

　　公司留住优秀人才，建议设立工龄工资福利，在基本工资的基础上每半年增加100元的工龄工资。

　　第二步：制定严格的人事考核制度，明确员工的升降淘汰原则。

　　1.实习员工:当月所有客户累计净入金2万及以上，经上级领导审核批准成为正式员工。入职10个工作日起，连续两周0入金，直接开除；整月净入金低于6000，实施末尾淘汰制度。

　　2.正式员工:连续两月净入金3万及以上，经上级领导审核批准成为储备经理，享受储备经理待遇和福利；连续两个月净入金低于1万，降为实习员工，且实施末尾淘汰制度。

　　3.储备经理:连续两月净入金5万及以上，经上级领导审核批准成为实习经理，配相应编制；连续两个月净入金低于2万，降为正式员工，且实施末尾淘汰制度。

　　4.实习经理:团队人均净入金2万及以上，经上级领导审核批准成为正式经理；连续两个月人均净入金低于1万，降为储备经理，且实施末尾淘汰制度。

　　5.正式经理:连续两月人均净入金达5万及以上，且培养2个以上经理，经上级领导审核批准成为销售副总监，配相应编制；连续两个月人均净入金低于2万，降为实习经理，且实施末尾淘汰制度。

　　第三步：制定合理的奖励制度，激发员工的赚钱欲望。

　　销售经理业绩奖励制度：

　　1.老员工人均净入金2万，新员工入职之日起人均净入金6000，奖励经理500元。

　　2.老员工人均净入金3万，新员工入职之日起人均净入金8000，奖励经理20xx元。拨发人均100元团队活动经费。

　　3.老员工人均净入金5万，新员工入职之日起人均净入金1万，奖励经理4000元。拨发人均200元活动经费。

　　4.老员工人均净入金8万，新员工入职之日起人均净入金1万，奖励经理8000元。拨发人均500元活动经费。注：团队老员工必须达到总人数一半及以上。

　　5.老员工人均净入金10万，新员工入职之日起人均净入金1.5万，奖励经理10000元。奖励团队新马泰6日游。注：团队老员工必须达到总人数一半及以上。注：新员工入职2个月之后算老员工；新老员工业绩可互补。

　　销售人员业绩奖励制度：销售人员当月所有客户累计净入金1万的整数倍，发放1%的奖励。注：月底最后一天发放。

　　销售人员交易奖励制度：参照公司交易奖励制度。

　　二、市场部人员配置整体规划和最低业绩要求。

　　目前公司是一个销售总监管理6个经理团队，总监精力有限有些细节工作没有处理好，还有很多问题需要解决。同时中层管理没有晋升空间，难以激发他们的工作热情，甚至有些经理渴望发展，寻求其他晋升途径，造成人才流失。为了提升管理效率，增加经理的.工作动力，建议在总监和经理之间，设立副总监的职位。根据公司的整体规划，市场部会组建8-10个小组团队，建议经过三个月综合考核，先后提拔两位副销售总监，把原有的团队分为两个大的销售部门，由两个副总监直接管理。这样既能提高管理效率，又能增强团队之间的竞争意识。整体规划分两个步骤：

　　第一步：完善现有团队编制。

　　公司总计有71个卡位(其中需要采购4台电脑)，可划分为9个小组：8+8+8+8+8+8+7+7+9=71

　　市场部现有6个团队，5+6+6+6+7+8总计38人，明年到岗约25人，2月首先给老团队配齐人员，大概需要补充23人，新增一个团队8人，2月人员缺口约31人。按照人均面试5个，通过3个，入职2个，流失1个的概率。2月人事部需要招约150人前来应聘，计划在10个工作日内完善编制，每天至少15人前来应聘。

　　第二步：通过综合考核选拔两位销售副总监。

　　在人才选拔上，不能一蹴而就，销售业绩是基础，但不是唯一的考核指标。要考察经理的综合素质，包括：销售业绩，团队凝聚力，人品魅力，领导能力，职业道德等。建议先选拔一个副总监，副总监在实习期内培养两个经理且业绩达到考核标准再转正。同时剩下的经理再竞争另外一个副总监职位。这样既能给老经理公平的竞争机会，同时也给副总监培养新经理的机会。

　　最低业绩完成标准:老员工最低净入金1.5万，新员工最低净入金0.5万。员工转正标准:新员工当月所有客户净入金达到2万，成为正式员工。

　　2月业绩目标：老员工19人*1.5万=28.5万，新员工30人*0.5万=15万。2月总入金43.5万。考虑到2月只有17个工作日，业绩可能会有出入，实际完成额在40万左右。

　　三、建立集中统一的客户管理模式

　　改变以往每个经理单独指导维护客户的零散方式，建立市场部集中统一客户管理模式。这样的好处是既能避免业务因客户交易差异造成收入不均的抱怨，又能集中管理客户资源使资金利用率达到最大化。第一步：收回业务维护客户权限，业务只负责开发客户和配合经理维护客户，团队客户资源统一由经理维护升级。第二步：我组建微信QQ经理喊单群，并且对群进行包装。由我充当老师角色，每天统一我由在群里喊单指导经理负责通知客户交易。

　　四、企业培训

　　在总监的岗位上，不仅要管理好经理团队，完成既定销售目标。同时还要做好企业宣传和员工培训工作。很多员工在公司工作了很长时间，对公司的背景和企业文化却一点都不了解，这样的问题主要是员工在入职和培训的时候，经理的培训不全面造成的。我计划20xx年的员工入职培训工作由我单独来做，给新员工全面系统的培训对经理开展工作由很大的帮助。销售人员培训的内容包括：

　　1.行业背景培训。

　　2.专业知识培训。

　　3.电销技巧培训。

　　4.网销技巧培训。

　　5.沟通技巧培训。

　　6.逼单技巧培训。

　　7.销售心态培训。

　　8.客户维护培训。

　　9.客户升级培训。

　　10.企业文化培训。

　　五、精神文明建设

　　1.在内部树立公司企业文化标识牌。在公司墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌。

　　2.加强内部的宣传导向，张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。进一步提高广大员工的安全意识和管理意识。

　　3.制定员工行为规范。为了提升公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则，同时推动公司企业文化宣传工作的开展。

　　4.定期开展素质拓展训练，不定期组织公司旅游和聚餐。通过群体互动，员工之间相互交流，提升团队的凝聚力。

　　六、做好风险控制及时挖掘新型产品市场

　　投资理财产品市场最近两年曝光率很高，特别是现货贵金属产品可以说是高危行业。做好风险控制非常重要，我认为风险主要来自两个方面，第一是外界舆论压力和政策风险；第二是来自公司内部客户风险。

　　1.针对这两个风险的措施：

　　在新闻曝光力度比较大的时候，要预防记者和同行潜入公司。市场部要正规展业，降低业务开发力度。至于政策风险，可以忽略不计，我坚信我们平台正规合法。

　　2.针对公司已经成交客户，经理要配合销售人员把维护工作做好，面对客户的抱怨和投诉要及时处理好。同时也要预防不法分子，利用高科技非法套利给公司造成损失。

　　3.任何一个产品都有产生、发展、繁荣、衰败的过程，当一条道路不好走的时候，我们要尝试换一条可行的道路。随着生活水平的改善，人们的投资理财意识也提高了不少。但由于最近几年网络诈骗非常多，投资者的安全意识和防范意识也增加了不少，对于一款负面信息太多的产品，投资者往往是难以接受的。所以寻求新的投资产品，才能让公司规避风险，维持运营，持久盈利。