- 相关推荐
导购员试用期总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编整理的导购员试用期总结，欢迎阅读与收藏。
导购员试用期总结1
作为一名导购员，我在试用期中收获了许多宝贵的经验和教训。试用期是一个对于新员工来说非常重要的阶段，不仅考察了我的工作能力和专业知识水平，还考验了我的沟通能力和应变能力。通过这段时间的努力和学习，我逐渐适应了工作环境，提高了自身能力，下面我将对这个阶段进行总结。
在试用期的最初，我对于新工作的环境和流程几乎一无所知。但是我充满了热情和好奇心，我积极地向同事学习和请教，希望尽快熟悉工作。我发现，与同事们的互动是非常重要的，他们给予了我许多宝贵的建议和指导。比如，他们教我如何与客户建立良好的沟通和信任，如何测量顾客的需求并给予恰当的建议。这些经验不仅帮助我更好地完成工作任务，还提高了我的自信心。
在试用期中，我发现导购员的工作需要耐心和细心。在日常工作中，我需要不断地与顾客沟通，了解他们的需求并为他们提供帮助。与顾客互动的过程中，我需要展示出激情和耐心，尽可能为他们提供更多的选择和解决方案。同时，我也需要注意细节，如及时调整商品摆放位置，保持货架整洁等，给顾客提供良好的'购物体验。通过反复的练习和实践，我逐渐掌握了这些技巧，并能够灵活运用于实际工作中。
在试用期中，我认识到了团队合作的重要性。导购员工作通常是以团队为单位进行的，一个好的团队可以提高工作效率和协作能力。在工作中，我积极与同事合作，共同解决问题和完成任务。我们共同制定了合理的工作计划和目标，并通过密切的沟通和配合来实现，取得了很好的效果。团队合作不仅为我提供了学习和成长的机会，也增强了我对于集体荣誉感的认识。
在试用期的个人总结中，我意识到了自我进步的重要性。试用期是对自己能力和潜力的一次检验，我要不断地学习和提高自己，才能更好地适应工作的需要。我主动参加了培训课程和学习班，不断更新自己的专业知识和技能。同时，我也积极寻求反馈意见，从同事和上级的建议中发现自己的不足，并积极改进。通过持续的努力，我逐渐取得了进步，并能够胜任工作。
导购员试用期是一个对自己能力和潜力的全面检验，也是一个学习和成长的机会。通过充分利用这段时间，我不仅熟悉了工作环境和流程，提高了工作能力，还掌握了与顾客和同事合作的技巧。在未来的工作中，我将继续努力学习和进步，为公司的发展贡献自己的力量。
导购员试用期总结2
我于20xx年10月24日进入xxx集团旗下品牌之一的xx门店，做一名导购员。在进入贵店之前我从未接触过服装之类的事，所以就缺乏服装行业销售技巧，不过我相信在接下来的时间内我一定会学到更多的销售技巧，掌握更多的销售经验，争取做好销售。
起初我对XX集团并不是很了解，我只知道XX也是XX集团的品牌之一，经这次由公司组织去总部培训了之后我才知道我们的XX集团规模是如此的庞大，公司的实力与地位都是遥遥领先。虽说XX是个新打出来的牌子，但在不久的将来我们XX兔的牌子定会打的更加响亮，让更多人熟知。让我们拭目以待吧。
首先我为我自己能进入XX门店工作而感动骄傲，这份工作我很喜欢，因为它会改变我以后的人生，让生活更加充实，同时也让我的世界充满了更多快乐，而且更大的惊喜就是有这么多家人，我们一起销售，一起学习，还在一起娱乐。尽管我不知道为什么每次提起这我都会情不自禁的笑。但我相信在我们大家共同的努力之下，我们的销售业绩定会铸造辉煌，因为我们是相亲相爱的一家人，相互团结，所谓团结就是力量，那我们的业绩还会差吗。 然而 在服装行业里 我们每一天都在面对面的与消费者进行沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以 我们应该给自己定位要高，我们自己就是品牌的代言人。不过潜在的顾客在我们的`热情和微笑中诞生，同时我们又是企业与消费者之间的桥梁 和纽带。我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便于更好的服务与消费者。
转眼间一个月的试用期到了， 听店长说要给我们转正了，可以成为XX的正式员工了。我就特别期待，希望可以在这个店继续做下去，学习自己渴望的东西，端正心态，努力工作，积极向上！
最后我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我喜欢的一份事业 ，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件衣服时，就会有一种成就感。我会一直从事这份我热爱的工作。做到“以此为乐，以此为业，以此为生。”
导购员试用期总结3
一、非常注意的向周围的同事学习
在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速 度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、遵守各项，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。入职三个月来，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作， 从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行，平 时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
三、积极协助本专业的同事梳理审核图纸设计缺陷和问题，争取做到查缺补漏。
为下一步总承包商进场工作扫清技术方面障碍。同时并未放松管理现场土方开挖和地基处理的承包商，入冬以来当地政府加大了环境治理力度，这对我们的工作提出更高更严的要求。我们积极制定措施加强管理力度和执行力使项目积极稳妥的一步步向前推进。
四、因工作需要我被借调到3AC2期的交房工作组、担任12组交房小组组长职务。
对于我来说这是一个全新的工作领域，收到借调安排的通知后我就私下在网上搜索有关开发商交房的注意事项相关内容，后来经过公司的'几次交房培训演练工作后，信心倍增。持续21天的交房工作中我成功完成了89户业主的收房验房工作。这次的工作经历对我目前的工作产生了很多有益的帮助，让我明白和发现了商品房成品施工控制薄弱点和对产品细节和使用功能合理化进一步完善的着重点。
五、在工作中
于思考，发现问题便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路， 能解决的就解决掉， 不能解决的就提交上级经理， 同时提出自己的意见提供参考。
总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够 发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。这些日子里我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我希望能得到公司领导的肯定，按期转正。在以后的工作中我会一如继往，不断的提升自己的业务水平及综合素质，会用我的实际行动为公司的发展尽自己的一份力量。
导购员试用期总结4
我叫XX，20xx年XX月XX日来到XX，成为一名导购。到XX这个大家庭中半年多了，在这半年的时间里，让我学会了很多服装销售的专业知识。
首先，作为一名合格的导购，除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。向顾客进行推荐需要注意以下几个方面：
1、向顾客推荐服装时要有信心，让顾客对服装有信任感。
2、对顾客提示的服装进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、每类服装有不同的特征，如设计特点、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
4、向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
5、对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次，作为一名合格的导购员还应该具备以下能力：
1、明确的'目标。成功的导购首先要有明确的目标。导购需要知道如何接近潜在顾客，充分了解顾客喜好，常常能给顾客留下的印象，而且在最短的时间之内说服顾客购买服装。需要在应该细致接待的目标群体，接近时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑上下功夫，让其快速做出购买决定。
2、开发顾客能力强。只有找到合适的顾客，服装导购才能获得销售的成功。
3、强烈的自信。只有充满强烈的自信，导购才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向发展。当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时，导购接待顾客时，就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往能力特别强，导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖，顾客才会产生与其交流的欲望。
4、找出顾客需求。优秀的服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得更多的销售业绩。
5、解说技巧。在做商品说明解说时，善于运用简报的技巧，言简意赅，准确地提供顾客想知道的信息，而且能够精准地回答顾客的问题，满足顾客希望的答案。
6、擅长处理反对意见。善长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点。销售市场的竞争非常强烈，顾客往往会有多种选择，这就给服装销售人员带来很大的压力。要抓住顾客，导购人员就需要善于处理顾客的反对意见，抓住顾客的购买信号，让顾客能够轻松愉快地购买服装。
半年的实习过程，无论是对我的现在还是将来都是很有益的，在XX，不仅让我学到了很多服装专业知识，还让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，也学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，学会了勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！
随着时间的推移，我对公司也有了很深的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化，使得我在工作中干劲十足。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会作好工作，成为优秀中的一份子，不辜负领导对我的期望。
这半年以来，我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，有更加迫切的希望成为一名正式导购人员，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。
导购员试用期总结5
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持干部队伍革命化、年轻化、知识化、专业化的方针和德才兼备、以德为先的用人标准，按照民主、公开、竞争、择优和群众公认、注重实绩的原则，坚持考试与考察相结合，坚持个人意愿与组织安排相结合，选拔任用适合岗位需要的科股级干部。
二、组织领导
xx市国家税务局成立竞争上岗工作领导小组（以下简称领导小组），在市局党组领导下负责开展竞争上岗工作。市局党组书记、局长任组长，党组成员任副组长，人事科、监察室、办公室、机关党办主要负责同志担任领导小组成员。领导小组下设办公室、监督组、面试组和考察组。
（一）办公室。负责竞争上岗工作的具体组织和协调，设在人事科，由人事科主要负责同志担任办公室主任。
（二）监督组：负责对竞争上岗全过程实施监督。监督组组长由监察室主要负责同志担任，成员由监察室、机关党办各1人、群众代表2x3人等组成。
（三）面试组：负责竞争上岗面试的各项具体工作。成立若干面试小组，每组7名考官。面试组成员由市局党组确定。
（四）考察组：负责竞争上岗民主测评和考察工作。成立若干考察组，每组4x6人，由市局机关各科室和各县（市、区）国税局抽调人员组成。
三、竞争上岗的职数
根据各单位（部门）职位空缺的实际情况，本次竞争上岗共有职数68个。市局机关科室（中心）、直属机构正科级职位4个、副科级职位7个；各县（市、区）局副科级职位19个，正股级职位23个、副股级职位15个。
四、后备干部的职数
科股级后备干部，是在通过竞争上岗选拔任用各级层次的职位后，再从参加本次竞争的各级层次人员中产生，其职数根据《自治区国税局系统后备干部管理暂行办法》有关规定，并结合我局现有库内人员和本次竞争上岗实际情况确定。
五、资格条件
（一）参加竞争上岗人员（以下简称竞岗人员）除必须具备《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的基本条件外，还需同时具备以下资格条件：
1、正科级：
（1）现任副科级领导职务2年以上；
（2）具有大学专科以上文化程度；
（3）年龄48岁以下（对业绩特别优秀人员的年龄可放宽到50岁以下）；
（4）20xx年、20xx年、20xx年度考核结果均为称职以上等次；
（5）身体健康；
（6）参加系统内各级国税机关和地方有关部门组织的培训，五年内（20xx年一20xx年，下同）累计达两个月以上，确因特殊情况在提任前未达到培训要求的，应当在提任后一年内完成培训。
上述有关时间的截止日期为20xx年1月31日。
2、副科级：
（1）具有5年以上的税务工作经历；
（2）现任股级正职领导职务或单位指定股长（主任）负责全面工作的，县（市、区）局任副主任科员职务2年以上或市局机关任科员职务3年以上；
（3）具有大学专科以上文化程度；
（4）年龄48岁以下；
（5）20xx年、20xx年、20xx年度考核结果均为称职以上等次；
（6）身体健康；
（7）参加系统内各级国税机关和地方有关部门组织的培训，五年内累计达两个月以上，确因特殊情况在提任前未达到培训要求的，应当在提任后一年内完成培训。
县（市）国税局稽查局局长、税务分局分局长可自愿报名参加此次竞争上岗。
上述有关时间的截止日期为20xx年1月31日。
3、基层税务分局分局长（副科级）：
（1）具有5年以上的税务工作经历；
（2）现任股级正职领导职务或单位指定股长（主任）负责全面工作的，县（市、区）局任副主任科员职务2年以上或市局机关任科员职务3年以上；
（3）具有大学专科以上文化程度；
（4）年龄48岁以下；
（5）20xx年、20xx年、20xx年度考核结果均为称职以上等次；
（6）身体健康；
（7）参加系统内各级国税机关和地方有关部门组织的培训，五年内累计达两
上述有关时间的截止日期为20xx年1月31日。
4、正股级：
（1）具有5年以上的税务工作经历；
（2）现任副股长职务或单位指定副股长负责工作的；或任科员职务3年以上；
（3）具有大学专科文化以上；
（4）年龄48岁以下；
（5）20xx年、20xx年、20xx年度考核结果均为称职以上等次；
（6）身体健康；
上述有关时间的截止日期为20xx年1月31日。
5、副股级：
（1）参加税务工作3年以上；
（2）具有大学专科文化以上；
（3）任科员职务以上。
（4）年龄48岁以下；
（5）20xx年、20xx年、20xx年度考核结果均为称职以上等次；
（6）身体健康；
上述有关时间的截止日期为20xx年1月31日。
（二）后备干部与非后备干部，凡符合上述资格条件的，均可参加竞争上岗。
（三）下列人员不得参加竞争上岗：
1.受党纪处分，按照《中国共产党纪律处分条例》规定期限内不得晋升职务的人员；
2.行政处分尚未解除以及正在接受组织审查的人员。
六、方法程序
（一）公布实施方案
在广泛征求群众意见的基础上，市局党组研究确定实施方案，并予以公布。同时公布采取竞争上岗方式选拔任用科股级干部职位和职数。
（二）报名和资格审查
凡符合竞争上岗基本条件、资格条件的人员可在规定时间内自愿报名。报名人员须填写《20xx年全市国税系统科股级领导干部竞争上岗报名登记表》。
领导小组办公室按照竞争上岗实施方案规定的条件对报名人员进行资格审查，经领导小组审核后公布资格审查结果。
（四）民主测评（占总成绩28%，即28分）
民主测评由年度考核等次折算计分、获奖折算计分以及现实测评三部分组成。
1.年度考核等次折算计分（占0.6分）
具体计分方法为，以近三年年度考核等次为依据，一次“优秀”等次计0.2分。
2.获奖折算计分（占0.6分）
具体计分方法为，荣获厅局级（含）以上综合性表彰的先进个人或记个人三等功的人员以上，一次性计0.6分。
厅局级以上综合性表彰的先进个人主要指xx市优秀共产党员、xx市先进工作者、全区国税系统先进工作者、全区三八红旗手、全区“巾帼建功”标兵等。尚未列举的厅局级以上综合性表彰荣誉称号，经个人申报，由领导小组审定。
3.现实测评（占26.8分）
在竞岗人员所在单位召开民主测评大会，由市局派出工作组负责组织并汇总计分。参加测评的人员无记名填写《全市国税系统科股级干部竞争上岗民主测评表》。参加民主测评的人数必须达到应参加人数的80%以上。
（1）竞岗人员是市局机关科室、中心人员。参加测评的人员范围为市局机关科室、中心全体干部职工、稽查局正科长以上领导、车购税分局正副职领导。民主测评表分a、b、c三种。a票由市局班子成员以及其他处级干部填写，汇总后结果占20%；b票由科室、中心、车购税分局主要负责人填写，汇总后结果占20%；c票由其他人员填写，汇总后结果占60%。
（2）竞岗人员是市局稽查局人员。参加测评的人员范围为市局机关科室、中心、稽查局全体干部职工、车购税分局正副职领导。民主测评表分a、b、c三种。a票由市局班子成员以及其他处级干部填写，汇总后结果占20%；b票由科室、中心、车购税分局主要负责人填写，汇总后结果占20%；c票由其他人员填写，汇总后结果占60%。
（3）竞岗人员是市局车购税分局人员。参加测评的人员范围为市局机关科室、中心、车购税分局全体干部职工、稽查局正科长以上领导。民主测评表分a、b、c三种。a票由市局班子成员以及其他处级干部填写，汇总后结果占20%；b票由科室、中心、车购税分局主要负责人填写，汇总后结果占20%；c票由其他人员填写，汇总后结果占60%。
（4）竞岗人员是县（市、区）局人员。参加测评的人员范围为县（市、区）局机关全体干部职工、所属基层税务分局领导。民主测评表分a、b、c三种。a票由县（市、区）局班子成员填写，汇总后结果占20%；b票由各股室、中心、稽查局以及所属基层税务分局主要负责人填写，汇总后结果占20%；c票由其他人员填写，汇总后结果占60%。
（5）竞岗人员是县（市）局基层税务分局人员。参加测评的人员范围为县（市）局机关全体干部职工、所属基层税务分局全体干部职工。民主测评表分a、b、c三种。a票由县（市、区）局班子成员填写，汇总后结果占20%；b票由各股室、中心、稽查局以及所属基层税务分局主要负责人填写，汇总后结果占20%；c票由其他人员填写，汇总后结果占60%。
（五）笔试（占总成绩25%，即25分）
笔试主要测试竞岗人员履行竞争职位职责所应知应会的公共理论知识、税收基本知识以及调研综合、办文办事、文字表达等能力。笔试时间为150分钟，满分为100分，占总成绩的25%。笔试结束后，领导小组办公室将成绩书面通知竞岗人员。
（六）面试（占总成绩25%，即25分）
领导小组办公室将竞岗人员的民主测评和笔试成绩相加后计算其综合得分，根据竞争职位和综合得分由高到低排序后，报领导小组审议，按竞争职位1:4的比例确定面试人选并公布名单（得分出现并列，分数相同者一并确定为面试人选）。如达不到1:4比例的，按实际报考人数参加面试。
面试主要测试竞岗人员履行竞争职位职责所必备的基本素质和能力。面试采取百分制的结构化面试。同一竞争职位，由同一面试小组评审，面试小组及面试顺序通过抽签方式确定。面试小组评分去掉一个最高分、去掉一个最低分后计算考生最终面试得分。面试时间为15分钟，满分为100分，占总成绩的25%。面试结束后，领导小组办公室将成绩书面通知竞岗人员。
（七）组织考察（占总成绩12%，即12分）
领导小组办公室将竞岗人员的民主测评、笔试和面试成绩相加后计算其综合得分，根据竞争职位和综合得分由高到低排序后，报领导小组审议，按竞争职位1:2的比例确定考察对象并公布名单。如得分出现并列，分数相同者一并确定为考察对象。
考察要坚持德才兼备、以德为先的原则，考察内容包括考察对象的德、能、勤、绩、廉情况及其政治业务素质与竞争职位的适应程度，注重考察工作实绩和群众公认程度。主要采取个别谈话、查阅资料等方法，进行考察。个别谈话人数不得低于应谈话人数的80%。
（1）竞岗人员是市局机关科室、中心人员。个别谈话的人员范围为市局机关各科室、中心、稽查局、车购税分局负责人，所在科室、中心全体干部。其中，各科室、中心、稽查局、车购税分局负责人的谈话意见占40%（占4.8分）、其他人员的谈话意见占60%（占7.2分）。
（2）竞岗人员是稽查局人员。个别谈话的人员范围为市局机关各科室、中心、车购税分局负责人，稽查局正科长以上领导，所在科室全体干部。其中，市局机关各科室、中心、稽查局、车购税分局负责人的谈话意见占40%（占4.8分）、其他人员的谈话意见占60%（占7.2分）。
（3）竞岗人员是车购税分局人员。个别谈话的人员范围为市局机关各科室、中心、稽查局负责人，车购税分局全体干部职工。其中，市局机关各科室、中心、稽查局、车购税分局负责人的谈话意见占40%（占4.8分）、其他人员的谈话意见占60%（占7.2分）。
（4）竞岗人员是县（市、区）局人员。个别谈话的.人员范围为县（市、区）局班子成员、县（市、区）局机关股室、中心、稽查局、基层税务分局负责人，所在股室、中心、稽查局、基层税务分局全体干部职工。其中，县（市、区）局班子成员的谈话意见占40%（占4.8分）、其他人员的谈话意见占60%（占7.2分）。
考察组不再向考察对象进行个别谈话，但要将考察情况向考察对象本人反馈。
（八）党组票决（占总成绩10%，即10分）
领导小组办公室按照竞争职位分别将考察对象民主测评、笔试、面试和组织考察各项成绩的合计分数由高到低排序，经领导小组监督组审核后，向市局党组汇报，科级职位及直属机构股级职位由市局党组讨论后进行票决，县（市、区）局股级职位由县（市、区）局党组讨论后进行票决。市局党组、县（市、区）局党组根据票决后的总成绩确定拟任职人选。拟任人选在党组票决环节同意票数必须达到实到会党组成员人数50%（含）以上，否则该职位暂时空缺。
以上民主测评、笔试、面试、组织考察和党组票决等各计分环节的成绩均按照“四舍五入”的方法保留小数点2位。
（九）公示
对市局党组、县（市、区）局党组决定的拟任职人选进行公示。
（十）办理任职手续
科级干部按规定报送自治区国家税务局审批同意后，办理任职手续，试用期一年；县（市、区）局股级干部按规定报送市国家税务局审批同意后，办理任职手续，试用期一年。
六、纪律要求
（一）加强领导，严密组织。竞争上岗工作政策性强，涉及面广，为保证这项工作顺利进行，各单位要高度重视，加强领导，严密组织。要慎重选择确定竞争上岗工作人员，抽调政治素质高、道德品质好、纪律性强、作风过硬且不参加竞争上岗的同志参与具体工作。
（二）加强监督，严肃纪律。要按照规定及时公开竞争上岗相关信息，提高工作透明度，落实好干部的知情权、参与权、选择权和监督权。有关人员要严格遵守干部人事工作纪律和有关规定，特别要切实做好命题、考试、考察等环节的保密工作。要严肃查处竞争上岗中的违规违纪违法行为，决不姑息迁就。
要坚决整治拉票等不正之风。在竞争上岗过程中，凡通过宴请、送礼、安排消费活动、打电话、发短信、当面拜访等形式，请求他人在推荐自己过程中给予自己关照；委托、授意中间人出面说情，请求他人在推荐过程中给予自己关照；通过举办同学、同乡、同事、战友等联谊活动，请求他人在推荐过程中给予自己关照等行为，均属拉票行为，必须坚决禁止。对查核属实有拉票行为的人员，市局党组将予以严肃处理。在考察前发现并查实的，不得作为考察人选；考察过程中发现并查实的，取消考察对象资格；考察结束后发现并查实的，实行一票否决；已提拔使用的，要坚决撤下来。同时，要予以通报批评，记录在案，作为今后评价使用干部的重要依据。情节严重的，先免去现职或者责令辞职，再根据情况做出调整、降职等进一步的组织处理。
导购员试用期总结6
时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。
一归纳以下几点：
1.一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2.积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好;
3.工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划;
4.分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表;
5.在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6.在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作;
7.对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行;
8.“知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿;
二、部门工作总结
x年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足;
2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。
3.部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;
4.部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;
5.部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高;
6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核;
7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。
白驹过隙，转眼我在金网络已经工作快半年了，自20_年7月2日到岗，至今五月有余，在这五个多月里，我体会到了完全不同于学校的生活氛围，这对于刚入职场的我来说，某种意义上来说也是一大挑战。回望20_年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了，我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队，跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来，旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，团队建设正在逐步走向规范，各部门职能作用也在逐渐明确化。
年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作事项总结如下：
1、维护旭景崇盛园导购台账及整套导购报表，及时更新导购数据，定时上报有关导购报表。
2、导购数据统计，定期制作各期导购报表，如日报、周报、月报等。
3、维护导购台账和日期销控表，定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通导购流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的`办理，确保现场导购程序顺利进行。
未达目标的工作分析上述工作事项，在刚接手工作的时候，由于业务不熟练，工作中出现过一些纰漏，给领导和其他同事造成了一些不便，对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下，加强自己的业务操作能力，逐渐能独立完成工作，到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己，能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方，在这五个月期间，我在工作中还有一些不足之处有待改进：
首先，做事还是不够细心，导致工作中犯了一些本不该出现的失误，这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。
其次，在与开发商接洽时，要注意沟通方式，尽量做到双赢。
再次，在工作中，要不焦躁，脚踏实地，面对繁杂的工作时，尽量做到有条有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之处，完善自己在工作中的缺陷，尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
20xx年工作改进措施
针对20xx年度工作中的不足，根据本职工作的性质，现对自己提出以下改进措施，希望在新的一年里，能在本职工作上有更大的突破，为公司的长远发展尽一份绵薄之力。
1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理，在20_年里，我一定要进一步改进工作方式，遇到工作不急躁，确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。
2、注重自己的工作方式，整合人际关系。在执行现场制度的时候，公私分明，责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作能力，提高工作效率。
4、进一步改进工作方式，避免重复性工作。
工作感悟近半年的工作经历，已经开始改变当初学生时代的我，生活习惯、思维方式等各方面都有所改变，期间我个人也是收获颇丰：
1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基础上讲求质量。导购助理年终工作总结导购助理年终工作总结。
在导购一线，最忌讳的就是拖沓，一个人的工作没有完成，就会导致后续的工作无法进行。
导购员试用期总结7
这次能够在导购员工作中得以转正自然与平时的努力分不开，毕竟我在入职以后便能够认识到做好自身工作的重要性并付出了不少的努力，因为自身的怠惰导致自己在工作中让领导感到失望则是得不偿失的，因此要努力完成导购工作从而促进商场的发展才是我应该做的，现根据转正前在导购员工作中的表现进行以下总结。
积极引导顾客前来商场购买商品并分析对方的需求，当顾客前来商场的时候便应当认真做好接待工作，至少我能够主动咨询顾客的需求并将对方带至相应的商品区，在这之中履行好导购员的职责从而销售更多的商品，随着时间的积累也能够很好地促进商场效益的提升，能够在工作中做到这种程度自然是秉承着认真负责的态度，而且我也有在反思自己是否在导购工作中存在不足之处，对于当时尚处于试用期的自己来说唯有在工作中有所成就才能够尽快转正，而且对我来说商场工作中也存在着竞争的压力从而需要谨慎对待才行。
认真做好商场的各项工作并严格要求自身，对我来说并非是商场顾客数量较少便无事可做，事实上作为导购员的自己有时候也会兼任其他方面的工作，即在不影响自身工作的情况下对各个货架进行查看，若是有商品缺货的现象则会及时进行补充以便于顾客进行购买，对我来说这方面工作的完成极大地提升了自身的潜力且拓展了职业晋升的方向，另外我也有认真遵守商场的规定并通过这种方式来提升对自身的要求，毕竟秉承着对工作的重视也要积极表现自己才行，我也希望自己能够尽快融入职场之中并成为合格的'导购员。
注重服务水平的提升并懂得运用销售方面的技巧，对于导购工作的完成来说需要具备良好的服务和优秀的口才，毕竟想要引导顾客多购买商品也不是件简单的事情，需要分析对方的潜在需求以及搭配顾客已经购买的商品来进行推荐，推荐顾客完全用不到的商品无疑是种极其愚蠢的做法，我在引导顾客消费的时候能够理智地分析对方的需求并给予合适的推荐，对我来说这方面的努力也意味着自己能够主动为了商场的发展着想，
转正后有着更多的挑战在今后的工作中等待着自己，但我不会因为些许的困难便在导购员工作中产生退缩的心理，毕竟我在以往的工作中付出那么多努力又怎能轻言退缩，所以我会迎难而上并主动解决导购员工作中难题，也希望能够通过这份对导购员工作的重视能够将其做好。
导购员试用期总结8
我于20xx年XX月XX日进入xxx集团旗下品牌之一的xx门店，做一名导购员。在进入贵店之前我从未接触过服装之类的事，所以就缺乏服装行业销售技巧，不过我相信在接下来的时间内我一定会学到更多的销售技巧，掌握更多的销售经验，争取做好销售。 起初我对海澜集团并不是很了解，我只知道爱居兔也是海澜集团的品牌之一，经这次由公司组织去总部培训了之后我才知道我们的海澜集团规模是如此的庞大，公司的实力与地位都是遥遥领先。虽说爱居兔是个新打出来的牌子，但在不久的将来我们爱居兔的牌子定会打的更加响亮，让更多人熟知。让我们拭目以待吧。首先我为我自己能进入爱居兔门店工作而感动骄傲，这份工作我很喜欢，因为它会改变我以后的人生，让生活更加充实，同时也让我的世界充满了更多快乐，而且更大的惊喜就是有这么多家人，我们一起销售，一起学习，还在一起娱乐。尽管我不知道为什么每次提起这我都会情不自禁的笑。但我相信在我们大家共同的努力之下，我们的销售业绩定会铸造辉煌，因为我们是相亲相爱的一家人，相互团结，所谓团结就是力量，那我们的业绩还会差吗。 要想做一名优秀的导购员就必须拥有一流的口才，在日常生活中，我们每天都会与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业，不同的层次，有不同的需求和不同的心态，如果我们让他们满足了，在这种交流和介绍产品中久而久之我们的口才和技巧会有很大幅度的提升。
正是因为这样，我 才选择这个行业，它会不断的锻炼我的口才以及提升能力，引领我走向成功之路。 然而 在服装行业里 我们每一天都在面对面的与消费者进行沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以 我们应该给自己定位要高，我们自己就是品牌的代言人。不过潜在的顾客在我们的.热情和微笑中诞生，同时我们又是企业与消费者之间的桥梁和纽带。我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便于更好的服务与消费者。 转眼间一个月的试用期到了， 听店长说要给我们转正了，可以成为爱居兔的正式员工了。
我就特别期待，希望可以在这个店继续做下去，学习自己渴望的东西，端正心态，努力工作，积极向上！
最后我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我喜欢的一份事业 ，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件衣服时，就会有一种成就感。我会一直从事这份我热爱的工作。做到“以此为乐，以此为业，以此为生。”
导购员试用期总结9
自我在商场担任导购员开始并为了工作的完成而不断努力，而且通过试用期的努力也让我在工作能力方面得到了商场领导和同事们的认可，毕竟导购员工作的完成也是自己职业生涯的重要部分自然得认真做好才行，虽然不知道在以后的导购员工作中是否能够得到较好的发展，但是作为商场导购员的我也要对试用期的工作进行总结。
加强对销售技巧以及服务礼仪的学习以便于更好地得到顾客的认可，为了做好导购员工作自然得注重个人能力的提升才能够有所作为，所以我在试用期间能够认识到自己在工作技巧方面的不足并改进了工作方式，至少要在工作效率方面有所提升才能够应对导购员工作中的难题，通过分析不难发现自己在服务礼仪以及销售技巧方面做得不到位，主要是无法长时间在工作中保持标准的服务礼仪的姿势从而影响了商场的形象，所以提升服务礼仪水平从而改善自身形象则是很重要的，另外则是销售技巧的运用不够娴熟导致无法有效地提升自身的效率，所以当我意识到这类问题造成的负面影响以后便加强了销售技巧的学习。
能够保持较好的心态从而通过自身的服务让顾客享受良好的体验，为了做好导购员工作自然要保持较好的工作状态才行，毕竟随着工作量的提升能够明显感觉到良好心态的重要性，无论遇到怎样的状况都应该以良好的心态来进行应对，这样的话便能够合理运用自身能力并接待好进入商场的顾客，而且这样的做法也能够让我在运用销售技巧的时候发挥良好的效果，这样的展示对于商场形象的维护与提升也是比较重要的。
比较注重同行竞争的信息收集并将其反馈给商场领导，作为合格的导购员自然不能够将目光局限于基本工作的.完成之中，所以我在同事的建议下参与到同行竞争的信息收集工作之中，为了提升自己所在商场的竞争优势自然要注重信息的收集，这样的话便能够给建立有效的应对措施从而在竞争之中占据更多的优势，而且对商场领导来说这样的信息对于经营方案与服务水平的提升也是比较重要的，另外我也会细心听取顾客对商场的意见并在整理过后转交给商场领导。
虽然试用期比较短暂却是我踏入职场的第一步，正因为有了试用期的铺垫才让我对以后的导购员工作有了更多的信心，而我也会认真对待领导安排的商场工作并通过努力获得对方的认可。
导购员试用期总结10
20xx年XX月XX日，我进入X集团旗下品牌之一的门店，做导购员。在进入贵店之前，我从来没有接触过服装，所以我缺乏服装行业的销售技能，但我相信我会学到更多的销售技能，掌握更多的销售经验，并努力做好销售工作。起初，我对海兰集团了解不多。我只知道爱居兔也是海兰集团的品牌之一。经过公司组织的总部培训，我意识到我们的海兰集团规模如此之大，公司的实力和地位遥遥领先。虽然爱居兔是一个新品牌，但在不久的将来，我们的爱居兔品牌会打得更响亮，让更多的人知道。让我们拭目以待吧。首先，我为自己能在爱居兔店工作而感动和自豪。我非常喜欢这份工作，因为它会改变我未来的生活，丰富我的生活，让我的世界充满幸福。更大的惊喜是有这么多家庭成员，我们一起卖，一起学习，一起娱乐。虽然我不知道为什么每次提到这个，我都忍不住笑了。但我相信，在我们的共同努力下，我们的销售业绩将创造辉煌，因为我们是一个相爱的家庭，相互团结，所谓的团结就是力量，那么我们的表现会很差。如果你想成为一名优秀的购物指南，你必须有一流的口才。在我们的日常生活中，我们每天都要和有色彩的人打交道。他们来自不同的行业，不同的层次，不同的'需求和不同的心态。如果我们让他们满意，我们的口才和技能将随着时间的推移而大大提高。
正因为如此，我才选择了这个行业，它会不断锻炼我的口才，提高我的能力，引领我走向成功之路。然而，在服装行业，我们每天都面对面地与消费者沟通，我们的言行代表了消费者眼中的企业形象，所以我们应该给自己一个更高的定位，我们是品牌的代言人。然而，潜在客户诞生在我们的热情和微笑中，我们是企业和消费者之间的桥梁和纽带。一方面要向消费者传达产品信息，另一方面要向企业反馈消费者对产品的建议和希望，以便更好地为消费者服务。转眼间，一个月的试用期就要到了，听店长说要给我们成为正式员工，可以成为爱居兔的正式员工。
我特别期待，希望能继续在这家店做下去，学习自己想要的，端正心态，努力工作，积极向上！
最后，我坚信，只有付出更多，我们才能获得更多的收获。只有从事自己喜欢的工作，我才会有热情，做导购是我最喜欢的职业，我从导购工作中获得了乐趣。每次我卖一件衣服，我都会有一种成就感。我将永远从事这份我喜欢的工作。“以此为乐，以此为业，以此为生。”
导购员试用期总结11
导购员试用期是每个新入职导购员的重要阶段。在这个期间，他们将通过实际工作来适应公司的文化和要求，并展示他们的能力和才华。在试用期结束之前，导购员需要对自己的表现进行总结，这有助于他们回顾过去的工作并提出改进的建议。
在试用期内，我作为一名新入职的导购员，通过不断学习和尝试，逐渐适应了公司的工作环境和要求。在日常工作中，我主要负责向顾客介绍并销售的产品，并提供良好的顾客服务。在这个过程中，我积累了一些经验和体会。
在顾客服务方面，我意识到了礼貌和耐心的重要性。无论顾客提出什么样的问题，我都会耐心地解答，并尽力帮助他们。同时，我也会主动询问顾客的需求，并根据他们的要求向他们推荐合适的产品。通过这种方式，我能够建立起与顾客的良好关系，提高销售效率。
在产品知识方面，我不断学习和了解公司的产品。我通过阅读产品手册、与其他导购员交流和与厂家代表沟通，扩展了自己的.产品知识。这使得我能够更加自信地介绍产品，并回答顾客提出的问题。了解产品的特点和优势还帮助我更好地向顾客推荐适合他们需求的产品。
在销售技巧方面，我不断尝试不同的销售方法和策略。我发现与顾客建立良好的沟通和互动非常重要。通过与顾客交流，我能够更好地了解他们的需求，并据此提供更加准确的建议和推荐。同时，我也努力提升自己的销售技巧，例如通过掌握商品销售技巧以及学会辨别顾客的购买需求和购买动机。
在试用期的工作中，我还发现一些需要改进的地方。我需要更加注重团队合作，与其他导购员和同事之间建立更好的合作关系。这有助于提高工作效率和质量，并为顾客提供更好的服务。我要继续深入学习公司的产品和市场信息，以便更好地了解市场需求，并提供更合适的销售建议。我要加强自己的沟通能力和解决问题的能力，以便更好地与顾客和同事之间进行沟通和协调。
小编认为，导购员试用期是一个重要的学习和成长阶段。通过实际工作，我积累了宝贵的经验和知识，并发现了自己工作中的不足之处。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力，不断提高自己的工作效率和质量，以更好地为顾客提供优质的服务。
导购员试用期总结12
三个月的时间，感慨良多。身为储备干部，在大厦食品商场实习，现将试用期以来的工作总结如下：
第一，是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年，是对自己人生的不负责任，我却不这么想，我反而觉得这是一种人生锻炼，一段丰富的人生历程，也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色，在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务，是琐碎而复杂的，我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来，因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情，于是我严格要求自己，不断的告诫自己遇事沉着冷静，按部就班，如果我能顺利的'完成上级交给我的每一项工作，并能达到自己给自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是坚持，如今，我热爱我自己的工作，热爱这个企业，我的每一刻，都是忙碌而开心的。第二，工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的，部组上货，我抢着帮忙，组长传票据，我抢着上楼，包括部里考勤，我都认真的划。如今，我对一楼算是比较熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作，虽然谈不上得心应手，但是已经习惯多了，譬如调去支援月饼时，就能很快的找到熟悉商品知识的切口，并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作，我也在努力的学习和体验。第三，开始承办各种事务，抓住每一个机会。被分到一楼做食品真的是我的幸运，这里事务多，情况复杂，最能锻炼人，我希望我在这里能尽展所长，做到游刃有余，并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目，我主动报名，虽然演的不怎么样，但
是能够选拔参与，已经激动不已。管理经理让出一楼板报，我和另一名同事积极配合，互相揣摩并得以完成，虽然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是开心的。楼层企业文化全民总动员，我认真备战，见贤而思齐，坚持到最后，收到奖品乐乐和和。举行我爱食品主题征文，我最先交稿，虽然写偏了内容，但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚，依然让我感动、借鉴。如今，我已是食品商场记者站一名小记者，每天上下班都在楼层寻找新闻素材，为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字，听到广播中有自己楼层的信息，成就感非凡。等等，这一切的一切，我都在不断的经历和体验着，并都将成为我不断进步的阶梯。
在以后的工作中，我将努力奋进，做好工作安排及个人工作计划，将工作做到更好。
导购员试用期总结13
用心解决顾客的需求并做好商场导购员的职责，作为新入职的商场导购员自然需要明白顾客的需求才是自己工作的目的，而且在进入商场以后便需要了解内部的结构以及布局以求为顾客解决疑虑，毕竟大部分顾客寻求帮助都是询问产品所在区域以及打折信息等，因此身为导购员的自己应当对这些信息有所了解并进行更深层次的学习，在试用期间自己特地了解了各种类型产品所在的区域以及价格信息，尤其是根据当时的季节为顾客推荐对方可能需求的商品，通过这种方式在长时间的积累中逐渐提升商场的整体业绩便是自己的职责所在，而且由于自己在试用期间表现良好从而成功推销了许多商场的产品。
处理好商场的内部事务并花费时间锻炼自己工作能力，当商场顾客不多或者还未到开业时间的.时候可以协助处理内部的相关事务，无论是进货以后的产品装卸以及整理工作还是查看相应的价格标签等，通过这些方式来锻炼自己对商场产品的熟悉程度则可以提升自己的导购能力，而且对我来说这种方式也能在无形之间加深自己对当前导购工作的积累，尽管短时间看不出来却能让自己对商场产品的信息有着更多的了解。
通过和同事之间的对话练习从而对导购员工作有着更深层次的体会，为了不在实际工作中出现错误导致自己经常利用闲暇时间与同事进行对话练习，通过模拟来预测导购工作中可能出现的状况并分析解决的方法，也得益于此导致自己越来越熟悉在商场中与顾客进行沟通的流程，在展现商场的服务礼仪之时也没忘记合理利用自身的销售技巧，而且在商场遇到难以解决的问题之时也会通过同事的帮助将其解决，至少通过这段时间的工作让我对导购员的职责有了更深层次的了解。
转瞬即逝的时间似乎意味着这段试用期的导购工作已经成为了过去的回忆，但是随着新的挑战即将到来也让我明白作为导购员的自己还存在着许多不足，因此在后续阶段的工作中自己仍需要认真对待才能成为令商场领导满意的导购员。
导购员试用期总结14
在刚刚过去的几个月里，我作为一名导购员，进行了试用期工作。这个阶段对于我来说是非常重要的，因为它为我提供了一个机会来展示我的能力和潜力。在这篇文章中，我将详细总结我在试用期里的工作经验，并分享我所得到的教训和成长。
我想谈一谈我的工作职责。作为一名导购员，我的主要工作是向顾客介绍和销售店内的商品，并提供专业的意见和建议。我必须熟悉各种产品的特点和用途，并学会如何解答顾客提出的问题。除此之外，我还需要维护好店内的整洁和产品陈列，以及处理退换货和客户投诉等事务。这些职责要求我具备良好的沟通能力、销售技巧和解决问题的能力。
在试用期的过程中，我遇到了很多挑战，但也取得了很多进步。我意识到沟通是至关重要的。与顾客建立良好的沟通和关系，是吸引他们购买的关键。我学会了主动与顾客交谈，并倾听他们的需求和意见。我也学会了如何对不同类型的顾客进行不同的销售策略。有些顾客喜欢细致入微的解释，而有些则喜欢简洁干脆的回答。
我在销售技巧方面有了更多的提高。我学会了如何通过产品特点和优势来吸引顾客的兴趣，并转化为购买的动力。我也学会了如何处理价格谈判和推销附加产品。在这个过程中，我发现积极的态度和自信是成功的关键。只有当我对产品充满信心并能够清楚地传达给顾客时，才能有效地促成销售。
另外，我还学会了如何处理退换货和客户投诉。这是一项非常重要的技能，因为糟糕的客户服务会影响店铺的声誉和业绩。在试用期期间，我遇到了一些困难的顾客，并收到了一些投诉。但是，通过耐心倾听和解决问题的能力，我成功地解决了这些问题，并将不满的顾客转化为满意的顾客。这让我意识到解决问题的能力是一种非常重要的技能，它能够帮助我建立更好的客户关系。
在试用期结束之际，我意识到我在工作中已经取得了很大的进步。我对产品的了解更加深入，与顾客的沟通更加顺畅，销售技巧更加熟练，并能够处理各种问题和投诉。我也意识到工作中的每一个挑战都是我成长的.机会。我很庆幸自己有这个机会在试用期内发展自己的能力，并为公司做出贡献。
我要感谢公司给予我这个试用期的机会，并给予我许多宝贵的经验和教训。我期待着继续在这个岗位上发展，并能够取得更大的成就。
小编认为，导购员试用期工作是一个重要的阶段，它为展示自己的能力和实力提供了机会。通过与顾客的良好沟通、销售技巧的提升和问题解决能力的发展，我在试用期期间取得了很大的进步。我相信这些经验将对我的未来工作产生积极的影响，并让我成为一名更出色的导购员。
导购员试用期总结15
昨天店长x姐通知我我通过了试用期，得知了这个好消息我又惊喜又感激，我惊喜于公司给我能继续学习，为公司效力的机会，我感激于公司对我的教导与赏识，为了对得起公司的信任与期许，我认真回忆了我几个月试用期的工作过程，并做了如下反思与总结。
我其实只算是半路出家，原来做的是销售，销售和导购可以说是师出同门但又有一些些区别的关系。原来做的销售主要是针对几个重点客户，围绕客户或者某一部分的人群做销售，活动、促销会更多一些，而导购显然要更全面、细节一点。我没办法决定客户、选择客户，我面对的有可能是八十的老奶奶，也可能十多岁的年轻姑娘，我需要临时对顾客做一个分析。
这是很考验我们的反应能力与观察能力的。从顾客进门的那一瞬间起，不管他（她）是否买，会待多久，都是你必须全身心投入的对象。导购员很注重礼仪和服务，你需要细细观察，但又不能太突兀的打量顾客，那样会吓到顾客，给顾客造成不适的感受。但你要会判断她的需求是什么，她会比较喜欢喜欢花哨一点的还是简单一点的，清新一点还是复古一点，不管是自己通过观察，还是在与顾客的交流中得知，都需要知晓。因为只有这样才能更好地为顾客服务，从而促进商品的交易。
做导购其实需要学习很多东西，比如说话术语与技巧。你要如何让顾客满意的同时让顾客主动完成交易；对于我们所要卖的产品要十分的熟悉，摆放位置，有的颜色、款式，价格和正在进行的促销活动，材质规格以及库存等都需要牢记于心，这样在为顾客挑选时就心中有底，顾客询问道也不至于临时去找。
我在试用期学到的最平常与最重要的一点就是微笑服务。在接待顾客时绝不能把情绪带入工作中来，这是十分忌讳的，因为你的情绪很有可能左右客户的情绪，顾客是花钱来买东西，买服务的，不是买你的`消极情绪的，其次，微笑服务可以化解很多的尴尬，是一切对话的开始，如果你摆着脸色，顾客都不会想交流，有购买欲望也被磨没了。
我成长了，收获了，也看到了我很多做的不对的地方。比如卖出一件商品的时候总是忘记及时补上，不及时补位的话容易会忘记卖出了什么，等到丢失了什么也会查不出来了，这是很危险的。还有就是耐心还需要再多一些吧。一个顾客如果试了很久还不满意的话，我容易急躁，这是不可以的。
针对自身情况，好的我会保持，总结的经验我会记住，有做的不到位的我也会纠正好。
【导购员试用期总结】相关文章：
服装导购员的总结03-08
导购员转正总结05-11
导购员的个人总结05-23
导购员工作总结12-09
导购员工作总结10-18
服装导购员工作总结10-20
瓷砖导购员工作总结05-30
导购员工作总结15篇05-20
导购员工作总结14篇06-30