销售会议总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的销售会议总结,希望对大家有所帮助。
销售会议总结1
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
3、销售人员要有一双慧眼。
销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。
销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。
首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的`重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。
自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。
如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。
我们都知道“朋友间是无话不说的”。
如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势。
同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”
这句话说明了成功是需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。
销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
销售会议总结2
1. 在半天的会议中,我认真倾听了公司工程、`销售、生产、物流等部门的相关讨论,对目前公司的一些事情有了进一步的了解,就相关讨论的话题,我还是想发表一下我个人不成熟的看法,不管对与错,只是一种分析认知的过程。
2. 工程副总首先谈到了信号组人员不足的问题,进而引申到人员效率的高低,技术的娴熟,产品的安装改进等话题,既然都能看到这些个问题,工程过程中就需要找寻解决方案。在深入调查的基础上,上报各种解决方案进行探讨审批。
3. 在销售区域方面,销售人员的销售区域的划分,我也是认为需要明确,否则,就会在销售人员内部产生利益的矛盾。对于接到不在自己销售区域的电话,如果就不管不问,造成公司的损失,我认为像这样处理的销售人员,不是一个合格的销售人员,因为他在干着损人不利己的事情,为何不把这个客户介绍给该区的销售人员呢,说不定是彼此关系改善的契机呢,说不定人家下次也会给他电话呢,坚持原则,发扬风格,或许会给他带来更好的人员,带来更多的机会和利益。
4. 在销售信息方面,刘总拿出的采购信息也让我感慨良多。本来我们处在一个信息爆炸的时代,每天都有无数的信息向我们扑来,我们存在的问题应该是如何筛选有用的信息而不是没有信息。最近我在敦煌网和阿里巴巴里都注册了账号,想体验一下B2B 电子商务的魅力,实际上,做外贸的网站,在目前做的比较好的也有十几家,这种商业模式已经成为一种有效的,很好的销售模式。所以,作为公司的每一个成员,我都觉得在各自的工作和生活中,都应该把找寻和筛选信息变成潜意识的行为。
5. 在销售模式和技巧方面,我在想我们的销售模式是否需要改进,是否需要开发新的销售模式,人员的销售技能应该怎样提高。因为即便原来是搞销售的,但在新的行业里,就需要掌握更多的专业知识,需要掌握此行业的潜规则,这种培训工作也将是销售业绩提高需要重点关注的重点之一,毕竟人员的差异将导致业务的成败。姚辉打电话被人家客气的回绝,让我再次回想起实习时卖保险的一段人生的往事。
6. 在生产上,既定产品的不断完善和新产品的开发已经摆在我们公司的面前了,因为公司现在在做外贸,在进一步的推广太阳能发光标志了,现实中这一年来产品质量问题也是公司产品发展的瓶颈,原来工厂是在做出来的层面,现在必须达到新的高度,否则就会增加公司的运营成本,制约公司的'发展。公司生产和销售之间的沟通个人觉得还是不够,究竟市场需要什么样的产品,市场上出现了什么样的新产品,两者之间应该是需要沟通的。这点还是信息的不对称问题,本人觉得,如果市场上有现成的新产品,公司通过模仿和改造,还是能造出一些产品的,毕竟中国人的模仿能力还是超强的。现在还是有没有这个意识的问题。
7. 在物流运输上,鉴于物流自身的不完善,应该还是按照刘总的意思,进行主动的去完善,从最近接手货物的收发流程以来,我觉得不改善,还是有很大的风险存在的。
8. 至于申报项目的问题,会在详细的询问了解的基础上,探讨出一个可行的方案,以将其做细致,符合申报的具体要求,努力争取成功。党支部建设问题,也应该做出点实际的行动出来,作为一个组织,就应该体现出组织的价值和意义,在意识形态方面,也潜在着巨大的能量的。
9. 上面写了这么多,我就在思考为什么会存在上面的问题。公司作为当今世界最好的组织形式,我们公司在哪些方面还存在不足呢?本人的观点是:公司的人力资源管理做的还是不到位。人力资源管理作为一个独立的学科,大学中作为一个专业来开展教学,还是有很多理论和实践的。从公司的角度,任何利润的产生,任何事情的完成,任何制度的执行,最终都是需要人去完成去操作的。就像不管你制定出怎样公正合理的法律,最终还是要靠法官去判罚的,还是归结到人的身上。
技术、资金、人才三者的合理配置,才会造就一个优秀的企业。而就赛康的人力资源管理来说,就我入职的七八个月里,离职的将近达到二十人,暂不用分析每一个离职的原因,这种人员频繁的离职,造成了多少公司的内耗,说明了人力资源管理存在一定的问题,离职不管是个人原因还是公司辞退,最终受到损失的是双方。所以,这种结合和分离的过程,都是需要慎重的,结婚和离婚的过程都是需要时间和精力的。销售人员的离职最能说明问题,培养一个销售人员,是要时间和精力的,失去一个销售人员不仅损失既定的业务,还将增加很多隐性的成本。一个外行踏入新的行业,没有三个月估计是达不到好的销售业绩的,而一个季度公司将会损失多少市场份额。等到培养着差不多了,结果因为种种原因离职而去,公司没有享受到此销售人员的服务,而是为其他公司或竞争对手培养人才了。
对于此销售人员来说,也是一种时间和精力上的浪费。本人的观点是:公司的人力资源管理要重视起来,不能本末倒置。公司要加大进入的门槛,而不是在人才市场走一圈,领几个回来,要多方考察,要有真才实学,要有德,要找最适合的。同时,进了门的,就应该按照既定的政策去执行,要让员工真正能感受到赛康企业文化的魅力,能达到一个双赢的局面。
销售会议总结3
20xx年xx月9日至11日,xxx集团20xx年上半年销售工作总结会议在北京顺利召开。此次会议由销售中心主持,来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会,会议还荣幸地邀请到了xx总裁、xxx副总裁、xx总经理、xx副总经理、xx副总经理以及北京公司部分同仁参会。
会议第一天,xx总裁作了精彩的开幕致辞,继而各分公司业务二部的负责人分别对各自20xx年上半年的销售工作做了总结,并在总结后进行了务实的交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流,均得到了卓有实效的.成就。
此次销售年中会议,在每个人的汇报中,纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的态度和精神,用准确的数据和系统性的分析,真实地将成绩表达,也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流,共同探寻解决之道,传递出一股极有力的正能量,为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。
汇报总结结束,集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖,北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。
会议最后,xx总对会议进行了精炼而又务实的总结,一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动,一语“为了目标,前行!”更将展辰销售人的风采潇洒展现!
通过此次会议,大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点,同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议,展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩!
销售会议总结4
尊敬的领导、老师、第二期青年马克思主义骨干培训班全体学员们:
欢迎参加共青团“基石计划”启动仪式暨“青马班”开班典礼!
我是主持人xx 。
基层团组织是全团的“基石”,基层团组织建设的有力与否,将直接影响到共青团工作的推进与落实,更重要的是关系到是否能做好党的后备军和得力助手,能否担负得起未来社会主义建设者和接班人的光荣而艰巨的使命。
为了加强我院共青团基层组织建设,深入推进团中央学校部倡导的青年马克思主义骨干培养工程,航空航天工程学部于今年9月开始启动实施了加强共青团基层组织建设的“基石计划”,计划包含“建设好一个团员之家,办好一期青马班,组织好一级团的“三会一课”,学习好一本团的.章程,开展好一次主题团日活动”等措施和内容。为深入推进和落实“基石计划”,向全体学部团员青年发起动员和号召,在“计划”开展落实之初,团委特精心组织策划了本次共青团“基石计划”启动仪式暨“青马班”开班典礼!
共青团始终在学部党委的正确领导下发展与成长,此次共青团“基石计划”启动仪式暨“青马班”开班典礼,得到了分党委领导的高度重视和大力支持。让我们以热烈的掌声表示感谢!
1、首先我来介绍一下出席本次大会的领导及老师,参加启动仪式的第二届全体学生干部,20xx级各支部、班委全体成员,20xx级各支部委员。下面进行本次大会第一项,全体起立奏唱团歌。(全体请坐)
2、进行大会第二项,由我为大家介绍学生干部组织机构设置及现任分团委、学生会干部情况,我们的团学干部工作部门分为分团委和学生会。
3、进行大会第三项,由分团委学生副书记简述分团委及团支部岗位设置及其工作职能;
4、进行大会第四项,由学生会主席简述学生会及班委岗位设置及其工作职能;
5、进行大会第五项,让我们用热烈的掌声有请为我们作重要讲话;
我们再一次用热烈的掌声感谢领导的讲话。领导的讲话深入浅出,意味深长,值得我们仔细体会,认真领悟,广大团员青年应以本次培训为契机,认真学习领会,改进工作方法,我相信在分党委的正确领导下,我们的共青团工作会更上一层楼。
本次大会到此结束,青马班第二讲时间定为下周二17:30,地点:xxx,每次培训请大家做好笔记,培训班结业后,笔记要上交,并同时上交一份手写3000字心得体会,组织部开展评比工作,评出优秀学员,违反纪律者给予处分,并取消成绩,望大家在青马班培训期间准守纪律,认真学习,学以致用。
谢谢大家!
销售会议总结5
一、会议信息时间:
20xx年8月28日和29日
地点:兰州市电力学校
会议主题:甘肃省电力公司应急技能培训会
参会人员:甘肃省电力公司下属的所有供电公司及其他单位安监系统所派的代表约60人
二、我将此次会议销售做如下总结
1、会前准备8月26日经过与兰州供电公司安监部安全监察达朝宗沟通后了解到在8月24至29日省电力公司有一个为期一周的应急技能培训班,参会人员是省电力公司下属的所有供电公司及其他单位安监系统的代表约60人,将进行应急技能的专业培训。
培训的项目中有两个科目:前线指挥部的搭建、配电抢修,需要用到发电机灯。
我们上个月给他们刚供了6台发电机的灯,目前已经在一次山体滑坡抢险时使用过,效果良好,达工作为这次培训班的主要负责人让我们在这次培训中现场培训演示发电机灯的使用与维护。
接到达工的这个邀请后胡主任将此次上会事宜让我来负责。
由于之前没有做过会议销售,经过跟胡主任请教后,首先我制作了会议销售方案。
上会的准备工作,要让全体成员首先思想意识上将这件事重视起来,这是一次难得的机会,我们要好好把握,然后是准备上会所需东西,样灯、产品册子、工具、签到表、意见表等物品。
人员分工,各司其职,相互配合。
2、上会效果到达指定地点后和达工进行沟通确定我们可以将所带的样灯找地方摆起来做一个展台,同时配合他们的进行发电机灯的培训使用。
学员在现场培训的时候我们就配合他们完成科目,在休息的时候就吸引他们到展台前介绍我们的公司、产品、文化,学员们看过我们的产品,我们进过演示和其他厂家的对比后觉得我们的产品也很好,对我们的.LED台灯更是亲睐有加,学员表示就是之前很少听过我们尚为,这次之后便记住我们尚为了。
培训学员分为三组,每组进行的内容都不同,交叉培训。
当他们在学习搭建帐篷时我们也一同学习,在一起动手搭建,这个时候一边跟培训学员在轻松的环境中说笑,一边在聊天中获取信息,在一组培训结束后找到几位对我们产品或销售人员很谈的来的重点学员进行沟通。
了解他们的需求,项目信息,经过这个过程收集了大量客户信息,也与他们建立了关系,同时在轻松的环境中客户也没有在办公室里的警惕感,更加容易交流。
在进行到斜坡攀登科目中时兰铁服务部的尹艳妮更是主动请缨,勇敢挑战12米高70度的斜坡。
借助攀登工具她不畏艰难最终成功的爬了上去,也成为此项目开始以来第一个上去的女性。
当她登顶之后在场的所有人都报以热烈的掌声,无不为她的精神所打动,同时也更加加深了对尚为人的认识。
客户心目中记住了尚为这家公司,更加记住了勇攀高峰的尚为人。
在搭建指挥部帐篷科目中我们将发电机灯充分的使用,接入外接电源接帐篷中的灯泡,接其他设备。
销售会议总结6
昨天参加一次销售晚会,由销售主管主持,开会的目的是让销售员汇报一天的销售情况。其中反映了几点情况:
一.销售员对晚会的目的不是很清楚,因此都是希望晚会早早结束、早早回家的急切心理开会,对于开会内容,并不会有太大的关注。
实际上晚会的目的是向主管、策划反映案场一天的客户情况及销售情况:为什么今天成交低、为什么客户来了不成交、客户看重什么、如何让客户从B类转成A类……把问题反馈给主管或策划,主管据此明确提出应对方针解决办法,推动销售让销售员提升业绩。因此必须要让销售员明白销售晚会目的,提升积极性及关注力。
二.销售员的客户的分析辨别总结能力有待提升:
销售员描述客户常用的.语句,意向一般、B类客户、经济实力有限。为什么意向一般不能转化成意向强烈,为什么B类客户不能现场逼定?销售员的态度仅仅是停留在接待、讲解、算价、客户回家考虑、送客、电话回访、考虑、然后死掉。一个个客户就此流失。做销售其实是做服务,销售员应该充分了解客户的意向、兴趣爱好等各方面,与客户成为朋友,才能让客户高兴的在你手上成交。因此销售员必须具备基本的辨别、分析、总结的能力,要有与客户成为朋友的态度。有辨别能力才能了解客户爱好;有分析能力,才能为主管提供策略素材;有与客户交朋友的态度,才能为客户更好的服务。
三.主管主持会议的方式有待改善:
销售主管开会如果采取训话的方式主持会议,将会让销售员产生抵制的心理,减弱会议效果。向一个人传授一个理念实际上是很难得。因此说话方式很重要,要站在对方的角度说问题:国庆节人休息,销售员加班、每天下班还要开晚会听训话,这么累,谁愿意?这是销售员心理真切所想的。因此开晚会,就要站在对方的角度说:大家都很累,都辛苦了,但累却没有见成效,这么累却没有业绩,这个值得吗?大家开晚会,分析业绩低的原因,大家何不在多花点时间总结一下,让明天做得更好,让付出就有回报呢。
四.写给自身的建议:
做营销、做策划必须经常呆在销售一线,对销售情况、客户反映的情况、对竞争对手这些信息了如指掌,才能成为优秀的营销人员,才能在对别人提案灌输理念时,有货可讲、有素材可拿,让人家更加信服。
销售会议总结7
销售人员如何做一个有深度、有价值的工作汇报?一般情况下,一个完善的月工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、自我工作评价:自己工作的得与失,对与错。
作为销售人员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
3、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
销售工作报告内容要求细则
一、本月工作完成情况
a、销售量(销售月报表)
b、回款
c、对客户拜访情况
二、销售费用(个人差旅费用报表)
三、广告和促销活动效果
四、重点客户情况
五、新客户情况
六、异常客户或信誉不佳客户
七、待开发客户及其情况
八、竞争对手动态
九、问题与合理化建议
十、下月 本次会议汇报内容分两块:
一、5月客服电话回访分析报告
本月《客服电话回访分析报告》电话量统计数据从4月23日开始至5月24日结束。报告分七部分:
1、回访数量分析销售回访率为72%
2、未成功回访原因分析本月的销售客户信息中仍有“电话错误”项,请各销售部加强对客户信息的.核对,以便于客户关系的长期维系。 “无人接听” 、 “关机” 、 “停机”项客服部会在下月继续跟进,也请销售部核准客户信息,便于公司对客户信息进行有效管理。
3、回访满意度分析对于提车的车辆清洁情况,根据客户的反映,现在大家对大车各方面的要求也有了更多的期望,客户对车辆的清洁和驾驶室的环境也有了更高的要求。还请各销售部门在交车前注意清洗车辆,给客户一辆干净整洁的新车,提升本公司形象及品牌。服务态度得到客户的更多肯定,较于车况。
4、摘录部分回访重汽部有占一个非常满意客户评价。客户陈战武反映上牌时底盘合格证扫描不出来,给车管所交了3000元才解决问题的,想知可否申请3000元,有向广州重汽办事处反映过,但还没得到回应。已交由重汽部销售顾问xxx处理。
5、回访案例分析xxx案例,为避免再出现有客户对长时间无车用而引起的不满,下月客服部将会对2—5月的未收集到客户资料的销售车辆进行整理,到时请各部门配合工作,我会将整理出的未交客户资料的车辆及客户名发送给各销售部,如果没有客户资料的请作出说明。
6、5月回访与4月回访的情况对比非常满意客户量关于服务态度和提车车况总量来说,5月较4月有增长。客户5月对服务态度方面的评价明显是好于车况的,建议销售部在交车前对客户车辆进行清洗。
7、小结反映问题比较分散,说明本站各方面都还有可提升空间。建议服务站能针对性的为前台工作人员和客服部组织相关技术培训,以便于工作的开展。
二、5月营销活动总结
《营销活动总结》分四部分:
1、营销活动方案介绍
2、营销活动执行情况记录解放:客户拜访量大,效果明显,客户反应不错
3、营销活动小结
4、重汽部本月活动介绍及小结
销售会议总结8
陇南市农产品销售工作总结评估会议召开,市委副书记张旭晨主持会议,副市长曹成章出席会议并讲话,九县区分管农业的负责人和市直相关部门负责人参加会议。
张旭晨对今年陇南市举办的四个农产品产销对接洽谈会进行了深入分析和总结,并就今后一个时期做好农产品销售工作提出了意见建议。他说,做好农产品销售是持续增加农民收入的需要,是推动特色农业发展的需要,是调整农业结构的需要,要高度重视,切实增强做好农产品销售工作的责任感和紧迫感。要抓好农产品销售对接的.重点环节,不断发展壮大农产品流通组织。要大力发展农产品销售企业、农民经济合作组织和农产品销售队伍;要进一步培育完善农产品市场体系,加强农产品市场和信息服务体系建设;要积极拓宽农产品销售渠道,打造电子商务和网上交易平台;要切实加强农产品的质量管理,健全农产品质量管理体系,实施农产品品牌战略,抓好农产品加工和包装,提高产品的市场竞争力。要加强组织协调,全方位促进农民增收。要跟踪落实销售对接洽谈会的签约项目,总结评估洽谈会的经验,提高办会成效;要加大招商引资力度,转变招商引资思路,优化招商引资环境;要加大宣传力度,及时准确地发布信息,有效推介我市的农产品;要加强农民收入调查统计工作,记好每笔收支账目,力求全面真实准确地反映农村居民收入状况。
曹成章对四个农产品产销对接洽谈会的举办情况分别作了点评和总结。他说,举办农产品产销对接洽谈会是促进农产品销售、增加农民收入的有效手段,要坚持不懈、毫不动摇地开展好。要规范农产品销售对接洽谈会的名称,规范主办和承办单位,把办会的时间固定下来,每年按期举办;没有举办洽谈会的县要积极创造条件,发挥本县特色产业优势,争取早日把洽谈会办起来;要积极争取省上相关部门和国家部委来支持参与农产品产销对接工作。
会上,武都、徽县、宕昌、西和四县区就各自举办农产品产销对接洽谈会的一些做法和经验进行了交流发言,市农牧局和林业局的负责人就全市农产品销售的总体情况进行了分析和汇报。
销售会议总结9
20xx年XX月9日至11日,展辰涂料集团xx年上半年销售工作总结会议在北京顺利召开。此次会议由销售中心主持,来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会,会议还荣幸地邀请到了刘顺总裁、孙金平副总裁、肖劲总经理、王宝副总经理、张君副总经理以及北京公司部分同仁参会。
会议第一天,刘顺总裁作了精彩的开幕致辞,继而各分公司业务二部的负责人分别对各自xx年上半年的销售工作做了总结,并在总结后进行了务实的交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流,均得到了卓有实效的成就。
这次销售年中会议,在每个人的汇报中,纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的态度和精神,用准确的数据和系统性的分析,真实地将成绩表达,也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流,共同探寻解决之道,传递出一股极有力的正能量,为下半年销售工作的开展奠定了不错的`基础。
汇报总结结束,集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖,北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。
会议的最后,孙总对会议进行了精炼而又务实的总结,一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动,一语“为了目标,前行!”更将展辰销售人的风采潇洒展现!
通过此次会议,大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点,同时对于提升各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议,展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩!
销售会议总结10
昨天参加一次销售晚会,由销售主管主持,开会的目的是让销售员汇报一天的销售情况。其中反映了几点情况:
销售员对晚会的目的不是很清楚,所以都是希望晚会早早结束、早早回家的急切心理开会,对于开会内容,并不会有太大的关注。实际上晚会的目的是向主管、策划反映案场一天的客户情况及销售情况:为什么今天成交低、为什么客户来了不成交、客户看重什么、如何让客户从B类转成A类……把问题反馈给主管或策划,主管据此提出应
对方针解决办法,促进销售让销售员提高业绩。所以必须要让销售员明白销售晚会目的,提高积极性及关注力。
一、销售员的客户的分析辨别总结能力有待提高:
销售员描述客户常用的语句,意向一般、B类客户、经济实力有限。为什么意向一般不能转化成意向强烈,为什么B类客户不能现场逼定?销售员的态度仅仅是停留在接待、讲解、算价、客户回家考虑、送客、电话回访、考虑、然后死掉。一个个客户就此流失。做销售其实是做服务,销售员应该充分了解客户的意向、兴趣爱好等各方面,与客户成为朋友,才能让客户高兴的在你手上成交。所以销售员必须具备基本的辨别、分析、总结的能力,要有与客户成为朋友的态度。有辨别能力才能了解客户爱好;有分析能力,才能为主管提供策略素材;有与客户交朋友的态度,才能为客户更好的服务。
二、主管主持会议的方式有待改进:
销售主管开会如果采取训话的'方式主持会议,将会让销售员产生抵制的心理,减弱会议效果。向一个人传授一个理念实际上是很难得。所以说话方式很重要,要站在对方的角度说问题:国庆节人休息,销售员加班、每天下班还要开晚会听训话,这么累,谁愿意?这是销售员心理真切所想的。所以开晚会,就要站在对方的角度说:大家都很累,都辛苦了,但是累却没有见成效,这么累却没有业绩,这个值得吗?大家开晚会,分析业绩低的原因,大家何不在多花点时间总结一下,让明天做得更好,让付出就有回报呢。
三、写给自己的建议:
做营销、做策划必须经常呆在销售一线,对销售情况、客户反映的情况、对竞争对手这些信息了如指掌,才能成为优秀的营销人员,才能在对别人提案灌输理念时,有货可讲、有素材可拿,让人家更加信服。
销售会议总结11
今天,我们陕西恒丰酒业公司召开的销售工作表彰会议,我认为是十分必要的,这对于西凤酒华山论剑品牌工作的进一步开展,具有十分重要的指导意义。对于刚才张部长,以及李主任的讲话,我认为,讲的非常好,非常深刻。希望在座的同志,认真领会,深刻理解。回去后,要传达公司领导的讲话精神,并认真落实、真抓实干,推动华山论剑系列酒品销售工作的顺利开展,努力开创公司销售工作的新局面。
对于酒品销售工作,我提几点补充意见:
一.对于华山论剑系列品牌的销售工作,我们要从思想上提高认识,充分领会这个品牌推广销售的重要性和必要性。
目前,华山论剑系列品牌销售工作通过广大的销售人员以及各地经销商的努力现在已经开创了很大的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进华山论剑酒品的销售工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各部门要充分领会企业文化工作的重要性和必要性,企业内部员工以及各级经销商及要加强关于华山论剑品牌销售工作的宣传力度,形成上下 “齐抓共管”的局面,只有这样,销售工作才能更上层楼。
二. 对于酒品宣传工作,要加强落实,要把工作落到实处。
目前,有个别同志、个别部门,存在一个很不好的现象,就是:热中于搞形式注意,热中于开大会,传达文件。当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话、打官腔,是远远不够的。对销售及宣传工作,要真抓实干,加强落实。各级经销商要把销售、宣传工作,列入日常议事日程,要具体部署,认真执行。各级领导要为销售宣传工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动华山论剑销售工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。
三. 要加强协调工作
历史证明:钢铁一样的团结,是我公司消除一切困难的有力武器。关于销售工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来,步调一致地推进销售工作的开展。目前,有些部门,遇事推委、互相扯皮,这种无为消极作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响公司及西凤酒的品牌,坚决铲除这种消极作风。
四. 要在实践中探索西凤酒华山论剑酒品销售与市场经济有机结合的`新路子。
五. 参与本次会议的同志,要有自豪感和责任感。
同志们,对于销售工作,公司领导是非常重视的;各部门及经销商也投入大量的人力、物力、财力来推进华山论剑的品牌宣传及销售工作。同志们,你们承担的西凤酒华山论剑品牌的销售推广工作,是肩负了公司对你们的殷切希望的,希望你们要脚踏实地、同心同德、努力工作,在各自的岗位上为陕西恒丰酒业公司的发展壮大,为西凤酒品牌的提升添砖加瓦!
以上五点,供各位同志参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创我公司华山论剑系列酒品的销售推广工作的新局面。 谢谢各位。
销售会议总结12
各位领导、各位家人、各位千年科技至亲至爱的老伴侣们:
大家晚上好!我是本次活动的嘉宾司仪xx,我是大家的老伴侣xx。
春风传喜讯幸福踏歌来
看、阳光灿烂,那是新年绚丽的颜色 听、金钟朗朗,这是新年动人的旋律 回顾过去,我们感慨万千,豪情满怀 展望将来,我们心潮澎湃,布满期望 在xx年12月的过去的三十天里,千年科技全体将士一路披荆斩棘,奋勇向前,以骄人的成果证明白我们的实力。 这一切都能够证明:公司的战略是清晰的定位是正确的,决策是正确的。经过这成果,我们看到了一个布满生机活力的新千年。在那里,感激这个伟大的时代,更感激各位家人持之以恒、坚持不懈的努力。
成果的取得离不开客户的支持,今日我们把顾客伴侣请到家中,让您和我们共同见证千年的'成长。 我们将来的路上可能清清淡淡,没有人会知晓明天的阴晴冷暖。但我们信任,只要有我们千年足迹的地方,只要是我们经过的地方,都会春暖花开,丽日高阳,健康之树基业长青!这是一种信念,它时刻提醒我们要为幻想向前,要为期望向上,把风雨当点心,把挫折当蜜糖。 这是一种执着,它时刻告知我们要牢记着从前,要期望着将来,牢记的是阅历,期望的是成功。 我们一路走来,经过寒风、冒过大雨,有过悲,有过喜,可是我们从来不后悔,也没有遗憾。 短暂的修整后,我们又要向前,将来的事,谁也无法预言,前方或许是康庄大道,或许是泥泞和野草,我们都将不离不弃,携手同心,共勉向前。
每当这个时候耳边不由得又响起了那熟悉的旋律,你可曾还记得第一次走进千年对于一个刚刚毕业的我们,从那里找到了我们人生的目标和事业的方向,我们的人生从今烙上了千年的印记。
你可曾还记得你做过的第一个水点儿,从那里我们见到了第一位客户,成交了第一笔业绩,从今她就成了我们生命中的贵人,帮忙我们成长,看着我们提高,从那里第一次让我体会到“让中国人喝上好水,强壮我的民族,富强我的祖国”的历史使命。
你可曾还记得当你第一次走上讲台,第一次理解公司的嘉奖,你喜极而泣,激动不已。当你第一次把厚厚的一沓奖金塞到母亲的手里,你多么骄傲,何等的自豪。从那里每一个千年人都被注入了“诚信、感恩、创新、共赢”的品行。我骄傲!由于我是千年人!
你可曾还记得当我们第一次走上冠军的讲台,第一次属于我们的升迁仪式,我们从员工走向管理,从那里我们才深刻的体会到“整合健康产业,打造第一品牌”的伟大幻想,从今刻开头千年的愿景就成为我终身奋斗的目标,让我骄傲!应为我是千年人!
各位千年的家人们、伴侣们让我们跟随这动人的旋律,一同吟唱这首《千年之歌》。
伙伴们去拥抱你身边至亲至爱的亲人、伴侣、战友和师长,送上我们真挚的新年祝福,行动吧伙伴们!
销售会议总结13
为了让我们公司的销售团队更加高效地工作,提高销售额和客户满意度,公司近期组织了一次销售人员会议。本次会议的主题包括了销售策略、客户关系管理、销售技巧、以及如何促进销售额等。
一、销售策略
在会议上,我们销售团队的领导向我们介绍了公司的销售策略。我们需要了解公司最近的产品和服务,并根据客户的需求和喜好,开展相关的销售活动。同时,我们还需要关注市场的变化,把握市场的.脉搏,掌握市场的动态和前景。
二、客户关系管理
客户是销售的关键,如何管理客户关系,是保持客户满意度的关键。我们的领导向我们介绍了客户关系管理的方法和技巧,包括如何与客户沟通,如何了解他们的需求和要求,以及如何创造一个更加友好和愉快的客户体验。此外,公司也会提供相应的培训,让我们进一步掌握这些技能,提高服务质量和客户满意度。
三、销售技巧
销售技巧是成功的关键,尤其是在未来激烈的市场竞争中。我们的领导给我们介绍了一些成功的销售技巧,包括如何与客户建立沟通和信任,如何了解和满足顾客的需求和需求,以及如何促进顾客的购买决策。同时,他还强调了如何在销售过程中避免或解决一些常见的销售问题和困难。
四、如何促进销售额
销售额是我们工作的重中之重,我们需要了解和应对不同客户的需求和领域,以便更好地推销我们的产品和服务。在会议上,我们的领导向我们介绍了一些促进销售额的方法,包括通过增加营销渠道,推广相关产品或服务,提供优惠折扣或赠品等手段。同时,我们还需要了解公司的销售政策和策略,以优化销售额和市场份额。
总结:
通过这次会议,我们深入了解了公司的销售策略和管理理念,学习了一些成功的销售技巧和方法,并提高了客户关系管理的技能和水平。此外,我们还了解了如何促进销售额,在未来的工作中,我们将更加努力,提高销售业绩和客户满意度。
销售会议总结14
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年5月里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的.市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
销售会议总结15
尊敬的各位领导、同事:
大家下午好,我是来自xx组的xx,很荣幸今天能够由我们来主持这次月度总结会议,谢谢大家。
送走了缤纷多彩的六月,迎来了骄阳似火的七月,在过去的.一个月里,我们公司取得了一个又一个的骄人业绩,这一切皆源自我们战略领导的英明决断,还有我们各个团队坚持不懈、奋斗不止的精神,通过这成绩我们看到了一个充满生机活力的未来。
下面会议进行第一项回顾过去我们感慨万千、豪情满怀,展望未来我们心潮澎湃、充满希望。在这里感谢我们的领导更感谢各位同事互相帮助、坚持不懈的努力。
短暂的修整后我们又要着未来前进,前方或许是康庄大道或许是风雨泥泞我们都将不离不弃、携手同心、共勉向前。伴随着气温的上升,衷心希望同事们在七月份越战越勇业绩节节攀升勇夺销售冠军。
谢谢。
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