业务员试用期工作总结(集合15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们抽出时间写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编收集整理的业务员试用期工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
业务员试用期工作总结1
我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任x一职,负责x工作。
本人工作认真细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展进步。
两个多月来,我在王总公司领导和同事们的热心助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1.思想上个人主义较强,随意性较,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从。
2.有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
4.业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的.沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我x的收获莫过于在敬业精神思想境界,还是在业务素质工作能力上都得到了很的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
业务员试用期工作总结2
20xx年即将结束,我进入X公司销售部工作也将近三个月。在销售部综合点,主要负责营销策划方面的工作。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。X园X庭,X阁开盘期间的现场跟进。X村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。XX花园II-9,X-3,X-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了X广场,X花城,X新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了X月份的“房展会”,“X园国庆看房专线车”,X节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等
近三个月的.工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在今后的日子里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
业务员试用期工作总结3
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。转眼间两个月的试用期,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在20xx年8月,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——蒙自星海金贸有限公司。成为了众多业务员中的一员,负责蒙自市乡镇业务。感谢公司给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
回顾这两个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己2个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较合理的安排和处理业务拜访,业务的补货、配货、送货、收款等方面,经过2个月的锻炼都有了很大的提高,基本能保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
二、日常工作中的体会
1、及时了解客户对货物的需求情况,和公司仓库的库存情况,灵活的为相应客户提供货物。及时反馈客户和公司之间的信息流动,做到及时沟通。
2、积极响应公司号召,深入市场调查、做好店内形象。根据公司每个月的活动,结合客户实际情况做好促销活动、新品卖进。
3、落实公司各种政策,让客户认可我们的存在,提升公司及个人在客户中的信任度、合作密切度。
4、切实以公司的利益为先,对现有客户做好跟进工作,积极开发新客户。以提高销量,以及公司考核的有效拜访、订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司的业绩考核。
三、存在的问题和今后努力方向
在就业2个月来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,日化业务对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作安排还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司划分给自己的相应片区的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识;第二,本着实事求是的原则,做到公司和客户的有效沟通;第三,注重本公司的工作的同时,加强团结一致,勤奋工作,形成良好同事间氛围。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心.我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。
总结人:李涛
20xx年10月6日
小学音乐教师期末工作总结十篇
作为xx小学音乐教师已有一个学期了,现将这一学期的教学工作总结如下,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。一、课堂教学坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操。。。 ......
班主任家访工作总结十五篇
今年寒假,我校的家访又重新热了起来,学校将家访作为寒假工作的一项重点内容。一杯清茶结下彼此情谊。经过半个月的寒假家访工作,可谓感受颇深。在这次家访过程中,我不仅在第一时间看到了将要与自己相处的学生们,而且也深深。。。 ......
小学班主任工作总结十五篇
因为我是三年级班主任,面对的都是10岁左右的儿童,工作更加繁重。我相信,任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来,那么,如何开展小学班主任工作就至关重要。下面我谈谈自己这学期来工作的体会。一、。。。 ......
小学班主任年度工作总结十五篇
小学班主任,是一个复合性角色。当孩子们需要关心爱护时,班主任应该是一位慈母,给予他们细心的体贴和温暖;当孩子们有了缺点,班主任又该是一位严师,严肃地指出他的.不足,并帮助他改正。于是,我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛。。。 ......
小学班主任学期工作总结十五篇
面对六、七岁的儿童,小学一年级的中队辅导员更辛苦,任务更繁重,一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用,形成一个良好的班集体,需要中队辅导员做大量深入细致的工作,以下是我一个学期中队辅导员工作。。。 ......
小学班主任工作总结十五篇
时间真快,在忙碌中,一个学期马上要结束了。对于这个班,我感觉孩子们的成长真的是不经意的。不经意间,他们的个头高了很多;不经意间,他们懂事了很多;不经意间,他们学会了许多许多,不经意间,他们就一点一滴地成长起来了。而我作。。。 ......
教育科研工作总结十五篇
11月10日下午,学院召开了科教研工作委员会(以下称委员会)会议,委员会全体成员参加了会议。委员会主任张毕西常务副院长、副主任詹业宏副院长出席会议并讲话。张毕西常务副院长首先就科教研工作委员会工作职责、工作要求。。。 ......
安全员年终工作总结十五篇
20xx年将要过去,即将迎来新的一年。在这之际,回想过去的一年工作,有许多要认真的总结。在今年的工作上取得的一些成绩,是与项目经理的领导和各位同士们的全力配合分不开的。一年的经验同时也让我认识到工作的不足,还需要加。。。 ......
业务员试用期工作总结十五篇
时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全。。。 ......
高三教师工作总结十五篇
随着考试改革的发展,高考英语试题的要求越来越高,不仅强化了对基础知识的考查,更突出和能力的运用。为了提高高三英语的教学质量,在教学过程中我们本着 “培养主体意识,强化课堂训练”的原则,积极做好学生的思想工作,提高学。。。 ......
业务员试用期工作总结4
xxxx年x月x日,是我加入xxx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
一、工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xxx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xxx公司有了更深刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的'培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有xx集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,xxx工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,xx新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了xx工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标xx股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山xx有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达xx后,积极配合xxx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备
业务员试用期工作总结5
时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。
在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。
首先,先总结一下我半年来的工作情况。
这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。
其次是对产品的了解。
记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。
除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。
半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单,签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务,每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的'协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。
我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。
都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在B2B上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。
这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。
公司业务员转正工作总结(四)
20xx年x月x日,是我加入公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
一、工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢董事长、总经理、副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入公司的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我公司有了更深刻和完整的认识。公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及产品系统知识,熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个产品系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的.区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。总经理对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有xx集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,xxx工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,xx新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了xx工程公司(化三院),在总经理的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标xx股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山xx有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达xx后,积极配合总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
业务员试用期工作总结6
从3月26日开始进入公司,不知不觉中,将近8个多月的时间一晃就过了,在这段时间里,除了收获了半年多的辛劳之外,更多的是让我看到了一年来工作中的不足。为了明确新的一年的工作方向和目标,不断的修正和完善自己,现对自己参加工作以来的这段时间作一小结。
还记得自己刚进公司的那个时候,充满着第一次真正开始上班了那种喜悦,对什么都充满好奇,好奇心的驱使下真想一下子把所有与工作相关的知识都学到。在接下来的工作中,自己努力熟悉业务流程,熟记各种操作,并积极地请教有经验的同事,有把握有依据地做每件事。抱着一个空杯心态,抓住一切充实自己的机会,提高自己壮大自己。同时,在张经理的耐心指导下,自己一步步的成长起来,至今尤存感激之情。
在工作的这个几个月中,我严格按照公司的各项章程完成工作。在全球经济不景气的大环境下,我积极开发客户,踏实工作,一步一个脚印,一月一个台阶。经历了对锻件和铸件毫无所知到有初步的了解,也经历了对阀门知识略知一二到有了一个全面的认识,更是经历了没有订单的焦虑,向往订单的心切,得到订单的喜悦。
在这个8个多月中,我充分运用公司提供的优越条件,运用不同的关键词,广撒渔网,在各种商业网站上寻找客户,最大化的挖掘潜在和客户。在过去的8个多月中,发出去将近7000条开发信,虽然受到的回复是相当少的,但是对于一个初步踏入这个行业的业务员来说这样的工作是必要的,效果也是立竿见影的。
处理报价方面,我努力做到第一时间回复客户,认真对待每一份询价,积极高效地做好沟通,在最短时间内给客户提供报价。在过去的几个月中,共发出报价将近50份,其中阀门报价占总报价数的'4/5。但遗憾的是既成订单少的可怜,共接到订单3个,总金额为5000多欧。这样的销售额无论是对我自己还是对公司来说都是不能让人满意的,或者说是远远不够的。对此我感到无比的惭愧。来年自己得更加努力,杀出一条金路来。
工作了后的这段时间自己学到了好多东西,还记得刚开始遇到问题心慌着急,到现在能够镇定有条有理地处理。平时在空闲时间也积极去翻阅了一些与工作相关的书籍和外语资料,积极充电。让我欣慰的是,使我原本一般的英语写作及口语得到了很大的提高,现在能够和客户熟练的运用两种外语沟通,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中继续努力积累。
虽然说自己成长和收获了很多,但是更是有很多不足的地方还需要改进。总结起来,自己在以下几方面做的不足。
第一,专业知识匮乏。自己的专业知识还相当欠缺,对行业没有建立起敏感度,框架概念和基础知道了解太少,导致自己在翻译中不能很好的驾驭语言定义概念,以及在与客户电话或者面对面沟通时造成冷场或者尴尬的局面,进而给客户留下了不专业的印象使得合作受阻。以后定期加强这方面的积累,努力把自己打造成一个能用外语谈技术的业内行家。
第二,外贸知识欠缺。自己对外贸这一领域了解不够,没有经常去一些外贸网站了解一些外贸动态以及外贸技巧,从而在这个打信息战时代,没有及时获得一些及时有价值的信息,导致自己对市场定位不当,寻找客户战略失措。以后要在平时业余时间多多加强自己的这方面知识,让自己大脑时时与世界大气候接轨。
第三,沟通问题。没有有效及时的跟踪好客户,对潜在的或者报过价的客户,没有找到一个合理的跟踪方案,没有仔细揣摩客分析户真正用意,在跟客户发邮件或者交谈时偏离客户意图,造成沟通不当,痛失客户。当然这是一个积累的过程,希望自己善于总结,做好记录,确保相同错误不重复出现。
第四,心态问题。自己的工作热情不能持续,时而高涨时而低靡,使得工作不能持续有节奏按计划进行。以后要学会调整自己的心态,使得一切工作都在平稳的计划中进行。
以上问题希望自己能深刻反省,并能找出一个可行的适合自己的解决方案,改正不足,取长补短,进而以最饱满的状态对待工作。
我们公司在祖国日新月异大发展的背景下,在吴总和翟总夫妇的正确领导下,在大家的齐心协力各个部分紧密配合下,一步步地在成长壮大起来。我们不仅看到了我们的实力在变的雄厚起来,条件在变的优越起来,规模在扩大起来,前景十分乐观。但是在取的这些喜人的成绩背后也存在着不少的矛盾和问题亟待解决。
第一,公司缺少一个现在企业的管理系统,一套适合我们公司运行的管理执行模式。各个负责人的职务不分明,遇事推脱。我们已经是一个有相当规模的公司了,不能再以小作坊式的管理模式运行了,更希望我们以后勿以我们是小公司为理由去开脱一些事情,我们必须给自己定位成大公司并以大公司的姿态要求自己,这样我们才能做赢做大。一个企业如果管理不当,运作不健康,从长远考虑,对公司的人才队伍建设、企业文化、企业荣誉、企业战略的实施都都会起到难以估量的消极作用。
第二,报价问题。我主要想说阀门报价问题,首先我们的报价人员不是很懂阀门,在报价的时候肯定会存在很多让人不信赖的问题,抛开价格问题不管。我们是见阀门询价就报给报价,等到客户有意向的时候却又提供不了一些技术,这样把我们搞的很被动,失去了客户的信任。建议在报价之前,报价人员不懂技术能够给我们提出来,业务员及时跟客户沟通,沟通好再报价。还有,就是和报价人员的沟通障碍太大,一个小小的问题,却迟迟等不到QQ回复,导致有些问题不能在第一时间反馈给客户。另外,建议我们公司报价人员应跟技术部放在一块,这样方便报价人员及时技术确认,不仅会减轻业务员两边沟通的繁冗,又避免了业务员不懂技术发给技术部的某些错误翻译。很希望公司在明年能在阀门报价这块有很大的改善。
业务员试用期工作总结7
时光不经意地从身边划过,短短的三个月试用期经已接近尾声.工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获.
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训.要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性.
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识.在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间.经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解.通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解.公司的文化理念:"...,...."我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩.公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因.
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高.爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障.在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神.一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败.这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩.
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高.根据目前工作分工,我的`主要工作任务是历史审稿.通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力.
四、不足和需改进方面.虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多.随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值."业精于勤而荒于嬉",在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能.学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异.我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践.在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量.
五、几点建议.公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败.首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变.领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论.其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式.好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理.第三,要做好后继人才的培养工作.成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册.第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用.来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善.我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌.
业务员试用期工作总结8
xx年xx月xx日,是我加入xx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢董事长、总经理、副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx公司有了更深刻和完整的认识。xx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的.信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及(产品)系统知识,熟练掌握了(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是董事长提倡业务工作制胜的三把斧的两者,所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。_总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有xx集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,xx工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,xx新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了xx工程公司(化三院),在总经理的帮助下,与化三院负责(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标xx股份有限公司10万吨苯加氢项目(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向技术总经理,技术部部长,电气工程师学习苯加氢(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与___有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达后,积极配合总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
业务员试用期工作总结9
转眼间,试用期的工作就这样结束了。回顾三个月前,作为对xx业没有一点经验和了解的我,在面对这份工作的时候,我感到非常的迷茫,也非常的困惑。我找不到自己前进的方向,也不知道如今选择的这条道路究竟是不是通向我向往的未来。
但既然已经选择了这条道路,我也决心无论如何都要走走看,用自己的感受和体会去评判自己十分真的适合这份工作!以下是我在这次试用期的工作总结:
一、思想和态度的确立
作为一名业务人员,思想和态度是我们在工作中最核心的'基本,尽管能力再高,如果思想和心态没有摆正,在工作中同样会经常失败!为此,在工作中我也经常性的审视自己的态度,从思想上明确自己的定位,找准工作的核心,并在工作中改善自己的心态,用良好的心态来带动自己的工作前进,并顺利的完成工作计划。
当然,在思想的发展上,我也仅仅只是达到初级的地步,和许多同事的相比起来,我只是多了一份“初生牛犊不怕虎”的积极性。为此,我在今后的工作中,也要尽力去保持自己的热情和积极心,让自己在工作中能保持良好的心态。
二、工作能力的学习和提升
起初,在领导的培训上我学习了许多工作方面的基础能力。同时,也让我深刻的背诵和学习了关于公司产品和业务的知识。这次的工作中,仅仅是彻底掌握这些基础的知识就已经花费了我很多的时间和精力,但仅仅是记下还是不够的,只有彻底的掌握,才能让工作顺利的进行。为此,在工作中我也通过积极的实际锻炼来提高工作的熟练性。并且在此阶段,我也得到了很多前辈们在工作中的指点,学会了许多工作相关的技巧。
后来,当我对工作有了一定的理解之后,也开始主动的改善自己的工作方式,让自己能通过自己的情况开改善工作,这让我在工作中更进一步的提升了自己。
三、今后的计划
经历了试用期过后,我在工作中也有了很多的长进,但对比其他同事来说,还是有许多的不足,为此,接下来的工作,我要在工作中更进一步棋完善自己,并去深入的了解市场,了解客户,以此加强工作的能力。今后的工作中,我会更加的努力,让自己的工作能有更大的提升!
业务员试用期工作总结10
来到公司已经两个月了,真的是很快啊。我觉得自己早已经进入了工作的状态,真正的完成了从一名学生到一名正式员工的过渡,以下是我在这过渡期间的一些对自我的总结:
首先,是心态的转变。说实话,在接触外贸工作的那一刻,我心里并不是那么的有底,因为这对于我来说是一个完全陌生的行业,担心自己专业所学不足以好好的应用在这上面。可是通过这两个月的工作,我渐渐摆脱了这种不自信,卸掉了对未知的恐慌,每天都在热情、积极的与我的客户交流着,慢慢享受这与客户交流所带来的乐趣。在收到客人样品单付款的那一刻,我给自己狠狠的鼓了劲,一定要好好的干下去,于是后面几天我天天催着洪哥问货物的进展情况,旁人都看出了我那时的急躁,可我仍没有好好调整,尤其是在算出运费不够的那一刻,我都不知以怎样的一种态度去面对客户。慌张中,是大家帮我解决了问题,挽留住了客户,也让我第一次感觉到了这份工作的不容易。所以接下来我会以更加沉稳的心态去面对工作中的各个阶段,好好的锻炼自己。
其次,是工作方式的改变。在上大学的时候,我从来都没有对自己有过一个很完整的规划,有的只是跟随着学校课程而制定的一些短期的实践行动,于是导致每天的学习生活并不是进行的很有调理,可以说是得过且过的那种状态。而现在,得过且过已经不能是我面对工作的方式了,因为这样只会让我每天的工作显得碌碌无为,而且得不到应有的锻炼与提高。公司的六点工作日志的形式,让我每天在总结前一天工作的同时,很好的计划了新一天的工作事项,每天按部就班完成的基础上,再加上一点小小的突破,心里就会觉得很充实,很满足。这项制度也让我慢慢喜欢上了去计划,去分点归纳,有逻辑的去表达事务,包括每天的学习。记得Charles跟我说过,你每天去学习一到两个小时,坚持下去三个月,你就能和别人不一样,尤其实在外贸初期,会对自己有很大的帮助。我一直相信着这句话,每天的外贸论坛学习成为了我的必修课,看看别人的询盘案例处理方式,再结合自己的工作中碰到的,真的是受益匪浅:还有各种网络工具的开发与使用,真的是对外贸业务的开展有了很大的提升。
然后,是思维方式的改变。做外贸,是一个买卖沟通的过程,如何应对客户的讨价还价,如何站在客户的角度去思考问题,是我在当前阶段觉得做好外贸所必须掌握的。我可以说是一个不会讨价还价的人,所以刚开始接触业务的时候,面对客户的降价要求,我完全不知道如何去回复,不知以何种方式迂回的'与客户沟通、协商。现在,我在这方面仍没有做到很好,可能是经验的原因吧,但是我觉得自己还是有了很大的进步,因为渐渐的我会主动的站在客户的角度去考虑问题了:价格,并不是买卖过程中最重要的那一环,很多时候提供给客户的建议,站在客户角度所提供的服务,往往是客户真正所需要的,不过这也得看客人的,大部分客人应该还是很享受你为他提供的建设性的解决方案,这样才能够真正显示出我们的专业;当一切都顺利成章的时候,适当的价格只会是利润的多少,客户也就应该可以拿下了。
最后,我还想说的是,感谢有公司这么一个好的平台能让我去学习;感谢Charles的信任,给我时间去适应,去提高;还有公司同事和师父的帮助,真的让我获益良多。所以接下来,我会更加严格的要求自己,以更加清晰的工作思路,更加努力的学习势头去面对我下一个阶段的工作。
总结人:Hanks
20xx年x月x日
业务员试用期工作总结11
光阴似箭,转眼已经过去了xx月,回顾这xx月来的工作,心里颇有几分感触,首先感谢x给了我机遇和发展的平台,让我的和谈判能力的有了提高,感谢我们销售部精英团队的相互鼓励和默契配合,这些都是我知识、财富的积累。现将试用期的工作总结如下:
一、销售任务完成情况
1、在市场经济的大环境下,各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。
2、个人还存在很多不足,要不断学习,提高销售业绩,加强服务意识,要有急迫感和危机感。
二、抓住重点,促成订单
1、售前准备工作
除常规工作外,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养、展示位置、目标顾客及与同类的差异、卖点清晰,商品设计特点及组合、搭配原则,体会顾客购物心理,提高自身综合素质,为成功导购打好基础。
2、售中工作
顾客购物有8个心理阶段:引起注意、产生兴趣、联想、产生购买欲望、比较、信任、决定、购买行动。相应的总结了销售对策8个阶段:等待顾客、走近顾客、招呼顾客、向顾客推介产品、确定顾客决定购买、开订单、把交给顾客并送客。
3、售后服务工作
①及进送货:落实订单货源,抽出到期送货单据,落实送货时间,根据有关规定开出送货单。
②品质保证:送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查),如存在质量问题不得送出。
③受理售后投诉处理:与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;热情对待,耐心倾听顾客意见,按规定售后服务流程式操作。
三、下阶段
(一)工作目标
1、尽全力超额完成销售指标;
2、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务;
3、无论多么忙碌顾客第一,没有任何工作比接待顾客更重要。
(二)提高专业知识
1、产品知识:加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2、公司知识:认真贯彻执行、遵守公司的`各项。
3、客户需要:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及产品的基本要求。
4、市场知识:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析
5、专业知识:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。
6、服务知识:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。
(三)提高自身销售修养
1、职业心态的调整,以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多,服务也要做到面面周到。
2、加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养;韧性能力和业务技巧还有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好提高销售业绩。
新的一年快来到,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,积极和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作。
业务员试用期工作总结12
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结
一、20xxx年销售情况
2x-x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的x牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下x万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额x万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在x市x-x科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以x本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的'挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2x-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们x-x科技有限公司在2x-x年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
业务员试用期工作总结13
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。转眼间两个月的试用期,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在x年8月,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——蒙自星海金贸有限公司。成为了众多业务员中的一员,负责蒙自市乡镇业务。感谢公司给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
回顾这两个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己2个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较合理的安排和处理业务拜访,业务的补货、配货、送货、收款等方面,经过2个月的锻炼都有了很大的提高,基本能保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
二、日常工作中的体会
1、及时了解客户对货物的需求情况,和公司仓库的库存情况,灵活的为相应客户提供货物。及时反馈客户和公司之间的信息流动,做到及时沟通。
2、积极响应公司号召,深入市场调查、做好店内形象。根据公司每个月的活动,结合客户实际情况做好促销活动、新品卖进。
3、落实公司各种政策,让客户认可我们的存在,提升公司及个人在客户中的信任度、合作密切度。
4、切实以公司的`利益为先,对现有客户做好跟进工作,积极开发新客户。以提高销量,以及公司考核的有效拜访、订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司的业绩考核。
三、存在的问题和今后努力方向
在就业2个月来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,日化业务对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作安排还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司划分给自己的相应片区的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识;
第二,本着实事求是的原则,做到公司和客户的有效沟通;
第三,注重本公司的工作的同时,加强团结一致,勤奋工作,形成良好同事间氛围。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。
业务员试用期工作总结14
xx年x月x日,是我加入xx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获:
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xx总经理、xx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx公司有了更深刻和完整的认识。xx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的`学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有xx集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,xx工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,xx新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了xx工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标xx股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山xx有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达xx后,积极配合xx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备
业务员试用期工作总结15
我叫***,毕业于*******,自20xx年1月20日入职已近三个月,在这几个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入**以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将我的三个月来的工作情况总结如下。
一、工作情况
刚到公司,比较迷茫,但我一心想把把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞,从一系列的培训,产品知识的熟悉,到网络营销的开展,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态。在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作。
2月份:主要是熟悉产品知识,学习操作阿里巴巴外贸平台
3月份:随着阿里巴巴平台的熟练操作,陆续收到询盘,学会如何处理,及时回复,跟踪客户。
4月份:在已有阿里平台的'基础上,注册其他免费B2B外贸平台,推广产品,宣传力文,并通过谷歌的搜索引擎收集客户信息,尝试着写开发信,努力开发新客户。
到目前为止,阿里巴巴平台上传的产品数位***个,询盘***个,有效询盘**个;韩国外贸平台EC21,上传产品***个;沙特阿拉伯外贸平台,上传产品9个。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业,所以对外贸行业知识知道的也有限,但是马经理、高经理的尽心指导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台,并取得显著效果,这为今后的工作打下了基础。
在**的三个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了产品RoHS化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随*经理、*经理学习的过程中,深感自己能力的不足,同时也体会到了外贸工作的艰辛!
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
四、下一步的工作计划
1、为已有客户建立客户档案,分析客户,并保持和客户的联系状态,取得客户的信任。
2、确保维护好阿里平台的基础上,不放弃其他免费B2B平台,做好后期建设工作,拓展推广平台。
3、化被动为主动,运用互联网搜索客户信息,努力提高自己写开发信得水平,争取把**推向全世界。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,离领导的要求还有一定的距离;但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了力文辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同**一道努力!努力!!再努力!!!
此致
敬礼!
20xx年X月X日
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