电子商务实训总结

[必备]电子商务实训总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，为此我们要做好回顾，写好总结。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的电子商务实训总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

电子商务实训总结1

　　我有幸到淘宝网合作企业xx通信（集团）有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

　　跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。

　　20xx年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团，开始了我们的实习生涯。

　　在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的'实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗；我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。

电子商务实训总结2

　　周一：老师为我们开了实训的动员大会。

　　周二：老师带我们去参观国家物联网应用展示中心等一系列的关于电子商务的一些企业。

　　周三：老师带我们去无锡物联网产业研究院和东方博宜等地去参观，让我们自己去感受电子商务

　　周四：老师们请来08级的学长学姐们为我们讲述她们的成功心得，以及和我们交流，解答一些我们关于电子商务这一科目的疑问。

　　就这样一个星期的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向，可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么，“不知不知，先行后知”。这一个星期的实习生活，使我受益匪浅，回味无穷，实习所感历历在目。

　　虽然这次实训只是以参观为主，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。

　　在泛亚和东方博宜我了解到我们并不能把电子商务只理解成网上交易，从现在的理论和实践来看，网上交易对于商品交易的作用，获得了广泛的肯定，然而，网上交易只是电子商务的一个局部，作为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流，通过程一样，如果进行细分，可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分。任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务，也都是这“四流”实现的过程。现在看来，商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内，人们对电子商务的认识有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的转移，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的`实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种认识上的偏颇，这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践，必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进行自我否定。现在我们即将步入大二，经过一年的在校学习，对电子商务已经有了比较全面的认识和理解，但在校期间，我们一直忙于理论知识的学习，没能有机会走出校园，真正切身感受电子商务，所以在实训之前，网络尤其是电子商务这一行业对我们来说是比较抽象的，但通过这次实训，我们掀起了她神秘的面纱，使它离我们不再遥远！据我了解，大多数同学都有网购经验，也接触过不少从事电子商务这一专业的工作者，但那一系列的经验只限于皮毛的边缘，对于我们所学的电子商务这个专业渗透较少，实践的都是表面，重点则被忽略。此次实训就不同了，我们都作了充分准备，在活动中我们都认真的跟着老师，和我们一同参与实训的还有电子商务专业老师，在实训中也分别给予了我们指导，并且做了示范讲解，这次实训活动十分成功。通过这次实训，我们对电子商务有了更深刻的认识，做一名电子商务人员不但要有过硬的专业技术，良好的心理素质，健康的体魄，更要有扎实的专业知识。马上大二的我们，再过不到一年，就要出去实习了，面临是继续深造，还是就业的压力，我想我们更应该把握住最后的一段时间，充实、完善自我，攻破专业知识，争取做一名出色的电子商务专员！

电子商务实训总结3

　　作为一名大学生，在参加完一年的运营实习工作后，我深刻地认识到了运营这一职业的重要性和挑战性。在此，我希望用我的亲身经历，对这一职业进行总结和分享。

　　首先，运营是一项高度负责的工作。在我的实习生涯中，我曾经为公司的产品推广、客户服务和品牌建设提供了有效的支持。因为运营涵盖了企业非常广泛的方面，包括销售、生产、研发等，唯有在重视高质量服务和产品的同时，才可以保持竞争力，并发挥最大的`价值。

　　其次，运营需要具备多方面的技能。为了完成因高速发展的市场，社会和科技变革而产生的运营问题，运营人员需要具备很强的逻辑思维能力、较强的数据分析能力以及沟通协调能力。由于运营必然需要与多个部门进行沟通，协调资源和时间表，在此过程中需要与合作伙伴、客户和员工合作，调节交流和协调各种利益，运营人员不断地寻求最佳平衡。

　　第三，运营需要关注细节。运营需要明确细节，并在执行过程中掌控它们。例如，在运营过程中需要了解产品的市场特征，识别目标客户，然后对渠道进行精准投放。同时，在产品维护的过程中，需要把基于客户体验的反馈整合进来，调整产品方案，以满足不断变化的市场需求。

　　最后，运营需要讲求团队合作。一个充满革命性思想的运营人员，将懂得和团队共享责任，把各自的技能和经验互相结合起来。运营部门和其他部门的交互是企业成功的关键驱动，因此可以在更广泛的战略层面上影响企业文化。在我的实习期中，我在与各个团队的交流中感受到了这一点，以及我在团队合作中发挥作用的重要性，并对这种合作极为赞赏和鼓励。

　　在我的实习期中，我不断地学习和接触，认clear识到，运营是一项核心的职业，并是企业发展和应对市场挑战的重要支持。虽然需要付出一定的代价才能成为一名优秀的运营人员，但是这种付出并不仅给自己带来了成功的机会，更让我更加深刻地理解了市场运作和企业文化的重要性。

电子商务实训总结4

　　此次实训的目的主要是通过实训，使学生能够进行网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销，电子交易，物流信息管理，网络采购和电子商务安全管理的操作，达到助理电子商务师的从业标准，同时也是为了考取助理电子商务师的证书而做准备。

　　按照助理电子商务师的考试内容分为模块考试和综合考试。模块主要包括三个方面：网络使用、网络营销和电子交易。综合包括理论和技能两个方面。这次的实训除了老师讲解，主要是要自己在考试内容范围中多做练习。

　　在基础知识方面，助理电子商务师的要求掌握HTML语言、语法相关知识，掌握动态网页制作所设计的多媒体、视频、音频相关知识，掌握文件传输、点对点通信等相关内容，掌握网络商务信息采集流程、网络商务信息采集需求分析、信息存储介质、商务信息分类、存储和管理相关知识，理解数据库基本知识，网络发布信息渠道和更新相关知识，网上调研、调研报告和网络促销相关知识，掌握网上商店生成系统、网站推广等相关知识，掌握订单处理、电子合同签订等相关知识，清楚知道电子支付、售后服务相关知识，掌握物流信息收集与分析、物流信息应用、采购业务流程编制相关知识，了解供应商管理相关知识，掌握文件加密、交易安全管理和安全工具使用等相关知识。同时我们还要提高对职业道德的认知程度。

　　在技能方面助理电子商务师的要求能够使用frontpage制作HTML网页、进行页面布局、文字设置和表格设置，并且能够制作动态网页，能够使用软件工具编辑图象和能够在网页中使用视频和音频元素，能够使用下载工具下载文件和文件传输工具收发文件；并且还要在电子商务实验室中对B2C、B2B、C2C、物流网电子银行、CA认证、网络营销、EDI、BBS、网上单证等做操作。如，网络营销中，分析和处理商务信息，制订简单的网站推广计划；B2B和物流网中，采购商、供应商和物流商三方的交易；C2C中，进行东西的买卖等等。

　　此次实训中，最为复杂是B2B中，采购商、供应商和物流上三方之间的交易。最先是要做准备工作，就是对于这三者要在银行注册，并注册会员。然后是三种角色的初始化，1.采购商向供应商申请成为签约商户→2、供应商向物流商申请

　　物流服务→3、物流商从后台添加仓库和车辆→4、供应商添加商品，增加库存→

　　5、供应商向物流商发货，增加库存。最后才是具体的交易流程：采购商在前台选购商品，订单就会出现在相应的供应商的订单处理中，供应商处理订单后，交给采购商确认，经过二次确认的.订单就可以生成销售单。供应商委托物流商把货物送达采购商；采购商作收货确认后，给供应商支付货款，供应商给物流商支付运费。

　　实训第一天，我主要练习了采购商、供应商和物流商三方的交易，但是在实训中有一个新问题提出如果采购商要向供应商进行询价，然后在进行购买。这其中就有一个采购商和供应商在网上进行洽谈，从而签订电子合同。

　　实训第二天，练习电子商务实验室中B2C、C2C、网络营销和BBS的相关题目。

　　实训第三天，主要在EDI和网上单证上做相关练习，并对在电子商务实验室中所有模块的疑点和难点进行询问，解答。

　　实训第四天，练习如何使用frontpage制作html网页，进行页面布局、添加动态效果等，并且练习了一些模拟题的计算机基础题。

　　最后一天，对于复杂的题练习一下，并且复习理论考试的模拟题。

　　此次实训让我学到了很多，如以前我只会在Dreamweaver中制作，但现在在frontpage也可以制作；并且对于采购商、供应商和物流商三方的交易流程也有很清晰的概念。这次的实训不仅是对助理电子商务师考证做准备，也让我们对于电子商务中交易的流程有大致的了解。希望下次的实训能够让我们学到更多！

电子商务实训总结5

　　一、实训背景与目标

　　随着互联网的快速发展，电子商务已成为现代商业的重要组成部分。为了更好地掌握电子商务网店运营的核心技能，提高实际操作能力，我们参加了这次电子商务网店运营实训。本次实训的目标包括：熟悉电子商务平台的运营流程、掌握网店推广策略、学习客户服务与售后处理、以及通过实际操作提高综合运营能力。

　　二、实训内容与过程

　　1、平台选择与分析：在实训开始时，我们对比了多个电子商务平台，最终选择了淘宝作为实训平台。通过对淘宝平台的深入分析，我们了解了其用户群体、流量来源、竞争状况等关键信息，为后续运营奠定了基础。

　　2、网店搭建与优化：在导师的指导下，我们完成了网店的搭建工作，包括店铺装修、商品上架、详情页制作等。同时，我们还学习了如何优化店铺，提高商品曝光率，如关键词优化、图片美化等。

　　3、推广策略制定与执行：我们分析了市场竞争对手，制定了针对性的推广策略，包括直通车广告、社交媒体营销、内容营销等。在执行过程中，我们不断调整策略，提高推广效果。

　　4、客户服务与售后处理：实训期间，我们学习了如何与客户沟通，处理订单、退换货等售后问题。通过模拟客户咨询，我们提高了服务质量和响应速度。

　　三、实训收获与体会

　　1、理论与实践相结合：通过本次实训，我们将所学的电子商务理论知识与实际操作相结合，加深了对电子商务网店运营的理解。

　　2、实际操作能力提升：通过实际操作，我们提高了网店运营、推广、客户服务等方面的`能力，为未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

　　3、团队合作精神增强：实训过程中，我们相互协作、分工合作，增强了团队合作精神，提高了沟通效率。

　　四、存在问题与改进建议

　　1、缺乏实战经验：虽然我们在实训中模拟了网店运营过程，但与实际运营相比仍有一定差距。建议在未来的实训中增加更多实战环节，提高我们的实际操作能力。

　　2、数据分析能力不足：在实训过程中，我们发现自己在数据分析方面存在不足。建议加强数据分析课程的学习，提高数据分析能力，以便更好地制定运营策略。

　　五、总结与展望

　　本次电子商务网店运营实训使我们受益匪浅，我们不仅掌握了网店运营的核心技能，还提高了实际操作能力和团队合作精神。同时，我们也认识到了自己在某些方面的不足，需要在未来的学习和实践中不断改进。展望未来，我们将继续努力，不断提升自己的电子商务运营能力，为未来的职业生涯做好准备。

电子商务实训总结6

　　这一周我们电子商务专业进行了网页优化的实训，实训的内容主要是在已做好的100张网页上网基础上完成的。我们组五个成员共同完成了修斯鞋城整个网站的制作。在这一周的实训里，我们需要对整个网站进行完善与整合优化。这样的任务相对来说还是挺重的，不过还好我们的团队都很团结、积极，在集体力量的推动下我们顺利的完成了。在这次的实训中收获的不少东西，体味到了探索新事物的乐趣，团队协作的精神。

　　在实训中，我们的任务主要有：

　　1、学习sitemap的创建方式，并在自己的网站中建一个sitemap。Sitemap的创建方式有多种，在这次实训中我们用到的是根据sitemap协议创建sitemap。

　　创建一个文本文件，输入代码并将其转化为带。xml扩展名保存。通过建立sitemap协议可以帮助搜索引擎更好的抓取我们的网站，有利于搜索引擎对我们的网站更友好的收录，不让给网站的收录有漏洞或者收录不全。提交sitemap可以方便我们我们在以后进行下一步的工作，比如对网站的外部链接和内链错误进行更好的调整。

　　2、配置IIS，创建web站点，测试web站点的主页。

　　配置与管理web站点，能够对数据进行备份与还原，还有站点访问权限的设置。

　　3、建立一个robots。

　　txt保存在本站点的根本目录下，而且文件名必须全部小写。这是一个纯文本文件，通过在这个文件中声明本网站中不想被robots访问的部分，这样，该网站的部分或全部内容就可以不被搜索引擎收录了，或者指定搜索引擎只收录指定的内容。在robots中输入纪录代码，如果包含一条或更多的记录，这些记录通过空行分开（以CR，CR/NL，orNL作为结束符）。User—agent：在“robots。txt”文件中，如果有多条User—gent记录说明有多个robot会受到“robots。txt“的限制，对该文件来说，至少要有一条User—agent纪录。如果该项的值设为*，则对任何robot均有效，在”robots。txt“文件中，“User—agent：*”这样的记录只能有一条。Disallow：这个值是一条完整的路径，也可以是路径的非空前缀，以Disallow项的值开头的URL不回被robot访问。“Disallow：”说明允许访问该网站的所有url，在电子商务1001“/robots。txt”文件中，至少要有一条Disallow记录。如果“/robots。txt”不存在或者为空文件，则对于所有的搜索引擎robot，该网站都是开放的。Alllow：与Disallow相似，这个值是一条完整的路径，也可以是路径的前缀，以Allow项的值开头的URL是允许robot访问的。

　　4、建立一个errors404.html的文件，与服务器配置，当网页名称被篡改时，则会跳出报错的页面。

　　5、将整个小组的网页组合在一起，完成内外部链接，使网页在浏览点击时能准确无误的链接到下一个页面。

　　100张网页要完整的链接好，任务量还是挺大的，加上我们小组内存量的超标，所以还要对网页的容量进行压缩。

　　6、完成一个PPT。

　　以PPT的形式介绍整组网站，包括店铺介绍，网站所针对的消费群体，和网站的建设的.特点。

　　虽然某些知识点在实训之前就有接触，但是那时还没有完成网页制作的内容，没有网页做奠基，对这些新知识感觉又很空洞，所以那时是很难理解这样的一些内容的。通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用，不仅加深了印象，而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里，在学到新事物的同时也发现了自己的不足，比如在网页制作上的欠缺，某些小细节还是不能处理得很完美，这不是主要问题。最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解，毕竟自己接触的不太多，也没有去深入的去学习过，所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的不足之处，既然发现了就要试着去改变，因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省，自我认知反馈。有缺陷就要尝试弥补，在今后的日子里要不断学习，吸取别人的有点以此来提高自己的知识，提高自己各方面的技能水平。最后还有强调一个团队的协作精神，因为一个大的项目光靠一个人是难以完成的，所以我们需要团结、合作，发挥集体的力量去完成与实现，还有就是对自己不擅长或不了解之处要有一颗虚心向他人请教的心，不管请教老师或是询问同学，都要以一颗学习向上的心来对待。在做到这点之前，当然也是需要具备一颗敢于提出问题，向他人寻求帮助的胆的，没有这样的一份勇敢，不懂不问，到最后还是没法解决，吃亏的还是自己。实训不仅仅是实训了，除了要做一些专业相关的事，其他很多的事物也是值得发现与学习的，这样才能不断的让自己提升。

电子商务实训总结7

　　这实训让我了解到了我们要把一个网站建好是多么的艰难，只能说，太恐怖的感觉。其实我知道电子商务网站建设这门课的有用程度很高因为上学期学的电子商务网站建设最后要交网站的时候把我累死去，原以为这学期不会有这门课了，没想到没想到、又出现在了课程表上。但虽然我的确很烦这门课程，因为我觉得我的性格完全不是做什么复杂代码的料，一作就会感到烦躁加上火，特别是反复试不出来的时候，但话又说回来，当你完工的时候，浏览着自己做的网页，心中的欣喜感还是油然而生的，呵呵，给自己多一点信心吧，虽然我还是很讨厌做网站。

　　目的：

　　通过本次实训可以加强学生对电子商务网站建设的学习，并对HTML、VBscript语言、Dreamweaver、SQLServer、SEM等知识有较深入了解，同时掌握网站规划、网页布局、网页中的层和时间轴、表单、网页中的行为、CSS、Spry、ASP动态站点设计等原理及操作。培养我们实际动手制作网页与管理网站的能力，使得我们具备网页设计与制作、网站规划与维护的实践技能，以形成良好的计算机网页制作与网站管理职业素养。本次实训能使我们能灵活运用理论和实践知识，提高我们运用网站设计工具进行网站规划与设计的.能力，巩固课堂所学知识，提高教学效果与教学质量，同时培养了我们自我管理能力、交流能力、解决问题能力和设计创新的能力。这次实训将涉及到HTML、Dreamweaver、ASP、Vbscript、SEO、Flash、Photoshop、SQLServer等知识。

　　任务：

　　周一：小组分配、教师布置好题目并讲解功能要求、策划报告初稿

　　周二：网站策划报告完成、站点架构及主页设计

　　周三：网站功能设计

　　周四：网站主体工程完成、调试周五：课程设计及总结、项目文档上交

　　下面是本次学习的总结：

　　通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用，不仅加深了印象，而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里，在学到新事物的同时也发现了自己的不足，比如在网页制作上的欠缺，某些小细节还是不能处理得很完美，这不是主要问题。最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解，毕竟自己接触的不太多，也没有去深入的去学习过，所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的不足之处，既然发现了就要试着去改变，因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省，自我认知反馈。

　　有缺陷就要尝试弥补，在今后的日子里要不断学习，吸取别人的有点以此来提高自己的知识，提高自己各方面的技能水平。最后还有强调一个团队的协作精神，因为一个大的项目光靠一个人是难以完成的，所以我们需要团结、合作，发挥集体的力量去完成与实现，还有就是对自己不擅长或不了解之处要有一颗虚心向他人请教的心，不管请教老师或是询问同学，都要以一颗学习向上的心来对待。在做到这点之前，当然也是需要具备一颗敢于提出问题，向他人寻求帮助的胆的，没有这样的一份勇敢，不懂不问，到最后还是没法解决，吃亏的还是自己。实训不仅仅是实训了，除了要做一些专业相关的事，其他很多的事物也是值得发现与学习的，这样才能不断的让自己提升。

电子商务实训总结8

　　两个星期的实训转眼间就过去了，在玛世的实训期间，我收获了不少东西，也得到了一丝上班的感觉，电子商务实训总结。首先，公司式的网络营销就是在这次实训中学到的。除了网络营销，我还学会了如何挑选更好的平台，并利用他的影响去发布自己的产品。还有使用各种方法，比如论坛，百度，去推广产品。

　　对于这次实训，我印象最深刻的地方就是关于百度收录和seo。对于我们电商人来讲，免不了要给别人或是自己发布新网站，或是负责网站和产品的推广。所以，通过这几天的学习，我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录，也知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的.影响，实习总结《电子商务实训总结》。

　　其次，就是大家在一起做网站，做论坛，做营销，做推广，很有一种在公司办公的感觉，而老师也总是在说，“上班了，下班了”。很是喜欢这种上班的感觉。老师也很好，没有生过气，一直是很平静的跟我们讲课，偶尔也来一些与课题无关的玩笑。老师也辛苦了。

　　还记得刚开始的时候，有好多机子都不能使，老师教我们装系统，还给我们解释每个英文单词的意思，不止是告诉我们操作，还让我们理解。很轻松，我们就学会了怎么用外部设备来装系统。

　　这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把更多知识转化为技能。好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。要努力，坚持，刻苦。

　　XX年 5月24日

电子商务实训总结9

　　理论加实践的模拟，让学生拥有更多的自主权，开发学生的创业思维，为以后的工作打下一定的技术基础，在大三的最后的一个学期里能上到这么一门课程——电子商务综合实训，实在是一场及时雨。这门课是分理论和实操两部分，下面就是我对这个学期以来的总结：

　　在第一节课的时候我们就开始组建我们的小组团队了，一个学期下来，我们小组通过紧密团队合作基本完 成老师布置的任务。我们收获的不仅是理论和实操知识更多的是团队精神和真挚的友情。

　　从商务知识理论模块来说，这门课包括的内容包括以下几类：

　　一、网络营销基础在这个模块中主要有一下几点：b2c的运营方式：1、平台式：淘宝商城、易讯2、独立式：京东商城、当当、卓越，凡客诚品。b2c运营常见的问题：1、销售的非常态化2、服务标准不统一、3、物流专属性低。4品牌度不高。解决策略：1、合适包装2、运营方式3、物流政策4、增加品类。社区营销的三要素：人身的信任关系，主产品和客户，副产品的选择余地很大。网络营销的主要方式：竞价排名、网络联盟、论坛、博客、im工具（qq、飞信、msn等）、新闻、软文、sns、问问、百度百科、知道、电子书、电子邮件、。

　　在归纳网络营销的方式这节课里，我的印象是最深的。老师运通了头脑风暴法，以小组为中心各组各自发表见解，同学们积极性非常高。希望这种方式还能延续下去。

　　二、电子商务行业热点。在这个课题上我们了解到电商发展的趋势，移动电子商务，电子商务趋于生活化等信息。我对这个课题的建议：新闻演讲，值得延伸下去，因为这不仅可以培养我们的演讲能力而且还可以不断积累对电子商务有关看法和思考。

　　三、网站策划。网站策划书内容：确定网络的性质，确定用户人群，确定网站内容忽然专题，吸引用户的模式和预计的用户数量，色彩规划（ui设计）。

　　四、团队建设与项目管理。在这个项目中最能体现的就是团队的配合了，小组自行构建站，写策划书，学习和实践针对特定产品的网络营销策划。

　　五、行业电子商务研究：农业电子商务，新闻动态和模式分析，b2c的行业分析。

　　六、网络创业。通过观看视频，让我们跟清楚地了解到爱上打折网，久病卖健康，财客在线，他们的创业的灵感都是来源于生活中，并为自己这么一个理想而奋斗。其实创业来源于生活的小事，只要留心观察并加上一点创意那你就成功了一半。

　　从技能点上来说，我们学习的内容包括以下几个板块：

　　一、站点运营（盈利模式、各种网络营销方法在网站上的应用（如seo方式等）这个任务可以说是整个实训中最重要的了，我们学的最多节的就是seo，我们对此也有了比较深的了解，也为今后从事这个职业的同学打下牢固的基础

　　二、服务器管理与站点安全，计算机及网络维护基础，学习这个知识点时老师是让我们各自写上自己不懂的问题或自己常见却未解决的问题，利用互换的形式来交换问题，并帮助他解决。好处：可以提高积极性和自学，提高同学之间互助的热情和精神。不足：问题深度参差不齐，个人知识水平的局限，不能及时解决，要通过其他的人帮助才能完成，或者不能解决。建议：有同学当场提出问题，下面的同学自主发言或运用其他方法帮他找出解决方案。如遇到比较复杂的，老师可在傍边指导。

　　还没有上综合实训前，域名，空间是什么我都还不清楚更别说什么建站了，现在自己操作过了才明白。以前只知道seo是搜索引擎优化，却不懂用于什么地方，它又是如何进行，是什么一个概念，现在才搞明白。确实无论在理论还是在实际操作中都有了提高，而却还学会了如何更好地进行团队合作。

　　通过那么多的综合实训任务我是我收益良多，主要体现在如下几个方面：1、锻炼了自主思考的能力；2、加强了对电商知识的巩固；3、对网站建、管理、营销有了进一步的了解； 4、实际的操作能力有所加强；5、培养了团队合作意识6、职业发展方向更加明确。

　　对综合实训任务的一些建议：1课堂的谈论组织形式还是可以保留小组讨论的形式，也可以随机组合一个小组自由讨。2、课堂授课的'形式最好是前半节课讲理论，然后就让学生自己操作，如遇到不懂的可以自由讨论。3、课前可以有新闻演讲，让同学们主动去了解电商发展趋势。4、同学们如果有什么好的意见可以向学习委员放映，让大家谈论得出一个好的结论，最后与老师沟通。

　　其实电子商务专业的就业范围是比较广泛的，大家最好能在大一的时候就做好一个职业生涯规划，为以后的创业和就业打下基础大学生创业的动力源于生活的一些小事，我们应当随时留意身边的事物，其实行行出状元，不管是什么样的行业，其实电子商务无处不在。

　　我觉得当前中小型企业电子商务化基础建设的规划可分为六步走：

　　一、首先搞好网站建设，给网站做一个定位，确立整体结构，设立好栏目。1、建站准备的内容：公司的简介，企业文化，发展历程和一些展示公司形象的相关图片；要有一个优秀的团队，把专业人员聚集起来，形成专业化、高水平的团队，拥有自身的团队文化；分析产品的适用对象的特点，对自身的产品描述要有自身的特色，收集的产品图片要用吸引力和说服力。细心做好qa和在线服务。2、网站的优化：我们可以运用老师所讲的搜引擎优化（seo）的进行优化，也可以从用户信息方面入手如：网站的内容，布局和导航等。3、网站制作和测试。

　　二.、做好数据的统计：访问路径、关键词，客户访问的页面，访问量、访客的忠诚度。参考页面：

　　三、网络推广，寻找客源。常见的推广的方法有：竞价排名、网络联盟、论坛、博客、im工具（qq、飞信、msn等）、新闻、软文、sns、问问、百度百科、知道、电子书、电子邮件、等等。做好这些推广，相信你的人气一定会很高。

　　四、分析数据。1、竞价的分析：预期与实际效果的比较，钱用在新访客还是老访客上。2、竞价关键字的分析：核心关键字、长尾关键字、转化率高的关键字、价值高的关键字。3、访客统计包括：访问量、访问规律和趋势，浏览页面，访客的忠诚度，访问路径。4、咨询情况分析包括：流失率，有效咨询，顾客关注的重点等

　　五、网络营销。网络营销是一个关键。其方法有：论坛，博客，事件、病毒式营销，视频、im、电子书等方式进行营销。

　　六、网站的经营。首先，建立流量监体系和在线客服制度；其次，要建立网站运营的目标；再次内容策划、编辑要及时更新。最好要进行网站上的维护。

　　经过这次的综合实训，加深了我们对自己所选专业的认识，领悟到了很多关于电子商务的商务知识和一些技能实操的知识，提升了我们在电商各方面的能力，使我们的理论知识运用到了实践当中。最后要感谢老师的悉心指导，感谢学校给我们安排了这样的课程。这将会是我大学课程中记忆最为深刻的一课。

电子商务实训总结10

　　一、实训背景与初衷

　　作为一名大学生，我对电子商务充满了好奇与热情。随着互联网的普及，电子商务成为了我们日常生活的一部分。为了更好地了解电子商务的运营模式和实际操作，我参加了这次网店运营实训。我希望通过这次实训，能够将所学理论知识与实际操作相结合，提高自己的实践能力，并为未来的职业生涯积累宝贵的经验。

　　二、实训内容与经历

　　1、网店搭建与规划：在实训过程中，我学习了如何搭建一个专业的网店，包括店铺设计、商品分类、商品详情页制作等。我深入了解了网店运营的基础知识，如店铺定位、目标客户群体分析、商品选品等。

　　2、商品推广与营销：我学习了如何制定有效的推广策略，利用社交媒体、搜索引擎优化（SEO）等手段提高网店的曝光率和流量。同时，我也尝试了不同的营销手段，如限时折扣、满减活动等，以吸引更多的消费者。

　　3、客户服务与售后：在实训中，我深刻体会到了客户服务的重要性。我学习了如何与客户沟通，处理订单、退换货等售后问题，确保客户满意度。

　　三、实训收获与成长

　　1、理论与实践相结合：通过实训，我将所学的电子商务理论知识与实际操作相结合，加深了对电子商务网店运营的理解。我明白了理论知识的重要性，也意识到了实际操作中的挑战和乐趣。

　　2、实际操作能力提升：通过实训，我提高了自己的`网店运营、推广、客户服务等方面的能力。我学会了如何搭建和管理网店，如何制定有效的推广策略，如何与客户沟通和处理售后问题。这些技能将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

　　3、团队合作与沟通：实训过程中，我与同学们一起合作，共同完成了任务。这锻炼了我的团队合作能力和沟通能力。我学会了如何与他人协作，如何有效地沟通，以达成共同的目标。

　　四、反思与展望

　　在实训过程中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，在制定推广策略时，我有时难以确定哪种策略更有效；在处理售后问题时，我也曾遇到过一些棘手的情况。但正是这些挑战和困难，让我更加深入地思考和学习。

　　展望未来，我希望能够继续深入学习电子商务相关的知识和技能，不断提高自己的专业能力。同时，我也希望能够有机会参与更多的实践项目，将所学知识与实际操作相结合，为未来的职业生涯做好充分的准备。

　　总之，这次网店运营实训对我来说是一次宝贵的经历。我不仅学到了很多知识和技能，还锻炼了自己的实践能力和团队合作能力。我相信，这次实训将对我未来的学习和工作产生积极的影响。

电子商务实训总结11

　　一、实训目的

　　作为一名应届毕业生，我参加了网店运营实训，旨在通过实际操作，掌握网店运营的基本知识和技能，提高自己的实践能力，为未来的工作打下坚实的基础。

　　二、实训内容

　　在实训期间，我主要参与了以下几个方面的工作：

　　1、产品上架：负责将商品信息录入网店系统，包括商品标题、描述、价格、图片等，确保商品信息的准确性和完整性。

　　2、店铺美化：协助设计师进行店铺页面美化，包括布局调整、图片优化、色彩搭配等，提升店铺的整体视觉效果。

　　3、营销推广：参与制定营销策略，通过社交媒体、广告投放等渠道进行宣传推广，提高店铺知名度和销量。

　　4、客户服务：负责处理客户的咨询和投诉，解答客户疑问，提供优质的客户服务，提高客户满意度。

　　三、实训收获

　　通过本次实训，我深刻体会到了网店运营的复杂性和挑战性，也获得了以下收获：

　　1、掌握了网店运营的基本知识和技能，能够独立完成产品上架、店铺美化等任务。

　　2、熟悉了网络营销的策略和方法，了解了如何通过各种渠道进行宣传推广，提高店铺曝光率。

　　3、学会了如何与客户进行有效的沟通和交流，提高了客户服务水平。

　　4、培养了团队合作意识和协调能力，学会了在团队中发挥自己的优势，共同完成任务。

　　四、实训反思

　　在实训过程中，我也遇到了一些困难和挑战，例如产品上架时信息录入错误、店铺美化效果不佳等。经过反思和总结，我认为自己还存在以下不足：

　　1、对产品信息的'把握不够准确，需要加强产品知识的学习和了解。

　　2、在店铺美化方面缺乏创意和创新，需要提高设计能力和审美水平。

　　3、在营销推广方面，对市场的了解不够深入，需要加强对市场的分析和研究。

　　五、未来展望

　　通过本次实训，我对网店运营有了更加深入的了解和认识，也对自己的不足有了清晰的认识。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的能力，不断完善自己的专业技能和综合素质。同时，我也将积极参与各种实践活动和项目，锻炼自己的实践能力和团队合作精神，为成为一名优秀的网店运营人员而不懈努力。

　　总之，本次网店运营实训让我受益匪浅，不仅提高了我的专业技能和实践能力，也让我更加明确了自己的职业方向和发展目标。在未来的道路上，我将继续保持积极向上的心态和努力拼搏的精神，为实现自己的职业梦想而不懈努力。

电子商务实训总结12

　　实训目的：

　　我们此次实训的目的是利用搜索引擎优化对我们自己制作的网页进行调整和修改，通过实训巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力。充分学习网页设计和搜索引擎优化这两门课程，提高自己网页制作和网站建设的水平。

　　实训任务：

　　1、网站需求分析和规划。了解电子商务网站需求调研、需求分析，明确建设网站的目的，确定网站的功能、导航结构和整体风格，确定网站规模、投入费用、时间安排，选择合适的网站开发技术解决方案，为网站开发做好前期准备。

　　2、网站运行环境搭建。掌握电子商务网站运行平台的构建、服务器软件的选择与配置等。

　　3、网站前台可视化设计与开发。根据网站规划，实现网站前台的设计开发。要求结构合理，设计规范，排版突出视觉中心，内容重点突出，色彩鲜明、独特、和谐。熟练掌握网站开发工具，熟练运用CSS控制网页风格样式，掌握网站开发中各种制作技巧。

　　4、网站后台程序开发。根据网站规划要求，开发网站后台程序。要求掌握一种动态网站开发技术，如ASP、ASP.NET、PHP、JSP等。同时要确保程序结构合理，设计规范，运用简便。

　　5、网站前后台内容整合调试。将网站前后台内容进行整合。要求网站所有链接正确，后台所有程序都能在浏览器中实现功能。

　　6、网站发布与推广。掌握网站发布相关域名注册、解析，网站服务器的选择，网站文件上传等方面的内容。将网站发布到互联网上，在搜索引擎上进行登记，并进行搜索引擎优化和网站的日常管理维护。

　　实训感想：

　　这两个星期的实训很快就过完了，而从这两周的实训，我了解到了我们要把一张张网页弄好，有多么的艰难，而上个学期的网页设计课是多么的'好。网页设计是一门繁琐、复杂而又能让你产生成就感的课程。在制作网页的过程中，你可能会感到烦躁、郁闷，尤其是老师催着要交网页的时候，但当你的一张网页完成，进行浏览的时候，你就会感到有一点的成就感，你就会觉得，之前所付出的辛苦都是值得的。经历实训课的学习后，就希望能把实训所学习的知识，也能运用到课堂上。对自己多一点信心，多给自己点赞赏，多给自己鼓鼓劲，相信自己总会走出一宽敞大道。

　　这两个星期的电子商务网站建设与管理实训.总体来说,虽然很忙碌,但收获却很大,做了很多东西，不管是前台的网站设计，还是后台的数据库、ASP代码等。通过这两周的实训，我学到了很多知识，也加强了自己的动手能力。

　　其实在这期间，我们也遇到了各种各样的问题和错误。但面对种种问题和困难，我们小组的成员都非常的努力地工作，有时我们都加班加点地编辑代码，调试程序，想尽一切办法去解决。或是去网上查资料，或是想其他同学请教，或是互相讨论，总之不解决问题，誓不罢休。虽然很忙碌，但是我们觉得很充实，也很值得。也是在这段时间里，我们学会了怎样与他人合作，明白什么叫做团队，也体会到了团队力量的强大之处。当然，在期间遇到了很多问题和麻烦，但是我们并没有退缩，不懂就问。一直坚信要成功就要坚持到底。现在，一个比较完善的网站总算完成了，这几天大家付出的努力和心血总算没有白费。

　　实训，我们大家不仅学到了相应的专业知识和技能，而且也深深感受到团队合作精神的重要性。对于这次课程设计，我们两人都进行了相应的分工合作，各自完成小组分配的任务，同时在完成的过程中，大家也不忘相互帮助，齐心协力完成此次任务是我们共同的目标！这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的上机实习以及使用它来解决实际的问题，才能更好的掌握所学技能。实践出真理，在这两周的实训确实是有瞒累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的开发学习。再接再厉吧，希望自己可以真正的懂了，加油！在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。在网站开发过程中，我们涉及到了一些关于数据库的操作，因此通过在这次实训期间的学习和实训，学到了不少网站开发经验和必备知识，也对自己的专业水平有了些提高，相信在以后工作的日子里，我们也不会忘记个人和团队的关系及重要性。

　　实训让我明白，做好一网站不是一件简单的事，不仅前台要美观，吸引到浏览者眼球，还有后台数据库，也是最重要的一部分。还有ASP代码与数据库的结合，JavaScript代码的应用等。让整个网站有完整的功能。虽然这次不轻松，很多的代码，还要的检查错误，还有自己做美工，网站构建等，一周的时间对我们来就根本就不够用，但我们还是努力完成自己的作品，甚至是做到最好。总之很庆幸自己参加了这次实训，让我学到了很多书本上没有的东西。

电子商务实训总结13

　　为期一个星期的实训结束了，在这段说长不长，说短也不短的时间，完成了一个网站基本功能的实现。正如老师所说，任务不困难，但想很轻松的完成也不是容易的事。由于本人所学不精，在实训过程中也出现许多问题。幸好有同学和老师帮助，最终工作完成。

　　本次工作就是模仿某一中小企业的网站，那么中小企业的网站有哪些功能那？

　　1、产品展示功能：作为一个目标客户，往往最先关注的不是你的公司，而是你的产品，用最简单的方式对产品进行最直观的描述是企业网站必不可少的一项，即使公司经营的不是产品而是一种服务。

　　2、公司展示功能：产品是目标客户首先关注的信息，而公司实力则是目标客户关注的另一个重要方面，公司实力的展示是全方位的，包括成立时间、公司人数、公司环境、技术班底、经典案例等等。

　　3、网站互动功能：在网站中，建立如：在线反馈、在线QQ/MSN等，实现客户与公司的互动，从而加强客户与公司的沟通、交流，促使交易的产生。

　　4、搜索引擎优化功能：在网站建设过程中，通过必要的技术手段，实现对网站基本优化，使其符合搜索引擎的搜索习惯。从而使网站出现在各大搜索引擎的数据库中。

　　5、流量统计功能：通过对网站用户来源、地域、IP、访问次数等数据的统计，查看网站的流量，从而对网站数据有一个直观的印象。

　　南京科远建站是为了宣传产品，进行电子商务，是企业的需要和市场开拓的延伸。整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型。根据网站功能，确定网站应达到的目的作用，即宣传公司，展示公司。根据网站的功能确定网站技术解决方案。相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。根据网站的目的和功能规划网站内容，南京科远网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、联系方式等基本内容。还包括具体的商品服务信息、信息搜索查询、相关帮助等。假如网站栏目比较少，网站内容比较实用。可以满足人们对网站内容的满足度。同时该网站还及时调整网站内容，保持外界及时了解公司动态。网页设计美术设计符合要求，网页美术设计与企业整体形象一致，整洁干练。网页色彩、图片的应用及版面规划，也与网页保持了整体一致性。

　　正如中国古代先哲老子所言“治大国若烹小鲜，以道莅之”，设计电子商务系统也一样，虽然看起来就象治理一个国家那么复杂，其实象炒一碟小菜一样，只要掌握了规律，方法正确，所有问题都可以迎刃而解。课本所列的`基本方法仅供参考，绝不是制定一套规章制度式的步骤，所有的方法和技术都是可以改变的，最重要的是结合实际情况和实践经验找出合适的办法。

　　最后仍然要强调设计的原则：技术只是手段，解决业务发展中的实际问题才是目的，是业务需求指导方案设计，而不是新产品、新技术指导方案设计。尤其在建造电子商务系统时，尽量采用成熟的技术，多参考成功项目的经验，最好能得到有丰富经验的老师或同学的协助，没有人是什么都懂的、什么都精通的，只有结合各方面知识专长才能保证电子商务系统成功的根本。

电子商务实训总结14

　　一、实训时间

　　二、实训目的

　　进行本实训的目的是在课程学习的基础上，通过计算机实验和案例分析等全面综合的训练，使学生加深理解、验证巩固课堂教学内容，增强《电子商务系统分析与设计》的感性认识；掌握《电子商务系统分析与设计》规划、分析、设计和实现的基本方法；培养学生理论与实践相结合的能力。能够综合运用所学知识，进行B2B或B2C电子商务系统的规划、分析、设计和实现。理解电子商务系统分析设计和开发的各个主要阶段及其主要任务，了解电子商务系统的主要作用及其与一般管理信息系统的差异，要求学生理解电子商务系统战略规划的重要性，掌握电子商务系统战略规划的内容与方法和一般电子商务系统体系的基本构成、各个部分的作用及其相互关系，了解电子商务系统实施与运行维护管理作为电子商务系统的生命周期中的最后物理实现阶段，对于电子商务系统的质量、可靠性和可维护性的重要影响，了解系统运行维护的内容及电子商务系统评价的作用。

　　三、实训主要内容

　　网上调查B2C或B2B网站，比较分析其首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的目录结构和链接结构设计的特点。通过案例分析，进一步明确电子商务系统设计、开发、建造过程中的主要技术热点和前沿问题，理解水平型网站、垂直型网站、综合型网站的主要特征、作用及其核心技术。理解电子商务系统战略规划的重要性，掌握电子商务系统战略规划的内容与方法。掌握总体结构、信息基础设施、系统平台、企业信息门户、安全环境、电子支付与交易环境设计的主要内容、重点及相互关系，理解电子商务系统设计的整体概念。以熟悉的电子商务系统的一部分业务为背景，进行系统应用软件的编码调试和系统测试并对系统投产运行维护管理。对上述实训内容进行整合，并对某一电子商务系统进行系统规划，完成有实用价值的电子商务系统规划报告。

　　四、收获与体会

　　短短的`两周过去了，在这次实训过程中，我学到了很多的东西，很感谢我的学校和老师能够给我这次机会，让我能够对电子商务这个行业有一个更深刻的了解和认识，同时在技术水平上也有了很大的提高，很感谢老师对我们的培养。

　　俗话说，百闻不如一见，百看不如一做。这学期开展的这次实训，是一个很好的学习机会，通过进行各个电子商务网站的系统分析，摸索其中的来龙去脉，使我受益匪浅，回味无穷，实习过程历历在目。

　　实训的过程中，难免会遇到挫折。尤其是在任务下达之后，毫无头绪的情况下，常常令我碰壁，感到苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力与知识有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了，要在学习的过程中，注重理论联系实践，理论固然重要，但是实践亲自动手能让我们更快更好的掌握这些知识与技能。

　　本实训指导书以一个电子商务系统的系统规划、分析、设计及实现为例进行说明，演示数据统一，前后贯穿为一体。这样做一方面便于我们全面理解电子商务系统规划、分析与设计知识，并掌握操作方法，而不是独立地学习某单方面的操作技术；另一方面实用性较强，我们认真完成本书实验后，基本上可以胜任电子商务系统规划、分析、设计及实现工作。

　　这次课程设计，使我对电子商务网站的开发有了一定的了解。掌握了电子商务系统的基本特征及其结构，了解电子商务系统开发技术和发展方向。

　　通过一系列的实验让我知道了基础的电子商务分析的方法，掌握对电子商务系统进行系统总体结构设计及应用系统设计的内容及方法。加深理解了在课程中、书本上学到的知识和理论，并使其在课题研究中得到运用而且让我得到了实践的收获。

　　这次课程设计的时间很紧迫，再加上各方面的经验不足，也遇到很多问题，虽然我通过网上查询，咨询同学去解决我已发现的问题，但我知道自己还有很多地方没有完善。但是总的来说，这次课程设计对我很有帮助，让我获益匪浅，使我在这方面的知识有了不小的提高。

　　希望在以后的工作实践中多接触、对比一些案例能够增长对网上电子商务系统设计的一些知识。

电子商务实训总结15

　　按照学院和系部的安排，我们进行了为期一周的电子商务实训。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。

　　此次实训的内容是能够使用HTML语言制作标签、进行页面布局、文字设置和表格设置，能够制作动态网页，能够使用软件工具编辑图象和能够在网页中使用视频和音频元素，能够使用下载工具下载文件和文件传输工具收发文件，分析和处理商务信息并对其进行存储和维护，能够撰写调研计划书和报告，制订简单的网站推广计划，对定单进行必要的处理和草拟电子合同，能够采集商务信息，编制网上商店商品引进流程和电子商务安全管理等。总的来说由7部分组成，总结一下在实训中我的经验和得失吧！

　　第一是网页制作。我学会了用frontpage，也在网页制作方面更熟悉精深，但仍有一些不懂和错误。我的HTML语言知识、动态网页知识、视频知识、音频知识、多媒体知识等理论知识不熟。在制作网页时也有不知所措的时候，好在问同学和老师还是搞懂了。如：动态网页的鼠标悬停、插入视频音频、插入背景音乐等。

　　第二是网络商务信息收集与交换。经过练习和学习我能够使用下载工具下载文件、使用文件传输（FTP）收发文件、分析网络采集商务信息的需求、制订网络商务信息采集流程，但我还是不能够使用点对点软件进行通信。不过我会学会的，这些都是在实践工作中要用到的，应该努力熟练。

　　第三是网络营销。我能够根据市场调研目的设计网上市场调研问卷、撰写调研计划书、根据调研计划进行网上调研、对网上市场调研的数据信息进行分析、设计制作网络广告等。我对网络营销的部分非常熟悉，应用的非常好。

　　第四是电子交易。我对进行单证设计和进行订单合并能够进行订单分析、电子合同处理有一定问题，练了好久。单证设计是我不太熟的，且有点难，我问了老师好久还学习了几节课了。电子交易是实训中的重点，我也非常的喜欢，有不断的练习。

　　电子交易是基本掌握电子商务的实际应用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收获很多. B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

　　电子交易要能够使用各种电子支付工具进行电子收付，那么就一定要网上银行。网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。在电子交易中网上银行是必不可少的，开网店、开公司、买卖东西等都需要网上银行的加入。通过实训，我更加知道了网上银行的重要性。网上银行必将快速发展。

　　第五是物流信息管理。要求能够收集物流基本作业信息、能够撰写物流信息分析报告、能够根据物流信息制定配送方案、能够使用物流软件进行物流管理。这一部分是我最大的败点。虽然会做老师要求的，但对其内容还是不懂。

　　第六是网络采购。我学会了在网上收集采购信息、对采购信息进行分类处理、 编制网上采购合同的主要条款、编制网上商店商品引进流程。

　　第七是电子商务安全管理。我能够对文件进行本地加密和解密但对邮件进行加密和解密不太会，有失误。

　　在这几部分练习中我的`实践操作部分比较好，理论因为没怎么看书，所以不太好。我会多看书的。我对电子交易部分有着极大的兴趣，我以后也会多练习的。

　　对于这一周的实训，我是抱着认真的态度对待的！我觉得实习最重要的是让你学到东西，重要的是过程，如果有机会的话，我希望下次还能进行这种类似的实训，反正只要能学到知识就是好的！这一周的上机操作，我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完，但至少每一项我都熟悉了流程，知道具体每一步该怎么往下走，我想着就是不小的收获！

　　这次实训让我懂得了如何在网上购物，如何申请邮件，如何进行outlook设置并用它来收发邮件，如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料，还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过，很感谢这次实训的机会，相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助！

　　我相信通过实训我会是一名合格的助理商务师。

【电子商务实训总结】相关文章：

电子商务综合技能实训总结05-30

大学实训周实训总结06-10

实训的总结02-20

实训总结07-06

实训的总结01-05

cad实训总结 cad实训总结报告05-28

医学实训总结12-14

技术实训总结12-15

电气实训总结12-07

翻译实训总结09-13